Handelsbanken NO - Mobilbank

Per. Vesentlig dårligere. "Hjem"-siden med oversikt er helt unyttig. Av en eller annen grunn må man trykke flere ganger for å se alle kontoer, bruks- og sparekontoer er fordelt på ulike skjermer og funksjoner man bruker ofte (betaling, overføring) krever flere trykk enn den gamle appen. Håper fremtidige versjoner forbedres

Great app for banking in simple way.. It’s really simple and easy.

MM. Oppleves som ett stort steg tilbake fra forrige versjon - mindre intuitivt hva gjelder betaling av e-faktura (endre konto som betales fra), intern overføringer er mer kronglete, klarer ikke å finne funksjon for å scanner regning etc.

Hege. Kjempe gøy med ny app! Vesentlig bedre utseende enn den gamle, og mye lettere å bruke. Gleder med til å se hva som kommer fremover.

Anders. Denne appen har helt misforstått hva som er viktig! Et eksempel: I forrige mobilbank fikk man oversikt over alle kontoer i første bilde. Det tok maks. 10 sekunder og 3 klikk å overføre penger (f.eks. i kassakø i butikken). Nå tar det 30 sekunder og 10 klikk!

Hva skal dette være?. Dette er den nye mobilbanken dere har jobbet med i over 1-år? Skuffende resultat, GUI som er rotete og ulogisk. Design som ikke henger sammen og en brukeropplevelse under enhver forventning. Er dette «produktet» dere ender opp med så synes jeg synd på dere.

Bankomanen. Utrolig treig app. Bruker 30-60s på å hente data

OT. Fint med oppgradering, men denne ble dårligere enn den gamle. Rotete og veldig lite oversiktlig, og mangler f.eks. tilgang til lånesøknader, fakturaarkiv etc. som den gamle har. Anbefaler å beholde den gamle appen.

Kristian B. Den nye appen kunne knapt vært bedre om jeg så hadde laget den selv!

Widgets?. UX kunne som nevnt i andre anmeldelser vært bedre, men verst av alt er at det ikke går an å bruke widgets. Dette var et problem med den gamle appen også, mtp. at det ikke gikk an å legge inn en widget for kredittkort.

Pål. Dette er en uoversiktlig og kompliserende app, med færre funksjoner og flere klikk for å navigere enn den gamle appen. Vennligst hold den gamle appen i livet til denne har fått en overhaling.

Anonym. Fryktelig uoversiktlig og lite logisk brukergrensesnitt. Man finner for eksempel ikke lengre kundemeldinger til banken sin, og man finner ikke allerede godkjente fakturaer som ligger til forfall. Dette burde ha vært VELDIG lett tilgjengelige funksjoner som var logisk å finne fram. Det er ingen gjennomgående rød tråd i hele denne appen, den ser estetisk penere ut, men alt er bare et gigantisk og uorganisert rot. Jeg hadde lenge sett fram til en mer moderne app, men dette gjorde bare vondt verre. En katastrofe fra brukerståsted.

BL. Fin oppgradering, men mangler muligheten til enkel betaling til utlandet. Det fungerer meget godt i den gamle appen så synd hvis det ikke kommer på plass i denne.

Morten. Dette føles litt som en nedgradering på en del områder. Mange av funksjonene trenger mange klikk før jobben er gjort. Hvorfor ikke implementere Liquid Glass når dere først gir ut en oppdatering ved iOS 26 lanseringen? Fjernet widget Mye luft i appen, virker som sløsing

Great to see the app is continuously being refined and updated!. Improved loading speed and region block are welcome upgrades:)

Pumaen. Dette er ein svært dårlig app. Oversikt er dårligare enn den var i den gamle. Navigasjon er ulogisk. Virkar som UX har vore fråverande her. Skjønnar godt at dei hadde behov for fornyelse, for den gamle var også dårlig, men dette er ikkje bedre. Håpar det blir gjort store forbedringar her.

UnikBird. Den gamle Handelsbanken-appen har mange irriterende feil, men denne her kan man ikke engang logge seg inn på. Ingen av innloggingsknappene på forsiden fungerer.

Foreløpig ikke imponert. Støtter tilbakemeldinger knyttet til behovet for å se alle kontoer + lån på en og samme side. Totaloversikt er fint å få. Også utrolig kronglete å overføre mellom to egne kontoer. Ønsker også at det vises en avstemming av disponibelt beløp etter at det som ligger til forfall er betalt.

Elendig!. Er dette virkelig den applikasjonen dere har jobbet med så lenge? Det ser ut som noe bygget i React Native (eller tilsvarende rammeverk), og resultatet holder rett og slett ikke mål. Kron klarte veldig fint å «utnytte» React Native på en riktig måte. Design: - Dere burde vurdere å ta i bruk Liquid Glass slik DNB og Ruter gjør. - Overlappingen mellom boksene ser rotete ut. Halvrunde kanter kombinert med svarte mellomrom mellom cards gir et lite gjennomarbeidet inntrykk. - Det er uklart om dere i det hele tatt har hatt en designer involvert. - Universell utforming virker å være helt oversett. Funksjonalitet: - Å overføre penger mellom kontoer burde kunne gjøres intuitivt ved å dra fra én konto til en annen. I stedet kreves det unødvendig mange manuelle klikk. - Navigasjonen mellom fakturaer føles unaturlig, man kan stoppe midt mellom to fakturaer, uten animasjoner eller flyt. - Ved åpning av en konto er det altfor mye luft mellom saldo og første transaksjon, noe som bryter oversikten. Dette er kun et lite utvalg av problemer. Listen kunne vært mye lengre. Slik løsningen fremstår nå, er det rett og slett ikke godt nok.

KA. Ser helt greit ut, men når man først skal lage ny app, burde de jo få med at man kan se pensjon også! Unødvendig at man må i nettleser for å sjekke dette. Men liker at det nå står renten under lånet i appen da ☺️

Trenger mye utvikelse. Jeg ønsker å kunne se en oversikt over kontoer, lån og kortstatus på én og samme side. Det var mye enklere å få oversikt over alt uten ekstra klikk i den gamle appen.

Kunde i Oslo. Fungerer overhodet ikke. Låser seg allerede i oppstart. Ser ut til å bare være en demo forside.

KR. Trenger dere brukere til brukerforum. Det er 2026 og dere har ikke engang søkefunksjon på kontoer ? Dere kan ikke kategorisere kjøp? Ingen statistikk på hva man bruker pengene på? Vær så snill: Ring Danske Bank og spør om å få kjøpe den gamle appen deres - om ikke annet, bruk den som mal.

Elendig UX design. Det gjør meg vondt å omtale denne nye versjonen av mobilbanken som meget fjern i henhold til gode UX prinsipper. Skjerpings! Jeg motiveres til å ta i bruk den gamle løsningen i stedet. På tide med en realitetssjekk! :)

Ta tilbake den forrige mobilbanken.. Veldig tungvinn app med mange tastetrykk for enkle oppgaver, overføre mellom kontoer, finne regninger, saldo etc. Har også fjernet løsningen for at bruke bilde/skjermbilde av fakturaer. Håper på snarlig endring.

Mangler funksjonalitet. Det som trekker mest ned for meg er at man ikke kan betale ekstra til lån, funksjonaliteten mangler helt. Unødvendig tungvindt å overføre mellom egne kontoer i forhold til den forrige med drag and drop. Tar lang tid å laste kontoer når man trykker på de.

Bruker. Savner i likhet med andre en totaloversikt over alle kontoer, lån og kredittkort på forsiden. Faktisk finner du ikke en samlet oversikt noe sted i appen. Den eneste banken som ønsker å gi kundene dårligere oversikt over egen økonomi? Løs kundens behov før dere bruker tid på det grafiske. Dessuten flott om dere holder dere for gode til nedlatende utsagn av typen «det kan være utfordrende å venne seg til noe nytt». Hvis dere fjerner den gamle mobilbanken, bytter jeg bank.

Bankbruker. De funksjonene jeg bruker mest er gjemt bort og gjort mer kronglete å bruke: forfallsoversikt og overføre mellom egne konti. Savner mulighet til å endre rekkefølge på kontooversikten.

Åsmund. Man kan ikke betale regninger fra sparekontoer i denne appen. Det kan man med den gamle. Fin måte å tvinge deg til å bruke kontotyper uten rente på regningskontoen.

Gustav. Appen ser fin ut, men jeg savner virkelig widgets til å ha på hjemskjermen. Satser på at det kommer i de neste oppdateringene.

Maria G. Transaksjonsvisning er veldig dårlig. For betalte regninger (også eFakturaer) vises ikke navn på mottaker, og kommentarer på overføringer vises heller ikke. Går tilbake til den gamle appen.

SoloApps. Mangler funksjonalitet for ekstra nedbetaling på lån. Enklere overføring mellom kontoer slik som i eldre versjonen. Opplever at det tar flere klikk i kombinasjon med en del loading som øker tiden det tar for å komme i mål.

Aktiv100. Helt redesignet. Helt ødelagt. Ser ut som den er laget for synshemmede. Fatter ikke hvor enkelte finner utviklerne sine.

Aleks. Bedre da man kunne ha alle kontoer på forsiden.

Fredrik. 1) Vil ha rask oversikt over alle konti på forsiden. 2) Forsiden har så mye ledige plass - UTNYTT DEN! 3) I den gamle appen kunne man se forfall frem til gitt dato, det gir oversikt over utgifter frem til lønnsinngang. 4) I gamledager hadde Sbanken en løsning der man så ny fremtidig saldo ved fremtidige forfall. De ær gav god oversikt. 5) Overføring mellom konto er tungvint. 6) For oss som bruker denne som dagligbank, overfører penger til ulike konti, for f.eks. betaling av andre kredittkort så vil vi ha enklere oversikt på forsiden. 7) Det hadde vært en drøm om man kunne betale regninger fra alle konti gebyrfritt.

Audun. Er dette en vits? I den gamle appen så man alle kontoer og kredittkort raskt og enkelt i første skjermbilde. Nå må jeg trykke rundt og lete for å finne den minste ting, mens størstedelen av skjermen er opptatt med tom plass. En enorm nedgradering.

Eirik. Hvor ble det av widget’en? Veldig kjekt å kunne se hvor mye man har på en gitt konto, som man kunne med den forrige appen. Den foreløpige versjonen føles som har hatt mer fokus på utseendet enn brukervennlighet.

Argy. Dårlig og ubrukelig appen

Treg. Får ikke lenger varsler om faktura. Treg app. Uoversiktlig forside

Ragnar. Den gamle mobilbanken er enkel, oversiktlig og rask å bruke. Den gamle mobilbanken er den beste jeg noen gang har sett. Den nye er dessverre en komplisering. Vær snill å beholde den gamle mobilbanken for dem som liker det enkelt.

Problemer med innloggimg. Appen stopper ulike steder i prosessen, tredje forsøk stopper den etter at den har bedt om tilgang på og fått tilgang til biometrisk innlogging. Må lukke appen og prøve på nytt hver gang.

Mathias. Veldig lite intuitive menyer og flyt. Som eksempel: for å overføre penger fra en konto til en annen går man inn på en av kontoene, men når man er inne i flyten er det umulig å si hvilken konto som er fra og hvilken som er til. Må jobbes mer med brukertesting her

Ole Kranon. Mangler tilgang til VPS og aksjer. Det kommer forhåpentligvis?

Awesome app. The new app looks pretty cool. Excited to see how it develops.

Grusom mobilbank. Denne appen er helt forferdelig å bruke. Informasjon er delt opp på en lite intuitiv måte, det er ingen ordentlig oversikt over kontoer, og fremtidige betalinger kommer opp samme sted som fortidige. Den er også slitsom å se på, med unødvendig mye farge og lite kontrast. Nesten så jeg vil bytte bank bare for å få en mer vettug mobilbank.

Tefe. Denne appen kan dere bare skrote. Håpløs. Heller se på hvordan dere kan forbedre den gamle appen, der var det jo faktisk noen tanker bak valgene…

Det fungerte fint. Tidligere app fungerte ok, langt i fra den beste bank-appen på markedet, rart å lansere en ny app som er så mye dårligere

Did you forget user testing?. Ok app, navigation is unclear, flows are not good. Paying internationally doesn’t seem to be an option? Change dashboard? Btw, where is the menu? One good thing is that you now can get an overview of your investment accounts too. Should have not been approved. Either make sure your UX designers are heard, the stakeholders are actually competent enough to push the development in the right direction, or hire better designers. Seriously bad.

Stor nedgradering. Forferdelig ny app. Navigasjon og hvor man finner ting er helt utydelig. Veldig rotete app, og ikke like smooth overganger som appene til DNB, Sparebank 1 eller Nordea. Den forrige appen var allerede gammel og trengte en oppgradering men dette var skuffende. Det eneste positive er at aksjer og fond nå er i appen.

Mistet funksjoner og elendig startside. Ikke lengre mulig å lage widget med saldo. Startsiden gir alt for lite informasjon. Slutt med de irriterende «ordspillene» ved innlogging, det var kun gøy første gangen

Bendik. Tidligere (som ikke var optimal) ga bedre oversikt med kredittkort og kontoer på samme side, og var mer intuitiv å bruke. Sammenlignet med SB1 app (tidligere bank) er det store forbedringsmuligheter.

En god start, men... Appen har fond etc. direkte i appen, som er fint å se. Det mangler derimot en rekke funksjoner fortsatt, som man fant i den gamle appen, slik som: 1. Se forfall på en konto med en gang man gikk inn på den (her må du via en ekstra knapp.. altså flere trykk) 2. Overføring: jeg likte godt at den forrige appen regnet ut hva som gjenstod på den andre kontoen etter overføringen - nå må du hoderegne selv (ikke et stort problem, men irriterende på farten). Er glad i runde beløp på lønns og regningskontoen. 3. Fint design, men det er for mye tomrom mellom elementer, og iblant veldig stor skrift. Det gjør at man ofte må bla mye nedover, og ikke minst trykke mer, for å nå informasjonen man ønsker. Her burde man fokusere på å la brukere som ønsker det få et «tightere» UI, og færre trykk for å nå informasjonen man ønsker seg (i hvert fall i deler av systemet, slik som ved overføring og betaling).