MyKid

Fryktelig dårlig. Jeg tar meg aldri tid til å skrive anmeldelser for app’er, men denne app’en er rett og slett så dårlig at jeg gjør et unntak. Det er også bekymringsfult hvordan appen behandler personsensitive opplysninger og deler ut fult navn, bursdagsdato mv på alle barn. Nå kan man si at det er ganske bagatellmessige opplysninger, men det vitner om et fullstenstig fravær av tanke om GDPR, som er derimot veldig bekymringsfult. I en annnen barnehage jeg har er annet barn i bruker de Kidplan, som også har sine mangler. Men sammenlignet med Mykid er den en drøm å bruke.

FACE ID MÅ komme. Synes appen er veldig fin, men en ting som er utrolig irriterende er at man må logge inn sikkert hver halvtime med melding og alt. Dere må få på plass FACE ID det hadde blitt så mye bedre.

Henger seg opp hele tida. Henger seg opp hele tida. Totalt ubrukelig!

One of the truly worst and most frustrating apps I’ve ever used. Today is just one more in a long line of frustrations. I don’t need to get alerts about the birthdays of every kid and got excited about being able to remove them when I saw the filter. Except.. the filter resets every damn time and the “kommende hendelser” still shows an alert that won’t go away. Other things that suck: two different versions of the helseerklæring in different spots, none of the parents can figure out how to make their phone numbers visible, the post it notes don’t seem to be possible to set an expiry date so I am still (in August) being informed of SFO dates for the break that was in February. So clearly the teachers and administrators can’t figure out how to use it either. This app simply gives me RAGE every time I have to use it because every interaction is stupid stupid stupid

The app is crashing after latest update. After the latest updates the app is crashing all the time whenever I navigate to one of the submenus, like daily overview. The app goes blank and that’s it. Please fix this.

Bildevisningen låser seg. Bildevisningen låser seg ved hver bruk, og man får ikke gått noen annen vei enn å resette appen på telefonen og starte på nytt. Tenker det må gå an å fikse, det virker som en unødvendig bug.

Fungerer ikke. Appen fungerer ikke optimalt. Vi får ikke lengre varsel når det bli sendt meldinger, oppdatert post-it eller publisert bilder. Dette kommer heller ikke som varsel inne i appen. Det har også siden igår vært en orange feilmelding når appen åpnes.

Feil ved siste oppdatering. Får ikke åpnet bilder - skjermen blir svart og hele appen må restartes. Ellers fungerer appen supert

Programmert av amatører. For det første er den generelle brukeropplevelsen elendig og milevis fra hva man har lært seg å forvente de siste 15 årene. Se på bilder virker en sjelden gang. Appen elsker å krasje på ulike måter hvis man forsøker å se på bildene barnehagen legger ut. En oppdatering senere virker det, enda en oppdatering senere er funksjonen ødelagt på en ny måte. Og bildene lagres i en oppløsning som ikke egner seg til noe som helst.

It’s not working anymore. It was ok at first now I receive notifications but when I open I cannot seem to open msgs or pics or anything now I am thinking I might miss out something imp as well it’s been happening before summer holiday

Varslinger. Bruker appen både som ansatt og forelder. selvom man velger pushvarslinger, så får man aldri ingen push varsel før leeenge etter varselet egentlig kom. Veldig frusterende😅

Feil. Feil hele tida, funker ikke, må på nettet for å se hva som skjer

Blitt dårligere. Oppdatering har medført til mye teknisk besvær og lite brukervennlighet. Har daglig problemer med appen. Veldig synd gitt at app før oppdatering var utmerket. Håper dette følges opp, siden løsning pt er lite bærekraftig.

Barnehage. Fungerer fint for både foreldre og ansatte. Brukt i mange år.

Går i svart. Når en åpner bilder

Oversiktlig, men trenger noen justeringer. Veldig fin oversikt og oversiktlig, men savner varsler når noe nytt blir publisert. Noen ganger henger appen seg opp, spesielt ved bildevisninger. Må da restarte appen.

3.8.5. Appen kræsjer når man trykker for å åpne opp bilde. Altså, man får bare sett bildene som små ikoner.

Fungerer fortsatt ikke. Appen har mange fine funksjoner, men etter siste oppdatering har den bare blitt verre på min telefon. Den henger seg opp konstant, bilder laster ikke og nye oppdateringer vises ikke. Jeg har nyeste oppdatering (3.8.9 på iPhone 13 pro).

«Kommunal». Allerede første steg, å opprette konto, byr på problemer. Lover dårlig. Så en feilmelding. Som forventet. Så et ventehjul som bare står og går og går og går. Logger ut. Lukker app. Laster ned på nytt. Det samme igjen men nå kommer jeg videre uten noen forklaring. Stakkars app. Håper den gjøre det lettere for de ansatte og litt for oss foreldre.

Photos and videos not working on latest version. When I ran the latest updates today, all photos and videos posted in the app stopped working.

Lite nyttige oppdateringer. De to siste oppdateringene har gjort appen mindre oversiktlig. Lite fornøyd.

Virker ikke. Får ikke startet appen, står bare og snurrer

Technical issues. Currently I can't download any media - after selecting a photo it is just a blank screen.

Can’t login. Need to login every time you open the app then it’s not sending code. So you can’t really login. 🥴

En oppsummering. Jeg kontaktet MyKid for et år siden siden det er problemer med å åpne bilder i appen. Så ble det i orden hele 2 dager før de ga ut ny oppdatering. Nå kan man ikke se bildene i appen lengre (snart ett år), hvis man bruker wifi. Hvis man bruker mobildata er det ok. Meldinger som sendes direkte til avdelingen er ikke et alternativ. Eneste alternativ er å sende melding synlig til alle ansatte i barnehagen. Man kan ikke sortere bilder ut fra hva som er tagget av mitt barn eller etter dato (kan ikke sorteres). Oppdateringer av appen kommer i tider og utide men oppdateringene av appen kommer gjerne senere enn når appen slutter å funke. Fint om disse oppdateringene og feilrettinger kunne vært planlagt i helger så appen er tilgjengelig for bruk hele uka når barna er i barnehagen og foreldre og barnehage bruker appen.

Fungerer ikke på iPhone. Nå har vi snart gått to uker uten at MyKid fungerer slik det skal. Det krever mye tid da vi må logge inn hver eneste gang vi skal ta i bruk appen og at den krasjer hele tiden. Håper på snarlig fiks 🤞🏻

Elendig app. Ekstremt utdatert og henger ikke med. Poenget er vel at foreldre skal kunne følge med og få med seg virkig oppdateringer, henget på appen er utrolig

Elendig. Trodde virkelig ikke at dette kunne bli verre. Får melding om nyhetsbrev som ikke finnes. Får ikke melding når det faktisk er et nyhetsbrev. Løsningen for nyhetsbrev er elendig og løsningen for bilder er enda verre. Må stadig vekk bekrefte ungene mine. Hvis det ikke funker blir man kastet ut av appen og pålogging er så dårlig at jeg hver eneste gang må bytte passord. Også krever den at du godtar en haug med vilkår for å kunne bruke appen. Hvis man nekter å godta noe så blir man kastet ut av appen. Det holder ikke at man MÅ bruke appen i barnehagen og at man betaler for plass og har hatt unger der i flere år. Neida, hvis du ikke godtar at mister barnehageplassen hvis du glemmer å betale så får du ikke bruke appen. Og skulle ungen falle å slå seg i barnehagen så må man godta at det er ungen sin skyld og at barnehagen på ingen måte kan klandres, og hvis du synes at det hørtes urimelig ut, ja, hva tror du, jo, du blir kastet ut av appen. Hvis de skriver at du må gi dem en nyre og nøkkelen til hytta så er det bare å godta ja. Appen klarer heller ikke å forstå at unger kan bytte avdeling før 1. august. Og hvis du har en unge som starter opp 1. august så dukker ikke ungen opp før den dagen, men ungen blir selvfølgelig borte igjen dagen etter.

Hva har skjedd?. Svart skjerm når jeg skal se medier (bilder). Restart av telefon, restart av app, slett og reintallet app har ingen effekt. Dette MÅ dere rette opp i.

Lite brukervennlig. Feiler på det meste av god brukervennlighet og universell utforming

Uferdig. En litt tungrodd app. Når man åpner enkelte medier går hele appen i total white-out, absolutt alt forsvinner, ikke et kryss i hjørnet er igjen engang. Vil gjerne se disse bildene, så utrolig frustrerende.

Ustabil. Bilder laster ikke nå, og generelt mange funksjoner som svikter regelmessig

Får ikke åpne bilder. De fleste gangene jeg prøver å åpne et bilde, blir skjermen svart. Da låser også appen seg, så man får ikke opp annet innhold heller. Må restarte telefonen for å få appen i gang igjen, men dette løser ikke problemet med bildene.

Super men mangler litt. Fungerer greit. Går av og til i svart når man åpner bilder og man må da restarte appen. Savner å kunne velge type varsler. Feks startet og stoppet soving.

Last updates have destroy the app. The app functionality was descent before but after the last updates you can't see any picture, runs slowly and crashes.

Lite brukervennlige post-its. Tekstfeltet på lappene har kun plass til to ord, selv om selve flaten er stor. Hvis man bruker hele lappen så vil det være mer enn nok rom til tre linjer med tekst, eller en tydelig overskrift. Feks «13/10: Tur avlyst», i stedet for sånn det er nå «13/10:..» Det er sånn en post-it i prinsipp skal fungere. Man skal få frem budskapet med en gang. Det skal ikke være en lenke man må klikke på for å få med hele setningen. Dårlig UX

Appen forverres fra Update til Update. Jeg skriver inn når jeg levere barn, men appen viser feil eller ingen tid. Jeg prøve å lage på nytt, får feilmelding at info allerede ligger der. Jeg levere to barn samtidig men plutselig krever appen at jeg fyller ut info hver gang for hver dag helt manuelt per barn. Appen blir mer og mer ubrukelig!!!

Lite brukervennlig. lite brukervennlig og når barnehagen samtidig ikke forstår bruken så blir det katastrofe i kommunikasjon med foreldre.

Verdens minst brukervennlige UI. Fatter og begriper ikke hvordan det er mulig å lage et så lite intuitivt brukergrensesnitt. Finner bokstavlig talt aldri det jeg leter etter på første forsøk og noen ganger ikke i det hele tatt.

Funker greit, bortsett fra bilder. Funker greit for kommunikasjon, men bildene fra barnehagen lastes aldri. Forblir bare grå bokser.

Ubrukelig etter nyeste oppdatering med kode. Tidligere var det en lek å bruke denne appen. Etter den nye greie med tofaktor kode er appen rett og slett ubrukelig. Man kan be om ny kode på sms 10 ganger, men den kommer aldri. Vennligst reverser den elendige løsningen med kode til hva det var før.

Imponerende dårlig app. Appen er treg. Kalendervisningen (ukeplanen) er rotete og uoversiktlig. Amatørmessig bruk av farger bidrar til å forverre brukervennligheten. Visningen av bilder er stusselig. Ingen fullskjermvisning eller mulighet til å zoome inn eller ut. Irriterende varslingsindikatorer som ikke vil forsvinne selv om man har sjekket ut et element. Søkefunksjonen i meldingene funker ikke. Ved rotasjon frem og tilbake funker ikke header-knapper da headeren plutselig overlapper statuslinja på iPhoneX. Helt enkelt svært dårlig designet app med mange broken features og en brukeropplevelse helt i bunnsjiktet. Har faktisk aldri sett lignende. Skulle ønske de kunne få tak i en UX-designer til å ordne opp for denne appen er jeg dessverre nødt å bruke.

Skandaløst dårlig app. Ikke et færdigt produkt. Fyldt med bugs, fejlmeldinger og elendigt UI. Stakkels dagsinstitutioner, som tvinges til at lave support for forvirrede forældre på denne elendige app.

Nedgradering av UX. Siste oppdatering gjorde lesbarheten elendig. Gå tilbake!

Treig. Denne er treig og henger ofte. Umulig å lese informasjon

Verste appen jeg har vært borti. Umulig å komme videre fra startskjerm. Får beskjed om å bekrefte fødselsdato - men ingen steder er det mulig å gjøre dette. Kommer ingen vei!

Fungerer ikke. Etter siste vedlikehold på appen står den bare å snurrer! Synd når denne plattformen blir brukt på jobb

Versjon 3.8.7 funker ikke. Lastet ned versjon 3.8.7, men funker fortsatt ikke.

Feil feil og atter feil…. Fortsatt feil med app for iPhone !

Lei. Nå har ikke appen virket ordentlig på lenge, må logge inn flere ganger om dagen, og man får ikke lastet opp bilder i appen. Dette burde være en smal sak å fikse.

Technical issues. Currently I can't download any media - after selecting a photo it is just a blank screen.

Elendig app. Ekstremt utdatert og henger ikke med. Poenget er vel at foreldre skal kunne følge med og få med seg virkig oppdateringer, henget på appen er utrolig

Ustabil. Bilder laster ikke nå, og generelt mange funksjoner som svikter regelmessig

Treg varsling. Når bhg legger inn meldinger tar det alt fra 3-10 timer før appen gir varsel om at det er en melding. Veldig teit når barnehagen gir en beskjed som må leses før man drar fra bhg for helgen feks.

Ubrukelig etter nyeste oppdatering med kode. Tidligere var det en lek å bruke denne appen. Etter den nye greie med tofaktor kode er appen rett og slett ubrukelig. Man kan be om ny kode på sms 10 ganger, men den kommer aldri. Vennligst reverser den elendige løsningen med kode til hva det var før.

Imponerende dårlig app. Appen er treg. Kalendervisningen (ukeplanen) er rotete og uoversiktlig. Amatørmessig bruk av farger bidrar til å forverre brukervennligheten. Visningen av bilder er stusselig. Ingen fullskjermvisning eller mulighet til å zoome inn eller ut. Irriterende varslingsindikatorer som ikke vil forsvinne selv om man har sjekket ut et element. Søkefunksjonen i meldingene funker ikke. Ved rotasjon frem og tilbake funker ikke header-knapper da headeren plutselig overlapper statuslinja på iPhoneX. Helt enkelt svært dårlig designet app med mange broken features og en brukeropplevelse helt i bunnsjiktet. Har faktisk aldri sett lignende. Skulle ønske de kunne få tak i en UX-designer til å ordne opp for denne appen er jeg dessverre nødt å bruke.

Fungerer ikke. Etter siste vedlikehold på appen står den bare å snurrer! Synd når denne plattformen blir brukt på jobb

Funker greit, bortsett fra bilder. Funker greit for kommunikasjon, men bildene fra barnehagen lastes aldri. Forblir bare grå bokser.

Varslinger. Bruker appen både som ansatt og forelder. selvom man velger pushvarslinger, så får man aldri ingen push varsel før leeenge etter varselet egentlig kom. Veldig frusterende😅

Feil. Feil hele tida, funker ikke, må på nettet for å se hva som skjer

Can’t login. Need to login every time you open the app then it’s not sending code. So you can’t really login. 🥴

Barnehage. Fungerer fint for både foreldre og ansatte. Brukt i mange år.

Lite nyttige oppdateringer. De to siste oppdateringene har gjort appen mindre oversiktlig. Lite fornøyd.

Programmert av amatører. For det første er den generelle brukeropplevelsen elendig og milevis fra hva man har lært seg å forvente de siste 15 årene. Se på bilder virker en sjelden gang. Appen elsker å krasje på ulike måter hvis man forsøker å se på bildene barnehagen legger ut. En oppdatering senere virker det, enda en oppdatering senere er funksjonen ødelagt på en ny måte. Og bildene lagres i en oppløsning som ikke egner seg til noe som helst.

Feil ved siste oppdatering. Får ikke åpnet bilder - skjermen blir svart og hele appen må restartes. Ellers fungerer appen supert

Uferdig. En litt tungrodd app. Når man åpner enkelte medier går hele appen i total white-out, absolutt alt forsvinner, ikke et kryss i hjørnet er igjen engang. Vil gjerne se disse bildene, så utrolig frustrerende.

It’s not working anymore. It was ok at first now I receive notifications but when I open I cannot seem to open msgs or pics or anything now I am thinking I might miss out something imp as well it’s been happening before summer holiday

Innlogging. Går ikke an å logge inn. Får ikke tilsendt kode på sms, og å bytte passord går heller ikke. Gjelder flere brukere.

Bildevisningen låser seg. Bildevisningen låser seg ved hver bruk, og man får ikke gått noen annen vei enn å resette appen på telefonen og starte på nytt. Tenker det må gå an å fikse, det virker som en unødvendig bug.

Fungerer ikke på iPhone. Nå har vi snart gått to uker uten at MyKid fungerer slik det skal. Det krever mye tid da vi må logge inn hver eneste gang vi skal ta i bruk appen og at den krasjer hele tiden. Håper på snarlig fiks 🤞🏻

Treig. Denne er treig og henger ofte. Umulig å lese informasjon

Får ikke sett bilder. Får ikke sett noen bilder som blir lagt ut, tilsynelatende etter siste ios-oppdatering (16.4.1). Har forsøkt å slette og laste ned på nytt uten resultat. Ellers mye som kunne vært gjort med bl.a brukersnitt.

Bug hver dag for nå 2023 mars 31/. Hver dag er det bug. Da sletter appen og åpner på nytt men da er det samme. Plagsomt om dagen.

Versjon 3.8.7 funker ikke. Lastet ned versjon 3.8.7, men funker fortsatt ikke.

Fungerer ikke. Appen fungerer ikke optimalt. Vi får ikke lengre varsel når det bli sendt meldinger, oppdatert post-it eller publisert bilder. Dette kommer heller ikke som varsel inne i appen. Det har også siden igår vært en orange feilmelding når appen åpnes.

FACE ID MÅ komme. Synes appen er veldig fin, men en ting som er utrolig irriterende er at man må logge inn sikkert hver halvtime med melding og alt. Dere må få på plass FACE ID det hadde blitt så mye bedre.

Hva har skjedd?. Svart skjerm når jeg skal se medier (bilder). Restart av telefon, restart av app, slett og reintallet app har ingen effekt. Dette MÅ dere rette opp i.

Photos and videos not working on latest version. When I ran the latest updates today, all photos and videos posted in the app stopped working.

Henger seg opp hele tida. Henger seg opp hele tida. Totalt ubrukelig!

Lite brukervennlig. Feiler på det meste av god brukervennlighet og universell utforming

Blitt dårligere. Oppdatering har medført til mye teknisk besvær og lite brukervennlighet. Har daglig problemer med appen. Veldig synd gitt at app før oppdatering var utmerket. Håper dette følges opp, siden løsning pt er lite bærekraftig.

Logger ut hele tiden og får ikke engangskode på SMS. … Dårlig brukergrensesnitt… styr unna

Bilder vises ikke. Etter den 26.mai dukker det ikke opp noen bilder i appen. Hverken notifications eller bilder legger seg i mai/juni album. Har fått bekreftet av bhg at det er publisert bilder nesten daglig i tidsrommet 27.mai - 6.juni.

Lei. Nå har ikke appen virket ordentlig på lenge, må logge inn flere ganger om dagen, og man får ikke lastet opp bilder i appen. Dette burde være en smal sak å fikse.

Feil feil og atter feil…. Fortsatt feil med app for iPhone !

Fungerer fortsatt ikke. Appen har mange fine funksjoner, men etter siste oppdatering har den bare blitt verre på min telefon. Den henger seg opp konstant, bilder laster ikke og nye oppdateringer vises ikke. Jeg har nyeste oppdatering (3.8.9 på iPhone 13 pro).

Nedgradering av UX. Siste oppdatering gjorde lesbarheten elendig. Gå tilbake!

The app is crashing after latest update. After the latest updates the app is crashing all the time whenever I navigate to one of the submenus, like daily overview. The app goes blank and that’s it. Please fix this.

Passord???. Hva skjedde med passordet plutselig? Jeg måtte logge in på nyt og husker ikke passordet mitt så settet jeg et nytt og kunne ikke bruke den 🤷🏼‍♀️Endret den igjen og er det samme problemet. Hva skjer?

Fryktelig dårlig. Jeg tar meg aldri tid til å skrive anmeldelser for app’er, men denne app’en er rett og slett så dårlig at jeg gjør et unntak. Det er også bekymringsfult hvordan appen behandler personsensitive opplysninger og deler ut fult navn, bursdagsdato mv på alle barn. Nå kan man si at det er ganske bagatellmessige opplysninger, men det vitner om et fullstenstig fravær av tanke om GDPR, som er derimot veldig bekymringsfult. I en annnen barnehage jeg har er annet barn i bruker de Kidplan, som også har sine mangler. Men sammenlignet med Mykid er den en drøm å bruke.

«Kommunal». Allerede første steg, å opprette konto, byr på problemer. Lover dårlig. Så en feilmelding. Som forventet. Så et ventehjul som bare står og går og går og går. Logger ut. Lukker app. Laster ned på nytt. Det samme igjen men nå kommer jeg videre uten noen forklaring. Stakkars app. Håper den gjøre det lettere for de ansatte og litt for oss foreldre.

Verdens minst brukervennlige UI. Fatter og begriper ikke hvordan det er mulig å lage et så lite intuitivt brukergrensesnitt. Finner bokstavlig talt aldri det jeg leter etter på første forsøk og noen ganger ikke i det hele tatt.

Last updates have destroy the app. The app functionality was descent before but after the last updates you can't see any picture, runs slowly and crashes.

Går i svart. Når en åpner bilder

Lite brukervennlige post-its. Tekstfeltet på lappene har kun plass til to ord, selv om selve flaten er stor. Hvis man bruker hele lappen så vil det være mer enn nok rom til tre linjer med tekst, eller en tydelig overskrift. Feks «13/10: Tur avlyst», i stedet for sånn det er nå «13/10:..» Det er sånn en post-it i prinsipp skal fungere. Man skal få frem budskapet med en gang. Det skal ikke være en lenke man må klikke på for å få med hele setningen. Dårlig UX

Får ikke logget inn. Jeg har de siste par dagene ikke klart å logge inn i appen (kommer inn på web). Har prøvd å slette den og laste ned på nytt. Kommer kun til et sted hvor jeg kan sende kode til mobiltlfnr., men koden mottas ikke (mottar kode kun fra web, ikke app).

3.8.5. Appen kræsjer når man trykker for å åpne opp bilde. Altså, man får bare sett bildene som små ikoner.

Skandaløst dårlig app. Ikke et færdigt produkt. Fyldt med bugs, fejlmeldinger og elendigt UI. Stakkels dagsinstitutioner, som tvinges til at lave support for forvirrede forældre på denne elendige app.

Lite brukervennlig. lite brukervennlig og når barnehagen samtidig ikke forstår bruken så blir det katastrofe i kommunikasjon med foreldre.

Virker ikke. Får ikke startet appen, står bare og snurrer