Яндекс Go: такси и доставка

Мы переводим деньги более 4 миллиардов евро каждый месяц. Мы позволяем индивидуальным и корпоративным счетам сэкономить 4 миллиона евро на комиссиях за банковские переводы. Хотите бесплатно отправить деньги за границу или перевести деньги за границу бесплатно? Бесплатные международные денежные переводы!

Супер! Продукты за 7 минут. Постоянно пользуюсь такси, очень быстро и удобно, машины всегда рядом. А тут недавно попробовала Лавку-доставка продуктов! Всего За 7 минут мне привезли вообще все что было нужно. Больше никогда не буду ходить в продуктовый магазин! Спасибо!!!

Отлично. Пользуюсь ежедневно. Специалисты поддержи решают любые вопросы. Сервис в котором клиент всегда прав. Яндекс - все для Людей. 5/5

Рейтинг пассажира?. Зачем ставить оценку по непонятным субъективным причинам клиенту, который платит деньги за услугу? Не я же оказываю услугу водителю такси, а он мне! Что за бред вы придумали? У меня рейтинг 4.9, но не далёк час, что можно попросить водить аккуратнее водителя и соблюдать пдд, и он будет меня оценивать за это. Потом мне придётся ждать дольше машину, водители перестанут реагировать на вызов и и.д. Заодно почитайте кучу других отзывов ваших клиентов.

Водители без лицензии. Мне важно, чтобы у водителей была лицензия на такси Т.к. я вожу мать в больницу. А на территорию больницы пускают только с лицензией. Но практически все водители работают без неё.

Винегрет. Зачем человеку без водительских прав в приложении для вызова такси каршеринг — загадка. В целом приложение превратилось в бесцельный сложнотрон. Попробуйте вызвать такси из бара, называется.

Не меняется способ оплаты. Не меняется способ оплаты во время поездки с безналичного на наличный или наоборот. Получается очень неудобно, когда едешь по безналу, а потом вспоминаешь, что у тебя только наличка 😃😃😂

Оценка пассажиров. Добрый день! Сказать, что я возмущена, это ничего не сказать. К чему было нужен этот рейтинг пассажиров? Почему меня должен оценивать человек, которому я плачу деньги за оказанную услугу? Я всегда иду навстречу водителям, оставляю часто чаевые. Не снижаю оценки за вонь в машине. Не хамлю.Почему мой рейтинг падает? Я даже не могу посмотреть кому я так не понравилась!? Я всегда ездила только на ЯндексТакси. Была очень довольна. Многие мои знакомые уже перестали пользоваться вашим приложением, пожалуй, я тоже к ним присоединюсь.

Отличное приложение. Удобно пользоваться. Все устраивает, ещё бы добавить поддержку умных часов. Что бы синих можно было подтвердить выход к машине

Обновление-отвратно. Обновление приложения-отвратительное!неудобно стало искать адрес,постоянно шторка снизу мешает!сделайте так,чтобы не можно было убирать,как в нормальных приложениях!

Свалка. Когда я хочу воспользоваться услугами такси, я открываю приложение «такси». И мне не нужны там - доставка, каршеринг, расписание транспорта, курьеры и еще 100500 функций. У меня уже есть одно устройство, в котором собрано все - телефон. И я не хочу, что бы в каждом приложении тоже было собрано все, что только можно. Приложение - это функция. Одна.

Обнова. Когда выйдет обновление с фотографиями водителей? При заказе что бы было видно фотографию водителя а не только какая машина

прекрасно. ждём тёмную тему

Навящивая реклама. Реклама с предложениями доставки грузов, еды и прочего на гланом экране карты занимает почти 50% процентов, что мешает перемещать и масштабировать карту для выбора места. Раздражает неимоверно.

Это не приложение.... Ужас сколько рекламы... Это просто выбивание денег и впаривание услуг (95%), остальное (5%) нужное приложение.

Зря привязал карту. Снимают деньги с карты просто так. Вызвал такси, стою жду. Смотрю в приложение показывает что я куда- то еду, хотя стою жду. Звоню водителю - трубку не берет. Звоню на контактный номер службы от которой он работает, там трубку берет парень который вообще про такси первый раз слышит. Вывод у Яндекс такси не проверяет своих партнеров, телефон вообще левый. Позвонил в яндекс и написал в приложении оценку, от Яндекса ноль реакции. Деньги с карты сняли за несуществующую поездку и не вернули. Вывод для себя сделал. Карту не привязывать, пользоваться только наличкой.

В шоке! А был хороший сервис... На каком основании вы начали оценивать клиентов?? И можно узнать, если ваш таксист «я тут подъехал не туда, дойдите сами» после того, как я откажусь идти непонятно куда, поставит мне плохую оценку, у меня будет низкий рейтинг для остальных водителей и я буду дольше ждать такси? Вы в своём уме, ребята?

Ужасное обновление.. Больше напоминает мультфильм «Так сойдёт». Накидали все в одну кучу. Ранее убили приложение транспорт. Теперь очередь дошла до такси. Удаляю приложение, и буду пользоваться Ситимобил, там хоть нет такого количества рекламы и бесполезных функций.

Алло это такси?. А как его вызвать? Нет продукты мне не надо. Нет, мне именно Сашина с водителем нужна Нет, и не троллейбус

Разработчикам. Было бы круто сохранять карточки, чтобы не скринить каждую отдельно, а ещё таким образом можно собирать статистические данные

Albert. Хотел бы поблагодарить водителя Škoda Rapid А049ТХ161 Сафонова Эдуарда за возврат моих вещей. Даже спустя неделю после того как забыл в машине вещи,мне их вернули

Отзыв о поездке. Почему нет возможности оценить поездку, спустя какое то время, открыв заново приложение и войдя в свою последнюю поездку? Почему в функции помощи только проблемные ситуации?

Супер приложение!!!. Никак не нарадуюсь тому, как удобно теперь стало с одного приложения заказывать и такси, и еду, и даже ёлку как-то заказывала из лавки 💥🤪 просто ВАУ! Не знаю, что ещё придумают эти ребята, но они на правильном пути 👍🏼

Реклама еды. Зачем мне постоянная реклама доставки еды в приложении? Которую ещё и никак не отключить, потому что она отображается так же, как важные уведомления!

Ошибка с моей стороны. Очень извиняюсь, сейчас ехали на такси, после поездки думала, что ставлю чаевые ю, а оказывается звезды, в итоге поставила плохую оценку водителю, как исправить ситуацию? В приложении не нашла((вёз Бохиров Манучехр Наримонович Автомобиль Белый Kia Rio Р858МР152 Эконом Пожалуйста, можно ли исправить оценку на отлично? Так как водитель очень хороший!

Пока, Яндекс. Система рейтинга. 1. Как уже многими было сказано, услугу получаем мы за своим деньги и нас же ещё оценивают. Причём, как я поняла, оценка в дальнейшем будет влиять на приоритетность заказа и в целом на доступ. Зачем, почему?.. 2. Ну в целом на самом деле понятно, почему. Вы — большая компания и собираете необходимые данные. Но зачем-то лицемерно выставляете это в виде некой геймофикации. Нехорошо. 3. Ладно, на крайний случай можно это обставить как мотивацию для пассажиров для того, чтобы становиться лучше. Но как мы должны работать над своими ошибками, если мы даже не знаем, за что нас оценили? Было достаточно неприятно, после стольких лет активного пользования услугами именно вашего агрегатора, зайти и увидеть неидеальный рейтинг. Я достаточно долго ломала голову над тем, что же я сделала не так (потому что зачастую удобству и комфорту водителя стараюсь уделять больше внимания, чем удобству своему), в итоге не выдержала и допросила знакомого таксиста. Оказывается, с высокой долей вероятности не так я сделала буквально НИЧЕГО. Таксисты, оказывается, таким чудным образом решают свои внутренние терки с яндексом. Не хочу быть пострадавшей стороной, не хочу ломать голову над тем, что я сделала не так. Теперь Яндекс.Такси —приложение, к которому я обращусь в последнюю очередь. Спасибо за годы хороших поездок, жаль, что все закончилось так.

Если бы я хотел платить налом - позвонил бы в обычное такси. Уже не первый раз слушаю нытьё водителей о том, что, если пассажир выбирает способ оплаты безналичный, они почти не имеют с этого комиссионные. Трижды просили меня отменить заказ и оплатить налом/перевести на Сбер. Отказываешь им и трясёшься, что сейчас выбросят тебя на пустыре и бошку пробьют (контингент водителей там как правило соответствующий). Дорогие мои, я выбираю безналичный способ оплаты, чаще всего потому, что ни налички, ни карты Сбербанка (неожиданно, да?), у меня нет. Либо увеличьте комиссию водителям за безналичный расчёт, либо уберите этот вариант оплаты. А пока что мне удобнее заказывать такси по телефону, где просто принимают пластиковые карты к оплате, пускай и на 50 рублей дороже.

Хорошие водители!!. Пользовалась ситимобилом, там не понравились водители, яндекс такси гораздо лушче в этом плане

Отвратительное обновление май 2020. Зачем вы запихнули в такси еду !!!! Лавку!!!! Рекламу сервисов! Зачем оно мне если во первых я хочу такси заказать а не отвлекаться на это все! Да еще и при условии что есть яндекс еда!!!! Вы либо делайте одно приложение со всем функционалом, либо кучу разных!!!! Зачем дублировать.

Л. Мне все нравится! Часто использую вашу услугу. Ни разу не грубили. Цены приемлемые. Спасибо разработчикам! Хороших дорог водителям! Приложение удобное и все понятно! Процветайте дальше😀👍

отличное такси. Все ноют, ноют, отличное такси, сравните сколько стоило раньше такси и сейчас. Большое спасибо компании яндекс за яндекс.такси, пользуюсь и радуюсь. А всем нытикам хочется сказать купите машину и сами ездейте.

Всё отлично. Очень удобный сервис! Просьба добавить экспорт чеков из приложения.

Мои глаза. Как отключить транспорт, лавку и прочую шелуху внизу приложения, которой я не пользуюсь и пользоваться не буду ? Алису сюда ещё впихните и поиск по интернету.

ВОДИТЕЛИ БЬЮТ ИЗ-ЗА ПРОМОКОДА. С каждым разом все хуже и хуже... 31 марта 2019 года по заказу ко мне прибыл ГОРЕЛКИН АНДРЕЙ ВИКТОРОВИЧ (TOYOTA Y747HH), который является отвратительным таксистом. Объясняю почему: кроме ужасного хамского поведения на дороге и неуважения к другим водителям он отличился ещё и тем, что ударил меня об дверь после того, как я заплатила ему цену заказа минус 100 рублей по промокоду, так как в его приложении это не отобразилось (РАЗРАБОТЧИКИ, молодцы, отлично сработано👍🏻). В службе поддержки кроме «простите, извините» ничего толкового не было сказано. Просто с каждым разом все хуже и хуже. Это не единственная претензия, капля в море, но эта капля была последней. УДАЛЯЮ ВАШЕ ПРИЛОЖЕНИЕ.

Рейтинги это ужас. Пользуюсь Яндекс такси с подпиской плюс, приезжает таксист, выходу вовремя, никаких замечаний и хлопаний дверьми, никаких детей и кошек, поездка проходит гладко. В итоге через пару часов смотрю а у меня рейтинг был 4.85, а стал 4.77 😂 Как потом оказалось подписка яндекс плюс в минус водителю, за это и ставят негативные оценки. Видимо теперь придется ставить колы всем!

Таксометр на ios. когда уже появится таксометр на ios??? ну сколько можно терпеть этот андроид??? и на все такие отзывы Вы не отвечаете( ребята таксисты: отметьте этот отзыв полезным плиз ( ну те кто любит ios )

Яндекс.Дискриминация. Прекратите ценовую дискриминацию! Сидим с женой, пытаемся вызвать такси одновременно. Телефоны разные. Цена отличается почти в 2 раза. Поддержка отвечает шаблонами про алгоритм. Но почему такое расхождение в цене не объяснят...

Лавка 🔥. Лавка - это просто бомба! И 15 мин не прошло, как уже всё доставили! Рекомендую 👌

Спасибо Яндекс.. Я не проблемный пассажир, но видимо мое молчание и обычная поездка не устраивает водителей. За свои же деньги, мне ставят оценку.

Классное приложение. Лучший сервис по заказу такси! Всегда знаешь, что машина будет подана быстро и ты точно уедешь из любой точки. Очень нравится, что машины чистые, приятно ездить. Лавка- это просто нечто! Доставка еды поздним вечером за 7 минут... просто нереально. Был очень приятно удивлён таким сервисом. Вы крутые!

Рейтинг пассажира. Серьезно? Вы оцениваете тех, за счёт кого существует ваша компания? Теперь придётся ставить всем водителям единицы, просто потому, что эта идея мне не нравится. Хотя тьфу тьфу тьфу мне всегда попадались дружелюбные водители. Но что поделать?В идеале, пора отвязывать карту и юзать другой сервис.

Зачем мне еда!? Я скачала Яндекс.Такси. Просто бред! После обновления невозможно пользоваться! Я хочу заказать такси а мне показывают рестораны, доставки и кучу всякого хлама! Если я хочу заказать еду, я скачаю специальное приложение! О каком быстром заказе такси идёт речь, если мне надо кучу всего пролистать, проверить чтоб не тыкнуть не туда и тд

Звезда. Вы чего, с дуба рухнули? Какая ещё еда? Я, по-вашему, запускаю приложение ТАКСИ, чтобы заказать ЕДУ? У вас вообще знают, что такое UX? Убирайте еду, у меня для него есть отдельное приложение!

Постоянные отмены заказа!!!!!. После прилета в аэропорт Краснодара я с супругой и маленьким ребенком (1.5 лет) вышли на парковку аэропорта и вызвали через Ваше приложение такси. В приложении было указано, что подъедит белый фолькцваген поло номер м470тт123. По карте я понял, что данный автомобиль стоит на парковке, мы пошли к нему, на подходе к данному авто я услышал как водитель данной машины разговаривает со стоящим рядом своим коллегой и говорит, что не поедет на указанный мною адрес, когда он нас увидел, придумал, что у него якобы не оплачена парковка и он никуда не поедет смеясь нам в лицо!!!! Он отменил заказ и мне пришлось искать новую машину. По новому заказу примерно в 17:25 была назначена машина Датсун ондо номер о109тт123 водитель которой поступил точно также как и предыдущий, только придумал другую причину - якобы у него заглючила система, но он просил чтобы я сам отменил заказ, я отказался, так он типа включил счетчик и якобы начал поездку и тут же сам ее отменил, стоимость поездки составила 31 руб, однако поездка не состоялась!!!! так мы потратили почти пол часа пытаясь с парковки аэропорта уехать с маленьким ребенком. Супруга также вызывала такси и все повторялось вновь!!! Вы испортили нам все впечатление от отдыха!!! в итоге нам пришлось с тяжелыми чемоданами и с ребенком на руках выйти с территории аэропорта и только там нам удалось найти адекватного водителя и нормально доехать домой!!! В вашем приложении отсутствует номер телефона с горячей линией, что сделало невозможным сообщить о данных фактах непосредственно в день указанных фактов!!! Прошу принять меры к указанным водителям и включить их в черный список и сообщить мне о принятых мерах!!! иначе мы снова возвращаемся во времена барыг необоснованно завышающих цены на перевозку из мест массового пребывания людей!!! Ваши водители после того как вы сделали, что они не видят место куда им нужно ехать до того момента пока они не примут заказ теперь стали постоянно так делать, видят неугодный им адрес и отказываются, что очень неприятно нам пассажирам!!! принимайте к водителям действенные меры, чтобы они так не поступали!!!

Обновления. После последних обновлений приложение стало удачным, зачем туда запихали все ??? Ну есть же отдельно Яндекс еда!!! Пытаешься ввести адрес или заказать курьера и на тебе, а нас есть ещё вот какие возможности... не хочу нажимать постоянно на крестик и закрывать эту надоедливую рекламу, ужасно бесит и раздражает, по этой причине уже вторую неделю пользуюсь другим сервисом!!! Верните старый добрый Яндекс. Такси !!!

Очередное суперприложение от «эффективных менеджеров».. Кто-то мечтает о мире во всём мире, а я мечтаю о приложение для заказа такси, где будет интерфейс только для заказа такси. Видимо, мечтаю о несбыточном.

Рейтинг пассажира. Заплати водителю за то, что он подает машину не туда, нарушает, плохо пахнет, но!! еще и постарайся ему понравиться за свои же деньги!

Оценка пассажиров. С чего вдруг ставить оценку человеку, который платит за сервис? Кому такая бредовая идея пришла в голову? Продавщица тоже мне оценку будет ставить и расценивать? Да, должно быть справедливо и водители тоже должны иметь права, например возможность заявить по конкретики-пассажир не лучший, т.к. был пьяный, грубил и т.д. Но не оценивать ЧЕЛОВЕКА!!!! Тем более, что столкнулась с тем, что оценки они ставят заведомо низкие, даже при самой обычной поездке, что ж справедливо и то, что я больше выше единицы оценку не поставлю, спасибо за кривой метод оценки.

Какая-то солянка. Во что вы превратили приложение по заказу ТАКСИ? Зачем мне все эти сервисы для них нать отдельные приложения. Более того, теперь на карте в приложении всплывает реклама Яндекс.Плюс. Вы совсем обезумели?

Верной дорогой, товарищи. Опыт iTunes вас ничему не научил. Гипернавороченный комбайн для всего на свете – тормозящий, запутанный, постоянно меняющийся. Объяснить родителям, как пользоваться Яндекс.такси, теперь стало невозможно. Опыт UX от создателей трёх анимированных баннеров в почте, понудительной установки телемоста и выезжающий рекламы в навигаторе на светофоре. Как просрать гудвил лучшего российского стартапа за несколько лет.

Базар. Этой какой-то треш, из приложения для вызова такси сделали какую-то намешанную ерунду.

Знаете ли вы, что вы можете заработать 25 долларов США на нашем сайте, просто зарегистрировавшись? Получите $25 бесплатно, присоединившись к Payoneer!

Not able to spend points on taxi. :(

Fraudsters in the city. Yandex service literally shocked me 2 days ago. I was charged for the ride I didn’t take. The support is a total mess, sending me only cliched replies. I wish to attach here the screenshot of our amusing conversation, though there is no such a possibility here. As far as I can see, Yandex do not plan refund the extra money I was charged. So I warn all consumers DO NOT USE THIS APP! It’s a catastrophe, the bugs and improvements they say to be performed in the app’s work do not compensate their terrible service. I can’t rate it even with 1 star, it’s just devastating…

Charge my money for no ride. The driver came to the wrong spot and I did decline the order. But the money has been charged.

Constant high rate. I see the high rate always, I don’t understand the logic, but it’s not ok for me, I expect enough amount of cars, adequate price policy...

Disgusting service. Yandex Support is totally irresponsible, useless and annoying service. I don’t know who was handling my case, robot or human being, but definitely I’ll avoid using Yandex in future and won’t recommend it even to enemies. You guys don’t deserve even one star…🤮🤮🤮

About my drive. It’s was lovely and comfortable

Can’t open app after update. Once application showed error after the update. I needed to delete app and then re-install it.

You are the best. Ty so much

In general is ok. In general, is ok, but some drivers 1. often ask to cancel the order, and then give him cash. 2. When you get into the car and the driver does not press the start button, he takes you away. It's too weird and dangerous.

Drivers review.. Very amazing driver, with good sense of humorous, made all my girls laughed and wore 2”3 masks at once.

Bad experience. We were waiting for 45 mins in total with son 7 years old. It was pretty late already. The first car we were waiting for 5 mins and then the driver declined order. Then we were waiting for 7 mins for the second cabin. The driver declined to move as there was no booster in his car, but looks he does not know driver rules. I was charged some amount and declined the order. I made order for cabin with booster, but the system created two orders instead of one. I declined one but the second order was declined as well after 12 mins of waiting the car. Then we made one more order and we were waiting for 11 mins and the driver declined it. The worst experience ever trying to get to home after celebrating the birthday in the cafe!!!

Unable to bind credit card. I tried to bind credit card to my new account but it ended up with an error says “Server wasn’t able to process your query”. Still, I can bind this card using another device. Support did nothing to solve the issue.

Maps. Not correct working maps in “yandex taxi app”, in “yandex map app” work correct, You must correct this bug! a month ago maps in taxi was working correct

Don’t working. Two hours don’t working in Belarus

Violation of private policy and safety. My husband had the access to my profile of the app, and saw history of my trips. We didn’t use one account, and I didn’t give him my password and my login. Awful situation! my personal data was available for other person. Support couldn’t answer me why it happened.

Better use Uber. They can change you payment method on go without your permission while you on your ride

Driver’s ratings. So far so good, but it’s not always very clear about driver’s rating. Looks like they are overrated most of the times

Bad. Low quality service

Best App for Belarus. Everyday travel 🥰

Best customer service. With the help of Yandex customer service I got back my phone, that I have forgotten at the backseat. It was a huge disaster for me and I had no clue what to do. Yandex, you have a spectacular service, smart and easy 😍 Saved me a lot of time and money. Thank you! And special thanks to the taxi driver, who drove back at 1 am to return me the phone. ❤️

Too expensive compared to other taxis. Yandex taxi has recently become too expensive to use which was very cheap a week ago

Be careful, do not set your card as default payment method.. Today, I was trying to make an order when my phone turned off. But before this I saw that someone should take me in 7 min. When I turned on the phone at home I got a message that the trip was don successfully and they charged my card with 100% of order. I sent to support 3 messages using app but it is silent. I called the driver he said that just canceled trip. Really? So lesson learned, I’ll never set my card as default payment method into any Yandex Apps!!!

Double charge & poor support. On March 30 I was charged twice for one trip. In support, I was spoken to by either an irresponsible employee or a robot, who repeated the same things, ignored the information in my messages, and assured me that the problem was imaginary. Finally they told me to let them know if the money was not returned in 14 days. The money was not returned, obviously. After several more hours of tedious correspondence, several requests for more information from the bank, and then several days of waiting, Yandex support finally informed me that the charge was canceled. There was no apology for their error and the hours I spent trying to get them to acknowledge and correct it.

Bad and expensive service. Bad and expensive service

Cool service. Thank you for your service! It's very cool that you can order cargo transportation even outside the city. You guys are great! Come up with and implement cool ideas

Sms problem. Wasn’t able to activate as sms didn’t come.

Serious errors connected with FINANCE. Dear Apple Store staff, Kindly review this app once again because I as a user got lots of errors connected with key features and users’ finance!

The best service!. The best service for ordering taxi in Belarus.

Super low quality of customer support.. Customer support is unable to resolve any arising issues and just sending you answers taken from a template.

No cars available. Belarus, Mozyr, no available cars in an hour

They send 2 cars and pushed to pay double for nothing. As all Yandex services … it’s catastrophic. They send us 2 cars for the same order and pushed us to pay double

Please, return like/dislike on widgets. After the update, the like and dislike disappeared from the widgets. Now you have to unlock your phone and log in to the app, it's inconvenient:( Please fix 🙏

Used to be the best. This app used to be the best but now there’s no fixed price for places. Very high price for even a small distance. Normal people cannot afford this price

I like this app. Awesome

with latest update gps became crazy horse. last few weeks only one of 10 rides went well. cause pickup and destination points in my app and driver app are different - up to 200 meters and usually just another side of the building. prioritize it as major bug and fix, please

.. Best taxi application

Rate. Unreasonable very high price all the time

Pavel. Nice service

Big mistakes in UI design. The Request button is right above the App Switcher, so it is easy to request a taxi instead of quitting the app. Check out how other similar apps solve this.

Dear yandex. please stop killing Uber in our country

Dark Mode. Please add dark mode

Where are new trendy songs????? 🥲🥲🥲. Please keep abreast new songs, Russian and world famous. Where is Flowers of Miley Cyrus ? Where is Чика Рика? Me and mu friends should use other apps for it. And it’s sad(

The language problem. When choosing Belarusian, the application works in Russian.

Price. Sometimes they rise the price of the ride when you enter twice to the app

Perfect app. Hey guys use the promo for 4€ to first trip: ue9brqq9

The worst support. I forgot my phone in the car and have tried to reach out the driver via customer support. But operator Konstantin didn’t want to assist and do his job. Or, probably, he doesn’t know how to do this or don’t have sufficient knowledge. As result I’ve found another way to return my things.

Bad service, worst drivers. Angry and aggressive drivers, who drive live first time! Worst service

Server error in the app!!!! On the main page (in Riga). Server error in the app!!!! On the main page (in Riga)

Low quality of customer support service. Low quality of customer support service. There is no easy way to make note regarding roadworks fully obstructing traffic on your route (even if it continues more than week) Customer support asks to perform a lot of actions up to depicting correct route on map

This is bad app. Wrote off the amount several times for the trip, the bank admitted that this was their problem. Shows the statement from the bank and refuse to return the money.

Mind Lab Pro ® — это научное лекарство, которое повышает производительность труда и продуктивность с помощью ноотропов для концентрации внимания, стрессовой многозадачности, творческого решения проблем и многого другого. Доведите свой мозг до 100% производительности. Купить сейчас!

EasyHits4U продвигает вашу рекламу среди наших участников. С 2003 года мы предоставили нашим участникам миллиарды просмотров рекламы и посещений сайта. EasyHits4U — бесплатная и простая в использовании программа — одна из самых известных программ интернет-маркетинга в Интернете! Hemen üye ol!

Тариф за 4 минуты ожидания 33₽!. Почему приложение не сообщает, что такси подано посредством СМС и звонка от водителя? При этом нигде не фиксировано во сколько он, якобы, приехал. Ваши пуш уведомления не видны и не слышны. Итого за 4 минуты ожидания взяли 33₽!!!??!! Это какой такой тариф!!? Общее время в пути 8 минут! Это что, нужно надеть верхнюю одежду, обувь и только после этого заказывать такси?! При этом надо сидеть и непрерывно смотреть на экран?!! Спускаться бегом?!?? Бесплатного времени нет?!? Клиент всегда прав. Если вы не знали. 🤨

Оптимизация через ж#пу. Стесняюсь спросить, после поглащения Тинькофф’а стоит в этой вавилонской башне GO ожидать и банкинга? По сути убили функциональность и юзабилити работавших приложений, устроили диджитал-черкизон. Неудобно, ненативно, захламлено - сами запороли всё, что долго оттачивали. Надеюсь, ответственный менеджер и его команда останутся без бонуса.

Danu Na. Приложение стало очень перегруженным. Куда делись ваши дизайнеры интерфейса? Не заставляйте дописывать три русские буквы к названию Go..о

Шашечки или ехать. Стало - шашечки!. 1. Не нравятся дополнительные приложения внутри приложения Яндекс такси. Как корпоративного пользователя только службы такси меня это не устраивает. При необходимости вызвать машину срочно вся эта мишура очень отвлекает. Как вариант - пусть это будет не снизу, а в боковом меню (которое «полосочками», слева). 2. Оценка не услуги, а покупателя этой услуги - да ещё так, что покупатель за свои деньги это ещё и видел, во-первых, неэтично, а во-вторых, если оказывает влияние на уровень дальнейшего обслуживания - просто незаконно, публичность оферты предполагает, что покупателю услуги нельзя отказать или ухудшить качество оказываемой услуги. 3. Как потребителю, мне бы очень хотелось увидеть оценку водителя и машины до поездки. Да и отзывы других клиентов. Возможно, это повлияло бы на выбор более дорогого уровня такси. Или просто смирило бы со временем ожидания. Но поскольку у потребителя возможность узнать о рейтинге водителя до согласия на поездку отсутствует, то рейтинг пассажира выглядит просто неэтично, и как какой-то перекос. 3. Слишком много нововведений, приложение перестало быть интуитивно понятным. Кэшбэки, правила безопасности, «сторисы» перегружают приложение. Вы забываете, что важно ехать, а не играть в «шашечки». Вот по этим причинам приложение просто перестало радовать глаз.

Яндекс Супер!. Очень удобное приложение! В Москве еще и Яндекс Лавка появилась в приложении! Просто кайф!!! Спасибо

Стало хуже с главным экраном. Мне нужно только такси, а теперь приходится каждый раз проходить сквозь главный экран, делать лишний клик. И странным выглядит на главном экране вопрос «куда едем?», когда я еще не вижу карты и не могу проверить и скорректировать текущую геолокацию

Ужас. Было нормальное приложение доя вызова Такси. Сейчас напихали столько сервисов что глаза разбегаются. Оставьте только такси а для остального создайте приложение ЯндексХлам.

Уберите рейтинг пассажиров. 🤮

Яндекс Г. Разделите на разные приложения! Невозможно пользоваться!

Новый раздел в приложении. Здравствуйте, было бы лучше если можно было добавлять в определённый список водителей, которые понравились ( в плане вождения и т.д.) Чтобы при последующей поездке была возможность снова поехать с ним.

Спасут хоть откуда. Проспал зачёт. Если бы не Яндекс не добрался бы, спасибо!!!!!!)

Все почти отлично.... Отличное приложение. Только часто водители делают отметку что приехали когда они ещё на самом деле едут... И время за ожидание начинает вроде как идти. Нужно либо запретить им это делать либо карать.. ) А то бесит когда ты вышел, а хитрожопый ещё плетётся около соседнего дома.

Хорошее приложение. Даже когда глючит, отзывчивая поддержка поможет сделать возврат ✨

👍🏻. Приложение отличное, но, пожалуйста, сделайте так, чтобы оценивать водителя можно было и через некоторое время после поездки . А то иногда сразу не успеваю, и обидно, потому что водители попадаются хорошие ) надеюсь примете это к сведению )

Кого вы нанимаете водителями?. Два раза за день, ваши водители меня подставили. Первый раз вызвал, водитель откликнулся после того как приехал, и начал писать что то непонятное в сообщениях, я ему позвонил а он попросил меня отменить поездку, якобы сломался.. а сам он не может отменить? С меня списались деньги. Пока ничего не вернули. Второй раз заказал, водитель приехал и забрал других людей и повез, позвонил ему и мы полчаса пытались отменить мою поездку. В итоге он как то сам отменил, но с меня списалось половина стоимости заказа примерно. Опять же техподдержка молчит, деньги не возвращают.

Странно работают сториз. Интересные сториз, но они очень быстро закрываются и для просмотра карусели сториз, нужно каждый раз открывать карусель и листать с начала. Также нельзя зажать пальцем стори как в инсте, чтобы спокойно все прочитать. Почините плиз.

Все хорошо деньги вернули. Деньги вернули все хорошо

Очень неудобно. Вместо удобной строки для ввода адреса появилось множество кнопок, которые дезориентируют и перегружают интерфейс. Наверняка все это прошло тесты и показало хорошие конверсии, но жить синтаксис интерфейсом приложения, которое раньше было очень удобным и понятным сервисом заказа такси, становится сложно. Зачем мне лавка и прочая ерунда в приложении для заказа такси, кроме как для рекламы этих площадок, мне непонятно

Что за прикол?. Что за прикол с моим рейтингом?? Почему водители ставят рейтинг мне? За что? Давно не пользовалась приложением, в один день пришлось 2 раза вызвать такси, чтобы свозить сына на тренировку, спустя пару дней рейтинг упал. За что? Я была вдвоём с ребёнком, в маске, это мы стояли ждали такси, не оно нас, с оплатой проблем не было, дорога была 15 минут каждая поездка, мы сидели и разговаривали с ребёнком спокойно, с водителями даже не разговаривали, кроме слов приветствия и прощания - вопрос: за что водители поставили оценку? Получается, сугубо их личное мнение (может он вообще детей не любит, я же не знаю, может я лицом не вышла🤷‍♀️)??? То есть я, вызывая такси, не зная, чем закончится поездка (умолчу про то, какие случаи бывают с участием водителей такси), плачу деньги и получаю ещё за это оценку? Серьезно?! Понимаю, что Вам все равно, но я, пожалуй, не буду пользоваться услугами данного такси и вынуждена удалить приложение. Бред полнейший.

Оценка пассажира это бред. Уберите из приложения оценку пассажира водителем, это противоречит здравому смыслу. Водитель оказывает услугу и клиент оценивает ее качество. Что оценивает водитель? Он ставит оценку по своему субъективному мнению- вышел рожей или нет? Водилы ставят единицы за то, что не оставляют чаевые, например. Это нормально? Пысы: после ответа разработчика вопросы отпали: бесполезно. Бессвязная речь, точь в точь как у службы поддержки. Это не лечится

Рейтинг пассажиров не нужен. Если вам нужно учитывать рейтинг пассажиров, то показывать его пассажирам, я думаю необязательно. Я не хочу чтобы меня оценивали за мои же деньги. Буду стараться пользоваться Ситимобилом

?!. 10 такси рядом свободны, само приложение даже их показывает. Цена в ТРИ раза дороже-высокий спрос. Вызвать комфорт или комфорт+ вообще нереально. Ехать 6минут, вечер 23.40, пробок нет. 300рублей за стандарт! Бизнес у Wheely по этому же маршруту 400р!

Очень хорошо. Единственное адекватное такси в городе, если не брать в расчёт «Сатурн», но он, опять же, для старообрядцев, которые только по телефону вызывают. Не понимаю жалоб, вообще ни разу не возникало проблем, все водители вежливые, если им не хамить. По поводу списания без повода - бывает такое, но уведомления приходят за уже сбывшиеся поездки, так что это и не списание вовсе. Единственное о чем хотелось бы просить - это о более мягкой политике по отношению к водителям, у которых уже хороший стаж в таксопарке, и хорошие отзывы, т.к. любой клиент может снизить оценку просто потому, что имеет завышенные ожидания, или вовсе сложности с головой, а у порядочного работяги в итоге падает рейтинг. Если вызываешь «эконом», не надо ждать, что за тобой камри приедет. В общем и целом 5, продолжайте развиваться.

Моно приложение лучше. Хватит косить под Китай и WeChat. Вы из нормальных сервисов превращаете все в коричневую кучу. Испортили все что у вас было и все что вы купили. Спасибо, что загубили весь рынок такси, в том числе. Убер ван лав!

Я больше не буду?!. Вчера, открыв приложение мне приходит такое интересное сообщение в всплывающем окне: «Ва часто отменяете заказы и из-за вас другим людям приходится долго ждать» и внизу черным написано «я больше так делать не буду».И чтобы закрыть это окно нужно нажать на это «я больше не буду»! Первым моим желанием было удалить нах это приложение! То есть они пытаются за свою хр-ю работу вызвать у меня чувство вины?! Я что, ребенок или какой-то неадекватный человек который отменяет заказы по какой-то своей прихоти? НЕТ! Я отменяю только в том случае, если 1. Водителю ехать до меня более 15 мин.Поскольку расстояние в 15 мин. достаточно большое, водитель примет заказ где-нибудь поближе! Я соответственно пишу, что слишком долго ждать.Потому, что эти водители в итоге ,как правило до меня уже не доезжает и сами отменяет заказ! 2.Если водитель стоит на месте и не собирается ехать или вообще уезжает в другую сторону!Сам заказ не отменяет, ждет когда я его отменю! Так, что ребята Яндекса подумайте над своей работой, а то я и такие же пассажиры действительно скажут « я больше не буду! пользоваться Яндекс такси!»

Все круто!. Никогда не было проблем, все на 100 баллов👌🏼

....как всегда.. Хотели сделать удобное приложение где собран широкий функционал, а получилось как всегда. Из-за того что функционал собирает несколько приложение, что бы изменить режим работы к примеру в транспорте, нужно продраться через несколько вкладок. Интерфейс приложения перегружен информацией. Человеческий мозг устроен так что ценит простоту и быстроту. Теперь здесь этого нет. Будем пользоваться конкурентами с узкоспециализированными и соответственно не такими перегруженными визуально и функционально приложениями.

Когда сервис пробивает дно. Уже несколько раз сталкивался с хамским поведением водителей, но вчерашний случай превзошёл все предыдущие. Ребёнок менее 3 лет, заснул на руках. Вызвал такси, чтобы доехать до дома (с креслом соответствующего возраста) Как всегда яндекс, который очень плохо считает время клиентов, написал время ожидания 12 минут. Через 20 минут приехало такси . Сел с ребёнком в салон, водитель задал вопрос: - а где это находится? - В таком-то районе - вылезайте, я вас не повезу, не хочу туда ехать Это был последний раз, когда воспользовался этим вечно фиолетово-молниевым сервисом . Вот уж действительно, у низости и мерзости пределов нет

Водитель отказался везти. Являюсь очень частым пользователем данного сервиса и всегда был всем доволен. Последнее время заметил, что водители начали часто отказываться везти и просить отменить поездку. Но последний отказ меня очень расстроил. 19.09.20 в 03:12 я заказал такси по тарифу комфорт за 450 рубля из аэропорта Екатеринбурга до города. Повышенного спроса ещё не было, так как у меня была только ручная кладь и из самолета я выходил в числе первых. Водитель принял мой заказ, но так и не съехал с места. После 10 минутного ожидания я начал звонить водителю. На мои телефонные звонки он не отвечал. На сообщение в чате ответил что не приедет и сказал, чтобы я заказал другое такси. В итоге я был вынужден заказать другое такси, но из-за повышенного спроса данная поездка по тарифу эконом обошлась в 797 рублей. Тариф комфорт стоил ещё дороже. Считаю, что данный водитель намеренно отказался меня везти, чтобы повезти клиента по высокому спросу. Считаю что таких водителей нужно блокировать в сервисе, но так как мы видим что водители продолжают так поступать, Яндекс этого не делается Служба поддержки ответила обычной отпиской.

Спасибо. У самого есть машина. Часто пользуюсь этим такси, хочу сказать спасибо сервису ,программистам ,всем причастным и водителям. Пусть не славяне многие, но я никогда не встречал хамства ,всегда чисто, езжу в основном на заднем месте. Такси реформируется в лучшую сторону. Очень приятно и удобно. Спасибо ребята. Рахмат в основном тоже 😎😉👋

Дизайн не эргономичный, не удобный. Не удобно пользоваться чем-то кроме такси. Вы вообще тестировали приложение на фокус группе? В лавке нельзя заказать более одного заказа в параллель. В Яндекс еде такая возможность есть Кнопки +\- тормозят, нажимаются не с первого раза Не супер апп, а супер шляпа. Отдельные приложения были удобнее

Надо исправить. Все бы хорошо, если у таксистов комментарий указанный клиентом высвечивался сразу Постоянно путаница происходит Даже пишешь сдачу, допустим, с 1000р А они когда заказ принимали не знали об этом

Ужас. Верните обычное приложение. Уберите этого гнюкавого франкенштейна. Зачем тут еда? Зачем тут автобусы, если я хочу ехать на такси? Какую то забористую еду вам там завезли.

Не хочу все в одной куче. Вы еще забыли запихнуть сюда музыку и браузер. Все в одной куче - это неудобно, мне нужны только сервисы, которыми я пользуюсь, не нужно меня насильно кормить тем, что мне не надо.

:с. Хочется выпилить всё лишнее и оставить только такси

Молодцы. Заказал машину приехал перец и сказал что не повезёт. Поездка отменилась а с меня сняли из-за этого Myдока 59 рублей. Но на следующий день снятие отменили и деньги вернули. Приятно удивлён. Спасибо

Потеряли посылку. Сервис полное дно! Курьер должен мне был привезти товар , который я в свою очередь передал конечному покупателю . Итог : курьер просто завершил поездку и с меня списались деньги за неё, товар не приехал на 18 000 ₽ ( со слов курьера он потерял в метро) и 4 000 упущенная прибыль. Яндекс отвечает , что можете обратиться в правоохранительные органы и искать этого курьера , т к он относится к какому то таксопарку и в случае удачи страхования вернёт 3000₽ .

🤟. Приложение заметно похорошело, теперь ещё удобнее и приятнее на глаз

Не исправляете недочёты. Почему в 2к19 до сих пор нельзя поменять одной кнопкой точку А и Б? Почему до сих пор в марте 2019 года, XXI века я должен отматывать карту от Москвы? Я Вам не хочу предоставлять доступ к своей геолокации. У вас яндекс транспорт даже имеет такую возможность, у конкурентов это было изнача-ально, изнача-ально реализовано. *уле у вас нету выбора города до сих пор? Ну я не понимаю этого!

Верните старое приложение!. Ну и зачем мне этот комбайн? Мне он не нужен! Верните отдельное приложение для заказа такси!!!!!

Стало хуже!. Раньше было понятнее и нагляднее. Зачем столько лишнего запихнули?? Было нормальное такси ... сделали чушь полную

Неадекватный сапорт. Вы правды и логики в этой компании не дождетесь) в июне 20 года получил блок аккаунта на ровном месте за неуплату какого-то бородатого заказа в сентябре 19-го года) в сапорте разнылись, что нашли ошибку платежей, но оплатить просят!)) Ну, как просят) настаивают. Т.е я оплатил заказ такси, а через год узнаю, что надо еще разок заплатить! Спор идет уже три недели. До этого тоже был инцидент - просто так списали 500₽ с карты при оплате наличными таксисту! Решил вопрос исключительно благодаря Тинькоф банку - тупо отозвал транзакцию тк яндекс игнорировали все вопросы к ним и просто под шумок списали 500₽ в надежде, что клиент в 4 утра из центра мск наверняка пьяный ехал 👍 Вывод: хамы те еще в Яндекс такси, все руководство под увольнение, расплодили хамов в сапорте. Пс пользуюсь каршером от Яндекса - вообще противоположный подход в решении вопросов . Псс был бы тот якобы оплаченный не в полном размере заказ на самом деле таким , они бы сразу заблокировали приложение , пока не оплачу. Более того - списали бы с привязанной карты сами. Т.е тупо врут не краснея)) а по телефону гор линии вы разговаривать будете с человеком-секретарем ‘ниче не знаю, ниче не понимаю, в системе не вижу, кладу трубочку’ ‘Успехов’ команде яндекс такси.

Баги. На старом айфоне SE приложение невозможно использовать. Нижняя панель не убирается полностью и занимает половину высоты экрана.(убирается только при прокрутке карты в выборе места назначения такси, но при окончании drag-and-drop панель выкатывается снова, из-за чего адекватно пользоваться картой невозможно₽.. отзыв пишу и не могу увидеть что набираю потому что у вас цвет текста в отзыве и цвет фона одинаковый(конкретно если нажать на оценку приложения при всплывающем уведомлении). Ваш отдел тестировщиков оставляет желать лучшего

Очен хороший сервис. Все удобно и комфортно хорошое не дорогое такси 🚕

Хорошо, но есть нюансы.. Зачем вы сообщаете в деталях поездки информацию о партнёре и перевозчике если с ней в принципе ничего нельзя сделать? Предполагается, что клиент запишет её на бумажку и проследует, например, в меню информации, где не имея поиска будет пролистывать 100500 партнёров кнопочками < и > чтобы добавить не угодившего перевозчика в чёрный список? Классный дизайн, браво.

Служба поддержки не отвечает.. Быстро разобрались, спасибо.

У меня не правильно отображается местоположение машины, которая должна ко мне приехать.. У водителя не отображается подъезд, который я указал. В Костроме, исправьте, пожалуйста!

Деньги списываются не за что. Вызвала такси, приехал водитель. Пишет мне, чтобы я отменила заказ, он выполнять его не будет. При отмене заказа снимается полная плата, если водитель уже подъехал. Я написала, что ничего отменять не буду! Позвонила ему раза 2, он отклонил вызов. Я стояла в 2 метрах от машины, водитель отказывался ехать , потому что далеко и отказывался сам отменять заказ. В итоге с меня списались деньги за ожидание! Водитель заработал, просто постояла на месте. СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ ПРОИГНОРИРОВАЛА МОЕ СООБЩЕНИЕ, раньше Яндекс Такси был моим фаворитом, теперь же я не пользуюсь этой службой!!!

Яндекс Go. Обновился на Яндекс Go на свою голову. Приложение стало неудобным, тормозным. Мне нужна только функция такси. Зачем мне доставка еды и прочее? Когда перемещаешь указатель на карте, нижняя панель на секунду исчезает, внезапно снова появляется, а ты не успел нормально пролистнуть карту. В итоге приходится перемещать по-маленьку, нижняя панель при этом прыгает туда-сюда. Отрисовка карты тормозит на старом SE. Раньше ничего не тормозило, всё хорошо работало. Верните, как было! Невозможно пользоваться!

Кто ж это придумал???. Желаю тому кто это придумал: зайдя в туалет у себя дома встретить - стиральную машину, посудомоечную машину, гладильную доску с утюгом и только потом найти унитаз!!!