OYSHO

Мы переводим деньги более 4 миллиардов евро каждый месяц. Мы позволяем индивидуальным и корпоративным счетам сэкономить 4 миллиона евро на комиссиях за банковские переводы. Хотите бесплатно отправить деньги за границу или перевести деньги за границу бесплатно? Бесплатные международные денежные переводы!

Дискриминация русских. Прощайте, не возвращайтесь. 👋

Медленно. приложение очень медленное, оплату приняли с 5 раза

Ужас. Ужасное приложение, не возможно оплатить app pay, при общении в чате с менеджером , постоянно слетает переписка и после этого нет возможности вернуться к предыдущему диалогу , при перелистывании каталога если зайти на товар и выйти то возвращает в начало просмотра каталога

Кружка молока. Приложение норм, но возврат оформляю уже 10 дней🤬 Сотрудник на горячей линии ничем не помог. Приличных слов не осталось. Г***, а не компания.

Никакой помощи. Выбирала леггинсы и увидела ссылку на чат, где написано «если есть вопросы, обращайтесь»! В итоге на одни вопрос ответили «мы не знаем», на второй сказали идти читать описания самостоятельно. Отвратительная работа службы поддержки

good products, terrible service. I like OYSHO brand very much. But I really very sad about customer service in OYSHO UAE. I registered in mobile app than to take a promocode to my birthday, but I can’t do it in mobile app ((( customer service in online chat said me - you need to registered 3 weeks earlier, but it’s not a public information:( or wait your birthday on next year, seriously??????? I just need to take a discount for ma birthday, but I can’t do it - and your customer service don’t help me

Оформление доставки поражает. Добрый день! При заказе в приложении Oysho (с предоплатой) я заполняла инфо по адресу полностью, включая даже код домофона. По какой причине служба доставки dpd обрывает мне с утра телефон о том, что адрес доставки указан некорректно? Причем звонит автомат, объяснить которому я ничего не могу. Присылают смс со ссылкой, где я должна изменить адрес. А по этой ссылке с мобильного ничего не меняется. 2 раза они мне слали смс, 2 раза я заполняла. Автомат звонит и все равно говорит, что адрес некорректный. Дозвониться самостоятельно до этой службы и поговорить с живым специалистом нереально. Пришлось пересылать себе эту ссылку и заходить через десктоп. Благо это сработало. А в адресе у них указана только улица. Вы серьезно? Даже без номера дома? Кому так лень было внести мой адрес целиком? Типа сама еще раз заполнит? Ну тогда бы и спрашивали только улицу в своем приложении. В итоге в общей сложности я 4 раза заполняла все данные, считая ваше приложение, потратила 40 минут времени. Оно мне надо? Я первый и последний раз в вашем онлайн-магазине заказываю. Еще ничего не доставили, а вы меня уже покорили.

Не удовлетворительное. Невозможно воспользоваться бесплатностей доставкой, приложение не работает по выбору доставки. Даёт только магазин.

Ужасное приложение. Невозможно сделать заказ - нужно чтобы совпадали какие-то адреса, но в приложении - сюрприз - вы не можете даже увидеть о каких адресах идёт речь. Ужасное приложение

Не работает сайт. Либо падает, либо в корзине не известно откуда ценник с небес, либо вообще в корзину товар из наличия не положить.

Что с поддержкой?. Чат закрывается через короткое время, пока ждёшь ответ оператора, приходится снова открывать, писать. С доставкой тоже не понятно, сроки очень задерживают. 1-3 дня всегда приемлемо, но не 2 недели. Очень жаль, после такого опыта заказывать нет желания, лучше пользоваться услугами магазина. Спасибо.

После обновления ничего не работает, не могу даже зайти в ЛК. Не могу после обновления зайти в ЛК, не работает оплата эпл пей, нет вообще никакой оплаты на сайте. Только наличными при получении, это ужасно.

Нет возможности оформить заказ в пункт выдачи. Не знаю с каким бубном надо танцевать, чтобы оформить заказ в пункт выдачи, не могу это сделать уже раз в 5, думаю, есть смысл удалить приложение. На сайте с этим тоже проблема, для меня онлайн-шоппинг в OYSHO, увы, не доступен;(

Так себе. Невозможно оформить заказ!

Доработайте приложение. Качество одежды - отличное, Доставка - идеальная, а вот приложение и сайт - это сплошные мучения! Неудобно, непонятно, долго, ужас! Исправьте приложение

Неудобная оплата.. Почему-то нет АpplePay🤷🏽‍♀️

Сумасшедшие проблемы с доставкой. Заказ был оформлен 20.12.2021. При его оформлении был полностью указан адрес. В итоге звонки от DPD и смс с просьбой указать адрес, тк отсутствует номер дома и квартира. По ссылке я сделать этого не смогла. Обратилась в Oysho. И все. В приложении магазина указано, что заказ отправлен. В приложении dpd информация, что заказ только сформирован. Сегодня 28.12.2021 я не располагаю данными, где находится мой заказ. Обращения в Oysho сводятся к тому, что они отправляют запросы в транспортную компанию, которая их тупо игнорирует. Уважаемая компания Inditex, поменяйте уже транспортную компанию. Возвраты через них делать сложно (курьеры просто отменяют поздно вечером заказ), в итоге через неделю ожидания проще доехать до магазина. Они не отвечают на звонки и письма ни ваших клиентов, ни ваших же собственных сотрудников. Кому в итоге от этого хорошо? Упростите жизнь и себе и людям.

OYSHO. ужасное приложение. Неудобное

Постоянно не работает. То адрес не нравится, то ошибка платежной системы, то какая-то SPD ошибка. Постоянно какая сложность в оплате заказа. Приходится пользоваться то Ла модой то с левого аккаунта заходить. Разберитесь. Колл-центр не может помочь. Переустановка тоже не помогает. Издевательство. Сегодня даже чат он-Лайн поддержки на работал, тоже написал ошибка зайдите попозже

Ужасное приложение, оценка ноль .. Пыталась сделать заказ в течение двух часов . С разных браузеров . Невозможно выбрать до своего города доставку

Отзыв. Хотела оплатить покупку картой при получении, так и не поняла как это сделать.

Отзыв. Почему нет просто отмены заказа , почему человек должен пройти столько неудобств что бы вернуть деньги и поменять товар ! Почему сразу нельзя как в Зара отменить покупку ?! Службы поддержки не работает после 17:00 а посылка отправилась , как отмену делать если время рабочее вышло ?! Где мне ее ловить эту посылку ?

Не работает. Выкидывает из приложения когда заходишь в корзину(

Ошибка приложения. Постоянные проблемы с финальным шагом,где требуется ввести или изменить адрес

Нет функции сменить язык. Я использую приложение находясь в Тайланде. Но оно на тайском языке полностью, я не могу оформить заказ! Почему нет функции сменить язык?

Оплата. Добавьте Apple Pay

Отвратительно. Шесть раз самовольно перебросится дата доставки в уведомительном порядке. Поддержка не работает, на все ответ мы отправили запрос в транспортную компанию.

Ошибки и отсутствие корректной навигации. Я была вынуждена скачать приложение, так как на сайте покупка подарочного сертификата сегодня, 4.12.2019, невозможна из-за ошибки, а в самом магазине сертификатов нет в наличии и цитирую продавца магазина в «Галерее» (СПб): мы не отвечаем за это. В приложении я была вынужден зарегистрироваться, так как вход через ФБ не позволяет произвести покупку сертификата, выдаёт ошибку и в тех поддержки сказали, что нужна обязательно полноценная регистрация. Регистрация прошла успешно с 3 попытки, до этого были разные ошибки при сохранении данных. И даже после регистрации через поиск и по меню покупку сертификата я не обнаружила. Стыдно, в условиях такой конкуренции так вести себя с клиентами. Хотя вам не ведомо понятие сервис как в магазинах, так и в цифровых каналах коммуникации с клиентами. Никогда больше не обращусь к вам и никому не советую.

Неудобно. Очень неудобное приложение, приходится тратить очень много сил, чтобы совершить покупку

😊. Уважаемые разработчики, пофиксите, пожалуйста проблему: при возврате из карточки товара обратно в каталог скролл отбрасывает наверх на несколько позиций. Очень неудобно

Не заказывайте подарочный сертификат. Впервые столкнулась с таким ужасным способом заказа сертификата в подарок. Если хотите понервничать, думая о том, что с вашими деньгами- вам сюда. Первое, что начало раздражать- поиском сертификат не найти, на главной нет, приходится перебирать все каталоги, пока не найдёшь нужное. Второе - заказывая электронный сертификат и оформляя покупку приходится выбирать способ доставки (самовывоз, почта, курьер), что порядком смущает, ведь ты покупаешь ЭЛЕКТРОННЫЙ СЕРТИФИКАТ. На этом моменте начинаешь перепроверять, а точно ли это электронный сертификат, который должен прийти на почту. Начинаешь проверять, а данные которые указал в сертификате уже не проверить. Всё, на этом этапе ты в ступоре пытаешься понять что это за сертификат и почему тебе надо обязательно выбрать способ доставки. Завершаешь процесс покупки без оплаты, выясняешь на главной точно ли все ок и возвращаешься оплатить покупку, но ее уже не оплатить. Заказ просто подвис в разделе «мои заказы», ни удалить нельзя, ни продолжить покупку. Ладно, закажем новый сертификат, заказываем. Выбираем время доставки 12:00 (я в Омске, логично предположить, что в приложении должно быть указано МЕСТНОЕ время или хотя бы пометка о часовом поясе). Но раз пометки нет, значит местное. Оформив заказ проверить ещё раз на какую почту отправлен сертификат уже нет возможности, сиди гадай, а точно ли ты указал всё верно. В назначенное время сертификат не пришёл, звоним в тп: «ой, а время по мск, ждите в 15:00». Ок, ждём до трёх, четырёх- а заказа так и нет, звоним в тп: «ой, а время по Гринвичу». Замечательно сидеть нервничать 6 часов в ожидании подарка и без возможности проверить данные заказа. Отличное приложение с проверенным юзабилити.

Дискриминация потребителя в России. Провести оплату не получилось . При повторном заказе не вышло выбрать пункт выдачи- лаг , так как висел активный заказ по которому не срабатывала оплата . В приложении указано не достоверная информация о работе сервисного центра в РФ. На территории России что бы выкупить товар надо пройти квест с данным приложением .

Не работает. Приложение выдает ошибку до и после обновления

Неудобен язык. Прошу доработать язык

Ужасное приложение. Ужасное приложение, заказы нормально не оформляются, а деньги с карты списываются!!!

Не сохраняется «избранное» 😣. Работает очень странно. Каждый раз после обновления «слетает» все, что было отложенно избранное. И нужно заново шерстить ВСЕ и откладывать. Я стилист, для работы жутко неудобно и бесит.

Ассортимент. Доброго времени суток! Жаль, что при распродаже сразу не видно какие размеры остались!

Ужасно. Фильтры не работают от слова «совсем», впрочем как и поиск..

Верните баллы. Все зависло, баллы с подарочной карты списались, а заказы не оформлены. Сбой приложения на стадии оплаты!!!

Apple pay. why u didn’t add apple pay?? everything was good but where is apple pay?

Стиль одежды. Приложение ок… А что происходит со стилем одежды - это ужас… ощущение что рынок с бабушкиной одеждой… Не самое лучшее решили взять от Европы.. Теперь у вас -1 постоянного клиента

поправьте скролл!. очень плохой скролл в приложении, каждый раз захожу что-нибудь выбрать из одежды, кликаю на товар, и возвращаясь обратно к списку товаров, надеюсь оказаться на том же месте прокрутки, а в итоге скролл уходит вверх. очень неприятное впечатление от приложения из-за этого, сразу же выхожу

Отвратительно. Магазин хороший! Но приложение ужасное!!!! Невозможно удалить старый адрес в мобильной версии. Через кол центр также невозможно это сделать, при этом каждый раз покупки уходят непонятно куда и ищешь их потом!

Йогурт. Кукеев

Подарочной картой не оплатить. К сожалению уже как сутки не могу расплатиться подарочной картой. Выдает ошибку и в приложении и на сайте. Размер со скидкой заканчивается и это очень неприятно. В магазине на данные модели и цвет скидок нет.

Вот бы мы никогда не встречались. Настолько корявого приложения и сайта я ещё не встречал

Сервиса не существует. Процессы налажены таким образом, что сталкиваться с уточнением их прогресса приходится при каждой итерации. Служба поддержки не умеет пользоваться скриптом. Потеряли клиентов в лице меня и моих контактов.

Delivery. Apple Pay is unavailable and delivery to stores only. That’s unfortunate.

Mango. Great

What is that. Just wonder how many customers lose Inditex with this, lord forbid, app 😂 I can’t open the website because there’s only one option available: download the app. The buttons in the app don’t work and let me register. Then it shows some weird QR-code…. for some reason 😂 and I just wanted to see the Oysho collection. The worst app ever.

Знаете ли вы, что вы можете заработать 25 долларов США на нашем сайте, просто зарегистрировавшись? Получите $25 бесплатно, присоединившись к Payoneer!

Mind Lab Pro ® — это научное лекарство, которое повышает производительность труда и продуктивность с помощью ноотропов для концентрации внимания, стрессовой многозадачности, творческого решения проблем и многого другого. Доведите свой мозг до 100% производительности. Купить сейчас!

Ilona. The visualisation is good, but functionality for regular users just don’t give a chance to place an order: - user’s session is way to short (need to reset the password each time simply because don’t remember it) - login with password only, there is no way to make a login with otp, gmail etc? - tried to place an order today - showed the wrong error on checkout “couldn’t connect”. Though I would try once more but my cart was already empty. So I just left - don’t have time to add items from catalog again - wish list - also cleared after 2 weeks, isn’t it way to short? I really wanted to place an order for these items Conclusion: I believe there should be done a UX audit, pretty sure the number of orders will increase

Чат и операторы. Операторы, если не отвечают и свернуть приложение, то чат просто закрывается. Пишу заново, опять тишина. Я ж не могу час времени сидеть и ждать, не трогая экран.

Ужасный сервис!. Не рекомендую! Товар пристали бракованный и решения вопроса нет!

Віталій. , зробіть оплату сумісну з Pay pas

Не прислали заказ. Сделала заказ 04.01., оплатила. Сроки доставки были указаны с 06.01. до 09.01. По сегодняшний день статус заказа «в обработке». На мои письма магазин не отвечает. Как вернуть средства не известно. Не рекомендую, ужасный сервис!

Тесс. Ужасный магазин, оформила заказ 17 дней назад, так его ещё и отменили без моего ведома! Ужасный сервис!

Полное дно. Размер изделия выбрать невозможно, зато, когда распродажа, вдруг появляются доступные размеры, но через секунду, после добавления в корзину, товар уже недоступен. При этом в магазинах товар вообще отсутствует, лежит в подсобках?

Назойливі. Спамить безперервно, навіть коли ні акцій, нічого. Напрягає

Жахливо. Інтерфейс пошуку дико не зручний! Сортування не логічне і складне в користуванні! Промо коди не працюють! Замовлення не уточнюють і моє відправили в іншу частину країни. Дуже розчарована!

Украинский сайт и апликуха, что на него редиректит не работают. Приложение не заработало, а сайт отправил на испанский сайт

Приложение работает плохо .. Больше 2-х недель заказ который я сделала и деньги были сняты , не доставлен мне , а висит в режиме обработки . Ответа на мои обращения , а из было уже 2 до сих пор нет .

Не соответствует действительности. Программа не отображает актуальную информацию по заказам.

I can not make a purchase, app crashes when I try to choose delivery address. It’s not possible for me to make a purchase, app crashes when I try to choose delivery address (app just closes and I redirected to Home Screen). Also when I try to choose Klarna payment method I see an error “An error occurs…”, nothing specific. I tried two months ago and it still work like this. Same problem with Klarna on website. I have iPhone xs v. 14.6

Нет горячей линии. Не могу позвонить и уточнить детали

Не рекомендую приложения для покупок (Украина). Не рекомендую приложение для покупок. Срок доставки 01.09.20-09.12.20, сегодня 09.12.20 в приложении до сих пор «в процессе». Связи с магазином через приложение нет. В отделе «помощь» указано, что ответят быстро на любой вопрос. По факту кнопка «написать электронное письмо» не работает! Номера телефона для связи нет! Написала на почту, с которой было подтверждение заказа - пришёл автоматический ответ «нет разрешения на отправку на этот адрес». Позвонила в магазин в торговом центре, ответ: «вы не первая звоните, мы вас понимаем, но не имеем отношение к интернет магазину, не переживайте, если что, вам вернут деньги.» Как? Как они узнают, что я уже не хочу их товар, если связи нет. Ужасный сервис, нет элементарного - связи!

Emiliia. Mi piace molto la marca

Not working at all. Your app is not identifying location and blocks its usage

Problem with support service. Chat is not working "internal error" It is not possible to contact.

Разочарование. Не клиенториентировано, долго обрабатывается заказ, отсутствует адекватная обратная связь, информация о доставке и времени обработки заказа представлена не в полной мере!

Ужасно. Время доставки не совпадёт, чат поддержки присылает шаблонизированные ответы в которых нет смысла.

Delivery issues. Impossible to choose delivery options- page is blank!

Заказ идёт 2 недели!!!. При том что в магазинах свитер в наличии!!! Сервис ужасный!!!

Отмена заказа. Сделала заказ. Через 10 дней мне пришёл возврат денег. Написала в чат, спросила почему, сказали что с заказом все в порядке, нужно ждать отправки - тогда сумма спишется опять. Через пару дней пришло письмо что одного из моих товаров нет в наличии. Я отменила заказ. Пол месяца ждать чтоб тебе пришло сообщение что товара нет в наличии? Спасибо, я найду сервис получше

Support working. When I wrote to support chat, manager asked me id of my order, first name and last name, phone number. Why Do I should repeat it if I signed in in app and this information filled in profile?

How to contact?!. No possibility to contact the store. It says that my delivery is expected between 4/11-9/11. Today is 9th, but nobody contacted me since my purchase. I have no idea what’s happening. When I click on ‘email us’ in help in the app nothing happens. I’m just glad that I didn’t pay online and entered my card details.

It would not find my nearby store!!!. I wanted to pick up at the store. But it could not locate it.

Very bad. I can’t find anything, very uncomfortable interface

Что с оплатой?. Раньше совершала по несколько покупок в месяц на сайтах Индитекс, но сейчас оплаты через Mastercard не проходят и выдает ошибку. И почему не работает Apple Pay?

My orders dis not save. Whats the point of having an account if i cant check my orders

I like this!. Thank you

Товар присылают с дырками и не возвращают деньги. Магазин прислал мне пижамные штаны из новой коллекции с двумя дырками. Поддержка в приложении несколько дней тянули с ответом. Когда товар был снят с продажи, они написали, что не могут мне его поменять т.к. такого товара нет и возврат средств делать они не будут из-за отсутствия оригинального чека, хотя вся информация об оплате, размере и артикуле товара есть в личном кабинете. Юр. Отдел месяц отвечал мне на письма и не помог с решением проблемы. Вот так можно потратить деньги на пижаму в Oysho и ни разу ее не надеть:)

Отзыв. Ужасно работает приложение, заказала носки- нет доставки уже вторую неделю. И спросить не у кого.?

Первая покупка через приложение. Крайне не рекомендую совершать покупки через приложение (Украина). Мой заказ был отменен магазином по причине: «инцидент на складе». Жду пятый день возврат средств, техподдержка отвечает по скрипту. Перезвонила девочка из контакт-центра и внимание «возможно около 2-х недель подождать».

Разочарована. Нет нормальной кнопки чтоб уточнить детали по заказу. Обещали доставку 9 июня, до сих пор не пришла и нет никаких обновлений по заказу, до сих пор «обрабатывается» .

Many problems. Customer support “Send email” button doesnt work. I dont see “Add to cart” button and I can not find how to log in. The only language available in Ukraine is English, why? We speak Ukrainian and Russian.

EasyHits4U продвигает вашу рекламу среди наших участников. С 2003 года мы предоставили нашим участникам миллиарды просмотров рекламы и посещений сайта. EasyHits4U — бесплатная и простая в использовании программа — одна из самых известных программ интернет-маркетинга в Интернете! Hemen üye ol!

Не принимает карту Мир. У карты Мир полный номер карты может содержать от 16 до 19 цифр, а не только 16, как отвечает ваша служба поддержки. Отвратительный сервис.

Ужасная доставка. Приложение и магазин не выполняют сроки доставки, как и dpd с которыми они работают( Условия доставки до двери ужасно неудобные

Глючит. Постоянно отправляет в начало страницы, пока не закроешь объявление с крестиком наверху🤯 уже покупать ничего не хочется

Не рекомендую. Вроде и магазин хороший, но работать там никто не хочет… заказала в интернет магазине костюм, отслеживала его в приложении целую неделю, вроде передали в доставку сразу, а костюма нет и нет… вышел срок доставки, а в приложении мой заказ все ещё в пути. Несколько раз звонила на горячую линию, там мне сообщили что заказ уже давно в пункте выдачи, а подтверждения этому нет, в пункты выдачи просят предоставить код к выдачи,,,, звоню опять на горячую линию, там как я поняла работают совсем не компетентные в этих вопросах сотрудники, которые ничем вам не помогут, так что вы только потратите свои нервы и время ((( не рекомендую ни кому что-либо приобретать через приложение …

Оплата. Очень огорчает отсутствие отплаты по факту доставки(((не всегда удобно оформлять заказ через телефон и оплачивать.

Не полностью работает интерфейс. Забросила в корзину несколько вещей и не могу удалить лишнее. Кнопка «удалить» есть, но она не реагирует

Ошибка в приложении и на сайте. Перестал работать сайт и приложение . Обращалась с данной проблемой, на что получила ответ , что никаких проблем зафиксировано не было . Прошло более 10 дней , никакого результата не дало обращение.

Ужасное приложение!. Люблю бренд.90% моего гардероба из Oysho.Но магазин в нашем городе закрыли,а приложение,после обновления,стало просто жутким.Мелькание рекламы и видеороликов,не понятно,как выбрать товар.Не понятен ассортимент.Буду удалять,если не вернут нормальный поиск.

Мария. Качественные вещи, удобное приложение

Неудобная оплата. Сделайте пожалуйста оплату Apple Pay

Это дичь, а не приложение. Уважаемые разработчики! В 21 первом веке грех иметь такое ужасное приложение. Попробуйте открыть любой тяжеловесный раздел и поскоблить товары - на выходе имеем крошечные картинки на которых невозможно ничего разглядеть, лагающую анимацию и постоянную подгрузку с возвратом на предыдущее место. Надеюсь в аду, куда у вас есть все шансы попасть с таким приложением, вас заставят совершать целыми днями из него разные покупки!

ужасное приложение!. приложение ужасное, постоянные проблемы с выбором адреса. приходится оформлять только на сайте и без личного аккаунта.

:(. Ну ёмаё, что за принудительное обновление!

Работает через раз. Постоянно вылетает, зависает, может несколько дней подряд показывать только нижнее меню и абсолютно белый экран. Не приложение, а мучение

✉️. очень неудобное приложение, неудобная навигация, все зачем-то слишком усложнено

Приложение нагревает телефон. Моментально нагревается телефон именно когда вообще приложение открываю, даже экран гаснет как в режиме энергосбережения при полной батарее. У меня iPhone 11 Pro

Не доступен ряд функций. В мобильной версии отсутствует возможность выбора функций: посмотреть состав ткани, наличие в магазине и тд, что доступно при входе через компьютер

Неудобно. Страница убегает

Бегущая строка. Из-за прогрузки бегущей строки сверху, приложение постоянно виснет и прогружается, бесконечно обновляясь.

Заводят людей в заблуждение. На сайте продают «пижаму», а привозят только рубашку) Ответ тех. поддержки: у нас пижама это только рубашка. В толковый словарь видимо не заглядывают. Потратила время на оформление и последующий возврат

Ужасное. Не могу оплатить заказ 3 день

Нет эплпэй. Очень жаль что нет эплпэй

Версия 11.22.1 не работает. Обновилась до новой версии, всплывает окно, что в 20.00 распродажа, и никуда его не денешь, не даём ничего сделать

Ужасно неудобное приложение. Какая-то реклама, или что это, не пойму. Бегущая строка, которая жутко мешает при работе с приложением, сбивает, не даёт листать, выбирать товар!!!!!

Приложение ужас :(. Такая прекрасная качественная одежда и настолько отвратительное неудобное приложение! так нельзя 😕

Товар через интернет заказ приходит грязный!. Первый и последний раз заказала белье в этом магазине! Осталась очень недовольна покупкой, так как бюстгальтер пришел грязный в следах немытого тела в ужасном непотребном виде, прошу обратить на это внимание!

Работа службы Поддержки.. На вопросы ответа не дают, чат делают не активным, в чем смысл такого онлайн общения?

Ничего не работает. Очень хорошая продукция, но интернет магазин не работает совсем. Приложение на 6 iPhone с последней версией ПО не открывается. В мобильной версии товары из корзины невозможно удалить. Доставка не осуществляется по 2 недели используются деньги потом возвращаются по причине отсутствия товара, но зайдя на сайт они вдруг появляются в наличии. Срочно меняйте разработчиков, вы потеряете очень много клиентов. И уйдут они в intimissimi.

Неудобный каталог и неработающая оплата. Не смогла оплатить картой заказ. После заполнения всех полей приложение выдаёт ошибку. Листать каталог неудобно - когда нажала на позицию, просмотрела ее и захотела вернуться обратно, то место, на котором я остановилось, слетело. И так было каждый раз при просмотре каждой вещи. Я обожаю вещи oysho, но приложение - ад. Надеюсь, сумею сделать заказ на сайте и все же проведу остаток локдауна в красивой пижаме.

отвратительно работает сайт и служба поддержки. все плохо

Самое неудобное приложение. Самое ужасное и неудобное приложение по онлайн покупкам.

отзыв. Сделайте Appel pay, верните возможность узнать о наличии товара в магазине!

Ммммм777778953. Не получается посмотреть наличие товара в магазине

Сайт. Он вообще открывается? 🤷🏼‍♀️всё что написано это» превышен лимит ожидания «

нет возможности зайти в app. ну что , отличный продукт ! не успел загрузить и установить апп, как при первом же входе в приложение появляется боттомшит с предложением «Попробовать снова», но безуспешно. у- успех

Самое неудобное и нефункциональное приложение. Лучше б не делали, это издевательство над людьми. Ничего не работает, в корзине не сохраняется, оплатить невозможно. В топку.

Не смогла купить на свою карту. Не работала оплата Я просто в бешенстве ! Заказ расформирован на 4 заказа, в 3 заказах 2-3 позиции! Это купальники, как их теперь примерять. 4 заказ и вовсе отменён!!!!! Считай, 2 купальника вылетело. Почему отменён ? Зачем отменён? Служба поддержки по выходным не работает. Ужасное приложение !!!!

Оплата. Нет возможности оплаты при доставке

Плохая служба поддержки. Самостоятельно закрывают чат, не решив проблему. Также , Чтобы сделать запрос, нужен номер заказа, а его никак не посмотреть, не закрыв чат . Плюс пыталась вернуть вещи через курьера, в итоге ни курьера, ни возможности самостоятельно переоформить возврат

Мерзкий сервис. Отвратительный сервис. Оплаченный заказ потеряли в пути. На мои обращения три раза подряд отвечают, что «уточним и ответим на электронный адрес». После этого никто не пишет. Деньги тоже не возвращают. «Ждите». С даты обещанной доставки прошла неделя тщетных попыток что-нибудь получить.

Рррр. Приложение косячное, приоритеты странные. Ничего не работает, зато впихнули видео на главную страницу. Если слушаешь музыку — видео с моделью, томно извивающейся в леггинсах и топе, заглушает её. Зачем это видео нужно и почему я должна шопиться в тишине....

Приложение не для слабонервных. Абсолютно не интуитивный интерфейс. Всё самое важное написано мелким шрифтом и ни одной всплывающей подсказки. Захочешь - не купишь.

Классные товары. Товары с отличным качеством и самой быстрой доставкой

Красиво и бесполезно. Чат поддержка Не помогает с решением вопросов, а при возрате требуют копию паспорта распечатанную, Абсурд!

Удалила!. Захожу в приложение раза два в неделю и каждый раз, просто каждый раз нужно его обновлять! В связи с этим я снесла приложение на телефоне. Это занимает кучу времени, раздражает, сбивает с покупки (переход в другого сайта, например).

Не закрывается реклама о чёрной пятнице. Именно в чёрную пятницу стало выскакивать окно о чёрной пятнице, оно не закрывается и соответсвенно сделать заказ в чёрную пятницу невозможно.

Ужасное обслуживание.Онлайн чат вообще хуже не видела. Два дня пыталась оформить заказ.Зависла корзина,не могла удалить количество.Пыталась решить проблему через онлайн чат.Они просто отшивают по полной.Ещё и пререкаются.Потом звонила на горячую.Там говорят оформляйте через комп.В итоге и там не получилось.Ещё хотела применить промокод на день рождение.Но мне сказали это сюрприз!И его может применить. За три дня только!Это ужас.В других магазинах просто готовы сделать все,что бы купили товар.А тут базар.

Мы превратим возврат в изврат. Приложение хорошо для тех, у кого не появилась необходимость в течении часа изменить заказ ( размер вещи, например) и не нужно отслеживать процедуру возврата. Которая, кстати, своими требованиями противоречит Закону «О защите прав потребителей»

Неудобное приложение. Несколько месяцев назад заходила в приложение и оно подвисало. Сейчас зашла, ничего не изменилось. Смотрю каталог, постоянно прокручивает страницу и возвращает меня наверх. Неужели нельзя исправить?

Неудобный просмотр. Неудобная навигация. Если открыть товар, то потом возвращается в другое место в списке