WB Point

Мы переводим деньги более 4 миллиардов евро каждый месяц. Мы позволяем индивидуальным и корпоративным счетам сэкономить 4 миллиона евро на комиссиях за банковские переводы. Хотите бесплатно отправить деньги за границу или перевести деньги за границу бесплатно? Бесплатные международные денежные переводы!

ужасссс. максимально тупое приложение

Ужасное отношения к сотрудникам и покупателям. В личном кабинете у клиентов убрали функцию возврат после оплаты по браку(а это нарушение закона потребителя). Во время приемки(которая сокращена на 1,5 часа) мы обязаны открыть проверить каждый товар. У меня бывает 20 коробок и в коробке 50-80 позиций, я физически не успею осуществить приемку и обслуживать клиентов(во время приемки нельзя закрыть пункт выдачи заказов). Зачем убрали возможность отказаться от бракованного товара во время выдачи? Делаете с каждым обновлением все хуже и хуже. В день сотрудники получают 1200-1800 и приходят удержание на 10 тыс, я теперь работаю бесплатно? Смирилась с тем что нужно приходить за час до открытия(чтоб принять коробки, если не успею штраф))), но новые обновления меня вгоняет в ужас. Перед своей сменой засыпаю и думаю в ужасе, сколько я буду должна отдать вб за свой рабочий день. Это ужасное отношения к сотрудникам, которые работают за копейки и расплачиваются за бракованный товар(который не всегда возможно выявить). Как теперь люди крупногабаритную мебель будут проверять на пвз?! Как теперь будут люстру проверять, вставлять два провода в розетку и ждать чудо ?! Как теперь будут пульты проверять, которым нужны батарейки?! И весь гнев политит на сотрудников пункта выдачи , которые даже в этом не виноваты

Статус «одобрено». А дальше что? Как понять, у кого спросить? Другие функции недоступны, локация одобрена, вероятно, как понять дальнейший алгоритм действий🤷🏻‍♀️

Распиздяйство. И постоянство тупого ебланства

Функции. Добавьте пожалуйста функцию «добавить клиента в черный список» При сканировании кода клиента выдает ошибку, затем надо выйти и ячейка клиента отображается, было бы неплохо этот баг тоже устранить При оплате нужно раз 5 нажать «оплатить» прежде чем оплата пройдет Верните функцию «удалить коробку» Добавьте в мобильное приложение раздел «рейтинг», чтоб отображались комментарии И просто от себя вопрос, что будет, если у клиента будет низкий рейтинг?

Разработчикам. Приложение моментально закрывается после запуска. Помогите пжлст.

Ужас. Просто кошмар, убрали номера телефонов клиентов, как теперь их искать и как теперь им дозваниваться? В чате больше нет сотрудников техподдержки, сделали чат чтобы менеджеры помогали друг другу сами. Появился бот который вообще не отвечает. Вообщем просто ужас, если бы было 0 * поставила бы 0

Не сканирует ШК!. Почему так плохо сканирует ШК? Практически 8 из 10 шк не сканируются. iPhone 11. На андроиде таких проблем не было

-. Невозможно нажать «киз заклеен»

СНИЛС. Добрый день! Открытие ПВЗ В процессе авторизации на WBPoint в качестве собственника 1. Аккаунт сохранился «сотрудник», а надо «собственник» 2. после принятия оферты выдаёт ошибку «Некорректен СНИЛС» и далее на странице с личными данными в этом поле отображается «0». Перезагружала телефон, удаляла приложение, грузила на другой телефон- ни чего не помогает. Техподдержка по электронной почте молчит уже неделю. 3. Заранее благодарю за помощь!!!

Пропала кнопка «добавить ПВЗ». Арендовали помещение и пока делали ремонт в приложении пропала кнопка «добавить пункт выдачи» Нет поддержки, написать некуда. Получается деньги потраченные на аренду и ремонт - впустую. Вайлбериз - вы бы хоть заранее предупредили что с такого-то числа перестаёте принимать заявки на открытие ПВЗ. А то до сих пор на сайте у вас красивые слова и призывы открыть свой пункт выдачи

Гнилая ягодка. Если вы любите пахать за копейки и всякий гемор с этой недопрограммой - вам сюда!

Разработчикам. Создаю я значит Тикет, хочу приложить фото. Предлагает сделать снимок с камеры или выбрать из галереи. Выбираю галерея, открываются Файлы. По вашему Файлы, это галерея? Если я заранее сделал снимок и хочу его добавить, откуда я его буду брать? «Дядя Петя, ты дурак?»

Не активна кнопка обновить заявку. Сделали ремонт готовы к открытию пвз, хотим обновить заявку в приложении с новыми фото ремонта, а кнопка не активна ☹️☹️☹️

😤😤😤. Разберитесь уже!!! Ставят 5, а рейтинг висит на одном месте

Работа программы. Вы вообще читаете отзывы о своей компании?! 🤨🤨 Посмотрите !!! Вас уже все ненавидят . Вас и вашу программу которая просто тормозит что на телефоне что на компе! Хоть немного сделайте так что бы не выдавало эти ошибки !! И клиентам сделайте инструкцию как правильно ставить рейтинг ПВЗ !!!

Киз. Не могу нажать «Киз заклеен», удаётся только нажать «Киз отсутствует», вкладка будто не работает

!. В статистике по коробкам не видно время во сколько привозят товар, исправьте пожалуйста! Решите вопрос чтобы можно было оспаривать оценки!! И сделайте уже нормальную статистику по рейтингу!

А что такое?. Почему вас не штрафуют за низкий рейтинг?

Приложение не открывается. Скачана программа. Вместе с тем выбивает моментально, открыть не удаётся. В чем причина? Устройство - iPhone 11 Pro.

Вб. Приложение збс,хватит присылать пуши с оценкой,мешает

Вб днище. Отзыв не совсем про их убогое приложение, а про контору в целом! Постоянные сбои ничего нормально не работает никогда, обновления в основном нацелены на то чтобы усложнить работу сотрудникам. Постоянные недостачи из воздуха, видимо наживаются так на собственниках пвз впринципе как и на сотрудниках складов и других отделов Ужасно-скотское отношение ко всем кто на них работает! Вопрос почему этот блошиный рынок до сих пор не закрыли?

ошибки. Постоянно вылезает ошибка якобы отсутствует подключение к интернету

отзыв. хyйня этот ваш поинт

Не запускается приложение. Помогите разобраться, скачала приложение, не могу войти, моментально выкидывает...

Неплохо.. В целом все не плохо. Плохо что теперь нельзя вручную ввести номер телефона , чтобы посмотреть выданные товары. И ещё большой огромный минус, что нельзя оспорить колы, двойки ,комментарии незаслуженные,специально написанные , дабы испортить рейтинг или вообще не относящиеся к работе пункта и сотрудников . Которые допустим о качестве товара и тд. Несправедливо и обидно.

Поделитесь опытом. Здравствуйте! Кто уже открыл точку ПВЗ поделитесь, пожалуйста, опытом? Какие условия? Есть ли чистая прибыль тли это работа в ноль?

Тормозит и вылетает. Вы когда нибудь нормально что нибудь сделаете ???

Поменялась роль. Сделали ремонт и планировали открыться 2ого января. В приложение активировали ПВЗ, но после активации роль «собственник» сменилась на «сотрудник». А значит не видим ничего, не можем добавить точку и тупо простаиваем

Ужасное приложение. Лагает вечно

Авторизация. Не возможно авторизироваться, у айфона нету функции «скрыть клавиатуру» и невозможно нажать на кнопку: «отправить СМС на номер телефона»

Гении. А почему вас за ваше приложение с оценкой 2,4 не штрафуют?)

Издеваются.. Компания с оборотом в 1 миллиард не может сделать нормальное приложение. ПВЗ активировать это просто жесть. В чат ссылку через одно место надо вставлять. Видео не залить. Просто конечное приложение. Бакальчук издевается.

Классное приложение!. Хаять можно вечно, а приложение не плохое на самом деле, жаль, что функционал разнится с сайтом. Не хватает функции отображения не принятых коробок и товаров, которые отгрузили на ПВЗ, для понимания, что ты все принял или нет.

Номера телефонов и удобство. Зачем надо было убирать номера телефонов? Я могла бы решить столько проблем, если бы у меня была возможность написать клиентку Просто тупое приложение Выхожу на работу и остаюсь еще должной Почему компания с оборотом несколько миллиардов не может сделать нормальный сайт??? Хотя бы кнопку для возвратов добавить «крупногабаритный товар», зато есть возврат картона и прочее есть. Зачем я должна создавать коробку для возвратов и сканировать одну вещь, это так тупо.

Ячейки…. Очень неудобно если открываешь ячейку например 305. Выходишь и тебя перекидывает на начало, к 1 ячейке. Потом листай до 305 очень долго.

Рейтинг. С рейтингом прям беда, падает мгновенно всего за одну звездочку А поднимается очень долго😡Когда уже доведут приложение до ума? Там много людей жалуются ну неужели не прислушиваетесь? Новые правила каждый день штампуете а условия не создаёте!!!!

УЖАСНОЕ. Ужасное стало приложение , теперь не видно во сколько привозят коробки !!!!!!!

Ошибка при отправке заявки на открытие ПВЗ. Добрый день! При отправке заявки выходит ошибка, Проводим объявление раздела - по техническим причинам создание заявок на открытие новых пунктов временно не доступно . Скоро он заработает. И это с 22.03. 23 года. Вопрос когда заработает?

Невозможно зарегистрироваться. Не получается зарегистрироваться в приложении как владелец пвз постоянно вылазит одна и та же ошибка . Can’t register owner

Вопросы. Как можно связаться с менеджером по открытию пвз , нигде не отвечают на задаваемые вопросы

Нет обратной связи. Есть заинтересованность в помещении/ локации. есть размытые рекомендации . Сделайте ремонт, а мы потом подумаем ((( нет обратной связи

Самое убогое приложение!. С каждым обновлением становится всё хуже и хуже! Постоянно пишет что нет интернет соединения, хотя оно ЕСТЬ!!!! Часто выкидывает из приложения, после ввода проверочного кода приходят около тысячи пуш уведомлений!!! Уважаемый ВБ!!! наймите нормальных специалистов, такое впечатление стоик вас школьники на полставки работают!

всё ужасно. отвратительная контора, отвратительные приложения, отвратительный функционал, ужасная политика по отношению к менеджерам.

Спасибо вб поинт!. Вы такие умные убаны по другому вас не назвать,3 года ждали возможность открыть вб,появилось помещение арендовали,взяли кредит,почти открыли ип так решили посмотреть на карту,а оказывается больше там нельзя открыть вб.

Редактор. Почему при регистрации выдает не корректный СНИЛС

Бред. Почему при входе в приложение меня снова просит пройти регистрацию, тогда как 10.03.22 уже подана заявка на добавление ПВЗ, решите уже эту проблему!!! Стучусь в закрытые двери уже несколько дней! Вы будете реагировать на запросы!??? Номер заявки 56012

Когда будет доступ к открытию ПВЗ?. Уважаемый ВБ,когда уже вы дадите людям октрыть свой ПВЗ? дни идут,а значит время и деньги тоже. Будьте добры сделать уже открытие точек возможным,спасибо!

Шлак. эх Вб,что ж вам на оффе не сиделось ?Проге года 3 ,до сих пор лаги и прочая недоделанная дичь .Айтишники пэзоры.

оплата. пофиксите лажу с оплатой, чтобы не 10 раз нажимать для списывания денег с карты

Знаете ли вы, что вы можете заработать 25 долларов США на нашем сайте, просто зарегистрировавшись? Получите $25 бесплатно, присоединившись к Payoneer!

Худшая тех поддержка. Самая худшая техподдержка, оплатил активацию кабинета, написано ждать 3-5 дней, уже 6 день пошёл, ни активации, ничего. Связаться с кем-то по данному вопросу просто нереально!!!

Добавьте функционал сайта. Добавьте весь функционал доступный работникам на пк в приложении. Рейтинг, количество ШК поступивших на ПВЗ, вкладка есть, но по факту показывает все равно только коробки. Верните время получения коробок. Добавьте возможность сканировать наклейку возвратной коробки, а не только возможность создавать новую.

Проблемы с входом в программу. Просто выкидывает, даже не открывает программу

Что-то сделали, что-то поломали. Спасибо за статистику по коробкам (добавили статистику ШК) НО зачем поломали опцию "изменить ячейку"? Предпоследнее обновление сломало, а последнее не исправило ошибку: выбираю ячейку, жму "изменить ячейку", указываю номер свободной(проверено) ячейки, жму "обновить", и ничего не происходит (номер ячейки вверху на фиолетовом фоне не меняется), если нажать ещё раз "обновить", то указанная новая ячейка "занята". Выхожу в список ячеек, нахожу старую и новую: товар отображается в старой, в новой не появился, но переложить в новую нельзя ("ячейка занята"). Закрываю приложение, открываю снова, и (о чудо!) старая ячейка исчезла, а товар отображается в новой. Такая ошибка происходит почти всегда, но иногда (редко) новый номер ячейки отображается сразу, как было раньше. Если кто-то параллельно находится в своём акке в приложении, то у него тоже новый номер ячейки изменяется, только после перезапуска приложения. ЭТО БОЛЬ, исправьте, пожалуйста. Пожелания: добавьте возможность повторного сканирования принятого ШК вместо ввода номера ШК(офис ПОИСК ШК), это ускорит поиск правильного номера ячейки у неподписанного или перепутанного ШК.

Ужасное обновление !. После обновления не вижу своих заявок и не могу войти ! Могу только редактировать добавленное юр.лицо, даже номер поменять не могу ! Как отслеживать статус заявок, если я даже войти не могу после обновления !!!

Фильтр в разделе баланс. Верните скорол дат в балансе. Надоело вручную вводить.

В версии для iPhone только 3 страны Россия, Армения, Казахстан.. В версии для iPhone отсутствует Беларусь.

шк. Добавьте возможно принимать в ручную если поврежден, а так удобно все

Не приходит смс. Не приходит смс, куда и кому писать в какую техподдержку непонятно, что делать, чтобы зайти в кабинет?

Mind Lab Pro ® — это научное лекарство, которое повышает производительность труда и продуктивность с помощью ноотропов для концентрации внимания, стрессовой многозадачности, творческого решения проблем и многого другого. Доведите свой мозг до 100% производительности. Купить сейчас!

EasyHits4U продвигает вашу рекламу среди наших участников. С 2003 года мы предоставили нашим участникам миллиарды просмотров рекламы и посещений сайта. EasyHits4U — бесплатная и простая в использовании программа — одна из самых известных программ интернет-маркетинга в Интернете! Hemen üye ol!

Приложение ок. На скмом деле.удобное и быстрое,все понятно и вполне заменяет веб-версию. Хотелось бы только что бы загруженность было видно не только в количестве заказов, но и сумму общую.на какую заказали

Ну не очень. Вылетает

Адада. Что с приложение вы издеваетесь над нами ?? Не возможно зайти в него мормоны одна создать коробку проблема одна а добавить товар эта ужассссс

Крысы. Худшая контора,уродливое приложение.

Не работает отметка брака. Не выходит с телефона отметить брак ,просто не ставится отметка и все !!!

Работа приложения. Не работает от слова совсем, при приемке товара тупит, долго грузит , а за несвоевременный прием товара так то летят штрафы, или это сделано специально? Штрих кода клиентов сканирует долго, очень долго, не говорю про инвентаризацию там вообще плачевно, на точке 4000 товаров и как на зло около 300 шк не просканировалось, вечно вылетает из аккаунта, если у клиента нет кюар кода , а по номеру телефона-человека проводишь а в программе остается заказ вот и сиди думай будешь ли ты за это с зп платить или все же приложение не совсем сгнило

Проблема со входом. Не получается войти в приложения, не приходит код подтверждения, хотя уведомления включены. В сем проблема

-. Приложение просто невыносимо лагает. Почему нельзя нормально один раз сделать , и не париться. Как работать с таким сервисом????

Неплохо.. В целом все не плохо. Плохо что теперь нельзя вручную ввести номер телефона , чтобы посмотреть выданные товары. И ещё большой огромный минус, что нельзя оспорить колы, двойки ,комментарии незаслуженные,специально написанные , дабы испортить рейтинг или вообще не относящиеся к работе пункта и сотрудников . Которые допустим о качестве товара и тд. Несправедливо и обидно.

Приложение. Не приходит код подтверждения!!!!

Упростили работу👌👍👍👍. Лучшие!!

Вб. Класс

Норм. Норм

работа. все ок

Разработчикам. Научитесь удалять необоснованные оценки из рейтинга, а то как штрафовать вы первые

уточните неполадки в системе. это какой то стеб над работниками? приложение грузит по 15 минут, приемка грузит и тупит а когда ты утром приходишь и пытаешься принять товары на это уходит миллион времени, что с телефона что с компьютера. устраните проблему, уже бесит такое,что невозможно принять нормально товар из-за этих постоянных глюков

Умный замок. Придумали умные замки теперь воообще ничего не понятно, отвратительная поддержка со стороны вб, не возможно активировать пвз без замка а у меня нет возможности так как на мою дверь ни один замок не подходит, вот щас заявка сгорит и я повторно открыться не смогу, что делать!!!! Руководство вб отмените умные замки не возможно с ними работать!!

За брак 20% штраф. Почему если мы обнаружили брак мы оформляем товар и делаем фотки что бы отправить! Но мы если отправим товар нету не кокой фотки товара что бы оспорит + к этому не каждый сотрудник склада аккуратно берет каробки если он кидает каробку там товар сломал и сотрудник ПВЗ 20% оплачивать должен? Делаете вы тоже фотку отправите нам что вот это товар с ПВЗ брак пришел ! Ещё добавьте поддержку для сотрудника а не какие то боты ! Бывает проблемы который реально надо уточнят с поддержкой склада что бы за не за что 20% не оплатить!!!

Дно днищенское. Исправляйте ошибки в своих приложениях, а не пишите что-то по типу. «Скажите что вас не устраивает в приложении и мы его улучшим». Бестолковые разработчики. В приложение не устраивает абсолютно все! И сделайте так, чтобы можно было отвечать на отзывы и комментарии в оценке пвз!! Нас кроют х…и, причем не заслуженно, а мы никак не можем защитится! ИСПРАВЛЯЙТЕ СРОЧНО!!

Процент загрузки. Не обновляется в реальном времени процент загрузки, приходится перезапускать приложение! И вместо процентов встали какие-то буквы видимо с названием региона города.

Сил моих уже нет. Когда добавите пакеты-майки??? Приложение постоянно тупит, особенно сканер.

Вылетает. А можно нам пожалуйста приложение которое не будет вылетать через каждые 10 минут 🙏🏻 Что через телефон, что через компьютер пользоваться невозможно

Партнер. Внесите что бы было видно Баркод товара+ что бы искать не по шк отмены, а можно была ВК в пк версии пикнуть и товар снят с примерки в отмену

Приложение. Просто его слетает приложение и вместе с ним слетают ячейки , раньше такого не было

Не заходит. Зарегестрировался и выбрасывает обратно на регистрацию, потом пишет это пользователь уже зарегистрирован, что делать не знаю

тикеты. создаем тикет смена собственника все выбираем нажимаю создать а мне пишет нужно подтвердить номер нового собственника. а окна куда ввести номер нету. в общем этот ВЕСЕЛИТ КАЖДЫЙ ДЕНЬ!

Приложение. Приложение вылетает в самый ответственный момент, особенно когда на примерке есть люди, и нужно отмечать возвраты. Когда вылетает, нужно это делать заново🥲🤦🏼‍♀️ Исправьте эту ошибку.

IT-Специалисты. Ребята, либо вы расслабились и получаете хорошие бабки из-за того что сейчас мало хороших программистов в России, либо у вас мало опыта. У компании столько денег что они не могу настроить функционал приложений. Оптимизировать максимально что бы просто было пользоваться и все было понятно! Посмотрите на запад, на Amazon, в чем проблема сделать так же хорошо?

Закрываются открытые ячейки. При закрытии приложения закрываются и все открытые ячейки, еще не выданные. Хотя бы сделайте, чтобы они сохранялись до выдачи или снятии с примерки.

Предложения по приложению. Как можно связаться хоть с кем нибудь по поводу предложений о введении функций? Для меня до сих пор очень непонятно почему есть стабильно работающий и удобный интерфейс - npos, но для партнеров вы придумали совершенно другой интерфейс? Для чего вам эта двойная работа - непонятно. Но, раз уже так есть, то нужно перетянуть пару полезных функций, которые почему то отсутствуют у партнеров. А именно: 1) Самая главная, на мой взгляд, это проверка товара перед выдачей клиенту. Это основная и самая главная функция, которая помогает не перепутать товары и выдать нужные клиенту. 2) функция «вещи в офисе» с озвучкой, чтобы можно было без проблем посмотреть упавшую вещь с ячейки и положить обратно на нужную, без дополнительной приемки на волну. 3) История шк. Именно такая, как есть в нпосе, а не такая, как есть в поинте. И есть еще масса удобного, чего можно внедрить в поинт. Если 2 и 3 пункт не так важны, то первый очень важен!

Приложение заторможенное как и пункты выдачи. Приложение тормозит, не грузит, фонарик не работает

все супер. Все хорошо

Верните повышенный процент. Работы прибавилось - денег убавилось Давайте наоборот

👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻. ПРИЛОЖЕНИЕ ВЫЛЕТАЕТ, ИЗ-ЗА ЧЕГО ЛЮДИ С ПРИМЕРКИ ПРОПАДАЮТ. ПОЧИНИТЕ УЖЕ

Не работает кнопка. Не нажимается плюсик для загрузки фотографии лица с паспортом на этапе регистрации

Нет подмен, зависшего шк, брак. Нет возможности посмотреть зависшие шк, подмену, нет брака в поиске по шк

Бокальчук, окстись и прийди в себя !. Постоянно вылетает ваше конченнoe приложение. Сил уже нет, самый сырой маркетплейс России с кучей недоработок

Доп функционал. Нехватает дополнительной кнопки подтверждения выдачи оплаченного заказа. Иногда, работая через телефон случайно нажимается кнопка «выдать» и если товары оплачены - сразу же списываются с баланса. В случае с невозвратными товарами в заказе из-за этого могут возникнуть проблемы у менеджера. Хотелось бы чтоб в этом случае всплывало дополнительное окно по типу «вы уверенны, что клиент готов забрать заказ?»

Темный режим. Когда вы уже додумаетесь сделать темный режим на телефоне ?

Как можно было испортить только простое приложение?. Ужас

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ. это абсурд, как можно работать с этим лагающем приложением, который выкидывает с аккаунта, тормозит, выдает ошибки, уже какой год идет это приложение не обновляется, просто позорище, огромная компания шлака и лагающая программа, позорище, закройтесь.

😮‍💨. Зависает, долго считывает штрих-код. Хотелось бы, чтобы функционал был обширнее и почему иногда, принимая через телефон товар может оказаться непринятым.

Статистика по коробкам. Верните пожалуйста показ времени привоза коробок. Зачем убрали непонятно. Глупое решение

Даги. 1 Не показывает заранее приход коробок и сколько придёт. 2 Не воспринимает плоские шк при приемки, приходиться пикать. Не показывает оценки сотрудника. А чтобы послать коробку для возврата это вооооооо ещё УЖАс. При создании коробки сам чёт себе напикает что мне не надо и пикнет тот код коробки которого не существует. Приходиться потом через принтер печатать на возврат

Такое себе. Иногда глючит,но в целом норм

все норм. все норм

Обновление отстой. Новое обновление отстой, все лагает, принимаешь коробки по минуте 2, ужасно!!!!! Сделайте что нибудь, невозможно работать так!!!

Гуд. Гуд

.. на компьютере информация развернутее, в телефоне максимально неудобно в крайних случаях выдавать товар, еще бы хотелось чтобы вб убрал эти глупые оценки пвз,когда неадекваты ставят кол, я начинаю копаться в себе, в коллективе постоянно беготня за рейтинг, у кого больше колов, у кого пятерок, надеюсь в скором времени будет лучше

Разработчикам. 1. Приходят пуш уведомление- переходишь по нему- не открывает ничего 2. Выбираешь добавить фото из галереи - открывает файлы 3. На IOS когда пишешь сообщение иногда закрывается часть сообщения клавиатурой 4. Зачем рейтинг с 3 цифрами после запятой?!? 5. В подменах не всегда видно шк, приходится заходить с ПК 6. В тикетах по умолчанию стоят самые старые сообщения, сделайте наоборот и чтобы подсвечивались те, на который ответили