Whoosh

Мы переводим деньги более 4 миллиардов евро каждый месяц. Мы позволяем индивидуальным и корпоративным счетам сэкономить 4 миллиона евро на комиссиях за банковские переводы. Хотите бесплатно отправить деньги за границу или перевести деньги за границу бесплатно? Бесплатные международные денежные переводы!

Цена. 50р в любом случае 7р минута Каршеринг стоит 8,59р минута 13минутная дорога стоит дороже чем такси Удалил ПС А ещё коменты плохие трут

Служба поддержки. Запросы в службу поддержки игнорируются. Абсолютно не клиентоориентированная. Приложение отстой, мой аккаунт был заблокирован по неизвестной причине.

Днище сервис в Москве (в Сочи норм). В Сочи можно было где угодно завершить поездку. В Москве же невозможно куда-нибудь съездить, завершать поездку необходимо только на велопарковке. Просто шлак, впустую прокатился и пришлось возвращаться назад чтобы оставить самокат.

Списали деньги за самокат, который не едет. В течение пяти дней использования два раза произошла неприятная ситуация с самокатами. Беру самокат, сразу списывают стартовые 50₽, а самокат не едет... Несколько минут пробую и так и эдак его «запустить», катаю туда-сюда, переключаю блютуз, нажимаю на замочек «открыть» в приложении. Всё безуспешно. Остаётся только завершить «поездку». В итоге списывают оба раза по порядка 70₽ за несостоявшиеся поездки. Считаю неправильным отсутсвие какого-то бесплатного времени на осмотр самоката! Например, как это сделано в urent, где есть первые 3 бесплатных минуты на осмотр состояния и принятия решения о поездке

Русский бизнес - срубить бабок и свалить. Ситуация по факту: метро Фрунзенская, стоят два самоката, отсканировал один, поездка началась, только нижний замок не вынимается, завершаю поездку минус 90р на ровном месте. Бронирую второй - такая же история. Ещё минус 90р. С меня не убудет, но вы просто жалкие дилетанты, вышедшие на рынок в погоне за модным трендом. Мне абсолютно неважно чей это просчёт-айтишников, либо инженеров, которые не учли работу замка при околонулевых температурах. Вы - никчемные стартаперы малолетки. Скорее уходите с рынка

Лучше делаете приложение, которое вас кормит.. Вчера скачал, один раз покатался. Вроде все хорошо. Но сегодня вечером не могу зайти. Пишет ввести номер телефона. После этого пишет ввести код, но ни код не приходит, ни рандомный код не работает. Спасибо, удалил. 0 из 10, не рекомендую.

Поддержка хуже некуда. Попал в такую ситуацию, взял твоим на день за 890 рублей, покатался какое-то время, после чего поставил самокат, заблокировал, и примерно через час решил взять снова, отчетливо помнил что оставалось ещё около 80 минут бесплатной езды, после чего открываю приложение, хочу взять самокат а мне пишет. Бесплатное время исчерпано, хоть у меня и оставалось 80 минут, я написал в поддержку, мне ответили спустя пол часа, сказав что да у вас все нормально у вас ещё есть 80 минут, после чего я предоставил скриншот что у меня по приложению написано что лимит исчерпан, после попросили написать модель телефона и какая ОП, все, спустя час не ответа не привета. В общем приложение нормальное, но отношение к пользователям ДНО!!!!!

Не работает совсем. Приходит код- программа пишет , неверный

Поеду на самокате другого шеринга.. Так следите за красотой кода,что стало вылетать не открываясь... Просто топ!

Ужасный дизайн. Старый дизайн был намного лучше и удобнее

Странные цены. Самокат по цене каршеринга, чем вы объясняете такую цену, понять не могу !

Очень круто!. Удобное и приятное приложение,быстрая регистрация,нету никаких внутренних кошельков,как в других,вместо этого просто привязываешь карту. Очень быстрая и отзывчивая техподдержка,у самаката было сломало заднее крыло,написал в телеграм,ответили через 5 минут,ещё через 5 пришёл возврат средств.Пользуюсь уже полгода и ещё не нашёл весомых минусов,советую!

Стало хуже. Новая версия прилы просто проклята. UI проектировал человек, который ненавидит людей, зачем то перелопачены привычный и понятный cjm и паттерны. В общем, пора переходить на Яндекс

скам. катался в 1 ночи 26 августа, деньги списали (поездка на 115р), в результате сейчас же (уже через сутки) произошло еще одно списание снова на 115, пишу в поддержку, меня игнорируют, ужас

Если есть другие варианты - лучше воспользуйтесь ими. Попробовал в очередной раз взять самокат вуш - оформил подписку и взял самокат. Самокат из-за некорретной геолокации решил что я в зоне ограничения скорости и отказывался ехать. Хотя никаких ограничений там нет, все остальные самокаты ехали вокруг нормально. В итоге я дотащил его до ближайшей парковки и попытался сдать, но не тут то было - все из-за тех же проблем с геолокацией завершить поездку было невозможно. В итоге с меня списали и за подписку и за двухчасовую «поездку». Поддержка традиционно отреагировала спустя несколько часов и согласилась вернуть только часть стоимости поездки, считая что 4 минуты я катался. Все как в прошлый раз, ничего не меняется. Подписку отменять отказались также по причине того что якобы у меня уже совершена одна поездка по подписке. Деньги небольшие, но желание пользоваться вушем отпало окончательно. И остальным не советую. По мне так брать деньги за неработающий сервис это мошенничество.

Скам. Купил на сутки, оставалось еще 80 минут в итоге они пропали кудато Позвонил в поддержку, сказали использовать другой транспорт… Чтож… если чат поддержки не заинтересован в помощи клиентов и говорит такое, так и сделаем

✅. Довольно странная тарификация, почему я каждый раз должен платить 50р для старта ? Труд механиков оплачивайте из своего кармана, а я лучше карширингом воспользуюсь, ибо это выгоднее.

Ништяк. Первый раз прокатился, эмоции положительные только

СНИМАЮТ ДЕНЬГИ С ВАШЕЙ КАРТЫ. Вуш может снимать с вас деньги за неправильную парковку, читайте соглашение. Это логично, НО!!!! С меня списали деньги за ПРАВИЛЬНУЮ парковку и приложенную фотографию. Я потратил время на то, чтобы связаться с саппортом и спросить в чем дело. Они написали: «а, да, точно , вернём вам деньги». Ни нормальных извинений, ни промокода за доставленные неудобства. Ничего, что нормально в наше время для хорошего сервиса. И это САМЫЕ ДОРОГИЕ САМОКАТЫ в городе (по цене кстати каршеринга). Проверьте что с вас списал Вуш в мобильном банке или в приложении- очень возможно они уже прибирали ваши деньги! Крайне не рекомендую эту компанию! Пользуйтесь конкурентами- надеюсь они есть в вашем городе ;) Всем хорошего дня!

Дважды списываю деньги. Списали три суммы за 11.08.2021 сразу как поставил самокат, сегодня 12.08.2022 списали эти же суммы повторно. Сразу отвязывайте карту. Не рекомендую приложение. Мошенники

Главное разочарование года. Очень мерзкое и неприятное зрелище: пишешь в поддержу что самокат неисправен, что тормоза не работают, что ты упал и не можешь завершить поездку на парковке, отвечает бот, который ничего не понимает, а живых людей нет от слова совсем. Не доехал до парквки метр начинает голову морочить мол не там стоишь, хотя рядом стоит несколько других самокатов. Раньше такого не было. Раньше всегда отвечали и чувствовалось что на клиента не все равно. Сейчас ты на самокате разложишься и умрешь, а с тебя бабки за простой снимут, вот и все отношение. Ухожу к конкурентам, хоть у них сами самокаты так себе. Добавьте в причины отмены поездки плохие тормоза, хоть трупов на вашей совести будет меньше.

Спам. Слишком много ненужных пушей шлете.

Все бы было круто, не было так плохо.. Самокат как самокат. Из минусов, приложение пишет одну сумму снимают другую и потом ещё доказывают что ты неправ. Пофактурнее как только ты его взял ты уже должен 85 руб)) это за старт и страховка. Ну и собственно 5-9 руб мин. ))) каршернинг авто в итоге выгоднее)) но самокат стоит в закупе рублей 25)) авто явно дороже))) но это похер цена дело личное)) но ехать 10 минут за 200р))) по-моему это дичь))) в этом плане другим похожие самоката карши поинтереснее и ценой и сервисом)) вобшем не понравился сервис и политика цен, да и приложение показывает самокаты которые по итогу нельзя взять в прокат потомучто или они севшие или забронированные)

Регистрация ОБЯЗАТЕЛЬНА!. Ребят, вы серьезно??? Предлагаете кота в мешке в обмен на данные пользователя? Что за бред? Люди хотят сначала посмотреть, что из себя представляет приложение, и потом уже регистрироваться или нет, а у вас же так нельзя. За это лишь 1 Звезда!

Цены. Рили? 9₽ за минуту? Это вообще не адекват; дешевле на каршеринг ездить ; или на такси я дешевле доберусь до работы . 9₽- пыффф

Не работает. И снова и снова это приложение не работает! Теперь тупо не заходит в аккаунт! А денежки за подписку берут исправно! Жулики!!! В Прокуратору нужно на вас написать черти

Верните интерфейс. Старый интерфейс был в 100 раз лучше, чем новый, ничего не понятно и тд

Воруют деньги.. Постоянные проблемы с возвратом депозита 500 р. Каждая поездка!!! Очень сильно разочарован. Млять, допилите интеграцию с банками! С лета ничего не изменилось И не обманывайте людей!!! Больше не буду пользоваться сам и другим рекомендовать .

Пусть ТП отвечает быстрее. Поддержка отвечает очень очень Очень долго, некоторые парковки не дает завершить поездку но на карте написано буква P и стоят самокаты, крч сделайте чтобы поддержка отвечала как флеш и чтобы тех сбоев было мало. Ибо многие могут торопиться по делам а самокат не дает завершить поездку

Понравилось, но дорого 7₽ в час пик. Дорого 7₽ в дневное время! Цена максимум 5₽ за 1 минуту!

Не могу зарегистрироваться. При регистрации после указания телефонного номера приходит смс с кодом, при вводе которого ничего не происходит. Крутится гифка загрузки, приходит еще одна смс с кодом и приложение вылетает. Перезагрузка и переустановка приложения не помогли.

Не работает applepay. Не работает applepay

Цена. Стало дорого брать самокат и передвигаться тоже самое выходит и на каршеринг Разочаровали вы нас 👎

Блокировка карты. Воспользовался сервисом 2 раза за 40 минут. Из за депозита в 500 рублей перед каждым использованием заблокировали банковскую карту как подозрительные транзакции.

Списали средства с карты! Не хотят возвращать !. Брали два самоката , проехали 10 км, все нормально. Кроме того что через неделю списали за один самокат штраф 500 р за неправильную парковку! Хотя знак парковки стоял и два самоката поставлены рядом! Сервис отвратительный , никаких предупреждений. ссылаются что якобы поставили не там ! Ща один самокат сперли бабки, за второй нет. Хотя сказали что штрафуют за все ! Верните деньги! никому не рекомендуем !

Поставил бы 3, но слишком много накрученных отзывов. Сервис работает хорошо, интерфейс удобный, не глючил, но есть серьёзные но: От меньшего к большему -Количество самокатов удручает, порой проще дойти ПЕШКОМ, чем делать круг до устройства, а из-за маленького количества, естественно, высокие тарифы:) -Нет возможности паркануться, чтобы заглянуть в магазин или кафэшку, каждый раз приходится арендовать заново. Разработчики обещали пофиксить, но... Сплошное но -Если вы смогли урвать себе «байк», авось и по не самой высокой цене, это все равно вас не спасёт. В конце поездки вы оплатите все по самому высокому тарифу. После вашего старта счётчик моментально накручивается на максимум и сумма поездки начинает взлетать. Интересная опция, «страхование», которую вы выключите в начале поездки также войдёт в итоговую стоимость. Без шансов, проверял. Никому вы это не докажете)) И великие 50 рублей за старт как вишенка на торте. Итог - такси комфорт класса у известного агрегатора выйдет выгоднее по цене, проверяйте. -небольшой бонус: если остаётся меньше 20% заряда, самокат перестаёт ехать от слова совсем, и вам придётся ползти до парковки по все тому же тарифу. А после 10... не думайте проверять. ИТОГ: пару раз «повеселиться» - безусловно да. Кататься на постоянке - жирное нет. ПС чекайте, они отвечают только на накрученные комментарии:))

Позор. Блокировка без объяснения причины. Сплошные ошибки. Высокая цена.. 1. Заблокировали насовсем. На мои вопросы мне ответили только то, что сработали настройки безопасности, объяснить ничего не объяснили, причин не сказали. Добавили только, что разблокировать не смогут. (Больно надо после такого. Как теперь жить то?) Вообще шикарная политика: "Мы вас заблокировали навсегда и думайте теперь, что хотите! " 2. За все попытки пользования вашими самокатами - покататься получилось, лично у меня, буквально пару раз. Все остальные попытки - это сплошные ошибки, неполадки, проблемы и одни только траты в никуда. Например : Самокат активирован, но не едет. Самокат не снимается с подножки, заклинило. Самокат сломан или самокат не исправен. Моя подруга так вообще травму из-за неисправного самоката получила, ходит мучается уже какой месяц с растяжением! В кой то веки, после тысячи попыток я разобралась, как пользоваться вашими самокатами и нашла исправный самокат, так ловите блокировку без объяснения причины теперь! 3. Цены за такую испорченную технику, отвратительный сервис и поддержку - просто космические. Даже не учитывая неприятности - поехать на такси всегда дешевле, быстрее, безопаснее и УДОБНЕЕ! Еще и кучу нервов экономит, что самое важное. (Поэтому я дико посмеялась, когда оператор выразил сожаление о том, что не смогут меня разблокировать. Спасибо, и слава богу!) Вердикт : Отвратительный сервис, поддержка и сама структура. Единственное, что хотела сделать - это разобраться в ситуации, чисто ради интереса. Конечно, даже этого вы предоставить не можете. А с вашей блокировкой вообще ничего не потеряла, а только больше убедилась в позоре вашей системы. В позоре, о котором и так ото всех подряд слышу и читаю.

Нигативный. Цены космические. Старт 50р + за каждую минуту по 9 рублей вечером. Дороже автомобиля. Самокат стоит 25 тыс, а авто 700+

Отрицательный отзыв. После 2 км самокат просто переставал ехать, из-за этого два раза опаздывал на встречи! Следите за исправностью устройств!

проблема с приложением. нравиться кататься на скутере, очень удобно, цена демократична! но приложение просто в один момент вылетело и не отправляет код на номер телефона. удаляла и скачивала несколько раз, ничего не поменялось(

Переплатишь вдвое. Однин плюс — самокаты крепкие, с аммортизацией, неисправных не попадалось. На длинные дистанции тариф кажется немного завышенным, а вот на короткие — наглая обираловка. Первый минус — приложение себя постоянно забывает — привязывать карту и телефон приходится заново, вместо того что бы ехать. «Упс.» Второй минус — регистрация происходит после считывания кода, но после регистрации код нужно считывать заново — оно опять забыло. Третий минус — проехал до гипермаркета 1,25 км - ой, а стоянки возле гипермаркета нет, конечно, а зачем она там? Т.е. нужно оставить самокат с включённым счётчиком, и вместо того, чтобы спокойно купить продукты, — а) торопиться; б) купить чуть-чуть, чтобы можно было с пакетами уехать назад на чёртовом самокате. Четвёртый минус — во время оплачиваемой стоянки счётчик замирает на той сумме, которую показал потприбытию (130 рублей, например, 50 абонирование, 38 страховка (!), ты думает ну, хорошо, значит за обратную дорогу 130 - 88 = 42, ну и за стоянку пусть столько же, рублей в 220 должен уложиться, это примерно как такси туда назад). Пятый минус: приезжаешь назад тебе на 472 рубля. Не попадайтесь — это бессовестная обираловка.

Неплохо, но есть куда стремиться. Сразу скажу — сервис мне очень нравится. Как минимум потому что это приятный досуг, если не средство передвижения. Один из основных минусов то, что самокат при низком заряде (около 20%) уже не едет, а стоит столько же. Лично у меня с этим случилось две неприятные ситуации. Вторая тонкость заключается в том, что взять салата стоит 50 руб. Поэтому если ты решил зайти в магазин или купить кофе, то тебе придётся платить за каждую остановку 50 рублей. Мне кажется было бы честно что для одного пользователя в сутки можно списать только один раз 50 рублей. Но кроме этого у них замечательная отзывчивая поддержка, удобные интерфейсы и доступные инструкции. Спасибо. P.S ещё самокат могут забрать из под носа что очень обидно когда идёшь к нему километр или два.

Отвратительно. Дорогой сервис, постоянно разряженные самокаты. Запас полной зарядки, на час максимум.

Самокаты для олигархов. 9р за минуту,ну-ну))через пару недель Яндекс запускает свой сервис,посмотрим что с вами станет,мамкины бизнесмены😂

Прокат самокатов. Скачал, прочитал условия. Есть масса вопросов. Ответов нет. Чаты и боты мёртвые. Номера телефона для связи с оператором нет. Будет телефон поддержки-буду пользоваться. Ну а пока-удачи) Наверное это крутое приложение, но я пока удалю...

Новый дизайн ужас. Новый дизайн испортил приложение. Стало очень не удобно пользоваться. И выглядит не красиво

Воры. История использования данного куска г…на просто,зарегистрировался,один раз прокатился и забыл,но данные хранить эта шарашка не умеет и благополучно стали списывать деньги с моей карты. На предложение вернуть деньги я был мягко послан,мол пусть ваш банк делает чарджбэк и возвращает вам деньги ибо сервисом пользовались с вашей картой но не ваш аккаунт. Вот и выясняется проблема,что карту я не терял,другую не предоставлял а списали и со сбера и с тинькофф,т.е они хранят данные Apple Pay и благополучно их сливают. Не рекомендую никому,если вы хотите сохранить свои деньги,а у кого-то по историям из отзывов и по 10-12 тысяч снимали. Моя оценка,днище а не кампания.

опасны. что я могу сказать про них, то что они очень опасны. останавливается очень резко при этом можно лицом об асфальт упасть и разбить его! короче будьте аккуратны, а лучше вообще не катайтесь на них это опасно

Читайте оферту.. Итак, ситуация: Так как самокат от наших друзей найти нужно постараться, а заряженный - так совсем - поехав покататься с приятелем - беру один самокат здесь - как постоянный пользователь, второй приходится брать от другой компании, пройдя метров 500. Второй самокат разряжается, в зоне, где нет парковки обоих (хотя казалось бы). Оба самоката привязаны к моему аккаунту - даже разойтись в разные стороны не получится (пункт оферты 8.5.2 - не ехать нельзя, штраф 1000 рублей (????) - приходится взять машину, чтобы развести транспорт по парковкам (нарушение пункта оферты 8.4.6, штраф 500 рублей (????). Итог - самокат начинает издавать звуковой сигнал, блокируется. Из звонка менеджера выясняем о штрафе за перевозку, за все это время - в приложении о причинах происходящего тишина. Найти место, где можно припарковаться и на автомобиле, и на самокате - та ещё задача, за что менеджер меня изволил упрекнуть отдельно, мол, парковку я уже проехал. Заблокированный самокат пришлось нести почти на руках до парковки. Припарковать самокат даже на парковке было нельзя - я нарушитель, пришлось писать в поддержку. Искать парковку (не только приехав на место, но и в машине) - пришлось, сверяя две карты, поскольку заблокированный самокат на карте не отображается. Почему нет никакой информации о происходящем в приложении - вопрос открытый. Почему нельзя не ехать - вопрос открытый. Почему нельзя перевозить - вопрос открытый. Почему велопарковка, на которой я оставил второй самокат - не парковка для ВУШ (в зоне поездок) - вопрос открытый. Почему самокат не отображается, не едет, создаёт все условия, чтобы помешать пользователю найти парковку и завершить поездку, а деньги капают - вопрос открытый. Можно продолжать бесконечно, оферта не маленькая. Я не прочитал оферту - моя ошибка. Но то, что ее составляют с такими соображениями... То, что предупреждают о ее нарушении тебя спустя неопределенное время и в формате «штраф», «внесём в личное дело», «вообще-то парковки вы уже проехали» и т.д...

Серьезно?. Прокат самоката по цене проката машины?

Знаете ли вы, что вы можете заработать 25 долларов США на нашем сайте, просто зарегистрировавшись? Получите $25 бесплатно, присоединившись к Payoneer!

Хуита. Просто так списали деньги , никому не советую , лучше катайтесь на Яндекс

Отзыв. К сожалению, парковочные места раз на раз не приходятся. Тратишь время на поиск НОВОГО парковочного места. Конечно же, речь идет о местах, где попросту нет предназначенных парковочных мест.

Разводилово. Пробывал привязать карту 4 раза, так и не смог. Однако деньги списали и не вернули.

Ужасный сервис. Ужасный сервис, множество багов, особенно с оплатой, поддержка не хочет помогать, чтобы связаться с оператором поддержки, приходиться, буквально, упрашивать бота, чтобы переключил на человека. Сейчас вообще не пускает в приложение!

Not good enough. If you want to make a good sharing - let me part it at my destination point, not in 1km. Parkings are limited, you cant use it as a transport cause you have to park it only at exact place

Крепление. Самокаты топ, по лесу гонять ночью самое то. С пацанами собраться погонять тоже супер-пупер. Но держатель телефона плохой, держит вроде крепко, но телефон смог выскочить из него, итог - разбил((( а так самокатики ТОПЧЕГ)))

После обновления не работает. После обновления программа перестала открываться на прошивке 13.5.1 Выкидывает из приложения((

Отстой. Отвратительно, при регистрации приходит смс с кодом, код неверный… Привязываешь карту - она не хочет привязываться

Мало зон парковки. Спасибо за испорченный вечер и поездку этому сервису по прокату самокатов

Issue with card payments. Linking to the payment card does not work. It takes 0,5 byn from your account and fails to add card then. Money were taken from card with no effect for the app. There were no issues with payments from the same card with other rental scooters.

15. В режиме спорт ехал 15 км

Отзыв. Самокат не ехал а деньги сняли Подарок

Приложение хорошее, но есть нюанс. Купил подписку, все было хорошо, но недавно заметил что стали списыать чуть больше чем надо. Оказалось что уже две недели в каждой поездке оплачиваю страховку. К слову ничего о страховке не знал, ни алерты, ни пуша, никакой информации о внезапном страховании не получал. Просто в один момент страховка появилась при брони самоката. Спасибо за беспокойство о пользователях, но я бы предпочел сам распоряжаться своими деньгами. А в поддержке оказались знатные тролли) + прилага ок, самокаты ок. - втихую включают платные услуги.

Треш. После поездки припарковать самокат можно только в определенной зоне. Ок, ехали обратно до нужной зоны, припарковали, а приложение пишет, что мы не доехали до парковки и продолжает списывать деньги! Двигали самокат чуть в другую сторону , причем на метр-два-три, и только тогда сработало и получилось завершить поездку. Удалить аккаунт нельзя, приложение глючит. Короче разочарование

не работает. приложение не отправляет код. вы достали

Советую найти альтернативы. Зарегистрироваться по номеру телефона невозможно. Код, который присылают, не подходит. Пытался несколько раз - тщетно. Получилось только со входом аккаунта apple. Привязка карты сработала только со второго раза. Самокат, на котором я ехал, был в не самом лучшем состоянии. Припарковать без проблем не получится, потому что система будет «крутить загрузку» завершения несколько минут и поможет вам только перезагрузка приложения. И то не факт. Зато лишние минуты накрутили из-за этого - удобно (нет)

Зоны парковки. Отвратительно сделаны зоны парковки, на карте очень мелкие. Плюс сегодня не смог завершить поездку рядом с ПРИПАРКОВАННЫМИ самокатами whoosh по причине «вы не в зоне парковки», из-за чего пришлось ждать светофор и парковать через дорогу, а потом идти обратно пешком и опаздывать.

Самокаты в достойном состоянии. И цены приемлимые

Отзыв. Все классно,и удобно,спасибо за приложение и за ваш труд❤️❤️

Аааааа. Неверный код при регистрации - у меня и у парня

Проблемы с оплатой. У меня образовался долг за поездку в 1 копейку, погасить его не получается, при оплате отказ. Написала в поддержку, обещают разобраться, но уже прошла неделя, а пользоваться приложением я до сих пор не могу. И не известно, сколько еще придется ждать. Очень недовольна этим

Не рекомендую. Самокат был неисправен, я написал в поддержку, но деньги списали все равно. И пишут отписки

Отвратительный сервис. Выбрала опцию «оплатить баллами» - осталась без возможности совершать поездки из-за бага в принципе. Пишет что висят неоплаченные поездки, в поддержке ничем помимо «оплатите мастеркардом» помочь не могут.

Точку для парковки не видит. Деньги не компенсируют за простой. Есть парковки, к ним нужно подъехать и остановиться. в других местах завершить поездку нельзя, деньги капают. Так вот, парковку то видит точно, то не видит совсем по авигатору. И я как олух каждый раз езжу и останавливаюсь вокруг неё. На ощуп пытаюсь найти, где же этот "прекрасный" вуш хочет на этот раз припарковаться. Наконец находит и по итогу я потерял личное время свое денег заплатил в два раза больше. А служба поддержки, в свою очередь, снимает себя ответственоость. Говорит это проблемы отдельно взятого вуша, а не наши, деньги не возращаем.

Мде. 2р старт поездки?!вы серьезно?спасибо,я на убере проеду #дичь

Проблемы с парковкой. В последний месяц, после какого-то из обновлений стало проблемно завершить поездку. Находишься в месте "P", и не разрешает завершить поездку, мол, вы не на парковке. В итоге в последние разы вместо быстрого, юркого, городского транспорта получаю регулярный гемор в виде доп. 15ти минут на поиск парковки и $1-1.5 за это время. Раньше рекомендовал пользоваться приложением# теперь хэйчу

Очень дорогой прокат. Необоснованно дорогой прокат. 1,5 руб. за старт. На каршеринге получается в разы дешевле, а зачастую и на такси тоже дешевле. Завершить аренду можно только на определенных парковках, откуда до пункта назначения придется дойти пешком. По скорости - не самый быстрый из конкурирующих прокатов. Единственный плюс - много самокатов по Минску.

Я в бешенстве !. Списали два раза деньги и не вернули , приложение зависает и прости ввести данные карты повторно , если бы знала ,что так будет , не стала бы даже связываться с этим приложением

Плохие держатели для смартфона.. Ехал по тротуару аккуратно,но при этом телефон выпал из плохого держателя😢как итог разбит полностью экран.

Все круто за одним исключением. Ваше приложение супер, самокаты тоже, но есть проблема: приложение выходит из аккаунта и нельзя в него обратно зайти с ошибкой тут что то не так, из за чего не могу поставить самокат на паркинг. А деньги капают… исправите этот баг и будет 5 звезд!

Приложение хуйня. Хуйня

УБЛЮДКИ. Ехала себе спокойно, как гребаный самокат стал показывать какую-то долбаную черепашку, пока доперла что это значит, так что лет прошло, а деньги то списываются В итоге поняла, что это потому выехала дальше арендной зоны и ахуела 21 век на дворе, а на самокате нельзя погнать в любую точку минска не прочекав вашу сраную арендную зону! Решила запарковать, так еще и парковку искать надо, а раньше такого не было В итоге сейчас иду пешком до ближайшего elevan, ибо до своего пункта назначения не добралась Вашим ебаным вушем больше не пользуюсь! Верните деньги за поездку

Payment. There are no way to connect prior bank card, it doesn’t work

Дно. 17 км Макс скорость просто ужасно, бесполезно, удаляю приложение

Waste of time & money. I rode into the red zone, then returned back to the white zone. The scooter still was in the turtle mode and I couldn’t ride, even though the map showed I can drive there. Why am I not able to drive to get to the parking spot, when I’m in the allowed zone, where I was able to move just 10 mins ago? So I had to drag this thing 1km to the parking spot. Delete this app, 1 star. Waste of time and money, end of conversation. Tried again and the phone fell from the holder during the ride. DELETE IT EVERYBODY Eleven and Jet are much better

5+. Супер

Сложный баг в приложении. Привет, понимаю, что очень сложно тестировать работоспособность своего приложения, но я столкнулся с тем, что коды которые хуш шлет по смс просто не подходят. Это когда по номеру регистрация идет. Могу скрины выслать

.. выпал телефон из зажима самоката на ровной дороге без особой тряски , это -rep. В остальном все вроде нормально

Баги. Иногда бывают фантомные самокаты на карте

Skam. Scooters with holes, you can leave them only in special parks, although the zone on the map is printed green, we drove from point a to point b for 5 km so that it would be faster to take the scooters, we got to point b where there is a parking lot with these scooters and there were about 10 of them, but You can’t leave the rented ones there))) it’s a circus)) we came back and lost time and money) a complete

Не регает карту. Деньги с карточки на проверку её же списали, но вылез белый экран и она не зарегистрировалась. Тупик

Худший сервис. Худший сервис, худшие самокаты которые просто не едут

Не возможно зарегистрироваться. При вроде кода с телефона пишет - не верный код, хотя все вводится верно!

Не могу закончить поездку. Доехал до нужного мне места, а приложение вылетело из учетной записи. А при попытке зайти обратно пишет что произошла ошибка.

отзыв. полнейшее каллище тупорылых айтишных выпускников шараг своих из деревень, которые не могут 10 тысяч лет написать нормальный код, чтобы ничего не багалось, по факту бронировал 1 самокат и взял его , а поездки за два самоката посчитались , думайте сами брать или нет, мой совет - лучше пешком ходить , чем брать данное говнище под таким ущербным названием, как вуш 🤮🤮🤮🤮

Не устанавливай и не пользуйся этим приложением !!!. Срань господняя , я не могу с Логойского тракта приехать в копище . Этот Калл останавливается

ужас. Худшее приложение с самокатами пришел код 2 раза и пишет что неверный хотя он правильный

Странные условия.. Не понимаю зачем самокат с немаленькая ценой который я не могу оставить возле дома надо ещё куда-то ехать и оставлять на специальном месте парковки!

Не авторизируется. Возможно вам стоит получше тестить свои приложения? При вводе номера телефона табличка «Упс, что-то пошло не так» Хотя пользовался все лето и было ок

.. Одна звезда за парковку

Mind Lab Pro ® — это научное лекарство, которое повышает производительность труда и продуктивность с помощью ноотропов для концентрации внимания, стрессовой многозадачности, творческого решения проблем и многого другого. Доведите свой мозг до 100% производительности. Купить сейчас!

Удобное приложение.. Очень экономит время в дороге, когда автобус долго ждать! Спасибо)

Не получается зайти в приложение(. После очередной поездки аккаунт вылетел, и мне так и не удалось зайти в него обратно.

Скорость. Очень медленный самокат Я пешком быстрее хожу

заблокировали. заблокировали два аккаунта, решил написать узнать почему, ответа не было. сейчас заблокировали другой номер телефона за то что попытался вбить вторую банковскую карту, заблокировали, поддержка сказала разберётся в течении дня, это очень долго, я часто катаюсь и мне нужно регулярно иметь доступ к самокатам.

Не работает. Приложение работает не стабильно. При повторном заходе в приложение не даёт зайти пишет ошибку.

Whoosh. Списали 600 рублей, хотя не катался уже давно. Поддержка не работает. Квитанции о списании нет, чека на почте нет. Вообщем одна звезда

Whoosh. Просто так заблокировали аккаунт с подпиской на месяц за что?

Ошибка с регистрацией. Ввожу все данные, приложение просит подождать секундочку. А потом ошибка «упс...»

Не ставьте это барахло. Поставил зарегил свой номер и почту а самокатов то нет не одного по тому что продается в результате программа для Шеринга, типа есть деньги купи самокаты программу эту и делай бизнес

Нехватка самокатов. В целом все утраивает, хорошие самокаты, по скорости как и все конкуренты. Единственная просьба - Пожалуйста завезите больше самокатов в Люберцы - Котельники. Здесь крайне мало ваших самокатов.

Приложение не открывается. Приложение висит на экране загрузки и не открывается на айфон 11 про макс.

И. Деньги не вернули,сняли 1000 рублей и не вернули

Гaвно. Вы казлины меркантильные, убрали 25 км/ч и теперь на длинные расстояния дороже ездить Вы казлины, а ваше приложение гaвно, удаляю, идите наxyй!

Pro putin app. Why I see Russian app. Here???

Денис. Очень удобное приложение выручает в самый нужный момент

-. Постоянно пишет мне неверный код

Rezki. Села батарея?

1radjab_57. увеличьте зону в махачкале пожалуйста, включите пальмиру и половину хушета так было бы удобно и круто , а так все нормально

Дорого. Даже за ожидание берет такую же сумму

Не отправляет код пароль. Смысл приложения если в нем нельзя зарегистрироваться?

Приложение НЕ СТАБИЛЬНО!!!. нахожусь в другом городе, приходят смс о списание средств, хотя катался на самокате в мае один раз, больше свой аккаунт никому не давал, списалось 326 рублей не с чего! выводы делайте сами, связываться с такой НЕ СТАБИЛЬНОЙ конторой или нет.

Ужасно. Отвратительно. У меня просто так сняли с карты 500 рублей, хотя я не каталась уже около месяца, да и я вышла из аккаунта до того, как у меня в прямом смысле своровали деньги.

Лучший сервис каршеринга! 10 звёзд.. Не видел ни чего лучше чем Whoosh, недорогие цены, отличные самокаты, так ещё и подарили на неделю pass. Пользовался, пользуюсь и буду пользоваться Whoosh!

Bad use experiance. It doesn’t work with foreign numbers, not satisfied.

Медленно слишком. Не понимаю почему люди такие агрессивные, читая плохие отзывы мне становиться жалко разработчиков, но ладно, ставлю 2 звёзды потому что самокат не разгонялся больше 12 км/ч слишком долго ехал до дома и списали много денег

Barani. В прошлом году был выбор между 5 конторами по прокату, на данный момент всего 1, в которой нету паузы бесплатной, долгая поддержка (возниклы проблемы с оплатой, написали обратиться в банк, обратился, сказали уточняйте в вашей тп, написал быстрее ехать надо, отвечали 15 минут)

Не привязывается карта. ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ! ПЫТАЛСЯ ПРИВЯЗАТЬ КАРТУ 5 РАЗ В ИТОГЕ ПРОСТО БЕЛЫЙ ЭКРАН И ВСЕ,А ДЕНЬГИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ!!!!!!!!!!

Почему так на**й. Не регистрируется почему так на**й

Верните деньги. Положил на карту 6 тыс. списали долг сразуже,даже не оповестив меня,жду возврата

Неудовлетворительно. Прокатилась на самокате 05.09. вечером, сама поездка вполне понравилась, конкретно к самокатам претензий нет, и я оставалась довольна до того момента, как с карты начали снимать деньги на протяжении 2-х дней. Уже третий раз, я получаю оповещение об снятие средств с карточки! ❗️Прошу к рассмотрению, и требую ответа❗️

Day saved. Amazing experince riding Woosh e-scooter. Had only one day to see Moscow - took me only 2 hours to see almost all best places in centre region of the city. 10/10

Реєстрація. Не приходе смс при реєстрації (

Поддержка неотчётливая. Не едет самокат,в поддержке не могут написать,ответить. На звонки не отвечают. Не доехал,хотя очень сильно торопился.

Ужасная поддержка. ТП не отвечает 2 часа, счетчик насчитал более 500р из-за того что не могу запарковать, геолокация на самокате не работала!!!

ужас. xyйня,yeбaны называют безлимитным тарифом то ,у чего есть лимит.сдиралово денег,не более

Не приходит код подтверждения. Не приходит код подтверждения, ни звонок подтверждения

Не приходит смс. При регистрации не поступает звонок и не приходит смс Украина, Киев iphone 12 pro max ios 14.6

Скамеры. Списывают по 300₽, а остаток не возвращаю, говорят, это с банком проблемы, прошло уже неделя, если не больше, это было с двух разных карт, и все 2 раза не вернули остаток

СМС с кодом. Не приходит СМС с кодом. Не могу зарегистрироваться

EasyHits4U продвигает вашу рекламу среди наших участников. С 2003 года мы предоставили нашим участникам миллиарды просмотров рекламы и посещений сайта. EasyHits4U — бесплатная и простая в использовании программа — одна из самых известных программ интернет-маркетинга в Интернете! Hemen üye ol!

Списали деньги за неработающий самокат. Списали 115 рублей за самокат, который проехал 200 метров и после отказался реагировать на газ, пришлось катить его до парковки и там оставить, так как он не хотел отключаться (была ночь, хотел побыстрее доехать до дома, но видимо не судьба). Пытался связаться с тех. поддержкой, а от них ни слуху ни духу. Очень разочарован в данном сервисе.

Отзыв. Последнее время отвратительная работа сервиров

Сервис работает некорректно. Мне нужно было на важную встречу. Вышла вовремя, но решила сократить время еще и взять самокат, чтобы доехать от подъезда до остановки автобуса. Взяла… и пожалела. Взяла без проблем, а вот вернуть его оказалось целой историей. Подъехала к парковке, а он пишет вы не на парковке и поставить нельзя. И определяет как будто я через дорогу от дома. До тех поддержки оперативно не дозвонится/не дописаться. Не зная, что уже делать просто поставила его и сделала много фото. В ручную геопозицию поставить нельзя! Пришлось вызывать такси, тк теперь я опаздывала и даже эта мера не давала гарантии, что я успею. Пока ждала такси, всё-таки, смогла сдать самокат. Но итог: да мне вернули деньги за поездку на самокате (70 рублей), но я потратила на такси 440 вместо 50 на автобусе, опоздала на встречу, потратила свое время и нервы прыгая «с бубном» вокруг самоката и всю дорогу в такси переживала «успею-не успею». И техподдержка ответила: мы вам вернули 70 рублей, но то что из-за гео сервис не работает-не наша проблема-А ЧЬЯ?! ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ДРУГИМ СЕРВИСОМ, чтобы не оказаться в подобной ситуации

опасны. что я могу сказать про них, то что они очень опасны. останавливается очень резко при этом можно лицом об асфальт упасть и разбить его! короче будьте аккуратны, а лучше вообще не катайтесь на них это опасно

Рестайл не удался. Приложение загружается еще дольше, чем раньше Нет вменяемой индикации уровня заряда самокатов на карте, цветом бы хоть выделили Также не хватает прямо на карте индикации самокатов с повышенной стоимостью На карте нет кнопок изменения масштаба, приходится использовать две руки, хотя спокойно можно было бы обойтись одной История поездок - «что-то пошло не так», «у тебя еще не было ни одной поездки», а потом что-то загружается (или нет - как повезет) На кой черт сделана овальная рамка - не понятно, никакой полезной функции не несет, а экран у меня все еще прямоугольный Ну и скорость загрузки данных удручает, можно не дождаться информации о выбранном самокате и уйти пешком (или к конкуренту, ага)

Не работает совсем. Приходит код- программа пишет , неверный

Верните минуты. Верните минуты. Километры ничего не говорят о заряде батареи. Минуты - это очень неудобно.

Поддержка хуже некуда. Попал в такую ситуацию, взял твоим на день за 890 рублей, покатался какое-то время, после чего поставил самокат, заблокировал, и примерно через час решил взять снова, отчетливо помнил что оставалось ещё около 80 минут бесплатной езды, после чего открываю приложение, хочу взять самокат а мне пишет. Бесплатное время исчерпано, хоть у меня и оставалось 80 минут, я написал в поддержку, мне ответили спустя пол часа, сказав что да у вас все нормально у вас ещё есть 80 минут, после чего я предоставил скриншот что у меня по приложению написано что лимит исчерпан, после попросили написать модель телефона и какая ОП, все, спустя час не ответа не привета. В общем приложение нормальное, но отношение к пользователям ДНО!!!!!

Неверный код. Приходит смс с кодом, а код неверный

Мошенники и обманщики. Пользовалась данным приложением, в целом конечно кататься можно, но их халатности в управлении приложением можно только позавидовать, в общем мой аккаунт в данном приложение взломали, мошенники накатались на две тысячи рублей, я обратилась в поддержку приложения, и мне отказали в помощи ссылаясь на отсутствие заявления в полицию, а в полиции мне бы ни чем не смогли помочь))))) Очень грустно что ты пользуешься приложением где необходимо оставлять данные соответственной карты, а какие-то уроды, просто воруют все твои денежные средства, а поддержка разводит руками со словами, мы не можем вам помочь, так как услуга была оказана… Благодарю вас за такую услугу как оставить меня без денег и помогать мошенникам наживаться на простых пользователях:/Отвратительное отношение к пользователям, хуже приложение я ещё не видела. Будьте аккуратней и бдительны пользуясь данным приложением. А вам «Whoosh» желаю почувствовать тоже самое, когда вас лишают последних средств на существование;)

Поработайте над приложением. Уже надоело смотреть как на забронированном тобой самокате уезжает другой человек

Не работает. Обновил приложение до последней версии, перестало работать, не заходит, висит на загрузке. Не обновляйте друзья

Не работает. Ну как так можно убить лояльность к бренду?? У десятков тысяч ваших пользователей айфон 6 и никто из них после обновления даже не может зайти в приложение 3 года был вместе с вами

Самокаты. Списывают деньги просто так, сестра каталась на самокате со своего аккаунта, была привязана моя карта, 7 апреля удалила мою карту со своего аккаунта, 18 мая мне приходит уведомление за списание 383 рублей, якобы за поездку, при этом никто не катался , утверждают, что поездку совершили с аккаунта на котором катались 6 апреля, а карту мою удалили с этого аккаунта уже как больше месяца, но на самокате 18 числа никто не катался, сейчас взяли заблокировали аккаунт сестры, даже не предоставили ничего про поездку 18 мая, а деньги возвращать отказываются, якобы услуга была предоставлена, на сообщения не отвечают . Ужасный сервис

Не заходит. Зависает на входе

Вы просто уже задолбали. Мне интересно, у вас когда нибудь наладят работу серверов чтобы приложение не выходило из профиля самостоятельно и чтобы потом в него можно было спокойно зайти. Просто сил нету уже

Вылетает. После обновления, приложение не запускается.. Сразу вылетает!

После последнего обновления. При заходе в приложение сразу вылетает, iPhone 6

iPhone SE. Зачем в приложении продаётся одежда? Вы что, магазин или сервис проката самокатов?

Жесть. Шел дождь и я не мог припарковать самокат там где находился , пришлось идти под ливнем… очень холодно, надеюсь не заболею

Просто отвратительно.. Не понимаю, как оценка держится в области 4.9, если сервис ухудшился до невозможности. Приложение всё чаще становится недоступным, из-за чего невозможно взять самокат/завершить поездку. Последнее, очевидно, неприятнее всего, потому что деньги списываются, а возвращать их вам никто не спешит. Последнее обновление сделано инвалидами, функционал допотопный. Поддержка медленная, 60% самокатов разваливаются, а стоимость за подписку и минуту езды выше, чем у набирающего популярность конкурента. Никому не советую тратить свои нервы и деньги здесь.

После обновления тормозит. Сожалею, что взял подписку. Приложение тормозит, загружается долго, вылетает, тупит в момент завершения аренды. Плюс к этому неадекватная политика компании - в один момент самокатов просто не стало там, где ими пользуются сотни людей. На обращения отвечают через несколько дней. Полный отстой вместо сервиса, ставлю + за полный запрет кикшеринга

Пусть ТП отвечает быстрее. Поддержка отвечает очень очень Очень долго, некоторые парковки не дает завершить поездку но на карте написано буква P и стоят самокаты, крч сделайте чтобы поддержка отвечала как флеш и чтобы тех сбоев было мало. Ибо многие могут торопиться по делам а самокат не дает завершить поездку

Не открывается прилодение. После последнего обновления на айфон 6 перестало открываться приложение. Постоянно вылетает!

Не запускаетс. 12.5.7 ios, как почините, верну оставшиеся 4 звезды)

Сервис хороший НО. Взяв подписку ты никогда не увидишь самокат дешевле 8 рублей будет либо высокий спрос даже в 9 утра в субботу стоят по всюду и высокий спрос бред

Нестабильно. Последнее время часто бывает, что приложение в конце поездки не видит, что поездка была начата и предлагает только отменить бронь, вместо завершения поездки. Но при нажатии на кнопку отмены выдаёт какую-то ошибку. Приходится перезапускать приложение. А ещё нет возможности быстро сообщить о неисправности, только сообщением в службу поддержки, но там сидит бот, который только и умеет, что предложить ответить «Позови человека»

Скам. Купил на сутки, оставалось еще 80 минут в итоге они пропали кудато Позвонил в поддержку, сказали использовать другой транспорт… Чтож… если чат поддержки не заинтересован в помощи клиентов и говорит такое, так и сделаем

Бесполезный кусок метала. Отвратительный сервис.. Всё самое ужасное из сферы предоставления услуг, собрано в этом сервисе. Самокат нужно толкать чтобы он ехал в небольшой пригорок. Оставить его просто возле магазина в центре города нельзя, нужно тащить его на специальную парковка, которая обычно располагается в другой части города, куда тебе не надо. В итоге получается что ты толкаешь своими руками-ногами этот аварийный кусок метала в другом направлении, потому что иначе завершить поездку нельзя, и всё это время ты оплачиваешь из своего кармана 6 руб минута. Крайне не рекомендую начинать пользоваться этим сервисом, как только вы нажимаете кнопку начать поездку, вы в ловушке. Задумайтесь!!!!

Качество упало. После обновления, автоматически включилась страховка, неудобно ее отключать, самокаты не всегда стоят там где они указаны на карте, пропали проценты заряда самоката. Qr код при старте считывается через раз. Что вы натворили с нормальным приложением? У вас самая дорогая подписка из всех самокатов. Раньше она была оправдана. А теперь я пожалуй пойду на другой сервис.

Ждем приложение на watch. Отличный сервис которому не хватает приложения на вотч чтобы видеть время поездки, блокировать и завершать поездку тоже с часов было бы еще круче и удобнее.

Воронежский филиал соскамился. В Воронеже наверное худший фрайнчайзи, ака бомжатина, при заходе на рынок были адекватные условия, большая зона аренды, куча точек парковки, хорошо обслуживаемые самокаты. Теперь все с точностью наоборот, цены взлетели, качество арендуемых самокатов как у деда с подвала а зона аренды и парковки сократили к минимуму

Парковка. Сделали места парковки, раньше такого не было. Теперь приходится ещё по 5-10 минут ехать, чтобы оставить самокат. Крайне неудобно, самое отвратительное решение, которое они сделали.

Если есть другие варианты - лучше воспользуйтесь ими. Попробовал в очередной раз взять самокат вуш - оформил подписку и взял самокат. Самокат из-за некорретной геолокации решил что я в зоне ограничения скорости и отказывался ехать. Хотя никаких ограничений там нет, все остальные самокаты ехали вокруг нормально. В итоге я дотащил его до ближайшей парковки и попытался сдать, но не тут то было - все из-за тех же проблем с геолокацией завершить поездку было невозможно. В итоге с меня списали и за подписку и за двухчасовую «поездку». Поддержка традиционно отреагировала спустя несколько часов и согласилась вернуть только часть стоимости поездки, считая что 4 минуты я катался. Все как в прошлый раз, ничего не меняется. Подписку отменять отказались также по причине того что якобы у меня уже совершена одна поездка по подписке. Деньги небольшие, но желание пользоваться вушем отпало окончательно. И остальным не советую. По мне так брать деньги за неработающий сервис это мошенничество.

Главное разочарование года. Очень мерзкое и неприятное зрелище: пишешь в поддержу что самокат неисправен, что тормоза не работают, что ты упал и не можешь завершить поездку на парковке, отвечает бот, который ничего не понимает, а живых людей нет от слова совсем. Не доехал до парквки метр начинает голову морочить мол не там стоишь, хотя рядом стоит несколько других самокатов. Раньше такого не было. Раньше всегда отвечали и чувствовалось что на клиента не все равно. Сейчас ты на самокате разложишься и умрешь, а с тебя бабки за простой снимут, вот и все отношение. Ухожу к конкурентам, хоть у них сами самокаты так себе. Добавьте в причины отмены поездки плохие тормоза, хоть трупов на вашей совести будет меньше.

Спам. Слишком много ненужных пушей шлете.

2 недели не работает. Уже 2 недели не могу зайти в приложении и переустанавливал и проверял обновления - ноль результата.

МОШЕННИКИ, СПИСЫВАЮТ ДЕНЬГИ. ну до чего же бред, хотела весело покататься, как итог: не вернули депозит, хотят раза в три больше денег, так как я не могла завершить поездку ( на карте не было парковок), не могу отвязать карту, в сбере запретила списания, но они все равно пытаются списать деньги даже спустя 10 дней, удалить аккаунт нельзя, писала уже сколько раз в их поддержку, один раз мне ответили через несколько часов, чтобы я уточнила ситуацию, а после этого никто мне так и не отвечает) само вот это обслуживание ну ужас, первый раз хорошо все было, второй вообще ни о чем, в общем, больше никогда не буду пользоваться этим сервисом, поставила бы 0

Проблема огромная проблема.. Старое Приложение не запускалось, пришлось обновить, а новое просто вылетает при попытке зайти, постоянно передвигаюсь на ваших самокатах, а сейчас не могу это сделать и подписка получается сгорает. Восстановите пожалуйста быстрее приложение!

Всё отлично! Но…. Цена подписки. Весь прошлый сезон ездил с вами, не смотря на то, что у юрента уже тогда было больше парковок и самих самокатов. Самое ужасное, что было в юренте(нет, не стоимость поездки, отсутствие службы поддержки в приложении, само по себе так себе приложение и тд) — самокаты. Ужасны, ездить невозможно, все ноги отобьёшь(а это в Москве! В области у них вообще ужас, аккум в руле🤦). Но в этом сезоне, о неужели, они поставили просто отличные самокаты по всему городу. К чему я это всё? К тому, что юрент предлагает отличные самокаты со стоимостью подписки 600 рублей ЗА СЕЗОН! В то же время мой любимый, отзывчивый, хорошо работающий вуш предлагает лишь 500 рублей за подписку в месяц, не имея даже сезонного тарифа(за который я и 1200 бы отдал). К тому же, вспоминая конец прошлого сезона, когда не было понятно, в какой момент уберут самокаты — завтра или через месяц, недельная подписка в 200 рублей тоже не радовала. Напомню, всё это время юрент стоит 150 рублей в месяц. Я понимаю, что вряд ли в ваш бизнес план входит такое снижение доходов, но, боюсь, всё стремится к тому, что фиолетовые скоро просто перехватят у вас рынок. А этого очень не хочется… Последнее: у Яндекса много бомбовых фишек: бесплатное ожидание по подписке во время поездки, фиксированный тариф, по которому можно спокойно доехать до точки, никуда не спеша. Перенять их — вы выкинете с рынка Яндекс(у них останутся разве что самокаты собственной разработки, но я уверен, что у вас в планах что-то подобное имеется). Прошу услышать. Очень люблю вас, но суровый юрент наступает на пятки.

Не запускается. У кого 13 iOS не качайте, приложение не загрузится. Муж загрузил на 14 iOS и пропал заряд самокатов и время оставшееся, очень неудобно. Оставили это все дело в километрах, ну как бы не удобно от слова совсем. Ещё бонусом все глючить. Верните как было! Либо Почините пожалуйста код оперативнее!

Адекватное мнение). Смотрю прям куча негативных отзывов последние дни накапало. Похоже больше на заказ чей то. Первое о чем бы хотел написать, а зачем вы скопировали стилистику и дизайн других приложений, сделали как у конкурентов? И нижняя черное меню, съедает часть пространство. К этому привыкнуть можно, но раньше у вас был какой то индивидуальный дизайн и удобное приложение. Смысл так менять?) По поводу самокатов, у вас лучше самокаты, если считать из всех каршерингов. например, новые от Я. самокаты это красивая дичь - кнопка газа, от силы нажатия не регулируется скорость, чуть чуть нажал и резкий опасный старт. И динамики в скорости нет, ты не ощущаешь самокат как надо. По поводу поддержки, на мой счет, лучше проработать увеличение штата поддержки и сделать более удобным и понятным. Чтоб в любой нештатной ситуации не бот отвечал, а поддержка. Чат в телеге или в вк. И рекламить эту поддержку на главном экране. Как говорится, сделать для тупого пользователя) Так же, пользуюсь случаем, хочу сказать пользователям, не кидайте самокаты как попало!) Паркуйте их аккуратно.

Отвратительный сервис. Списали с меня депозит 500 рублей, а после поездки приложение вовсе отказалось работать, позже я смогла отключить поездку, но с меня списали еще 105 рублей и как бы я не писала и куда бы не звонила, вы просто не возвращаете деньги. Я пишу вам второй день, и вы никак не решаете мои проблемы!

Козлы!. Самокат был разряжен, а денег сняли 72 рубля. Козлы!!!

После обновления, приложение больше не работает!!. Здравствуйте! После обновления, приложение больше не доступно для iOS 12.5.7! И обновить его невозможно!!Очень ЖАЛЬ!!!

Поеду на самокате другого шеринга.. Так следите за красотой кода,что стало вылетать не открываясь... Просто топ!

Берегите свои деньги!. Компания имея доступ к вашим данным, списывает деньги. После чего они не при чем и помочь ничем не могут. Ой! У меня было списано более 7000 рублей ,при том что я не воспользовалась услугой, до сих пор не могу вернуть!!!

Депозит. Ужасное приложение , в поездке - тормозило ужасно , показывало - проблемы с сервисом . Не могли закончить поездку по желанию , ждали в пустую пока заработает приложение . С карты сняли деньги за поездку и сняли депозит 500 руб, который до сих пор не возвращают - прошло 2 недели . До службы поддержки не дописаться , отвечает Лия- робот . Верните деньги !!

Убого как то. Регулярно пользуюсь вашим приложением и вообще прокатом Но как то стало немного зае..ть Неправильная паковка, хотя стою на ней Невозможно завершить поездку (типо завершает, а когда нажимаешь на самокат по карте , все еще активен и деньги то капают) Глючит, вылетает на iPhone 12 Pro - народ, вы серьезно? Раньше можно было менять самокаты бесплатно, а сейчас требует чуть ли не 50 рублей за активацию другого и ныне использованного. И при входе в профиль, нужно ввести код, который приходит на телефон, код приходит А ОН СУ*А НЕ ПРАВИЛЬНЫЙ, ЭТО ЧТО ЗА ДЕЛА ВООБЩЕ??? Вывод, покидаю я ваш шеринг, куплю себе реально самокат (хотя зачем, он уже есть и едет он 50 км KUGOO G1🫡) Все доброго, Whoosh

Ужасный дизайн. Старый дизайн был намного лучше и удобнее