Каршеринг BelkaCar|Аренда авто

Мы переводим деньги более 4 миллиардов евро каждый месяц. Мы позволяем индивидуальным и корпоративным счетам сэкономить 4 миллиона евро на комиссиях за банковские переводы. Хотите бесплатно отправить деньги за границу или перевести деньги за границу бесплатно? Бесплатные международные денежные переводы!

Хороший каршеринг, но с особенностями.. Добрый день, впервые воспользовался Белкой два дня назад в Сочи. Пополнил бонусный счет и решил забронировать мерседес, поблизости машин не было, приложение предложило авто в Дагомысе, при сворачивании приложения на айфоне, видимо случайно нажал на кнопку забронировать, какого же было мое удивление, что для брони нет защиты от случайного касания (подтверждения или удержания кнопки), спустя 36 секунд бронь отменил и со счета списались 2800 рублей 😳. Разработчики, пожалуйста поправьте этот момент, сделайте защиту от случайного нажатия при бронировании, также как у вас организована защита при завершении аренды. Тк в Сочи сейчас нет поминутной аренды, аренда только на сутки и суммы ошибки могут быть приличными. Написал в службу поддержки и позвонил, жду возврата средств. В службе поддержки порекомендовали снова пополнить счет и арендовать авто, тк оперативно вопрос возврата средств даже на бонусный счет служба поддержки не решает, не их компетенция. Пополнил счет новой суммой, продолжил свой отпуск, но ситуация немного взбодрила) повторю пожелание - «Разработчики, пожалуйста поправьте этот момент, сделайте защиту от случайного нажатия при бронировании, также как у вас организована защита при завершении аренды, тк суммы ошибок на сутки приличные, а решение подобных финансовых вопросов затягиваются, с уважением, отдыхающий в Сочи турист»

Все отлично, НО. Уважаемые создатели! Добавьте детское кресло до 3х и после 3х и фильтр по классу машин! Хочется машину покруче киа рио найти! А трудно и неудобно тыкать в каждую!! Спасибо!!!!!

БелКар!. Приложение интересное, всё понравилось. Легко могу взять машину на время)

Просьба-пожелание. Уважаемые разработчики, не могли бы Вы сделать возможным отображение станций метро и линий метро, на карте зон завершения аренды, отображаемыми ещё на относительно крупном масштабе карты (а не только при максимальном увеличении)? Или сделать кнопку, при активации которой на карте зон отображалась дополнительная картографическая информация (типо легенда карты)? В некоторых ситуациях, при планировании маршрута передвижения вышеописанные функции были бы очень кстати.

Извинились, вернули деньги. За машину которая оказалась без детского кресла

Белка огонь!. Если хочешь бонус в виде 300 рублей на бонусный счёт, лови промокод JEDG4793 🐿

5+. Лучший Каршеринг по Москве на сегодняшний день! Ребята молодцы!

Класс. Просто суперское приложение всем советую

Классный сервис. Вводите промокод KUPD2592 и получайте приятный бонус на скидку!!!!! Одни из кто не поднял цены и оставили такие же но при этом добавили новых машин 👍 Просьба убрать в приложении загрузку машин до этого было гораздо быстрее)

Отвратительный сервис. Пользуюсь каршерингом очень активно, но в основном Делимобиль и Яндекс, тут решил попробовать BelkaCar, нужно было доехать пару км до метро, поездка составила минут 5, но когда я хотел завершить аренду, сделать этого не получилось т.к. у них был сбой и выдавалось сообщение "Хьюстон у нас проблемы" , все мои попытки дозвониться до поддержки или получить инструкции в телеграм остались без ответа, попрыгав вокруг минут 40 на холоде и понимая, что автомобиль все еще арендован за мной (его мог завести любой желающий поехать, врезаться и ответственность была бы на мне ) пришлось ехать на нем дальше т.к. уже опаздывал на футбольный матч ко времени. Приложение заработало, спустя 5 часов и показывало сумму за обслуживание 2200 руб, которая не менялась с процессом езды. Теперь они мне пишут письма, что в этой ситуации перерасчет не возможен и я должен погасить долг 2200 руб. Сервис на 5+ Видимо так они решают проблемы маленьких поездок и зарабатывают деньги :)

Полезное приложение!. Хороший Каршеринг, с комфортабельными автомобилями. Удобный интерфейс, разберётся любой, система регистрации напоминает обычную переписку, очень удобно! А для того чтоб ваше первое впечатление не испортилось, после регистрации введите промокод: NZBA6766 он даст скидку на поездку 😉 короче все круто, Спасибо разработчикам приложения, и всем кто участвует в жизни этого проекта! промокод: NZBA6766 👍👍👍

Промокод!. REWV9079 промокод на 300₽ для нового пользователя

Последнее время ужас, а не каршеринг.. Завершение аренды каждый раз через call центр, а это +30..50 руб к стоимости. Зае...драло!!!

Просто космос. Вы не прошли нашу систему безопасности. Спасибо большое, очень приятно.

Гуд. Замечательный каршеринг. Очень удобно. Спас нас

Молодцы. Сам сначала не разобрался, позвонил и все по этапно объяснили) IFRJ6525 вот вам ещё промокод, вам бесплатные минуты и мне приятно

Комментатор. Ув.разработчики.Подумайте о возможности опции как оставлять комментарии,предложение ,сообщать о проблеме после поездке о машине которой пользовался .Удобная функция ,полезная.Недавно бронировал машину у которой был непонятный хруст ,похоже что шруз ,а это же все безопасность езды и в дальнейшем стоимость ремонта

Супер. Классно

5 звезд за конфиденциальность. Из всех каршерингов,выбрал белку только потому-что они: 1.Не просят селфи 2.в машине не установлены камеры. Благодаря этим 2 факторам очень комфортно. Потому-что: 1.я не переживаю за то что мои данные куда-то утекут. 2.мне очень комфортно находится в машине где за мной не следят это добавляет свою атмосферу и только поэтому я выбираю белку кар а не другие каршеринги. Спасибо вам за такие условия надеюсь они будут надолго

Jdnnzx. каршеринг москва

Нравится. ZTUJ6169 промокод на 300 рублей Белка хороший каршеринг

Разонравился. Где-то 9 месяцев зарегистрирован. Раньше предпочитал Белку. Теперь могу ей воспользоваться, только если вообще других вариантов нет, а ехать надо. Сервис разонравился вот почему: - теперь делаете цены с копейками (как у яндекса). Типа чтобы нельзя было в уме прикинуть точную стоимость, если знаешь сколько времени займет поездка; - сократили время ожидания вместо 20 мин (как раньше) до минимального времени, чтобы дойти до машины. Опять сперли у яндекса идею как нажиться на пользователях; - испортили процедуру приемки машины. Раньше просто фоткаешь с 4 сторон, а теперь нужно высматривать на ней повреждения и фоткать именно их. Это долго и нет желания. Типа если не заметил что-то, тебе припишут? Больше ни у кого, кем пользуюсь, такого бреда нет; - испортили радар. Раньше можно было задать дистанцию, по-моему, до 200 м. То есть если нужна машина именно в определенной точке, ее можно было дожидаться. Теперь радиус определен в минутах, причем 5, 10 мин и т.д. А если мне нужна машина в 1 мин от точки на карте, что делать? Искать другой каршеринг. В общем, ставлю 1*. Продолжайте дальше портить изначально хорошее приложение.

Ужасное приложение и поддержка. Добавили зоны где нельзя завершать аренду просто на «отвали», вам кадров не хватает для качественной работы? Или слоупоки косоглазые рисуют зоны? вдоль улицы перерва нельзя завершать аренду, хотя это там единственная парковка, приходиться уезжать куда-то перепарковывать, искать места по дворам, хотя граница проведена по парковке. Видимо просто приложение показывает неправильно локацию. В поддержке сказать ничего не могут, почему нельзя и тд, «приносим изменения» и что мне с ваших извинений?? С вашими извинениями я шёл и матом ругался на всю улицу, лучше бы бонусов дали, НО это мне уже не пригодится! Пешком бы быстрее дошёл до работы, пока откроешь машину, пока закроешь, пока перепаркуешься. Всбесило, не первый раз такое ... Надеюсь больше не придётся пользоваться белкакар Заслуженный отзыв от постоянного пользователя, который хавал это все в надежде на исправления.. 1*

Класс. Приложение удобное, все свои функции выполняет , всем советую!!!

Супер приложуха. Приложение понравилось очень, не подвисает как у других, правда приходится много фоткать все нюансы, но это, с другой стороны, гарантия что все косяки не повесят на тебя. В целом мне понравилось, советую всем. Кстати, есть бонус код на 300₽ MUGP4711, для тех, кто только зарегался. Удачи на дорогах

Бла блl. Крутое преложение

Худшие. Самый ужасный каршеринг , просто пишу ещё один отвратительный отзыв , проблем с белкой просто не сосчитать . И не нужно писать тут, что бы я вам куда то там обратился , вы конченые

Предложение крик души!!!. Уважаемые разработчики! Сделайте отображение гос номера машины при её выделении. Это ведь не сложно! Вы пробовали арендовать авто у аэропорта? Когда рядом стоит 10 машин и одна другую блокирует, что не выехать. Единственный вариант - это забронировать, бибикнуть, понять, что этому авто из плена не выбраться. Отменить бронь, выбрать другую машину, снова забронировать, бибикнуть, снова понять, что и эта машина будет ждать вызволения из плена далее. И только после 5-7 бронирований о чудо! Я тыкнул в нужную! Которая не заблокирована никем и ничем! Или сделайте возможность бибикнуть до аренды. Спасибо!

Промокод. Адекватный кашеринг. Для новых пользователей промокод OFBL7291. Всем хороших поездок!

Отказ в регистрации. Служба поддержки общается уважительно. Но сама система не для всех, отказали в регистрации, из за того что нет прописки в москве, а ещё из за того, что не могу предоставить справку с работы, я же не кредит пришёл брать, это ксего лишь каршеринг, не вы так другие есть конторы. Но не надо всех людей равнять под одну гребёнку из-за поведения некоторых личностей.

Какой. Апп

Всё хорошо. Всё хорошо, за единственным моментом- Mercedes CLA ну никак не тянет на звание "Black"- сделайте хотя бы E- class

Бонус на поездку. Промокод - USYV8148

Лоне. Очень ррроллоо

Забытые вещи. Приложение и сервис хорошие. Пользуюсь уже не первый год. Но .. сам находил несколько раз забытые вещи в машине. И информацию об этом я могу оставить только в VK в теме про потеряшки. Было бы, на мой взгляд, весьма удобно, если б была возможность делиться такой информацией непосредственно в приложении .. с возможностью перехода сразу к своему сообщению и видеть ответы на свое сообщение .. как-то так .. там уже по нюансам доработать, но самая идея такая .. а в целом спасибо за данный сервис.

Лучший каршеринг Москвы 🏬 + бесплатные 30 минут JGQP0447. Считаю этот каршеринг самым лучшим в Москве!В приложении всё ясно и понятно. Все ошибки уже давно исправили. Теперь часто пользуюсь этим приложением! Оператор отвечает намного быстрее, чем раньше! С промокодом JGQP0447 при регистрации получаете 30 минут бесплатно!

Плохо работает приложение. Приложение работает очень плохо. Постоянно возникают проблемы с завершением аренды. Приходится звонить в колл центр. Из-за этого теряешь деньги и время, которые рассчитывал сэкономить. В этом плане Белка - худший каршеринг. В других сервисах с таким не сталкивалась.

.. Крутое приложение

Всё отлично. 👍🏻

Благодарю вам за такое предложения. Это самый хороший каршеринг в Москве

Sss. Klass

Попробуй 🐿. Промокод для бесплатной поездки CZVH8097 поможет убрать сомнения в том что можно в кайф в тепле и с музыкой добираться по утрам до работы и обратно вместо того что бы стоя мучиться в метро,электричке или автобусе как в консервной банке.

XYFX7677. 🔥 XYFX7677😱🔥 по этому промокоду получишь 500 рублей. Катайся бесплатно !

5 звезд. Приложение хорошее

Худший карш в Москве. Считаю, БелкаКар, худшим в Палне отношения к клиенту ! Расскажу свою историю. Взял в аренду автомобиль, заведомо зная, о суточном бронировании, все было нормально, накатал несколько часов, из лимита по пробегу не выбивался. На протяжении всей аренды, деньги равномерно списывались с карты. Но вот приехал в 01:00 в магазин, за продуктами, поставил автомобиль в режим ожидания! И тут, спустя 5 минут, мне показывает, что аренда завершена и выбивает долг за поезду! Я был в шоке, так как сумма на карте была больше чем сумма долга! Автомобиль пропал с радаров, после того как я вручную оплатил «долг»! После этого я обратился в службу поддержки, с целью уточнения проблемы ! Девушка говорит: «ну, в договор сказано, что если долг более 600 р, то на режиме ожидания , поездка завершается !» я ей отвечаю: «девушка, как может быть долг с карты, на которой деньги находятся постоянно?» , она диктует мне последние 4 цифры той самой карты и спрашивает «вот она привязана?» , я говорю «да»! На что она отвечает : «ну странно, такого не должно было случиться !, но вы сейчас можете забронировать авто ещё раз» , я ответил «но тогда же будет крупная сумма за ожидание» , она сказала «ну да» . В общем никогда больше не буду использовать данный карш !

Сделайте что-нибудь со своими машинами. Всегда пользовался услугами вашей компании с радостью, но последнее время начинаю раздражаться. Постоянно при попытке закрыть машину вылетает ошибка «нет связи с автомобилем». В итоге из-за этого стоимость последней поездки составила 190руб вместо 100. Смените оператора сотовой связи или пользуйтесь услугами нескольких сразу

Отказ в регистрации. Зарегистрировался даже в Яндекс драйве, а для белки чем-то неподходящий 🤷‍♂️, причину отказа обещали выслать на почту и тишина

Промокод PYFM4623. Используйте промокод PYFM4623 и получите бонус на счет

Belka. Хороший каршеринг пока все нравится, но не так много машин.

Неудачные тарифы и изменение подхода. После обновления приложения и введения новых тарифов пропало единственное преимущество сервиса перед конкурентами - накопительное включение суточного тарифа с возможностью не сдавать машину много дней на выбор клиента. Теперь Белка ни чем от других не отличается, цены поднялись, а плюсов нет.. машин мало (у конкурентов явно больше) и их состояние ухудшается. Раньше из-за суточного тарифа предпочитал Белку конкурентам, теперь смысла нет.

Знаете ли вы, что вы можете заработать 25 долларов США на нашем сайте, просто зарегистрировавшись? Получите $25 бесплатно, присоединившись к Payoneer!

Белочка лучшая!. Вы такие молодцы!

Смещение карты. Постоянно в одном месте оставлял авто, вдруг приезжаю на туже парковку уже не могу оставить. Пришлось отгонять либо штраф.

Регистрация. При регистрации указали, что проверка документов обычно проходит до 15 минут Время ночь, с воскресенья на понедельник, ребята проверяют мои документы и укладываются в это время. Блеск!

не работает регистрация. при регистрации на белорукий номер не возможно получить смс с кодом, т. к. номер, отображаемый при получении смс не содержит последнюю цифру. ошибка есть не первый год и очень странно, что ее до сих пор не решили

Ужасная работы службы поддержи. При обращение в службу поддержки оперативного ответа - нет, аренда идет , а поездка нет 👎👎👎

Mind Lab Pro ® — это научное лекарство, которое повышает производительность труда и продуктивность с помощью ноотропов для концентрации внимания, стрессовой многозадачности, творческого решения проблем и многого другого. Доведите свой мозг до 100% производительности. Купить сейчас!

Seropp. Все классно

Крутое приложение. Круто

Промо код YKVZ4046 300р на счёт. Супер!!!!

Очень хорошее приложение. 👍🏻👍🏻👍🏻

Лучший каршеринг. Держите промо код GVGR2310, вводите и вам будет бонус 300 руб. Пока единственная компания которая зарегала не резидента пользователя без каких либо проблем, да и в принципе зарегала. Приложение не пробовал в деле, завтра полечу в Москву опробую. Всем удачи на дорогах!

Выгодный !. TSJB8494 Промокод на 300 рублей на первую поездку. Регистрация занимает не больше часа. Самое выгодный каршеринг !

Почему не работает приложение?. Хьюстон у нас проблемы пишет. Неужели нельзя порешать эти проблемы, не первый день работаете, уже час не могу включить приложение!

НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Не понятно по каким кретериям осуществляется допуск к услугам… У меня безаварийная езда, стаж с 2000г Ранее пользовался услугами сервиса данного, теперь отказано в услугах без причины. Буду пользоваться Ситидрайв, Делимобиль На белке не сошёлся мир клином… НЕ ТРАТЬТЕ ВРЕМЯ ЗРЯ НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Kawassaki. Просто бомба, советую 20.12.20

Super. 👍🏻👍🏻👍🏻

EasyHits4U продвигает вашу рекламу среди наших участников. С 2003 года мы предоставили нашим участникам миллиарды просмотров рекламы и посещений сайта. EasyHits4U — бесплатная и простая в использовании программа — одна из самых известных программ интернет-маркетинга в Интернете! Hemen üye ol!

Списывают с карты ошибочно сумму многократно превышающую стоимость поездки. Сегодня 23.12.2019 года арендовал авто киа .доехав до дома завершил поездку и что я обнаружил- вместо 900₽ с карты списали 4 с лишним тысячи!!! Возврат мгновенный они не могут сделать, компенсаций нет! Извенения не принесли! БЕЛКА ОТСТОЙ! Плюс ко всему машины почти всегда грязные!

Мерзость. Просто тупорылое приложение и служба безопасности. Более 5 раз я фотографировал права со всех ракурсов и при разном освещении, но вы никак можете увидеть кому они принадлежат. Зато средний палец на фото сразу разглядели и забанили. Заканчивайте любиться в глаза

Отказ. По какой причине вы отказываете ? Если во всех остальных каршерингах мне одобрили. Посоветовали ваш каршеринг,что там принимают всех тех кто без штрафов и кто нормально едет,а на деле нифига не так походу,стаж и возраст,и опыт тоже подходит Или из за того,что я дагестанец не принимаете ?

Лагающее обновление с повышением цены. Пользуюсь услугами данного каршеринга уже больше года. Меня все устраивало до выхода обновления осенью 2021 года. Обновление не оптимизировано на устройствах iOS, и я говорю про флагманские устройства конца 2021 года. А именно: отображение ТС на карте занимает 30 секунд, машину тоже сразу не выбрать, т к нажатия не воспринимаются раз 5-8, ну и самым замечательным является то, что ЦЕНА ИЗМЕНИЛАСЬ НА 20-30% для тех, кто обновил приложение. Я делал тесты в двух устройств iOS совершенно в одной локации и в одно время. Цена на телефоне с новейшим обновлением за минуту 10,87~руб, а на телефоне со старой, привычной всем версией, 8,21~руб в минуту. Техподдержка ничего дельного не сказала, кроме того, что это вы делаете выбор, соглашаться или же нет. В такой связи я больше не вижу никакого смысла в использовании такого каршеринга! Эх, а ведь раньше было у вас все супер.. Ситуация на 04.11.2021.

Всегда сообщают о сбоях. Как и у любого приложения бывают тупняки. Но прям о системных сбоях предупреждают в телеге. Нравится что открыто говорят об этом,не выеживаются.

Драконовская комиссия за штрафы. Мне пришел штраф на 250 рублей, белка взяла комиссию за оплату 95 рублей! +не в коем случае не оставляйте машину с красной лампочкой топливного бака, оказывается за это тоже штраф 500 рублей!

Мы оценили. Вполне удобное приложение, обычно не виснет. Могу рекомендовать, если ищите недорогой каршеринг. Машины здесь в порядке, сами уже несколько раз брали.

Разочарование. Неудобная «схема» когда берёшь Авто. Непонятно сколько ты сделал фотографий повреждений. Просто магнетик в смысле Парковки Авто! Приложение (в отличие от аналогов) не указывает водителю что он заехал в зону запретную для Парковки! Я оставил машину на парковке ТЦ со свободным доступом. Ушёл на 20 мин оставив карточку для въезда на видном месте. Вернулся и набрал оператору, потому что машина стояла, но не отображалась в поиске. Набрал оператору - получил полное хамство , что новый клиент не может найти машину - как так, если приложение точно показывает где стоит машина???!!!??? Разговаривал с оператором и просил его набрать клиенту и пояснить где стоит машина. В итоге меня опять обхамили и позволили забросить машину заново ... В итоге с меня штраф, даже не взирая на мои звонки и очень лояльное отношение. Я осознаю и понимаю, что нарушил правила договора, но такое отношение к клиенту толе недопустимо, так что просто больше не буду пользоваться из принципа. Всех предупреждаю - в плане Парковки это прям развод напрямую!

Клиентоориентированости нет!. При попытке зарегистрироваться, направил им полный пакет документов, в ответ перезвонили и сказали приехать в офис, который работает в будни в рабочее время, чтоб к ним попасть надо либо отпуск брать, либо отгул. Спросил чем вызвана необходимость моего присутствия для получения доступа, ответили что система рандомно выбирает кому надо явиться. Написал обращение руководству, ни ответа ни привета. Нет заботы о клиентах. В Яндексе и делимобиле все было супер!

Крахоборы.. Пользовался, был рад. Как-то влепили рубль за поиск машины, решил что это через чур и забил. Спустя семь, семь, Карл лет передали этот рупь коллекторскому агентству. Ну, что сказать, ну, что сказать …

Очень плохо!. Отвратительный сервис! Крайне не рекомендую, за превышение скорости списывают сумму 2500, а могут и больше! Ещё и не отвечают на письма!

История отношений!. В плане отношения к клиенту (при возникновении проблем) самое худшее из всех каршерингов! Ранее я думал, что делимобиль - самый плохой, но я ошибался. Если у Вас возникают какие-либо проблемы с машиной и поездкой, то решать будете их самостоятельно Поэтому если есть выбор, то лучше выбрать другие компании.

Заправил авто деньги не вернули. От операторов

Класс. Лучший каршеринг всем советую

Расширяются. В телеге был пост с предложениями по расширению карт - класс, давно пора! Уже Выхино открыли, огонь вообще! Надеюсь такой темп не снизится

пладда. влдыыдыщыщ

Приложение глючит, а вы за это платите. Что будет, если каждый человек в мире скинется мне по рублю? Думал я, когда был в детском садике…. Этим же вопросом задались и в компании Belkacar. И что же получается? Они таки нашли ответ на вопрос. Как же прекрасно, когда можно просто сделать так, что приложение немного глючит, а машина как будто не ловит связь. Необязательно долго. Ведь тогда будет много недовольных. Достаточно 2-3 минуты. Это где то рублей 20-30. Изи мани. А если вы напишете в поддержку, то Вам ответят, что увы, мне не вернём деньги. Респект таким компаниям, которые реализуют такие гениальные решения.

Такс... по полочкам.. Во всех приложениях конкурентов зарегистрирован... В белке - вы не прошли проверку... Из за чего полез в отзывы... Из за этого увидел негативный опыт других людей Вывел для себя несколько фактов. Из плюсов - 1)много авто в Москве 2)Неплохое приложение. 3) высокие цены(в сравнении с конкурентами) Минусы... Белка = (на)грелка 1)проблемы с отключением аренды 2) проблема с возвратом денег при вынужденной аренде из за сбоев(судя по отзывам моих коллег) 3) проблема с отпиранием автомобиля(редко) 4) проблема с оплатой штрафов (судя по отзывам) 5) служба поддержки до которой при необходимости затруднительно дозвониться... Итог - и сам не буду использовать, и на почту никому писать не стану, и друзьям посоветую с белкой не связываться.

Выгодно. Радует приложение, выдают бесплатную топливную карту , и получаю на её бонусы. Рекомендую приложение.

Вот так обновились :(. После обновления один сплошной тормоз. Интерфейс лагает и подвисает через раз.

Не приняли. Какой-то дурак в службе поддержки не принял мою заявку, не принимал права, а потом вовсе заблокировал. При этом другими каршерами спокойно пользуюсь.

XYFX7677. 🔥 XYFX7677😱🔥 по этому промокоду получишь 500 рублей. Катайся бесплатно !

Хорошо. ZTUJ6169 промокод на 300 бонусов Хороший каршеринг

Промокод. Адекватный кашеринг. Для новых пользователей промокод OFBL7291. Всем хороших поездок!

Нет возможности отключить маркетинговые пуши!. Нет возможности отключить маркетинговые пуши!

Поддержка.. Дозвониться невозможно.

Списали 25000 рублей!. Мало того, что машины в приложении очень часто указаны там, где их по факту нет. А это случается с приличной периодичностью, так и совсем до абсурда доходит. Взял в аренду машину с поминутной тарификацией, а с меня списали 25К и дали мне 7 дней аренды! Мягко сказать я был в шоке. Но без какой-то агрессии, думая что это просто глюк, звоню в тех. поддержку и объясняю ситуацию. На что мне оператор предлагает завершить аренду и зафиксировать обращение, я так и поступаю. Доезжаю до места куда направлялся и завершаю аренду. Звоню снова в тех. поддержку и ещё раз проговариваю ситуацию. Мне обещают разобраться и когда посмотрят сколько я проехал сделают перерасчет. И вот на следующий день мне приходит ответ: Здравствуйте, Станислав! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, перерасчет в данном случае не предусмотрен. Команда поддержки BelkaCar, +7-495-234-33-00 ну просто «кайф»! Я естественно написал письмо в ответ, ещё позвонил по указанному номеру и мне снова обещают, что сделают перерасчет, а деньги вернутся в течении 10 дней. Деньги мне пока не вернулись, жду. Даже если вернуться, осадок останется… Если не вернуться, то буду подавать в суд. А теперь, снова беря автомобиль в аренду, обязательно буду включать запись экрана, чтобы видно было, какой я выбираю тариф! Что и вам рекомендую, уважаемые читатели отзывов! Ставь палец вверх, чтобы больше людей увидели этот текст! 👍 P.s. Как получу возврат, так оценку поставлю 3 или 2 звезды, пока только 1!

Галимый сервис. Галимый сервис. Говорят, что подтверждение документов занимает в среднем 20 мин, а за 2 дня так и не пришёл ответ. Актуальность съема машины пропала, а вот удалить свои данные и данные своей Карты не так уж просто! Самостоятельно карту вы удалить не можете, нужно звонить, писать заявления, делать ксерокопии и прочие танцы с бубном!! Сначала показалось что интересный сервис, а по факту - просто пустышка и зря потраченное время.

Мошенники. Большая парковка ТЦ выделена в приложении, как доступная для оставления машины. После того, как оставил там машину, получил штраф от компании в связи с парковкой на «закрытой» территории. Выезд с территории парковки, при этом, для каршеринга бесплатный

УЖАСНЫЙ первый опыт. Сочи. Хотели мы значит поехать на гору Ахун, открываю карту, смотрю рядом машина(6 мин пешком), бронирую, после этого карта обновляется и машина телепортируется на 40 минут от меня. Прошло всего 2 минуты, а я не могу отменить бронь! Данной жизненно важной функции с учетом таких возможных багов не хватает от слова со всем. С горем пополам договариваюсь с ничего незнающими клушами из колл центра, она 20 минут ищет решение, но все таки оформляет заявку на возвращение средств. Беру новую машину, приезжаем на гору(вокруг десятки каршерингов), закрываю машину с 5го раза из-за проблем с сетью, оставляю в машине вещи(тут сам дурак). По возвращении машина не открывается(у всех вокруг открывается), вещи в ней, коллцентр открыть машину не может, заявки обрабатывает по 5 минут. Сижу теперь, жду техника который вскроет машину(сказал приедет через час, посмотрим), дабы забрать оттуда вещи. Деньги не возвращают, говорят брать новую машину для объединения аренды. Занавес Сделайте что-то с поддержкой Upd.: Приехали техники за 40 мин, открыли машину. Доброжелательные, единственное положительное за все время. Буду смотреть когда вернут деньги теперь

Не работает. Требует ios 14 или выше, хотя недавно ещё работало. Разработчики сделайте что-то с этим. Почему не работает.

Днище. Перестал пользоваться Белкой, и вот почему: - деньги начинают списывать до осмотра машины, она просто не открывается до нажатия кнопки В путь, соответственно осмотреть салон до начала аренды нет никакой возможности - самые убитые и грязные салоны из всех 4 московских операторов, видимо денег на химчистку жалко - машина от Белки с пробегом 7 т км бренчит на кочках, как будто ей 20 лет, видимо и на техобслуживание денег нет - можно несколько минут тыкать в приложение, чтобы активировалась кнопка В путь - можно приехать на машине в нужное место, припарковаться, а при попытке завершить аренду узнать, что у приложения нет связи с машиной

Не войти. Не понятно почему не прошла СБ. Аккаунт заблокировали. Никакой связи с службой поддержкой, возможно что паспорт с новой фамилией, а права еще не меняла, но если я поменяю как разблокировать акк и попробовать еще раз? Оооочень много раз запрашивали фото паспорта, хотя было без бликов и тп.

Сервис отвратительный!(. Не люблю писать отзывы но в данном случае напишу! Один раз воспользовался авто данного каршеринга, и остался не доволен( Во первых пришёл штраф за превышение скорости без каких либо доказательств и фото, просто «у вас штраф» Деньги списали автоматически! Во вторых когда брал машину топлива было 0, заправил на 500 руб ( друг сказал вернут или учтут в стоимость поездки) денег нет до сих пор (3 месяца точно)! Дозвонится в службу поддержки не реально!!! Писал письмо с вложением чека на бензин и с просьбой предоставить инфу о штрафе, тоже тишина!! Вот и решайте!

После обновления тормозит. Дизайн неплох, но после обновления на новую версию все жутко тормозит и лагает. Вы совсем не тестили перед тем как заливать новый релиз?

Супер Белка. Отличный каршеринг, промокод на первую поездку ztuj6169

Тормозит. После обновления стала просто дичайше тормозить приложка! Это единственная прога которая НАГРЕВАЕТ тел и виснет. iPhone11 15.1

Гнилой сервис. Самый гнилой сервис,предупредили забрать машину или выставят штраф,я поехал за ней,даже не успел забрать,10000 списали,вы вообще охоенели?!никогда в жизни не сяду в эту машину

Никакущий. Сервис отвратительный! Клиентоориентированность - нет не слышали. Это про белку! Завершают аренду самостоятельно. Знают о балансе моей Карты лучше меня 🤷‍♂️. Отвечают на запрос в течении трёх суток. Вернее после Напоминания. Треплет нервы за рулём. Шлют СМС с угрозой заблокировать авто на ходу. Денег вернуть отказываются. А если ситуация критичная..... О какой помощи можно расчитывать от службы поддержки????....

Спасибо!!. Хочу выразить благодарность оператору Ксении за то что помогла нам забрать оставленную вещь из салона!! Мы конечно, постараемся больше так не делать,но как же здорово что компания идет на встречу.

Смешно). Пользовался этим замечательным сервисом года 3 назад. Затем необходимость отпала, приложение удалил и забыл. Тут на днях приходит сообщение от коллекторов что мой долг в 48!!!! Рублей был перепродан. И я безвозвратно был заблокирован в приложении. А самое главное что про долг мне за все эти 3 года ни разу не напомнили. Вот такие дела)

Необоснованное списание. Я взял вечером 21 февраля машину в Сочи в суточную аренду. Уехал в Красную поляну. И когда на обратном пути из-за каких-то важных политических гостей дпс перекрыли новую краснополянскую дорогу, я понял, что не успеваю вовремя вернуться. Что обычно происходит? (Делимобиль, юдрайв, ваш договор присоединения) - начинается поминутный счётчик сверх первых суток, до достижения стоимости суточной аренды. Логично. Я пытаюсь найти время началы аренды и сколько осталось минут - в приложении абсолютно ноль информации об этом, ни сколько минут, ни сколько километров. Это раздражает, продолжаю ехать по старой дороге, идёт снег, много машин, едем медленно. Я паркуюсь с опозданием 40 минут и вы снимаете у меня стоимость вторых суток полностью. 40 минут за 1900 рублей. Лихо, я очень расстроился. Особенно, что отсчёт начали с момента списания денег за бронь - а мне ещё дойти нужно (12 минут) и осмотреть авто, которое в круг было с повреждениями, которых не было в приложении (ещё 7 минут, итого 19 минут, опоздание 21 минута из-за перекрытия дороги машинами ДПС). Недоумение как оно есть. Теперь про ваше лицемерие: вы прислали мне пуш-уведомление РАНО утром «Автомобиль все ещё ждёт вас. Хотим убедиться, что вы В КУРСЕ и ничего не забыли». А про ваш новый трюк вы почему так не информируете? Оператор сослалась на пользовательский договор (там этого нет, это в договоре присоединения, ладно), я почитал документы, там такого пункта нет, что списывает сразу суточную аренду после окончания 24 часов, написано же, что начинается отсчёт поминутный до суммы суточной аренды. И сколько людей так попадут? Всем потом звонить и требовать перерасчёт по-нормальному? Это абсолютный маразм и намёк на мошенничество. Вы списали деньги не в соответствии со своими документами даже. С такой политикой с вашей стороны можно ждать появления каких угодно сюрпризов где-то в документах и неожиданных списаний. Желание пользоваться вашим сервисом далее полностью пропало. Спасибо, что сделали перерасчёт и вернули деньги после того, как я это заметил и подал обращение. Успехов.

Душевный отзыв. Благодарю за отзывчивость, ценообразование и Дарго 🤓

Машины нет на месте. Второй день подряд арендованной машины не было в том месте, куда пришёл. Неприятно тратить время впустую

Не клиентоориентированный сервис. Не пользовался месяца 3 сервисом. Засыпали сообщениями куда вы пропали. Обновил приложение, решил заказать машину и ужаснулся: теперь миллион тарифов. И все удобства, которые были раньше - исчезли. Все сделано , на мой взгляд, чтобы подзаработать на клиентах, особенно невнимательных. Раньше поминутный тариф на обычной машине, наматывая 1800 Рублей переключался на суточный и счётчик останавливался. Теперь же если забыл/оставил/решил поездить подольше и тд - намотает и 5-6!!! тр за сутки. Это Неудобство номер 1. Неудобство номер 2: взял машину на сутки, уехал за город, где нет зоны Парковки и решил продлить машину ещё на сутки- ан нет. В новом сервисе это невозможно! Будьте любезны вернитесь в город, закончите аренду и тут же забронируйте снова. То есть вы должны ехать черт знает куда чтобы сделать одну манипуляцию. Иначе будет капать уже поминутная ставка и вы заплатите в разы больше. Белка, ну что за бред вы сделали??? Вы про клиентов думали? Уверен, будет масса недовольства у клиентов. Были же удобные ставки, а тут полная Ж. Вы получаете обратную связь от клиентов прежде, чем менять тарифы, как делают продвинутые компании?

Хуже сервиса не видел. Операторы отвечают по минут 10 Так еще и пытаются приписать мне чужое столкновение

Новое приложение и баги. Пытался быть бета тестером вашей превью версии. Ужос. Но зачем же такое раскатывать в продакшн?! Ладно фризы по 30 сек в последнем апдейте пофиксили, но куда постоянно пропадают авто с Карты? Попробуйте немного изменить масштаб- и вот их уже нет. В шоке от уровня разрабов… Надеетесь, клиент все стерпит?

Первое впечатление. Из опыта пользования каршерингом, первый сервис который показался просто отвратительным. Полностью китайский авто парк и Киа Рио 🤢. Машин без обклейки нету, хотя в фильтре есть этот пункт. Прокатился на EXEED TXL(это самое как в приложении написано, топовое авто) не впечатлило вообще… у остальных сервисов хоть бмв, мерседесы и Теслы есть. А белка просто бюджетный вариант для тех кто хочет за рулем посидеть.

Отзывы сила. Спасибо за отрицательные отзывы, по ним реально можно оценить на сколько все плохо с сервисом. Будем пользоваться другими сервисами Каршеринга.

Промокод на 300 рублей на поездки HFFP4111. Промокод на 300 рублей на поездки HFFP4111 Не нарушайте правила - не будет штрафов. Просьба к водителям: оставляйте машину в таком состоянии, в котором вы хотели бы сами ее взять. Это тоже самое, что в общественном туалете не смыть. Вам все равно, а кто после, портит настроение. В общем, не будьте свиньями.