Pulse for Booking.com-partnere

Henger seg opp. Fjerner ikke mld som er besvart. Feks. Viser 250 uleste selv om det bare er 3. Slik gjør den appen uryddig. Ellers hadde den vært veldig bra!

Logged out. I’m asked many times to sign in on the app. Each time I use the app I get asked to log in, and it can happen that I need to log in several times in the same session.

Fungerer utmerket 👍. 👍👍👍👍

Melding. Får ikke melding fra puls lenger må inn på appen for å registrer bookinger håper dere ordner det.

Skuffet. Veldig uoversiktlig side, veldig klønete satt opp. Tror dere kunne lært mye av Airbnb. Lite info om gjesten og tidligere anmeldelser. Absolutt null kommunikasjon med kundeservice. Veldig komplisert å vite hvor man skal kontakte dere. Prøvde å få tak i dere i to mnd, uten hell. Utrolig skuffet.

Difficult app. Not easy to use

Umogleg å skifte passord?. Skifta passord på extranet, etter pålegg om dette. Fekk ikkje logge inn på Pulse appen med korkje nytt eller gamalt passord, fekk heller ikkje byte passord i appen. Ingen bistand å få i appen utover henvisning til lokal support, kva no det er. Appen har fungert heilt strålande fram til dette, så tykjer det er verkeleg synd å misse denne.

Rio sol Puerto rico. Bodde der 7 dager fra 12/1-19/1.2019..... vi sto i kø i 40 min for å sjekke inn, da det bare var 1 stk i resepsjonen. Så kom det etterhvert en sur dansk dame som svarte meg veldig frekt. Jeg hadde ønsket leilighet høyt oppe, pga av kneoperasjon nyligt. Men jeg fikk leilighet nederst på 2002, det ville jeg ikke skseptere...hun lovte meg ny leilighet mellom 18-19 da det var noen som hadde sen utsjekk. Jeg satt og ventet til 19. Da spurte jeg igjen, men fikk beskjed at jeg måtte vente til neste dag. Jeg ble så transpotert ned av en hyggelig mann. Dagen etter ringte jeg opp kl 12 og skulle få nytt rom, men etter 4-5 nye tlf ordnet det seg ikke før 15-30. De fortalte pga nye som ankom tok det så lang tid. Så jeg fikk 1 helt døgn ødelagt!!!! Det nye rommet på plan 3 var jo bedre, men mye maur hele tiden.... fikk spray men den virket dårligt. Syntest servicen var veldig dårlig i resepsjonen... Dårlig info om dette hotellet at det var så mye trapper. Jeg kommer ikke til å bo der mere. Mvh Tove Østebø

Could use work. Not very user friendly, clunky. Not a great tool

Super. Veldig enkelt å bruker ,Det hjelper mye .

Rating for appen og bugs. Appen er kjempebra, men den låser Seg av og til og viser dagen før etter , da må jeg avslutte appen og starte den igjen , og da er alt bra, dette skjer hele veien , hver uke

Veldig fornøyd. -Kjekk varsellyd😉 -varsler med en gang -fint å ha kontakt med gjester -litt vanskelig å ha alle funksjoner på appen -kunne vært enklere å få snakket med norsk service gjennom booking

Enkel og oversiktelig. Veldig enkel app for håndtering av bookinger!

App. Super løsning med Pulse appen får god oversikt

Kalender. Uoversiktlig kalender når man har flere utleie enheter. Blir stadig vekk logget ut.

Better overview. Better overview regarding bookings. Example; letting us choose which appartments to show on the calender gives a better overview (insted of showing all) Other than that it smetimes doesn’t give notification when someone books. Other than that a pretty good app. Just a better overview would make it better

The client made cancellation. The client made cancellation and booking com platform still keeping these cancelled days closed! How to get clients if you making such big mistakes! Very disappointing

Awful - and stupid logic. Stupid logic

Hvis man bruker denne appen aktivt. Store forbedring muligheter. Bør synkroniseres tettere for å øke brukeropplevelse. Får ikke se hele forsiden på grunn av «tips» som står øverst. Har bukket av mange ganger men kommer opp like fort igjen. Gjester som blitt svart og avmarkert med «ikke lenger nødvendig å svare» er fortsatt rørt og kommer på som en slag notifikasjon. Det finnes et bedre potensial.

Veldig bra hjelpemiddel. Denne appen gjør hverdagen enklere, og hjelper oss å yte bedre service for kundene

Alt på et sted. En meget bra total-app som gir meg alle ønsker på ett sted.

Praktisk hjelpemiddel. Jeg synes appen er kjempepraktisk i bruk.

Meldinger. Vinduet til å skrive svar og meldinger i burde være større.

Tungvint. Tungvint