Egencia

Passord. Denne app har det jeg kaller på godt nordlandsk et passordregimehelvete, hver gang jeg skal inn og sjekke status. Med tall og tegn og stor og liten og jeg vet ikke hva... Må jo finnes enklere måter å løse det på. Sikkerhet Jadda. Idiotsikkert Neitakk

Ikke godt nok. Ikke mulig å endre noe som helst på allerede bestilte reiser. Ikke mulig å logge inn med fingeravtrykk. Mye å forbedre her for å komme opp på et nivå som er standard i dag. Bruker heller full webside.

Veldig bra!. Enkelt å holde oversikt

Ikke mulig å sjekke inn. Fint med oversikt når flightene går, men når en ikke får sjekket inn eller gjort noe annet, så forstår jeg ikke helt poenget.

To billetter. Må bestille to billetter når jeg kun vil ha flex en vei. Totalt ubrukelig passord løsning. Umulig å huske.

Better!. Much better than the website

For dårlig. Vanskelig å få filter til å fungere, appen er treg, den henger til stadighet og er generelt lite brukervennlig.

God på det uviktige. I dag fikk jeg melding om at jeg kan sjekke inn. Men jeg fikk ingen lenke. Appen har heller ikke annen info eller kobling om det. Hva skal jeg med dette? Jeg vet hvilket fly jeg skal med, og Egencia plasserer meg med fullprisbillett på bakerste ead.

Brukervennlig. Det går svært raskt og er enkelt å bestille billetter. Man har også svært god oversikt over alle reisene i etterkant.

Vær veldig nøye med å sjekke datoen når du bestiller!. I kalenderen for å velge avreise dato starter uken på en mandag, så det er veldig fort gjort å bestille reise på feil dag/dato

Lagre bestilling. Når man lagrer uten å bestille får man ikke gått inn og åpnet den for redigering eller gå videre med den og bestille

Innsjekket bagasje. Veldig uklart om man bestiller med eller uten insjekket bagasje. Når man bestiller billett med SAS så må man velge den med 2x bagasje og med Widerøe og Norwegian kan man bestille den med 1x bagasje. Men egencia appen spesifiserer ikke hvilken bagasje man bestiller med reisen. Prøvd å bruke fac siden på appen men den refererer til ting som ikke finnes på appen. Måtte kjøpe bagasjen min sist reise. Kostet meg 550 kr.

Fails to display notifications when not on Wifi. I am amazed how numerous updates of this app fail to address one very distinct flaw: the app isn’t anle to retrieve and display notifications unless you are connected via wifi - a standard 4g or 5g connection will retreive a notification warning, but fail to show the message itself. Never been fixed. Will it ever?

Lagre info. Savner at info om bonusprogram lagres/fylles ut automatisk

Elendig oppdatering ved forsinkelse. Hva er vitsen med å sende ut oppdateringer hvert 5. Minutt om at flyet mitt er forsinket med avgangstid som er gal og i tillegg akkurat passert? Dette er bare dumt!

Anbefales ikke!. Service honorar kvittering kommer opp mot en uke etter utført overnatting på hotell ( med andre ord 4 dager etter reiseregning er sendt) kalenderen inne i appen starter på søndag, ( går ikke å forandre) her har det skjedd feilbestillinger. Egencia personell glemmer å aktivere flybilletter, rakk nesten ikke flyet pga det. Hadde det ikke vært for at bedriften pålegger meg å bruke dem, hadde jeg aldri brukt dette byrået. Anbefales absolutt ikke!!

Kun bestilling. Fungere kun ved bestilling. Løsningen fungerer ikke / syncer ikke reiseinformasjonen etter booking.

Supert. Virker veldig bra for forretningsreise!

Bra. Funker som det skal, fin app!

Ubrukelig. Ubrukelig app både på fly og hotell. På fly går det ikke an å sette returdato og på hotell viser ikke søk I vurdering av appen virker ikke send funksjon uten overskrift

Maser om review. App’en maser om review etter hver bestilling

Søkemotor. Søke motoren burde kunne komme opp med litt flere datoer nær dine valgte Det kan være store variasjoner på reisen, ein dag tidligere eller senere

En veldig bra reiseapp. Har flere ganger brukt denne appen på reise og kan anbefale andre og ta den i brukt.

Enklere blir det ikke. Det var faktisk letter å bestille gjennom appen enn pc, bra.

Kan bli MYE bedre. Appen logger ut alt for ofte, ikke mulig å logge inn med finger ID... Ikke alle funksjoner er i appen, slik som bil bestilling...

Lite brukervennlig. Appen er lite brukervennlig sammenlignet med appen til Berg Hansen som vi hadde tidligere. Det er vanskelig å gjøre endringer

Suger.. Like elendig som alt annet med Egencia.

Bra app. Brukt den noen ganger og den virker bra. Liker at den husker hva jeg har søkt på før da jeg gjerne reiser til de samme destinasjonene. Feilet en gang så bestillingen ikke ville fullføres og prisene økte i mellomtiden. Trekker litt for det.

God, men ikke ideell. Jeg misliker at appen MÅ kjøres i landscape. Det meste fungerer greit, men jeg synes grensesnittet ikke er intuitivt. Konkurrerende tjenester er enklere å navigere i.

Får ikke bestilt. Hele appen finnes med utgangspunkt i å kunne få oversikt over- og booke reiser. Her kommer jeg ikke forbi «fullfører prissjekk», og sånn sett har appen null verdi.

Terrible. Constantly crashes. Won’t allow password saving to device so constantly having to type out email address and password when having to constantly log back in. Shame. Egencia are fantastic, shame the app is so poor.

Tilpass pad. App`en burde vært bedre tilpasset pad slik at bilde kan snues til liggende. Greit for oss som bruker tastatur.

Booking kategori. Tungvint eller umulig å bytte kategori underveis i bestillingen. Og er det mulig å ha business en og økonomi billett en annen vei. Ikke som jeg har funnet ut. Siste siden i bestillingen gir meg heller ikke en oversikt over hvilken kategori jeg har. Alt i alt bruker jeg for lang tid på en booking. Mye grunnet håndtering av kategori i app er meget dårlig.

Elendig service. Trekker feil beløp fra kortet og forhåndsbelaster kjøp som er gjort med TPC, selv om dette ikke skal trekkes før etter at reisen er utført.

Treig app som låser seg hyppig. Treig app

Alt er bra så lenge vi slipper og snakke engelsk og dårlig norsk med folk som sitter i et annet land. La oss fortsatt få snakke Norsk med norsktalende så vi slipper så mange misforståelser med kunderådgivere. Så blir dette veldig bra i fortsettelsen også.

Kan ikke avbestille gjennom appen. Ikke mulig å avbestille hotell gjennom appen. Dvs. at det sikkert påløper gebyr ved en avbestilling pr. telefon.

Pris. Prøvde en tur retur bilett og fikk en pris. Bestilte enkeltbillett på samme tur og samme tid med samme flyselskap. Fikk da en meget lavere pris. Hvordan er det mulig å tjene/spare rundt 2000kr på å gjøre den eksersisen er utrolig på samme reisebyrå.

Brukervennlig app! Oversiktlig og enkel å håndtere!. Super!

For vanskelig å bestille reise. For mye valg, uoversiktlige forslag. Krasjer også av og til. Kaster bort min tid.

Appen er treg og henger mye!. Treg App.

Fantastisk. Dette er en fantastisk avtale som gjør det så enkelt og fint i forbindelse med jobbreiser. Man slippe utlegg på hotell, leiebil, fly etc. De geleider deg gjennom hele reisen på en glimrende måte! Appen fungere utrolig bra og skulle mann ha brukt for kundeservice, så er de utrolig hjelpsomme der også😍Dette er en løsning alle bedrifter, som har noen de sender på jobbreise burde hatt!🤩

Veldig lite brukervenlig. Dårlig søkefunksjon, ikke mulig å sjekke inn fra APPen selv om man trykker på varsel om innsjekking, ikke mulig å endre billett fra APPen selv om flex, ikke mulig å søke billett på tvers av kabinklasser når utsolgt på økonomi ene veien!

Behjelpelige og serviceinnstilt. Rask svar på henvendelser. Serviceinnstilte både ved bestilling og behov for endringer. Opplevde god informasjon.

Like elendig på innlogging som før. Hver gang det er oppdatering, blir det bare rot med passord i App og på PC. Får ikke lagt inn gjeldende passord etter oppdatering og endring av passord i App fungerer ikke og lager i tillegg krøll på innlogging på PC også.

Anbefales. Oversiktlig og brukervennlig

Oppdatering. Dårlig oppdatering av flight bestilt gjennom Egencia

Ikke sjekke inn via app. Det burde vært mulig å sjekke inn via app

Umulig å logge på:(. Har oppdatert passordet, oppdatert appen, avinstallert og installert appen på nytt. Fortsatt ikke mulig å logge på.

Topp!. Fine greier👍

Ikke bra. Presterer å stenge meg ute fra appen når jeg er på flyplassen og har bruk for den... Ikke bra. Viser informasjonen på en lite tilgjengelig måte. Referansenummer må man f.eks. lete mye for å finne.

Retur. Tanken er god men reiser testerne? Hvordan finner jeg returreise?

For slakt. Dette var den dårligste appen på hele appstore! Går ikke an å bestille flyreise engang

Helt grei App. Leverer en god del nyttig info. Men det er potensial for mer

Praktisk og intuitiv. Veldig fornøyd med appen, alle reisedetaljer på ett sted, intuitiv i bruk

Nei. Nei

Needs more work. Nice graphics but the functionality is very few. Why use a app when it not can do the basics from the web page ?

En app som ikke burde vært lansert. Håpløs app hvor man ikke kan navigere skikkelig, ikke endre noe etc. Et eksempel på at noen har lansert en erstatning for et fungerende system med noe som er langt fra klart for produksjon kun for å få frem et mer fancy men fortsatt ubrukelig grensesnitt.

++++1 app. Best app for business traveller

Gjør jobben. Appen er bra og gjør absolutt det den skal. Å varsle hvilket bånd bagasjen er på, og dermed kreve enda et besøk inn i appen er too much etter min smak. Opplever at varselsignalet ikke blir borte etter bekreft/lesing av varsel.

God service. Profft. Trygt.

Suveren. Lett å bruke og en pålitelig app.

Lite fleksibilitet. Appen manglar funksjon for å endre reiser undervegs, og når eg har ein flight der eg ikkje er tildelt sete kan eg heller ikkje velge sete, ikkje ein gong i innsjekkingssituasjonen. Dårleg kommunikasjon med flyselskapa sine appar, alt må gjerast manuelt, ingenting kjem opp av seg sjølv. Lite smidig.

Helt ok app!. Egencia appen fungerer fint til grunnleggende bruk. Men det er definitivt et ønske om mer funksjonalitet for fremtiden.

Kan ikke stoles på. Fungerer selvsagt ikke når du er på vei til flyplassen. Har ofte autentifikasjonsproblemer, mangler støtte for wallet..

Umoden app - mangelfull erstatning til forrige app. Dessverre ble en velfungerende app byttet med en langt dårligere versjon - definitivt ikke et steg i riktig retning! Layout er så langt det eneste som kan sies å være forbedret i ny app. Største ankepunkt: Manglende funksjonalitet for bestilling av flyreiser (fungerer fortsatt ikke - mer enn 6 måneder etter release...)

Fungerer ikke som den skal. Alltid noe feil, bestillinger stopper opp ved betaling. Upålitelig app, dessverre.

Useful. This app is working great for me. Good overview.

Bra, men kan bli bedre. Appen er bra. Den holder deg oppdatert på en god måte og bestillingen er meget enkel og oversiktlig. Savner samtidig muligheten til å endre bookinger i appen. Det kunne man i den gamle.

Egencia????. I would hope in the future to avoid this app completely...

Skuffet. Kalenderen må starte på mandag ikke søndag. Det er ikke mulig å endre bestilte flyreiser. Dumt at man får varsel på at bagasjen er på bånd når man ikke har sjekket inn bagasje.

Ingen oppfølging/varsel. Jeg opplevede sist torsdag at mitt fly var kansellert og at det var umulig å komme gjennom hos Egencia vakttelefon. Slett service 😤

Virke ikke. Kommer til å skal skrive inn hva reisen formål så slår den seg av. Totalt uholdbart at vi har gått fra noe som fungerte helt ok til noe som ikke fungerer i det hele på appen 😫😫😫😫

Siving. Appen mangler leverandørenes referansenummer. Det er kritisk informasjom

Ugrei oppdatering.. Den gamle var langt bedre. Den nye er lite oversiktelig, jeg må rote igjennom alle avganger før jeg finner rette da det sorteres på pris isteden for tid, kakenderoppsettet er lett å brenne seg på da uka begynner med søndag. Behov for endringer!!

Fin app, savner støtte for passbook. Bra app, bruker den mye i jobbsammenheng. Skulle gjerne ønske at man kunne sende billettene til iphones innebygde billett-app "passbook"

Ikke bra!!. Henger og hakker, restart...foretrekker nett siden!

Får ikke sjekker inn. Får varsel om at innsjekk er mulig. Får opp oversikt over reisen, men ikke sjekke inn. ☹️

Supert!. Veldig bra!

Virker som den skal. Ok

Dårlig funksjon for flyreiser. Gjelder også websiden. Flyreise kun tur/retur, ikke mulig å lage rundreise med flere strekninger. Ikke engang noe så enkelt som annen hjemreiseby er tilgjengelig. Bortkastet app. Billettene med SAS kommer opp i SAS- appen, og hotel/ leiebil kan bestilles andre plasser. Er app/ webside laget for fortsatt å ha samme bemanning på callsenteret?

Bestille flyreiser. Hvor har det blitt av muligheten til å bestille flyreiser? Dette var jo mulig i forrige versjon.

Skuffet over ny versjon. Når eg går inn på flyselskap sine sider får eg opp flere alternativ, og billigere billetter enn på appen. Finner ikkje ut hvorfor dette er slik. Den forrige appen fungerte mye bedre.

Praktisk!. Denne appen kan fort bli en favoritt for booking av forretningsreise fra sofakroken!

Unstable. Keeps loosing password.

Introducing flight bookings?. Where? Still useless app...

Helt grei app!. Slipper å logge inn på egen bruker på Internett og gir lett tilgjengelighet til alle bestilte reiser. Kjekt med direkte kontakt med reisekonsulent ved behov. Bruker ikke app ved bestilling, da det er litt for uoversiktlig etter min mening.

Mangelfull. Appen er treg, kommer sent med viktig informasjon og mangler QR kode. Null vits med en reiseapp som mangler QR kode!!

Mangler bestilling og endring av flyreise. Dårlig app uten reell funksjon for flybestilling