Foodora: Mat & dagligvarer

Linn. Jeg elsker foodora. Foodora redder dagen min om og om igjen. Takk foodora👉🏼👈🏼🥺

Anthony. Elendig service, budet leverte feil mat. Måtte bestille på nytt, ingen rabatt kode for tort og svie. Henter selv neste gang!

Anonym. UX er helt forferdelig. Det eneste man vil gjøre er å bestille take away, men de prøver å prakke på alt mulig annet.

.. Nye appen deres må Dere forbedre, fordi nå sletta jeg den gamle for og bruke den nye. Den suger og henger seg hele tiden

anonym. Venligst ikke benytt tjenesten. De leverer ikke produktet du har betalt for. Jeg melder alle sakene til forbrukerrådet, og håper dere gjør det samme.

Does not compensate cold food. Does not compensate cold food

Svindel. Kollegaen min bestilte mat til oss. Han stod klar ved inngangsdøren i nærmere en time, men maten kom aldri. Han tok kontakt med kundeservice, men de nektet å refundere beløpet han hadde betalt, og blokkerte ham etter gjentatte forsøk på å få hjelp. Ren svindel.

Martyrer. Ordningen funker greit og det går taskt. Men budet kommer ikke opp men leverer nede ved inngang uansett hva som er valgt og med eller uten tips

Dårlig. Flere ganger har jeg ventet på mat bare for å få det kansellert etter levering er stengt. Refusjon tar etterpå lang tid. Anbefaler ikke..

Kunde. Fodoora jukser med leveringstider, 20 min blir 65 minutter. Ingen support,?Bør unngåes.

Scam opplegg. 1. De reklamerer med «gratis levering», og når man kommer til kassen så kommer det allikevell leveringsgebyr. 2. De reklamerer med tilbud i øst og vest, men de må man manuelt huske å legge til. 3. Man kan ikke kombinere tilbud og gavekort (Får aldri brukt gavekortene mine) 4. De spesifiserer høye priser som om det er butikkens priser og legger til service-gebyr i tillegg til de økte prisene (De er sneaky/uærlig om hva som er priser og hva som er service gebyr) Har forsøkt å bruke appen flere ganger for å se om dette er utbedret, men etter flere år skjønner jeg at dette er praksisen deres. Veldig skuffet egentlig…

Bestilling. Eg synest det er litt vanskelig å bestille me alt det greiene med adresse å sånt

Havisen. Nais is

OK service, but…. If they would slap a ‘spin the discount-wheel’ upon loading the app, Foodora might as well be Temu. Filled with poor deals, confusing but deliberate UI and pop-ups designed solely to make you spend as much as possible (and signing up for more).

Jon. Sender push-reklame HVER dag, går ikke an å slå dem av i appen uten å også miste notifikasjoner om mat som er på vei. Jeg kontaktet kundeservice om det, men det virker ikke som om de tenker gjøre noe med det.

👍🎉👋. Супер!!!

Susann. Vi la inn vår adresse i Trondheim, bestilte fra restaurant der, de sendte den til samme adresse men i Oslo. De lukket kundeservice chatten med en gang vi sa hva problemet var.

Håkon. Denne appen suger. Går ikke å skrive inn adresse, og det oppstår da en feilmelding: «en feil har oppstått, prøv igjen».

Få på ålgård. veldig bra men dere må utvide hvor dere kjører

Kundeservice. Wolt er 100% bedre, nettopp fordi de har velfungerende kundeservice. Det at foodora gir rabatter hele tiden bør si litt om hvor mye man bør styre unna, fordi 50% av alle ordre er det noe galt med, og du får aldri de pengene tilbake så fort de er ute av konto. Styr unna!

Martine. Ble svindla

Irriterende. Står at restauranter er stengt mens de ikke er det, er flere ting som også blir borte fra restauranter, men det er kun på denne appen

Ivar. Første gang vi bestiller, men vi er spent på leveringen 👍🤗

Ærlig bedrift med gode rabatter. Perfekt for både smal og tjukk, lave og store. Brun eller hvit. De leverer. Dit. Du er. Også ferske bær.

Feiteøyvind. Føler meg scamma hver gang jeg bruker appen. Står «du har oppnådd gratis levering», går til betaling and guess what: 49kr for levering OG 16kr i serviceavgift. Er du morsom eller?

Tungvindt. Prøvd å bestille i en time nå! Får bare opp «prøv seinere» når jeg legger til adr. Legger adr også kommer set bare feil meldinger! Ingenting feil med adr. Prøvd både på nettsiden og appen… Når jeg legger til adr og får opp «velg inngangsdør» så tryker jeg på huset og går videre, da endrer den adr til nabo huset…

J. Dritapp. Skal endre betalingsmåte så mister jeg rabattkode på 150kr

A. Syns tilbudene og utvalget til foodora er bra. MEN grunnen til at jeg har sluttet å bestille er på grunn av personen som leverer. Har opplevd at de har kommet til feil adresse og jeg måtte gå for å møte de. I tillegg til at maten luktet stinket røyk. En annen gang ville ikke personen komme ut av bilen for å levere maten og bare dro. Fikk pengene tilbake da. Vet ikke om det er dårlig betalt eller dårlig arbeidsmiljø. Men å ha slike folk til å levere mat funker dårlig. Dette er i Tromsø. Så har sluttet å bestille. Ellers gode tilbud og utvalg, men leveringen burde gå knirkefritt.

-. Ikke fungerende app, ser at flere har problemer med å legge til adresse, ingen veg rundt. Ser ut som reisen med foodora ender her, dumt det skulle ende med en ny app som ikke var så velutviklet

Pink. Tull med rosa tilbud.. da er frakt 100kr !!!

Roger. Veldig enkelt å bestille og med rask levering.

Bra tilbud. Men kjedelig at man ikke kan bestille fra flere restauranter på samme bestilling. Det blir jo flere turer for de stakkars sjåførene.

Mangelfull bestilling uten kompensasjon. Jeg manglet en vesentlig del av maten jeg hadde bestilt. Tok kontakt med kundeservice, ble fortalt at den varen ikke var inkludert i bestillingen, enda jeg la frem flere bevis og skjermbilder fra restauranten på at det inkludert. Jeg viste til og med til at jeg hadde kjøpt nøyaktig samme bestilling noen dager før, fått hele bestillingen med alt inkludert og betalte det samme da, som jeg gjorde i dag. Jeg betalte altså like mye, men for mindre mat. Bruker tid på å prate med kundeservice, maten blir kald og jeg får 50 usle kroner som «kompensasjon». Ufattelig skuffende og dårlig. Foodora har mista en kunde.

Dårlig kundeservice og mat. Jeg bestilte sushi gjennom Foodora og hadde en svært skuffende opplevelse. Jeg brukte nærmere 1000 kr på maten, men både fisken og avokadoen var ødelagt, noe som førte til at jeg måtte kaste all maten. Dette er helt uakseptabelt. Da jeg kontaktet kundeservice for å få hjelp, fikk jeg ikke svar på spørsmålene mine. I stedet ble jeg tilbudt en refundering på 85 kr i form av et gavekort, før chatten ble lukket uten videre forklaring. Jeg er veldig skuffet over både kvaliteten på maten og behandlingen jeg fikk. Dette var ikke det jeg forventet fra en så populær tjeneste.

Lite allergenvennlig. Helt umulig å tilpasse etter allergier og intoleranse, selv om man vet at restauranten har mulighet for det.

Jam. Utrolig dårlig, later som at mat er på vei - får kontramelding om at den er kansellert!!

Kent. Prøv å få flere sjåfører i Mo i Rana.. er en katastrofe at det ikke er sjåfører på hele dagen

Cannot login. A new app to replace the old, mentioning the transfer should go smooth. But login with Facebook doesn’t work. So now I use Wolt instead.

Dårlig. Jeg betalt extra for prioritering maten kom ikke fortere og han kjørte feil rettning og jeg syns ikke dette er greit og maten var helt ødelagt jeg måte kaste den for maten var ikke spiselig jeg betalt extra og dårlig sørvis

Sena. Veldig nydelig utvalg av restauranter!

Erling. Effektivt, enkelt, profesjonelt

Skuffet. Elendig kundeservice- Foodora nekter å erstatte når deler av matbestillingen ikke blir levert - hos kundeservice går du i en loop der de nekter å realitetsbehandle henvendelsen. Aldri mer!

John Diller. Utrolig dårlig. Har ikke fått maten de to siste bestillingene. Når de kjører feil, så bare setter de maten på gata og reiser videre.

Jørn Ivar Eriksen. Må gi meg flere rabattkoder eller så blir det mye mindre kjøp gjennom dere , ta vare på gode kunder det lønner seg!

Tom. Usakelig selskap

Anonym. Var fast kunde og brukte masse tusen kroner på bestillinger. Kundeservice var så uprofesjonelt og ekkelt at jeg måtte legge igjen en dårlig vurdering. Er det noe feil så skal de krangle og kverulere på en refusjon på 100kr. ANBEFALER WOLT! De har bedre utvalg og MYE bedre service!

Bra. Veldig god mat og god service

Priser. Syns det er ofte litt for dyrt

Infinite loop of bad UX. - give phone number - number already exists - create new account - give phone number - number already exists - sign in using number? Nope - uninstall

🙌🏽. Den beste mat appen.

Wolt is better. Everytime I or a friend I know orders from here something goes wrong. Takes long time, to den say the order has been cencelled. They don’t call, just leave the food wherever they consider is close enough for them. The service sucks, don’t give the money back. Just give you a cupong to spend on the ap, that will most likely also go wrong.

Loke Karsen. Hyggelig folk. Og man får det man bestiller.

Sondre. Dårlig med rekkevidde

Stop buying. Svindlere hele gjengen/ skylder på systemet å betaler aldri for manglende varer for den prisen du har betalt for

Foretrekker WOLT nå.. Bruker man tilbud x antall ganger får man ikke bruke det mer (brukt for mange ganger) Men appen sender daglig push om at man fortsatt kan bruke det.. Til neste gang, vel kanskje. Mistet meg som kunde nå. WOLT gjør det ikke og har bedre app….

Foodora steals your money. I'm a long time and frequent foodora user that spent a lot of money over the years. I constantly throw out a lot of bad items they send via their grocery service. I normally don't have the time to deal with the reporting and requesting refunds. So I normally just eat the cost. But when I rarely do have time to do so, they simply refuse to refund, even for a 50 kr item. They essentially steal my money. That makes me very upset. I probably lost thousands of kr worth of items over the years. Sorry foodora, you failed to poison me again today with the clearly bad food you've sent and never refunded. Not only I didn't get the items I needed today, you also stole my money and put my health at risk. But I will not let you do that anymore. I will be contacting necessary authorities to deal with this, and I recommend everyone to do the same.

Emilie Wahlberg. Jeg elsker deres halal pizza❤️🫦🇵🇰

Fikk ikke matbestillingen min. Bestilte mat til 606 kr. Fikk aldri matbestillingen min, og kundeservice er elendig. Da jeg tok kontakt fikk jeg bare til svar at jeg måtte vente på svar som kan ta opptil 24 timer, da henvendelsen var sendt videre. Kundeservice var meget uhøflig og følte meg enda mer irritert etter å ha pratet med dem

Haji. Leveringstid: 2 timer , kald mat, nei takk.

Fikk aldri maten levert. Maten ble aldri levert og kundeservice fraskriver seg alt ansvar. Budet sendte meg sms om at maten stod utenfor hoveddøren - enda jeg betalte tips for å få den levert. Kundeservice sier at siden maten ble levert av restauranten så er det ikke deres feil. Jeg ba om å se bildet budet tok for å se om det var riktig bygg men det hadde de ikke. Endte opp med at jeg måtte betale for noe jeg aldri fikk og her sitter jeg sulten og sint igjen.

Jonas. Bestillte masse varer idag dem nektet å gi meg varene mine selvom jeg hadde betalt for dem pga jeg også hadde bestillt sigaretter å måtte ha gyldig legtimasjon å jeg vet ikke hvor bank kortet mitt er om dagen siden jeg bruker telefonen til å betale for absolutt alt. 970 norske kroner var summen på hadde allerede vertifisert aldern via bank id for å i det hele tatt få betale for ordren. så dem kanselerte den og når jeg tok kontakt med kunde service sa dem at jeg ikke ville få noe refusjon siden dem ikke hadde kapasitet men takket for at jeg hadde handlet hos dem. ren svindel styr unna de her for alt det er verdt.

Elias. Jeg bestilte mat og fikk ikke hva jeg hadde bestilt. Når kundestøtte ble kontaktet fikk en autogenerert melding om at de ikke kunne gjøre noe med det siden jeg hadde en historie med å klage. Dette var min første bestilling. Prøvde å forklare men var håpløst. Kundestøtte stengte samtalen så jeg ikke kunne kontakte dem igjen. Ikke sånn man behandler kunder

Falske rabatter. Reklamerer med 50% rabatt men er kun 20-25%

Hanne. Elendig kundeservice!!!! Ordner ikke opp etter seg når man får feil bestilling, noe som skjer nesten hver gang at man får feil. Wolt er mye bedre

E.B. Dæm e så sleip

Uprofesjonell håndtering!. Dårligste og mest useriøse bedriften! Anbefales ikke Maten min ble forlatt i pøsregnet og verken budet eller selskapet tok ansvar. Altfor dårlig håndtering

Can’t reccomend. I was sadly scammed at one of the many restaurants foodora lets scam customers. No help from customer service. Wish I went with Wolt in stead

Приложение. Это самое ужасное приложение, я пол часа потратил что б сделать заказ, в итоге в конце (купон нельзя использовать) но это ладно. Оно пишет что ваш мак работают и все

Oliver. Appen fungerer ikke. Kan ikke legge inn adresse og får kun feilmeldinger

Bra app. Lett å finne frem, godt utvalg og god mat. Litt vel dyrt, men ellers bra.

Anonym. Litt dyr frakt

Mat og levering. Veldig fornøyd med maten og service levering

Amigo. Dårlig kundeservice

Dårlig. 👎👎👎👎

Hvor ble av min rabatt?. Jeg skulle kjøpe mat fra mc, men under betalingen skjedde det en feil. Så jeg måtte trykke betaling på nytt. Da står det at jeg har brukt rabatten for mye, jeg har ikke gjort det. Har ikke betalt for maten engang! Litt skuffet over dette fordi jeg må betale fullpris! Det betyr 150kr mer. En annen opplevelse jeg har hatt er at maten jeg bestiller mangler ting. Bestilte tre drikker fikk to. Bestilte også to fries en mangla en stor mengde med fries oppi!

Delivery. They should get better at making sure the restaurant/food place is actually still open, and or delivering before letting me pay. It has happened twice where I order something, and then later get informed that the restaurant is closed or not delivering after I have paid.

Akipa. maten tar litt tid svært varierende oppførsel av budet. Maten kommer uorganisert og bærer preg av har blitt ristet eller blandet på turen. jeg bor i åttende etasje og det er merkelig rart at de ringer hver eneste og ber meg komme ned for å møte de. Jeg bor såpass nærme de restaurantene jeg bestiller fra at jeg hvis jeg først skulle gå ned for å møte de kunne jeg gått over gata og hentet maten selv.

Kjell Rune. Appen er vel egentlig grei. Men hvis du vil ha noe å spise bruk noen som faktisk leverer.

terrible app. foodora doesn’t even compensate when orders go wrong, had my food arrive cold, an hour and a half late and items missing, and only got offered a 9$ voucher. 😂

tilbakemelding. umulig å gi tilbakemelding på leveransen, flere ganger kommet alt forseint, og stadig dårlig kundeservice

Svindel. De leverte maten til en annen kunde til meg. Jeg tok naturligvis ikke imot denne. De nekter refusjon for feil de er ansvarlige for. Har opplevd lignende med Wolt men de er alltid behjelpelige. Aldri mer foodora. Holder meg til Wolt

Time estimate is ALWAYS wrong. I’ve used this so many times before, but all the last times the estimate of delivery of the food is super delayed, 30 min and more. Deleting this app

Herheim. Foodora er kjempe lett og bestille fra går gansket kjapt mye utvalg av mat

Right now, it is the worst app where you can order food from. Very bad!

le dink. bare plis gjør minimum bud levering til 2 om gangen🙏😭 hater når budet har 3-4 stopp før meg💔

Rune. Lett og kjapt

Cold food. Cold food for the last 4-5 months 50% of the time, got a small amount back. but they say they are withing their time, never refunds for spoiled food.

Søppel. Ingenting funker får ikke starte pga appen vil ikke la meg legge til adresse. Må kjøpe på Wolt dessverre

Svindel og lureri - lyver om priser. Betalte ekstra for å bestille mat med prioritert levering som skulle ta 5-20 minutter. 30 minutter senere er tiden oppdatert til 40-60 min etter jeg bestilte. Får jeg pengene tilbake? Neida 😃 Skal jeg bruke denne appen mer? Nei. Dette så nært svindel som går an. Dessuten er appen fylt med "KJØP NÅ!" og "DU HAR RABATT" popups. Det er vanskelig å faktisk bestille det man vil uten noe ekstra tull. Prisene er også skrudd opp cirka 1/3 fra butikkpriser uten at det står noe som helst, men så legger de til "service fee" for å lure deg til å tro at de bare legger på typ 29kr per bestilling. Sannheten er at de legger på opptil 50%+ uten å si i fra.

Anette. Har stort sett vært fornøyd så lenge alt går bra. Men mangler det mat etc får man om noe veldig dårlig hjelp av kundeservice.

Fiks den appen deres. jeg skulle bestille noe men så så jeg at jeg kunne endre på det før jeg bestilte og jeg gjorde det men plutselig funka ikke rabbatkoden. hvorfor ikke? jeg endret på noe før bestilling så syo det jeg brukte rabbatkoden

Unngå å bestille, det er ikke det samme som det var før. Bestilt masse foodora i flere år, fordi jeg var veldig fornøyd. De siste gangene derimot har det skjedd feil sikkert annenhver gang. Ble nå trukket dobbelt og stod plutselig med dobbelt opp av samme bestilling fra samme resturant på døra. Bestilte kun en, og godkjente kun en vipps-betaling. Support gjør seg vanskelige å snakke med og ønsker ikke å løse dette

Tjommi. Leverer til 2 andre før de leverer til deg. Kjøpte pro men plutselig er det ikke gratis levering fra de restaurantene lenger

Sulten. De er trege og leverer kald mat nesten hver gang. Siste jeg fikk var colaen sølt over all maten. Elendig kundeservice, kommer ingen vei.

Philip. Komplett ubrukelig kundeservice, komplett ubrukelige sjåfører

Prinsesse. Leveringen er for dyrt

Mohammed. Fantastisk selskap

Leverer ikke varene. Bestilte en pizza og fikk beskjed om 30 min ventetid. Etter 30 min ventetid oppdaterer de til 2 timer, uten mulighet for å avbestille. Hjelper lite da. Ikke tilby et produkt om dere ikke klarer å levere. Dette var meget dårlig. 👎 Legger meg nå, forventer refusjon imorgen.

Vladyslav. Made a subscribe on foodora pro, but didn’t get any spotify subscription on 4 months, and i never had spotify pro, I tried to get information in the app, but it just impossible to open, liars

Elend. Alltid nice med mat levert hjem