Gjensidige

Frederik. Enkelt bruker system, få undermenyer og god service

Carmen. Får ikke logge inn, prøvde å avinstallere og installere på nytt men fikk fremdeles ikke logge inn. Når jeg trykker «logg inn» kommer jeg til en side som ser ut som et Word dokument med skrift som er skrevet som linker m blå tekst og strek under der d står en slags feilmelding

Elin. Enkel å navigere og bruke

Ockerpriser. Allt för dyrt, trots många skadefria år går premierna kraftigt upp varje år. Det finns många andra aktörer på marknaden som är betydligt billigare.

Elizabeth. Ok

laster ikke riktig. ikke noe kommer opp, får ikke lastet inn forsikringene mine

Stig. God oversiktlig app. Enkelt å gjør forandringer selv.

Enkelt å finne informasjon. Det er enkelt og oversiktlig å finne info om de ulike forsikringene.

Terje skinstad. Meget behjelpelig og trivelige folk som jeg har hatt med å gjøre 😊😊😊😊😊😊😊

Ketil. Funker bra

Bra!. Oversiktlig og enkel å bruke.

Nafets. Ryddig, funksjonell og stabil

Kb. Bra app, lett å finne frem både her og på nettsidene.

👏👏👏. 👏👏👏

Torunn. Super kundeservice og rask behandling

Gjensidige. Gjensidige alltid foran med kundevennlig opptreden. Grei App

Espen. Veldig god funksjonalitet - lett å bruke - god saksoppfølging!

Munawar. Good

Good. Better than competition

Janniche. Enkel og forståelig app

Michelle. Oversiktlig og lettvint å bruke

SH. Selve innholdet i app er topp👍 Men nå må dere fikse innlogging, slik at man ikke trenger å logge inn med bank-id HVER gang man åpner appen?🙄 Der er utrolig irriterende😡

Hege. Veldig fornøyd

Enkel og oversiktlig. Godt fornøyd med appen

Bratte. Kræsjer når ein går inn på “pensjon”. Appen er oppdatert, feilen oppsto både med siste versjon av iOS17 og no iOS18. Før denne feilen oppsto var alt helt topp!

Arne Rovik. Fungerer veldig bra!

Virker ikke. Var bra så lenge den virket, men har vært ute av drift lenge.

John Hammersgård. Veldig godt fornøyd.

Sverre Henry. Klar og oversiktlig app.

Nice. Perfect

Elenita. Beste forsikring helt til vi har😊

Bodil. Rask behandling

Feil. Får opp feilmelding, står bare noe gikk galt , last inn på nytt så sjer det ingen ting

Jørgen N.. Utrolig enkel, utrolig god og rask behandling uansett hva man måtte trenge!

YNWA. Kjempebra

Forsikringsselskapet Gjensidige. Hyggjelege rådgjevarar.

Nils H. Hernes. Bra!!!

Lett og oversiktlig. Enkelt å manøvrere, finne frem og kontakte selskapet. Anbefales.

Bra. Bra app, lett og oversiktlig Skulle hatt en mulighet for å se hvor langt man har kommet i skadesaker samt mulighet for å sende melding til saksbehandler

Kine Høgøy. Beste forsikrings avtalen jeg har hatt.

reisende trommeslager. let a bruke å gjøre det mulig å få kontakt , noe jeg hadde problemer med i starten !

Råflott😀. Flott, enkel og oversiktlig applikasjon, med mange muligheter i selve appen for endringer osv! Veldig enkelt å komme i kontakt med kundeservice, og en eksepsjonell service etter min mening🤩

God og oversiktlig app. Her finner jeg infoen jeg trenger om mine forsikringer og pensjons beregning. Service fra app utvikler er upåklagelig. Anbefales.

Virker ikke/ Svindel selskap. Forsøkt å bruke appen til å melde inn tyveri. Under «Meld Skade», på det obligatorisk feltet «Utgifttype» er det ikke mulig å fylle ut noe på appen, for øvrig ikke mulig på nettsiden deres heller, og hvis man ringer inn til dette forsikringsselskap (hvis man i det hele tatt kan kalde dem det) får man aldri lov å snakke med en kundeveileder kun automatisk svar. Samme på chat og e-post. Min erfaring med Gjensidige og deres app er at de tar gjerne ens penger, men umulig å komme i kontakt med hvis uhellet først er ute. Personlig har jeg brukt over 1 mnd på å prøve å få kontakt vis e-post og telefon forgjeves. Anbefaler ingen dette selskapet, da hele deres konsept fremstår som en svindel.

Maria Hansen. Superservice. Anbefales

Zeus. Veldig oversiktlig ☺️all nødvendig informasjon samlet på en plattform. Anbefales 👍

Monika Anna. Jensen

Lars Stein. God oversikt, kommer alt hva jeg treng

Rune. Virker grei😊

Oversuklig. En neger gid app. Oversiklig og ryddig. Anbefales

Not able to open the app. Application disappear after entering password, i reinstalled IT 4/5 Tims , but no luck open it

Beste forsikring er Gjensidig. Hei, Jeg synes at denne appen gir mæ oversikt på alle ulike type forsikring som jeg har hus Gjenside, Så det e veldig bra og god kunde Servic 👍🎉💕 Hilsen Ibrahim Ibrahim

Nyttig og proff. Stappfull av gode idéer denne appen. Fotofunksjonen er jo brilliant! I en stresset situasjon er det fort gjort å glemme noe - men vips! - der er kameraet!

Bugs. Super-buggy autentiseringsmekanismer i appen, både bankid og face-id. Krever konstant re-autentisering, og face-id virker til å havne i en evig løkke om man går ut og inn igjen i appen

Funker ikke. Får bare feilmeldinger, får ikke logget inn, kan ikke laste inn… 👎🏻

Fin app med bra oversikt. Fin app, som er lett å bruke, lett å kunne melde skade via appen, men savner oversikten over kundeutbytte som man kunne se før.

Useriøst forsikringsselskap. Elendig kundebehandling og treg kundeservice. Styr unna.

Påloggingsproblemer i snart et halvt år. Store problemer med innlogging. Det fungerer når du logget inn, men den husker ikke i etterkant. Dette har nå vart så lenge at jeg har gitt opp. Ellers var appen ok, nå er den blitt rett og slett ubrukelig. Dessverre!

Går ikke å logge inn. Gjensidige sender reklame på e-post med oppfordring til sine kunder om å logge inn og bruke appen deres. Det Gjensidige glemmer å gjøre er å sjekke om appen fungerer først. Denne feilen har vedvart i et år nå og svarene som blir gitt her med informasjon om at man må nullstille appen fungerer ikke. Finnes det noen andre bransjer enn app-utvikling hvor det er greit å selge et produkt som ikke fungerer før flere år etter man har tatt seg betalt?

Sen oppdatering. Oppdateringen for innskudd går alt for sakte. Vurderer å bytte leverandør

Feilkode 904. Får ikke logget inn, får bare feilkode 904, forsøkt å slette og reinnstallere, ikke imponerende når en leser her hvor lenge problemet har vedvart.

Uventet bra!!. Akkurat den typen informasjon man trenger, men som man ikke vet at man trenger før situasjonen oppstår.

Endelig!. Endelig er mobilbanken på plass! Kjempefornøyd! Kunne gjerne vært foruten avhengigheten til kodebrikken, men vet ikke om dette lar seg gjøre teknisk/sikkerhetsmessig?

Inbox synchronization failed. There is issue with inbox, I can not get updates there. For example the latest email in app is on 2nd December however since then I have received several. Therefore I have to check my inbox via browser on PC everytime.

Får ikke logget inn. Dette har tydeligvis vært et problem lenge. Hva er status på innloghingdproblemene?

Gjensidige. Veldig praktisk å bruke, da man har all informasjon om pensjon og forsikringer.

Svært ustabil app. Det som skal være oppdaterte opplysninger er veldig ustabilt. Stadig vekk så endrer beholdning seg, er borte eller så er forventet utbetaling helt feil. Her må man heller bruke nettsiden for riktig info.

Super app. Veldig brukervennlig og oversiktlig

Overføre mere på kontoen min. Hei Hvis jeg ønsker å sette inn et fast beløp hver måned på denne kontoen? Hvordan kan jeg gjøre det? Hører gjerne fra dere. Mvh Brede Halvorsen👍🤘

Betaling. Ingen femmer før betalingsoversikt er mulig..

Møkka app. OFTE når jeg skal trykke den 4 siffrede koden må jeg vente til jeg kommer hjem. Pga det ene eller det andre kreves det annen innlogging å id brikken min ligger som oftes hjemme. Så nå blir den slettet

Feature Request. Hadde vært utrolig kult om man hadde lagt inn støtte for å oppdatere eller hente ut kilometerstand på bil til/fra Gjensidige app via Siri Shortcuts. Da kunne man enten oppdatert dette automatisk eller fått varsel når man nærmer seg grensen i forsikringen.

Den virker ikke. Dårlig

Feilkode 904. Har logget inn og hver gang jeg prøver å åpne med pin får jeg bare feilkode 904. Lenger er jeg ikke kommet. Har slettet app og lastet på ny, hjelper ikke. Ringt kundeservice som ikke skjønte eller kunne hjelpe. Gammel app funket.

Flott!. Tommel opp for Gjensidige som det ENESTE forsikringsselskapet som har laget denne applikasjonen. I tilfelle jernteppe, er denne utrolig kjekk å ha. Har anbefalt den til alle som har iPad/iPhone/iTouch.

Oversiktlig pensjon. Appen gir god oversikt og fungerer utmerket.

Krever reautorisering så ofte at nettsiden er lettere. Appen krever autorisering via BankID hele tiden. Så det er like enkelt å slette appen og å gå på nettet

Takk for at den ble fikset.. Det gikk ikke å logge på det siste året, en robot kom hele tiden, men nå er alt bra som før. Prøvde i begynnelse av 2020 og da plutselig gikk ikke. Gjorde alt jeg måtte gjøre og det hjalp ikke. Stengte appen i noen måneder og prøvde igjen senere og samme problem dukket opp, en robot bilde som sa « kan ikke koble». Stengte igjen og prøvde i desember og igjen det samme. Ringte til Gjensidige og ga beskjed og noen dager senere var alt plutselig i orden igjen som før.

👍🏼. Takk for appen som er enkelt og bukke

Bra app. Veldig god ift skade, og hva man må huske på. Konge! Pluss for at den er gratis

Fiks appen deres.. Bare problemer, pågått i flere dager nå… vanskelig og følge opp sine egne saker.

Vurdering. Tallene som fremkommer stemmer ikke

Flott!. Hvorfor har ingen laget dette før - burde være selvsagt for alle selskaper som tilbyr tjenester av denne typen!

Håpløst. Nesten håpløst å få logget inn...

Pensjons app. Jeg savner mulighet til å se avkastningen jeg har oppnådd på et spesifikt fond som jeg tidligere har investert i. Dagens utgave av deres nettside viser den totale historikken. Det er ok, men jeg ønsker å vite hva jeg har oppnådd av avkastning på den siste perioden.

Full kontroll. Lett å holde oversikt.

App for sparing. Veldig enkelt å komme raskt inni appen, super fornøyd👍

funker ikke. appen kræsjer hver gang jeg prøver å logge inn så får ikke brukt appen i det hele tatt

God og enkel oversikt. Holde jevnlig oversikt over både pensjon og forsikringer. Enkel å bruke.

Bra. Veldig bra

Appen krasjer. Har prøvd å oppdatere appen, og reinstallert den. Appen krasjer så fort jeg skal skrive inn koden for å komme meg inn. Prøvd flere ganger over lengre tid.

Innlogging. Appen har ikke virka på lenge nå. Prøver å logge inn flere ganger som beskrevet, men får bare feilmelding.

Gjensidige app.. Appen begynner og bli bra nu.. Savner muligheten til å skrive ut dokumenter fra postkasse siden. De går å laste ned men får ikke muligheten til enten skrive ut eller videresende disse til evt. epost. Burde være enkelt å få dette til.

Får ikke logget inn. Feilkoder ved innlogging

Fungerer ikke. Appen klarer ikke hente forsikringene mine lenger. Har vært et problem en stund. Har nullstilt og logget inn på nytt flere ganger men virker fortsatt ikke

Veldig nyttig. Jøss, her var det mye nyttig informasjon :-) Denne skal med på ferieturen!

Hallo?!?. Er det virkelig ingen som sjekker tilbakemeldingene her, som kan gjøre noe med appen??? Har ikke virket på iPhone X på et par måneder nå. Har også gitt beskjed til Gjensidige to ganger og får beskjed om at det er meldt videre. Hurra. Not.

Kjekk å ha. Det er jo noen ganger man får jernteppe! Er greit med tips on hvordan man unngår brann osv også :)

Virker ikke. Fremdeles bare tull med denne appen.! På tide å få ryddet opp og fikset kanskje. Får ikke logget inn.. bare går tilbake til start å ny innlogging med bankid.. altfor dårlig!

Lite brukervennlig. Må logge inn med bank Id omtrent hvert minutt. Usannsynlig irriterende og fantastisk lite brukervennlig. Mon tro om denne har vært testet av ekte folk med reelle problemstillinger eller bare mikke mus testing? Funker i det basale, men får lyst å bytte forsikringsselskap bare på grunn av så ubrukelig app.