Telenor MBN

Anropslogg. Anropslogg har ikke vært i drift siden 11.mai. Vennligst oppdater.

Kan dere fikse lagre knappen på viderekobling. Som Tittel står; kan dere fikse lagre knappen når man skal viderekoble i appen? Den er litt buggy, må trykke flere ganger for å lagre viderekoblingen Vi er helt nødvendig av appen! Ellers helt konge app Redigert omtale for å svare dere siden det er håpløst å kontakte kundeservice. Jeg tror det er for liten «trykkflate» på «lagre» knappen når man skal viderekoble ved fravær, opptatt og ikke svar. Jeg må ofte trykke flere ganger på «lagre» knappen for å få det til å bli lagret. Håper du ser tilbakemelding!

Virker ikke. App logg virker ikke

Anropslogg. Anropsloggen lagrar ikkje nr lenger. Ser ikkje kven som har ringt. Dette må fiksast. Saknar dark mode.

Forferdelig. Forferdelig app.

rsagli. Nå haster det å få tilbake flagging av ubesvarte anrop!

Samtaler «forsvinner». Ser ikke innkommende om man selv er i samtale. De forsvinner, ligger ikke på ubesvarte og er ikke synlig i loggen.

Dårlig system og mangelfull. Appen tar i mot telefonsamtaler, den slipper også uønskede samtaler igjennom, også blokkerte telefon nr. Det er ingen innstillinger i appen som du kan redigere eller melde tilbake til telenor. Kan heller bruke Teams

Gir meg ikke hvem som ringer utenom de jeg Har i lista mi. Ikke ikk

Mistet oversikt over hvem som har besvart kunde. Den siste «oppgraderingen» Telenor har utført virker som en nedgradering. Nå kan vi ikke lenger se hvilken selger som har besvart henvendelsen. Håper dette rettes tilbake ved neste «oppgradering».

Xx. Fungerer ikke med vpn

Svært dårlig opplysningstjeneste. Bør byttes ut med 1881

24 timers klokke. Ønsker mulighet til 24 timers klokke når jeg bruker engelsk som telefonspråk

Dårlig. Ikke fint, såvidt fungerende.

Omtale. Lite brukervennlig.

Omtale. Veldig fornøyd 😃

iPhone. Fungerer dårlig på Iphone

Finner ikke lenger nr.. Alle anrop kommer nå opp som ukjent.

Tja…. Gammeldags, treigt, ikke nok muligheter og alternativer.

Meget nyttig😊!. Meget nyttig

Lost calls, nobody in the other end. Not sure what was going on. After installing the app whenever I answered a call I could not hear the caller. Uninstalled after a few hours.

Se hvem. Ofte fungerer ikke denne mens anropet pågår

Elendig oppdatering av app. Alle nummer ligger som ukjent i loggen etter oppdatering.

Møkka app. Møkka app😤😤😤😤😠

Jeg. Får ikkje opp hvem som ringer med iphone.

Ubrukelig. Appen videresender ikke meldinger lengre og kan ikke brukes til vår vaktordning lengre som den tidligere kunne før oppdateringen til Telenor i mai 24. Etter oppdateringen er hele appen UBRUKELIG.

Bruker denne i jobben. Helt topp, ser tlf nr enkelt fra inn ringte kunder. Lett å ringe tilbake.

Deler av nr. henger igjen. Når man taster inn et tlf nr og ringer fra appen. Henger deler av tlf nr eller noen tall igjen når man skal ringe neste gang. Ganske irriterende at man da må slette tallene før man skal slå inn neste nr. denne feilen kom etter siste oppdatering av iPhonen. Dette er et irriterende problem som jeg håper at blir utbedret snarlig i appen.

iPhone. Fungerer dårlig på IPhone

Meningsløs app. Push varslene gir feil informasjon om hvem som ringer. Numrene føres opp som ukjent i appen mens push varsel stadig viser til feil bedrift. Avinstallert da meningsløs.

Ferie. Feriemarkering forsvinner før utløpsdato

Tja. Litt krøkkete å bruke.

Paal F.. Grei nok app, men sykt irriterende at den ligger meg på i hytt og pine etter at jeg har logget meg ut ! Klarer heller ikke alltid å vise det som ringer, selv om dette er kjent.

Bedre etter pushvarsel kom inn. Er veldig fornøyd med at dere har lagt inn pushvarsel på nummeroppslag av innkommende anrop. Det jeg ikke liker er at denne slår inn selv om nummeret ligger i kontaktlista eller ikke. Det er ønskelig den kun kommer ved ukjente nummer.

Lagre nye kontakter. Savner mulighet for å trykke på i for og lagre nye telefonnumre rett til telefon

Funker kun med egen kontaktliste. Når spammere ringer meg så får jeg ingen informasjon om telefonnummeret, kun når det er mine egne kontakter, men det klarer kontaktlisten min uten denne appen, så den er helt meningsløs å installere.

Ulv. Kan dere få oppdatert appen slik at man kan kopiere nr /lage visittkort osv for videre sending/deling? Om dette blir utbedret er appen perfekt.

Ubesvarte Anrop som vises i app. Det hender at når jeg går inn på appen, så ligger det ubesvarte anrop som ikke vises i anropsloggen på mobilen. Ellers er appen bra 👍🏻

Elendig app. Appen klarer ikke å sende videre SMS lengre. Før dette er på plass fortjener ikke appen en stjerne en gang.

Logg. Hva må man gjøre for å få loggen opp å gå igjen. Den er kjempeviktig for meg i jobbøyemed. Nå har den vært ute av funksjon lenge. Har avinstallert og reinstallert flere ganger. Ingenting hjelper…

Anrop. Alle anrop ligger som ukjent i anropslogg etter siste oppdatering

Appen. Får ikke opp hvem som har ringt i appen lenger.

Sms kø. Det er ikke mulig å sette en egen tone på varsel fra sms køen Dette gjør det vanskelig å skille viktige jobb meldinger, fra meldinger som kan vente.

Umulig å starte app. Får ikke åpnet eller oppdatert appen.

Sunnmørskar. Det tar mange minutter å veksle mellom visningsnummer. Flere har også sett mitt nummer selv om visningsnummer er aktivert..

Runar. Bra når den fungerer men mye nedetid. Taper kunder på det.

Espen. Det er bare en tilfeldighet om den virker. Når den virker er det nesten umulig å se hva den detekterer, før man har svart eller avbrutt oppringningen.

Nesten…. Etter 15 år gjør den endelig det den skal, viser pushmelding med navn til den som ringer. Hvis nå bare eksisterende kontakter blir ignorert så er vi der.

Fungerer ikke etter oppdatering. Appen fungerer ikke etter siste oppdatering idag.

Elendig system. Funker dårlig

Spiller Lotto?. Er jo som å spille Lotto om Appen virker eller ikke når e skal sette seg fraværende…..

Logget ut. Logges ut konstant. Må skru av wifi for å få oppdatert.

Kontakter. Enkelte lagrede kontakter kommer opp som ukjent, og andre viser feil navn. Min datter ukjent, min mor viser far sitt navn, abo står på han. Har slettet og installert til nyeste app i dag.

Se hvem som har ringt. Denne funksjonen har ikke virker siste uken, appen ble oppdatert for ca 1 mnd siden. Hva kan være galt?

Hvem ringer???. Hvem ringer fungerer overhodet ikke - før etter at noen har ringt. Da er denne appen ubrukelig for meg.

Elendig!. Oppdateringen som kom i slutten av oktober har gjort at appen ikke lenger funker på min IPhone 13. Telenor bekrefter problemet, men har ennå ikke klart å fikse appen. Skuffende!

Ustabil. Av alle apper jeg har er denne mest ustabil. Må ofte gjøre flere forsøk før den vil åpne. Feiler ved oppdatering av logg (sync feil). Ber om pålogging info ofte etter at den krasjer. Nyttig app når den virker men kjedelig at den er så ustabil.

Hvor er lupen?. Dette var trist. Gamle appen fungerte mye bedre. Nå er det så smått at det er pinlig å bruke den.

Helt elendig. Snakker om tidenes tilbakeskritt, om man sammenligner med den gamle så har dette gått feil vei. Lite brukervennlig, sette over fungerer ikke og tungvint å finne frem til funksjoner. Kanskje innkalling til møte fungerer men det har jeg ikke behov for.👎

Ustabil så holder. Har måttet lage egen telefonkatalog da brukerne nekter å bruke appen. Må logge inn 10 ganger om dagen

Lei og forbanna. Jeg går snart gjennom taket… fiks nummervisning!!! Det kan da ikke være så vanskelig??? Kommer jo bare opp 50 merkelige tall som ikke gir mening!!! Og jeg ønsker å se hvem som ringer!!! Oppdater appen med nummervisning og navn!!! Seriøst!!! Vi er i 2022. Teknologien har kommet såppas langt!

Ubrukelig. Ingenting fungerer

Ikke fornøyd. Å greie å lansere en ny app som er dårligere enn den forrige er meget imponerende! Tekst og knapper er så smått at appen er helt ubrukelig! Her håper jeg noen ansetter en ux designer ganske kjapt

Fungerer ikke i praksis. Får sjeldent logge av eller på køer, får ikke satt over telefoner, uansett om jeg er logget av eller på kø så vises kø nr når jeg ringer ut. Har og en stor, rød «ingen dataforbindelse» feilmelding som Telenor påstår er fordi jeg ikke har internett, som selvfølgelig er helt feil.

App var bra, så oppdrettere dere til en helt ubrukelig en... Denne var ny for funksjonen «se hvem som ringer» med pop up, navn evt som: Denne tjenesten er ikke støttet på telefoner med iOS (iPhone), pga begrensninger i dette operativsystemet. Det fungerte fint meg den gamle versjonen. Søke funksjon blir verre og verre… Telenor er elendige på det meste, men å stadig lansere «forbedringer» som er verre må være nytt lavmål. Lei inn noen fra Telia eller lignende. Deres versjon fungerer også på iOS… Hver gang noen Ringer og…. Wow

Enorm nedtur. Den gamle appen fungerte mye bedre. Får heller ikke importert data fra den gamle til den nye. Nå er det også meget tungvint med kontroll på ubesvarte anrop, dette var også mye bedre i den gamle appen.

Manglende. Savner en funksjon for "På jobb", slik at man slapp å skru av og på "På jobb" hver dag. At man heller kan skrive inn arbeidstiden inn i en kalender for eks, så vil "På jobb" skru seg av og på ut i fra tidspunktene man har skrevet inn.

Ødelagt. Fungerte greit tidligere, men har vært helt ødelagt de siste månedene.

Feiler. Denne appen virker bare ikke, For så godt som hver gang jeg får inn på den « feilet prøv senere»

Logg fungerer ikke. Appen viser ikke logg over tidligere samtaler

Kontaktlister. Alle kontaktene vises med fornavn først men sortert etter etternavn. Ingen mulighet til å endre sortering slik som i web-versjonen.

Mye problemer. Ubesvarte anrop vises plutselig som besvart eller tilbakeringt av andre. Så vi har null kontroll på hvilke kunder vi har fått besvart og ikke. Meget misfornøyd

Fjas fra ende til annen for småbedrifter. Dette er noensinne lansert leeenge før det er ferdig. STYR UNNA

Får ikke opp appen når jeg vil puplisere til brukere via apple business manager. Trenger å publisere denne appen via apple business manager. Men den kommer ikke opp som et valg. Alle andre telenor apper er synlige For en app som er rettet mot bedriftmarkede er dette dårlig

Få appen til å starte opp i logg. Hver gang appen brukes hopper den til Søk-funksjonen. Få appen til å huske hva vi vil den skal starte i, LOGG- funksjonen brukes mye mye mere enn Søk for min del så det er helt tullete at den hele tiden hopper til søk. Dette skjedde aldri på tidligere versjoner, så utrolig irriterende at den nå gjør det. Få det vekk asap!!!

Verste bedriftløsningen noensinne. Møkka app!

Fungerer ikke som lovet. Se hvem som ringer fungerer ikke i det hele tatt

Statuser fungerer ikke. Appen viser at den står i status, men det stemmer ikke. Fullt mulig å ringe rett igjennom… veldig uheldig når det brukes til opplysning for kunder ved ferie

Favoritter fjernet !! Hvorfor ikke spørre kunden først. Favoritter i telefonen finner jeg ikke. Digitaliseringen med chat robot er så elendig at den tror at jeg ikke har funnet veiledningene når jeg har gått inn på veiledningene og ikke funnet det jeg lette etter. Her burde programmererne skjønne at det var under veiledningene jeg fant chat robot. Skuffende App. Det som er bra veier ikke opp mot det som er elendig.

Fungerer ikke. Står kun at oppdatering misslykkes!

Fungerer ikke. Har forsøkt å reinnstallere app’en 8-10 ganger og gir opp. App’en slår seg av ca 2-3 sekunder etter at jeg åpner den. Fint om dere kan kontakte meg for hjelp.

Virker ikke på iPhone. Denne virker utrolig dårlig på iPhone. Får ikke opp hvem som ringer. Og ja, alt av tillatelser å varsel osv er på. Har slettet og lastet ned flere ganger. Men den virker ikke

Feil autorisering. Denne appen har ikke virket siden jeg installerte IOS16. Har forsøkt å slette + reinstallere uten hell 😟 Noen fix?

Grei. Funker helt greit. Litt treg. Savner mørk modus for bedre visuell komfort.

Får ikkje aktivert.. Identifisering av anrop ugyldig. Har slettet appen og installert på nytt uten at det hjelper…

Kunne like gjerne vært skrevet av Google. Appen beror så tungt på Google sine tjenester at den er umulig å bruke for oss som ikke ønsker å bruke Google. Det er altfor mange analytics komponenter i appen. :/

Bare sorg. Først får jeg bruker/mobilnr gjenkjent. Så kommer det opp feilmelding. Får ikke logget på i det hele tatt.

Snart brukbar?. Endelig er fontstørrelse fikset så man kan lese det som står på skjermen. Takk for det!

Sett over. Hvordan setter man over en samtale?

Fungerer ikke. Fysj!

Absolutt helt ubrukelig!. Umulig å gjennomføre oppstart

Dårlige greier.. Identifisering av anrop virker ikke. Under innstilling telefon er dette påslått, men i telenor app vises dette som avslått. Lite brukervennlighet i appen, på tide med en sikkelig overhaling og forenkling.

Tungvint og dårlig. Får ikke satt over telefoner til andre og logger ut ofte. Treg app, bruker lang tid på å oppdatere anropslog.

Sette over samtale. Det må bli mulig å sette over samtale til annen medarbeider når man er i utgående samtale. Generelt sett ustabil app, støtter øvrige omtaler som har kommet

Visningsrommet. Står ikke hvem som ringer. Selv etter å ha fulgt bruksanvisningen

Masse bugs. Problemer med å logge på køer og visningsnummer. Disse problemene eksisterte ikke med den gamle appen som nå er avviklet.

Mangler viktige funksjonere. Kan ikke lenger aktivere eller deaktivere brukere i kø

Lite brukervennlig. Hadde høye forventninger, men finner ikke engang funksjonen hvor jeg kan trykke meg ut og inn av jobb. Jobb tlf nummeret mitt blir derfor automatisk brukt hver gang jeg skal ringe privat

Fungerer ikke. Krasjer ved oppstart.

Anropslogg fungerer ikke. Anropsloggen fungerer ikke, det er oppdatert både app og telefon, men loggen oppdaterer seg ikke og blir borte når man reinnstallerer appen.