Helsenorge

83 år og oppgitt.. Kan dere snart slutte å endre på fremsiden til appen. Føler det er noe nytt hver uke, og det er ikke lett for et gammelt menneske å få med seg alt dette….

Stian. Når man leser meldinger i journal eller fra varsler og skal gå tilbake blir man kastet helt tilbake til fremsiden igjen istede for forrige side. Irriterende å måtte klikke seg gjennom alt på nytt hver gang

R. Når tid har dere tenkt å få ordnet den såkalte appen deres ? NEI ! Dere har ikke fikset appen. Må fortsatt scrolle i en evighet for å finne resepter pga alle tidligere utleverte resepter vises under resepter og ikke under historikk. Neste blir å sende en klage på apoen og «nettsiden» deres til rette myndigheter.

Feilmelding. Får ikke sendt melding til fastlege eller helsestasjon. Prøvd med ulike telefoner. Får opp feilmelding

Jan A. Hvorfor endre en bra app til en elendig. Hver gang man logger inn med bankId så må man skrive en firesifret kode 2 ganger samt velge biometri. Hvorfor i all verden lagres ikke disse settingene til neste gang slik at man slipper samme elendigheten hver gang man logger inn. Oppdatering visstnok ???? Og hvor er det blitt av logg ut «knappen» som tilsynelatende er forsvunnet. Er det ingen med kompetanse som administrerer appen?

Ny oppdatering!!!. Ingenting funke! Ingen timebestilling ledig noen gang 🙈

Marianne. Slett mitt helse Norge for godt alltid , det er bare piss innpå Helsenorge .

OmpaLompa12. Nyttig og bra

Appen krasjer. Tok oppdateringer i går, kommer inn men så lukker den seg når man trykker seg videre der inne

Hjørdis. Klarer ikke å logge meg inn på Helsenorge, det var uproblematisk tidligere

R. Good at doing good deeds, but not at doing bad deeds

Tomme varsler. Sender tomme varsler omtrent daglig uten at det er påminnelser eller meldinger. Ganske irriterende når man er redd for å Gå glipp av viktige beskjeder

Nora Fosstuen. Det er sikkert greitt med alltid ny info for dei som er fødd inn -/oppvokst i, i den digitale verden. Men når ein er over 80 slik som eg, er det neimen ikkje så greitt å henge med! Mi utblåsing!!

Søppeltjeneste. Feil på feil, ubrukbar tjeneste. Sikkerhetsproblem. Utviklet og driftet. Av ukyndige der også?

Dårlig innloggingsflyt. Der jeg tidligere brukte null klikk på å komme meg inn i appen, må jeg nå først klikke for å velge biometri og deretter trykke bort pop-upen om varslinger. Dette er utrolig tungvint. Og at det ikke er mulig å permanent fjerne pop-up om å skru på varslinger må da være en feil? Det er uansett elendig design-praksis. Håper dere får rettet opp i dette raskt

Tvillingpappa. Hadde det vært mulig å få en oversiktskalender med timeavtaler for de man har fullmakt for (i.e. barn). Har tvillinger så det er mye trykking for å finne ut når man har time når begge bebisene har time på helsestasjonen etter hverandre.

Ubrukelig app. Denne kan egentlig ikke kalles en app. Det er bare linker til nettleser. Hvorfor lage en app i det hele tatt? De som har laget dette burde ikke få betalt. Håper ikke mye penger har gått med på dette.

Bra app. En bra app som gör det enklare att få tillgång till hälsetjänsterna som erbjuds på helsenorge. Bra jobbat!

Lindis. Er plutselig ikke mulig å bestille nye resepter!! Får bare beskjed om at legen min ikke har denne ordningen! Har brukt den senest for en mnd siden.

Pilarguri. Dårlig app. Får ikke sendt meldinger til fastlegen. Får ikke info om egenandeler/frikort. Bruk heller nettsiden!

Ikke bra. Hver gang må jeg logge inn på nytt, frustrerende!

Kjersti. Upraktisk at appen ikke varsler om at du blir automatisk utlogget med jevne mellomrom for å fornye samtykke og verifisere med bankid. Går glipp av varslinger pga det. Utover dette, fornøyd.

Fungerer ikke. Siste versjonen fungerer ikke på iPhone. Viser bare Helsenorge logoen

«Er du der fortsatt?». Skrev lang melding til legen med mye info, men rett før jeg skulle sende den fikk jeg en popup: «Er du der fortsatt?» med 5-minutters nedtelling til utlogging. Problemet var bare at det ikke gikk an å avbryte nedtellingen; knappen responderte, men popup’en ble værende, så meldingen må nå skrives på nytt. Anbefaler andre å forberede meldingstekst utenfor appen, eller skrive fort - før popup’en kommer..

Frustrerende når man blar i Pasientjournal. Når man har åpnet et dokument og trykker «Ferdig», hopper faenskapet tilbake til hovedsiden, hvilket gjør det frustrerende å bruke appen når man leter for å finne riktig dokument :/

Såvidt en app. Det er ikke en app engang, den bare fører deg til en nettside som er nede 90% av tiden, hvis du i det heletatt kommer deg inn på appen….

Noe feil på appen nå?. Henger seg opp hele tiden og er veldig treig. Ikke vært sånn før men vært sånn hos meg den siste uka. Ellers er jeg veldig fornøyd med appen 👍☺️

Bra app med innloggingsproblem. Appen fungerer bra når først du er innlogget. Men det er ikke mulig å endre språket ved innlogging dersom du bruker et ikke-vestlige tastatur! Det hjelper ikke å restarte appen, man må restarte mobilen for å kunne endre språket!

Mats. Må hele tiden legge inn fødselsnummer og passord, for så å legge til personlig kode/biometrisk innlogging. Ser ikke ut som at appen klarer å huske dette fra gang til gang. Håper dette kan fikses snart

Må logge inn på nytt ofte. Dessverre får man ikke noe informasjon om at man ble logget ut. Innloggingen er knyttet opp mot biometri (samme som f.eks. bank app). Det sies at man blir logget ut av og til pga sikkerhetsmessige årsaker. Men hvorfor trenger jeg ikke bank appen min at jeg logger inn på nytt «av og til». Biometri bekrefter at jeg er jeg, så hvorfor blir jeg stadig logget ut? Er ellers en fin app synes jeg.

Bra!. Her var det god oversikt og tilgang til det man trenger. Godt levert

Kommer ikke inn. Fikk regning på timen som jeg fikk ikke påminnelse. Vises heller timen i helsenorge.

Zizzl. Får ikke logge på m faceid lenger!!!!

Marius. Helt meningsløs app. Uansett hva jeg trykker på blir jeg sendt til nettsiden.

Ubrukelig. Kan ikke logge inn. Appen går frem og tilbake mellom login side og bankid.

Kjell Olav Bjørndal. Jeg må innrømme at jeg skjønner ingen ting. Helsenorge har sendt meg noe, men jeg aner ikke hva. Forklaringene gir ingen kunnskap. Skulle gjerne ha lest det jeg for beskjed om, men det har vært en umulighet. Kjell Olav Bjørndal

Stine. Appen fusker veldig, får heller ikke brukt kode for å logge inn, må bruke bankid hver gang, meny i appen er også blitt veldig «rotete»synes appen blir bare dårligere og dårligere

"Kunne ikke lagre kode". Ved innlogging blir man tvunget til å oprette en 4-sifret kode. Men uansett hva jeg prøver får jeg beskjeden "Kunne ikke lagre kode". Det er ingen vei rundt å opprette kode, så jeg får i praksis ikke lest meldingen som venter på meg i fra mitt legekontor

Appen er mangelfull. Hei! Jeg har brukt appen en del, og har nå inntrykk av at den er mindre med enn før: På søk i helseopplysninger kan jeg ikke komme lenger enn et år tilbake. Får ikke opp egne journaler, bilder, korrespondanse og epikriser. Eneste er leger, fastleger og deres lister. Klarte også å få opp vaksiner…

Ekrem. Hoxha

Alt jeg ville var å booke en legetime. må laste ned appen og bruke 15-20min på å kåle med innlogging og feilmld. justere varsler; alt dette mene man knapt klarer å se i sterk feber rus. Apper er helt unødvendig og tar oss tilbake til år 2008.

HEL noS rgE. GrApHiCs DeSiGn iS mY pAsSiOn

runeje. Appen fryser når en skal sette kode

Erling. Ikke mulig lenger å logge seg inn etter siste bank-id-problemer. Hjelper ikke med reinstallering av app.

Darkmode. Appen er bra den har godt oversikt og er altså strukturert. jeg kunne ønsket at det var mulighet å bruke dark mode i appen. Lettere for meg å bruke appen. MVH Smokey

Lars Mæland. Få melding fra Helsenorge. For på ny å komme inn i appen må jeg lage personlig kode. Det bare bare låser seg så hvorfor skal man bruke tid på noe som ikke fungerer. Det må da være nok at man logger seg på med bank Id og det burde være det sikreste og kunn det.

App uten funksjoner. Dette kan knapt kalles en app. Den består kun av én knapp som sender deg til en nettleser – ingen funksjoner, ingen verdi. Fullstendig unødvendig.

Hallvard. Biotermi fungerer ikke lenger, fyller inn kode og velger ansiktgjennkjenning, men må likevel logge inn via bank id neste gang - og fyllen alt på nytt igjen…. Kan noen fikse dette?

Fantastisk app. Nok en gang leverer det offentlige i Norge 😎❤️

Alltid tilgjengelig. Mine helsetjenester og helsedata alltid tilgjengelig. Helsenorge app-en gjør at jeg slipper å logge inn med bank-id hver gang jeg skal gjøre noe på Helsenorge. Fastlege, henvisninger, resepter, vaksiner, prøvesvar, frikort, og alt annet tilgjengelig på ett sted. (Hva som er tilgjengelig er avhengig av hvilke deler av helsetjenesten i helseregionen man bor i som er koblet på - så alle har ikke tilgang til alt ennå.) Enkelt grensesnitt som selv moren min klarer å bruke. Kvalitetssikret helseinformasjon. Ikke den “kuleste” app-en, men solid, sikker og tillitsvekkende. Blir stadig bedre også.

På Apple Watch. Jeg vil gjerne også at denne applikasjonen skal være inkludert på Apple Watch

MayBritt Ulveraker. Hvorfor får jeg feil id og passord, når jeg skal oppdatere appen? Det er rett passord osv, så hvorfor skjer det. Chattet med en hos dere i ettermiddag, som ba meg slette appen og laste inn på ny.. Den samme beskjeden kom, så nå er jeg uten app og får ikke lest mld fra legen på helsenorge.no

Virker ikke. Jeg er hjertesyk og helt avhengig av appen. Kan dere være snill å fikse den umiddelbart.

Ikke pålagt. Prøver finne lege som er på Helsenorge, vært på venteliste i 3 år nå.

Unødvendig app. Bare åpne din egen nettleser så gjør den det samme. Her bør de finne på noe bedre.

Bruker. Får ikke logget inn lenger, kastes ut hele tiden.

Bjørnar. Last ned appen står det. Når man går inn på nettsiden Helsenorge. Åpner appen, for å deretter ble sendt til nettsiden igjen. Nå må det offentlige begynne å ta seg sammen og slutte blø penger på dette latterlige tullet. Ikke henvis til en app, hvis appen bare linker til et nettsted i en embedded browser i appen. 🤯

Changing the language. Why it is not available in English?

Har blitt ubrukelig. Hva har skjedd med appen? Nå er den blitt helt ubrukelig, den har en funksjon igjen og det er å sende deg videre til nettleseren?

Ansiktsgjenkjennelse virker ikke.. Funket bra tidligere. Nå må det være bugs i systemet.

Får logget inn i nettleseren som kommer opp, men den går ikke videre. Så den blir aldri logget inn i app. Den står bare der å laster på en side som det står «sf norsk helsenett» elns. Dermed er appen ubrukelig. Appen har fungert før. Hva har skjedd????

Sykdom og kritisk informasjon. Udugelig. Appen er «i veien» for alle valgmuligheter. Nice.

Jørgen Løvland. Må reinnstallere appen for å få den til å fungere, står bare å laster hver gang jeg lukker appen. Bruker Samsung alt er oppdatert og prøvd å tømt buffer og alt.

Uoversiktelig nettside, som app. Det mest nødvendige er nær umulig å finne. Personnummer? Finner ikke nå igjen. Vet at det finnes et eller annet sted. Ja, jeg husker mitt eget, men ikke barna sine utenat. De fleste menypunktene fører ikke til det man kunne forvente ut fra tittel, men oftest flere underpunkter og informasjon. Følger ikke iOS navigasjonsprinsipper (swipe). Ikke tilpasset mobil (fast skriftstørrelse type gigantisk).

Elendig. Når man skriver e-konsultasjon driver appen konstant å framtvinger bytte fra en tekstboks til en annen. Dessuten nekter appen å levere konsultasjonen hvis man legger til bilder, som i mange tilfeller er ganske essensielt å ha muligheten til å gjøre 🙄 Elendig norsk app, ingenting nytt det

Burde kunne endre hvem man ligger inn som. Som forelder burde man kunne endre til barnas profil slik som på nettsiden. Burde hatt samme mulighet (hvem vil du logge inn som/ handle på vegne av).

Unødvendig. Dette er bare en dårlig nettleser som viser innholdet fra helsenorge.no

Ronny. Grei og oversiktlig, men savner native varslinger på iPhone, så du ser når du får svar fra lege.

Veronica. Det står knapt noko som helst her. Akuttmottak for ei veke sida pga ryggnerve i klem. Ikkje eit ord. Tenkte eg skulle sjekke målingar dei tok, men neida, der er faktisk ingenting i min journal ! Som i ikkje eit einaste dokument😶‍🌫️

Påloggingsportal. Fungerer bare som pålogging til websidene. Alle lenker åpnes i nettleser.

En ikke veldig fornøyd mann. Skjønner ikke behovet for en app som krever BankID pålogging hver 3-4 dag, og som bare åpner nettleseren. Ikke lanser «en app» hvis det ikke er en faktisk app! Det er 2025, «apper» som dette bør forbys

Apple Wallet. Hei, gleder meg til å få grønt koronasertifikat, men håper at man slipper å måtte logge inn hver gang da det å logge inn på helsenorge ikke akkurat er veldig raskt (bank id er en sikker men ineffektiv innloggingsmetode) så jeg håper det blir mulig å lagre sertifikatet i Apple Wallet så man slipper å bruke bank ID hver gang man skal vise det frem. Tre stjerner inntil dere får fikset dette😉 er også veldig deilig å ha det samme sted som billetter og boarding plass og slikt

App med null funksjoner. Dette er vel ikke en app. Man blir bare sent til nettleseren. Snakk om latskap.

Tilbakemelding. Appen åpnet forsåvidt bare nettleseren i appen så det er ikke noen unik app opplevelse, eneste fordel er å logge inn med faceid så det er kult. Utenom det så ser logoen ut som den er designet av noen som ikke har kunnskap i dette verket. Anbefaler en ny logo. Og gjerne noen som kan klare å lage en unik app opplevelse imot at den bare åpner nettleser i app.

Endelig er appen blitt moderne. Nå er det ikke lenger en webbrowser app uten funksjoner.

App fungere ikke. Hei , jeg synces app har noen bugs. Nå jeg prøve å åpne appen med kode så kræsje den.

Mac-støtte. Det hadde vært veldig ålreit om appen kunne fungere på Mac også? Den gir noen rare sikkerhetsmeldinger nå, og man får ikke logget inn. Mye web i denne appen... men det er tross alt bedre enn å ha alt i ørten faner i nettleser. Håper dere fortsetter utviklingen, og tar inn mer og mer "native power" over tid.

Snarvei ja, men mangler substans. Appen oppleves stort sett som en enkel snarvei for nettsiden, da appen i seg selv har få funksjoner. Den får 3 stjerner fordi man likevel sparer tid sammenlignet med å finne frem til nettsiden manuelt i en ekstern nettleser.

Noe gikk dessverre galt. Hva har skjedd med appen? Har prøvd og logge meg inn over flere dager, men får bare opp noe gikk dessverre galt prøv igjen. Ingen andre alternativ. Ser at det er flere som har dette problemet og at det tydeligvis har vært et problem en stund. Hvorfor blir ikke dette rettet opp?

Reseptfornyelee. Når man skal fornye resepter er de sortert alfabetisk. Det er upraktisk når det er mange resepter, spesielt når man har jobbet seg gjennom flere styrker av samme navn fx. Bør vær mulig å sortere på dato utgitt for eksempel. Gjelder både app og nettside

Erling. Denne appen blir dårligere og dårligere med null mulighet for kommunikasjon ☹️

Ubrukelig. Hadde den i det miste kunne lagre login (med biometri el) hadde den gjort noe... Bruk heller nettleser, så får man siden i fullskjerm

Kritisk dårlig til å være en så viktig app. Vil skrive enda en omtale her: I stedet for å fokusere på å svare folk her inne på omtalene med «slik skal det ikke være» og informere de om hvordan de kan ta kontakt «dersom» de opplever tekniske problemer- så bør dere sette dere ned og gjøre en real jobb på denne appen. Det er ikke snakk om tilfeldige enkelttilfelller- det er tydelig at såpass mange plages av denne generelt dårlig fungerende appen. Dere bør gjøre oss en tjeneste å enten slette den eller utbedre den fullstendig.

Irriterende service. De har fått all info de trenger og kan ikke fortelle oss om vi begge har fått inviglet søknad om helsetrygdekort

Kjempe fornyed,. Får svar ganske fort

Feil. Informasjon som forsvinner, svindel meldinger fra appen, fikk samme lege tidspunkt avtale for samme greie flere gang inkludert etter at jeg var på lege , ikke muligheten for å få mine bildediagnostikk via appen Sykkehus sender det i en CD!! Det finnes ikke lenger data maskin med CD leser. Technology fra 90 tallet i 2025

What’s the point of the app. Whats the point if you get redirected to a web page on my browser. Is it for security? Please help me understand

Mye bra, men rom for forbedring. Det er veldig mye som er bra med appen, men én konkret ting ber jeg dere fikse. Når jeg starter e-konsultasjon med fastlege og skal skrive i feltene hva det gjelder, oppstår det en vanvittig irriterende bug. Hvis jeg taster fort(noe jeg naturlig gjør) hopper cursor ned til neste felt og plotter inn enkeltbokstaver der. Tilbake i opprinnelig felt er ofte siste ord skrevet slettet. Dette er vanvittig plagsomt og har vært et problem i månedsvis nå. Jeg må skrive irriterende sakte for å unngå at det skjer, hver eneste gang. Alle systemvareoppdateringer er på stell, så problemet må ligge et annet sted.

Good ambition, poor execution. Probably a great app on the drawing board.

Dark patterns i varsler? Alvorlig talt!. Om jeg takker nei til pop up-varselet om å skru på varsler, så bør dette respekteres. Hver gang jeg åpner appen, får jeg denne pop-upen. Og «Nei» er ikke alternativ, kun «Senere». Dere er ikke Meta, dere er et offentlig organ. Alvorlig talt, drop dark patterns i appen!!!

Smily08. Får stort sett feilmeldinger på alle aktiviteter. Prøv igjen senere kommer opp hver gang og det skjer når man prøver over uker.

Noe gikk dessverre galt?. Er det noe galt med appen? Logge meg på, men får opp prøv på nytt.

HR. Ansiktsgjenkjenning virker ikke lenger. Har både ringt og skrevet flere ganger over lang tid uten å få hjelp….KAN JEG SLETTE APPEN OG LEGGE DEN INN PÅ NYTT uten at data. Forsvinner???? Kan DET hjelpe??????

Respekterer ikke at jeg ikke ønsker pushvarsler. Hver gang jeg logger inn må jeg innom et unødvendig steg hvor jeg blir bedt om å aktivere pushvarsler. Dette ønsker jeg ikke da jeg fint klarer å følge med på e-postene jeg mottar om det samme. Jeg behøver ikke pushvarsler som forstyrrer meg unødvendig. Hvorfor kan dere ikke respektere valget jeg allerede har gjort i innstillingene til appen?

Lars. Får ikke opp meldinger. Dårlige greier.

Hente ned app. Hjelper lite å få beskjed fra sykehuset at det ligger et brev på HelseNorge når man ikke får åpnet app’ en, ikke får hentet ned, ikke kommer inn.

HH. Går ikke an å logge inn

hopeless. lets you download the app on mac then says you cannot use it??????

Sykehuskontroll. Får ikke opp timeavtale

Siw. Får ikke fjernet varsel - selv etter å ha lest meldinger samt trykket «Merk alle meldinger som lest». Det skulle ikke være nødvendig å måtte slette appen, for så å re-installere den - Hver gang!