HelloFresh, la Box à cuisiner

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Parfait… Ne manque plus que le recyclage des boites !. Bonjour, démarché sur le pas de ma porte, j’ai tout de suite adhéré au concept que j’ai bien voulu tester. Cuisiner ne m’a jamais gêné, mais par compte faire des courses et récolter l’ensemble des ingrédients… Quelle galère à quelle perte de temps. Donc oui, Le concept est génial, révélez le chef qui sommeille en vous . Par contre, concept écolo, il faut encore travailler un peu la forme. Pas mal d’emballage en plastique encore, mais surtout, surtout, proposer de recycler les boîtes, de très bonne facture, que je propose de relivrer au livreur ! ! ! Vous allez ainsi marquer des points dans le cœur de tous vos abonnés , promis !!!!

Excellent et varié. Hello Fresh est un super concept. Les recettes sont toujours très bonnes et variées et permettent de cuisiner des produits différents chaque semaine. Je suis abonnée depuis plusieurs années déjà et suis très satisfaite. Les quantités sont bien suffisantes et les prix raisonnables. On ce consomme que ce dont on a besoin et cela évite le gaspillage. Je recommande à 100%!!

Excellent!. En tant que personne atteinte de TDAH, j'ai souvent trouvé difficile de planifier et de préparer des repas. Hello Fresh a complètement changé ma routine culinaire. Le service propose des recettes faciles à suivre et tous les ingrédients nécessaires sont livrés directement à ma porte. Cela m'aide à me concentrer sur la cuisine sans me sentir dépassé par tout le processus. La qualité des produits est excellente, et la variété des options de repas s'adapte parfaitement à mes besoins alimentaires et à mes goûts. Je donne à Hello Fresh une note de 5 étoiles pour avoir simplifié ma vie et ajouté une touche délicieuse à mes repas quotidiens.

Faire la cuisine est devenu plus cool. Je détestais faire les courses, trouver des idées et préparer les repas pour toute la famille. Hello Fresh me soulage des deux premières tâches, ce qui rend la troisième bien plus agréable. Même mes enfants s’y mettent. Seul hic, dommage que les produits livrés ne soient pas bio.

Pour changer. Super appli, très intuitive et colorée. Les recette sont faciles et bonnes, les ingrédients sont de bonne qualité et tout y est ! Le livreur vient bien entre la tranche horaire choisie et vous téléphone même avant ! Le prix un peu élevé mais pas tant que ça pour le service rendu (ça évite de faire de grosses courses pour la semaine!). En plus les portions sont vraiment généreuses. Il faudrait peut-être mettre une catégorie desserts pour les plus gourmands

Très bon concept. Les ingrédients de qualité recettes variées Il suffit de savoir lire tout est expliqué par exemple suspendre une ou plusieurs semaine augmenter le nombre de parts etc…

Gain de temps ! Qualité prix ! Repas différents chaque jours !. Plus besoin de faire les course ! Gain de temps pour quelqu’un en déplacement comme moi ! Livraison le samedi On cuisine une partie le dimanche pour la semaine et ça me fait gagner un temps fou pour un prix pas forcément très différents de course normal pendant les quels on achète un tas de truc non nécessaire

Agréablement surpris. J’ai tenté HelloFresh car avec mon travail je n’avais plus le courage de trouver de nouvelles recettes et encore de faire 36 magasins pour trouver chaque ingrédients. J’ai donc décidé de tester HelloFresh, et sincèrement je dois avouer que les plats sont vraiment excellent, copieux, le fonctionnement est parfait, 1 box par jour, il suffit de sortir le sac et suivre la recette pas à pas, rien de compliqué. Et là où je suis content c’est enfin les plats réalisé on la dose parfaite d’assaisonnement, les plats sont finement relevés… Ça permet de découvrir des saveurs que je n’aurais sûrement jamais goûté avant. Je recommande vivement

Support horrible. La grosse boîte dans toute sa splendeur… je reçois la box, il manque 2 ingrédients (et vraiment les principaux, la viande dans un plat de viande, la pâte pour une tarte…) et un autre est moisi. Pas cool mais ça arrive. Je vais sur l’app pour le signaler, top, y’a un formulaire prévu pour ! Sauf qu’après avoir tout rempli (ça a du m’arriver 1 fois sur 15 commandes), un message me disant qu’en fait j’ai déjà eu des problèmes donc je dois contacter le support……. Déjà ravi de perdre du temps alors qu’il manque des ingrédients, ça en rajoute à l’énervement…. Je suis donc le lien indiqué pour le support, ca m’ouvre un chat, je décris mon problème (bien sûr le chatbot est un vrai enfer il ne comprend rien), et après un moment il me renvoie…. Sur la page sur laquelle j’étais allé initialement, qui elle-même me renvoie sur le chatbot, le tout dans une jolie boucle infinie ! Merci les gars, j’ai pas les ingrédients, j’ai perdu 20 minutes à m’énerver sur votre app et j’ai pas envie de passer 20 minutes de plus au téléphone juste à me battre parce que vous avez oublié des ingrédients, abonnement suspendu du coup !

Semaine après semaine : un régal. J’adore et je continue à dire que c’est hyper concret pour cuisiner avec les petits enfants.

Famille 4 personnes. Repas variés, on peut s’orienter vers un choix défini de repas (végétarien, poisson…). On peut choisir les recettes, le nombre de recettes et de personnes. On peut composer la commande de façon à manger varié et équilibré pour la semaine. Pas de corvée à faire les courses et à se demander ce qu’on pourrait cuisiner, on a juste à choisir les recettes, à se faire livrer ( on choisit le créneau horaire et la date), à cuisiner en suivant les recettes fournies dans le colis. Nous sommes 4 et certaines recettes nous permettent d’avoir des « restes », idéal pour le lendemain au travail. Je recommande HelloFresh

C’est fresh. Le concept est top mais certains légumes étaient encore vert, les fruits sont à laisser mûrir également. De plus, je trouve dommage de ne pas pouvoir supprimer un ingrédient de la liste pour en choisir un autre ex: du tofu à la place de la viande ou une autre viande que celle choisie à l’origine. Je comprends que ça ne doit pas être facile à gérer et multiplie le risque d’erreur mais c’est dommage. Peut-être créer dans le profil un « sans viande » ou « sans bœuf » ou la recette viendrait automatiquement proposé une autre viande ou du tofu ? Tout donne envie, les recettes sont géniales et originales et mon fils et moi nous sommes régalés 👌

S’améliorer dans le mode de communication. Il manque une possibilité de communication spécifique lors d’une demande n’existant pas

Bien dans ma peau. Retraitée, seule je ne faisais pas trop attention à mon alimentation. Depuis que je me suis abonnée je mange équilibré et surtout je prends du plaisir à cuisiner. Pas de courses (ou si peu) pas de prise de tête avec les ingrédients, tout est frais et pesé. Le prix est correct car je n’ai plus de pertes. Mon corps vous dit merci. J’en parle autour de moi, je montre ma satisfaction par des photos de mes plats. J’ai pris la formule de base 3 repas pour 2 (basses calories). Comme je suis seule je cuisine un jour sur deux et je sais déjà que je me régalerai le lendemain !

Le prix devrait être plus visible. Dans l ensemble on s approprie rapidement les fonctionnalités Petit bémol il est difficile d avoir le prix des bics commandées surtout quand on change le format régulièrement… surtout aux premières commandes

Recettes pratiques produits de qualité. Produits de qualité

Très bonnes recettes. Les produits sont suffisant en dose pour un repas j’en suis satisfaite des produits hello fresh j’en suis moins de la livraison de Chronofresh qui on du mal à venir jusqu’à chez moi dans ma commune et à mon adresse qui est pourtant bonne sur le carton d’expédition j’ai même été obligé d’aller le chercher à 27 km de chez moi c’est pour vous dire qu’il ont un gros problème et va falloir qu’ils gèrent car c’est pénible et je ne voudrait pas arrêter définitivement mon abonnement chez hello fresh

Vraiment satisfaite !. Mon seul regret est de ne pas avoir commencé plus tôt mon abonnement ! C’est tellement pratique .. plus de course à faire et les produits sont de très bonne qualité en plus! Chaque soir c’était le casse tête pour moi : que faire à manger ? On a quoi dans le frigo? Plus de problème ! J’aime découvrir des nouveaux goûts , des nouvelles recettes. Les goûts sont très variés et originaux. Bref, j’adore ! J’en parle à toutes mes copines ( et mes sœurs aussi!!) Merci à HelloFresh car c’est une aide précieuse pour moi qui travaille beaucoup.

Repas cette semaine. J’ai moins apprécié les repas de cette semaine Pas très recherché alors que les semaines précédentes découverte de goûts différents Mais on continue car dans l’ensemble j’apprécie de ne pas avoir à faire des courses Merci

Superbe découverte / top qualité - prix. Recettes sympathiques avec des produits frais Les recettes choisies chaque semaine sont originales, et faciles à cuisiner . On apprécie les produits frais , le rapport qualité -prix et l’application avec les menus à découvrir et choisir chaque semaine Certaines recettes se twistent avec zestes de citron ou piment d’espelette au goût de chacun

Super concept. Le concept de recevoir des box chaque semaine nous permet vraiment de diversifier nos menu, surtout le soir quand on a pas trop le temps. On mange de tout et très sain. Les produits arrivent toujours frais. Ça donne des inspirations pour les fois d’après. Par contre, point négatif, on est obligé de décocher manuellement si l’on veut pas de box durant la semaine. Lorsque l’on oublie de décocher, la commande se valide seule, la box est expédié et vous êtes débité… alors que peut-être vous n’aviez pas besoin de box, mais c’était juste un oublie…

Le doute s’installe. Si les box proposées sont très intéressantes, au bout de trois semaines l’euphorie des premiers jours retombe et une prise de conscience arrive. « Bientôt la box sera au prix fort et on s’aperçoit que dedans il y a souvent du fromage à la place de la viande, et beaucoup de légumes. Donc le prix de cette box par rapport au contenu n’aura que pour intérêt le côté non prise de tête » Peut-être quand choisissant nous mêmes les plats l’équilibre sera mieux

Un vrai bonheur!. Si vous avez une routine bien remplie comme la mienne, vous allez tout simplement adorer les boîtes hello fraîche. Tout le stress de décider quoi faire à manger, composer une liste de courses et aller faire les courses… tout ça c’est du passé! De plus, les produits sont frais, le parfum de chaque boîte est unique! Également, tout est tellement pratique avec leur appli où nous choisissons nos menus toutes les semaines, nous pouvons sauter des semaines, régler notre forfait selon le besoin, enfin, j’adore ce service!

Recettes très bonnes et bien expliquées. Les recettes sont très bonnes, faciles à faire en suivant les indications. Le seul inconvénient à améliorer serait en tant que client de pouvoir prévenir des allergies alimentaires afin que hello fresh propose directement des recettes sans les allergènes, cela faciliterait les choix.

A tester mais quasi impossible à résilier. J’ai testé c’est pratique mais un peu cher à mon goût pour des courses alimentaires et des recettes de cuisine. Avant de s’abonner, il faut savoir que vous ne pourrez pas résilier l’abonnement depuis un téléphone : sur l’application la fonction n’existe tout simplement pas et le site web est totalement bugué, la seul page qui s’affiche en étant connecté sont les menus. On est donc OBLIGÉ de se connecter depuis un PC pour avoir accès au bouton résilier, ensuite il faut confirmer notre choix au moins 4 fois avec un UX totalement contre intuitif, et après tout ce parcours du combattant on est enfin désabonné. Je trouve ça inadmissible, ça ne donne pas du tout envie de se réabonner plus tard.

Une vraie surprise. J’adore ce concept et les recettes sont succulentes

Hello fresh à changer mon quotidien. Depuis que je commande hello fresh ? J’ai retrouver le plaisir de cuisiner des bons petits plats pour le plus grand plaisir de ma famille les recettes sont faciles et rapides à réaliser elles sont délicieuses et pas de gaspillage les quantités sont vraiment bien calculées de plus je maitrise mieux mon budget courses de la semaine

1 ère commande. Produits de qualité, livraison à domicile sans aucun problème, avec tous les ingrédients à chaque fois sur mes 2 précédentes commandes. Cependant beaucoup d’emballages cartons et plastiques, ce qui peut déranger d’un point de vue écologique. Les plats sont toujours excellemment bons, parfois un peu trop sophistiqués peut-être ? Je recommande par ailleurs HelloFresh à des personnes qui n’ont pas le temps d’aller faire les courses et qui veulent des plats sains et équilibrés. Il faut du temps mais c’est bon!

Système abonnement. Alors oui c’est très bon, équilibré etc, toujours un plaisir de manger avec HelloFresh, mais il va falloir changer le système d’abonnement. Pour voir les recettes de la semaine, il faut obligatoirement se réabonner, et si l’on veut se désabonner il faut passer par le site web. Si l’on oublie, on ne reçoit AUCUN message sauf celui de ChronoFresh qui nous indique que notre colis arrive. Ah, quel colis ? Celui avec des recettes que je n’ai pas choisi et qui m’a coûté 40€. Donc ce serait sympa de nous envoyer un mail ou une notification pour nous rappeler de choisir nos recettes, parce que lorsque que l’on travaille on a pas tous le temps. Et surtout, par pitié, montrez nous les recettes de la boxe à venir sans qu’on ait besoin de se réabonner !

Super découverte. Recettes sympas , variés ,seule bémol il faudrait la possibilité de pouvoir commander pour personne seule avec la possibilité de varier les recettes , j’ai commandé 3 repas pour deux personnes , du coup j’ai quand même mangé plusieurs fois le même repas

Certains livreurs professionnels,mais beaucoup trop font n’importe quoi. J’aime les plats hello fresh,je n’ai plus besoin de réfléchir à ce que je vais préparer à cuisiner, le seul soucis les livreurs,certains déposent les colis n’importe où à n’importe qui Exemple ce matin un livreur est arrivé à 6h50 alors que la livraison était prévu à partir de 8 h je n’ai pas répondu de suite,il m’a dit qu’il était prêt à déposer mon colis derrière mon portillon 😡 imaginez j’ai un gros chien Une chance que j’ai entendu l’appel.

Génial !!. Retraité, vivant à la campagne au milieu de nul part, n’ayant jamais cuisiné, n’aimant pas les légumes, devant m’occuper de mon épouse handicapée, lorsque des amis sont venus nous voir et nous ont parlé d’Hello Fresh, j’étais septique, mais j’ai quand même voulu essayer. C’est génial, commandes faciles avec un grand choix de plats, prix très honnêtes, livraison au fin fond de ma campagne, une fiche cuisine très bien faite et des poches contenant tous les ingrédients. J’adore préparer ces bons petits plats, et mon épouse les déguste avec appétit, les quantités sont parfaites, le goût, les saveurs, la présentation, l’originalité et voilà que je mange des légumes, que je découvre des mets inconnus ou rejetés jusque là, épinards, orzo, mâche, je suis devenu un pro du ciselage de l’ail et de l’oignon, je m’amuse comme un fou, et en plus c’est bon. Vous aurez compris que je recommande très fortement, c’est trop bon, trop bien.

J’adore!. Quel gain de temps, et quel bonheur d’avoir des idées de repas toute faite. Cela permet de varier les repas, de manger de tout, de tester de nouvelle saveur. Les fiches recettes sont très bien faite, les produits de qualité. Oui cela a un coût.. plus que d’aller soi-même en courses et choisir ses aliments, trouver son menu etc.. mais ce système, gain de temps et on se régale. Même après plus de 180 box reçu, on ne s’en lasse pas.

Je recommande. J’ai vu beaucoup d’avis négatifs se plaignant par exemple d’avoir été prélevé sans qu’ils n’aient commandé. Désolée pour eux mais si on sait lire, tout est indiqué, et pas en petit dans un coin, c’est clairement indiqué. L’application est très simple d’utilisation, la nourriture fraîche, viande française, très peu d’emballage. Je ne m’attendais à rien et j’ai été très agréablement surprise. Je consomme actuellement ma deuxième box et j’en suis ravie. Un choix de plat très varié, j’ai même mangé des brocolis 2 fois alors que je ne supporte pas d’habitude ! On peu très bien suspendre une semaine ou plusieurs si les plats ne nous conviennent pas. Même le service client est génial ! Si vous ne voulez pas vous embêter avec trop de courses ou à chercher des recettes, n’hésitez plus!

Je vous déconseille. J’ai reçu 3 box, parfaite tout aller bien, je paye ma dernière box que je ne reçois jamais, j’ai alors supprimé mon abonnement, 1 mois plus tard je reçois une nouvelle box, j’ai alors pensé à là bisous non reçu, alors que non il s’agissant d’une nouvelle alors que j’avais suspendu mon abonnement, ce qui voulais dire que je ne voulais plu rien recevoir, je me retrouve donc à devoir payer cette box non souhaité 50€, alors que la dernière box que j’avais payer 50€ je ne l’ai jamais reçu Si vous vous abonné attendez vous de ne pas vous désabonner gratuitement

HelloFresh a changé notre façon de cuisiner et manger !. Merci à HelloFresh une amie m’en a parlé ! Mais j’étais septique puis j’me suis dit aller j’essaie ! Une véritable pépite vraiment avant je cuisinais rapide non équilibré car mon fils de 8 ans est difficile donc souvent féculent et mêmes légumes et rapide. J’ai été conquise 1 mois que je commande jamais déçu toujours très très bon varié des plats qui font voyager d’autres léger d’autres gourmand vraiment je suis très satisfaite j’en est parlé a une amie et j’ai gagner 40 e en la parrainant ! Trop heureuse merci HelloFresh juste parfois vous n’y pouvez rien mais livreur pas très agréable Encore merci pour ce service

Application au top !. J’aime bien le concept, ça fait un gain de temps non négligeable. L’application est intuitive et ergonomique. Il est facile de naviguer entre les rubriques. Les recettes proposées par défaut sont intéressantes et respectent nos critères. Il est aussi possible de modifier les recettes proposées par une vingtaine d’autres recettes qui changent régulièrement. Les box sont plus chères que si on faisait les courses nous-même mais c’est normal car on paye tous les métiers qui gravitent autour. Les tarifs restent raisonnables. C’est d’autant plus intéressant quand on est seul. Chaque recette c’est minimum pour 2 personnes, donc il y a des restes. Il faut aussi savoir que les portions sont généreuses. Dans mon cas, je prends une box avec 3 recettes. Ça me fait donc 6 repas. Et ce qui est particulièrement bien, c’est que l’on paye les box. Il n’y a pas d’abonnement. Si l’on refuse la livraison d’une box, on ne paye rien.

Nouvelle cliente. Je viens d’installer l’appli suite à un démarchage à domicile. Je souhaite modifier la box que nous avons créée rapidement pour la démo, mais j’ai un message d’erreur dans l’onglet Mon Menu « Nous avons rencontré un pb, il semble que certains champs soient obligatoires » et du coup impossible de trouver ce cas dans l’aide en ligne… mauvais démarrage en tout cas.

Colis non reçus. J’ai beaucoup apprécié le concept de HelloFresh pendant 2 ans. Je recevais des plats simples à préparer, mais avec d’excellents produits et les recettes proposées me donnaient l’occasion de toujours varier avec des saveurs exotiques auxquelles je ne m’aventuraient pas auparavant. MALHEUREUSEMENT Cela fait 4 colis que ne reçois jamais mon colis en temps et en heure, sans aucune justification de la part du livreur. C’est le parcours du combattant pour trouver qui joindre sur l’appli et, lorsque j’y arrive enfin, on ne me propose que de décaler la livraison (alors même que j’avais déjà payé un supplément pour choisir une heure bien particulière). Le service de livraison est vraiment décevant… pourvu que ça s’améliore, car je ne compte plus commander régulièrement.

Au top !!. Une vraie régalade chaque semaine.

GROS PROBLEME SECURITE PAIEMENT. < GROS PROBLEME SECURITE PAIEMENT > Confiné, j’en profite pour tester HelloFresh, je me connecte sur laptop. Je vais jusqu’au bout, j’ai des réductions intéressantes. En confiance, j’entre mes numéros de carte bancaire. Là, le site les encadre en me notifiant que je suis déjà cliente et que je ne peux donc bénéficier des promotions. Mon souci? PLUSIEURS : 1 / Je n’ai aucun souvenir d’avoir commandé sur HelloFresh 2/ si je l’ai fait (why not, bénéfice du doute, peut-être j’ai oublié) je me serais tout de même souvenu d’avoir reçu et cuisiné un colis, ce n’est pas du tout le cas! 3/ Si j’ai commandé sans recevoir de colis, c’est un problème… 4 / Où est le bouton où l’on gère son abonnement? Il est introuvable! 5/ Comment on contacte le centre d’aide? Ils donnent des horaires et disent que l’on peut les appeler mais il n’y a pas de numéro visible, juste un BOT, qui aime les bots? Le truc le plus répulsif au monde dans une relation client 6/ Pourquoi ce sont mes coordonnées bancaire qui sont soulignés?? Ont-ils été enregistrés? D’où? Comment? Est-ce un bug? Quid de la sécurité des paiements? Je souhaite vraiment votre réponse, je trouve les bourdes multiples pour une boîte installée comme la vôtre c’est surprenant.

Très déçu une seconde fois. Suite à des soucis et après une pause longue de l’abonnement, la reprise est toujours aussi compliquée. Changement d’adresse suite à déménagement qui n’est jamais pris en compte (visiblement tant qu’aucune livraison n’est faite rien n’est sauvegardé). A chaque désactivation/réactivation du compte (visiblement obligatoire pour reprendre les commandes) cela reprend les informations personnelles enregistrées à l’origine. Mention spéciale pour le design de l’application qui ajoute l’info bulle chat DERRIÈRE celle de la FAQ qui rend le chat systématiquement injoignable (que nous sommes forcé de réduire pour aller chercher les informations personnelles demandées par le support), et oblige une boucle infernale. Encore donc un colis de gâché a des centaines de kilomètres c’est vraiment triste. Au vu de la chaîne du froid il sera sûrement jamais relivré et facture au client malgré tout. Sympa en plus quand toute la semaine a été planifié en fonction des repas et qu’on se retrouve sans provisions pour la semaine pendant un week end de 3 jours ferié, merci pour l’organisation. Définitivement très déçu du fonctionnement de cette entreprise qui permet d’avoir des doutes sur la bonne satisfaction client.

Le top !. Le meilleur moyen d’éviter la corvée des courses et de varier ses repas tous les jours, même pour les cuisiniers du dimanche comme moi. Le service client est également très efficace avec gestion rapide des problèmes d’ingrédients. Je recommande à 100% (et en plus ça permet d’obtenir des crédits) Seul petit bémol parce qu’il en faut toujours un : manque de recettes sans féculents pour le soir Mais franchement c’est trop cool !

Je suis ravie. Plus besoin de me creuser la tête pour savoir que faire à manger ; sortir de son répertoire culinaire habituel ; avoir l’impression de manger au restaurant parce qu’on se fait plaisir et qu’on redécouvre le plaisir de cuisiner. Pas besoin d’être expert, c’est facile en suivant bien la recette, et en plus, c’est bon. Et puis, très important , le gain de temps et la fraîcheur des produits, et les économies réalisées, parce que vous avez tout sous la main et juste ce qu’il faut. Je n’ai pas de royalties avec Hello fresh, mais je le recommande ; vous ne serez pas déçu, et puis vous aurez des plats portionnés et équilibrés et vous pourrez dire adieu à la malbouffe.

Petite astuces pour être au Top. Bonjour , cela fait pas mal de temps que nous utilisons HelloFresh, et nous en somme très satisfait … Seulement , vous pourriez encore faire une amélioration pour exceller dans dans votre domaine. effectivement ce n’est pas niveau culinaire que je voudrais apporter une suggestion, vos plat sont très qualitatif . Cela cible plutôt le conditionnement des plats lors du transport. Il et fréquent de recevoir le cartons avec tous les ingrédients mélangés. Vous me dirais sûrement les aléas du transport, mais un petit gabarit en carton entre chaque plat pourrais arranger le problème . Bien cordialement !

Limite. De Moins en moins d’ingrédients, déjà un plat pour 2 pour certains plats c’est limite en terme de quantité alors maintenant c’est 2 galettes de nouilles à la place de 3 ou 4, le gingembre un petit morceau par rapport à avant, quand on épluche, il ne reste plus rien. Les galettes bretonnes : maintenant 2 galettes alors qu’avant 4. Il ne faut pas réduire les produits quand on l’habitude d’avoir plus car part rapport au prix c’est limite. S’il n’y a pas d’amélioration ou au contraire vous diminuer les ingrédients, je vais voir ailleurs. La quantité de viande pour 2 est déjà juste et quelques fois la fraîcheur du produit est douteux. Steak haché et viande de bœuf non tendre. J’ai du jeter de la viande hachée car elle sentait fort et la couleur ; je n’en parle pas. Je n’ai pas envie d’attraper une bactérie

Quelle concept génial!. Pour les gens comme moi qui peinent à s’organiser pour établir un menu pour la semaine, faire les courses régulièrement et sans rien oublier, avoir des idées le soir en rentrant du travail quand on a en plus les enfants à gérer… c’est tout ce que je pouvais espérer. En plus les ingrédients sont de qualité, respectent mes critères éthiques, pour un tarif raisonnable, et les menus regorgent de saveurs. Et comme tout est expliqué, même un novice en cuisine peut y arriver. La preuve, mes enfants adorent et se mettent à cuisiner ! Merci Hello Fresh!

Hello Fresh a changé ma vie !. Fini les courses en courant !! Les mauvais repas à la va vite maintenant je sais ce qu’on va manger en plus j ai tout sur place et on se régale !!! Au top merci mes enfants de m avoir parlé d hello fresh et de la voir fait goûter ces délicieux repas 😘

Délicieux. Cuisiner est devenu un plaisir avec les fiches illustrées, les produits sont de qualité et frais, les saveurs sont variées et délicieuses , les plats équilibrés et les quantités parfaites et même généreuses Nous faisons des économies depuis que nous avons Hellofresh . Mon métier ne me permettait pas de cuisiner , je n’y connaissais rien , avec Hellofresh en 20 à 40 minutes nous cuisinons des plats très variés très adaptés pour une famille Cerise sur le gâteau : plus de courses à faire !

Trop bien ! Plus de prise de tête !. Ma famille et moi, nous adorons ce concept. Des plats diversifiés, savoureux, facile à faire grâce à la fiche recette. Plus besoin de me demander ce que je vais faire à manger et encore mieux ce sont les enfants qui regardent les fiches et qui choisissent ! Petit plus, c’est équilibré donc pour ma part ça m’a aidé à perdre du poids. Et pour moi qui est l’habitude d’acheter les fruits et légumes chez le primeur et pour la viande chez un boucher traditionnel, je peux dire Hello fresh est au rendez vous question rapport/qualité/ prix !

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Géniaux. Je recommande HelloFresh. Vous êtes très commercial, les produits sont de bonnes qualités, le service commercial au top. Vous êtes au petit soins de vos clients c’est rare. Si on veut pas une semaine, on suspend l’abonnement sans aucune contrainte puis on revient la semaine d’après sans aucune condition… je vous adore!

Top. L’app est simple d’utilisation et très clair. En ce qui concerne hello fraîche j’en suis très satisfaite, cela permet de diversifier un peu, de découvrir des saveurs, des recettes. Et quel plaisir de ne pas avoir à faire les courses et avoir peur de manquer de quelque chose pour une recette ! ++ : aucun gâchis!

Livraisons de plus en plus aleatoires. Vraie degradation de la ponctualité des livraisons qui n ont pas lieu le jour dit et aucun service client accessible.

Concept bien mais 2 problèmes majeurs. Le concept est très bien, les recettes sont bonnes, facile à préparer et c’est un plaisir de ne plus s’occuper des courses mais deux problèmes majeurs: 1/ la livraison se fait par Chronopost donc une catastrophe… livraison prévue le lundi et soit disant reportée le lendemain car le destinataire aurait appelé le transporteur pour repousser la livraison. Ben voyons.. 2/ beaucoup de plastique dans cette box, hormis les légumes individuels, tout est dans du plastique c’est vraiment dommage !

App très pratique. L’application est bien faite, elle permet de choisir rapidement ses menus de la semaine. On peut gérer facilement son créneau de livraison ou mettre en pause. C’est très pratique quand on commande régulièrement

Recettes. Plus de légumes dans les recettes serait bien, un peu trop de féculents proposés.

Super service. Super concept ! Je prends la box 4 recettes par semaine pour 2 personnes. Ça nous simplifie vraiment la vie pour planifier les repas. Et le prix est honnête vu la qualité et la diversité des produits

Choix. Manque peut etre de Choix avec du poisson et + de légumes dans les recettes

Topissime. Voilà quelques mois que nous sommes abonnés et nous adorons ! Nos enfants n’ont jamais mangé aussi varié, et de notre côté nous sommes ravis de cuisiner autrement. Sans oublier la fin du gâchis et la souplesse des livraisons (report de livraison, suspension de l’abonnement). Tout est très bien pensé. Que demander de plus ?

Vendeur porte à porte, arnaque. Votre technique de vente n’est vraiment pas éthique, je me suis fait démarcher par deux vendeurs dont un qui était particulièrement arrogant et nonchalant. Il m’a limite obligée à souscrire à l’abonnement « sans engagement », je me rends compte maintenant qu’on ne peut pas résilier tout de suite, contrairement à ce qu’il m’a dit. Il allait vite dans ses explications et passait les étapes sur mon propre téléphone afin que je n’aie pas le temps de poser de questions ou de me renseigner. Il a fortement insisté pour que je rentre le numéro de ma carte bancaire, ce que je n’ai pas fait heureusement !!! Puis finalement devient désagréable quand je lui dis que je ne suis pas intéressée pour le moment et que je dois voir avec mon mari, « je vais supprimer le code promo que je vous ai donné, ne vous inquiétez pas pour moi, vous n’êtes pas ma première cliente. Tant pis pour vous » 😳 Revoyez vos techniques de vente car cela vous donne une très très mauvaise image, j’aurais pu souscrire à votre offre si votre vendeur n’était pas un gros c*n !

Serait parfait si on pouvait choisir des produits bio. Nous raffolons d’Hellofresh et de toutes les recettes variées et inventives. Seul défaut, ne pas pouvoir choisir une option bio (pour laquelle je suis évidemment pret à payer plus cher).

Ça change la vie. L’application est un vrai gain de temps. Elle permet de choisir les repas pour la semaine qui suit d’une grande vitesse.

Bien. Bonjour c’est bon mais faudrait varier car beaucoup de plat souvent à base de piment que les enfants aime pas mais à part ça dans l’ensemble si sa pouvais être un peu moins cher je pense que les gens prendront plus souvent

Youpiiii 🎉. 4 étoiles car la perfection n’existe pas ;) Vraiment le concept est super ! Cela permet de diversifier ses repas chaque semaine et elles sont généralement d’un régals (3 repas semaine). Le seul hic serait de prévenir à l’avance des ingrédients à avoir chez soi et des ustensiles à utiliser (genre prévoir qu’une seule poêle au lieu de 3 comme indiquées dans la recette). Mais vraiment bravo aux concepteurs ! Et grand merci aux livreurs Antonio, Franz, Antoine et Georges !!

Excellentes recettes !. J’étais plutôt sceptique avant de m’inscrire. Mais manquant d’inspiration, de temps pour faire efficacement des courses, j’ai sauté le pas ! Je suis agréablement surprise ! Des recettes savoureuses avec beaucoup de saveurs, plusieurs spécialité, instructions claires… on s’ennuie pas ! Je recommande !

Très bien. Produit frais . Bon rapport qualité prix . Parfois Livraison laisse à désiré .

Anti-gaspillage. Les plats sont bons, on a commandé 5 repas pour deux personnes alors on est trois dans la famille avec une fille de 3 ans. Chaque repas est pensé avec une recette détaillée. Pour nous, ça nous aide vraiment sur ce qu’on va manger pour le prochain repas et aussi d’éviter les gaspillages des nourritures. Je recommande vivement afin que vous puissiez tester aussi vous même. Je pense qu’on va faire souvent livrer par HelloFresh.

Si pratique et économique!. Toujours créatif , délicieux , pratique et excellent rapport qualité prix ! Économique ...

Equilibré et copieux. Tres bien pour une famille avec deux ados (qui mangent des légumes). Ce qui me manque : la possibilité de cocher un régime particulier car mon fils est intolérant au gluten et il faut ouvrir chaque recette pour voir s’il y en a avant de changer ou pas le menu. Sur une plateforme concurrente c’est possible. Sinon le menu et varié (pour l’instant) et j’aime la fraîcheur et l’idée que c’est local. Merci !

Des bonnes idée de repas. Très bon plat les fiches recettes sont très bien expliquées avec la quantité par personne pas de gâchis . Recette simple facile à réaliser . Pas besoin de réfléchir de se que l’on va manger HelloFresh s en occupe pou nous des choix des repas ,on peut changer le plat si celui-ci ne nous plait pas.

Une excellente surprise. C’est avec enchantement que nous préparons en famille chaque semaine les nouvelles recettes. Application vraiment

Pratique et varié. Très bon moyens de manger varier pour ceux qui n’ont aucune imagination culinaire, ou qui n’ont pas le temps de faire le gros de leur courses dans la semaine. Il serait cependant intéressant (et je pense que ça en intéresserait plus d’un), de proposer un menu orienté « Sport », avec l’accent mis sur l’apport en protéines, en sucres lents, et avec des versions allégées des assaisonnements.

Génial. C’est parfait pour nous. Peu de temps pour faire les courses , plus d’idées au quotidien pour organiser les repas depuis sur je suis abonnée ces problèmes sont résolus. La qualité des produits est excellente, la quantité parfaite.

Des repas différents chaque jour. Un coup d oeil sur la porte du frigo où sont affichées les recettes choisies. Je me fais plus de soucis pour faire mes courses. Un gain de temps et d énergie

Au top 👌 !. Tjs des Produits frais, de qualité, origine France, j apprécie bcp. Recettes simples à suivre, bien expliquées , avec tjs un petit détail qui fait la différence . Au top, je recommande . Juste, arrêtez de nous mettre la version papier des menus de la semaine suivante dans les colis … on a tt sur l appli ! 😉

Concept génialissime. Le concept est vraiment génial. Même si j’étais sceptique au départ je suis totalement conquise. Je cuisine déjà beugler grâce à Hello Fresh j’ai découvert et diversifié les recettes et les saveurs. Il y en a pour tous les goûts. Choisissez vos recettes et cuisinez presque les yeux fermés les recettes sont simplement délicieuses. Et en prime avec une réduction si vous utilisez mon code parrain : HS-IS1EZEBL9. Enjoy!

Encore plus écolo!. Je sais bien que le principe d’Hellofresh c’est d’avoir ( ce qui est très appréciable) tout sous la main pour faire les recettes, mais je trouve que tout le monde devrait avoir chez soi des denrées comme le ketchup, la mayo, la sauce soja, crème fraîche …voire même certaines herbes ou épices pour qu’il y ait moins d’ emballage plastique. Pour les recettes papier, ne pourraient-elles pas être dématérialisées sur le site, pour économiser le papier et parce qu’à force on se retrouve avec une tonne de recettes. Sinon HELLOFRESH c’est top!!

. HelloFresh.. Les recettes HelloFresh sont vraiment très bien, un petit bémol. Toutefois, dommage que les jours de livraison sont imposés au mercredi dans mon secteur. Bien cordialement, Eric Place

HelloFresh au top. HelloFresh a été une véritable révélation pour nous ! Les plats originaux sont délicieux, et nous apprécions particulièrement la qualité maximale des produits d'origine française. En tant que famille de quatre personnes, les quantités sont parfaitement calculées, nous évitant tout casse-tête pour décider de notre repas. Nous ne sommes jamais déçus et apprécions la simplicité et la variété que HelloFresh apporte à notre quotidien culinaire."

Très bien. Cela permet de varier les repas, des recettes que nous n’avions pas l’habitude de faire. Les quantités sont très bien. Et la corvée des courses est réduite. Je recommande

Les recettes toujours savoureuses et originales.. Très appréciées et attendues chaque semaine par la famille 😊

Suggestion et commentaires. Les emballages sont abîmés avec l humidité Et souvent les produits se mélangent dans le carton C est dommage de devoir jeter tous les cartons Pourquoi ne pas les récupérer lors de votre livraison.

Excellent. Cela fait 2 ans que je suis chez eux. Produits toujours frais prix raisonnable et choix des recettes je conseille les yeux fermés

Au top !. Recettes faciles et variées, produits frais et équilibrés, de très bonne qualité pour le même prix que si vous faisiez vous-même les courses ! Les portions sont généreuses et gourmandes et sans gâchis. Je recommande fortement ! L’app est facile à utiliser et ergonomique. Merci HelloFresh !

Concept sympa mais harcèlement commercial. Concernant le concept : j’aime beaucoup. Les recettes changent et permettent d’explorer de nouveaux horizons même si elles sont parfois répétitives. Qualité des ingrédients moyennes. Prix intéressant uniquement avec les promos, sinon le rapport qualité/prix deviens mauvais -> légume peu quali, viande en très petite quantité ect Harcèlement commercial avec offre promo. Par contre quand votre carte banquaire n’est pas passé ou pour voir rappeler qu’une livraison arrive : aucune info ! Si vous vous inscrivez, suivez de prêt !

Un service aux petits oignons!. HelloFresh a vraiment amélioré mon quotidien! Plus besoin de se demander ce qu’on mange chaque soir ni de faire ses courses : tout est directement livré :). Et cette application est tellement pratique pour choisir mes recettes chaque semaines ! L’essayer c’est l’adopter !

Satisfaction !!!. J’ai retrouvé l’envie de cuisiner et le plaisir de suivre les savoureuses recettes ! Le prix est parfois élevé pour certaines recettes.

Options sans gluten. Toutes les recettes sont excellentes !! Seulement j’aimerais pouvoir avoir une possibilité de ne pas avoir de féculents à chèques repas, ou une option sans glutens !!! Je suis gonflé depuis que j’ai commencé, mon compagnon et mes sœurs aussi !! Obligé de faire des semaines sans HelloFresh pour dégonfler

J’adore!. Pas d’abonnement, seulement lorsqu’on a besoin et envie. L’application est un peu difficile à utiliser mais le concept est top! Plus besoin de faire des courses, mais il faut quand même aimer cuisiner. Je recommande

Prix. De plus en plus de recettes avec supplément

De nouvelles saveurs à cuisiner. Hello fresh porte bien son nom! Tout est frais et le frigo lui-même en est oxygéné 😁 Cuisiner des saveurs aussi nouvelles que variées fait énormément de bien et ravie même les enfants!

Au top. J’aime la variété et la fraîcheur des recettes!! Et plus besoin de faites des courses ...

Formidable. Ca me change la vie. Ca me deleste de cette charge mentale. Je deteste cuisiner et avec hellofresh disons que c'est presque agreable! Merci! Mes enfants et Monsieur remercient aussi Hellofresh!

Attention. Réfléchissais à deux fois avant de vous abonner. Des fois vous ne recevrez jamais votre box, ils la marqueront tout de même livré et ne vous rembourseront jamais. En revanche si vous avez ne serait-ce qu’un paiement refuser, votre box sera annulé pour la semaine et vous boufferez des pâtes pendant une semaine. Certains produits sont oubliés. Lorsqu’ils vous remboursent quelque chose (des crevettes par exemple) via votre crédit. Vos crédits disparaissent comme par magie au bout de 3 jours alors que vous ne les avez pas utilisé. Cela fait 3 mois à peu près que je suis abonnée. Et tellement de problèmes en si peu de temps. Sinon effectivement les produits (si vous les recevez) ils ont l’air plutôt frais et les recettes sont originales.

Du bien et du moins bien. HelloFresh est très agréable : choix des recettes, les explications claires et précises, les quantités bien ajustées, livraisons impeccables, mais… pas de produits locaux ce qui est logique ! Ni bio, et qui viennent parfois de trop loin. Beaucoup d’emballages donc niveau écologie pas top ! Les prix sont corrects mais trop de suppléments si on prend les extras… c’est pour ces raisons que je vais commander moins souvent bien que ce soit un dépannage très sympa.

Ça change, c’est bon, c’est adapté !!!. Nous apprécions la variété des recettes proposées,notre alimentation est plus variée et nous découvrons de nouvelles saveurs. Prendre plus de temps pour cuisiner le soir est devenu une activité agréable à partager autour d’un verre. Les quantités sont généreuses et la flexibilité de l’abonnement agréable. Je recommande

Bon concept mais énormément déçu de la livraison. C’est un tres bon concept, de bonnes recettes et c’est vrai qu’il est pratique de pouvoir avoir exactement le nécessaire pour faire la cuisine quand on débute comme moi. Cependant, j’ai eu SYSTÉMATIQUEMENT un problème avec la livraison sur chacune de mes 4 box !! Mais le pire n’est pas leur partenaire de livraison (car si le partenaire fait n’importe quoi ce n’est pas réellement la faute d’Hello Fresh, même s’ils devraient le changer), le pire c’est leur service client. Sur chacune de mes commandes j’ai du discuter avec eux, on ne m’a presque jamais proposé de solutions adaptés, c’était globalement ce qui les arrangeait d’abord, et je me suis retrouvée plusieurs fois à attendre une box chez moi sans la recevoir alors que je l’avais reprogrammé pour les mêmes raisons 😠 je ne peux pas forcer tous les jours mon télétravail parce que des box n’arrivent pas en temps et en heure. Globalement si vous voulez recevoir votre box sans problème, il faut pouvoir être chez vous n’importe quand puisqu’ils modifient la livraison selon ce qui les arrange 🙃 et seul point relais est à Rungis (beaucoup trop loin). Pour être très honnête, le concept est très bien, mais tous les désavantages de livraison et de service me font arrêter mon abonnement ici.

Mon super héros du quotidien. Nous habitons en montagne loin des supermarchés. En saison nous bossons comme des fous. Hello Fresh me permet de cuisiner des plats équilibrés et diversifiés tout au long des saisons… et surtout de nouvelles idées repas… top merci

Ravie!. Je découvre chaque semaine mon carton avec mes repas , je cuisine avec plaisir les recettes que la famille a choisi. Plus besoin de réfléchir à ce qu’ « on mange ce soir »!!

À essayer absolument. Produits frais, recettes excellentes et variées. Plus besoins de se tracasser pour des idées de repas, les quantités sont bien étudiées et cela ne coûte pas plus cher que les courses faites au supermarché avec le gaspillage en moins car pas de superflu. Je recommande fortement.

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