Vinted: acheter et vendre

VERSION
24.3.1
SCORE
4.8
TOTAL DES VOTES
3,396,028
PRIX
Gratuit

Vinted: acheter et vendre App Description et Analyse

Qu'est-ce que l'application Vinted: acheter et vendre? Rejoins Vinted, notre plateforme communautaire pour acheter et vendre des articles de seconde main. Besoin de faire de la place ? Gagne un peu d’argent par la même occasion. Vends sans frais et découvre des pièces uniques, qu’il s’agisse de modèles vintage ou d’articles d’occasion pour la maison, en passant par les accessoires pour animaux de compagnie, les jouets pour enfant, les livres bon marché et bien plus.

Ventes faciles
Prends ton article en photo, décris-le et fixe ton prix. Tu recevras des notifications concernant tes pièces favorites, tes commandes et toutes les informations dont tu as besoin au même endroit.
- Désencombre ton espace et gagne de l’argent : vends les articles dont tu n’as plus besoin donne-leur une nouvelle vie auprès d’un·e nouveau·elle propriétaire.
- Sur Vinted, 0 % de frais de vente : tout ce que tu gagnes te revient.
- Envois facilités : télécharge des étiquettes d’expédition prépayées et suis l’acheminement de tes colis dans l’appli Vinted.
- Ventes sécurisées : notre système de paiement intégré te permet de transférer tes fonds directement sur ton compte bancaire.

Achats malins
Découvre sur Vinted des pièces qui correspondent à ton style, quel qu’il soit. Offre-toi tes marques préférées à des prix avantageux.
- Les pièces rares font les meilleurs dressings : fais des trouvailles uniques et de qualité, profite d’affaires exceptionnelles et de pièces épuisées.
- Explore un large éventail de catégories, suis les membres qui t’inspirent et personnalise ton fil d’actu pour repérer tes coups de cœur.
- Tu es entre de bonnes mains. Grâce à notre Protection acheteurs et notre politique de remboursement tes gains sont conservés de manière sécurisée si quelque chose ne se passe pas comme prévu. Achète en toute sécurité avec des modes de paiement telles que Apple Pay, ton porte-monnaie Vinted et ta carte de crédit ou de débit.
- Envoie à ta manière. Choisis le mode d’envoi et le prix qui te conviennent, que ce soit la livraison dans un point relais ou à domicile. Les membres de certaines villes telles que Paris et Lyon peuvent aussi envoyer et recevoir des colis depuis nos consignes Vinted Go pratiques.

Rejoins un mouvement mondial
Rejoins une communauté diverse de plus de 75 millions de membres du monde entier qui partagent la même passion pour la seconde main. Contacte directement des acheteur·ses ou des vendeur·ses et pose tes questions au même endroit. Tu peux échanger facilement avec des membres de France, d’Italie, du Portugal, des Pays-Bas, de Belgique, d’Espagne et du Luxembourg. Ça fait pas mal de dressings à explorer.

Prêt·e à rejoindre la conversation ?
Télécharge notre appli sécurisée pour la mode de seconde main.

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Nom de l'application Vinted: acheter et vendre
Catégorie Shopping
Date de Sortie
Mis à jour mercredi 24 janvier 2024
Taille du Fichier 200.21 MB

Vinted: acheter et vendre Commentaires et Critiques (2024)

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Il manque beaucoup de choses. - On devrait pouvoir « rechercher par image » ça irait beaucoup plus vite que scroller page par page pendant des heures !! - Nos favoris devraient aussi être visibles par les autres utilisateurs, on vendrait plus rapidement, ce serait comme un « partage » de nos trouvailles - On devrait pouvoir classer nos favoris et nos articles nous mêmes ! (En fonction des saisons par exemple) et pas par ancienneté !! - Il est dur de trouver la solution pour vous contacter ! Vous devriez mettre un « s.a.v ds les paramètres » pour pouvoir tchatter si problème - vous supprimez trop souvent nos annonces sans faire attention !! Il n’y a parfois aucune encontre au reglement - les frais de commission + de port ensemble sont trop cher !! 4€ pour un haut à 3€ c pas rentable; cela nous dissuade d’acheter sur votre plateforme Si vous continuez comme ça l’appli va couler, vous devriez chercher à l’ameliorer au lieu de stagner, cela fait plus de 15 ans que vous l’avez creer ! Il ne devrait pas y avoir tous ces points negatifs. C’est dommage car je me retrouve à aller sur d’autres site pour trouver ce que je veux, et beaucoup abandonnent Vinted car « ils ne trouvent rien » alors qu’il y a des milliards d’articles. AJOUTEZ LA RECHERCHE PAR IMAGE nous l’attendons avec impatience

Paye plus le transport que le produit. L’application est simple à comprendre et l’on trouve facilement ce que l’on cherche, mais ce qui est assez frustrant c’est le coût supplémentaire de nos achats, j’ai voulu acheter un t-shirt pour 2€, le souci c’est que j’ai du payer le transport (Bon normal quoi) qui est déjà au dessus du prix du produit (2.99€) en plus de payer le frais de protection acheteurs 0.80€. Donc mon pauvre t-shirt se termine sur 5.79€ avec un départ de 2€. Je trouve ça abusé, ducoup nous somme obligé d’essayer de voir avec l’acheteur pour revoir ses tarifs seulement à cause de ce différent la, pour seulement payer le prix “jadis” indiqué en rajoutant les suppléments pour être pile poile sur le prix de départ lors du payement. Bonne appli, seulement revoir la gestion d’achat sans que quelqu’un se gave plus que de raison.

Bien mais réception en point relay à revoir. L’application est bien, elle nous permet de vendre et d’acheter nos vêtements en toute simplicité. Le seul point négatif qu’on a à y retrouver, et nous sommes plusieurs de cette avis c’est le choix du point relay. Je n’utilise jamais la réception par point relay car ceux proposé sont bien trop loin de chez moi et pas toujours accessible en tram ou en bus (et puis quelle perte de temps pour un colis !) alors qu’il existe un point relay au bout de ma rue qui n’apparaît pas. Plutôt que de nous imposer vos choix de point relay en entrant notre code postal, il serait plus utile de nous laisser choisir le lieu du point relay. Cela éviterait pour certain (comme moi) de payer entre 3 et 5€ de frais de ports supplémentaires pour un colissimo ou de gâcher des ventes ! J’espère que mon commentaire sera pris en compte, Merci

Plateforme performante mais des points à ameliorer. - renforcement des mesures de suppression des articles non conformes à la description. une coque de marque Apple, c’est une coque fabriqué par Apple, pas une no name chinoise qui lui ressemble. - possibilité de paramétrer le virement des ventes autrement ... de manière unitaire (en préciser dans le libellé du virement ce qui a été vendu) ... de modifier le montant du virement (laisser un montant sur le portefeuille devrait être possible ... - lors de l’étape de constitution du lot pour acheter en lot, permettre de filtrer le dressing du vendeur afin de trouver les produits susceptibles de nous convenir. Actuellement, il faut passer par une étape intermédiaire de sélection des produits en favoris. - possibilité de poster 2 articles presque identiques ou de poster un produit en paramétrant la quantité. Actuellement, j’ai 2 articles identiques de taille différente, le système détecte parfois un doublon. Admettons j’ai 2 articles identiques, l’acheteur en souhaite 2 aussi, le système ne permet pas d’acheter avec la fonction Lot puisque l’un des deux articles est parfois détecté comme doublon.

Attention aux piratages. L’application Vinted est absolument génial pour vendre rapidement nos vêtements mais il faut faire bien attention car une acheteuse m’a demandé des photos par mail de l’article et m’a dit qu’elle avait payer, hors je ne recevais pas le paiement sur vinted. Elle m’a raconté qu’il fallait faire un contrôle de securité suite à mes ventes pour « m’envoyer le bordereau d’envoi et le paiement en toute securité » pour pouvoir récupérer mon mot de passe de ma messagerie et de mon compte vinted. Suite à cela, j’ai réussis à récupérer ma messagerie et j’ai vu qu’elle avait remplacer mon email par le sien sur vinted et que je ne puisse pas récupérer mon comte vinted. Après de l’aide j’ai réussis à avoir accès à mon compte Vinted et dessus j’ai vu que la personne demandait à énormément de gens des informations bien précises sur leur articles PAR E-MAIL car « son téléphone ne marchait pas bien ». Maintenant mon compte a été bloqué temporairement avec de l’argent dessus que je ne suis pas sure de pouvoir récupérer un jour. Bref, quand vous utilisez l’appli n’acceptez pas de discuter via l’adresse e-mail mais directement sur la messagerie de Vinted qui est beaucoup plus sécurisé. Et faites attention :)

Vinted c’est bien mais dommage. Vinted super bien y’a rien à dire à part quelques trucs il n’y a pas assez de catégorie et on ne peut pas mettreCe que l’on veut exempte un chargeur de batterie pour Piles huile de moteurEt des centaines de choses tondeuse à cheveux des milliersD’articles qu’on ne peut pas mettreC’est vraiment dommage je comprends qu’il y a le Covid mais si on peut vendre des vêtements c’est exactement la même chose alors je comprends pas trop en mettant plus de catégorie et en ayant le droit de mettre plus d’articles ça serait le meilleur siteQue j’ai pu voir qui dépasse de loin le le bon coin etc. si vous pouvezAméliorer et mettre plus de catégorie ça serait super de plus car on se trompe on reçoit des messages en nous disant ce qu’on a le droit et pas le droit mais ça aussi c’est Floue on sait pas trop et quand on se trompe ou ou on a pas le choix de meuf dans un catégorie qui n’est pas la bonne et on reçoit un message en me disant qu’on peut être banni ça fait vraiment peur car j’aime vraiment bien ce site sur 10 je lui mets un grand 8 sur 10Les 2 manquantsC’est pour le manque de catégorie et le manque d’articles qu’on peut mettre sinon un grand merci à toute l’équipe vous êtes les meilleurs les grandes forçatsÀ toute l’équipe 💪💪💪Vinted

Réclamation. Lors d’un problème avec un achat j’ai été victime d’un gros problème auprès du pont relais qui a fait une faute grave puisqu’ils n’ont pas vérifier correctement le numéro du colis si bien qu’il a été donné à une autre personne du coup pour vinted le paquet a été bien réception et je n’ai pas pu appuyer sur la touche j’ai un problème, j’ai donc écris à vinted en expliquant mon cas puisque la personne a qui j’ai acheté l’article était de mauvaise fois et n’a rien voulu régler en direct j’ai donc tous bien expliqué avec photo à l’appuie qui prouvais que l’article ne correspondait pas à sa description mais vinted m’a expliqué qu’il ne pouvais rien faire alors qu’il y a eu faute grave auprès du point relais qui aurait dû être appelé pour confirmer mon problème qui m’a occasionné un dysfonctionnement de l’application et ne me permettant plus de signaler mon litige, je trouve que vinted a pris ça trop à la légère alors que je ne suis en faute de quoi que ce soit.

App au top, mais des améliorations possibles !. Acheteuse et vendeuse depuis des années, je pense à quelques features qui seraient intéressantes pour les utilisateurs : - d’abord, la possibilité de trier nos favoris dans des dossiers. Parce que quand on en a beaucoup, avec des articles pour les enfants, le mari, ou nous-mêmes, c’est pratique ! - la possibilité d’avoir des filtres pour « exclure » certaines marques quand on recherche un article (exemple : SHEIN, que je n’achète jamais) - et enfin la possibilité, lors des litiges, de rénegocier le prix de l’article plutôt que de renvoyer ou rembourser. C’est particulièrement embêtant quand on a un lot avec plusieurs articles mais qu’un seul est défectueux : on a pas nécessairement envie de renvoyer ceux qui conviennent… En espérant que l’équipe de dev puisse apporter ces améliorations, ça serait vraiment top ! 😍

Impossible de se connecter. Depuis 2 jours il est impossible de me connecter sur mon compte! J’ai essayer avec Apple, Google et Facebook mais rien! Mon compte étant relier à Facebook j’essaye les codes mais ça ne marche pas! Je change de mot de passe et réessaye… RIEN! Et je me rend compte que Vinted prend en compte une adresse mail qui n’est même pas reliée à Facebook, que j’ai changé il y a plusieurs années car l’adresse mail ne fonctionne plus depuis longtemps! Et donc comme je n’arrive pas à me connecter il m’est impossible également de changer d’adresse mail de connexion… et je reçois un message du support qui suite à plusieurs mails m’ont répondu qu’ils subissaient des problèmes liés aux connexion… alors que je reçois des notifications de l’applique m’indiquant des colis à récupérer, des avis à donner et surtout à me dire de confirmer la réception des colis… sachant que j’ai aussi plusieurs paiement en attente sur mon compte Vinted que j’aimerai bien mettre sur mon compte courant… tout cela mis bout à bout depuis plusieurs jours je commence à désespérer de ne jamais revoir mon argent… près de 150€ qui se retrouvent bloqués sans raison… MERCI VINTED!

Très bonne plateforme de vente !. Très simple de poster une annonce: quelques photos, une bonne description des articles, beaucoup de catégories pour bien ranger son annonce, une fourchette de prix pour proposer son article au meilleur prix pour qu’il soit vendu, possibilité de communiquer facilement entre vendeur et acheteur!!! Le seul problème que j’ai rencontré lors d’achats d’articles est qu’il est difficile d’être 100% honnête pour poster un avis pour une transaction : en effet, j’ai reçu plusieurs articles avec tâches, petits trous bien sûr non signalés sur l’annonce. J’ai voulu être franche avec la vendeuse en lui envoyant un message pour lui expliquer pourquoi je ne pouvais lui mettre 5 étoiles. Elle m’a d’abord dit que j’étais de mauvaise fois. Je lui ai envoyé des photos pour lui montrer les défauts ! Elle était désolée. J’ai quand même gardé les articles car avec les frais de ports aller-retour ce n’était pas intéressant de les renvoyer. Elle m’a mis un mauvais commentaire alors que moi mon seul défaut a été d’être sincère.. peut-être pourrait-on avoir un système comme sur EBay où l’avis est non visible, juste connaître si c’est un avis positif ou négatif qui permettrait de ne pas être obligé de mettre des avis positifs même si ce n’est pas le cas !!!! Une dernière chose, il est dommage qu’il n’y ait pas un code couleurs dans les avis que nous recevons en tant que vendeur ou qu’acheteur!

Tout est parfait, sauf.... Je tiens à le dire c’est vraiment une application très bien faite, la prise en main est très simple et c’est ce qui fait efficacité de cette plateforme. Néanmoins j’aurais juste un petit conseil, mettez en place des comptes professionnels car quand on utilise Vinted à titre professionnel et que l’on a plus de 500 articles en ligne ça devient difficile de gérer le stock, il faudrait mettre en place un système de sélection d’article groupé pour ajouter des promotions ou baisser les prix, ou supprimer plusieurs articles.. Ainsi que des mention « professionnel » sur les profils (comme un badge) avec un numéro de siret requis pour l’obtention de cette mention. Bref voilà quelques idées par ci par la, je sais pas si quelqu’un vas lire cet avis mais bon ce serait quand même bien de faire quelque chose à ce niveau là ✌🏼🙃

Vinted une idée très simple , une réussite absolue. Je mets un vrai 5 étoiles à ce site ... Là concurrence de ce type,d applications ne m apportent aucune satisfaction , c est froid , c est dirigé , on ne peut pas nous meme l amour faire ressentir ou non l affection que l on a pour nos articles , et surtout il n y a pas d échange. Certes le cote;marchand est importante , mais je pense que l on y trouve un autre type de satisfaction en tout cas c est mon avis .;;! il y a beaucoup l humain ce que je ne trouve nulle part ailleurs . A;part quelques peccadilles de personnes ou maladroite ou mal élevé l humain se respecte et ça fait du bien ! Après il y a pour moi le moyen de faire,profiter de belles affaires et cette vitrine et ce site par ce côté humain fait que je ne l ai pas;publié ailleurs,je préfère en faire,profiter ce qui aime échanger ! Ce sont de belles choses,souvent à des prix bien trop,élevés et les rendre accessibles me remplit également beaucoup , voilà,tout ce que je pense;de vinted , du bien . C est aussi simple,que leur slogan qui tourne en boucle ... on permets à tout le monde de vendre ce que l on a de manière simple intelligente et l humain se fait par l outill, MERCI À TOUTES,Betowe44 un sac à tout prix

Petit problème. J’adore cette applications elle est vraiment génial seulement en même pas une semaine trois beug c’est vraiment agaçant surtout que cela ne fait que 2 semaine que je me suis inscrite, premièrement une Vintie avait choisis de passer par Mondial Relay moi également, Vinted n’ayant pas compris nous a fait passer par la poste donc frais de port beaucoup plus élever ( de plus de 4 euros non remboursé) heureusement j’ai arrêter la transition et la Vintie a re choisis Mondial Relay, j’ai voulu payer hier avec mon porte monnaie Vinted en choisissant bien-sûre de payer avec ma carte bleue comme il est indiqué ( au cas où je n’est pas assez avec le porte-monnaie Vinted) mais sa ne voulais pas marcher et ne marche toujours pas j’ai donc décidé de les transférer sur mon compte (alors que je n’en avais pas forcément envie) mais sa ne marche toujours pas; j’ai donc décidé aujourd’hui de payer avec celle de mon père (pas très pratique) et là plein de beug comme quoi je ne peut pas payer, heureusement que le transition est maintenant en cours mais juste pour signaler c’est beug qui sont vraiment décevant quand sa te le fait dans la même semaine .

De gros bémols pour les acheteurs comme les vendeurs. Le plus gros problème en tant qu’acheteuse réside dans la malhonnêteté de certains vendeurs qui proposent des articles neuf photos à l’appui mais envoient un article tâché ou troué/déchiré. Il m’est malheureusement arrivé d’avoir les trois. Ensuite à vous de vous débrouiller pour que la vendeuse malhonnête accepte le retour qui sera en plus à vos frais! Et vous devrez encore attendre que la vendeuse débloque le paiement à la livraison du colis. Du délire! Impossible de signaler ces vendeurs ou de leur laisser une évaluation. Le gros problème en tant que vendeur c’est LE COLIS PERDU et l'indemnité dérisoire proposée par Vinted. Difficile de mettre en ligne des articles de valeur quand l’indemnité est plafonnée a 20 ou 25€ selon le transporteur en cas de perte. Vinted encourage les vendeuses de Shein au détriment de jolis vintage de marque. Pas de soucis en revanche pour l’acheteur qui est intégralement remboursé. Enfin, la plateforme a beaucoup évolué dernières années. Certains profils très clairement douteux ont fait leur apparition pour des articles ciblés comme des paires de baskets un peu recherchées. Les profils ne présentent aucun avis, sont une suite de consonnes et proposent un article à un prix étrangement bas. Les mêmes photos sont ensuite utilisées sur un autre profil au même prix délirant.méfiez vous des offres trop alléchantes :)

Bonne appli mais.... Bonne appli mais malheureusement mal gérée, j’ai acheté une veste d’une vintie qui ne s’était pas connecté depuis 6 mois j’ai donc attendu plusieurs jours en attente de l’annulation de la vente mais au bout de 6 jours la vente ne s’est toujours pas annulé alors que sur l’application il est noté noir sur blanc que si le vendeur ne s’est pas connecté sur son compte vinted la vente sera automatiquement annulée dans les 2 jours ne voulant pas avoir un mauvais avis j’ai envoyé un message à l’assistance vinted on m’a répondu en me disant qu’ils avaient envoyé un message au vendeur et qu’ils demandaient de répondre dans les 24h alors évidemment la personne n’a pas repondu et moi au bout de 24h je renvoie un message et on m’explique comment annuler la vente bon j’en ai eu marre j’ai annulé la vente et par chance je n’ai pas eu de mauvais avis. Après avoir été remboursé j’ai acheté exactement la même veste d’une autre vendeuse et là nous sommes vendredi il est 17h j’ai acheté la veste lundi à 14h et la vinties n’a toujours pas envoyé le colis alors que je vois qu’elle se connecte tous les jours sur vinted. Vais-je pouvoir avoir une veste un jour? Perso j’y crois plus!

Pour les acheteurs attention à l’état de l’article. Je trouve l’application géniale dans l’esprit, et aussi très pratique dans l’utilisation. Par rapport à ses concurrents ça a le mérite de sécuriser les transactions, la partie financière, et le transport. Par contre en tant qu’acheteur, je cherche souvent des articles neufs (non portés selon la définition Vinted). Un grand pourcentage de vendeurs choisissent cet état dans leur annonce, alors que l’article a été porté « une fois » ou « quelquefois »... de qui se moque-t-on ?? Vinted devrait mettre en place un système de contrôle (type rappel ou case à cocher comme quoi le statut neuf est réservé aux articles non portés, ou bien une recherche contextuelle sur certains mots comme sur IGou FB) afin que les petits malins qui veulent vendre pour « neuf » des articles qui ne le sont pas soient moins tentés ...

Mettez en place une option de boycott !. J’adore Vinted, je suis une vendeuse et une acheteuse depuis des années maintenant. J’ai vu la plateforme changée et être peu à peu polluée par une quantité astronomique de produits Shein. Je pourrais expliquer en quoi cette marque est une catastrophe écologique et social entre autre, ce pour quoi je refuse d’acheter cette marque en particulier, même en seconde main (et oui, c’est pas parce que votre vêtement de fast fashion a été commandé par quelqu’un d’autre que c’est ok de lui racheter, c’est de l’hypocrisie pure). Je n’ai pas pour ambition de demander à ce que de tels articles soient interdits à la revente sur Vinted, je souhaiterais cependant qu’il soit possible de paramétrer des marques que nous souhaitons boycotter. Dans un monde en changement tel que le nôtre, il ne devrait pas être étonnant que certaines personnes veillent à réguler leur consommation de vêtements, aussi bien au niveau de la quantité (d’où l’intérêt de la seconde main de Vinted) que de la qualité (typiquement pas ce que propose Shein). Je ne peux pas faire une recherche Vinted sans être noyée d’articles Shein (en moyenne 8/10). Je ne me sens plus cible de l’application alors qu’il me semble que je partage les valeurs de cette dernière (limiter notre impact sur la planète par le biais de l’industrie textile). Merci d’avance de l’attention que vous porterez à ma recommandation.

Bug extrêmement handicapant. J’adore la plateforme de vente vinted. Seulement, en ce moment je me retrouve coincée dans une de mes vente, à cause d’un bug de l’application (et c’est pareil sur le site sur mon ordinateur) j’ai peur de ne jamais pouvoir récupérer l’argent d’une de mes ventes ! Ayant envoyé un colis de plus de 2kg je suis passée par l’envoie personnalisé, seulement impossible de prouver que le colis à bien été envoyé : je ne peux envoyer aucune photo à la vintie, ni la preuve d’envoie de mon achat, ni contacter le service d’aide ! Pour cette acheteuse en particulier rien ne fonctionne, je tombe à chaque fois sur un chargement incessant, et rien ne s’envoie jamais. Alors que ma wifi fonctionne très bien et que je n’ai pas tous de soucis pour mes autres ventes... Je me trouve obligée de rédiger cet avis négatif dans l’espoir que quelqu’un puisse m’aider. S’il vous plaît vinted, faites quelque chose pour moi. Je changerais mon avis en un avis positif dès que ce soucis ponctuels sera régler car j’adore pourtant l’application ! Merci d’avance.

Peut beaucoup mieux faire. Nous payons une protection vendeur qui ne sert à rien sauf à vinted qui se fait de l’argent sur notre dos. Il est tout à fait anormal de payer des frais de retour quand il est avéré d’une erreur ou d’une malversation du vendeur. Trop souvent des vendeurs malhonnêtes vendent des articles à mettre en réalité à la poubelle sachant fort bien que l’acheteur ne les retournera pas car le retour coûterait à peu de chose près au prix de la transaction. Vinted donne toujours raison au vendeur peu scrupuleux et devient ainsi une appli malhonnête. Au début il suffisait de prouver que l’on avait été floué et vinted annulait la vente. Aujourd’hui j’ai acheté un article noté à la mauvaise taille au mieux vinted me dira de le retourner à mes frais au vendeur au pire il validera la vente et j’en serai pour ma pomme. Bien souvent vinted propose que nous revendions l’article reçu mais on ne peut pas vendre un article acheté 5€ à 10€ pour rentrer dans nos frais ( prix de l’article plus frais) bref a force les personnes déçues comme moi vont fuir ce site

Application qui diminue en qualité.. Côté acheteur : l’application fonctionne bien, toutefois l’attente de 10 jours pour être remboursée lorsque le colis n’a pas été envoyé par le vendeur, est relativement longue. Côté vendeur : si vous vendez des articles supérieures à 25€ cette application est à éviter. Les mises à jour successives ne font que diminuer sa qualité. Auparavant nous pouvions assurer nos colis grâce aux frais de port personnalisés lorsqu’ils avaient de la valeur. Désormais, nous sommes obligés de passer par leurs transporteurs en bénéficiant d’une indemnisation limitée à 25€, ce qui n’est absolument pas protecteur. D’autant plus que les colis sont fréquemment perdus / volés depuis 1 mois… De surcroît, le nouveau mode d’expédition « Vinted go » est décevant. Déjà le magasin le plus proche de chez moi le proposant se trouve à 20 minutes, mais comme je réside sur Paris je suis contrainte de l’autoriser et ne peux le désactiver sur l’application. Ensuite les cases sont régulièrement occupées, ce qui empêche de déposer le colis alors qu’on vient de faire le déplacement. Et aucune visibilité à ce propos. Enfin : colis indiqué comme étant livré, alors qu’au final la case est vide. Nous avons contacté Vinted avec l’acheteuse et toujours aucune nouvelle au bout d’une semaine de leur part, ni remboursement, alors que c’est leur système. Bref, je songe fortement à me désinscrire si aucune amélioration n’intervient.

Mitigée. Je ne sais plus trop quoi penser… j’ai effectué de nombreux achats et de nombreuses ventes sur cette plateforme. Au départ tout était parfait, mais des acheteurs ont commencé à se plaindre pour garder les articles sans les payer… par exemple: • il y a 7 mois, un acheteur a prétendu que le costume envoyé sentait la transpiration et présentait des tâches, hors je lave toujours mes costumes après les avoir utilisés, et avant de les envoyer; simple question d’hygiène et de respect. • récemment une acheteuse a fait des noeuds dans une perruque que j’ai vendue neuve. Je l’ai achetée et m’en suis séparé car le personnage ne faisait plus partie de mes plans. Comment vous dire que je commence à douter de l’application… Ce genre de problème n’arrive que lorsque j’effectue des ventes en dehors des frontières. Je suis une personne honnête qui cherche simplement à contribuer au mouvement de la seconde main. En tant que cosplayeuse, je comprends qu’il soit difficile d’acheter certaines choses pour continuer à s’épanouir dans notre passion. C’est pour cette raison que j’essaie toujours de donner à mes articles un prix abordable (ex: perruque achetée à 30€ —> perruque vendue aux alentours de 20€ + un petit cadeau (souvent des stickers du personnage ou de la licence)). Je fais des concessions pour que tout le monde soit gagnant mais malheureusement beaucoup de gens malhonnêtes tentent de passer entre les mailles.

Bien mais trop d’arnaques. Comme beaucoup je me suis décidée à vider mon dressing sur Vinted pour me faire un peu d’argent. Le fait de passer par une plateforme sécurisée me convenait pas mal, en sachant que notre argent restait systématiquement en suspend jusqu’à la livraison du colis. Mais voilà, c’est bien beau tout ça sauf que certaines profitent du système pour vous entuber correctement. Transaction de 50€, j’envoie le colis et je rentre le numéro de suivi, jusque là pas de soucis. Je suis le colis chaque jour pour tenir au courant l’acheteuse, et il s’avère qu’elle le reçoit quelques jours après... en me disant que l’article n’était pas le bon ! Je remonte la conversation mais pour moi aucune erreur... j’ai envoyé le bon. Donc celle-ci fait un rapport à Vinted et je n’ai donc jamais reçu mon argent. DEPUIS je passe uniquement par PayPal hors plateforme quitte à payer quelques euros en plus de charge pour la transaction mais au moins j’ai bien mon argent et je suis assurée par PayPal. En soit bonne application, mais faites attention à qui vous avez affaire. Moi je ne l’utilise plus depuis quelques temps.

Appli très efficace. Super appli qui facilite la vie de toutes les vendeuses : on ne gère pas les étiquettes d’envoi, le suivi est détaillé et quasiment toujours en temps réel, on a la possibilité de répondre aux commentaires laissés, mais les vinties sont très souvent bienveillantes . Les frais de port sont à la charge de l’acheteuse. Pour les acheteuses, c’ est une poule aux œufs d’or: on trouve facilement ce que l’on cherche, le moteur de recherche est plutôt efficace, les prix sont souvent corrects, et si ce n’est pas le cas, on a la possibilité de négocier les prix avec la vendeuse. On a aussi la possibilité de faire des lots dans un même dressing, pour diminuer les frais de port et parfois avoir de petites réductions. On a la possibilité d’ échanger facilement avec les vendeuses , le système de messagerie est au point. Une fois notre profil parametré, plus besoin de faire quoi que ce soit, les étiquettes d’envoi se créent au automatiquement pour les vendeuses. Le suivi est top ! En cas de problème, le remboursement est possible Appli au top!

La face cachée de Vinted. sur le papier Vinted est une bonne application mais en pratique c’est tout autre. Le service client est inexistant, aucun numéro de téléphone, seulement un chat via l’application ou un mail avec des délais de réponses de plusieurs jours et en anglais. Vinted ne protège pas les vendeurs, en cas de vol ou de perte du colis l’acheteur est remboursé. En ce qui concerne le vendeur, il perd son bien et son argent. Vinted ne contrôle pas non plus les contrefaçons et ne fait aucun contrôle sur les prix. On peut voir des utilisateurs vendant des biens à 2 fois son prix en magasin. Le but de Vinted a aussi été détourné, on peut voir par centaines voir milliers les utilisateurs qui se servent de Vinted pour vendre leurs marchandises. En général ces personnes font leur publicité sur les réseaux sociaux et passe ensuite par Vinted pour l’envoie de leurs produits, ce sont très très souvent des activités illicites car non déclarées. En bref Vinted est une bonne idée de base, mais devient de pire en pire, de gros points sont à améliorer

Top pour les acheteurs, à améliorer pour les vendeurs. En tant qu’acheteuse, je suis juste ravie de cette application, dans laquelle je trouve facilement et à petit prix tous les vêtements que j’aime pour moi et mes enfants... grâce à la recherche avancée, l’application permet aussi de retrouver la fameuse robe préférée (qui n’existe plus en magasin)devenue trop petite à ma fille... dans la taille voulue ! Génial, ça fait des heureux Côté vendeur, c’est pas mal aussi, mais ça se complique beaucoup lorsque l’on a beaucoup d’articles en ligne. Pour l’acheteur comme pour le vendeur, tout s’affiche dans l’ordre de mise en ligne... pas moyen de trier par taille dans le dressing... donc pas intérêt d’oublier de prendre en photo un petit haut en taille 3 ans... sous peine qu’il se retrouve perdu en plein milieu des vêtements taille 7 ans... et que l’acheteur potentiel ne le voit pas. Alors oui chacun y va de sa petite astuce pour retrouver les articles à l’aide de #. Mais personnellement en tant qu’acheteuse je ne le fais pas donc beaucoup d’acheteurs ne le font pas non plus et passent à côté de super articles... Donc Vinted, s’il y a un gros point à améliorer c’est bien la possibilité de réorganiser son dressing par taille et par genre, pour une meilleure visibilité côté acheteur comme côté vendeur 😉

A quand le filtre par taille dans un dressing. Je suis vendeuse et acheteuse sur Vinted et lorsque je recherche des vêtements à acheter et que j’identifie un dressing qui répond à mon style, je suis incapable de filtre par exemple sur une taille précise sous une catégorie exemple : tshirts. Alors quand la vintie vend 300 tshirts, je vais voir ailleurs malheureusement.... C’est surtout concernant les vêtements enfants. J’avais déjà fait la demande au support qui m’avait gentiment répondu « utilisez la recherche IExplorer de votre PC ». Nous sommes en 2021 et il existe tout un tas de solutions pour améliorer les recherches.... De plus Vinted se paye en partie sur nos ventes alors la moindre des choses est de nous répondre par une amélioration de l’outil quand elle s’avère utile et productive!!! Merci donc de faire le nécessaire afin d’obtenir entière satisfaction de ma part!

Très déçue. Expérience d’une acheteuse. Depuis le début que j’ai l’application j’ai effectué 6 achats. Sur 6 achats, 3 ne m’ont jamais été envoyés, 1 a été un colis perdu et 2 se sont bien passés. À savoir : l’argent est prélevé sur le compte et si dans les 5 jours ouvrés la Vintie n’a pas envoyé le colis alors Vinted lance la procédure de remboursement automatiquement qui peut prendre jusqu’à 14 jours. C’est déjà ça de gagné. Évidemment j’ai écris aux vendeuses qui n’ont pas envoyé les colis pour en savoir plus et évidemment elle n’ont même pas pris le temps de me répondre. J’ai également écris au service client (pas sans difficultés avec leur système) pour me plaindre, ils m’ont répondu complètement à côté de la plaque comme un robot pourrait le faire. À savoir également : faites bien attention le prix affiché n’est jamais celui que vous allez payer, un article affiché à 10€ par exemple vous allez en réalité payer env 15€ entre les frais de protection acheteur + les 0,70% du prix + les frais de livraison qui peuvent varier d’une vente à l’autre. Pensez aussi que si jamais un habit ne vous va pas (trop grand ou trop petit, peu importe) vous ne pourrez pas le renvoyer sauf si éventuellement vous négocier avec le vendeur mais les frais en sup seront perdus. Ce qui fait que si vous pensiez acheter pour pas cher finalement ce n’est pas si pas cher que ça. Conclusion : sur le principe l’appli est bien mais en pratique ce n’est pas trop ça… pour l’acheteur en tout cas.

Toujours plus difficile de s’en servir. J’utilise vinted depuis des années et je n’ai jamais été déçue étant donné que cette appli a toujours été irréprochable, mais depuis quelques mois il y a quelques bug présents qui sont dignes d’applications faites par des débutants. Les photos : quand on vo un article qui nous plait et qu’on clique sur la photo pour le voir en entier, on peut remarquer que la photo saute on ne peut donc pas faire défiler correctement pour voir les autres photos et c’est comme à chaque articles. Les recherche : je ne peux plus taper une marque sans avoir des filtres qui s’appliquent tout seuls, et donc les recherches sont incohérentes et complètement à côté de la plaque. J’ai aussi quelques recherches qui s’effacent de leurs propre chef ou parfois qui se mélangent avec d’autres, on a l’impression d’avoir affaire à une application qui est encore en phase expérimentale au niveau des filtres et du moteur de recherche. Les suivis de colis : de plus en plus compliqué d’accéder au suivi du colis et même quand on envoie vinted ne se met pas à jour pour ma part ou alors ça met beaucoup de temps. Sinon c’est une application qui permet des échanges et tout types d’articles plus ou moins originaux et magnifiques, j’y ai toujours trouvé mon bonheur !

Vêtements vintage?! Le vintage n’est pas de la seconde main. Fervente utilisatrice de l’application depuis 3-4ans de façon très régulière, en faisant la nouvelle mise à jour je me rends compte que le titre complet de l’application parle de « vêtements vintage »!! Je suis assez étonnée de cette mention que je n’avais jamais remarqué jusqu’à présent. La plateforme n’est aucunement une plateforme de Vintage étant donné qu’elle se destine à tout type de vêtement, issu des années 70 comme de la dernière collection de chez Zara! Le mot « vintage » ne signifie pas « seconde-main »! • • • En tant que linguiste et amatrice de vêtements anciens, cela m’embête vraiment, car cela retire tout son sens au mot Vintage qui considère en réalité les vêtements comme étant des « grands crus », issus d’une époque précise. En effet, l’adjectif Vintage vient toujours associé à une époque, « vintage des années 50 » par exemple... bref! Marre de voir le mot vintage utilisé en tant que fourre-tout, surtout chez un groupe aussi important et connu que Vinted!

Site en faveur des vendeuses. Appli très ergonomique et qui permet de vraies transactions en y associant l environnement et la réduction des coûts .... mais qui est en faveur que des vendeuses ( pas de frais ) certaines transactions peuvent etre au détriment de l acheteuse (envois d articles sales, ou erreur de colis ou non conformes à la photo) et après nous acheteuses on doit renvoyer l article a nos frais non mais ohhhhh ! On paye des frais de service/ou protection mais l acheteur doit tout fournir et non le vendeur, vos procédés sont parfois mal écrit ( colis non réceptionné dans le 15 jrs renvoi à la vendeuse vous précisez que l acheteur pourra annuler la transaction dans les 5 jours mais non l acheteur ne fait rien. C est vous Vinted qui automatiquement annuler la transaction ), je suis prête à travailler avec vous en tant que acheteur/vendeur pour améliorer vos process en faveur de tout le monde 😒 vos conditions générales sont rédigées au détriment des acheteuses, c est injuste dans certains cas et mondial relay votre prestataire principal de livraison doit vraiment améliorer son service il y a trop d insatisfactions, la qualité de service n est pas tout le temps au rdv et ils sont responsables de cela

Pas assez sécurisé. Vinted pourrait être une super application, mais à mon goût elle n’est pas assez sécurisé. Je vends sur la plate-forme depuis maintenant deux ans et demi au début je vendais pas mal et je tombé sur des acheteuse honnête. Mais cette année est plutôt catastrophique beaucoup plus de profil frauduleux et des tentatives d’arnaque. J’essaye tant bien que mal de mettre en avant mes articles et de prendre un maximum de précautions quitte à prendre mes préparations en vidéo. Malheureusement beaucoup ont trouvé les failles de cette application et surtout du service client qui est complètement inexistant. C’est vraiment dommage car les frais de port sont quand même beaucoup moins cher que sur d’autres applications. Mais beaucoup d’acheteuse veulent le beurre et l’argent du beurre. On paye une protection acheteur vendeur mais on ne sait pas vraiment pourquoi, car quand il y a des litiges la la plate-forme ne prends pas vraiment en compte et pénalise les bonnes personnes. L’application est vraiment à améliorer. On devrait pouvoir choisir d’accepter ou non l’option négociations, de signaler mieux les profils frauduleux, il y a énormément de mineurs et les profils ne sont pas du tout contrôler. Les petits profils se font écraser parler semi-professionnel. Bref j’ai adoré cette application dans mes débuts mais si il n’y a pas d’amélioration point de vue sécurité je la recommanderais plus.

Très très bonne appli. Super appli dans l’ensemble, super pratique mais avec quelques incohérences et aussi des régressions côté mises à jour qui sont dommages. Au niveau des incohérences il y a notamment le fait qu’une catégorie « High&Tech » soit disponible, que beaucoup de personnes vendent ce type d’article mais que quand j’ai moi même vendu un article de ce type l’annonce a été retirée et le site m’a redirigé vers leur charte où il est bien écrit qu’il est interdit de vendre ce genre d’article. Incompréhensible. Côté mise à jour il y en avait une où les messages classique et les messages de ventes/achats étaient séparés, ce qui était ultra pratique pour s’y retrouver mais je ne sais pas pourquoi à la mise au jour suivante ça n’y était plus ce qui est très dommage. Enfin, il est possible pour un vendeur de réserver un article pour un acheteur en attendant que celui ci puisse payer. A la base le délai de réservation était de 60 jours, maintenant il n’est plus que de 5, c’est beaucoup beaucoup trop court. Il m’arrive souvent de demander la réservation d’un article en attendant de recevoir l’argent d’une vente ce qui peut prendre 10-15 jours parfois (le temps que le colis arrive, que l’acheteur le récupère ect), donc 5 jours c’est juste ultra désavantageux et c’est vraiment dommage.

Vinted. C’est une bonne plateforme de vente qui est bien pour retrouvé les vêtements qu’on recherche facilement sauf le système de transaction et de remboursement est vraiment ce que je pose un soir après avoir mangé des tacos. Je vous donne des exemples, si tu vends quelques choses l’argent ne va pas sur ton compte mais ton « porte monnaie » sur vinted et pour ensuite transférer cette argent faut mette le RIB de ton compte bancaire mais déjà gare à vous si vous mettez pas le bon l’argent vous la révérer jamais car il y a aucun suivis et en plus cela vous prend presque une semaine. Un remboursement sur un achat vous prendre bien sûr 7j donc si c’est un gros achat et tu te fait rembourser tu peux pas vraiment réutiliser ton argent directement à cause de ce système pourri. Aussi du côté de l’acheteur un bon suivis sur ton colis achète ça je vous l’accorde mais alors là si on t’envoie un truc pas conforme à la description ou autre bon courage pour vous le faire rembourser. Il fois l’article reçu, il y a 0 moyen de vous le faire remboursé parce que le système est nul sauf pour vous soutiré de l’argent lors de votre achat en tant que « Garanti d’achat » qui coûte 5€ et après le livraison 5€-10€ dépend le choix que tu prend. J’ai réussi de vendre pas mal de chose dessus et ça reste néanmoins une très bonne plateforme mais le système pour transférer de l’argent sur un compte ça devrait pas être aussi long alors que ça prend 2s sur d’autre platform.

Très bonne plateforme. Je trouve pratiquement tout ce que je recherche, en nettement moins cher qu’en boutique. Même sur des articles neufs encore étiquetés vendus 70 à 80 % moins cher que dans les magasins. J’ai cependant rencontré quelques soucis avec certaines vendeuses qui ne sont pas honnêtes : articles tachés ou troués alors qu’ils sont soit disant neufs, et jamais portés...et le gros défaut du site, c’est qu’on paie une protection acheteur au moment de l’achat d’un article, mais si l’article en question ne correspond pas à la description, le retour est aux frais de l’acheteur. Je trouve pas ça correct ! L’acheteur n’est pas responsable de la malhonnêteté de certaines vendeuses, et devoir payer pour se faire rembourser alors que des frais de « protection » sont payés...ce serait sans doute un point à revoir, et faire payer la vendeuse malhonnête pour encourager tous les utilisateurs à être honnêtes sur leurs ventes et articles. J’enlève donc deux étoiles pour ce « défaut » du site. Je trouve cet aspect décevant, bien dommage !!!

Trop d’arnaques sur Vinted!. J’ai été victime de deux arnaques sur Vinted, la première en tant que vendeuse (produit envoyé et non payé car il s’agirait d’une personne handicapée qui s’est fait piratée son compte; mais je suis le dindon de la farce) et la seconde en tant qu’acheteuse ( envoi d’un faux suivi DHL, un vendeur qui déclare le colis livré et Vinted qui botte en touche car ils me disent que j’aurai dû faire ce que j’ai fait !) Un service client francophone (que par écrit) qui doit être sous-traité chez un prestataire exotique… Bref quand tout va bien, ça va, au moindre problème, plus personne et surtout un système beaucoup trop décentralisé et qui laisse la place à trop d’arnaqueurs. Sous couvert d’économie d’argent, et de réutilisation intelligente de produits dont on ne se sert plus, cette entreprise ne met pas les moyens nécessaires pour plus de sécurité. Sans doute trop concentrée sur son développement et sa marge bénéficiaire. Ils m’ont perdu, et je ne me gêne plus pour le dire à toutes mes copines. Maintenant j’utilise Vestiaire Collective, StockX, Depop, Patatam, et Ethic2hand !!

Super plateforme mais pb livraison. Vinted c’est top ! Écologique, économique, appli facile d’utilisation .... mais deux points noirs : 1/ on perd un temps fou à répondre aux questions des potentiels clientes (photo portée, mesure à prendre etc) mais les ventes ne se font pas si souvent. Bref, il faut donner de sa personne pour vendre même des habits récents, de marque et en très bon état. Mais on y arrive ! 2/ le plus gros point noir qui fera que je n’achèterai plus sur Vinted sont les points relais. Alors, cela concerne la petite couronne parisienne (92) mais impossible de se faire livrer dans ma ville (les points relais sont saturés et arrêtent aussi tôt), du coup pour récupérer un colis c’est l’expédition puissance 1000. Exemple : colis devrait être livré dans ma ville, mais point relais fermé, du coup mondial relais change de point et choisi sans aucune logique (hormis que c’est le 92) me livre à la Défense. Malgré une demande au service client impossible de modifier le lieu de livraison. Bref, me voilà partir super tôt du travail pour prendre un train direction La Défense + 15 min de marche jusqu’au Franprix (dans un coin très reculé de La Défense) dont ce dernier à des horaires dingues (ferme à 19h et est fermé le samedi/dimanche - logique c’est La Défense). On fait comment quand on a pas un travaille flexible ??? Bref plus jamais... trop galère.

Quant on vous bannit. Attention Vinted décide de vous bannir pour des objets qui sont pourtant autorisés mais mal catalogué. Vous avez le droit à nombre limité d’avertissement. D’autre vendeur peuvent vous signaler par simple amusement, méchanceté, concurrence…. Une fois bannie il n’y aura pas de retour en arrière, vous ne pouvez plus vendre, mais aussi vous ne pouvez plus acheter à mon grand désarroi car je vendais peu. Il n’y a aucune façon de communiquer avec un humain pour s’expliquer. Il n’y a que des réponses type. Autre terrible nouvelle, toute personne possédant vinted venant chez vous ne doit pas se connecter à votre IP sinon elle sera bannie elle aussi, car Vinted ce permet de garder toutes vos informations, malgré l’obligations de les effacer à la demande de l’utilisateur. Vinted c’est très bien, sauf quant ils jouent au tout puissant. Je vous conseille donc la vente sur d’autres plateformes si vous ne voulez pas tout perdre du jour au lendemain. Sans compter les arnaques avec des produits de contrefaçon, quand vous envoyez les preuves à Vinted, ils ne sont pas capable de faire la différence et paye directement le vendeur sans aucun recours. Alors faites bien attention 👀👀👀

Vinted bien mais malheureusement. Super application, malheureusement Leur plus grand défaut et qui n’est pas du moindre c’est qu’ils effacent les articles mer si ils sont vrai. J’ai mis en vente 5 paires de basket acheté chez adidas Nike et puma ticket de caisse a l’appui ! Sans aucun soucis mais on ne sait pourquoi vinted a décrété qu’ils étaient faux !!! Et le pompon c’est que des articles qui eux sont faux reste en vente sur l’application c’est un monde !! Ils bannissent des vendeurs qui on 5 étoiles aucun commentaires négatifs Parce que plusieurs personnes peu scrupuleuse leur envoient des mails dénonçant des paires fausses alors que c’est faux !! L’application pourrait être la meilleure sur le marché mais malheureusement il n’ont pas un vrai système de vérification, il s’appuie sur des personnes qui veulent vendent leur paire quitte à faire de fausses accusations afin d’avoir le monopole sur le site c’est bien dommage !!

Oui et non..... Je recommande Vinted sans problème car c est très facile de vendre sur ce site. Facile d y déposer des annonces, possibilité de mettre bcp de photos des articles à vendre ce qui facilite la vente. Nous pouvons modifier les annonces très facilement et gratuitement. Je suis maman célibataire de trois enfants et ça m aide bien car cela me fait un peu de sous mais je peux également acheter de beaux articles à moins chers. Néanmoins, je viens d apprendre que nous sommes imposés sur ce que nous avons vendu durant l année!!! Ce que je trouve parfaitement injuste. J achète aux prix fort la plupart des vêtements pour mes enfants, ensuite afin de leur donner une seconde vie et de me donner un peu d oxygène financièrement parlant, je les vends sur Vinted . Et l état trouve le moyen de nous taxer sur nos ventes! C est totalement injuste et injustifié.c est anormal A long terme je finirai par me débrouiller autrement malheureusement....

On ne peut pas trier facilement par catégorie les affaires d’une vintie. Ça devrait être plus facile, comme ebay. Gros problème: au moment du paiement par paypal, l’app paypal ne s’ouvre pas. Au lieu de ça il faut perdre du temps à écrire notre mot de passe, qui ne s’enregistre pas alors qu’il devrait l’être. Aucun service client. Avec ebay on peut discuter en Tchat ou téléphone , avec quelqu’un. Ici on a à faire à des robots qui ne règlent pas toujours les problèmes. Je n’ai pas été remboursée d’une contrefaçon que j’avais laissé au relais et qui est repartie chez le vendeur. Vinted ne m’a jamais répondu. Je les ai interpelé plusieurs fois sur facebook. Édit octobre 21: quand je propose 20€, vinted écrit 2033€ à la place! J’ai gaspillé trois offres. Vinted est pourtant à jour. Ce n’est pas normal qu’on ne puisse pas imprimer l’étiquette d’envoi au relais. C’est possible quand on vend sur eBay, qu’on paie sur le site de mondial relay ou sur celui de la poste. Je voudrais pouvoir faire une recherche dans mes messages et je voudrais pouvoir lire les messages de ma boîte mail. Vinted à supprimé certaines de mes annonces parce que j’ai pris « les photos sur le web ». Il s’agit bien de mes photos de mes articles mis sur eBay. Ebay qui est mieux que Vinted.

Augmenter les vérifications sur certains comptes. Bonjour, j’étais à la recherche d’un sac Pinko cuir noir bandoulière. J’ai trouvé de nombreuses offres, super, sauf que j’ai fini par avoir un doute sur la qualité des vendeuses, car au-delà du faite qu’il n’y avait aucun avis, et aucun autre produit en vente, les photos étaient très souvent similaires sur les comptes. Je pense que beaucoup trop de Vinties ont plusieurs comptes pour afficher le même produit à des prix différents. ce n’est pas un gage de sérieux, ni de confiance. sans compter le faite que l’acheteur paye 5 % du prix vendeur plus le coût de transport ….J’ai abandonné cet achat. Vous devriez faire de temps en temps des campagnes de vérification de comptes: pr les sacs à main Pinko par exemple, certaines vinties mettent en vente plus d’une dizaine de sacs neufs ; Bref ce sont des professionnels qui vendent.

De plus en plus décevant.... Service client déplorable, nouvelles fonctionnalités inintéressantes ou trop chères, retrait des outils intéressants (visibilité du forum, possibilité de voir de ses amis Facebook qui est sur Vinted, possibilité de voir les messages supprimés, etc.). Pas assez de gestion des comptes et articles interdits et à l’inverse suppression abusive de certains sujets du forum tel que « Vos derniers achats mode » ou d’articles sans raison. Visibilité, accès au centre d’aide très difficile pour les nouveaux, d’où le nombre important d’arnaques et problèmes non réglés. Ce n’est pas aux vinties de faire le travail du support en les aidant, surtout qu’elles peuvent les induire en erreur. Les personnes répondant aux problèmes sur d’autres sites sont très majoritairement rémunérées. Si encore le forum était plus visible... La seule raison qui me fait rester sur Vinted est que j’arrive à vendre suffisamment à mon goût, que je trouve des articles qui me conviennent et que je suis depuis assez longtemps sur Vinted (plus de 5 ans) pour repérer les arnaques et éventuels problèmes. Les débuts de Vinted me manquent horriblement.

Manque d ergonomie d utilisation. C’est une super application sur le concept il y a pas grand chose à redire. En revanche, pour plus de praticité lors des recherches des acheteurs potentiels (ou même pour nous qui sommes aussi acheteurs) il serait souhaitable que les articles des dressings soient classé par catégories : vêtements hommes / vêtements femmes / enfants / etc comme les catégories proposées lorsque l’on met en ligne un article, car si on recherche un article femme par exemple,dans un dressing et que l’on souhaite voir tous les articles de la personne qui les a mis en ligne, si les derniers qu’elle a postés sont d’une autre catégorie, on est forcé de faire défiler tous les articles qui ne nous concerne pas, on perd patience et on abandonne et du coup le vendeur potentiel a moins de chance de vendre ses articles. Et en second, je pense que des pages numérotées seraient plus judicieuses et ce pour les mêmes raisons évoquées ci-dessous. A bon entendeur et bon shopping !

Vinted très bon site mais…. Vinted est un excellent site qui permet à une grande communauté de se regrouper dans le but de vendre des articles de seconde main, ce qui favorise grandement l’écologie ;) La majorité des prix sont très abordables et négociables, l’envoi se fait presque spontanément et la livraison est très efficace !!! Par ailleurs, la plupart des Vinties sont incroyables :))Vous pouvez devenir vendeurs et acheteurs à tout moment. Vous retrouverez des articles de tout types, de tout styles et de tout âges ( Jeux vidéos, vêtements, maquillage, accessoires, textile, décorations et j’en passe). Néanmoins il y a un seul et unique bémol que je voudrais émettre : les frais de livraison. Bien évidemment, les acheteurs sont contraints de payer les frais de livraison afin d’assurer la sécurité de leur colis. En revanche je trouve que payer des frais de livraison pour chaque article est très excessif. Je pense donc qu’il faudrait créer une section « panier »commun pour pouvoir mettre les articles qu’on aime tout en les séparant selon les articles correspondant aux différents vendeurs et ainsi trouver un prix abordable et surtout commun pour les frais de livraison par exemple. Mais il faut trouver une solution. Mis à part ce problème je recommande Vinted☺️😁😁

Application génial pour les connaisseurs. Application incroyable ! En effet vous pouvez trouver de vraie bonne affaire sur cette plateforme, cependant le nombre de contrefaçon et de personnes essayent de faire du refund ne cesse d’augmenter. Renseignez-vous donc beaucoup sur un produit et comment vérifier sa légitimité avant de l’acheter, vérifier également le nombre d’évaluations du vendeur (évitez fortement les comptes avec une ou zéro évaluations, et vérifier le compte qui a évalué), vérifier également si l’annonce et son titre son cohérent et les photos (si elle resemble a des screenshots évitez l’achat par exemple). En tout cas je recommande cette application 👍 Suggestion: Ajouter un bouton pour refuser une offre d’un vendeur (en étant acheteur) + filtre de recherche pour enlever les comptes en dessous d’un certains nombre d’évaluations

Apparition de faux comptes. J'utilise l'application vinted depuis un moment déjà et elle est super. Le seul bémol est que depuis quelques temps, l'apparition de faux comptes impossibilite l'achat d'articles. Par exemple, en ce moment je suis intéressée par des New Balance 550, mais une écrasante majorité des articles sont de faux comptes évidents puisqu'ils ont pratiquement toujours les mêmes photos, les mêmes descriptions au mot près, que leurs pseudos sont très aléatoires et sans photo de profil et qu'ils n'ont aucun avis ou seulement un ou deux postés par d'autres faux comptes également. De cette façon, il me devient impossible de trouver les vrais vendeurs et par conséquent de réaliser un achat. Serait-il possible de mettre en place une politique de vérification de l'identité des vendeurs afin de limiter les faux comptes/ fausses annonces? Merci

PDM. Je décidé de retourner une paire d'escarpins CL Et ça me bloque le compte pendant cette action. Tout ça, parce que je suis passé par le téléphone portable de mon mari sur mon compte, pour effectuer cette transaction. Et donc, prétextant que le numéro ne correspondait pas, il mon bloqué le compte. Sans sommation. Même pas eu le temps de m'expliquer. Mais bien sûr, entre-temps les escarpins CL était déjà renvoyé vers la vendeuse, donc je vous laisse imaginer le reste. Impossible d'accéder à ma messagerie pour cliquer sur le lien que les escarpins ont bien été renvoyé. Résultats, la vendeuse a récupéré son argent et sa paire d'escarpins CL. J'ai dû leur envoyer entre-temps, mille messages, des photos de preuves d’envoi, pour essayer de régler le problème. Et rien. Alors, de la part de la vendeuse plus de son plus d'image, et je la comprends. du côté de la messagerie Vinted alors, c’est une MÉDIOCRITÉ SANS NOM !!! Résultats, perdu 300 € super 👍🏼 Pour moi Vinted, y'a bien longtemps que c'est fini, je préfère vestiaire collectif, Leboncoin, Net-a-Porter. Question contrefaçon, ils sont bien mieux. C'est simple, depuis que je fais mes achats chez eux je n'ai plus aucun problème. Ni de retour, ni de contrefaçon, ni de messagerie, c'est bien mieux. Ne vous laissez pas avoir avec les publicités qui font à la télé, pour vendre leur site, prétextant que Vinted est génial. 🤮

Must have sur ton smartphone. Le principe est génial ! Tout est très bien pensé, la recherche, les présélections, le système de négociations, la facilité de paiement (trop facile devrait requérir un code au moins ...) le guidage dans la procédure ... Tout bien !!! 1 reproche : sélection de la taille des vêtements uniquement le pb c'est que les Vinties ne mettent pas toujours les dimensions pour un sac, la longueur d'un collier ou bracelet Ou montre cela demande un échange cordial qui est plutôt sympa ... Mes bugs souvent : Les alertes parfois peuvent être erronées : le courrier indiqué arrivé pas encore là ... erreur de paiement débité quand même ... rafraîchissement des données lent ! Formulaire de contact aboutissant à une page erreur 404 ... 😤Ou tient ... aujourd'hui mon point relais habituel n'est plus dans la liste ni proposé dans les options ... Bon Allez qd même rejoignez la communauté !

A besoin encore de s’améliorer. Beaucoup de plantage avec l’appli (sur IOS) on fait nos recherches et d’un coup l’appli plante et se ferme, du coup on doit tout recommencer à zéro. Ce qui est pénible si on est avancé dans nos recherches. Pour les tailles bébés ça serai bien de répertorier par taille et non par tranche, c’est à dire arrêter les 3-6 mois, et proposer le 3 mois et le 6 mois séparément, car on perd un temps fou dans nos recherches à regarder si les articles sont à la taille souhaité. Concernant la politique vinted je suis assez épatée qu’en cas de litige, vinted décrète que c’est a l’acheteur de renvoyer le colis à ses frais ... autrement dit on paye une « protection des acheteurs » pour des prunes... car quand il y a un litige et que l’erreur provient du vendeur (mauvaise taille annoncée , article abîmé ...) ce n’est pas à l’acheteur de trinquer et d’y perdre des plumes. Donc autrement dit vinted c’est un très bon outil pour vendre / acheter, mais des progrès restent à faire.

Avis mitigé. Je suis une fervente utilisatrice de Vinted depuis plus de 5 ans. J’ai toujours trouvé cette plateforme super intéressante, tant au niveau de l’achat que de la vente, c’est plutôt bien fait, le referencement naturel aussi. J’ai effectuée plus d’une centaine de transactions sans problèmes. Mais depuis quelques mois, je dirais même 1 an, la plateforme est envahie par différentes arnaqueuses, menteuses et autres personnes prêtes à tout pour obtenir un remboursement. Le support Vinted est mauvais, il contient clairement des énormes failles, lors de mon seul et unique litige, j’ai parlé à pas moins de 7 personnes différentes qui en plus, avaient le culot de me demander de tout ré-expliquer. Enfin bon, je pense qu’il y a de très grosses améliorations à faire à plusieurs niveaux. Surtout qu’un concurrent de taille débarque sur le marché fin Février en taillant Vinted avec des arguments plus que valables. C’est dommages d’en être arrivée là.

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supprime mes articles. Mes articles sautent une fois sur deux obligé de refaire l’annonce plusieurs fois…

Scandaleux robots. Je mets 3 étoiles pour être lue mais en vrai j’ai envie d’en mettre une seule ! Appli extrêmement énervante gérée par des robots à qui ABSOLUMENT AUCUNE REQUÊTE N’EST POSSIIBLE !! C’est scandaleux pour une plateforme aussi réputée !! Au moindre problème, injustice, vous n’aurez absolument aucun Moyen d’expliquer, de vous défendre : une acheteuse peut retourner un article juste parce qu’elle envoie une photo (qui ne prouve rien !!) à la plateforme qui considère que c’est une preuve que l’article n’est pas conforme. Une absurdité hallucinante ! Et je ne parle pas des articles supprimés parce que soi-disant en doublon ... (je vendais juste des articles similaires mais en tailles différentes. Oui c’est dur pour un robot la subtilité... rien ne remplace l’humain, le dialogue, la compréhension... Vive la science fiction ou le monde sera régit pas des machines idiotes... je suis écœurée de cette plateforme et retourne à mon bon vieux « le bon coin » ou « vide dressing » qui a stoppé ses frais pour concurrencer Vinted. Fuyez !

Nette amélioration 👏🏻. C’est L’APPLICATION que je recommande. Au temps pour acheter que pour vendre. Pour vous, les vendeurs : - mise en ligne simple et rapide de vos articles ; - possibilité de mettre en vitrine certains de vos articles (pour avoir plus de visibilité) ; - possibilité également de vendre en France ou à l’étranger (pour rapide pour vendre !) ; - envoi des colis très simple (si besoin, tout est détaillé dans les paramètres)... et j’en passe des meilleures ! Seul bémol à revoir : les retours des acheteurs (arnaques souvent) nous sommes moins bien protégés que les acheteurs :(... Pour vous, les acheteurs : - des milliers d’article mis en ligne, tout prix confondus, toutes tailles confondus (vous trouverez à coup sûr !) ; - possibilité de négocier les prix, de faire des lots et de payer encore moins cher ; - les frais de port sont réduis ; - le suivi de vos colis sont en temps réel. En un mot : recommandation. De plus, le support (SAV) est juste TOP. J’ai eu besoin d’eux pour un soucis de connexion (MDP oublié) en quelques heures seulement, tout est rentré dans l’ordre. Nette amélioration depuis vos débuts, je vous recommande encore une fois ! ++ un forum est dispo pour pouvoir échanger avec des milliers de personnes (faire votre pub ou discuter tout simplement) Ps : n’oubliez pas de protéger d’avantage les vendeurs ! Nous ne sommes pas tous mal honnête concernant l’état des articles ou les envois de colis... :)

Très bien pour vider ses placards. Si vous avez trop de vêtements vinted est la solution pour faire le vide en vous faisant un petit peu d’argent. Je dis un petit peu car ne croyez pas que vous vendrez vos articles à leur juste valeur. On est parfois pas loin du prix brocante. Un peu trop de demandes de rabais même pour des articles à 2, 3€ même lorsque vous proposez déjà une réduction sur les lots vos acheteurs en réclameront une deuxième. Par contre en retour ils proposent leurs articles à prix exorbitant... attention aussi les personnes qui classent en neuf pour mieux vendre des articles déjà portés. Comme tout c’est bien mais avec ses limites.

Super application !. J’utilise cette application depuis Octobre 2017 environ. Et j’ai vendu et acheté sur cette plateforme, et j’ai vraiment apprécié celle-ci ! Même si sur les forums de Vinted, j’ai lu qu’il y avait quelques soucis (comme dans toutes plateformes de ce genre) , moi j’en ai pas eu des très importants, des petits soucis qui n’ont rien à voir avec Vinted mais plutôt avec une acheteuse. Je recommande quand même cette application de ventes. Je trouve qu’ils sont à l’écoute pour améliorer celle-ci en plus. Ce que j’aimerai dire à Vinted pour améliorer la plateforme, c’est : je pense qu’il faudrait mettre une catégorie « avis acheteuses » et « avis vendeuses » pour qu’on sache celle qui a vendu. Parce que des fois, on ne sait pas si elle a 5 étoiles parce qu’elle a vendu ou si elle a acheté. Et on m’a supprimé des livres et des CD que j’avais mis et je trouve ça dommage... J’aimerai qu’on puisse mettre toutes choses sur Vinted comme des livres pas forcément pour les enfants, ou bébés, ect...

Vinted veut pas que je confirme mon adresse mail. Il y a 2 mois j’ai essayé de récupérer mon compte, mais vinted n’a pas accepté donc après plusieurs tentatives j’ai mis un autre numéro de telephone et je me suis connecté sur ce compte avec ce numéro de téléphone, etant sur le compte je me suis aperçu qu’il y’avait pas mes articles donc j’ai supprimé ce compte. Mais après j’ai réessayé de me connecté et ça m’a indiqué donc j’ai finalement lâché l’affaire et j’ai essayé de crée un nv compte mais vinted ne voulais pas que je valide mon adresse mail quand j’étais sur le nv compte donc j’ai laissé passer 2 mois et comme il y’a 2 mois j’ai essayé de re créé un compte mais vinted ne veut tjrs pas que je valide mon adresse mail ... dommage que ce soit ainsi car avant mon ancien compte marchais très bien et j’avais aucun pb.... Je sais pas comment faire

Grande vendeuse. Pour moi c est la meilleure application ( mise en ligne / prix colis/ organisation/ présentation) J aimerai différencier mes messages perso achats et quand je vends ( couleur? ) J aimerais vendre plus de loisirs créatifs aussi. Mettre des options : réductions sur “vieux” articles par exemple. Et plus de soutiens en cas de problème: on paye une assurance et pourtant c est moi qui paye derrière ( 15€ car j ai échangé les étiquettes d envoie … j ai payé seule sur mondial relais - plus que mes gains ) quand même pour m’ arranger avec mes clientes … je fais tout ce qui est possible !!! A mes frais. vous pourriez nous donner l’option de renvoyer… nous aider plus. Merci

L’exotisme a ses inconvénients.. Dommage! Un nom à consonance exotique, un usage intensif d’une carte bleue, plusieurs achats de suite, et plafff, on vous bloque votre compte pour suspicion de fraude. Compte ouvert dimanche. Bloqué le lendemain. Aucune réponse de fond à mes demandes. Aucun déblocage en dépit de la justification du fait que la carte et le compte sont bien les miens. Et surtout, ce vulgaire et systématique tutoiement qu’on vous inflige à longueur de notification : « salut! ton compte est bloqué! ». Heureusement que les membres du réseau remonte le niveau par leur réactivité et la qualité des produits et de leur description. En un mot comme en cent, quand on se veut cool et jeun’s mais qu’on se comporte comme de vieilles bigotes conservatrices aux préjugés étroits, il y a comme un goût d’artifice qui surprend et déçoit. Je suis surpris et déçu.

Bonne app mais devrait être modernisée. Je trouve que l’ajout du critère de recherche pas matière serait un + (ex : laine, coton, merinos, acrylique etc…) Un gros soucis : beaucoup d’articles ne sont pas dans la bonne catégorie. J’ai acheté une veste taille femme alors que je suis un homme. Le soucis c’est qu’un M femme c’est un XS homme ! Pourtant l’article était bien dans mes résultats de recherche « homme ». Ça pose vraiment problème car aucune possibilité de renvoyer l’article, la plupart ne s’embêtent pas avec ça. Sinon il y a du choix, faut y passer beaucoup e temps pour trouver exactement ce qu’on recherche car beaucoup utilisent des hashtag pour le référencement ce qui fait qu’on a des casquettes quand on cherche des t-shirt 🥲 Ajouter dès catégorie jeux vidéos, livres etc car ils y en a pleins mais pas de catégorie c’est un peu hypocrite. Bonn app mais une mise à jour modernisant le tout serait bienvenue !

Des voleurs. Je test je vend un ensemble. Il part via mondiale relais et il n’arrivera jamais. Le site me dit que je serai remboursé avant la date annoncée si le colis n’arrive pas. 3 jours avant ils remboursent l’acheteur et me marque le colis en retour. Jtappel mondiale relais qui me dit que le colis est sortie de leur réseau qu’il est perdu que Vinted doit me rembourser mais Vinted a un système en place pour jamais remboursé les acheteurs visiblement ils me demandent d’attendre le retour d’un vêtement qui n’est plus sur le réseau mondiale relais. Ils vous bombardent de messages automatiques vous allez patienter jusqu’à l’abandon. Mais je viens de leur adresser « une mise en demeure en recommandé » je vais rien lâcher. Attention nous avons leboncoin et eBay c’est suffisant n’allait pas tenter le diable. Les acheteurs ne sont pas protégés je vous aurez prévenu.

Vinted ne vérifie même pas les preuves d authenticité !. Je vois que je ne suis pas la seule dans le cas ! Après une dénonciation non fondée d une personne qui doit avoir une vie bien minable ! Vinted m à bloquée définitivement pour contrefaçon !!!! Quelle blague mon article est authentique puisque c est moi qui l est acheté , je me dis pas de problème une erreur de leur part je vais envoyer toutes les photos dont le numéro de série et la une semaine qu ils me balladent avec des messages tout fait qui expliquent que ça ne suffit pas ! Ok le site s appelle Vinted donc usage donc si tu as acheté un truc il y a 10 ans et que tu n as plus le ticket de caisse tu es mal barre ! C était mon site préféré aujourd hui je déplore un manque de sérieux de leur part et vous déconseille de vendre !

par pitié un mode sombre 🤌🤌🤌. Mettez vous a jour messieurs c’est plus possible là d’utiliser une application avec autant de blanc ! Un mode sombre est plus que nécessaire pour le confort de nos yeux. Une appli + agréable c’est une appli sur laquelle on passe + de temps ! Aussi il faudrait ajouter une fonctionnalité de notification pour les recherches sauvegardées.. et enfin, ca me semblait évident mais filtrer la recherche en affichant uniquement celles pour lesquelles le terme recherché est present dans le titre et non sans les tags est super important ! Quand on cherche un manga en particulier par exemple c’est absolument pas pratique avec tous ceux qui ajoutent d’autres noms de mangas pour + de visibilité… « recherche dans le titre uniquement » est super important comme option, n’hesitez pas a apprendre de vos concurrents lorsque ca vous est vraiment utile !

Vinted ne fait rien pour ses acheteurs !. Nombreux échanges avec Vinted qui botte en touche avec un problème sur Chronopost. Ni l’Acheteur ni le vendeur ne peut prendre la main pour demander une redistribution plus proche (j’habite Paris centre et le colis est à retirer à Alfortville !!! Soit 1h30 aller retour avec l’attente sur place). Chronopost refuse que je modifie la livraison et me dit que c’est à Vinted de le faire et que c’est spécifiquement prévu comme cela avec cette société. Vinted me dit qu’ils n’interviennent jamais. IL Y A VISIBLEMENT un PROBLÈME !!! Du coup l’expérience client est nulle ! 🤬. Bougez vous Vinted pour remédier à ce point. Je n’étais pas le seul à aller à Alfortville depuis Paris et à râler. C’est pas tout de répondre de jolies phrases, il faut creuser le problème et le solutionner. En plus vous osez dire qu’il y a pas de problème et que si je vais pas chercher l’objet il repartira. Oui MAIS qui paye les frais de transport qui ne seront pas remboursés eux ?!?!

Globalement bonne appli. Vinted est globalement une bonne plateforme de vente, j’ai eu pour le moment que de bonnes expérience aussi bien en tant qu’acheteuses que vendeuse. Quelques petits détails toutefois mériteraient d’être revu : - Les frais de retours devraient être au frais du vendeur si il est en tord (tâche, mauvaise description etc) preuve de bonne foi exigée. - Un minimum devrait être utilisé comme « caution » pour les nombreux acheteurs qui ne vont pas chercher leur colis! Sachant que les vendeurs engagent des frais d’emballage. - Le mode d’envoi personnalisé il serait appréciable de pouvoir rentrer en valeur directement le poids du colis et avoir un convertisseur en € selon le mode de livraison choisi. La difficulté de l’usage des frais personnalisé freinent bcp de vintie pour l’envoi d’objet imposant

En cas de problème, Vinted se désengage. Première très mauvaise expérience, j’achète une veste en cuir, Vinted réclame plus de 17€ pour les frais de port et garanties, je paie. J’attends chez moi l’article le jour J, Colissimo met à jour le suivi de colis en mentionnant que c’est livré dans ma boîte aux lettres, je me pose la question comment une veste en cuir dans un carton peut y rentrer, je vais ouvrir ma boîte et rien. Bien sûr La Poste dit que c’est livré dans la boîte aux lettres, et cite il fallait choisir l’envoi avec signature pour qu’il sonne à votre porte. Je signale le litige à Vinted, après 1 mois ils ferment le litige sans m’avoir aidé. Pas de veste et 167€ en moins sur mon compte. Service client nul. Plus jamais Vinted, on paie des frais supplémentaires pas très clairs et au final quand il y a un problème, ben on n’a rien. Pour des articles avec des prix dépassant 150€, je pense que Vinted devrait automatiquement inclure l’envoi du colis avec signature du destinataire.

Elle te rend accro... mais peut mieux faire. J’utilise cette application depuis plus de 2 ans. Je ne vend pas car les utilisatrices sont exigeantes, pointilleuses et n’hésitent pas à très mal noter pour des détails insignifiants (par exemple, se prendre une étoile et se faire accuser d’avoir choisi un point relais à 15 km de chez l’acheteuse, alors qu’en aucun cas ce choix relève du vendeur...). De plus, il est très difficile de vendre car elles attendent des prix qui ne dépassent pas les 5€, même pour des produits neufs ou de marque. En revanche, j’achète énormément sur cette appli. La seule chose qui me dérange sont les frais de ports et l’assurance par article, car sur les petits prix, le prix final du produit double presque. À quand un compte pemium payant pour éviter ces frais à chaque article ?

Mauvaises surprises et acheteurs sans protection. Ce que Vinted n’affiche pas clairement et comme d’autres avis ont pu le souligner, c’est qu’en tant qu’acheteur vous n’avez pas de réelle protection en cas de litige. Pas de moyen de contacter directement l’équipe Vinted pour exposer le problème et pas de réponse en retour car le site indique bien à ce niveau là qu’ils tiendront compte de votre signalement sans toutefois vous accompagner dans la résolution du litige en question. Ensuite vous pouvez vous retrouvez fréquemment à découvrir des articles qui ne sont pas du tout dans l’état annoncé (neuf sans étiquette par exemple alors que le vêtement est visiblement usagé, même tâché, non lavé). Les annonces et photos de certaines vendeuses malhonnêtes sont soigneusement publiées de façon à cacher les défauts des vêtements. Le système d’évaluation des transactions est aussi biaisé et non réaliste car si vous ne prenez pas le temps d’évaluer l’achat sous quelques jours , le site met automatiquement une évaluation maximale à ses vendeurs vous laissant croire qu’ils sont fiables. Ce système présente un vrai problème pour des acheteurs qui ne regarderaient pas les évaluations au cas par cas. Même si vous pouvez réaliser de bonnes affaires sur le site cela demande du temps et le risque fréquent de mauvaises surprises dont les failles que j’ai mentionnées précédemment.

Service client inutile !. Donc c’est normal d’envoyer un colis le 12 janvier donc il y’a plus de 5 mois le premier mois j’ai attendu sans vraiment me plaindre de plus il y’a eu le confinement après enfin bref ! Après déjà quelques mois je commence à m’inquiéter et envoie plusieurs message à vinted mais bon toujours la même réponse il faut attendre il faut attendre là ça fais 5 mois que j’attend un virement de 150€ bloqué sur mon porte monnaie donc je renvoie un msg un vinted ils me répondent en me disant que si la poste assure avoir perdu le colis alors je peut me retourner contre eux !! Mais à quel moment vinted prend sa part pour la protection de ces utilisateurs ? Donc Vinted nous fais la pub d’être plateforme sécurisée mais au moindre petit problème ont vous met de côté aucun service client sérieux aucun numéro de téléphone enfin bref tout ça pour dire que acheter sur vinted c’est pas mal mais vendre n’est absolument pas recommandé merci !

Rectifications. Bonne application dans l’ensemble, ce qui me fait peur c’est que l’acheteur doit valider la réception du colis, admettons que la personne décide de jamais réutiliser le site que se passe-t-il ? Ou même qu’elle décide d’indiquer au site qu’elle n’a pas reçu le colis encore une fois que se passe-t-il ? Vous avez dû conclure un contrat avec mondial relay donc pourquoi ne pas verser l’argent directement au vendeur lorsque mondial relay indique la validation de la réception du colis par l’acheteur? 🤔 Mise à part si l’acheteur n’est pas satisfait ce que je conçois totalement, parce que vous vous n’attendez que la validation de l’acheteur: autant avoir les deux non ? (cela ne donne pas forcément envie aussi d’envoyer des articles d’une certaine somme, car en cas de perte l’indemnisation est de 25€maximum autant dire ridicule, si vous avez envoyé un article ex d’une valeur de 100€ disons que vous êtes b****) Et à priori vous êtes presque injoignable en cas de litige j’espère que cela ne m’arrivera pas, ce n’est pas vraiment professionnel surtout lorsqu’on voit tous les efforts que vous mettez en place pour vous promouvoir. Bref essayez de vous pencher sur ces petites confusions, cela vous enlèvera une épine du pied.

Authenticité. Je suis content de vinted j’apprécie beaucoup cette application juste que je suis surpris ce soir on m’a enlevé Deux paires de chaussures dans le dressing dont on me demande de prouver L’authenticité Je l’ai déjà fait vu que j’ai pris en photo sur les deux paires la languette intérieur où se trouve le numéro de série la taille de la date de fabrication l’endroit où ça a été fabriqué etc. Alors j’étais un peu surpris comment on retire les deux paires en entendant que je prouve authenticité Je tiens à préciser que tout ce que je vends sur mon dressing est authentique car c’est des produits que j’ai acheté moi-même dans des boutiques officielles je n’ai jamais eu d’intermédiaire sur tous les produits que je possède donc je connais l’authenticité Et puis les six sous cette personne avec qui j’ai eu des transactions jusqu’à maintenant sont satisfaits En même temps ça me rassure je me dis au moins c’est bien on laisse pas circuler des contrefaçons car je suis anti contrefaçon Sinon je suis très content de cette application vraiment top je le conseille à tout le monde

Super , dommage que l’on ne voit plus les personnes à proximité. C’est vraiment Super , dommage que l’on ne voit plus les personnes à proximité ou de pouvoir chercher autour d’un rayon, avant on pouvait le faire et plus maintenant ! C’est vraiment dommage car je n’achète plus de chaussures si je ne connais pas vraiment la taille à part celle que je porte et que c’est un renouvellement sur Vinted du coup.... mais je vais sur le boncoin pour le faire... Pareil pour les habits pour mes enfants qui pour les pantalons ou les bas doivent essayer car une fois sur deux ça ne va pas... De même avant nous pouvions mettre des vidéos, cela permettait de voir si le produit marchait, ce serait bien de le remettre pour les produits électroniques 😅au moins beaucoup moins gênant pour les habits certes 😉😊 Dans l’ensemble c’est une bonne application qui permet de vider ses placards.

Bonne appli, quelques idées pour l’optimiser. Appli très utile et bien pensée. Je note cependant quelques points à optimiser : - Je trouve que les recherches enregistrées ne sont pas très accessibles, elles pourraient par exemple être sur la page d’accueil. On me propose des suggestions de recherche mais ce ne sont pas des marques qui m’intéressent - Il serait vraiment pratique de pouvoir ajouter plusieurs articles d’un coup, plutôt que de valider l’un et de recréer une annonce. Personnellement je me fais toujours une session de création d’annonce avec plusieurs vêtements - Les filtres me paraissent très nombreux, par exemple pour les robes et les hauts j’hésite souvent sur le type de vêtement quand j’ai mets en ligne mes articles - Les acheteuses demandent de plus en plus de leur indiquer les mesures du vêtement, ce serai pas mal d’avoir peut-être des champs dédiés lors de la création d’annonce

Changements de fonctionnalités ou bugs ?. Bonsoir, J’utilise vinted depuis bientôt 3ans. Je suis une fidèle acheteuse et vendeuse. Malheureusement, depuis quelques jours lorsque de nouveaux produits sont ajoutés (produits qui sont sur la liste de mes enregistrements), je ne reçois plus les notifications. C’est bien dommage car je ne vais pas aller consulter chaque page des articles qui m’intéresse, alors qu’avant un algorithme le faisait à ma place. Déçu de ce changement de fonctionnalité ou bugs. J’espère un retour de cette fonctionnalité. Dans le cas contraire, je pense que la plateforme va perdre une fidèle vinty.

Critère « Localisation »supprimé. Le principe de Vinted de vente entre particulier, en promouvant une économie circulaire et solidaire, est vertueux mais je suis choquée que l’application ait supprimé le fait de pouvoir sélectionner des annonces au plus près de chez soi (grâce au critère de recherche « Localisation »..désormais supprimé) pour des raisons de rentabilité .. puisque les ventres réalisées en dehors de l’a plateforme échappent à des retombées financières pour Vinted .. cela avait l’avantage de présenter un meilleur bilan carbone en evitant du transport motorisé à travers la France voire d’autres pays ..et grâce à un essayage en direct avec l’acheteur(se) , d’éviter des déceptions à la réception ! N’y avait il pas la possibilité de rémunérer la plateforme pour le service de mise en relation sans exclure cette possibilité de contact local entre « acheteur/vendeur »..?

Trop d’arnaques !!!. Nouveau sur vinted une dizaines d’article a vendre et la première semaine 3 arnaques d’un coup et avec la même méthode. Exemple : je vend une paire de basquettes qui a plus de 5 ans donc plus de boites plus de factures, l’acheteur paye je lui envoi et la il a juste a dire sue c’est une contrefaçon et il me reste 48h pour prouver que le produit est vrais hors le seul moyen quand ont n’a plus la facture d’achat reste le numéro de série alors comment je fait alors que j’ai envoyer le produit et que l’acheteur est malhonnête et ne veut pas envoyer la photo ? Donc après cela les 48h sont passer vinted n’est plus responsable et l’arnaquer ce fait rembourser et bien sûr il garde les soit disant fausses basquettes et bien entendu il ne répond plus et il supprime sont profil et en créé un autre. Merci vinted

Protection acheteurs limitée. Faites attention en achetant des produits contrefaits malgré vous, vinted se dédouane rapidement avec des messages automatiques, la protection acheteurs de deux jours s’avère inutile si vous mettez plus de 48h à récupérer l’article (relais colis parfois fermé plusieurs jours sans raison), pour moi vinted c’est Leboncoin sans rdv physique donc des échanges faciles avec des escrocs sans les rencontrer, autant rester sur leboncoin, je ne m’étais jamais fait avoir. Enfin, lorsque vous souhaitez renvoyer un article défectueux (alors que le vendeur ne l’a pas stipulé), les frais de port sont pour notre pomme de client! Une aberration, donc très franchement je me demande à quoi sert cette appli bidon si ce n’est en tant que vendeur et encore faites attention aux impôts, Vinted balance toutes les transactions, prenez au moins exemple sur Airbnb pour régler les litiges, mais bon il ne faut pas trop en demander à ces Lituaniens.

Mois de connaissance contre authenticity et fausse. Tout se passe bien l’achète et les ventes mais malheureusement il y des gens qui travaillent dans le vinted - manque un peu de connaissance donc il faut que vous améliorez votre connaissance contre l’article ce qu’il est vrai, authentique ou faux . Car j’ai publié mon article « SUPRÊME x TNF » neuf avec l’étiquette, avec le facture et numéro code Barre , même si ils disent que je vend faux . Bah c’est dommage que vous connaissez pas trop le mode. En plus mois d’explications pour éviter de répondre. Donc ils m’ont bloqués pendant une semaine et j’ai perdu mes clients . Soyez professionnel merci sinon il y’a plein d’application mieux que vinted . Je suis sur bump et j’ai plus que 72 avis avec 5 étoiles

Concept achat vente entre particuliers au top !. Une formule de ventes gratuites fort bien gérée, des frais de port négociés a l’avance et donc peu onéreux, payés directement par l’acheteur, des options, une assistance permanente tant sur la gestion télématique des transactions que sur le suivi des colis. La recette fonctionne bien, vendre ou acheter est redevenu un jeu d’enfant, et tous les envois bénéficient d’une garantie remboursement à 100% en cas de perte. Dans le cadre de ventes régulières, prévoir l’investissement d’une imprimante et d’emballages d’avance, pour être complètement autonome et rapide à la préparation des colis ! Très bonne appli, malgré quelques bugs avec l’actualisation automatique et un blocage récurrent en mode recherche...à corriger rapidement car ça devient lassant :-(

Vinted ou la foire aux arnaques. Remplie de contrefaçons. Système de parrainage qui ne fonctionne pas, impossible de contacter qui que ce soit sur L’appli (ni mail, ni téléphone). Blocage de porte monnaie sans explications (n’importe qui peux vous signaler auprès des modérateurs ce qui bloque votre compte, système régulièrement utilisé par les acheteurs pour faire pression et baisser les tarifs...) Référencement aléatoire (taper Blu-ray vous ne verrez que des lunettes rayban). Vinted facture à chaque achat une assurance fictive (en gros vous payez mais en cas de problème c’est votre parole contre celle du vendeur). Résultat après avoir acheté un objet de collection très cher que j’ai reçu cassé, j’ai tenter de faire valoir l’assurance sans succès puis ai fini par la revendre en l’état pour pigeonner un autre acheteur et ça a fonctionné. Après avoir récupérer mon argent c’est avec un grand plaisir que je desinstalle.

Accro à Vinted!. Bravo pour l’efficacité et la conception de ce site!Je suis devenue accro, j ai deux enfants et je trouve tout ce dont j ai besoin pour eux sur ce site et surtout des articles originaux. Et mon conjoint et moi même nous refaisons notre garde robe et nous nous faisons plaisir en ayant accès à des marques que nous aimons à de très bons prix. Je n’ai jamais été déçue , les photos des articles sont de bonnes qualités voire très bonnes pour se faire une idée de l article en vente. Seul bémol mais inévitable, les vinties qui n envoient pas les articles mais vous êtes tout de suite remboursé et cela n’arrive pas souvent. Longue vie à Vinted, c est Ma , Notre boutique de fringues!

Très bonne application mais... Vinted est un outil de mode très utile. Cependant en ces temps ci il y a une vague de bots qui revendent des chaussures à un prix totalement dérisoire car bien entendu ce sont des fausses. Il y en a tellement qu’on ne peut même plus voir les vraies annonces concernant de vraies baskets de la part de vraies personnes. J’aimerai vous aider à y remédier en ajoutant un filtre de recherche permettant de classer les différentes annonces suivant les évaluations des vendeurs. Ainsi on pourrait chercher des articles avec des vendeurs ayant 1, 2, 3, 4 ou 5 étoiles et donc mettre de côté les bots. Ce serait avec plaisir si cela se mettait en place ! Merci

Ne comptez pas sur le support pour vous aider. Premier achat sur Vinted premier litige, on pourrais croire que ce n’est pas de chance et ben non j’ai refais d’autres commandes et sur 2 achats j’en ai un que j’ai fais réexpédier. Attention: demander au vendeur de bien protéger le colis afin qu’il ne soit pas endommagé pck les transporteurs et les personnes qui font le relai pour récupérer et enregistrer les colis n’en prennent pas soin (surtout si c’est un point relay supermarché). La plus part du temps Vinted nous laisse gérer le litige alors que c’est à eux d’intervenir et de passer à l’action plutôt que de laisser le vendeur et l’acheteur se détruire. On paye une assurance protection de l’acheteur mais au final nous ne sommes pas dédommager et on nous demande de retourner le colis à NOS FRAIS, elle est belle l’arnaque. Vinted c’est bien quand tous ce passe bien mais quand il y a un pb il vaut mieux être débrouillard, connaître un peu le droit du commerce et surtout être patient.

Bonne application mais des clients compliqué.... Je trouve Vinted vraiment pas mal, ça nous permet de vendre tout ce que l'on souhaite chez nous au prix que l'on décide et facilement, il suffit juste de déposer votre colis dans un point relais et le reste est pris en charge. Seulement pour moi il y a un point négatif c'est que les clients demandent toujours des prix qui ne sont pas correct, ils essayent de d'acheter votre produit le prix le moins cher possible mais ceci n'est pas du tout rentable. Pour exemple je vendais une figurine d'animé que j'avais acheté de base 30 €, certains clients me la demande à huit euros me disent qu'ils ne mettent pas plus de dix euros dans ce genre de choses... fin bon voilà ils faudraient qu'il comprenne que ce n'est pas non plus une brocante 😅

Vêtements vintage?! Le vintage n’est pas de la seconde main. Fervente utilisatrice de l’application depuis 3-4ans de façon très régulière, en faisant la nouvelle mise à jour je me rends compte que le titre complet de l’application parle de « vêtements vintage »!! Je suis assez étonnée de cette mention que je n’avais jamais remarqué jusqu’à présent. La plateforme n’est aucunement une plateforme de Vintage étant donné qu’elle se destine à tout type de vêtement, issu des années 70 comme de la dernière collection de chez Zara! Le mot « vintage » ne signifie pas « seconde-main »! • • • En tant que linguiste et amatrice de vêtements anciens, cela m’embête vraiment, car cela retire tout son sens au mot Vintage qui considère en réalité les vêtements comme étant des « grands crus », issus d’une époque précise. En effet, l’adjectif Vintage vient toujours associé à une époque, « vintage des années 50 » par exemple... bref! Marre de voir le mot vintage utilisé en tant que fourre-tout, surtout chez un groupe aussi important et connu que Vinted!

j’ai 18 et j’ai vendu pour 2600 en un an. je vais raconter ma vie j’espère t’es prêt, j’ai 18ans ça fait depuis le confinement que je suis sur vinted et j’y vais un peu tout le temps l’année dernière je me suis fait 2600 et j’ai dépensé pour 1340, j’achète je revends et ce que j’aime je garde, quand j’achète un article je me dis à chaque fois que je peux le revendre plus cher et blabla du coup à force d’accumuler j’en suis arrivé à là, je ne suis ps le seul à faire ça sur cet appli et des gens se spécialise sur ce site pour en faire leur métier. Fin bref c’est vraiment une superbe appli si l’on sait comme l’a gérer, mais pour les litiges c’est compliqué le service après vente n’est toujours pas compétent, c’est pour ça que vous deviez prendre sur vous et être sur de vous a chaque transaction, fin bref voilà c’est tout je remercie encore vinted pour leur travail, quel génie le mec qui a créé ce site !

Suggestions. Application au top, juste deux petites suggestions, une qui est je le sais demandée par beaucoup de vinties c’est la possibilité dans la recherche de rechercher plusieurs articles qui donnerait les dressings contenant ces différents articles pour faire des lots, ce qui serait vraiment révolutionnaire pour les personnes achetant beaucoup surtout des vêtements bébé et permettrait de gagner un temps fou en n’ayant pas à parcourir tous les dressings des personnes ayant un article recherché dans l’espoir d’y trouver les autres! Une autre suggestion toute simple, pouvoir voir, en « grisé » par exemple, les articles sur lesquels on a déjà cliqué, quand on refait une recherche régulièrement ça aiderait beaucoup! En espérant que vous travaillerez à ces améliorations, merci pour cette super appli!

Avis vinted. J’aime vinted mais se que je n’aime pas et se qui n’ai pas normal c’est que c’est au clients de payer les frais de retour quand un article n’est pas conforme à la description ou abîmé ou autres quand c’est prouvé sa devrait être au vendeur de payer les frais de retour car le client paye déjà les frais d’envoi et de protection acheteur donc des fois sa revient plus chère de renvoyer l’article pour se le faire rembourser se n’est pas normal quand c’est prouvé c’est au vendeur d’assumé ses erreurs et de payer tout les frais ou sinon il ne doit pas récupérer son argent c’est pour cela que malheureusement je n’ai pas renvoyé beaucoup d’articles défectueux que j’ai reçu car sa me revené plus chère de le renvoyer en comptant déjà les frais d’expédition je trouve que vous devriez revoir cette politique heureusement que j’ai reçu aussi beaucoup de commande avec des personnes honnête et des articles conformes et bon état et que je ne suis pas tombé que sur des personnes malhonnêtes ou sinon je n’achèterais déjà plus sur se site

Tout est presque parfait. Presque car une option manque et améliorerait considérablement les expériences d’achat: l’option de sélectionner plusieurs types d’articles dans une sous-section. Exemple : recherche sac cuir noir. J’aimerais sélectionner dans la même recherche plusieurs types de sacs et pas seulement sac à main. Ce n’est toujours pas possible… Aussi, j’aimerais pouvoir sélectionner les marques à bas prix qui ne m’intéresseront jamais (ex: Shein, Tati, etc.) pour qu’elles n’apparaissent pas. Ça me laisserait voir toutes les autres marques et produits que je ne connais pas. Car là, je ne sélectionne que les marques que je connais et je passe sûrement à côté d’autres produits de qualité dont je ne connais pas la marque (donc je l’ajoute pas à ma sélection).

Mitigée.. L’application est bien seulement quand vous avez de bons articles, c’est-à-dire si vous avez des produits de marque récent ou vintage MAIS à tout petit prix. C’est une application que, de mon point de vue, sous estime la valeur de certains produits. Je m’explique, quand il y a des produits achetés par exemple à 140€ (prix d’achat) mis une seule fois ou même mis jusqu’a 5 fois, qu’ils sont vraiment très propres, aucune tache ni rien et qu’on le mes en vente a 100€ personnes les prendra. Par contre vous mettez le même articles à un prix de par exemple 20€ directement il est pris. C’est dommage.

Vinted - attitude des vinties. Dommage que ce soit un principe -à chaque fois - de négocier le prix même pour des sommes très faibles. C’est ridicule et n’existe pas sur les autres sites. Vinted devrait établir une règle : prix négociable pour un article vendu au dessus de 10€ (par exemple). Mes 2 amies ont fermé leur compte pour cette raison. Aujourd’hui une Vinty m’a proposé 2€ pour un article que je vendais 3€ !!! et elle ne l’a pas acheté . Pour 2€ je ne pouvais pas donner le vêtement, faire le paquet et me déplacer au point relais qui est loin de chez moi !!! Il y aurait beaucoup à dire sur ce site !!! Le règlement devrait être revu. Celles qui demandent une baisse de prix, qu’il est accepté et qui ne donnent plus aucune nouvelle devraient être sanctionnées . Elles sont nombreuses et ça ne se passe que sur Vinted. Cordialement O. Herbaut

Vendre tout en simplicité. Application au top pour vendre, acheter ou échanger ses vêtements rapidement et simplement. Possibilité d'envoi par la poste, mondial relay ou même de récupérer l'article en main propre. Vous pouvez payez avec votre compte vinted si vous avez déjà vendu des articles, ou bien en passant par paypal ce qui sécurise encore plus les ventes. D’ailleurs, le plus de vinted c’est la sécurité de la vente, si tu achètes quelques chose, l’argent sera en stand by en attendant que Vinted soit sûr que tu ai récupéré ton colis et que l’article soit en bon état. Si jamais ton article a été perdu ou volé pendant le transport, Vinted te rembourse. Le point noir pour moi aura été le retour très long du centre d’aide. Ils ont mis 1 mois à régler mon problème d’achat. Malgré ca je recommande cette application, je ne m’en lasse pas et fais des ventes presque tous les jours. L’essayer c’est l’adopter ;D

Un peu déçu. J’aime beaucoup Vintedais vraiment c’est super simple et pratique. Je trouve très dommage l’augmentation des frais de port vraiment très dommage, il y a beaucoup de choses que je ne peux plus acheter à cause des frais de port qui sont trop chers ensuite je trouve aussi dommage que nous puissions pas choisir le pays où on veut acheter puisque les frais de port coûte moins cher si vous acheter en France donc du coup je recherche des articles que en France, j’habite la france en gros ça coûte moins cher du pays d’où vous venez. J’espère qu’il y aura une évolution sur ça et j’aimerais rajouter qu’il serait sympa de faire une recherche avec photo, ça peut aller beaucoup plus vite dans nos recherches.

Avis. Des articles aimés disparaissent de notre choix sans raison On ne voit pas ou on en est qd on fait une recherche: si 100 articles, voir sinon est à 50 de vu ou plus

Vol par manque d’interlocuteurs. Voilà, plusieurs années que je suis inscrit sur Vinted. Trouvant le principe super mais le soucie et qu’il ne faut absolument pas rencontrer de problème sinon c’est pour vous. Voilà mon expérience avant de revenir sur Marseille depuis quelques mois j’habitais Les Pennes-Mirabeau. A mon arrivée sur Marseille début août j’ai modifier mon adresse et continuer à commander manque de bol pour moi sur Marseille nous somme deux à avoir le même nom et prénoms (oui rare mais possible!) ben sur attendent mon bébé j’ai commander 7 articles qui on étais récupérer par mon homonyme qui a 18 ans de plus que moi. Malgré mes plaintes personne pour vous aidez ou vous répondre a votre problème non on vous fait croire que vous avez d’un coup un ordinateur qui vous répond pour surtout pas vous rebrousser sûr des articles que vous avait payer mais que vous n’avais finalement pas. Perte 134€ à vous de voir !

Articles. Articles confirmes

Les frais d’envoi pour gros articles. Je débute sur le site mais j’aurais aimé trouver, en un clic, les tarifs des frais d’envoi pour de gros objets tels que des lits parapluie ou grosses poussettes. 😕 Vraiment dommage que vous n’ayez mis que la possibilité pour les petits articles. Du coup, tous les vendeurs choisissent « remise en main propre » et on ne peut pas acheter les articles qui nous intéressent si on est loin... Ça serait 5 étoiles avec cette correction. 😊 Dans l’espoir, Cordialement, Barbara Nouvelle évaluation: Dommage que la possibilité de « à proximité » ait disparu. C’était un très bon critère. Les frais ne sont pas en rapport avec les articles vendus, c’est dommage car parfois les frais Vinted sont plus chers que l’article! Le progrès est mieux que la régression, tentez de continuer dans le bon sens. Vinted c’est écologique et à la mode et j’ai envie de croire que vous allez vous améliorer... Barbara

L’imite de l’escroquerie!. D’une part les Personne malhonnête vendeuses sont encouragés par la politique de Vinted Du fait que le retour est à la charge de l’acheuteur malgrés l’assurance qui, en fait est la marge de Vinted au bout d’un certain nombre de transaction on vous demande votre carte d’identité recto et verso bien lisible du fait qui ont vos coordonnées bancaire (compte et carte) si on accepte on laisse la porte a toutes les malversation sans possibilité de recour puisque ils ont tous les piéces pour Pratiquer l’usurpation d’identité. Vu avec le cnil (qui trouve la démarche trés douteuse) qui ne peut rien puisque le site ne se trouve pas en france. J’ai personnellement 29 € dans mon portefeuille dont Vinted ne veut pas me rembourser et m’interdit l’achat sur le site avec ce montant Tout internautes avertis en vaut deux !!!!

ProblèmeS. Je trouve l’appli et le concept génial, je m’en sers beaucoup et j’ai remarqué quelques petits problèmes: 1- quand on veut payer en carte et qu’on ne veut pas toucher à l’argent du porte monnaie vinted on ne peut pas ! Il devrait avoir une option « voulez-vous payer avec le porte monnaie vinted... » ? 2- je trouve l’appli très longue, surtout quand on passe d’un onglet à l’autre l’action n’est pas instantané: il y a toujours le petit cercle qui recharge/recherche la page et on attend encore et encore, quelques fois il faut redémarrer l’appli... Je trouve ça dommage car cette une très bonne application ! J’avais fait un autre message sur la partie « utilisation » et la j’en refais un sur la partie « technique », j’espère que mon avis sera pris en compte.

Incontournable…mais aucune aide en cas de litige. L’appli est facile à utiliser, on trouve tout ce qu’on cherche facilement, mais en cas de litige aïe aïe aïe il n’y a plus personne. Le service client est clairement fait pour adroitement vous débouter. Un exemple parmi d’autres : je signale un objet reçu en mauvais état, photos à l’appui. Le service client me redemande les photos, réponse dans les 48h obligatoire. Je renvoie les photos. Deux semaines plus tard, le service client me redemande une photo supplémentaire avec un autre angle de vue, à envoyer dans les 48h bien sûr . Comme entre temps je suis partie en vacances, je n’ai pas l’objet avec moi donc j’explique cela dans ma réponse. Et là paf ! Puisque que je n’ai pas envoyé la photo à temps mon litige est considéré « résolu » et le vendeur est payé malgré tout. Ce n’est qu’un exemple mais malgré un nombre important de transactions qui se passent bien, mon expérience c’est que quand il y a un litige c’est très compliqué d’avoir gain de cause. Je continue à me servir de l’appli mais la soi-disant protection des acheteurs c’est du VENT.

Problème avec les point relais. Le seul problème sur Vinted que je trouve dommage, c’est que les points relais sont souvent saturé. Parce que quand on a un point relais à 3 km de la maison et qu’on nous dit qu’on peut pas venir chercher un colis à ce point là mais aller le chercher à 60 km c’est dommage, m du coup on loupe des ventes à cause de cela bien souvent quel dommage. À mon sens il y a aussi un problème de logistique : par exemple ma fille qui habite à 35 km de chez moi on lui propose (sur vinted bien sûr)le relais qui est à 3 km de chez moi et moi qui suis à 3 km du relais on me propose un relais qui est à 60 km de chez moi comment se fait-il ? Et cela est arrivé plus d’une fois 😂

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Vinted: acheter et vendre Client de Service

Que pensez-vous de l'application Vinted: acheter et vendre? Pouvez-vous partager vos plaintes, expériences ou réflexions sur l'application avec Vinted Limited et les autres?

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Vinted: acheter et vendre Apps Captures D'écran et Images

Vinted: acheter et vendre iphone, ipad, apple watch ve apple tv images d'application.

Langue French
Prix Gratuit
Limite d'âge 4+ ans et plus
Dernière version 24.3.1
Play Store lt.manodrabuziai.fr
Compatibilité iOS 14.3 ou version ultérieure

Installation et Téléchargement de l'application Vinted: acheter et vendre (Version 24.3.1)

L'application Vinted: acheter et vendre ios a été développée par Vinted Limited [ID développeur: 554164035] et est sortie dans la catégorie Shopping le jeudi 11 avril 2013. La taille du fichier de l'application est de 200.21 MB. Cette application a été évaluée par 3,396,028 utilisateurs et a une note de 4.8 sur 5. La dernière version de Vinted: acheter et vendre publiée le mercredi mercredi 24 janvier 2024 est la 24.3.1. Le logiciel IOS 14.3 et supérieur fonctionne correctement. Google Play ID: lt.manodrabuziai.fr. Langues prises en charge par l'application:

CS DA NL EN FI FR DE HU IT LT PL PT RO SK ES SV Téléchargez et installez maintenant!
Autres applications de Vinted Limited Developer
Nom de l'application Puan Commentaires Prix
Note du développeur d'applications Vinted: acheter et vendre:

Un point à temps en vaut cent. Télécharge la mise à jour dès maintenant ! Nous nous sommes retroussé les manches pour que l’appli Vinted reste parfaitement adaptée à tes besoins. Pas de relooking majeur, juste quelques retouches ici et là afin qu’elle continue de fonctionner sans accroc. Télécharge la mise à jour dès maintenant pour une expérience sur-mesure.

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