Vinted: Achat et vente de mode

Vinted: Achat et vente de mode [Shopping] Description et Analyse

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• Restez à jour. Recevez une notification dès que quelqu'un aime ou achète l'un de vos articles.
• Gardez tout ce que vous gagnez pour vous. Il n’y a pas de frais de vente sur Vinted.
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Vinted, c’est l’appli pour la seconde main ! Découvrez une vaste communauté de membres avec laquelle partager, discuter et échanger afin de vendre rapidement vos vêtements de marques, jouets pour enfants ou objets de déco pour la maison. Personnalisez votre fil d’actu en suivant des marques, dressings et vendeurs à la pointe de la tendance pour faire le plein d’inspiration lors de vos achats.

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Vinted: Achat et vente de mode Client de Service

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Vinted: Achat et vente de mode Notes de léditeur:

Un point à temps en vaut cent. Télécharge la mise à jour dès maintenant ! Nous nous sommes retroussé les manches pour que l’appli Vinted reste parfaitement adaptée à tes besoins. Pas de relooking majeur, juste quelques retouches ici et là afin qu’elle continue de fonctionner sans accroc. Télécharge la mise à jour dès maintenant pour une expérience sur-mesure.

Commentaires et Critiques sur Vinted: Achat et vente de mode

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- Appli très efficace

Super appli qui facilite la vie de toutes les vendeuses : on ne gère pas les étiquettes d’envoi, le suivi est détaillé et quasiment toujours en temps réel, on a la possibilité de répondre aux commentaires laissés, mais les vinties sont très souvent bienveillantes . Les frais de port sont à la charge de l’acheteuse. Pour les acheteuses, c’ est une poule aux œufs d’or: on trouve facilement ce que l’on cherche, le moteur de recherche est plutôt efficace, les prix sont souvent corrects, et si ce n’est pas le cas, on a la possibilité de négocier les prix avec la vendeuse. On a aussi la possibilité de faire des lots dans un même dressing, pour diminuer les frais de port et parfois avoir de petites réductions. On a la possibilité d’ échanger facilement avec les vendeuses , le système de messagerie est au point. Une fois notre profil parametré, plus besoin de faire quoi que ce soit, les étiquettes d’envoi se créent au automatiquement pour les vendeuses. Le suivi est top ! En cas de problème, le remboursement est possible Appli au top!

- Très bonne plateforme de vente !

Très simple de poster une annonce: quelques photos, une bonne description des articles, beaucoup de catégories pour bien ranger son annonce, une fourchette de prix pour proposer son article au meilleur prix pour qu’il soit vendu, possibilité de communiquer facilement entre vendeur et acheteur!!! Le seul problème que j’ai rencontré lors d’achats d’articles est qu’il est difficile d’être 100% honnête pour poster un avis pour une transaction : en effet, j’ai reçu plusieurs articles avec tâches, petits trous bien sûr non signalés sur l’annonce. J’ai voulu être franche avec la vendeuse en lui envoyant un message pour lui expliquer pourquoi je ne pouvais lui mettre 5 étoiles. Elle m’a d’abord dit que j’étais de mauvaise fois. Je lui ai envoyé des photos pour lui montrer les défauts ! Elle était désolée. J’ai quand même gardé les articles car avec les frais de ports aller-retour ce n’était pas intéressant de les renvoyer. Elle m’a mis un mauvais commentaire alors que moi mon seul défaut a été d’être sincère.. peut-être pourrait-on avoir un système comme sur EBay où l’avis est non visible, juste connaître si c’est un avis positif ou négatif qui permettrait de ne pas être obligé de mettre des avis positifs même si ce n’est pas le cas !!!! Une dernière chose, il est dommage qu’il n’y ait pas un code couleurs dans les avis que nous recevons en tant que vendeur ou qu’acheteur!

- Vinted c’est bien mais dommage

Vinted super bien y’a rien à dire à part quelques trucs il n’y a pas assez de catégorie et on ne peut pas mettreCe que l’on veut exempte un chargeur de batterie pour Piles huile de moteurEt des centaines de choses tondeuse à cheveux des milliersD’articles qu’on ne peut pas mettreC’est vraiment dommage je comprends qu’il y a le Covid mais si on peut vendre des vêtements c’est exactement la même chose alors je comprends pas trop en mettant plus de catégorie et en ayant le droit de mettre plus d’articles ça serait le meilleur siteQue j’ai pu voir qui dépasse de loin le le bon coin etc. si vous pouvezAméliorer et mettre plus de catégorie ça serait super de plus car on se trompe on reçoit des messages en nous disant ce qu’on a le droit et pas le droit mais ça aussi c’est Floue on sait pas trop et quand on se trompe ou ou on a pas le choix de meuf dans un catégorie qui n’est pas la bonne et on reçoit un message en me disant qu’on peut être banni ça fait vraiment peur car j’aime vraiment bien ce site sur 10 je lui mets un grand 8 sur 10Les 2 manquantsC’est pour le manque de catégorie et le manque d’articles qu’on peut mettre sinon un grand merci à toute l’équipe vous êtes les meilleurs les grandes forçatsÀ toute l’équipe 💪💪💪Vinted

- Application qui diminue en qualité.

Côté acheteur : l’application fonctionne bien, toutefois l’attente de 10 jours pour être remboursée lorsque le colis n’a pas été envoyé par le vendeur, est relativement longue. Côté vendeur : si vous vendez des articles supérieures à 25€ cette application est à éviter. Les mises à jour successives ne font que diminuer sa qualité. Auparavant nous pouvions assurer nos colis grâce aux frais de port personnalisés lorsqu’ils avaient de la valeur. Désormais, nous sommes obligés de passer par leurs transporteurs en bénéficiant d’une indemnisation limitée à 25€, ce qui n’est absolument pas protecteur. D’autant plus que les colis sont fréquemment perdus / volés depuis 1 mois… De surcroît, le nouveau mode d’expédition « Vinted go » est décevant. Déjà le magasin le plus proche de chez moi le proposant se trouve à 20 minutes, mais comme je réside sur Paris je suis contrainte de l’autoriser et ne peux le désactiver sur l’application. Ensuite les cases sont régulièrement occupées, ce qui empêche de déposer le colis alors qu’on vient de faire le déplacement. Et aucune visibilité à ce propos. Enfin : colis indiqué comme étant livré, alors qu’au final la case est vide. Nous avons contacté Vinted avec l’acheteuse et toujours aucune nouvelle au bout d’une semaine de leur part, ni remboursement, alors que c’est leur système. Bref, je songe fortement à me désinscrire si aucune amélioration n’intervient.

- Top pour les acheteurs, à améliorer pour les vendeurs

En tant qu’acheteuse, je suis juste ravie de cette application, dans laquelle je trouve facilement et à petit prix tous les vêtements que j’aime pour moi et mes enfants... grâce à la recherche avancée, l’application permet aussi de retrouver la fameuse robe préférée (qui n’existe plus en magasin)devenue trop petite à ma fille... dans la taille voulue ! Génial, ça fait des heureux Côté vendeur, c’est pas mal aussi, mais ça se complique beaucoup lorsque l’on a beaucoup d’articles en ligne. Pour l’acheteur comme pour le vendeur, tout s’affiche dans l’ordre de mise en ligne... pas moyen de trier par taille dans le dressing... donc pas intérêt d’oublier de prendre en photo un petit haut en taille 3 ans... sous peine qu’il se retrouve perdu en plein milieu des vêtements taille 7 ans... et que l’acheteur potentiel ne le voit pas. Alors oui chacun y va de sa petite astuce pour retrouver les articles à l’aide de #. Mais personnellement en tant qu’acheteuse je ne le fais pas donc beaucoup d’acheteurs ne le font pas non plus et passent à côté de super articles... Donc Vinted, s’il y a un gros point à améliorer c’est bien la possibilité de réorganiser son dressing par taille et par genre, pour une meilleure visibilité côté acheteur comme côté vendeur 😉

- Oui et non....

Je recommande Vinted sans problème car c est très facile de vendre sur ce site. Facile d y déposer des annonces, possibilité de mettre bcp de photos des articles à vendre ce qui facilite la vente. Nous pouvons modifier les annonces très facilement et gratuitement. Je suis maman célibataire de trois enfants et ça m aide bien car cela me fait un peu de sous mais je peux également acheter de beaux articles à moins chers. Néanmoins, je viens d apprendre que nous sommes imposés sur ce que nous avons vendu durant l année!!! Ce que je trouve parfaitement injuste. J achète aux prix fort la plupart des vêtements pour mes enfants, ensuite afin de leur donner une seconde vie et de me donner un peu d oxygène financièrement parlant, je les vends sur Vinted . Et l état trouve le moyen de nous taxer sur nos ventes! C est totalement injuste et injustifié.c est anormal A long terme je finirai par me débrouiller autrement malheureusement....

- La face cachée de Vinted

sur le papier Vinted est une bonne application mais en pratique c’est tout autre. Le service client est inexistant, aucun numéro de téléphone, seulement un chat via l’application ou un mail avec des délais de réponses de plusieurs jours et en anglais. Vinted ne protège pas les vendeurs, en cas de vol ou de perte du colis l’acheteur est remboursé. En ce qui concerne le vendeur, il perd son bien et son argent. Vinted ne contrôle pas non plus les contrefaçons et ne fait aucun contrôle sur les prix. On peut voir des utilisateurs vendant des biens à 2 fois son prix en magasin. Le but de Vinted a aussi été détourné, on peut voir par centaines voir milliers les utilisateurs qui se servent de Vinted pour vendre leurs marchandises. En général ces personnes font leur publicité sur les réseaux sociaux et passe ensuite par Vinted pour l’envoie de leurs produits, ce sont très très souvent des activités illicites car non déclarées. En bref Vinted est une bonne idée de base, mais devient de pire en pire, de gros points sont à améliorer

- Vinted une idée très simple , une réussite absolue

Je mets un vrai 5 étoiles à ce site ... Là concurrence de ce type,d applications ne m apportent aucune satisfaction , c est froid , c est dirigé , on ne peut pas nous meme l amour faire ressentir ou non l affection que l on a pour nos articles , et surtout il n y a pas d échange. Certes le cote;marchand est importante , mais je pense que l on y trouve un autre type de satisfaction en tout cas c est mon avis .;;! il y a beaucoup l humain ce que je ne trouve nulle part ailleurs . A;part quelques peccadilles de personnes ou maladroite ou mal élevé l humain se respecte et ça fait du bien ! Après il y a pour moi le moyen de faire,profiter de belles affaires et cette vitrine et ce site par ce côté humain fait que je ne l ai pas;publié ailleurs,je préfère en faire,profiter ce qui aime échanger ! Ce sont de belles choses,souvent à des prix bien trop,élevés et les rendre accessibles me remplit également beaucoup , voilà,tout ce que je pense;de vinted , du bien . C est aussi simple,que leur slogan qui tourne en boucle ... on permets à tout le monde de vendre ce que l on a de manière simple intelligente et l humain se fait par l outill, MERCI À TOUTES,Betowe44 un sac à tout prix

- Toujours plus difficile de s’en servir

J’utilise vinted depuis des années et je n’ai jamais été déçue étant donné que cette appli a toujours été irréprochable, mais depuis quelques mois il y a quelques bug présents qui sont dignes d’applications faites par des débutants. Les photos : quand on vo un article qui nous plait et qu’on clique sur la photo pour le voir en entier, on peut remarquer que la photo saute on ne peut donc pas faire défiler correctement pour voir les autres photos et c’est comme à chaque articles. Les recherche : je ne peux plus taper une marque sans avoir des filtres qui s’appliquent tout seuls, et donc les recherches sont incohérentes et complètement à côté de la plaque. J’ai aussi quelques recherches qui s’effacent de leurs propre chef ou parfois qui se mélangent avec d’autres, on a l’impression d’avoir affaire à une application qui est encore en phase expérimentale au niveau des filtres et du moteur de recherche. Les suivis de colis : de plus en plus compliqué d’accéder au suivi du colis et même quand on envoie vinted ne se met pas à jour pour ma part ou alors ça met beaucoup de temps. Sinon c’est une application qui permet des échanges et tout types d’articles plus ou moins originaux et magnifiques, j’y ai toujours trouvé mon bonheur !

- A quand le filtre par taille dans un dressing

Je suis vendeuse et acheteuse sur Vinted et lorsque je recherche des vêtements à acheter et que j’identifie un dressing qui répond à mon style, je suis incapable de filtre par exemple sur une taille précise sous une catégorie exemple : tshirts. Alors quand la vintie vend 300 tshirts, je vais voir ailleurs malheureusement.... C’est surtout concernant les vêtements enfants. J’avais déjà fait la demande au support qui m’avait gentiment répondu « utilisez la recherche IExplorer de votre PC ». Nous sommes en 2021 et il existe tout un tas de solutions pour améliorer les recherches.... De plus Vinted se paye en partie sur nos ventes alors la moindre des choses est de nous répondre par une amélioration de l’outil quand elle s’avère utile et productive!!! Merci donc de faire le nécessaire afin d’obtenir entière satisfaction de ma part!

- Plateforme performante mais des points à ameliorer

- renforcement des mesures de suppression des articles non conformes à la description. une coque de marque Apple, c’est une coque fabriqué par Apple, pas une no name chinoise qui lui ressemble. - possibilité de paramétrer le virement des ventes autrement ... de manière unitaire (en préciser dans le libellé du virement ce qui a été vendu) ... de modifier le montant du virement (laisser un montant sur le portefeuille devrait être possible ... - lors de l’étape de constitution du lot pour acheter en lot, permettre de filtrer le dressing du vendeur afin de trouver les produits susceptibles de nous convenir. Actuellement, il faut passer par une étape intermédiaire de sélection des produits en favoris. - possibilité de poster 2 articles presque identiques ou de poster un produit en paramétrant la quantité. Actuellement, j’ai 2 articles identiques de taille différente, le système détecte parfois un doublon. Admettons j’ai 2 articles identiques, l’acheteur en souhaite 2 aussi, le système ne permet pas d’acheter avec la fonction Lot puisque l’un des deux articles est parfois détecté comme doublon.

- Petit problème

J’adore cette applications elle est vraiment génial seulement en même pas une semaine trois beug c’est vraiment agaçant surtout que cela ne fait que 2 semaine que je me suis inscrite, premièrement une Vintie avait choisis de passer par Mondial Relay moi également, Vinted n’ayant pas compris nous a fait passer par la poste donc frais de port beaucoup plus élever ( de plus de 4 euros non remboursé) heureusement j’ai arrêter la transition et la Vintie a re choisis Mondial Relay, j’ai voulu payer hier avec mon porte monnaie Vinted en choisissant bien-sûre de payer avec ma carte bleue comme il est indiqué ( au cas où je n’est pas assez avec le porte-monnaie Vinted) mais sa ne voulais pas marcher et ne marche toujours pas j’ai donc décidé de les transférer sur mon compte (alors que je n’en avais pas forcément envie) mais sa ne marche toujours pas; j’ai donc décidé aujourd’hui de payer avec celle de mon père (pas très pratique) et là plein de beug comme quoi je ne peut pas payer, heureusement que le transition est maintenant en cours mais juste pour signaler c’est beug qui sont vraiment décevant quand sa te le fait dans la même semaine .

- Quant on vous bannit

Attention Vinted décide de vous bannir pour des objets qui sont pourtant autorisés mais mal catalogué. Vous avez le droit à nombre limité d’avertissement. D’autre vendeur peuvent vous signaler par simple amusement, méchanceté, concurrence…. Une fois bannie il n’y aura pas de retour en arrière, vous ne pouvez plus vendre, mais aussi vous ne pouvez plus acheter à mon grand désarroi car je vendais peu. Il n’y a aucune façon de communiquer avec un humain pour s’expliquer. Il n’y a que des réponses type. Autre terrible nouvelle, toute personne possédant vinted venant chez vous ne doit pas se connecter à votre IP sinon elle sera bannie elle aussi, car Vinted ce permet de garder toutes vos informations, malgré l’obligations de les effacer à la demande de l’utilisateur. Vinted c’est très bien, sauf quant ils jouent au tout puissant. Je vous conseille donc la vente sur d’autres plateformes si vous ne voulez pas tout perdre du jour au lendemain. Sans compter les arnaques avec des produits de contrefaçon, quand vous envoyez les preuves à Vinted, ils ne sont pas capable de faire la différence et paye directement le vendeur sans aucun recours. Alors faites bien attention 👀👀👀

- Bonne appli mais...

Bonne appli mais malheureusement mal gérée, j’ai acheté une veste d’une vintie qui ne s’était pas connecté depuis 6 mois j’ai donc attendu plusieurs jours en attente de l’annulation de la vente mais au bout de 6 jours la vente ne s’est toujours pas annulé alors que sur l’application il est noté noir sur blanc que si le vendeur ne s’est pas connecté sur son compte vinted la vente sera automatiquement annulée dans les 2 jours ne voulant pas avoir un mauvais avis j’ai envoyé un message à l’assistance vinted on m’a répondu en me disant qu’ils avaient envoyé un message au vendeur et qu’ils demandaient de répondre dans les 24h alors évidemment la personne n’a pas repondu et moi au bout de 24h je renvoie un message et on m’explique comment annuler la vente bon j’en ai eu marre j’ai annulé la vente et par chance je n’ai pas eu de mauvais avis. Après avoir été remboursé j’ai acheté exactement la même veste d’une autre vendeuse et là nous sommes vendredi il est 17h j’ai acheté la veste lundi à 14h et la vinties n’a toujours pas envoyé le colis alors que je vois qu’elle se connecte tous les jours sur vinted. Vais-je pouvoir avoir une veste un jour? Perso j’y crois plus!

- Site en faveur des vendeuses

Appli très ergonomique et qui permet de vraies transactions en y associant l environnement et la réduction des coûts .... mais qui est en faveur que des vendeuses ( pas de frais ) certaines transactions peuvent etre au détriment de l acheteuse (envois d articles sales, ou erreur de colis ou non conformes à la photo) et après nous acheteuses on doit renvoyer l article a nos frais non mais ohhhhh ! On paye des frais de service/ou protection mais l acheteur doit tout fournir et non le vendeur, vos procédés sont parfois mal écrit ( colis non réceptionné dans le 15 jrs renvoi à la vendeuse vous précisez que l acheteur pourra annuler la transaction dans les 5 jours mais non l acheteur ne fait rien. C est vous Vinted qui automatiquement annuler la transaction ), je suis prête à travailler avec vous en tant que acheteur/vendeur pour améliorer vos process en faveur de tout le monde 😒 vos conditions générales sont rédigées au détriment des acheteuses, c est injuste dans certains cas et mondial relay votre prestataire principal de livraison doit vraiment améliorer son service il y a trop d insatisfactions, la qualité de service n est pas tout le temps au rdv et ils sont responsables de cela

- Peut beaucoup mieux faire

Nous payons une protection vendeur qui ne sert à rien sauf à vinted qui se fait de l’argent sur notre dos. Il est tout à fait anormal de payer des frais de retour quand il est avéré d’une erreur ou d’une malversation du vendeur. Trop souvent des vendeurs malhonnêtes vendent des articles à mettre en réalité à la poubelle sachant fort bien que l’acheteur ne les retournera pas car le retour coûterait à peu de chose près au prix de la transaction. Vinted donne toujours raison au vendeur peu scrupuleux et devient ainsi une appli malhonnête. Au début il suffisait de prouver que l’on avait été floué et vinted annulait la vente. Aujourd’hui j’ai acheté un article noté à la mauvaise taille au mieux vinted me dira de le retourner à mes frais au vendeur au pire il validera la vente et j’en serai pour ma pomme. Bien souvent vinted propose que nous revendions l’article reçu mais on ne peut pas vendre un article acheté 5€ à 10€ pour rentrer dans nos frais ( prix de l’article plus frais) bref a force les personnes déçues comme moi vont fuir ce site

- A besoin encore de s’améliorer

Beaucoup de plantage avec l’appli (sur IOS) on fait nos recherches et d’un coup l’appli plante et se ferme, du coup on doit tout recommencer à zéro. Ce qui est pénible si on est avancé dans nos recherches. Pour les tailles bébés ça serai bien de répertorier par taille et non par tranche, c’est à dire arrêter les 3-6 mois, et proposer le 3 mois et le 6 mois séparément, car on perd un temps fou dans nos recherches à regarder si les articles sont à la taille souhaité. Concernant la politique vinted je suis assez épatée qu’en cas de litige, vinted décrète que c’est a l’acheteur de renvoyer le colis à ses frais ... autrement dit on paye une « protection des acheteurs » pour des prunes... car quand il y a un litige et que l’erreur provient du vendeur (mauvaise taille annoncée , article abîmé ...) ce n’est pas à l’acheteur de trinquer et d’y perdre des plumes. Donc autrement dit vinted c’est un très bon outil pour vendre / acheter, mais des progrès restent à faire.

- Bien mais trop d’arnaques

Comme beaucoup je me suis décidée à vider mon dressing sur Vinted pour me faire un peu d’argent. Le fait de passer par une plateforme sécurisée me convenait pas mal, en sachant que notre argent restait systématiquement en suspend jusqu’à la livraison du colis. Mais voilà, c’est bien beau tout ça sauf que certaines profitent du système pour vous entuber correctement. Transaction de 50€, j’envoie le colis et je rentre le numéro de suivi, jusque là pas de soucis. Je suis le colis chaque jour pour tenir au courant l’acheteuse, et il s’avère qu’elle le reçoit quelques jours après... en me disant que l’article n’était pas le bon ! Je remonte la conversation mais pour moi aucune erreur... j’ai envoyé le bon. Donc celle-ci fait un rapport à Vinted et je n’ai donc jamais reçu mon argent. DEPUIS je passe uniquement par PayPal hors plateforme quitte à payer quelques euros en plus de charge pour la transaction mais au moins j’ai bien mon argent et je suis assurée par PayPal. En soit bonne application, mais faites attention à qui vous avez affaire. Moi je ne l’utilise plus depuis quelques temps.

- Vinted bien mais malheureusement

Super application, malheureusement Leur plus grand défaut et qui n’est pas du moindre c’est qu’ils effacent les articles mer si ils sont vrai. J’ai mis en vente 5 paires de basket acheté chez adidas Nike et puma ticket de caisse a l’appui ! Sans aucun soucis mais on ne sait pourquoi vinted a décrété qu’ils étaient faux !!! Et le pompon c’est que des articles qui eux sont faux reste en vente sur l’application c’est un monde !! Ils bannissent des vendeurs qui on 5 étoiles aucun commentaires négatifs Parce que plusieurs personnes peu scrupuleuse leur envoient des mails dénonçant des paires fausses alors que c’est faux !! L’application pourrait être la meilleure sur le marché mais malheureusement il n’ont pas un vrai système de vérification, il s’appuie sur des personnes qui veulent vendent leur paire quitte à faire de fausses accusations afin d’avoir le monopole sur le site c’est bien dommage !!

- Manque d ergonomie d utilisation

C’est une super application sur le concept il y a pas grand chose à redire. En revanche, pour plus de praticité lors des recherches des acheteurs potentiels (ou même pour nous qui sommes aussi acheteurs) il serait souhaitable que les articles des dressings soient classé par catégories : vêtements hommes / vêtements femmes / enfants / etc comme les catégories proposées lorsque l’on met en ligne un article, car si on recherche un article femme par exemple,dans un dressing et que l’on souhaite voir tous les articles de la personne qui les a mis en ligne, si les derniers qu’elle a postés sont d’une autre catégorie, on est forcé de faire défiler tous les articles qui ne nous concerne pas, on perd patience et on abandonne et du coup le vendeur potentiel a moins de chance de vendre ses articles. Et en second, je pense que des pages numérotées seraient plus judicieuses et ce pour les mêmes raisons évoquées ci-dessous. A bon entendeur et bon shopping !

- Must have sur ton smartphone

Le principe est génial ! Tout est très bien pensé, la recherche, les présélections, le système de négociations, la facilité de paiement (trop facile devrait requérir un code au moins ...) le guidage dans la procédure ... Tout bien !!! 1 reproche : sélection de la taille des vêtements uniquement le pb c'est que les Vinties ne mettent pas toujours les dimensions pour un sac, la longueur d'un collier ou bracelet Ou montre cela demande un échange cordial qui est plutôt sympa ... Mes bugs souvent : Les alertes parfois peuvent être erronées : le courrier indiqué arrivé pas encore là ... erreur de paiement débité quand même ... rafraîchissement des données lent ! Formulaire de contact aboutissant à une page erreur 404 ... 😤Ou tient ... aujourd'hui mon point relais habituel n'est plus dans la liste ni proposé dans les options ... Bon Allez qd même rejoignez la communauté !

- Pas assez sécurisé

Vinted pourrait être une super application, mais à mon goût elle n’est pas assez sécurisé. Je vends sur la plate-forme depuis maintenant deux ans et demi au début je vendais pas mal et je tombé sur des acheteuse honnête. Mais cette année est plutôt catastrophique beaucoup plus de profil frauduleux et des tentatives d’arnaque. J’essaye tant bien que mal de mettre en avant mes articles et de prendre un maximum de précautions quitte à prendre mes préparations en vidéo. Malheureusement beaucoup ont trouvé les failles de cette application et surtout du service client qui est complètement inexistant. C’est vraiment dommage car les frais de port sont quand même beaucoup moins cher que sur d’autres applications. Mais beaucoup d’acheteuse veulent le beurre et l’argent du beurre. On paye une protection acheteur vendeur mais on ne sait pas vraiment pourquoi, car quand il y a des litiges la la plate-forme ne prends pas vraiment en compte et pénalise les bonnes personnes. L’application est vraiment à améliorer. On devrait pouvoir choisir d’accepter ou non l’option négociations, de signaler mieux les profils frauduleux, il y a énormément de mineurs et les profils ne sont pas du tout contrôler. Les petits profils se font écraser parler semi-professionnel. Bref j’ai adoré cette application dans mes débuts mais si il n’y a pas d’amélioration point de vue sécurité je la recommanderais plus.

- Apparition de faux comptes

J'utilise l'application vinted depuis un moment déjà et elle est super. Le seul bémol est que depuis quelques temps, l'apparition de faux comptes impossibilite l'achat d'articles. Par exemple, en ce moment je suis intéressée par des New Balance 550, mais une écrasante majorité des articles sont de faux comptes évidents puisqu'ils ont pratiquement toujours les mêmes photos, les mêmes descriptions au mot près, que leurs pseudos sont très aléatoires et sans photo de profil et qu'ils n'ont aucun avis ou seulement un ou deux postés par d'autres faux comptes également. De cette façon, il me devient impossible de trouver les vrais vendeurs et par conséquent de réaliser un achat. Serait-il possible de mettre en place une politique de vérification de l'identité des vendeurs afin de limiter les faux comptes/ fausses annonces? Merci

- Il manque beaucoup de choses

- On devrait pouvoir « rechercher par image » ça irait beaucoup plus vite que scroller page par page pendant des heures !! - Nos favoris devraient aussi être visibles par les autres utilisateurs, on vendrait plus rapidement, ce serait comme un « partage » de nos trouvailles - On devrait pouvoir classer nos favoris et nos articles nous mêmes ! (En fonction des saisons par exemple) et pas par ancienneté !! - Il est dur de trouver la solution pour vous contacter ! Vous devriez mettre un « s.a.v ds les paramètres » pour pouvoir tchatter si problème - vous supprimez trop souvent nos annonces sans faire attention !! Il n’y a parfois aucune encontre au reglement - les frais de commission + de port ensemble sont trop cher !! 4€ pour un haut à 3€ c pas rentable; cela nous dissuade d’acheter sur votre plateforme Si vous continuez comme ça l’appli va couler, vous devriez chercher à l’ameliorer au lieu de stagner, cela fait plus de 15 ans que vous l’avez creer ! Il ne devrait pas y avoir tous ces points negatifs. C’est dommage car je me retrouve à aller sur d’autres site pour trouver ce que je veux, et beaucoup abandonnent Vinted car « ils ne trouvent rien » alors qu’il y a des milliards d’articles. AJOUTEZ LA RECHERCHE PAR IMAGE nous l’attendons avec impatience

- De plus en plus décevant...

Service client déplorable, nouvelles fonctionnalités inintéressantes ou trop chères, retrait des outils intéressants (visibilité du forum, possibilité de voir de ses amis Facebook qui est sur Vinted, possibilité de voir les messages supprimés, etc.). Pas assez de gestion des comptes et articles interdits et à l’inverse suppression abusive de certains sujets du forum tel que « Vos derniers achats mode » ou d’articles sans raison. Visibilité, accès au centre d’aide très difficile pour les nouveaux, d’où le nombre important d’arnaques et problèmes non réglés. Ce n’est pas aux vinties de faire le travail du support en les aidant, surtout qu’elles peuvent les induire en erreur. Les personnes répondant aux problèmes sur d’autres sites sont très majoritairement rémunérées. Si encore le forum était plus visible... La seule raison qui me fait rester sur Vinted est que j’arrive à vendre suffisamment à mon goût, que je trouve des articles qui me conviennent et que je suis depuis assez longtemps sur Vinted (plus de 5 ans) pour repérer les arnaques et éventuels problèmes. Les débuts de Vinted me manquent horriblement.

- Bug extrêmement handicapant

J’adore la plateforme de vente vinted. Seulement, en ce moment je me retrouve coincée dans une de mes vente, à cause d’un bug de l’application (et c’est pareil sur le site sur mon ordinateur) j’ai peur de ne jamais pouvoir récupérer l’argent d’une de mes ventes ! Ayant envoyé un colis de plus de 2kg je suis passée par l’envoie personnalisé, seulement impossible de prouver que le colis à bien été envoyé : je ne peux envoyer aucune photo à la vintie, ni la preuve d’envoie de mon achat, ni contacter le service d’aide ! Pour cette acheteuse en particulier rien ne fonctionne, je tombe à chaque fois sur un chargement incessant, et rien ne s’envoie jamais. Alors que ma wifi fonctionne très bien et que je n’ai pas tous de soucis pour mes autres ventes... Je me trouve obligée de rédiger cet avis négatif dans l’espoir que quelqu’un puisse m’aider. S’il vous plaît vinted, faites quelque chose pour moi. Je changerais mon avis en un avis positif dès que ce soucis ponctuels sera régler car j’adore pourtant l’application ! Merci d’avance.

- Pour les acheteurs attention à l’état de l’article

Je trouve l’application géniale dans l’esprit, et aussi très pratique dans l’utilisation. Par rapport à ses concurrents ça a le mérite de sécuriser les transactions, la partie financière, et le transport. Par contre en tant qu’acheteur, je cherche souvent des articles neufs (non portés selon la définition Vinted). Un grand pourcentage de vendeurs choisissent cet état dans leur annonce, alors que l’article a été porté « une fois » ou « quelquefois »... de qui se moque-t-on ?? Vinted devrait mettre en place un système de contrôle (type rappel ou case à cocher comme quoi le statut neuf est réservé aux articles non portés, ou bien une recherche contextuelle sur certains mots comme sur IGou FB) afin que les petits malins qui veulent vendre pour « neuf » des articles qui ne le sont pas soient moins tentés ...

- Tout est parfait, sauf...

Je tiens à le dire c’est vraiment une application très bien faite, la prise en main est très simple et c’est ce qui fait efficacité de cette plateforme. Néanmoins j’aurais juste un petit conseil, mettez en place des comptes professionnels car quand on utilise Vinted à titre professionnel et que l’on a plus de 500 articles en ligne ça devient difficile de gérer le stock, il faudrait mettre en place un système de sélection d’article groupé pour ajouter des promotions ou baisser les prix, ou supprimer plusieurs articles.. Ainsi que des mention « professionnel » sur les profils (comme un badge) avec un numéro de siret requis pour l’obtention de cette mention. Bref voilà quelques idées par ci par la, je sais pas si quelqu’un vas lire cet avis mais bon ce serait quand même bien de faire quelque chose à ce niveau là ✌🏼🙃

- Application génial pour les connaisseurs

Application incroyable ! En effet vous pouvez trouver de vraie bonne affaire sur cette plateforme, cependant le nombre de contrefaçon et de personnes essayent de faire du refund ne cesse d’augmenter. Renseignez-vous donc beaucoup sur un produit et comment vérifier sa légitimité avant de l’acheter, vérifier également le nombre d’évaluations du vendeur (évitez fortement les comptes avec une ou zéro évaluations, et vérifier le compte qui a évalué), vérifier également si l’annonce et son titre son cohérent et les photos (si elle resemble a des screenshots évitez l’achat par exemple). En tout cas je recommande cette application 👍 Suggestion: Ajouter un bouton pour refuser une offre d’un vendeur (en étant acheteur) + filtre de recherche pour enlever les comptes en dessous d’un certains nombre d’évaluations

- Réclamation

Lors d’un problème avec un achat j’ai été victime d’un gros problème auprès du pont relais qui a fait une faute grave puisqu’ils n’ont pas vérifier correctement le numéro du colis si bien qu’il a été donné à une autre personne du coup pour vinted le paquet a été bien réception et je n’ai pas pu appuyer sur la touche j’ai un problème, j’ai donc écris à vinted en expliquant mon cas puisque la personne a qui j’ai acheté l’article était de mauvaise fois et n’a rien voulu régler en direct j’ai donc tous bien expliqué avec photo à l’appuie qui prouvais que l’article ne correspondait pas à sa description mais vinted m’a expliqué qu’il ne pouvais rien faire alors qu’il y a eu faute grave auprès du point relais qui aurait dû être appelé pour confirmer mon problème qui m’a occasionné un dysfonctionnement de l’application et ne me permettant plus de signaler mon litige, je trouve que vinted a pris ça trop à la légère alors que je ne suis en faute de quoi que ce soit.

- Très très bonne appli

Super appli dans l’ensemble, super pratique mais avec quelques incohérences et aussi des régressions côté mises à jour qui sont dommages. Au niveau des incohérences il y a notamment le fait qu’une catégorie « High&Tech » soit disponible, que beaucoup de personnes vendent ce type d’article mais que quand j’ai moi même vendu un article de ce type l’annonce a été retirée et le site m’a redirigé vers leur charte où il est bien écrit qu’il est interdit de vendre ce genre d’article. Incompréhensible. Côté mise à jour il y en avait une où les messages classique et les messages de ventes/achats étaient séparés, ce qui était ultra pratique pour s’y retrouver mais je ne sais pas pourquoi à la mise au jour suivante ça n’y était plus ce qui est très dommage. Enfin, il est possible pour un vendeur de réserver un article pour un acheteur en attendant que celui ci puisse payer. A la base le délai de réservation était de 60 jours, maintenant il n’est plus que de 5, c’est beaucoup beaucoup trop court. Il m’arrive souvent de demander la réservation d’un article en attendant de recevoir l’argent d’une vente ce qui peut prendre 10-15 jours parfois (le temps que le colis arrive, que l’acheteur le récupère ect), donc 5 jours c’est juste ultra désavantageux et c’est vraiment dommage.

- Top mais...

Super appli simple d’utilisation et super jolie, on peut vendre, acheter et faire du lèche-vitrine pour chasser la bonne affaire. Mais il y a un point à améliorer selon moi : les favoris. Lorsqu’on met en favori un article, ça arrive que la vintie propose un rabais. Ce serait bien je trouve que lorsqu’on voit notre liste de favoris, on y retrouve le prix proposé et la réduction donnée par le vendeur. Qu’on puisse trier les favoriser. Je m’explique. Si tu cherches un haut, tu mets en favori. Mais que quelques minutes plus tard tu cherches le super cadeau à faire à ta pote, puis que tu remets en favoris des hauts, les favoris seront mélanger (haut + cadeau + haut). Ça devrait être plus réglable :) et mettre un filtre pour le prix avec option si on veut ajouter les frais d’envoi. Genre tu chercher un article à moins de 10€ en tout, l’appli montre des articles jusqu’à 10€ mais elle n’a pas pris en compte les frais d’envoi :)

- Avis mitigé

Je suis une fervente utilisatrice de Vinted depuis plus de 5 ans. J’ai toujours trouvé cette plateforme super intéressante, tant au niveau de l’achat que de la vente, c’est plutôt bien fait, le referencement naturel aussi. J’ai effectuée plus d’une centaine de transactions sans problèmes. Mais depuis quelques mois, je dirais même 1 an, la plateforme est envahie par différentes arnaqueuses, menteuses et autres personnes prêtes à tout pour obtenir un remboursement. Le support Vinted est mauvais, il contient clairement des énormes failles, lors de mon seul et unique litige, j’ai parlé à pas moins de 7 personnes différentes qui en plus, avaient le culot de me demander de tout ré-expliquer. Enfin bon, je pense qu’il y a de très grosses améliorations à faire à plusieurs niveaux. Surtout qu’un concurrent de taille débarque sur le marché fin Février en taillant Vinted avec des arguments plus que valables. C’est dommages d’en être arrivée là.

- Paye plus le transport que le produit

L’application est simple à comprendre et l’on trouve facilement ce que l’on cherche, mais ce qui est assez frustrant c’est le coût supplémentaire de nos achats, j’ai voulu acheter un t-shirt pour 2€, le souci c’est que j’ai du payer le transport (Bon normal quoi) qui est déjà au dessus du prix du produit (2.99€) en plus de payer le frais de protection acheteurs 0.80€. Donc mon pauvre t-shirt se termine sur 5.79€ avec un départ de 2€. Je trouve ça abusé, ducoup nous somme obligé d’essayer de voir avec l’acheteur pour revoir ses tarifs seulement à cause de ce différent la, pour seulement payer le prix “jadis” indiqué en rajoutant les suppléments pour être pile poile sur le prix de départ lors du payement. Bonne appli, seulement revoir la gestion d’achat sans que quelqu’un se gave plus que de raison.

- Vêtements vintage?! Le vintage n’est pas de la seconde main

Fervente utilisatrice de l’application depuis 3-4ans de façon très régulière, en faisant la nouvelle mise à jour je me rends compte que le titre complet de l’application parle de « vêtements vintage »!! Je suis assez étonnée de cette mention que je n’avais jamais remarqué jusqu’à présent. La plateforme n’est aucunement une plateforme de Vintage étant donné qu’elle se destine à tout type de vêtement, issu des années 70 comme de la dernière collection de chez Zara! Le mot « vintage » ne signifie pas « seconde-main »! • • • En tant que linguiste et amatrice de vêtements anciens, cela m’embête vraiment, car cela retire tout son sens au mot Vintage qui considère en réalité les vêtements comme étant des « grands crus », issus d’une époque précise. En effet, l’adjectif Vintage vient toujours associé à une époque, « vintage des années 50 » par exemple... bref! Marre de voir le mot vintage utilisé en tant que fourre-tout, surtout chez un groupe aussi important et connu que Vinted!

- Authenticité

Je suis content de vinted j’apprécie beaucoup cette application juste que je suis surpris ce soir on m’a enlevé Deux paires de chaussures dans le dressing dont on me demande de prouver L’authenticité Je l’ai déjà fait vu que j’ai pris en photo sur les deux paires la languette intérieur où se trouve le numéro de série la taille de la date de fabrication l’endroit où ça a été fabriqué etc. Alors j’étais un peu surpris comment on retire les deux paires en entendant que je prouve authenticité Je tiens à préciser que tout ce que je vends sur mon dressing est authentique car c’est des produits que j’ai acheté moi-même dans des boutiques officielles je n’ai jamais eu d’intermédiaire sur tous les produits que je possède donc je connais l’authenticité Et puis les six sous cette personne avec qui j’ai eu des transactions jusqu’à maintenant sont satisfaits En même temps ça me rassure je me dis au moins c’est bien on laisse pas circuler des contrefaçons car je suis anti contrefaçon Sinon je suis très content de cette application vraiment top je le conseille à tout le monde

- par pitié un mode sombre 🤌🤌🤌

Mettez vous a jour messieurs c’est plus possible là d’utiliser une application avec autant de blanc ! Un mode sombre est plus que nécessaire pour le confort de nos yeux. Une appli + agréable c’est une appli sur laquelle on passe + de temps ! Aussi il faudrait ajouter une fonctionnalité de notification pour les recherches sauvegardées.. et enfin, ca me semblait évident mais filtrer la recherche en affichant uniquement celles pour lesquelles le terme recherché est present dans le titre et non sans les tags est super important ! Quand on cherche un manga en particulier par exemple c’est absolument pas pratique avec tous ceux qui ajoutent d’autres noms de mangas pour + de visibilité… « recherche dans le titre uniquement » est super important comme option, n’hesitez pas a apprendre de vos concurrents lorsque ca vous est vraiment utile !

- Rectifications

Bonne application dans l’ensemble, ce qui me fait peur c’est que l’acheteur doit valider la réception du colis, admettons que la personne décide de jamais réutiliser le site que se passe-t-il ? Ou même qu’elle décide d’indiquer au site qu’elle n’a pas reçu le colis encore une fois que se passe-t-il ? Vous avez dû conclure un contrat avec mondial relay donc pourquoi ne pas verser l’argent directement au vendeur lorsque mondial relay indique la validation de la réception du colis par l’acheteur? 🤔 Mise à part si l’acheteur n’est pas satisfait ce que je conçois totalement, parce que vous vous n’attendez que la validation de l’acheteur: autant avoir les deux non ? (cela ne donne pas forcément envie aussi d’envoyer des articles d’une certaine somme, car en cas de perte l’indemnisation est de 25€maximum autant dire ridicule, si vous avez envoyé un article ex d’une valeur de 100€ disons que vous êtes b****) Et à priori vous êtes presque injoignable en cas de litige j’espère que cela ne m’arrivera pas, ce n’est pas vraiment professionnel surtout lorsqu’on voit tous les efforts que vous mettez en place pour vous promouvoir. Bref essayez de vous pencher sur ces petites confusions, cela vous enlèvera une épine du pied.

- supprime mes articles

Mes articles sautent une fois sur deux obligé de refaire l’annonce plusieurs fois…

- Mauvaises surprises et acheteurs sans protection

Ce que Vinted n’affiche pas clairement et comme d’autres avis ont pu le souligner, c’est qu’en tant qu’acheteur vous n’avez pas de réelle protection en cas de litige. Pas de moyen de contacter directement l’équipe Vinted pour exposer le problème et pas de réponse en retour car le site indique bien à ce niveau là qu’ils tiendront compte de votre signalement sans toutefois vous accompagner dans la résolution du litige en question. Ensuite vous pouvez vous retrouvez fréquemment à découvrir des articles qui ne sont pas du tout dans l’état annoncé (neuf sans étiquette par exemple alors que le vêtement est visiblement usagé, même tâché, non lavé). Les annonces et photos de certaines vendeuses malhonnêtes sont soigneusement publiées de façon à cacher les défauts des vêtements. Le système d’évaluation des transactions est aussi biaisé et non réaliste car si vous ne prenez pas le temps d’évaluer l’achat sous quelques jours , le site met automatiquement une évaluation maximale à ses vendeurs vous laissant croire qu’ils sont fiables. Ce système présente un vrai problème pour des acheteurs qui ne regarderaient pas les évaluations au cas par cas. Même si vous pouvez réaliser de bonnes affaires sur le site cela demande du temps et le risque fréquent de mauvaises surprises dont les failles que j’ai mentionnées précédemment.

- Elle te rend accro... mais peut mieux faire

J’utilise cette application depuis plus de 2 ans. Je ne vend pas car les utilisatrices sont exigeantes, pointilleuses et n’hésitent pas à très mal noter pour des détails insignifiants (par exemple, se prendre une étoile et se faire accuser d’avoir choisi un point relais à 15 km de chez l’acheteuse, alors qu’en aucun cas ce choix relève du vendeur...). De plus, il est très difficile de vendre car elles attendent des prix qui ne dépassent pas les 5€, même pour des produits neufs ou de marque. En revanche, j’achète énormément sur cette appli. La seule chose qui me dérange sont les frais de ports et l’assurance par article, car sur les petits prix, le prix final du produit double presque. À quand un compte pemium payant pour éviter ces frais à chaque article ?

- Très déçue

Expérience d’une acheteuse. Depuis le début que j’ai l’application j’ai effectué 6 achats. Sur 6 achats, 3 ne m’ont jamais été envoyés, 1 a été un colis perdu et 2 se sont bien passés. À savoir : l’argent est prélevé sur le compte et si dans les 5 jours ouvrés la Vintie n’a pas envoyé le colis alors Vinted lance la procédure de remboursement automatiquement qui peut prendre jusqu’à 14 jours. C’est déjà ça de gagné. Évidemment j’ai écris aux vendeuses qui n’ont pas envoyé les colis pour en savoir plus et évidemment elle n’ont même pas pris le temps de me répondre. J’ai également écris au service client (pas sans difficultés avec leur système) pour me plaindre, ils m’ont répondu complètement à côté de la plaque comme un robot pourrait le faire. À savoir également : faites bien attention le prix affiché n’est jamais celui que vous allez payer, un article affiché à 10€ par exemple vous allez en réalité payer env 15€ entre les frais de protection acheteur + les 0,70% du prix + les frais de livraison qui peuvent varier d’une vente à l’autre. Pensez aussi que si jamais un habit ne vous va pas (trop grand ou trop petit, peu importe) vous ne pourrez pas le renvoyer sauf si éventuellement vous négocier avec le vendeur mais les frais en sup seront perdus. Ce qui fait que si vous pensiez acheter pour pas cher finalement ce n’est pas si pas cher que ça. Conclusion : sur le principe l’appli est bien mais en pratique ce n’est pas trop ça… pour l’acheteur en tout cas.

- Vendre tout en simplicité

Application au top pour vendre, acheter ou échanger ses vêtements rapidement et simplement. Possibilité d'envoi par la poste, mondial relay ou même de récupérer l'article en main propre. Vous pouvez payez avec votre compte vinted si vous avez déjà vendu des articles, ou bien en passant par paypal ce qui sécurise encore plus les ventes. D’ailleurs, le plus de vinted c’est la sécurité de la vente, si tu achètes quelques chose, l’argent sera en stand by en attendant que Vinted soit sûr que tu ai récupéré ton colis et que l’article soit en bon état. Si jamais ton article a été perdu ou volé pendant le transport, Vinted te rembourse. Le point noir pour moi aura été le retour très long du centre d’aide. Ils ont mis 1 mois à régler mon problème d’achat. Malgré ca je recommande cette application, je ne m’en lasse pas et fais des ventes presque tous les jours. L’essayer c’est l’adopter ;D

- L’exotisme a ses inconvénients.

Dommage! Un nom à consonance exotique, un usage intensif d’une carte bleue, plusieurs achats de suite, et plafff, on vous bloque votre compte pour suspicion de fraude. Compte ouvert dimanche. Bloqué le lendemain. Aucune réponse de fond à mes demandes. Aucun déblocage en dépit de la justification du fait que la carte et le compte sont bien les miens. Et surtout, ce vulgaire et systématique tutoiement qu’on vous inflige à longueur de notification : « salut! ton compte est bloqué! ». Heureusement que les membres du réseau remonte le niveau par leur réactivité et la qualité des produits et de leur description. En un mot comme en cent, quand on se veut cool et jeun’s mais qu’on se comporte comme de vieilles bigotes conservatrices aux préjugés étroits, il y a comme un goût d’artifice qui surprend et déçoit. Je suis surpris et déçu.

- Bonne application mais des clients compliqué...

Je trouve Vinted vraiment pas mal, ça nous permet de vendre tout ce que l'on souhaite chez nous au prix que l'on décide et facilement, il suffit juste de déposer votre colis dans un point relais et le reste est pris en charge. Seulement pour moi il y a un point négatif c'est que les clients demandent toujours des prix qui ne sont pas correct, ils essayent de d'acheter votre produit le prix le moins cher possible mais ceci n'est pas du tout rentable. Pour exemple je vendais une figurine d'animé que j'avais acheté de base 30 €, certains clients me la demande à huit euros me disent qu'ils ne mettent pas plus de dix euros dans ce genre de choses... fin bon voilà ils faudraient qu'il comprenne que ce n'est pas non plus une brocante 😅

- Vinted ne vérifie même pas les preuves d authenticité !

Je vois que je ne suis pas la seule dans le cas ! Après une dénonciation non fondée d une personne qui doit avoir une vie bien minable ! Vinted m à bloquée définitivement pour contrefaçon !!!! Quelle blague mon article est authentique puisque c est moi qui l est acheté , je me dis pas de problème une erreur de leur part je vais envoyer toutes les photos dont le numéro de série et la une semaine qu ils me balladent avec des messages tout fait qui expliquent que ça ne suffit pas ! Ok le site s appelle Vinted donc usage donc si tu as acheté un truc il y a 10 ans et que tu n as plus le ticket de caisse tu es mal barre ! C était mon site préféré aujourd hui je déplore un manque de sérieux de leur part et vous déconseille de vendre !

- Vol par manque d’interlocuteurs

Voilà, plusieurs années que je suis inscrit sur Vinted. Trouvant le principe super mais le soucie et qu’il ne faut absolument pas rencontrer de problème sinon c’est pour vous. Voilà mon expérience avant de revenir sur Marseille depuis quelques mois j’habitais Les Pennes-Mirabeau. A mon arrivée sur Marseille début août j’ai modifier mon adresse et continuer à commander manque de bol pour moi sur Marseille nous somme deux à avoir le même nom et prénoms (oui rare mais possible!) ben sur attendent mon bébé j’ai commander 7 articles qui on étais récupérer par mon homonyme qui a 18 ans de plus que moi. Malgré mes plaintes personne pour vous aidez ou vous répondre a votre problème non on vous fait croire que vous avez d’un coup un ordinateur qui vous répond pour surtout pas vous rebrousser sûr des articles que vous avait payer mais que vous n’avais finalement pas. Perte 134€ à vous de voir !

- Scandaleux robots

Je mets 3 étoiles pour être lue mais en vrai j’ai envie d’en mettre une seule ! Appli extrêmement énervante gérée par des robots à qui ABSOLUMENT AUCUNE REQUÊTE N’EST POSSIIBLE !! C’est scandaleux pour une plateforme aussi réputée !! Au moindre problème, injustice, vous n’aurez absolument aucun Moyen d’expliquer, de vous défendre : une acheteuse peut retourner un article juste parce qu’elle envoie une photo (qui ne prouve rien !!) à la plateforme qui considère que c’est une preuve que l’article n’est pas conforme. Une absurdité hallucinante ! Et je ne parle pas des articles supprimés parce que soi-disant en doublon ... (je vendais juste des articles similaires mais en tailles différentes. Oui c’est dur pour un robot la subtilité... rien ne remplace l’humain, le dialogue, la compréhension... Vive la science fiction ou le monde sera régit pas des machines idiotes... je suis écœurée de cette plateforme et retourne à mon bon vieux « le bon coin » ou « vide dressing » qui a stoppé ses frais pour concurrencer Vinted. Fuyez !

- Avis vinted

J’aime vinted mais se que je n’aime pas et se qui n’ai pas normal c’est que c’est au clients de payer les frais de retour quand un article n’est pas conforme à la description ou abîmé ou autres quand c’est prouvé sa devrait être au vendeur de payer les frais de retour car le client paye déjà les frais d’envoi et de protection acheteur donc des fois sa revient plus chère de renvoyer l’article pour se le faire rembourser se n’est pas normal quand c’est prouvé c’est au vendeur d’assumé ses erreurs et de payer tout les frais ou sinon il ne doit pas récupérer son argent c’est pour cela que malheureusement je n’ai pas renvoyé beaucoup d’articles défectueux que j’ai reçu car sa me revené plus chère de le renvoyer en comptant déjà les frais d’expédition je trouve que vous devriez revoir cette politique heureusement que j’ai reçu aussi beaucoup de commande avec des personnes honnête et des articles conformes et bon état et que je ne suis pas tombé que sur des personnes malhonnêtes ou sinon je n’achèterais déjà plus sur se site

- ProblèmeS

Je trouve l’appli et le concept génial, je m’en sers beaucoup et j’ai remarqué quelques petits problèmes: 1- quand on veut payer en carte et qu’on ne veut pas toucher à l’argent du porte monnaie vinted on ne peut pas ! Il devrait avoir une option « voulez-vous payer avec le porte monnaie vinted... » ? 2- je trouve l’appli très longue, surtout quand on passe d’un onglet à l’autre l’action n’est pas instantané: il y a toujours le petit cercle qui recharge/recherche la page et on attend encore et encore, quelques fois il faut redémarrer l’appli... Je trouve ça dommage car cette une très bonne application ! J’avais fait un autre message sur la partie « utilisation » et la j’en refais un sur la partie « technique », j’espère que mon avis sera pris en compte.

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Vinted: Achat et vente de mode 22.43.1 Captures d'écran et Images

Vinted: Achat et vente de mode iphone, ipad, apple watch ve apple tv images d'application.

Vinted: Achat et vente de mode iphone captures décran
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Installation et Téléchargement de l'application Vinted: Achat et vente de mode (Version 22.43.1)

L'application Vinted: Achat et vente de mode ios a été développée par Vinted Limited [ID développeur: 554164035] et est sortie dans la catégorie Shopping le 2013-04-11T17:12:20Z. La taille du fichier de l'application est de 120.16 MB. La dernière version de Vinted: Achat et vente de mode publiée le mercredi 2022-11-21T15:29:55Z est la 22.43.1. Le logiciel IOS 12.0 et supérieur fonctionne correctement. Google Play ID: lt.manodrabuziai.fr