Bonjour RATP

VERSION
10.42.1
SCORE
4.7
TOTAL DES VOTES
39,624
PRIX
Gratuit

Bonjour RATP App Description et Analyse

Qu'est-ce que l'application Bonjour RATP? DECOUVREZ BONJOUR RATP – Transports et mobilités à Paris et Île-de-France
Bonjour RATP c’est votre app qui enrichit votre expérience et simplifie tous vos déplacements quotidiens !

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Tous vos trajets et déplacements à Paris et IDF à portée de main : Bus, Metro, RER, Tramway, Transilien SNCF, VTC Marcel, Trottinettes TIER, LIME et DOTT et les vélo Vélib', LIME et DOTT ou encore Noctilien et Orlyval.
Retrouvez selon votre mode de transport, vos horaires de Bus, horaires de métro et horaires de trains en temps réel, vos plans de métro et plans de RER, vos itinéraires et vos alertes perturbations sur l'ensemble du réseau RATP ainsi que bien d'autres services.

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Nom de l'application Bonjour RATP
Catégorie Navigation
Date de Sortie
Mis à jour jeudi 25 janvier 2024
Taille du Fichier 162.86 MB

Bonjour RATP Commentaires et Critiques (2024)

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Très pratique et précise !. Les propositions de trajets sont très complètes et précises ,il y a même les recommandations sur les wagons à prendre en fonction des correspondances. La fonctionnalité qui permet d’enregistrer ses trajets fréquents est top ! J’utilise les transports en commun en région parisienne depuis longtemps et j’ai enfin trouvé l’alternative numérique aux plans papier ; bravo et merci la Ratp

Il manque juste une seule chose. Dommage que l’on ne puisse pas acheter des billets de rer banlieue à banlieue, ou bien banlieue paris … c’est le seul point manquant . Sinon l’application est vraiment top , la section itinéraire performante, et la vie est tellement plus simple avec l’achat de billets de métro 😁

Peut on faire passez nos navigo sans sortir la carte ?. Bonjours chers développeurs j’ai une petite question ? Peut on mettre nos titre de transport sur nos téléphones et passez nos navigos sans sortir la carte et le faire passez par le telephone sur les bornes sa me sauverais la vie. Merci beaucoup j’espère avoir une réponse.

Double débit et moins d’argent dans son compte !. Lundi matin (2 janvier 2023) j’ai été débité deux fois du même montant pour le chargement de mon pass Navigo, le système étant censé annuler la transaction en cas de non rechargement n’as visiblement pas fonctionné. Ce problème semble avoir touché plusieurs milliers d’utilisateurs. Ce genre de bug est inacceptable de la part d’une compagnie comme la ratp, surtout après les hausses de prix justifiés par de soit disant améliorations des services et bien merci pour ces améliorations qui allège nos comptes en banque 👏👏👏👏 Je précise que j’apprécie cette application, que j’utilise depuis le début sa mise en ligne. Cependant la fonction SAV est complètement obscure, nous dirigeant sur ratp connect un site qui manque cruellement de transparence, une fonction suivi de demande serait la bienvenue.

Payer en ligne. Juste le fait de pouvoir payer en ligne c’est un bonheur !

Carte. Dommage d’être obligé d’avoir une carte et de ne pas pouvoir utiliser directement l’iPhone comme carte de transport. A quand?

Recharger sa carte. Pratique pour recharger sa carte, mais ce serait encore mieux de pouvoir prendre le métro avec son téléphone directement, sans carte, comme à Lyon, Londres, etc…

Félicitations !. La RATP est sur la bonne voie de modernisation de leur solutions de paiement et d’accès! Maintenant les clients attendent avec impatience la dématérialisation de la carte et permettre les clients d’utiliser une carte dématérialisée et stockée dans un wallet de leur portable. Bravo à vous!

Pratique. Bien pour recharger sa carte Navigo

Bug application ratp. Bonjour, lorsque je cherche des infos sur l’itinéraire à prendre pour ma destination, n’apparaît plus la possibilité de choisir diffèrent trajets possibles ni différents horaires. Le résultat affiché ne donne que l’horaire du prochain train, je n’ai plus moyen de voir plusieurs options de trajets ni d’horaires. Comment réafficher plusieurs options ? Merci

Nickel !. C’est tout de même bien d’avoir les infos en temps réel

Top le rechargement de la carte. Charger sa carte Navigo avec son téléphone, c’est un vrai gain de temps ! Merci

J’apprécie. Précision et facilité de recherche

Arretez avec vos popup au demarrage. Bonjour, Désolé de mettre 1 mais c’est extrêmement gavant d’avoir cette popup au démarrage du genre « on vous aimes à demain ». Update: Suite aux retours de l’équipe de dev retour aux 4 étoiles. C’est bien votre nouvelle marque je ne sais quoi mais quand on lance l’application qu’on a peu de réseau entre 2 stations on veut tomber immédiatement sur nos arrêts et non un popup qui apparait A CHAQUE fois. C’est pas la première fois que vous faites le coup, merci de nous donner la possibilité de « ne plus afficher ce message ».

Une carte du réseau à jour serait bienvenue. Le plan du réseau en entier n’est pas à jour, il manque 2 extensions de ligne et une nouvelle ligne de tram… Sinon l’application fonctionne bien et est fluide 👍

Vraiment au point maintenant!. Appli indispensable pour naviguer dans Paris, toujours plusieurs itinéraires pour atteindre son but, on peut privilégier la durée du voyage ou la marche à pied ou le nombre de changements, c’est top! Il y a même l’indication du wagon dans lequel il faut monter pour arriver en face de la correspondance ou de la sortie! Bravo!

Orientée utilisateur. Précise, facile, allant de soi, probablement conçue par un utilisateur malin et averti. La petite information qui vous indique où vous placer dans le train en fonction de votre correspondance ou sortie appropriée en témoigne… Merci !

Fonction itinéraire à revoir. Je cherche un itinéraire en métro à partir de la station Place Monge (ligne 7) vers la station Saint-François Xavier (ligne 13). L’application ne me donne d’itinéraire qu’à partir de la ligne 10… Application inefficace pour un itinéraire, qui non seulement agace mais fait perdre du temps….

Vérifier. En payant avec Apple Pay faite attention qu’il y’a 2 étapes pour validation , 1 payer 2 puis faut faire charger la carte sinon meme payer c’est pas encore charger c’est ce qui m’est arrivé une fois et c’est la galère .

Appli qui rebug depuis aujourd’hui. A l’attention des informaticiens et à Aurélien svp depuis hier cela recommence nous n’avons plus aucuns accès aux horaires de bus et rer en temps réel mais un message avec infos indisponibles ce qui est très pénible quand nous prenons les transports en communs tous les jours je l’ai déjà signalé sur le site de la ratp merci de corriger ce bug au plus vite je ne suis pas la seule dans ce cas présent mais des centaines d’autres personnes aussi pas de maj j’ai désinstalle lappli et réinstalle rien n’y fait merci de votre aide sinon très bonne appli mais là franchement c’est très handicapant !! Merci pour votre retour cdt

Horaire de bus 163 indisponible. Depuis plusieurs semaine les horaires du bus 163 sont indponible. Une personne a écrit un commentaire par rapport à ça le 7 décembre mais rien à changer ! Pareil pour le bus 140. Lorsqu’il y a des retard ou des suppressions aucune mise à jour. Vous devriez prendre exemple sur stivo au moin les horaires sont fixé et respecté. De plus le bus 163 reste stationne plusieurs minute à la garenne colombes charlebourg une fois il est rester 10 min à attendre que le chauffeur vienne remplacer celui qui était sur place. Il y a un jeune chauffeur blond qui lui ne part jamais à l’heure à Nanterre préfecture, une fois il est partit avec presque 10 min de retard il nous a laisser attendre sous la pluie alors qu’il était sur son téléphone. Dimanche 2 janvier - 18h11 : Rer À en direction de cergy 1 train toute les 40 min, contre 1 touts les 10 mins en direction de saint germain en laye. C’est en emménagent à cergy que j’ai compris que la ratp et la sncf ne nous respectait pas ! Ah oui et je précise J’ai bien maj l’application, mais rien ne change !

Téléchargement des tickets. Pas évident de trouver comment acheter des tickets

On peut encore gagner du temps. Je vous remercie d’avoir enlevé cette animation « bonjour » à l’ouverture … Qui volait exactement deux secondes à chaque utilisateur. Vous me faites gagner environ 20 minutes par an, 2 secondes X 2 utilisations par jour x 300 jours = 1200 secondes. 20 minutes. 1 train quoi. Et on peut encore trouver beaucoup d’optimisations pour gagner encore quelques secondes à l’utilisation Nous tout ce qu’on veut en gros, c’est qu’apparaissent directement l’information qu’on cherche c’est-à-dire l’affichage d’horaire d’un train, d’un métro ou autre… Pour moi par exemple, si je pouvais tomber sur l’onglet horaires directement à l’ouverture, sans passer par Accueil, ça m’arrangerait… je gagne un clic et deux secondes. Une petite option merci Et oui chers développeurs, une seconde ça paraît pas, mais c’est des millions de personnes fois des millions d’utilisation donc pensez-y merci

Plutôt fonctionnelle mais quelques corrections à faire. L’application fait plutôt bien son travail, mais elle manque un peu de lisibilité et pose quelques petits soucis. Le plus pénible pour moi : en mode « carte », le rond bleu de localisation du GPS empêche de cliquer sur l’arrêt situe en dessous…

Bien, mais …. Globalement bonne application mais des points d’améliorations à apporter à mon sens. ~Carte~ : - lorsque j’utilise le point de geocalisation et que je deplace la carte pour voir des arrets de bus, la carte se recentre sur le point où je suis. Pas moyen du coup de pouvoir accéder aux horaires de bus et à la géolocalisation précise de l’arret de bus concerné - quand on peut cliquer sur l’arret de bus, comme par exemple clisson sur la ligne 27 en direction de St Lazare, il y a parfois l’icone du bus de nuit qui se met devant, n’indiquant QUE les horraires du N31 et non le choix du bus et de la direction. Ce qui est pas très pratique. Cela a ete le cas aussi sur les arrets place d’italie ~itineraires~ - sur les trajet du nord du 13 vers la ligne A, des fois la ligne 14 n’est pas prise en compte dans le trajet. Les calculs d’itinéraires sont parfois un peu fantaisistes. Un bon point toutefois sur les notifications de perturbation RER . (Un peu moins précis sur la ligne E …) - il serait bien sur les iteneraires RER vers bus de permettre d’accéder à un plan de localisation de l’arret de bus, comme ceux qu’il’y a en gare, sur la feuille de route. Cela permet lorsque nous ne connaissons pas le lieux et que la correspondance Rer/bus est courte en temps, de pouvoir localiser le trajet à effectuer à pied. Merci pour tout le travail que vous faites. L’application a globalement gagné en facilite d’usage et en fonctionnalités pratiques

Développer l'achat via un ancien pass navigo. Bonne application mais quelques points a améliorer. Nottament le fait que parfois des rer sont indiqués alors qu'ils ne passent pas. De plus, je ne comprend pas qu'il ne soit pas possible d'acheter un carnet sur mon ancien pass navigo. Je ne peux acheter que des tickets journée ou semaine qui me reviennent bien plus chère que si je prenais un carnet. Pour des raisons a la fois pratique et écologique j'aimerai profondément pouvoir acheter mes carnets sur mon pass navigo via cette app "bonjour ratp"

Carte Imaginair. Bonjour, Peut-on ajouter sa carte imaginaire à Wallet dans l’iPhone, si oui comment ? Merci pour votre réponse 😊

Application qui se perfectionne. L’application RATP s’améliore constamment apportant de nouvelles fonctionnalités innovantes. Il s’agit d’une application incontournable pour les franciliens. En revanche il manque toujours un dark mode comme sur l’appli SNCF ou encore un widget IOS14 pour avoir les horaires des prochains trains. Il manque aussi un plan affichant en temps réel les stations ouvertes et fermées suite à des travaux ou bien des manifestations. Continuez ainsi et en espérant que ces fonctionnalités manquantes apparaissent prochainement ☺️

Catastrophique. J’avais déjà laisser un mauvais avis il y a un certain temps l’application n’est toujours pas aussi efficace que avant. Problème c’est de pire en pire. Je prends régulièrement le bus 162 les horaires ne sont jamais bonne l’application affiche le bus dans 15 min j’arrive 10 min après donc logiquement (visiblement la RATP n’a pas cette logique) le bus doit être là dans 5 min. Et non le bus est là dans 20 min et il y a un décalage des horaires tout les jours. Soit vos conducteurs ne savent pas ce réguler et passe en avance dans c’est cas là il y a des gens payé à leurs apprendre le travail, soit y a du retard mais tout les jours faut pas abuser non plus à ce moment là changé les temps de parcours. Sinon c’est juste l’application qui est obsolète et qui ne sert strictement à rien. je ne recommande pas du tout à part si vous voulez un semblant d’horaire donné au voyageur sur les 2 prochains passages par ce que même ça vous l’avez réduit. Il y a longtemps on voyait les passages sur une longue plage horaire et les heures étaient réel. Revenez à l’application de base ce sera mieux.

Beaucoup mieux qu’avant!. La nouvelle fonction permettant de recharger son pass Navigo sans contact directement depuis son téléphone est très pratique. Ce serait parfait si on pouvait également charger dessus des billets origine-destination (banlieue vers paris), plutôt que de devoir acheter des tickets à l’unité!

Précision. Avec plus de précision sur les horaires de train en cas des anomalies.

Très utile pour ma recherche de logement !! Merci ❤️. Très utile pour ma recherche de logement !! Merci ❤️

Note. Efficace mais se serai bien de pouvoir le faire sans wifi

NuL remettez l’application ligne C. Application qui ne donne même pas les bonnes horaires (notamment le rer C) par exemple l’application me conseillait de prendre le rer D car selon eux il n’y avait pas de rer C mais j’ai pris la bonne décision de vérifier au sur le quai du C pour me rendre compte qu’il était finalement la et qu’il passait dans 10min (et bien sur j’ai bien mis la bonne localisation). En outre l’application n’est même pas intuitive. Ce n’est pas parce que vous avez le monopole que vous pouvez nous faire des applications si peu performante…

Très bien mais... Changez les anciennes cartes des rer c, d et e! mettez les nouvelles avec le nouveau logo!

Dernière MAJ décevante !. Pourquoi avoir (une nouvelle fois) remplacé la recherche d'horaire par ligne par une recherche par station ? La recherche par station est bien moins pratique, surtout qu'il est nécessaire de trouver l'arrêt de sa ligne sur la carte (très confus dans des grands pôles de correspondance, et encore plus en terminus puisque l'arrêt de descente figure également dans les arrêts disponibles !) Comme l'appli Île-de-France Mobilités, il aurait été plus judicieux de maintenir la recherche d'horaire par ligne et de les proposer dans l'ordre de desserte (et non par ordre alphabétique).

Un vrai plaisir d’utiliser cette application mise à jour. La fonction gps + boussole permet de rattraper le retard pris les concurrents….la qualité des plans et de manière globale de l’application apporte un réel avantage sur toutes les autres applications a ce jour.

On ne peut pas tourner la carte. On ne peut pas tourner la carte

Nouvelle fonctionnalité qui serait top. Possibilité d’activer une notification quand notre bus favoris est à 3/4 minutes de notre domicile, par exemple lorsqu’on travaille et qu’on prend tout les jours le même bus a la même heure, au lieu d'ouvrir l’application et d’aller regarder, dans les réglages de l’application on peut configurer une notification comme ci on recevait un sms, « votre bus 234 est à 4 minutes de votre station, le prochain dans 10 minutes » comme ça on sait directement quand partir sans perdre du temps à aller sur l’application

Recharger la carte navigo. Très pratique sur l’application

Alertes qui ne marche pas. Malgré les trajets pratiques et les recherches d’itinéraires intelligents. Je voulais donc tester les alertes de trafic, mais impossible, l’alerte n’a pas pu être créée, « merci de réessayer plus tard », quand même décevant…

Lecture de carte Navigo impeccable. Après des années avec des applications inutiles, la multiplication des offres avec la fin annoncée du ticket carton, l'enfer administratif de la RATP a enfin trouvé une résolution dans une solution simple qui permet de lire son pass et recharger son titre (de tickets à l'unité, de pass journée ou autre) directement depuis son téléphone et avec Apple pay en quelques minutes. Ça change la vie, merci aux équipes d'abord enfin pensé une strategie d'innovation pertinente qui pense de nouveau (enfin) à l'usager dans son offre

Ticket sans contact. Quand pourra-t-on utiliser l’iPhone à la place de la carte navigo ?

Dysfonctionnement. Sur le plan, Il faut cliquer à plusieurs pour pouvoir avoir les informations sur les horaires de bus par exemple, c’est désagréable alors qu’avant il suffisait juste de cliquer une fois dessus pour obtenir les infos

Super mais…. J’utilise cette application tout les jours mais je voudrais savoir quand pourra t’on utiliser wallet car cela faciliterait la vie étant donné que je n’aurais pas besoin de prendre mon pass tout le temps. L’application est super et elle nous fait sentir un lien entre la RATP et l’utilisateur grâce à l’option de signaler un problème. Les horaires sont bonnes et précises. De plus j’aime l’option qui nous informe du nombre de personnes dans les transports. Cette application est souvent mise à jour, je prend sa pour un point fort. Merci au développeur. Mais comme je le disais j’attends impatiemment l’arrivée du pass sur Wallet car pour l’instant cette app est inscrite sur la liste des app compatible à wallet.

Géniale. Je ne suis pas parisien et à chaque séjour j’utilise l’application que je trouve top pour me guider et arriver à destination. Seule petite chose, sur le plan permettre de visualiser les différentes zones afin d’être quasiment autonome pour choisir le bon ticket, que l’app précise le ticket à acheter en fonction du trajet que l’on fait, le must serait de pouvoir acheter de ce fait directement le ticket et pouvoir utiliser la fonction nfc du téléphone

À quand un mode sombre ?. L’application est très correcte mais il manque quand même un mode sombre qui est disponible sur beaucoup d’applications aujourd’hui. Cette fonctionnalité est-elle prévue à court terme ?

Appli incontournable. Depuis son installation sur mon téléphone, je me déplace sur le réseau avec simplicité, sans risquer de me tromper sur les horaires et les lignes. L’outil m’est devenu indispensable. Merci.

Recharge depuis le téléphone : génial !. La recharge et la lecture des titres restants sur la carte navigo marche nickel ! Quand pourra-t-on utiliser son téléphone sans avoir de carte ?

Alertes trafic enfin de retour. Les alertes trafic via les notifications marchent à nouveau après plusieurs mois il était temps que le bug soit corrigé 😅 Dans l’ensemble tout marche à peu près correctement en espérant que ça dure 🤞🏻 Les deux nouveaux widgets optimisés iOS 14 ne servent à rien car ils n’affiche pas les horaires on doit toujours utiliser l’ancien mais dommage qu’on ne puisse pas l’installer dans les pages des applications. Maintenant il ne manque plus que la dématérialisation du pass navigo annuel pour valider notre passage aux portiques avec notre téléphone 🤞🏻

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Mauvaise localisation d’adresse. Il y’a des adresses aussi incroyable que ça puisse l’être que la RATP loge mal sur Paris. Le cas le plus flagrant m’est arrivé avec la rue Camille desmoulins qui est située dans le 11e arrondissement l’application la loge dans le 15eme arrondissement je me suis rendu en station vérifier avec des agents RATP sur leurs ordis qui m’ont confirmé que l’adresse se trouve dans le 15 alors qu’elle est vraiment située dans le 11eme. De quoi mettre la pagaille dans un parcours bien défini. Ou alors 2 rues portent le même nom à paris ce que j’ignorais. Merci de régler cela

Une mise à jour qui fait du bien. Depuis la récente mise à jour, je trouve l’application plus efficace et rapide. De plus, la possibilité de recharger son pass Navigo avec son téléphone fait toute la différence. Fini la queue aux bornes le 31 ou le 1er du mois.

Chargement carte de transport. Bluffant Parfait

Achat téléphone. Application que j’utilise très souvent pour mes déplacements quand je monte sur Paris et je souhaiterai savoir quand sera mit la possibilité d’acheter un ticket depuis le téléphone pour gagner du temps ?

Choix mode de transport. J’ai trouvé ! Super

Programmer un voyage. Une amélioration consisterait à pouvoir entrer un horaire de départ et/ou l’heure à laquelle on souhaite arriver comme dans l’application Waze. Merci et bravo pour l’application qui est très complète.

Rechargement impossible. Je n’utilise l’app que pour recharger mon Navigo Easy avec Apple Pay. Avec ma carte Visa, ça fonctionne, mais je ne souhaite pas utiliser cette carte pour cela (pour diverses raisons). Avec ma carte principale, une Mastercard Crédit Agricole, le paiement est systématiquement refusé (alors que cela marchait par le passé). J’ai également une carte Amex, qui, sans surprise, est refusée puisque la RATP a fait le choix assez incompréhensible de ne pas accepter ce mode de paiement pourtant très répandu. Ajoutons à cela que la lecture du pass est assez capricieuse sur mon iPhone X, et nous obtenons une expérience d’achat désastreuse, qui m’oblige à recharger au guichet, mais sans la flexibilité du ticket cartonné. Avez-vous une solution à proposer ?

Problème connexion au compte client. Bonjour Concernant le problème de connexion au compte Ratp depuis l’application, malheureusement le problème est toujours présent malgré la mise à jour d’aujourd’hui. Message d’erreur jaune « trafic ralenti ,le serveur a un problème ou vous n’êtes pas connecté à internet « Alors que je suis en wifi ou 4G

DIGITALISATION. Bravo enfin la possibilité d’être dans sont lit et de pouvoir recharger la navigo sans attendre 3h guichet, prochaine étape le pass dans wallet 🚀

Plan (IDFM) du réseau régional des transports non mis à jour. Bonjour #DévsRATP, Même après avoir désinstallé l’application #RATP, le plan (IDFM) du réseau régional des transports n’est pas à jour sous IOS. Pourtant, j’ai bien effectué la dernière mise à jour (version 8.8.1). Je vous remercie par avance pour votre réponse.

Très bien, manque juste…. Un outil de recherche de lieux et adresses bien plus complet et efficace que l’appli précédente, excellent ! Il manque deux choses : les horaires de « La Traverse » du 15e (Citymapper les a), et un lien avec l’agenda pour aller chercher les adresses de rdv automatiquement.

Rapide et efficace. Malgré une certaine défiance par rapport aux nouvelles méthodes,l’application est rapide facile et efficace

Très bien pensée. Bonjour, L’appli RATP est bien faite, beaucoup plus pratique que l’ancienne version. Depuis la création de cette nouvelle version, alors qu’au départ il y avait quelques complications, de nombreuses améliorations et corrections ont été apportées, des idées intéressantes ont été développées, ce qui est une très bonne chose. L’appli est devenue très pratique. Une suggestion pour avoir encore plus de fonctionnalités : - il serait très utile si pour chaque ligne de bus on avait l’itinéraire sur une carte, comme les cartes qu’on retrouve dans les stations de métro et qui montrent exactement le parcours du bus, et les rues exactes qu’il emprunte. Cela permettrait de connaître les quartiers par lesquels passe le bus, chose qui, à ma connaissance, n’est pas disponible en ce moment dans l’appli. Merci à toute l’équipe.

Précis et fiable. Avant ce site était infréquentable, je ne consultais que Citymapper . Depuis l’amélioration du site RATP je le trouve plus simple et fluide avec toutes les infos utiles. Bravo

Itinéraire et recharge de mon pass. Les itinéraires sont précis. Depuis je prends plus le bus alors Qu avant je prenais jamais. Je peux recharger mes tickets de métro bus depuis mon iPhone en présentant la carte navigo easy dessus et en payant mes ticket ou pass journée avec Apple pay

Ligne 13 (au secours). L appli est bien. On s informe de tout et surtout des horaires de bus et trains. Mais faites quelques chose pour la ligne 13. Toujours bondée, les rames arrivent entre 3 et 8 minutes entres elles. Plus souvent entre 5 et 8 minutes. C est trop !

Rechargement via mobile dysfonctionne. J’ai chargé mon abonnement via mon mobile. Après contrôle dans le RER, le contrôleur m’indique qu’il n’y a pas d’abonnement chargé sur la carte. Il me menace d’amende, bien que j’ai montré le mail de reçu qui indique le numéro d’abonnement correspondant à celui que je présente. Pourquoi devrais-je payer une amende alors que mon défaut de titre est la conséquence de votre dispositif dysfonctionnel ? N’est il pas possible aux contrôleurs de croiser l’information entre le numéro de carte et le numéro de carte affiché sur le mail de reçu ??? Avec toutes les amendes que vous collectez, vous pourriez en investir une petite partie dans le développement de votre application désastreuse ! Je suis bien malheureux de devoir subir votre incompétence quotidienne !

Évitez le formulaire contact.. Depuis plusieurs mois, l’application indique que l’arrêt général de Gaulle à Alfortville n’est pas desservi par le bus. Les horaires ne sont donc pas indiqués. Je prends mon bus tous les jours à cet arrêt depuis des années. J’ai donc signalé l’erreur une fois, deux fois, trois fois… en vain. Aucune réponse du service contact ni de mise à jour de l’application. L’application est bien mais évitez le service contact en cas de problèmes car vous perdrez votre temps.

Très pratique. Bonne app, très pratique surtout pour moi qui prend majoritairement le bus. En revanche le rond bleu de geolocation empêche de cliquer sur les arrêts qui sont en dessous. Très embêtant quand les arrêts de bus ne marquent pas les infos et que vous cherchez à connaître les prochains passages là où vous êtes. Il manque aussi la possibilité de mettre certains arrêts en favoris. À améliorer encore un peu! :)

Recharger sa carte. Pratique pour recharger sa carte, mais ce serait encore mieux de pouvoir prendre le métro avec son téléphone directement, sans carte, comme à Lyon, Londres, etc…

La ratp. Est le plus pratique pour se déplacer dans Paris. Le système d’achat des billets est pratique! Merci

Bus 30. Sur l’appli on ne voit plus les horaires de la ligne bus 30 et seulement cette ligne

Le transport en commun. C’est un moyen de transport qui rend bcp de services aux usagers Moi je suis très satisfait mais des fois on est perturbé par des retards inexpliqués et surtouts sur la ligne 185 Porte d’Italie/Choisy Mais quand même le bus reste un Moyen de transport on Peut dire sûre

Suggestion. Bonjour, Ce serait bien d’avoir la possibilité d’enregistrer son pass navigo sur l’application ou dans le téléphone et que celui-ci soit reconnu par les bornes de pointage. Cdt

Très utile. La possibilité de voir les horaires des rer et métro en station est vraiment très utile et précise.

Perfect mais. Update: Merci aux de, jai compris que le passe navigo réduction ne sont pas prise en compte. Je me remets 5stars. Par contre je suis toujours obligé de reconnecter la carte à chaque sortie de L’application. XS up to date with ios.

Manque d’une fonctionnalité essentielle. Très bonne application, cependant à l’heure de l’open data, il manque les heures de passage et l’info traffic des trains ou rer SNCF, ce qui oblige à utiliser plusieurs applications. Cette fonctionnalité est déjà en place dans des applications de type Citymapper. La possibilité de de dématérialisation du pass navigo dans wallet sur iPhone serait également intéressante.

Calcul des temps de trajets. Bonjour, Serait-il possible d’avoir une fonctionnalité à cliquer, « je suis sur le quai » afin que lors de la rechercher d’itinéraire il arrête de mettre un temps de marche et d’attente. Car l’application ne propose jamais le métro qui va arrivé si on fait sa recherche sur le quai au moment de partir… c’est très agaçant. Sinon, ça va :-)

RATP et ses usagers. Les informations sont données en temps réel

Meilleure application. Jamais aucun problème préviens à chaque fois pour toute annulation de la part de la RATP. Le meilleure avantage est d’avoir la possibilité de voir les détails de n’importe quel trajet souhaités. Merci pour cette app

Un indispensable. Franchement, meilleure app 2022 en terme de praticité, la possibilité de recharger son pass à distance c’est une vraie révolution. De plus, l’app de manière générale est très bien pensée, j’ai eu un problème de rechargement, l’opération est restée en back le temps malgrès le fait que je ferme et réouvre l’app et ça m’as permis de le charger facilement ! Bravo

App moyenne. Ne donne pas les prochains bus : à l’arrêt de bus, on lit « 5 et 20 minutes », dans l’app uniquement 20 minutes. Citymapper a le même problème, donc c’est le flux de données qui a un souci (depuis quelques semaines/mois). Par contre citymapper prévient tout de suite que le trajet du bus est dévié, alors que cette app, non. Suite à la réponse d’un développeur au message, ci-dessus, j’ai posté le problème à l’endroit indiqué. Je vous laisse savourer la réponse : A la lecture de votre demande, je comprends que vous me faites part d'une insatisfaction portant sur le manque d'incohérence de la ligne de bus 61. Afin que votre difficulté soit prise en charge par le service clientèle de la RATP (différent de celui de l'application Bonjour RATP), je vous invite à les contacter par le Chatbot disponible sur ce lien Et la mienne : Bonjour, Le problème (et non "le manque d'incohérence" ^_^) est que l'appli ne reflète pas ce qui est marqué à l'arrêt de bus. J'ai posté à cet endroit à la demande d'un développeur de l'appli, suite à mon commentaire dans l'App Store. Si ce n'est pas la bonne adresse, laissez tomber, de toute façon il y a Citymapper, qui lui est synchrone avec l'affichage de l'arrêt de bus. Cordialement, 😂

Rechargement nickel. Je n’utilise aucune autre fonctionnalité que le rechargement de mon pass rechargeable lorsque je viens sur Paris (des carnets de tickets T+), et je dois dire que les développeurs ne se sont pas plantés sur ce coup. Une fois le compte créé, je colle le pass au téléphone, Apple Pay, et c’est chargé, 1 minute chrono en main. C’est simple : je ne vois pas ce qui pourrait être mieux dans cette fonctionnalité 👍🏻 Bien joué et merci

Excellent. L’application est très pratique et donne de bons itinéraires en temps réel. Seul reproche, j’ai accepté les cookies mais je n’en ai toujours pas reçu. Peut être que c’est parce que je n’ai pas encore payé. Ou alors quelqu’un me les vole dans ma boîte aux lettres. Affaire à suivre…

Carte Navigo. Très bonne application et facile à utiliser ! À quand la carte Navigo sur l’iPhone ?

Achat Navigo. L’expérience utilisateur pour l’achat des titres de transport est encore devenu bien plus facile avec cette application.

Plutôt déçue. La base de l'appli est correcte mais il manque plein d'options 1/ quand je cherche à aller "avenue du General du Gaulle" par exemple, merci de me proposer celle qui est LA PLUS PROCHE de mon lieu actuel en premier, plutot que me proposer toutes les avenues Général de Gaulle d'Ile de France 2/ serait-ce possible d'avoir VRAIMENT en instantannée la qualité du traffic? Hyper frustrant quand l'appli propose tel métro: on fait confiance, on arrive que le quai et on constate qu'il y a un problème de traffic. Super. 3/ j'aimerais plus de filtres, par exemple "donne-moi les propositions de transports mais hors ligne 13" ou bien "je veux les propositions classées par niveau de confort / moins de monde"

Évolution. J’aime cette formule plus de papier On peut recharger grâce à l’application directement en cas d’oubli bref formidable

Je comprend pas. Depuis qu’il y a eu la mise à Jour, quand je recherche un arrêt de bus ou quand j’essaye de trouver un là destination, elle ne fonctionne plus j’ai beau attendre pour qu’il y a un nom qui sort Je ne retrouve rien

Suppression d’informations de lignes de bus. Bonjour, Application très pratique mais la ligne 259 a l’arrêt « Marcel Paul préfecture » direction « Anatole France » est depuis quelques temps supprimée. Serait-il possible de la remettre s’il vous plaît ? Merci d’avance PS : je n’ai pas réussi à mettre un screenshot en guise de support mais sur l’application, le problème est toujours d’actualité.

Félicitations. Appli simple intuitive, rapide, fiable et robuste dans le sens où les résultats ne varient pas d’une recherche à une autre.

Application très utile. Il reste encore des erreurs récurrentes sur l’emplacement des sorties et des changements, ce qui est un peu incompréhensible. Et des calculs d’itinéraires un peu hasardeux (3 minutes pour un changement entre le métro ligne 1 et le RER D à Gare de Lyon à une heure d’affluence, c’est juste impossible, du coup j’ai évidemment raté mon train).

Achat de ticket impossible. J’attendais avec impatience la possibilité d’acheter mes tickets de métro directement depuis mon téléphone et en effet on lit partout qu’on peut enfin le faire… sauf sur iPhone. Je ne veux pas avoir à me procurer un pass navigo pour charger les titres dessus; on peut monter dans un bus avec un simple sms, alors pourquoi pas en faire autant pour le métro? En l’état l’application n’a pas vraiment d’intérêt dans mon cas ( pour ce qui est des cartes, itinéraires et traffic, l’app native Map de l’iPhone le fait déjà très bien…)

Très pratique. Précise et efficace (possible de recharger son pass navigo en direct…)

Une dernière mise à jour impressionnante. Un mot après avoir fait la dernière mise à jour : Waaaw Le design est incroyable, l’appli est super responsive, et surtout : la possibilité de scanner son pass Navigo avec son téléphone et de le recharger avec l’appli m’a bluffé ! Je suis vraiment impressionné des progrès qui ont été fait, bravo !!

Une application indispensable pour tous les trajets sur Paris ou en Île de France.. L’application RATP est indispensable pour tous les trajets sur Paris ou en Île de France. L’appli s’enrichît régulièrement de nouveaux services. J’apprécie particulièrement le service « affluence voyageur ». Fiable et facile d’utilisation... de (très) loin, la meilleure appli du domaine !

Presque parfait. L’application est vraiment ergonomique, facile d’utilisation et bien pensée, mais il manque selon moi deux fonctions importantes : - L’enregistrement d’itinéraires pour plus tard. Il arrive souvent que je recherche un itinéraire à l’avance, pour connaître mon heure de départ et m’organiser. Mais impossible de l’enregistrer, il faut à nouveau le chercher le moment venu, pour pouvoir avoir accès aux informations très pratiques comme l’affluence ou le positionnement dans la rame pour être près des sorties. - Le partage d’itinéraire autrement que par un document pdf, peu adapté à certaines application de messagerie instantanées. Il serait bien que l’on puisse directement obtenir un message texte, ou un lien vers l’application, ou bien encore la possibilité d’enregistrer le trajet dans le calendrier. Une fois ces deux fonctions implémentées, ce sera parfait pour moi !

Efficace!. Très bon app qui s’améliore avec le temps. Toutes les infos pour bien voyager. Facile à trouver son itinéraire. Et design plutôt agréable.

Nickel !. C’est tout de même bien d’avoir les infos en temps réel

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S'il vous plaît, attendez! Chargement des commentaires du jeu bonjour ratp...

Bonjour RATP Client de Service

Que pensez-vous de l'application Bonjour RATP? Pouvez-vous partager vos plaintes, expériences ou réflexions sur l'application avec RATP Smart Systems et les autres?

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Bonjour RATP Apps Captures D'écran et Images

Bonjour RATP iphone, ipad, apple watch ve apple tv images d'application.

Langue French
Prix Gratuit
Limite d'âge 4+ ans et plus
Dernière version 10.42.1
Play Store com.ratp.ratp
Compatibilité iOS 12.3 ou version ultérieure

Installation et Téléchargement de l'application Bonjour RATP (Version 10.42.1)

L'application Bonjour RATP ios a été développée par RATP Smart Systems [ID développeur: 456989491] et est sortie dans la catégorie Navigation le mardi 15 mai 2012. La taille du fichier de l'application est de 162.86 MB. Cette application a été évaluée par 39,624 utilisateurs et a une note de 4.7 sur 5. La dernière version de Bonjour RATP publiée le mercredi jeudi 25 janvier 2024 est la 10.42.1. Le logiciel IOS 12.3 et supérieur fonctionne correctement. Google Play ID: com.ratp.ratp. Langues prises en charge par l'application:

EN FR Téléchargez et installez maintenant!
Autres applications de RATP Smart Systems Developer
Nom de l'application Puan Commentaires Prix
Note du développeur d'applications Bonjour RATP:

Nous mettons un point d’honneur à vous proposer des mises à jour et correctifs fréquents pour vous accompagner au mieux dans tous vos déplacements. Nous avons apporté plusieurs améliorations sur l’accessibilité, et corrigé un problème technique à l’ouverture de l’application. Vous pouvez également toujours acheter vos titres de transport, réserver un VTC Marcel, ou encore louer un vélo en libre-service Lime, Dott, ou Tier. A bientôt sur votre app Bonjour RATP !

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