Beauté Privée

Nous transférons plus de 4 milliards d'euros chaque mois. Nous permettons aux comptes individuels et professionnels d'économiser 4 millions d'euros sur les frais de virement bancaire. Vous voulez envoyer de l'argent gratuitement à l'étranger ou transférer de l'argent à l'étranger gratuitement? Transfert d'argent international gratuit!

Un scandale !. C’est la deuxième fois que je commande ! Les délais de livraison sont extrêmement long et ne sont jamais respectés ! Je me suis retrouvé à chercher mon colis dans un pont relai la première fois dans un lieu qui était perdu avec un mec super désagréable qui n’a pas souhaité m’aider à trouver son magasin pour que je récupère mon colis ! J’ai passé une après-midi à trouver un magasin perdu et caché même mon GPS ne me trouvait pas le magasin ! Deuxième commande ou j’avais été dégoûté et je m’étais dis stop avec ce groupe très déplaisant bon, je n’écris jamais de commentaire et je donne toujours une deuxième chance ! Mais alors là ! Soit disant, les produits avant de les commander devront arriver en 48 heures parfait j’en est besoin rapidement, mais là je ris jaune car on m’annonce un délai d’une semaine, je me dis bon c’est peut-être normal. Une semaine après ils ont décalé le délai qui est pas à plus de 10 jours ah et en 48h je n’ai jamais rien reçu... enfin bref ça fais deux semaines et je n’ai toujours rien reçu ah oui le livreur m’a signalé que mon colis était dans ma boîte aux lettres mdr je savais que c’était faux, elle est minuscule.... là je suis en pleine réclamation ! Deux semaines jamais rien reçu et un colis disparu ou bien volé par vos vieille compagnie ! Mais alors là ! Je vais pas me gêner à faire de la mauvaise publicité !

Super appli mais paniers temporaires terribles. J’adore votre concept mais les paniers temporaires nuisent à l’expérience… 20 min de validité de panier engendre une pression et ce n’est pas agréable pour faire ses achats ! Il suffit qu’on ait une petite urgence et hop panier disparu… J’ai plusieurs fois préféré abandonner mon achat que refaire un panier à +10 articles… Si vous gardez ce système, suggérez au moins les articles récemment ajoutés au panier pour nous éviter de rechercher l’ensemble du panier expiré ! Gain de temps pour le client = client content de son expérience et qui veut revenir ;)

SITE NON RECOMMANDABLE. Site pas sérieux du tout. Et pas joignable par téléphone. Ils n’ont pas de téléphone apparemment... J’ai fait 4 commandes en tout depuis moins d’un an. N’honore pas ses commandes. Beaucoup d’erreurs sur les envois ou vous informe un mois après qu’il n’y a plus le produit. Sur 4 commandes effectués sur le site , j’ai eu des soucis sur 3 commandes . J’ai eu beaucoup de difficultés à me faire rembourser. J’ai demandé un geste commercial car franchement sur 4 commandes , sur 3 commandes soit il manquait des produits sur 2 commandes et soit sur la 3ème ils ont mis plus d’un mois à me dire que la brosse à dents Oral B n’était plus disponible.. C’est très sérieux !!!! .La seule chose qu’ils m’ont proposé un avoir de qq euros sur une 6ème commande car j’ai insisté pour leur demander un geste commercial.. J’ai envoyé plusieurs messages. Ce n’est pas eux qui vous le proposeront ... J’ai dû relancer par mail à plusieurs reprises car ils ne remboursaient pas les produits non reçus. Quelle honte !!! Franchement je suis habituée à acheter par internet mes produits de beauté , je n’ai jamais vu cela. Leur service clients n’est pas tout à la hauteur !!!! Pour finir, j’ai écris un courrier postal à la direction générale pour tout expliquer , j’attendais au moins une réponse ... Aucune réponse. Je ne recommande pas du tout de site . A bon entendeur...

Choix et prix imbattables. Tjrs bcp de choix, bcp de produits bio, plein de bonnes marques à des prix défiant tte concurrence. Livraison un peu trop longue par contre

Barre de recherche manquante. Le concept est vraiment top, j'adhère mais le problème de ne pas avoir de barre de recherche est pénalisant. En effet même en recherchant par catégorie la quantité de produit proposé est important et donc on peu perdre beaucoup de temps à effectuer notre rechercher pour au final abandonner. Exemple si l'on recherche un blender nous ne savons pas toutes les marques qui sont proposées car il n'y a pas de barre de recherche avec mot clé.

Presque parfaite. C’est appli est géniale pour faire pleins d’économies. Je recommande. Le seul bémol est qu’il n’y ai pas possibilité de mettre des articles en coup de cœur, afin de les mettre de côté. A la place, on peut seulement les mettre dans le panier mais celui-ci se supprime au bout de 25min. Un peu déçue sur ce point la.

Site beauté privée. Vendent des produits pour la santé et le bien être à des prix défiant toute concurrence et de bonne qualité. Dommage que certaines ventes ne reviennent pas plus souvent

Excellent site. Excellent site, un grand choix pour des produits bio de qualité à très bon prix. Je tiens à signaler la qualité de communication du service client de Beautéprivée Pascale

Au top !. Application au top, déjà 3 commandes de passer.. 1ère livraison étais rapide, mais les 2 autre un peut longue quand même.. ce qui manque c’est une barre de recherche !! Et garder les articles qu’on met dans le panier tant qu’on le souhaite, car quand on quitte l’application le panier se vide et c’est très compliquer de tout rechercher nos produits favori

Tres bonne application vraiment. Je suis très satisfaite de cette application car je fais de très bonnes affaires à des prix plus que soldés ! Et il y a aussi des instituts et conseils beauté c’est vraiment complet allez y les yeux fermés ! Ah oui le sav au top possibilité d’annuler des commandes ils remboursent rapidement en plus ! Voila rien à dire !

Site sérieux. De vrais bons prix pour des produits de qualité. Livraison propre et remboursement facile en cas de soucis. Fidèle depuis plusieurs années

Contente. J ai eu un soucis de prélèvement de 6,10€ de trop il m en rembourse 2 jour après leur avoir écris je commande régulièrement je suis toujours contente c vrai que les délais de livraison sont long mais en le sachant je suis jamais à cour. Merci à Sophie . 🥰

Avis. Qualité prix imbattable,merci

Avis en tant que cliente. Jamais déçu des produits et les prix sont imbattables et grâce à ce site je peux m’acheter des produits que je ne pourrais pas en prix fort au magasin merci

J'adore mais manque barre de recherche. J'adore cette application et ce site, les ventes sont vraiment intéressantes et la braderie encore plus ! J'ai fait de belles découvertes dessus. Mais une barre de recherche manque vraiment, avec le nombre de produits proposés, même la recherche par catégorie rend laborieux de trouver un produit spécifique...

Satisfaite. Produits divers et variés du choix et des prix abordables

Lenteur de l’application. Je commande depuis très longtemps sur beauté privé mais le site est tellement long et n’a pas été revu depuis longtemps. Je pense qu’il faudrait vraiment revoir ça car ce n’est pas agréable lorsqu’on navigue dessus. De plus les temps de livraison sont très très long. Je commande toujours la même chose et je dois anticiper presque 2 mois à l’avance pour être sûr de pas ne être en pénurie de mes produits. Sinon les prix restent attractifs et ils essaient de mettre souvent de nouveaux produits, en plus de mes produits habituels je craque souvent sur autre chose, je l’admet !

Cliente satisfaite. Très bon site. J’ai connus pleins de marques dont maintenant je suis fan. Le moins c’est qu’il manque l’enregistrement des marques que l’on puisse mettre en favoris pour être averti de la vente rapidement et sans louper une vente. Attention certains prix de ventes de départ son plus cher qu’ en magasin.

Bons produits avec un rapport qualité prix. Bon rapport qualité prix

Barre de recherche. Il faudrait vraiment une barre de recherche

MANQUE DE PERTINENCE !. L’appli est bien même si parfois quelques lenteurs à l’ouverture. Les développeurs ont entendu la demande des utilisateurs concernant la BR (Barre de Recherche), cependant cette dernière manque de pertinence ce qui génère un manque d’aboutissement par mots clés. Quelques améliorations et tout sera (PRESQUE) parfait. 😉

Favoris. Bonjour, l’application est très bien, mais rajouter la possibilité de mettre des articles en favoris ou en liste de souhait rendrait l’application meilleure.

Je n’ai jamais été déçu et je suis ravie de mes achats. Par contre la livraison est bien trop longue.

Addictif. J’adore cette application, Je trouve toujours mon bonheur et surtout je fais des économies (même si j’avoue que je craque souvent mon slip sur votre site 😅) Le seul problème, et c’est pourquoi je ne mets pas 5 étoiles c’est le temps de livraison, quasiment un mois c’est vraiment trop long. Et le fait de ne pas récompenser les acheteurs fidèles, pourquoi pas avoir une cagnotte à chaque commande qui nous fait gagner des points et après des bons de réductions, des échantillons ou quoi... a voir. Mais en tout cas c’est un régale, il y a souvent de nouvelles marques, qu’on ne trouve pas ailleurs ou 3x plus cher.

Ajoutez une possibilité de liste de souhait ou favoris. L’application est bien mais serait meilleur avec la possibilité de mettre des articles en liste de souhait ou favoris .

Super, même pour les technophobes. J'ai 67 ans et je ne suis pas intéressé par les dernières technologies, donc je n'ai pas de smartphone et j'ai toujours utilisé une tablette pour faire des achats chez Beauté Privée. J'hésite à accumuler des tas d'applications mais j'ai pu voir que je manquais des offres spéciales, alors je l'ai téléchargée hier. Au début, j'étais irrité parce que je ne pouvais pas naviguer comme j'en avais l'habitude, mais maintenant que j'ai regardé toutes les options à l'écran, je peux voir que c'est beaucoup plus facile que le système en ligne de base.

Prix diversité très bon produits et envoi rapide. Tout est parfait Des articles sider qualités à prix doux emballage parfait et envoi rapide .

Produit non reçu. Je suis très déçu ayant pour habitude de faire une commande par an histoire d’avoir mes produit pour l’année je reçois ma commande (avec un mois de retarde quand même) et hop 3 produit en moins !! Je l’ai contacter mais sans succès ! On paye pour recevoir nos produit et non pour dépenser de l’argent par les fenêtre c’est pour sa que c’est la dernière fois que je commande cher eux ! (c’était pas une commande à 100€ non bien plus !)

De moins en moins bien. J’ai effectué une quinzaine d’achat sur cette application, au début aucun problème mais cela fait maintenant 4 commandes pour lesquelles de nombreux soucis m’arrivent. Colis perdu, produits manquants, mauvais produits envoyés, produits détériorés, temps de livraison dépassant ce qui était prévu, et j’en passe... Initialement le service client était top, avec des réponses rapides et utiles, ainsi que des codes de réduction sur les prochaines commandes afin de palier aux problèmes auxquels j’ai dû faire face. Aujourd’hui ce n’est plus du tout le cas, le service client envoie presque balader alors même que l’erreur vient de beautéprivée lui-même qui envoie un mauvais produit ou qui ne l’envoie pas... Bien évidemment aucune excuse pour la gêne occasionnée et aucun avantage pour leur erreur... De plus en plus déçue malheureusement.

Enfin une réponse!. J’ai enfin obtenu mon remboursement au bout de 5 mails envoyés! Je suis déçu d’avoir dû réclamer à ce point mais l’essentiel c’est qu’ils m’ont remboursés.

Produit commande site 👍. Site très bien qualité prix

Expédition plus rapide. Le site est très bien! Il serait encore mieux si les expéditions étaient plus RAPIDES et qu’il y’avait la possibilité de mettre des articles en favoris ! Et que les utilisateurs pouvaient laissé des commentaires 🙄

Service après vente au top. J’ai commandé un coffret pour cheveuxqui est vraiment super premier essaie hier soir et franchement nickel je vais enfin pouvoir réparer mes cheveux avec un bon produit ..... et après un mois d’attente car le transporteur a fait n’importe quoi j’ai fini par recevoir mon colis ... je tenais à remercie Sophie du service après vente qui a toujours répondu à mes mails qui a fait tout son possible pour régler mon problème... encore merci un bon site avec de bon produit et de gentil employé..... merci pour le geste commerciale.

j'aime beaucoup. Merci d'avoir ajouté la barre de recherche, cela rend vraiment notre shopping plus facile, plus rapide et agréable !

Furieuse. Depuis la nouvelle interface récente en juin 2020, je ne peux plus utiliser l'application car le développeur exige d'avoir une version minimum ios 11.0. C'est pas mon cas. Toutes les applications font ca maintenant. À croire qu'il faut obligatoirement avoir un IPhone qui coûte bonbon. Je ne suis pas le troupeau désolé. Vous misez sur le mauvais cheval. Personne ne me dit quel téléphone je devrais avoir car indirectement c'est ce que ces enseignes font. Ceux qui ont le dernier IPhone dernier cri vous croyez que vous pourrez télécharger toutes les applications quand ios 20 sortira? Ben non. Faudra racheter un téléphone à pomme. Et ainsi de suite. Et ben j'irais voir ailleurs car il y a toujours des équivalents d'autres enseignes qui existent. Qu'est-ce que ça leur coûte à ces enseignes de laisser la possibilité aux personnes ayant d'anciennes versions ios de pouvoir avoir la possibilité de télécharger une ancienne version de l'application comme le permettent certaines enseignes? Bonne route

Engagements non tenus. Commande passée le 17/04 avec livraison maxi le 7/05, le statut de la commande n’évolue pas « commande en cours de préparation » mail adressé pour connaître les raisons du retard, absence de réponse ! Le 11/05 toujours aucune nouvelle sauf le débit de la carte bancaire fait dès le 17/04 ! Manque de sérieux, amateurisme total, c’est déconcertant !!!

Bellissima!!. J’adore cette appli. Tout y est pour la beauté et le bien etre. Frais de port tres raisonnables et gratuit a partir de 19€ ce qui est vite arrivé quand on voit le choix de produits proposés. Delai de livraison top et jamais d’erreur jusque là. Pourvu que ça dure. Proposition d’amelioration: recompenser les meilleur(e)s client(e)s avec des bons d’achat et/ou des gratuits (mieux que le parrainage car apres tout le client fidéle il est deja là!!) 👍🏾💆‍♀️💅🏾

Application trop chargé. Je trouve l’application beaucoup trop chargé. Vous devriez la simplifier un peu plus pour permettre à tout le monde de s’y retrouver. Par exemple j’ai du galerer pour retrouver l’onglet des commandes. En plus pas possibilité d’annuler la commande avant son envoie. Ça serait bien de pouvoir rajouter ça. Je voulais annuler la commande pour l’ajouter à mon nouveau panier mais je savais pas où cliquer. Même au niveau des couleurs ça n’attire pas. Ça marque pas les esprits. Vous devriez rajouter la possibilité d’ajouter nos marques favoris afin de savoir quand elles sont en vente. Sinon dans l’ensemble vous avez de super produit mais l’application mobile est beaucoup trop chargé.

Pas mal. Alors, j’en entends beaucoup parler de beauté privé. Je pensais trouver mon bonheur. Mais tout d’abord le prix de livraison est assez chèr j’ai commandé 3 x et 16€ que les frais de livraisons. Ensuite, les délais de livraisons sont très très très long, j’ai commandé pendant la situation actuelle assez compliqué mais je ne pense pas que les délais seront respectés... de plus est-ce qu’on va me livrer chez moi? Je ne sais pas. Voilà mais sinon pas mal! Vraiment on peut terminer avec le positif. Puisque les prix sont pas mal, on peut vraiment dépenser 😅

Site complet. Des produits de qualité à des prix très compétitifs Grande variété et livraison rapide

J’adore !. Vraiment géniale cette application ! Je trouve toujours des produits de qualité à prix bas ! En plus, maintenant qu’il y a une barre de recherche, c’est encore plus simple ! Personnellement, j’adore et je recommande !

Super site. Cela fait un petit moment maintenant que je commande dur beauté privée. Je trouve tous ce dont j’ai besoin, parfois fais de belles découvertes. Super étonnée du service client qui a su géré un soucis avec un sèche cheveux. J’ai été prise en charge rapidement, ils ont fait les démarches pour moi. Je recommande à toutes les personnes qui souhaitent se faire plaisir et faire des économies sur leurs marques préférées

Kaila. Depuis que je commande chez beauté privé j’ai jamais eu de problème et dernièrement j’avais fait une grosse commande et j’ai eu un souci il manquait des articles dans mon colis et le service client à été vraiment opérationnel. Merci beaucoup privé.

Génial. Ça fait 2 ans que j’ai commencé sur BP et je ne peux plus m’en passer. C’est TOP. 😁 Aucun abonnement si vous n’achetez pas d’un mois a l’autre, les produits super cher en magasin ou chez un grossiste sont à moitié prix voir moins. C’est génial. Il y en a pour tout le monde tout types de peaux, cheveux. 😁 Je commande 1 fois par mois, ça arrive vite et en bon état ! Je recommande a 100% 😁

Parfait. Une application parfaite, je l’ai découvert grâce à une amie et j’en suis vraiment satisfaite. J’ai eu recours une fois à un soucis, j’avais commander une bougie et je l’ai reçu en mille morceau, j’ai contacter le service client et ils ont était très réactif et m’ont remboursée dans les jours qui suivent. Je n’achète que la dessus pratiquement pour des produits de beauté ou des bougies qui coûte relativement cher en magasin ou sur internet. Il ya vraiment de tout pour tout le monde ! Vraiment au top je vous conseille beauté privée à tous !

Commande. Application très bien avec de bons produit sauf que cette fois ci j’ai pris de la cire ce n’est même pas mentionnée qu’il faut achetez des bandes de cire avec car moi qui pensait que c’était des billes ce qui n’étais pas mentionnés non plus alors qu’en faite c’est de la cire liquide, j’ai été déçu donc obliger d’acheter des bandes. Cordialement

Génial 👍🏼. L'application est génial j'en suis à ma 4ème commande sans soucis !! Petit bémol.. il manque une barre de recherche pour évité de chercher deux heure le produit qu'il nous faut. A y remédié 🙂

J. J’ai commandé une brume victoria secret sur cette appli et je doit payer 30€ pour le récupérer sachant que j’ai payer la brume presque 20€ ce qui me reviendras en tout 50€ pour une brume !! C’est carrément de L’escroquerie

Super!!. J’adore, je commande dessus depuis le début. Une cinquantaine de commandes!! L’application est bien mais ce qui est vraiment frustrant pour moi c’est que le panier se vide beaucoup trop vite! Le temps que je fasse le tour des produits et où si je fais une pause quand je reviens pour commander il faut tout recommencer! Je comprends qu’il en faut pour tout le monde mais on perd un temps fou et il m’est arriver plusieurs fois d’abandonner l’achat parce que pas le temps d’aller rechercher les produits qui m’intéressent. Il faudrait au moins qu’on puisse créer une liste « favoris ». J’aime beaucoup le concept de l’application Asos... Les produits dans le panier migrent dans les favoris au bout d’un certain temps. Au moins on les retrouve facilement ;)

J’adore. Super application je commande chaque mois dessus ,grand choix de produits de qualité bougie bijoux ect de marques à petits prix et livraison gratuite pour un certain montant j’adore 😍😍😍avec beauté privé être belle coûte pas cher 😉😘😘😘

Saviez-vous que vous pouvez gagner 25 USD sur notre site simplement en vous inscrivant? Obtenez 25$ gratuitement en rejoignant Payoneer!

Parfait. Site ultra sérieux, les prix sont très intéressants ,la livraison, rapide ainsi que de nombreuses promotions tout au long de l’année

Bonne application Mais gros beug !!!. Bonjour, Il serait peut être temps de faire une MAJ je ne peux même pas me servir de votre application sans beug ... je fait une recherche quand je retourne en arrière sa cherche sans fin .... page qui ne se charge pas qui cherche sans fin aussi. Je suis obliger à chaque utilisation de fermé l’application sur l’iPhone et retourner l’ouvrir pour qu’elle cesse de chercher sans fin ..... vous imaginez ??? (cela ne viens pas de la connexion l’application me fait ça avec n’importe quel connexion internet) faite quelque choses!!!! Merci!!!

Bonne appli. Je commande souvent car beaucoup de produits intéressant. Malheureusement Beauteprivee joue beaucoup sur les prix. Par exemple pendant les soldes que ce soit 1er démarqué, 2ème ou 3ème les prix ne changent pas d’un centimes.

au top !. Je suis cliente depuis de nombreuses années et j’en suis entièrement satisfaite. grand choix de produits pour tous les goûts à des prix imbattables…what else ? Seul bémol : parfois les produits ,souvent fragiles, se baladent dans le carton et finissent par se casser et se vider ! Un effort sur l’emballage des colis est nécessaire pour que tout soit parfait…et là je mettrai 5 étoiles ⭐️

Super!. J’adore beauté privée on peu y trouvez des articles de beaucoup de marques différentes mais beaucoup moins cher le seul problème c’est que le panier se vide trop vite et que la barre de recherche ne marche pas bien sinon je recommande vraiment 👍🏼

Décevant. Cliente de longue date je suis écœuré de la façon dans le service client m’a traité en effet le livreur colis privé a failli à son devoir c’est-à-dire effectuer une livraison sécurisé du colis et prévenir de la livraison Beauteprivee ne se sent pas responsable et ne dédommage pas alors que le fautif est le prestataire de livraison Je ne les recommande pas d’autant plus que le système mis en place pour le contact du service client est de plus en plus complexe Beautéprivée est devenu une machine à fric dont leur priorité est de dédommager le moins possible Bon courage pour les futurs clients moi je boycotte c’est fini

Cliente fidèle. J’adore ce site, on y trouve toujours pleins de nouvelles vente à prix défiant le marché c’est vraiment top!!! Je suis vraiment contente car on trouve de tout!!! Donc merci Beautéprivée, juste bémol la livraison est un peu longue!!!

j'adore. Grosse amélioration au niveau du délai de livraison et de l'application, c'est encore plus agréable de commander chez vous !

Rien a dire. Excellent Mini bémol, code promotionnel qui ne fonctionne pas toujours, pourtant transmis par Beauté privée directement. Sinon j’adore

Belle avec BP. Bonjour à vous l’équipe c’est vraiment 1 très bon site pas cher bien fait et surtout beau et appréciable voilà merci continuez à faire des bons prix Cordialement à vous tous Doris

Flacons beaux et utiles. Merci pour ces produits de haute qualité !

Très bien. Très rapide bon prix je recommande beauté privée

Bonne appli mais.... Dommage que le panier ne s'enregistre pas et qu'il n'y a pas de barre de recherche. Sinon bonne application et beaucoup de bon plan .

Une appli au top. J’achète régulièrement mes produits sur Beauteprivee. Je suis plutôt satisfaite mais je trouve la livraison assez longue et il faudrait prévenir quand il y a des ruptures de stock. Mais on peux trouver d’excellents produits

Panier. Appli au top ! Le souci c’est que le panier expire ... Autre chose lorsque l’on clique sur un produit pour les infos et que l’on revient en arrière, la liste revient au début et il faut défiler pour revenir à l’endroit où on était

Excellent !. Les prix sont très intéressants, les produits et marques sont qualitatifs et l’envoi est rapide. Tous mes achats se sont toujours parfaitement passés ! Beauté privée est une entreprise très sérieuse !

Au top mais quelques bugs. Une application au top! Je commande beaucoup de produits cosmétiques et soins de la peau et des cheveux dessus! Mais ça fait quelques fois déjà que je passe à côté d’articles que je voudrai car lorsque je renseigne les champs (alors que j’ai déjà commandé plusieurs fois sur beauté privée) on me dit que mon adresse de livraison ou mon nom et prénom est invalide... du coup j’abandonne et je ne peux pas commander des articles qui ont l’air super... :(

Génial !. Bon produits à prix bas et souvent des promotions :) -> Utilisez mon code pour plus de promo : HELae8ec

Mon avis…. Des petits prix pour de grands plaisirs 🥰

Livraison. Je met trois étoile parce que le site très bien mais les livraisons énormément longue pour une petite créme ont peut attendre un mois du coup ont commande moins

Vraiment cool mais deux principaux bug. Super !! Des prix intéressant une livraison pas cher, mais il y’a deux bug assez récurent, déjà l’appli ne fais que de planté, et ensuite la barre de recherche est quasi inaccessible depuis le panier, ou quand on clique sur un produit depuis le panier, quand on clique sur la barre de recherche elle disparais, il faut retourner sur la page d’accueil pour retrouver cette fameuse barre de recherche

Félicitations. Un site clair et limpide qui permet d’accéder à des dizaines d’articles à des prix imbattables Sav reactif

J’aime la présentation de vos produits et beau design. Bravo , continuez dans ce sens, merci

Que dire….. Commander des produits et ne jamais les recevoir quelle belle expérience client. Au début je pensais être la seule puis je suis allée sur les réseaux sociaux et je me suis aperçue que énormément de personnes étaient dans mon cas. Pour résumer vous passez votre commande mais le colis n’arrive jamais donc vous envoyez un mail a la marque et pas de réponses. Évidement n’attendez aucun remboursement, une belle arnaque. Alors si jusque là les gens ont aimé se faire arnaquer et n’ont rien dit ça ne va pas être mon cas. Ayant une grande connaissance de la justice je compte bien leur faire comprendre que ce n’est pas normal de voler de l’argent aux gens.

Avis. Tout est bien ( le prix , les produits) mais c’est dommage que notre panier ce vide au bout de 19 min ou encore qu’on ne puisse pas mettre en favoris … j’aime bien mettre des produits d’avance pour une futur commande !

A perfectionner. L’appli a un arrière goût d’incomplet, les chargements d’une page à l’autre sont saccadés, parfois même un écran noir apparaît. Le design est raide et visuellement pas très esthétique, à part ces quelques détails légers l’appli est très opérationnelle et naviguer dessus reste un plaisir !!

Fantastique. Cette application a des prix défiant toute concurrence ! Parfums de grande marque très abordables Je recommande Point négatif :livraison tardive

Qualité et Diversification. Site très intéressant de part sa diversité de produits qu’il offre à des prix défiants toute concurrence. À recommander vivement.

Renvoi de colis détériorés. Reçu 2 colis ,renvoyés par le facteur lui-même,car trop détériorés,flacons explosés,mails au site,depuis 2 mois,aucune réponse du SAV,aucun remboursement.

Super !. C’est la quatrième fois que je commande et je ne suis jamais déçue! Cette quatrième fois j’ai fais une erreur sur ma commande. Je pensais que ça allait être réellement pénible d’y remédier mais pas du tout. Une conseillère de chez eux m’a modifié ma commande en deux clics, m’a remboursé ce qu’il fallait et c’était fait. Merci de leur efficacité ! Je recommande vivement😊

Barre de recherche importante mise à jour. Faut impérativement mettre une barre de recherche car sinon si sa continue je m’enlève de l’application car c frustrant si par exemple on cherche tel mascara on doit cherche des heures pour le trouver . Il y’a trop de produit les recherches sont pas filtrées !!!

😊☹️. Concept sympa déjà commander et pas déçu. Malheureusement pas de barre de recherches, livraisons un peu longue ... déçu pour ces points là mais si non rien a dire !

Très bien. Très bon site pour faire des achats de qualité. Seul bémol la présentation de l’application. L’ancienne version était plus ergonomique.

Parfumerie et appareil massant. Des bon produit à bon prix et un mari heureux ! Merci beaucoup

Un peu déçu. En soit beauteprivee reste le meilleur site pour avoir des bonplans avec des produits à des prix abordables les seules problème maintenant sont que de 1 le site rame et beug énormément ce qui nous lassent du site une amélioration ne serait pas de refus en second je trouve que les délais de livraison ne sont pas respecté contrairement à avant allant de 1 mois voir plus .Concernant le service client rien à dire ils sont très à l’écoute !

moyen. En soit l’application est bien, les produits sont super, de belle réduction. Mais le panier qui dure seulement 25min c’est un peu relou, j’ai pas eu le temps de valider mon panier, ducoup les produits qui était disponible ne le sont plus 💔 Les frais de livraison sont aussi cher pour un produit à 2€90 j’en ai pour 7,80 au total c’est beaucoup.

L’application bug énormément !. La navigation est de plus en plus agaçante sur le site. A chaque fois que je visualise une certaine catégorie d’articles et que j’ai envie de revenir à la page d’accueil, la page reste bloquée sur la catégorie que je consultais et le petit rond qui tourne ne s’actualise jamais, ce qui fait que je suis obligée de quitter l’application et y revenir pour pouvoir accéder à la page d’accueil. Veuillez fixer ce bug parce que il rends la navigation très gênante.

Svp une barre de recherche. Cela fait des mois que tout le monde vous la demande s'il vous plait ca faciliterais les recherches !!

Très bien, mais... Le concept est super, il manque juste la barre de recherche et le fait de pouvoir revoir ton produit dans le panier.

Super site. Merciiii pour enfin pouvoir trouver pleins de produits différents à prix super intéressant sur un même site 👍 et nous faire découvrir pleins d’autres produits si peu connus mais pas moins méritants !!! Idéal pour faire pleins de petits cadeaux et gâter ceux que vous aimez ❤️ J’adore 😜

Fausses promo. Beaucoup de fausses promo donc avant de commander je vous conseil de vérifier le prix des produits sur internet. Les frais de port sont bien trop cher, les délais de livraison trop long. Et si on veux recevoir plus vite il faut payer presque 10€ (chose fête pour recevoir des cadeaux rapidement qui sont finalement d’une fausse promo et ne valent pas le prix de départ). Mais il y a des produits de cosmétique qui valent le coup. Il faut juste vérifier avant achat 🤦🏼‍♀️

Beaucoup de bugs. J’adore le concept de votre application, rien à dire sur les produits ou leurs prix réduits, le problème, c’est qu’il y a souvent des bugs et l’appli plante. Donc je suis obligé de tout rechercher et de tout remmettre dans le panier, aussi le panier ne s’enregistre, alors quand je quitte l’application pendant 10 min, elle "redémarre" si on peut dire, et tout mon panier est effacé. Je trouve ça dommage, et ce serait bien de corriger ça, merci !

Bons produits pour toutes les bourses. Je suis ravie du site , j’achète régulièrement mes produits Pas de déception il y en a pour toutes les bourses .. il y a le choix et cela ne fait pas mal au porte monnaie

J’adore. Toujours des produits de marques à des prix défiants toutes concurrences. Nous pouvons y trouver des produits peux ou pas connus ce qui permet de les essayer et de les découvrir. Des idées cadeaux également. Rien à rajouter sauf que j’agite ce site!😀

Site aux prix intéressants et…. Avec de super promos sur des produits de beauté et de bien-être récents que je n’aurais pas forcément acquis à leur prix boutique. Affaires à suivre et à faire donc… 😀

Une application de qualité. Beauté privée permet de faire de très bonnes affaires, les offres varient et il y a toujours de la nouveauté et la livraison et rapide je recommande !

Super site. J’adore ce site énormément de produits d’actualité en plus beaucoup de marques sympas à des prix hyper intéressants de plus j’ai eu un souci il y a quelques temps on m’a répondu très rapidement et on a été très commerçant un geste qui fait plaisir et qui est apprécié merci encore Beauteprivee au top 👍🏻👍🏻

Temps panier trop court et bugg. Bonjour, L’application est géniale , on y trouve beaucoup de choix à des prix raisonnables. Cependant le temps de panier de 25 minutes est trop court et dés qu’il est écoulé le panier s’efface alors il faut tout recommencer depuis le début. De plus , il y’a encore quelques bugs dans l’application qui persistent pendant quelques minutes alors je suis obligée de quitter l’application.

Impec. Très ravie ! Je ne pensais pas commande sur ce genre de site, mais il y a beaucoup de promotion et j’ai eu un souci de paiement (j’avais payé deux fois au lieu d’une) et le service client m’a répondu dans les heures qui suivaient et j’ai été remboursé deux jours après ! Donc top!

Bien... pero. Cette application a beaucoup changé mon quotidien, j'obtiens les produits de mes marques préférées à un meilleur prix, il y a toujours de nouvelles choses à essayer et à explorer, le seul problème que je trouve et qui est très important, c'est le temps d'expédition !!! C'est trop long, cela leur prend parfois des semaines dès l'envoi du colis, et parfois les commandes arrivent incomplètes !!!! Je dois parler au service à la clientèle, et perdre plus de temps pour me faire rembourser Déjà 6 ans avec Beautéprivée je fais des commandes chaque mois.

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