Banxo - Caisse d'Epargne

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Le solde de tous les comptes. Pourriez vous intégrer une ligne indiquant le total du solde de tous les comptes ?

Facile et opérationnelle. L’appli de la caisse d’épargne est fluide et claire Rarement en maintenance ce qui permet d’avoir le suivi quasiment tout le temps sur nos comptes Les sous menus sont clair, et on peux vraiment tout faire avec l’appli, gestion de la cb, des comptes, il y a la reconnaissance faciale pour la connexion pour plus de rapidité En bref je suis très satisfait de cette appli j’espère qu’elle restera toujours aussi opérationnelle que maintenant Bonne journée à tous

Mode Sombre ou Claire. Dans une prochaine mise à jour, serait-il possible d’avoir la possibilité d’activer ou désactiver le mode sombre ou claire dans les options de l’application s’ils vous plait ?

Déçu par la nouvelle version. Même si avec l’application nous pouvons faire beaucoup de choses et j’en étais satisfait jusqu’à maintenant, la nouvelle version est un véritable brouillard pour suivre les comptes. Les opérations s’affichent avec la date d’opération et non pas la date de débit. Dommage que nous ne pouvons pas choisir le paramétrage en fonction de comment chacun suit ses comptes. Il faut vérifier à chaque fois chaque ligne pour voir ce qui a été débité un autre jour autre qu’aujourd’hui ou hier. Pas pratique du tout quand nous sommes victimes de fraude, où on ne s’en aperçoit pas tout de suite! Juste une chose de modifiée par la nouvelle version qui m’énerve a chaque fois que j’ouvre l’appli (même si c’est plusieurs fois par jours!)

C’est bien mais il y a des incohérences. La rubrique « à venir » dans l’affichage est souvent fausse et engendre au mieux des incompréhensions au pire de grosses inquiétudes car elles prennent en compte des opérations déjà réalisées ou ne prennent pas en compte des opérations annulées (virement par exemple, j’ai annulé ou reporté des virements mais les montants apparaissent toujours à la date à laquelle ils avaient été programmés ). Ceci s’ajoute à des soldes parfois erronées car des opérations déjà réalisées n’apparaissent pas dans le détail du compte concerné ce qui induit en erreur et apporte de l’incompréhension. Ceci n’existait pas dans la version ancienne de Banxo. Il serait bien d’envisager les corrections. C’est important pour une banque telle que la caisse d’épargne. Par ailleurs l’affichage groupé des montants cartes bancaires en fin de mois n’est pas géniale : avant le début du mois en cours il y avait deux lignes comme par exemple - debité le 4/1. xxxx € - débité le 3/2. xxxx € Désormais on fait sortir la calculette pour connaître le montant précis qui va être débité en début de mois. J’en reviens à passer par le site web pour avoir les bonnes données ce qui n’est pas évident sur un iPhone. J’avais déjà écrit à ce sujet mais comme il n’y a jamais de retour je ne sais pas si elles sont prises en compte. Merci d’avance. Bonne année 2022 !

Ne pas pouvoir disposer de son argent après 5000 euros et devoir payer des frais c est honteux. Ne pas pouvoir disposer de son argent après 5000 euros et devoir payer des frais c est honteux

Carte de crédit invalide. J’attends toujours une carte de crédit qui ne fonctionne pas de votre part

Notification dés payement carte. Très bonne application au goût du jour niveau design, le seul truc qui manque c’est la possibilité de recevoir des notifications sur chaque payement effectuer avec notre carte

Bien mais il manque la possibilité de pointer mes opérations dans budget.. Bien dans l’ensemble mais budget ne fonctionne toujours pas malgré l’annonce. J’attend la fonction de pointage et classification avec impatience. Elle a fonctionné pdt 1 mois mais depuis il y a tjs un message que cela va arriver Quand ? Les étoiles manquantes viennent de là

Super app. Beau travail sur la nouvelle version de l’app. L’application est ergonomique et très pratique à utiliser. Probablement une des meilleures app bancaire française. Par contre : lorsqu’on a une demande de virement émise via API (en l’occurrence demande de virement initiée par une plate-forme d’investissement), la page de confirmation qui s’ouvre dans l’app pour valider la transaction est trop vague : il est écrit quelque chose comme “veuillez confirmer l’opération importante”. Qu’est-ce que cette opération importante ? Combien est le montant de cette opération ? S’agit t’il d’un virement instantané qui engendrera des frais ou d’un virement classique ? Ce serait cool d’avoir ces infos importantes lors de validation de l’opération.

Recherche opérations. Je ne peux pas faire une recherche à partir des montants

Problème de validation des paiements sans accès wifi. Bonjour, je rencontre des problèmes de paiement quand je suis dans une zone sans wifi et que la transaction doit être validée par la caisse d’épargne. ex : validation paybyphone du stationnement impossible car quand le système se connecte sur banxo j’ai un message d’erreur. et ce n’est pas le seul canal avec lequel j’ai pu constater ce problème. que faire? vous envoyer les amendes de stationnement ? peut être y a t il un paramètre à déconnecter qui le permette d’utiliser la 4g ? merci de votre aide. hormis cela l’application est pratique pour la situation des comptes et les virements.

Enfin. Dieu merci ça y est ! Enfin ! La caisse d’épargne implémente une TabBar dans son application iPhone, comme le font toutes les apps depuis 2014 en fait, mais cette fois c’est bon ! Super, j’avais vraiment horreur du vieux menu « burger » Encore un dernier effort Banxo, essayez de refaire fonctionner le swipe-to-back vraiment ça m’éviterait de me convaincre qu’un petit téléphone c’est uniquement mieux parce qu’on a des fois besoin d’aller chercher la flèche de retour qui est le plus loin possible du pouce. Ha et si vous pouviez aussi retirer les popup qui indique « un chargement est en cours veuillez patienter » Oui, on va patienter, en vrai la plupart des chargements se font en moins d’une seconde, mais le fait d’avoir l’écran qui s’assombrit et se bloque à chaque viewDidAppear est assez frustrant :/ Ah et allez, une dernière requête tant qu’on y est, il y a quelques années est sorti un truc qu’on appelle le « dark mode » si vous prévoyez aussi d’être à jour là dessus je crois que vous serez sans aucun doute, l’appli iOS banque française physique la plus aboutie du marché ! Bon courage à vous, merci et continuez vos evols, 5⭐️

Permet une bonne gestion des comptes. Facile d’utilisation permet de suivre et gérer facilement son budget

Bug. Bonjour, Depuis la nouvelle version, la consultation de mes comptes devient chaotique ! Par exemple aujourd’hui je peux seulement consulter le solde de mes comptes mais pas le detail... De plus, j’ai des comptes qui m’appartiennent et que je retrouve dans « autres comptes » y’a t-il possibilité de pouvoir « re-classer » les comptes? Merci

Recherche opération. Soit je n’ai rien compris, soit il faut améliorer votre Recheche d Opération dans les comptes Je recherche une somme par ce système je ne la trouve pas Je recherche ligne par ligne je la retrouve Peut être faire une seconde option recherche par mot clef de l’écriture Merci de m’avoir lu et bonne journée

Sign with Apple et les banques. Bonjour. J’ai cru comprendre qu’Apple rendait obligatoire la fonction Sign in with Apple pour les application sur l’app store. Mais pour les banques et sites de l’état (impôt) ce n’est pas le cas. Est-ce qu’il y a une raison ? En tout cas l’application est génial 🥰, j’ai une suggestion. La possibilité d’extraire les relevés de banque au format excel ☺️ Merci pour votre taf

Séparation des comptes pro et perso. Pour simplifier les accès pro et perso, un accès avec mot de passe intégré en fonction du compte choisi serait nickel

Une gestion simple et rapide. L interface est attractive et la gestion de nos comptes très simple.

Apple watch. Bonjour, Ça fonctionne super bien sur mon Iphone; en revanche ce n'est pas du tout le cas avec mon apple watch. Ça me met un message !validation requise. "Activez cette carte dans l!app watch de votre iphone", alors que la carte est déjà activée. Du coup je ne peux pas payer en sans contact avec mon apple watch. J'ai déjà envoyé un message à mon conseiller C.E mais un message m'est renvoyé que ma demande a été prise en charge mais pas pour autant que mon problème soit résolu.

Excellent. Essentiel pour la gestion de ses comptes

Top. À quand la mise en place d'un dark mode ?

Bien mais…. C’est malgré tout dramatique de ne pas avoir d’autres choix que de posséder un téléphone portable récent pour pouvoir gérer ses comptes. Même avec un ordinateur portable en se connectant à son compte, des choses essentielles comme « augmenter son plafond » ne sont plus accessible que par l’application d’un « téléphone », quand à parler à un banquier, assurer vous de n’avoir des problèmes que de 9h à 17h et du mardi au samedi midi. Ma grand mère n’a plus qu’à crever, elle qui n’a pas de smartphone. Elle continuerai bien encore un peu pourtant malgré ses 90 ans. Ou alors faudrait voir à la mettre sous tutelle. Elle a pourtant bien toute sa tête, mais juste plus assez pour comprendre un smartphone. Alors, allez hop ! Au trou !

Carte. Très bien pour le blocage temporaire de la carte

Changement intitulé comptes. Le fait de permettre de modifier l’intitulé des comptes serait un vrai plus!! Cela était possible à la banque populaire et était très pratique dans la gestion des comptes

Fluide et fonctionnel. Rapide d’accès et fiable car sécurisé Quand on a plusieurs comptes ce serait bien de pouvoir agir pour la lecture et pour les transferts sur des comptes externes

Pb nouvelle version. Bonjour, Je note 3 régressions par rapport à la précédente version : la fonction de déverrouillage FaceId ne fonctionne plus automatiquement à l’ouverture de l’application. Il faut appuyer sur le logo FaceId pour que cela fonctionne. De plus, on ne peut plus paramétrer qu’un seul solde de compte sur l'écran d’accueil sans se connecter pour ouvrir l’application, alors que la place ne manque pas. Pour finir, la fonction déconnexion nécessite une action supplémentaire car elle n’est plus accessible en raccourci dans le bandeau du haut, il faut aller la chercher dans le menu « plus ». Dommage, cela masque les améliorations sur le menu « cartes » et « contact ». Cordialement

Nouvelle version très reussie. Très chouette appli. Ça serait bien de pouvoir avoir plusieurs comptes dans le solde rapide (il reste de la place….) de pouvoir personnaliser libelle et ordre des comptes et aussi de pouvoir choisir d afficher les opérations par ordre chronologique. Et idéalement les opérations carte en instantané avec des notifications.

Super appli,mais…. Il est assez insupportable d'avoir à dire "non ce n'est pas mon nouveau téléphone" à Secur'Pass à chaque fois que l'on se connecte d'un appareil autre que celui dédié à Secur'Pass (iPad et autres…). Ainsi qu'il est pénible de "vérifier son identité" toutes les cinq ou six connections, alors que c'est déjà fait maintes fois depuis les mêmes appareils, même s'il est vrai que cela renforce la sécurité… Et les deux vérifications d’identité lors du simple ajout d’un bénéficiaire de virement, non mais sans plaisanter, allez-vous bientôt vérifier l’identité à chaque fois qu’on appuie sur une touche ?????? À part ces petits soucis, appli au top !!

Accès aux comptes. C’est plus pratique Merci

Bonne appli banque. Les évolutions faites au fil du temps font de cette appli une des plus intéressantes sur le marché. Le point à améliorer pour ma part serait au niveau du pointage des opérations : j’ai 2 cartes bancaires, compte commun oblige, et, lorsque je pointe une opération liée à ma carte, le pointage n’apparaît pas sur l’appli du téléphone de ma conjointe. Vice versa lorsqu’elle pointe une opération. Merci les développeurs si vous pouviez améliorer ce point.

A la ramasse total cette appli ! La concurrence fait bien mieux. Bonjour, Depuis des mois et des mois gros problème de virement externe ainsi que d’ajout de compte externe encore plus avec la nouvelle Maj... je m’explique , quand je veux faire des virements entre mes comptes pas de problème. Au moment ou je veux faire des virements externe cela ne ce passe pas et il me demande même pas le code secure pass .... il faut au minimum que je désinstalle l’appli et que je la re télécharge pour que tous re fonctionne 1 fois sur deux et du coup j’attend minimum 72h pour que secur pass soit opérationnel.... Cela devient lassant nous somme en 2021 et l’appli Banxo n’est toujours pas fonctionnel à 100% ... Vais-je devoir télécharger Banking pour vous remplacer parce que ce problème n’est pas d’aujourd’hui mais dure depuis plus de 1ans maintenant .... J’ai attendu qu’une mise à jour tombe mais elle n’est c’est pire qu’avant ! Il y a quelque années vous étiez les précurseurs dans le domaine aujourd’hui et depuis 2 ans votre appli et à la ramasse complète ! Réagissez et vite vous aller perdre des clients quand nous somme à l’air du 100% numérique qu’ont ce disent au moins que la caisse d’épargne nous ponctionne des frais bancaire qui servent à quelque chose .

Idée utile. Bonjour afin d’améliorer la qualité de Visualisation des comptes est il possible d’apporter une amélioration. Sur le trie des données? Je m’explique Quand je recherche une opération à débit par exemple cela me sort le détail débit/crédit et j’aimerai pouvoir filtrer cela par exemple trouvé uniquement le débit ou le crédit pour un créancier en particulier Idem pour les chèques pour vérifier en recherche direct avec l’onglet prévu plus de facilité serait la bienvenu car parfois ne trouve pas le chèque voulu et il faut Remonter l’historique

Perte Fonctionnalité Solde En Cours Carte. Pourquoi dans la dernière version n’avons nous plus notre solde d’en cours Carte Pour gérer ces comptes en un coup d’œil on a le solde du compte et le solde en cours carte Merci de rétablir cette fonctionnalité sur la page d’accueil suite à la connexion

Pas pratique pour les cartes avec débits différé. Depuis la mise à jour de l’application, le solde des montants en débits différés ne s’affichent plus, ce qui n’est vraiment pas pratique pour gérer ses comptes quand on ce type de carte. On ne voit même plus le montant qui sera débité le 04 du mois.

plus de moteur de recherche. Il n’y a plus de moteur de recherche pour retrouver une opération

Dommage, pourquoi ?. Après avoir remplacé mon Apple Watch 6 par une Apple Watch Ultra, l’application Banxo n’apparaît plus sur ma nouvelle montre, alors que les autres applications y sont bien présentes. L’assistance technique Apple Care m’a fait contrôler que tout était ok sur mon IPhone 11 Pro Max et mon Apple Watch Ultra. Ils m’ont conseillé de vous contacter car ils pensent que cela viendrait de l’application elle même. Je vous précise que mon IPhone est sous IOS 16.0.3 et ma montre sous Watch OS 9.0.2, à savoir les dernières mises à jour logicielle. Hormis ce problème pour lequel j’espère que vous allez trouver la solution, l’application Banxo est une petite merveille de consultation et de gestion de ses comptes et services bancaires à distance. Bonne réception CC

Interface. Pas évident de mettre ces différents comptes en apparence dans le sens que l’on veut.L’interface est encore une peu trop « brouillon »

Possibilité de virement instantané. La possibilité de virer de l’argent de facon instantané en quelques secondes c pour ca je mets 5 etoiles Quand tu vas en agences la plupart des banques te disent c pas possible ou te facture plus cher que cette appli. Apres les 5etoiles c pour l’appli, pas la banque. Sinon la banque caisse d’epargne c’est quand meme des chacals, dans la structure ils ont des services dédiés juste pour recouvrir les biens en cas de tres legers impayés pour recuperer des biens immobiliers genre. Et tu te retrouves sur le carreau avec ton credit meme si tu as trouvé les fonds pour couvrir le retard et plus. Meme si au sein de l’agence ils veulent bien regler à l’amiable, l’objectif de la caisse d’epargne et de recuperer ces biens facilement sans debourser de sous. Bon apres ca egale pas le culot de la BNP qui vend des extractions pétrolières comme du de l’investissement vert. Mais le sujet c’est l’appli et elle est pas mal. Bravo aux concepteurs.

Message aux développeurs. Bonjour ou bonsoir si je donne mon avis sur L’application La caisse d’épargne après 7 ans D’utilisation c’est pour vous dire que l’application est agréable à utiliser c’est pratique de pouvoir gérer son avec son téléphone par contre ce que je trouve désagréable c’est la non fluidité de L’actualisation des données que ce soit pour les virement ou pour les paiements par carte bancaire le faite devoir attendre 2 à 3 jours pour que ça actualise c’est trop long et quelques soucis D’optimisation Des fois l’appli plante sans aucune raison.

Barre de recherche. Bonjour Serait il possible de pouvoir faire une recherche par montant d’opération ( les libellés de prélèvement sont parfois bien mysterieux malgré les regroupement automatique par catégories 😅) ? Ça serait super de pouvoir régler la taille d’écriture (+ petit pour les lynx comme moi et + grand pour ma grand mère) autre que par les réglages de l’iPhone Et si le Dark mode est possible ça serait top aussi pour moins de visibilité publique notamment dans les transports en commun comparables à des boites de sardines 😁 Merci à tous

Mode nuit. Merci pour le mode nuit !

Impression. J’ai trois comptes bancaires à la caisse d’épargne. J’ai besoin pour les experts-comptables de faire des envois de mes relevés de compte compte par compte, or la seule offre que vous faites c’est une impression de l’ensemble des comptes. C’est vraiment très gênant de pas avoir la possibilité de choisir le compte sur lequel on veut faire l’impression pour faire l’envoi. avez-vous prévu un développement à ce sujet ? Cordialement

Restrictions. Cette appli est très pénible pour tout paiement par carte sur des sites. Il faut penser à l’ouvrir avant et le temps de connection est très court. D’autre part, si, comme moi, vous utilisez iPhone Et tablette il faut basculer l’appli sans arrêt. On devrait au moins pouvoir l’utiliser sur 2 appareils. Je comprends parfaitement le sens de ces restrictions, mais l’utilisation est assez pénible D’autre part tous les sites ne la demandent pas pour une même somme ! Cordialement F Daridan Dumas

Impossibilité de paiements internet. Bonjour Je ne comprends pas comment on peut supprimer une carte visa de l interface en marquant nouvelle carte commandée. On ne supprime pas une carte avant que la nouvelle soit arrivée et mise en fonction? Depuis quand on laisse un client sans pourvoir payer sur internet pendant une semaine voir deux. Soit la carte fonctionne soit elle ne fonctionne pas mais pas a moitié c est à dire fonctionne chez les commerçants pas sur internet? Il faut être logique et si le client est à l étranger on fait quoi ? Surtout hors UE c est encore pire je ne comprends pas

Problème de connexion. Je suis à la Caisse d’Epargne. C’est de plus en plus catastrophique. Je gère mes comptes sur l’application et je n’ai aucune possibilité de faire un virement ou un retrait depuis plusieurs jours alors qu’il y a des fonds. Sans compter que j’apprends qu’il y a encore un souci technique. C’est assez inquiétant quand on a des virements en cours et des liquidités à retirer. Des mails sont envoyés et personne n’y prête attention. Si ces problèmes continuent, je compte changer de banque car cela cause trop de désagréments. Ps: Même pour signaler le bug le message ne s’envoie pas!!

Suivi comptes. Parfait pour suivre ses comptes au quotidien

Mimi89. Je trouve que cette nouvelle mise à jour et bien moins lisible que l’ancienne car avant j’avais le solde de mes 2 comptes courants sur le tableau de bord après la mise à jour de la nouvelle version je ne vois plus qu’un de mes 2 comptes courants sur le tableau de bord merci de bien vouloir faire le nécessaire pour pouvoir avoir comme sur l’ancienne version la vue de mes 2 comptes comme avant

Belle application lente. On sent que la Caisse d’épargne tente de se moderniser dans leur application. En revanche je dois dire en tant que jeune qui a l’habitude des néo-banques on en est loin ! Déjà rien que la lenteur de l’application entre les pages de connexions et de validations … puis entre les différents onglets… Bien qu’il s’agit d’une banque traditionnelle, l’application manque cruellement de services qui sont pourtant gratuit chez les néo-banques (par exemple la créations des coffres comme Revolut les appelle ou Lydia fait la même chose). Pouvoir compartimenter notre argent c’est juste la base de mon compte courant chez Revolut. Sans même parler de la comptabilité interbancaire. Les virements entre banques différentes mais pour le même propriétaire sont horriblement pas intuitifs. Je veux optimiser mon temps sur une application bancaire et pas faire 500 menus + validations lentes. Pitié faites une application belle, rapide et qui propose de réels services pratiques et/ou attractifs.

Dark Mode. Très bonne application bon pas mal de plantage parfois cela dépend des fois elle ne répond pas mais mon plus grand reproche est le manque de la fonctionnalité Dark Mode surtout en ayant une application quasi exclusivement avec des fonds blancs pouvoir avoir la possibilité d’avoir le choix le soir de les afficher en noire ou avec le dark mode système serait un must have et ferais clairement du bien aux yeux.

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Ultra rapide. Je donne 5 étoiles à cette application parce que les opérations sont mises à jour quasiment automatiquement. Par exemple, quelqu’un va m’envoyer de l’argent et je vais dans la minute qui suit recevoir l’argent sur mon compte. Ou alors je vais payer mes courses en magasin et dans la minute l’opération va être affichée sur mon compte. Plus besoin de garder les tickets de caisse dans mon portefeuille !

Nouvelle interface. La no

Je préférais la page d’accueil d’avant.. Page d’accueil préférable quand on voit les 2 comptes sans faire le mot de passe

Superbe application, permet une vision claire et une gestion idéale des comptes. Nous

Mode sombre. A quand le mode sombre ??? Sinon très bonne appli !

Mmmouais bof…. La nouvelle interface est plutôt bien pensé, mais nécessite quand même une petite prise en main. 2 choses sont toutefois très agaçante sur cette application: L’impossibilité d’accéder à son compte, donc aux opérations , à partir d’une certaine heure de la nuit. Il faut espérer ne pas être en situation délicate à ce moment là… Et la fermeture automatique de l’application, en pleine utilisation, lorsqu’on rédige un mail qui aurait le malheur d’avoir plus de 10 lignes!!!

Professionnel. Accueil chaleureux Rapidité des opérations de mise en fonction des comptes et des moyens de paiement

L’appli était top jusqu’au…mode sombre.. L’appli est vraiment top, mais depuis la dernière mise à jour, le mode sombre s’adapte aux réglages de l’iPhone sans possibilité de choisir au sein de l’application le mode sombre ou clair ce qui me dérange. J’aime le mode sombre sur mon écran d’accueil, messages etc… toutefois sur certaines appli j’aime avoir le choix de rester en mode clair. J’espère qu’une mise à jour corrective sera faite. Merci !

Vraiment pas mal mais…. Une application bien pensée et plutôt moderne. Il manque cependant quelques détails pour décrocher la 5e étoile. * La possibilité de renommer ses comptes interne CE alors que c’est possible pour les comptes externes… * Le Dark-mode évoqué régulièrement dans les commentaires * Pouvoir éviter l’écran d’accueil : la connexion à sa caisse régionale. Je pense que 95% des gens n’ont n’en qu’une et un clic en moins c’est cool niveau UX !

Pratique. Accès facile depuis un smartphone identifié. Accès direct aux comptes. Virement de compte à compte aisé

Excellente application. Excellente application on peut tout faire, des virements, gestion de ma carte bancaire, retrait sans carte vraiment je recommande 👍👍👍👍👍

Facilité de gestion des comptes. Simplicité pour gérer les comptes : virements, prélèvements transferts. Dialogues avec le personnels. Évite les déplacements au siège de la Caisse D’Epargne. Très content de ce nouveau système.

Où est le développement durable ?. Pourquoi ne pas avoir conçu une application qui soit compatible aussi avec iOS 10 ? C’est étonnant d’obliger vos clients à changer de téléphone pour pouvoir utiliser l’application et le mode securipass alors que tant d’efforts sont faits par tout le monde pour réduire son empreinte numérique. Vous obligez dans votre démarche à changer de téléphone portable. Où est le RSE dans tout cela ?

Pratique. Bonne application très pratique au quotidien! Seule les notifications sur les messages du conseiller sont pas toujours pertinentes, ça serait bien de pouvoir les activer en fonction de l’importance/ urgence.

Stabilité !. But trop souvent et manque de stabilité

Presque parfait. Permet de suivre les comptes et de réaliser les virements simplement. 2 suggestions pour améliorer l’application, surtout niveau rapidité/perte de temps : - Permettre de désactiver le demande de transfert du Secur’Pass sur les appareils secondaires. Car quand il est activé sur un premier appareil (smartphone par ex.) et qu’on utilise également l’application sur un autre appareil (tablette ou autre smartphone), on est notifié à chaque connexion pour un éventuel transfert vers l’appareil utilisé (perte de temps et risque de fausse manip rendant Secur’Pass inactif le temps du transfert). - Accélérer la connexion via Face ID. L’application passant par la page du mot de passe avant d’activer FaceID puis repasse par un autre écran, etc…

Banxo. Très bonne application pour la gestion des comptes

Pratique et efficace. Bonne application malgré quelques bugs techniques fréquents pour les virements. Utile pour gérer les plafonds de cartes, gros point négatif de la CE (sans compter le message comptant ou crédit à chaque paiement, il paraît que c’est obligatoire mais une proche à la CE ne l’a pas.)… alors que la carte premium est gratuite avec les banques en ligne. Il n’y a pas de conseillers en ligne donc pas d’erreurs à répétition et des frais lorsqu’on a (très rarement) besoin d’eux ! Mon conseiller m’a même proposé de solder avec mon épargne un crédit immo à 1% pour prendre un crédit consommation à 6% ! Tu parles d’un conseiller… un glaneur de noisettes ! 😆

Indispensable. Bonjour, j’ai pour habitude de faire le total de mes entrées d’argent fixe chaque mois et le total de mes sorties d’argent fixe chaque mois. La différence des deux me permet de savoir par avance ce qu’il me restait comme budget pour vivre durant le mois. Vous avez mis une rubrique total des dépenses du mois en cours et total des entrées du mois en cours . pourriez-vous rajouter la rubrique : reste pour finir le mois qui ferait la différence entre les entrées d’argent et les sorties d’argent afin de voir ce qu’il reste sur mon compte pour vivre durant le mois . comme je fais sur mon tableau Excel. il faudrait quand même pouvoir sélectionner les entrées fixe uniquement et pas les entrées occasionnel et pareil pour les sorties. Pour cela il faudrait pouvoir aller dans la rubrique des entrées sélectionner toutes les sortes de rentrer de l’argent fixe mensuel pour après calculer le montant qu’il nous reste pour vivre avant même que les prélèvements soient effectués . Voilà une idée qui pourrait vous intéresser pour les fonctions que vous pourriez mettre dans l’application caisse d’épargne

Plus de bouton pour imprimer. Il n’y a plus de bouton pour imprimer directement depuis son smartphone vers une imprimante en réseau. Attention il y a toujours la fonction imprimer, avec les paramètres de l’imprimante mais une fois tout sélectionné il n’y à aucun bouton pour lancer l’impression

TECHNOLOGIE À LA TRAÎNE. Combien de temps encore avant que les transactions des paiements et retraits par carte bancaire ne soient mises à jour en temps réel (instantanément), au lieu de devoir attendre entre 24 et 72H, et ce alors même que les clients de toutes les banques en ligne bénéficient de cette technologie depuis plusieurs années déjà ? En 2022, que la CDE soit toujours dans l’incapacité d’en faire autant est particulièrement décevant ! ÉDIT — Merci pour votre réponse. J’ai une carte PREMIER. Je faisais référence à la mise à jour en temps réel des transactions par carte sur l’app, chose que votre app n’offre pas contrairement aux cartes / apps / services de vos concurrents (Fortuneo, Orange Bank et Boursorama pour ne citer qu’eux. Sur « Banxo » les transactions n’apparaissent pas instantanément mais sous 24 à 96 heures, or si d’autres banques depuis plusieurs années offrent ce service (indispensable de surcroît !), pourquoi pas la Caisse d’Epargne ?

Totaux. Serait-il possible d’indiquer la somme totale des comptes ?

Effectuer un virement. Interface conviviale

Consultation des comptes. Il est très dommageable de ne pouvoir consulter l’historique de chaque compte via une liste des opérations, qu’elles soient anciennes ou non, car cela ne donne pas une bonne lecture de la succession des opérations avec les relevés de comptes. Pour suite utiles

Le mode dark mode selon les paramètres iPhone. De la grosse daub pourri l’application qui se met en mode sombre ou non selon les paramètres du téléphone on devrait pouvoir choisir son mode selon nos envie

Mise à jour laborieuse!. L’appli dans sa version utilisée jusqu’à présent était très bien. La màj exigée il y a quelques jour a été une galère sans nom! Impossible de charger la nouvelle version … et l’ancienne exigeait la nouvelle version. Plusieurs tentatives en wifi, en 4G en désinstallant l’ancienne rien n’a fonctionné. Et du coup certaines opérations étaient impossible même sur le web … car exigeant la validation par Secur pass… J’y suis finalement arrivé ajd après un redémarrage de mon téléphone…

Virements. Je vous propose que dans les cas des virements il y ait un champ pour y mettre un référent du virement, par exemple pour y mettre une référence ou numéro de facture ou du moins un objet, comme dans le mail. Cela nous faciliterait d'identifier, le virement plus rapidement. Que ce soit pour nous ou pour le bénéficiaire du virement

Mode sombre. Application très pratique. Il ne manque plus que le mode sombre pour soulager les yeux et rendre la navigation plus agréable notamment le soir!

Très bien. Le seul bémol c’est qu’avant on pouvait gérer ses comptes et maintenant on ne peut plus en fonction de plusieurs catégories. C’était bien.

E.carte et Banxo ne font pas bon ménage. Comme l’indique le titre, payer par e.carte un achat sur téléphone est un exercice périlleux. Où trouver l’appli ecarte et comment faire pratiquement pour les paiements ?

Virements et lecture de comptes aisés. Virements et lecture de comptes aises

Fonction budget. Bonjour, à quand la mise à jour de la fonction budget ? C’est la fonction la plus utile à mon sens mais qui n’ai plus utilisable depuis longtemps. Un message nous prévient que cette fonction revient très vite. Une notion du très vite qui est très lente…

L’application gère tout pour moi. Interface agréable. Tout est clair. Pas de chemin tortueux pour effectuer ses démarches. C’est comme si j’étais dans les bureaux de ma CE. De toutes les façons, c’est la meilleure relation client.

Virement. D’accord pour une sécurité des comptes

Encore du travail…. Certaines choses sont bien (design épuré, catégorisation des dépenses, mon salaire arrive toujours le jour où il est versé…) et la Caisse d’Epargne est une excellente banque pour les jeunes (prêts accordés facilement…) mais il y a encore du travail pour être au niveau de ce que l’on peut attendre d’une application bancaire en 2022. - Les paiements mettent plusieurs jours à s’actualiser sur l’appli alors que d’autres banques proposent le solde du compte en temps réel ce qui est un réel avantage pour la gestion de son budget - Les virements instantanés sont encore payants alors que là encore chez la concurrence, ils sont gratuits (chez Boursorama entre autres) - Un widget avec le solde du compte en temps réel serait sympa (la encore, c’est proposé dans d’autres banques)

L'app d'une banque physique au niveau de celles des banque virtuelles. Une très bonne idée de la banque, simple et efficace tous en couvrant l'ensemble des besoins du quotidien y compris la gestion du budget. Un plus pour l'intégration de compte externes et la possibilité de retrait en espèces dans les distributeurs.

Accélérer le pointage des opérations. Merci pour l’app. Juste un point assez fastidieux : le pointage des opérations beaucoup trop lent ! Ce serait bien de pouvoir les pointer rapidement ou bien en masse Merci

Application caisse d’épargne Banxo. J’aime beaucoup la nouvelle version de l’application. Très pratique, très agréable, très aboutie et qui permet de faire pleins de choses de manière très intuitive. Il reste juste malheureusement des choses à améliorer voire même à solutionner dans la partie gestion bourse des comptes titres ou là il y a beaucoup de beug, de lenteur et des manques pratique... GD

Mode sombre please. Ce serait un plus non négligeable… Merci pour votre application

Gestion des comptes à la perfection. On peut tout faire et obtenir tout se que l’on veux en information , pour moi, cette application est numéro 1 pour la gestion bancaire

Compte absent. Je ne vois pas tous les comptes et de ce fait ne peut pas faire de virement de comptes à comptes

Bug paiement avec appli TooGoodToGo. Bonjour, Plutôt satisfaite de l’appli Banxo. Mais depuis cette semaine il n’est plus possible de faire des paiements sur l’appli TooGoodToGo avec les CB caisse d’épargne. Par contre c’est possible avec une CB BNP. Le problème ne semble pas venir de TooGoodToGo puisque ça fonctionne avec une CB autre que caisse d’épargne. L’agence caisse d’épargne me dit que les demandes de paiement ne leur parviennent pas et ne voit pas d’anomalie. La fonction paiement à distance est bien activée et les paiements fonctionnent bien sur d’autres applis. Donc ? Merci pour votre aide.

Mode sombre. Ajouter un slide pour passer de mode sombre a jour ce serait bien

L’application pour gérer les comptes est très pratique, intuitive, efficace !. C’est un vrai soulagement que de pouvoir gérer mes comptes avec autant de facilités Merci à ceux qui l’ont créé et mis en place

Calculatrice. Pourquoi ne pas inclure une calculatrice dans le la page Mes comptes

Augmentation des plafonds à distance. En ce jour d’été, impossible de payer mes billets de vacances et mes factures à cause du plafond de ma carte qui est atteint, malgré l’argent sur mon compte. Une conseillère à pris le temps d’augmenter mon plafond à distance en 5 min. Merci pour votre professionnalisme et votre compréhension.

Mieux mais peut mieux faire. Bonjour, Merci pour la mise à jour « jolie » et qui permet de pointer les opérations. En revanche, il faut accélérer ce processus de pointage (3 à 4 secondes) et permettre le pointage depuis la liste des opérations. Et SURTOUT arrêter de fermer l’appeau bout de 3 secondes. Comment fait-on pour faire ses comptes? Il faut 2 appareils? A la rigueur ajouter une option qui détermine le temps avant déconnexion. Ou bien demander le code uniquement quand on change de page Merci

Appli bancaire sympa. Bonne appli depuis la dernière mise à jour, par contre on ne peut plus afficher qu’un compte en accès rapide, il faut impérativement remettre la possibilité d’afficher plusieurs comptes. Quelques lenteurs et bugs de connexion aussi à signaler. Également, offrir la possibilité de se connecter automatiquement à l’ouverture de l’application avec Face ID, sans devoir cliquer sur son compte (prendre exemple sur l’appli Boursorama). Encore un peu de travail et ça sera parfait ! Merci

Assez pratique. Ne manquent plus que des notifications actives pour signaler un découvert par exemple.

Satisfait. Application très intuitive et gestion facile des comptes .

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