BlaBlaCar : Covoiturage et Bus

Nous transférons plus de 4 milliards d'euros chaque mois. Nous permettons aux comptes individuels et professionnels d'économiser 4 millions d'euros sur les frais de virement bancaire. Vous voulez envoyer de l'argent gratuitement à l'étranger ou transférer de l'argent à l'étranger gratuitement? Transfert d'argent international gratuit!

Bien mais. En vrai l’app est carrée mais j’ai 2 problèmes : une fois qu’on a réserver faudrait qu’on ai accès aux numéros des conducteurs. J’avais réservé un trajet à 6h du matin mais le conducteur n’a jamais répondu via l’app j’aurais aimé pouvoir l’appeler sur son tel pour voir directement avec lui si c’était possible (il était nouveau sur l’app donc je pense qu’il n’a juste pas vérifié) mais j’ai attendu 20min au point de rdv moi- 🙃 bref sinon en vrai c'est cool mais ça devient de plus en plus cher comparé au début (et c’est pas seulement à cause des hausses du prix de carburant). Je suis étudiante et quand le train est trop cher je me rabattais souvent sur blablacar mais depuis 1 an ou 2, les prix frôlent celui des trains et j’ai pas forcément les moyens mais j’ai pas le choix de prendre un bbc 🥲

Avis. L’appli est très bien pour réserver un trajet . Mais en ce qui concerne la publication du trajet c’est assez moyen. Quand on publie un trajet par exemple Besançon-Angers car on veut faire un direct (et qu’on précise bien qu’on ne veut pas faire d’étapes avant là publication ) et que quelqu’un choisi un trajet entre celui que l’on a publié, il tombe sur notre blablacar . C’est quelque chose qu’il faudrait améliorer car on peut recevoir pleins de messages alors que ça ne correspond pas à ce qu’on propose! Et une autre chose qui pourrait être amélioré, c’est l’itinéraire. On devrait pouvoir être capable de tracer nous même notre itinéraire et non pas être obligé de prendre un des itinéraires proposés !

Très pratique mais il faut rester attentif. Bonjour, je trouve le principe de Blablacar très intéressant et pratique. Mais, je trouve que l’application comporte quelques points à améliorer. Le premier point : les destinations sont trop souvent mélangées (par exemple : pour la sélection d’une ville on se retrouve avec des voyages qui ne passent pas par ce lieu). De plus, es annotations de l’appli mentionnant des « Bons plans » prennent dans le trajet le plus cher de la liste (où est le bon plans ?). Lorsque l’on souhaite joindre un conducteur par message avant de réserver quelques cette fonctionnalité est disponible d’autre non (sans raisons apparentes). Enfin, le dernier point se situe côté conducteur, il faut maintenant être vigilant aux messages car il y a peu d’alertes qui le notifie (ce qui explique je pense le nombre de messages restés sans réponse, car en fonction des destinations il est parfois souvent nécessaire de faire des réajuster en échangeant par message avant de réserver le trajet). En espérant que cela puisse aider à améliorer un service qui le mérite 🙂

Très bien sauf pour les itinéraires de route proposés par défaut. Application très facile d’utilisation mais je suggère deux idées pour faire encore mieux : - Les itinéraires cartographiés qui sont proposés (3 dans mon cas entre Tours et Le Mans) ne tiennent pas compte des villes étape renseignées dans mes choix et pas moyen a priori de choisir autre chose que les trajets cartographiés proposés. Bizarre ! - Il serait idéal de proposer une fonction « rejoindre son passager » au moment du covoiturage qui permette une géolocalisation des personnes (conducteur et passager) pour nous permettre de nous retrouver plus facilement car si nous utilisons l’application c’est que nous ne nous connaissons pas avant de covoiturer. Sinon, BRAVO !

Bonne application. J’utilise régulièrement blablacar en tant que passagère et c’est un bon moyen de se balader, maintenant je trouve les prix un peu excessifs venant de certain utilisateur, comment se fait-il que je paye 1,50€ de moins en partant 10km plus proche de ma destination, 1,50€ pour 10km je trouve sa un peu abuser. Ensuite les utilisateurs qui mette un blablacar pour au final ne pas répondre c’est un peu décevant, alors je pense que blablacar devrait augmenter son temps de réponse pour le conducteur, car quand on prend son blablacar a 20h le conducteur a jusqu’à 2h du matin pour répondre c’est vraiment court surtout si la personne travaille. Je met quand même 4 étoiles car c’est une bonne application qui m’aide énormément étant donner que je n’ai pas encore mon permis.

Point de rdv. Bonjour lorsque l’on prépare un voyage en tant que conducteur pour prévoir des points de rdv quand on ne connaît pas il est proposé des lieux qui ne sont pas toujours intéressant et notamment il serait utile de proposer automatiquement le choix de lieux avec le minutage de détour et les numéros de sortie autoroute. De faire une option de parcours avec autoroute privilégiant les sorties d’autoroute et point de dépose disponible car des fois qlq un s’inscrit et cela crée un arrêt que l’on n’a pas souhaité et les autres réservations qui arrivent derrière s’y inscrivent alors que vous ne vouliez pas aller dans un centre ville ou gare. Et cela perd du temps sur le trajet. Maintenant je ne mets plus de ville sur mon parcours car à chaque fois l’itinéraire est calculé comme si j’allais en centre ville à chaque fois donc mon temps de parcours est rallongé et pas toujours réaliste. Il serait intéressant d’avoir des point de rencontre avec kilométrage de le sortie du parcours. Merci

Boost une bonne idée ?. Bonjour, Fidèle utilisateur depuis de très nombreuses années en temps que conducteur super driver, je suis obligé de poster ce commentaire : Je me vois proposer systématiquement des passagers sur une partie de mon parcours en dehors des étapes que j’ai sélectionnées. Du coup, sur un trajet de 500 kms à 37€, boost me propose une passagère en plein milieu de mon trajet, qui m’oblige à sortir de l’autoroute et donc à payer plus cher, à faire un détour, à consommer plus de carburant, à rallonger mon temps de trajet, tout ça pour 11€! Donc pour une fois exceptionnellement j’ai refusé de prendre ce Covoiturage et j’ai décoché l’option Boost. En résumé, depuis quelques mois, à cause de Boost, la participation des covoitureurs et globalement divisée par deux car j’ai de plus en plus rarement quelqu’un sur la totalité du parcours. D’autre part je ne reviendrais pas sur les quelques beugs fonctionnels ou les suppressions de précisions que quelqu’un a juger inutiles chez BlaBlaCar, tout ceci a déjà été décrit dans des commentaires précédents. Nous avons gagné en fluidité mais perdu en convivialité, en précisions, et de ce fait, il n’y a pas un Covoiturage où le niveau du montant des frais de BlaBlaCar n’est pas remis en cause. Et c’est ainsi qu’un monopole confortable ouvre petit à petit le marché à la concurrence…

Super application. En tant qu’utilisateur novice de BlaBlaCar, j’ai vraiment pris conscience de l’utilité de cette application et du sérieux de ces utilisateurs à qui l’accès est autorisé. Le suivi est aussi quelque chose de très rassurant qui devrait suffire à bannir les craintes de ceux qui hésitent encore, par peur d’utiliser BlaBlaCar. Je pense néanmoins qu’il serait normal que chacun de ceux qui veulent utiliser l’application, devraient obligatoirement joindre un justificatif d’identité et si je peux me permettre, ils seraient également judicieux qu’en cas de commentaires péjoratifs pour ceux qui proposent et mettent leur temps et leurs véhicules à disposition des autres, que ces derniers soient mieux filtrés et vérifiés par les modérateurs auprès des adhérents.

Top. L’idée du covoiturage est excellente en soi. Cependant, elle implique aussi une responsabilité, que ce soit au niveau du conducteur tout comme des passagers. Lorsque l’on réserve un voyage, il est rassurant d’avoir un contact avec le chauffeur/passager afin que tout se passe bien. Une fois qu’une annonce est publiée, les gens doivent être atteignables et surtout réactifs ! Un voyage en Blablacar ne s’improvise pas, il s’organise. Il serait donc important de mettre aussi un délai de réponse aux différents messages une fois le trajet publié. suivante impossible si ce dernier n’a pas rempli les indications. Trop de conducteurs se contentent de mettre la ville de départ et une heure( souvent approximative) et lorsque l’on fait un sms pour en savoir plus ils ne répondent pas ou 2h avant l départ. Il serait aussi bien que les gens mettent leurs bons numéros de téléphone car bien souvent si ils sont injoignable c’est car il donnent à l’application un numéro de téléphone mais en réalité ils en utilisent un autre je pense qu’on devrait pouvoir les sanctionner aussi pour cela

Déception concernant le profil des passagers. Je trouve qu’il n’est pas normal de pouvoir inscrire une tierce personne à partir de son profile. Cela fait deux fois que cela nous arrive. Nous validons un candidat sur la base du profil et des commentaires que vous garantissez et nous voyageons avec une autre personne qui vient de la part de votre adhérent. Ce n’est ni correct ni sécurisant Pouvez vous me dire ce que vous comptez faire. Je trouve votre système très intéressant et cette publication n’est là que pour donner des pistes d’amélioration

La référence du covoiturage. Blablacar est vraiment la référence du covoiturage et amène a de bonnes expériences et de belles rencontres entre covoiturage. A part les limitations de plus en plus nombreuses (non possibilité de parler compensation financière avec les futurs covoitureurs en cas de détour important) ou encore la non communication aux covoiturés du numéro de téléphone du chauffeur, sans parler des prix qui sont proposés aux chauffeurs qui sont dérisoirement bas (il y a quelques années je payait mon trajet entièrement avec 3 covoitureurs). Malgré ces quelques sujets à améliorer Blablacar est un service exceptionnel que nous avons la chance d’avoir, merci à eux 🙏

Pratique mais quelques failles. J’utilise très souvent l’application et en effet cela me permet de rentabiliser mes trajets! cependant, le service d’assistance est... inexistant pour ma part... exemple : deux personnes m’ont demandé mon trajet et avaient l’air vraiment coincées pour leur trajet! donc je rectifie mon annonce et change le nombre de passagers à 2 MAIS la plus aucuns moyens de les contacter, bla bla car supprime la conversion... pratique! de plus, ce n’est pas la première fois que je me fais avoir ainsi que les passagers : les lieux d’arrivées et de rendez-vous doivent être plus clairs, de plus lorsque le lieux de rendez vous est à mis chemin, l’application propose des adresses qui n’ont rien de pratiques et qui une fois arrivé sont causes d’incompréhensions entre le conducteur et le passager... Enfin, je trouve que l’usage de l’application devrait être amélioré (notifications déjà lues, réactivité des boutons, etc..) Quelques failles qui se comprennent totalement pour une application jeune mais cela fait tout de même plusieurs années qu’elle existe, ne devrait elle pas se renouveler un peu?

Appli très fonctionnelle MAIS politique insupportable. J’ajoute à mon commentaire précédent (ci-dessous) une remarque récente : Je ne sais pas ce qui a changé mais même en proposant des trajets à très bas coût impossible de recevoir des passagers ces derniers mois alors que je suis une pratiquante de blablacar de la première heure et que j’ai tjr réalisé le même trajet !! Je ne comprend pas, ça ne sert plus à rien alors que je fais des trajets très parcourus… Ancien commentaire : Rien à redire sur l’appli qui fonctionne bien. Cependant la politique de Blablacar a bien changée, avec une hausse des tarifs qui devient insupportable (50€ pour un Bdx-Tours…!!). J’en fais particulièrement les frais depuis deux ans à Noël, où je réserve un long trajet très à l’avance (3 semaines), à un prix normal (45€) puis comme il n’existe aucun moyen de contraindre un conducteur à ne pas annuler son trajet une semaine avant et bien je me retrouve obligée de réserver un trajet moins pratique et bien plus cher (75€) car la politique de l’appli propose des tarifs plus élevés aux conducteurs. C’est insupportable, stressant et coûteux… l’inverse de ce qu’était le covoiturage pour moi jusqu’alors…

L’appli est bien. Quelques suggestions d’amélioration. L’appli fonctionne bien je pense. Souvent les passagers ne comprennent pas le tarif appliqué par BBC (en plus du prix demandé par le conducteur). Il y a un sentiment d’arnaque qui se développe. Ça serait bien de communiquer dessus. BBC pourrait améliorer la géolocalisation des parkings de co-voit par exemple. (comme celui de la sortie 11 sur l’A10) Ça serait bien d’avoir une option… « ne pas contacter une fois le trajet commencé». Je ne regarde pas les notifications quand je roule. Enfin avoir la possibilité de voir combien de passagers le conducteur compte prendre pour avoir le choix de ne pas voyager en ayant l’impression d’être dans une boîte à sardines et d’être juste là pour payer les frais de route du conducteur. Certains conducteurs prennent un max de personnes au détriment du confort des passagers. Boooo

9/20. Blablacar a évolué en réseau social. C'est comme la plupart des choses on note les gens c'est subjectif c'est très à la mode Américaine ce qui ne me plait pas du tout. L'application prend trop d'argent sur les courses depuis son développement alors que au début ce n'était pas le cas. L'application m'envoit sans arrêt de la publicité pour que je m'inscrive pour être retenu pour coller un sticker publicitaire pour Blablacar sur ma voiture et ne me propose en retour que 50€ sur 4 mois. Dans la réalité c'est 200€/mois de revenu pour faire de la publicité à une entreprise via des des stickers sur le véhicule. Par ailleurs on a pas facilement un contact téléphonique en cas de besoin. Aussi l'application Blablacardaily contraint à mettre une photo sur son profil pour en profiter. Enfin l'application ne laisse pas totalement libre de proposer certains tarifs pour certains trajet. J'ai reçu une carte wash d'une valeur de 45€ que je ne peux pas utiliser car il n'y a pas ces stations de lavage par chez moi. Je croyais que cette carte était vallable dans d'autres stations.

Super, mais avec de moins en moins de fonctions. Bonjour, Le principe est très bien... Mais l’application se concentre de plus en plus sur du visuel et non sur la fonctionnalité. La dernière perte de fonctionnalité en date est la possibilité de dupliquer une ancienne annonce (que l’on a fait il y a 3 mois par exemple). Du coup cela nécessite de réécrire toute l’annonce au lieu de réajuster une annonce qui existe déjà. DOMAGE 🙁 Je n’ai pas encore testé le site internet mais espère qu’il est plus complet que l’application Alors oui le visuel est plus sympa quand on a pas trop d’annonces et que l’on veut savoir où il faut laisser un avis. Mais n’éliminez pas des fonctionnalités qui pourtant utiles aux posteurs d’annonces de covoiturage. Merci d’avance

Bonnes fonctions additionnelles. N’ayant pas utilisé l’appli depuis presque un an, j’ai apprécié l’adjonction de la fonction « envoyer un message « au conducteur avant même de l’avoir sélectionné ne serait-ce pour indiquer que le passager sera un de mes enfants avec son âge. La fonction Boost est aussi appréciable, sauf que le point de RdV sur la sortie 8 en venant de Lyon n’existe pas: il fait bifurquer sur l’autouroute de St Etienne qui n’est plus sur la direction de Vienne!

Déçu. J’ai utilisé pour la 1ere fois blablacar cette semaine, je suis ravie de pouvoir proposer mon voyage à d’autres personne c’est une super initiative cependant, je propose un trajet Melun- Toulouse, je me retrouve avec des propositions de covoiturage qui ne m’arrange pas du tout et qui me font des détours et des énormes sorties d’autoroute, que je sortes un petit peu pas de soucis, mais je me retrouve carrément obligé d’aller dans des centres villes ! De plus en faisant mon retour, je dépose un passager à Limoge et je m’aperçois qu’entre deux j’ai eu deux nouvelles passagères sur mon chemin dont le trajet est validé ! J’étais déjà en route et j’avais pris du retard, qu’en serai devenue ces 2 passagères si je n’avais pas vu le mail ou le message avant ? Bilan on me prévient 3h avant que j’ai deux réservations, j’ai 30min de retard sur leurs heures de départ et je dois gérer ça en roulant et si je n’avais pas vu, elles se seraient retrouvées toutes les deux sans blablacar et sans savoir que je n’étais pas disponible. Les réservations devraient se bloquer une fois le trajet commencé.

Carte cadeau de bienvenue. Je toujours en attente de la carte

Très déçue et un brin en colère. Bonjour je suis une des premières à avoir utiliser votre application que j’ai trouvé génial malheureusement je m’en suis servie pour le week-end du réveillon du jour de l’an et je déplore que ça ne fonctionne plus du tout comme avant. 1) on est obligé de valider la demande pour pouvoir échanger avec le passager et donc on ne peut plus échanger pour fixer des lieux de rendez-vous autre que celui que nous proposons. 2)vous nous mettez des arrêts imposés, je n’ai jamais choisi Montpellier et en fait la passagère a pu réserver mon trajet Carbone via Marseille avec un arrêt à Montpellier alors que ce n’était pas du tout mon choix et que ça ne m’arrangeait pas du tout de sortir de l’autoroute. J’ai dû faire 6 minutes hors autoroute pour aller jusqu’au point de dépose que vous m’avez imposé je trouve ça scandaleux. Sans parler des prix qui augmentent, je suis très déçue et malheureusement je n’arrive pas à notifier mon avis dans l’application. Ma passagère était du coup très mal à l’aise et la seconde passagère pas ravie du détour et de la perte de temps car elle était attendue. Je conçois que vous bloquiez tout message qui pourrait informer d’un numéro de téléphone ou d’un compte de réseaux sociaux etc. mais de se fait les gens honnêtes sont pénalisés et moi je risque probablement de supprimer votre application quel dommage.

Bien mais …. J’utilise cette application depuis maintenant trois ans et je la trouve toujours aussi pratique. Je suis toujours tombée sur des personnes agréables que ce soit en tant que conductrice ou en tant que passagère. Bien entendu les avis sont très utiles et j’apprécie l’existence des options (Par exemple on peut sélectionner un trajet qu’entre femmes ou encore ne pas accepter les fumeurs ou les animaux etc..) Néanmoins, depuis maintenant plusieurs mois, je n’utilise presque plus cette application en tant que passagère. Les prix sont la raison de mon absence. Chaque fois que j’ai utilisé BlaBlaCar ces 3 dernières années, tous les prix était raisonnables. Aujourd’hui, prendre le train me revient moins cher, et ce n’est pas normal. Maintenant, c’est systématique, chaque trajet que je cherche est toujours supérieur à ce que j’avais l’habitude de payer auparavant. C’est dommage car je pense que le covoiturage est une très bonne solution pour se déplacer facilement. Proposer un covoiturage (comme le dit si bien l’application), ce n’est pas pour faire du bénéfice, alors je ne comprends pas la raison de ses augmentations.

App pratique, mais quelques détails à peaufiner. Le principe du Covoiturage est très intéressant, et l’interface très intuitive et pratique. Après 6 mois d’utilisation j’en suit très satisfait pour plusieurs raisons : simplicité, système de paiement et de remboursement, évaluation des utilisateurs. Cependant plusieurs petits détails me chiffonnent, et notamment les nombreuses maintenances et bugs de l’application. Par ailleurs, certaines fonctionnalités ne sont tout simplement pas disponibles alors qu’elles le sont sur le site. Par ailleurs, je suis assez surpris de mélanger les avis conducteurs et passagers sur une même personne sans que ce soit indiqué par BlaBlaCar. Pour moi une personne peut changer énormément de comportement suivant si elle est passagère ou conductrice. C’est assez biaisé je trouve. Enfin, la note de conduite est ridiculement imprécise. La séparer de l’autre est une bonne idée, mais il aurait au moins fallu la mettre sur 5 point au lieu de 3, et même laisser un commentaire pour préciser (anonyme et invisible par le conducteur comme c’est le cas actuellement) Enfin à part ça très content du travail des développeurs, félicitations !

Très bien mais peut mieux faire. L’appli est très bien, intuitive, stable, ok. Mais un défaut existe: on ne peut pas savoir combien on sera à l’arrière du véhicule; or c’est important car à 2, ont est à l’aise, alors qu’à 3, on est serrés comme des sardines, et ce, quel que soit le véhicule, sauf si il s’agit des plus grands monospaces ( type Renault espace). Et quand on a une longue distance à faire, ça compte !! Je me trompe peut-être, car je ne suis qu’un tout nouveau blablacariste, et il y a peut-être quelques chose que je n’ai pas vu. Mais en tout cas, cette fonctionnalité manque sérieusement. Je sais bien qu’on peut contacter la personne qui nous emmène mais je me vois mal lui demander plusieurs fois jusqu’à ce que le trajet ai lieu car ça ressemblerait à une forme de harcèlement. Donc merci d’avance aux développeurs de penser à créer une zone où on puisse trouver l’info avant de réserver, ainsi qu’une notification pour nous prévenir qu’une troisième personne a fait une réservation après qu’on ai fait la notre.

Pourrait être tellement mieux. Le concept est excellent, il est souvent gâché par une multitude de bugs: - La carte est truffée de défauts, choisir un emplacement précis de rdv est compliqué, et corriger un emplacement incorrect est bien souvent impossible. - La marge de Blablacar est tout sauf transparente: en mettant un trajet à 24€, on est surpris de voir que le trajet va coûter 32€ au passager. Pour s’en rendre compte il faut consulter l’annonce une fois mise en ligne. J’aimerais connaître le prix final que va payer chaque passager AVANT de publier. Bien souvent, changer le prix après publication ne se met pas à jour sur l’annonce en ligne. C’est agaçant. - Si on a 3 passagers, l’app ne propose pas une conversation commune pour indiquer à tous les passagers en même temps qu’on aura 10min de retard. Je me retrouve à écrire 3 messages différents à 3 numéros inconnus tout en conduisant. - Enfin, les notifications n’apparaissent pas sur mon téléphone, j’ai beau les activer dans iOS ET dans l’app, rien n’y fait, je dois manuellement regarder toutes les heures si j’ai une demande de passager… et rate bien souvent des messages.

Gros potentiel mais peu rentable. En tant que conducteur, depuis que SNCF a racheté l’appli, ils ont bloqué les prix de manière excessivement basse (ça coute toujours aussi cher pour les assagies mais l’appli prend 30% de commission ou 1€). Le concept est incroyable autant du point de vue humain que écologique mais il est véritablement avantageux que pour l’appli. Veuillez soit enlever les limites de prix soit prendre une commission moins élevée. Pour que le conducteur ne paie pas le trajet au niveau essence péage il faut prendre 4 personnes ce qui est inconfortable. Et ne dites pas que le but est juste de diviser, car l’usure de la voiture ainsi que la conduite est uniquement à la charge du conducteur donc d’après moi, il paraîtrait normal que le conducteur ait son trajet remboursé à partir de 3 passagers... Mais tout ça est du à la commission extravagante que prend l’appli... Ainsi je conseille aux gens de commencer à se mettre sur Mobicoop (comme blablacar) mais l’appli ne se rince pas autant.

Des choses à corriger. Premièrement j’adore blablacar et je l’utilise souvent mais certaines choses rendent l’expérience un peu dérangeante. Par exemple souvent il propose un autre itinéraire que celui que j’avais sélectionné et je me retrouve avec des gens qui veulent que je les dépose a un endroit ou je ne passe pas. J’accepte la technologie boost et ne souhaite pas la désactiver mais ces changements génèrent une incompréhension chez les autres utilisateurs. Également dut a mon metier j’annule ou remet souvent mes trajets, jamais je n’ai annulée une course ou des gens avaient réservé mais deja avec des conversations en cours. Je me suis fait taxer de raciste et est probablement été signaler alors que je finissais juste tard et ne pouvait plus assurer le trajet. Cela ma vraiment atteint car j’ai reçu un mail de blablacar tres formel me disant que si je me retrouvai a refuser je serai écarté de blablacar, alors je vis un peu avec cette appréhension de voir mon compte suspendu si je refuse une personne alors que je ne peux juste pas assurer le trajet… Bref ceci dit j’adore blablacar et je continuerai tant que je pourrai. Merci

Déçue des évolutions de l’appli. Utilisatrice depuis de longues années je trouve le concept du covoiturage très bien surtout au vu des prix de l’essence actuellement. Cependant je suis très déçue de l’évolution de cette appli. Concernant les prix : la commission de l’appli est largement exagérée et gonfle nos prix de façon trop importante. Au début de l’appli c’était beaucoup moins. Concernant les trajets nous n’avons plus que le choix aux trajets à péages payants et nous ne pouvons plus mettre notre trajet réel qui peut passer par des départementales et je suis obligée de spécifier cela dans mon annonce que tous les passagers ne lisent pas et certains se trouvent déçus. Il serait intéressant de pouvoir transposer notre trajet de Waze par exemple à cette appli. Les arrêts sur le trajet du coup ne correspondent pas du tout et pire, l’appli propose tout seul des étapes aux gens qui demandent à réserver alors que je ne passe pas du tout par la … Je trouve que l’appli n’est pas assez intuitive et pourrait largement s’améliorer. Les échanges avec les gens me semblent aussi moins fluide… bref vous régressez. J’aimerai qu’une nouvelle appli soit créée avec moins de commission et plus de liberté dans les choix de trajets si celle ci n’évolue pas dans le bon sens. Et c’est mal parti … quel dommage.

Application très utile mais mettre en ligne un trajet est compliqué. Bonjour Je trouve que l’application est très utile et en soit, concernant les tarifs, l’interface, ou autre je n’ai pas de soucis. Mon problème est le suivant : je trouve que ce serait vraiment bien de simplifier le fait de mettre en ligne un trajet. J’effectue tous les week-ends Montpellier-montelimar et ça reste la même galère à chaque fois. Quand je propose mon trajet, l’itinéraire n’est pas du tout celui que je veux prendre. Je suis obligée de rajouter des étapes et de vérifier quelles sont les bonnes car parfois, si une ville a son omonyme à l’autre bout de la France, l’application va choisir celle-ci (gros soucis de logique, si je fais herault-Drôme, pourquoi rentrer une ville de Normandie ?! On ne devrait même pas avoir à se méfier de ça tellement c’est illogique pour l’application). De plus, une fois que j’ai mis les étapes, blablacar ne prend toujours pas ni le trajet le plus court en km ni en temps mais un trajet bizarre et aléatoire. On devrait pouvoir choisir nos itinéraires ou mieux encore, les synchroniser avec une appli comme waze ou Google maps ! Bref, je ne m’en sors toujours pas car après avoir mis les étapes (je rentre bien sortie d’autoroute numéro tant), l’application continue à choisir un itinéraire où je rentre et sors de l’autouroute, une itinéraire qui me met un trajet de 3h au lieu de 2h... par rapport à ça je trouve que l’application pourrait être bien plus simple !

Pas satisfait de l'application smartphone. Je n'utilise que votre application smartphone Je constate qu'elle a un peu évolué puisque c'est la première fois que l'on me demande de commenter mon appréciation Quand nous proposons un point de rdv, nous ne voyons l'adresse complète qu'au moment de la proposition de trajet, après nous ne voyons que le début de l'adresse (1ère ligne) : souvent ça ne veut rien dire. J'ai eu l'impression d'après les échanges avec les covoitureurs que quand nous proposons un trajet, il y a lors de l'enregistrement un point de rdv pour les points de départ et d'arrivée, que nous ne voyons plus à la consultation de notre trajet. Quand il y a une réservation sur seulement une partie de notre trajet, nous ne voyons plus que les autres trajets complets, et pourtant j'ai constaté que les covoitureurs voient en plus l'autre partie du trajet, ce qui n'est pas clair chez le covoitureur qui propose le trajet. Raison pour laquelle une fois j'ai dû supprimer un trajet que j'avais enregistré pour la suite de celui qui avait été réservé. À part ces points, je suis satisfaite

Bien mais peu encore être amélioré. Au niveau de la recherche des trajets, ce n'est pas forcément ceux qui correspondent aux villes de départ ou d'arrivée qui s'affichent en premier, mais d'autres avec une arrivée dans une ville différente, et il faut descendre plus bas pour trouver le trajet voulu ... Pour les premières fois, le règlement du paiement de Blablacar pour le conducteur n'est pas clair. On ne sait pas quand on va être payé et il faut faire la demande de paiement. Cela pourrait être automatique à la fin de la course et non pas après un délai de 24h ?? Mon plein et le péage, je le paie immédiatement... Pour les avis, ce n'est pas au conducteur de rédiger un premier avis mais au passager, et le conducteur devrait pouvoir lui répondre. Sinon, l'application est intuitive et simple d'utilisation. Le système est efficace et bien pratique les jours de grève. Merci BlaBlaCar !

Quelques remarques sur la dernière mise à jour. L’application est d’une utilité remarquable. Rencontrer des gens sur des trajets, pour ma part assez longs, est une expérience enrichissante. En revanche, je trouve que la dernière mise à jour a quelques points négatifs. Tout d’abord, le fait que les passagers peuvent désormais proposer leurs potentiels détours n’est pas génial pour moi. En effet, le site propose systématiquement un itinéraire différent de celui que j’emprunte et il m’est impossible d’enregistrer mon trajet exact sauf si je rentre une douzaine d’arrêts... Il m’est préférable de discuter personnellement avec les passagers qui seraient intéressés. Ensuite, lorsqu’on propose un voyage, on ne peut plus dire si on emprunte l’autoroute ou pas, ce qui peut induire en erreur les passagers intéressés. Enfin, il serait raisonnable d’étudier de nouveau les prix des trajets pour les accorder avec la montée des prix des différents carburants.

Co voitureur régulier .... Bonjour à toutes et à tous, Adepte de BlaBlaCar, je trouve la nouvelle interface plus intuitive mais beaucoup moins esthétique que l’ancienne version. Je trouve que de pouvoir augmenter la visibilité de l’annonce avec une proposition par le passager au conducteur d’un éventuel détour directement via l’application est une excellente chose. J’aimerais voir dans la futur appli la possibilité de proposer des « options ». Exemple : je dispose d’une boule d’attelage et porte vélos, peut être que nous pourrions faire profiter de cela via une option disponible des réservation. Dernier point, les prix n’ont pas bougés depuis des lustres alors que le prix des carburants a quant à bougé. Est il possible de voir indexer le prix sur l’indice gasoil et péage qui augmentent afin de retourner un prix plus en adéquation avec la réalité ? Sinon, rarement passager mais plutôt conducteur j’entends beaucoup de passagers le dire que 20% de frais de réservation est excessif. Peut être revoir ce pourcentage en fonction de la distance et autre critères ...

Ça va. C’est pas mal j’adore le concept Ceci étant les messages et notifications sont un problème. Il y a un grand délai d’attente dans les échanges. Je reprocherai aussi une sacrée embrouille concernant le trajet: en effet, l’app décide de la route que je prends et propose des covoitureurs sur mon trajet que je ne fais pas forcément, le prix change les détours sont parfois impensables. Si on ne met pas la validation, les gens valident ce trajet. Dernier point à ce sujet, à quoi servent donc les étapes? Et puis pour l’heure de départ, elle est parfois changeante. Je fais un AR plein à l’aller et dispo au retour mais avec un total de 6h de route, les bouchons peuvent me mettre en retard sur mon départ de route BlaBlaCar. A part ça on y arrive quand même mais pas comme il faudrait. De plus les demandeurs font souvent voyager une autre personne, les photos ne sont pas souvent remplies. Il faudrait l’imposer et pouvoir choisir « un ami » ou « mon enfant » dans les choix. Merci pour vos prochaines modifications

Les adresses précises gâchent tout. Je comprends plus rien avec cette nouvelle mise à jour.... La localisation précise réduit énormément les résultats par rapport aux recherches. Avant par exemple, je faisais une recherche de départ d’Herouville à Caen et j’avais tous les départs possibles, mais maintenant avec la localisation précise je suis obligé de patrouiller un peu partout sur la carte pour tomber sur l’adresse exact pour un départ et c’est très très chiant même si à la base l’idée est pas mal. Du coup j’espère au plus vite qu’une solution y sera apportée

Déçue. J’enlève deux grosses étoiles pour l’application même si elle est super et économique parfois car tout d’abord pour prendre contact avec les conducteurs c’est en vrai enfer, ça serait beaucoup plus simple si on avait accès à leurs numéros de téléphone directement, parfois je me retrouve à attendre une réponse pendant 3 jours et a réservé plusieurs trajets en même temps au cas où. De plus, les prix devraient être réglementés, je trouve ça pas normal de trouver certains blablacar de même pas 3h de route a 55€ la place, c’est abusé. Blablacar c’est fait pour se partager les frais d’essence et non pas payer un plein d’essence par voyageur au conducteur qui lui se fait une grosse sommes alors que son trajet ne change pas blablacar ou pas. Déjà que plus de 20€ je trouve ca cher pour nous les étudiants qui n’avons pas d’autres choix, c’est quand même inadmissible, imposer des prix par kilomètre je sais pas

Bonne appli mais en cas d'annulation à j-3 puis la veille, pas de dédommagement de blabla car. Très bonne appli, bonne ambiance (système de notation), que l'on soit passager ou conducteur. Les prix sont plutôt raisonnables mais il y a une commission! J'ai bien trouvé un inconvénient lors d'un de mes trajets en tant que passagère: pas de dédommagement en cas d'annulation ! (Ce qui m'est arrivé cette fois là à 3 jours du départ puis la veille, ce qui n'a pas été évident). J'ai finalement résolu la situation heureusement mais aucun dédommagement, c'est ce qu'on se disait une fois dans la voiture avec mon covoit de dernière minute.

Pas de possibilité de modifier certaines informations. 👎

Accès site et choix des lieu de prise en charge passagers. En qualité de conducteur nous n’avons pas toujours rapidement les confirmation de réponse de BlaBlaCar . Depuis l’association avec SNCF les conducteurs sont pénalisés d’année en année et l’effort proposé par le conducteur consciencieux devient dérisoire car s’il est un service rendu il n’en demande pas moins une responsabilité et une vive attention de tous les instants y compris dans l’accueil des passagers pour proposer un voyage le plus agréable pour tout le monde . Annoncer que ce n’est pas un profit , OK , mais ce n’est pas un service gratuit. Proposer 20 euros pour 500 km dont de l’autoroute à 80 pour-cent ne mérite même pas de respecter des horaires et de s’arrêter pour une prise en charge car le covoiturage est plus rapide que le transport en commun , le train , et même l’avion si on compte les temps de réservation , d’enregistrement, d’embarquement de débarquement et ensuite reprendre un autre moyen de transport pour se rendre à destination ; le service du covoiturage et beaucoup plus immédiat et efficace . Je sais que mon avis n’aura pas de réponse ni d’explication et que Julien de BlaBlaCar prendra cet avis comme une aiguille qui ne pique pas la botte de foins car l’intérêt des retours ne sont que des priorités commerciales pour maintenir une réaction d’activité intéressante passée dans les nouvelles mœurs de fonctionnement. Patrick.

Grande communauté, belle ergonomie, grosse gourmandise. La taille de la communauté permet de trouver facilement des covoitureurs. Ce n’est pas surprenant, BlaBlaCar est en situation de quasi-monopole ! Cela s’explique notamment par la très bonne ergonomie de l’application. En dehors de quelques bugs (quelle appli n’en a pas ? mais il m’est arrivé de ne pas pouvoir réserver un covoiturage avec lequel tout était fixé : impossible de transmettre nos coordonnées par le tchat censuré automatiquement, le service client, visiblement tenu par des volontaires, a été absolument inutile), certaines fonctionnalités comme la possibilité de copier le numéro de téléphone, une discussion de groupe, des critères de tailles de bagages ou la possibilité d’indiquer un nouveau point de rendez-vous après approbation des passagers pourraient être implantées. Les petits changements de dernière minute ne sont pas rares ! Deux étoiles manquent, car BlaBlaCar est bien trop gourmand sur les commissions (jusqu’à 30 % !) et abuse à mon sens de sa situation monopolistique… Un juste milieu serait à trouver !

Sécurité. Il serait bien que les pièces d’identités de chaque personnes y compris ceux qui sont inscrits comme passager sur BlaBlaCar puisse être vérifiés et non pas vérifier seulement qu’un téléphone. Car certaines personnes voyagent parfois à la place d’un membre qui y est inscrit. En plus la carte Sim dans un téléphone donc son numéro.. peuvent être une carte prépayer et elle n’est donc pas fiable au niveau vérification et sécurité. Les cartes d’identités devraient être validées pour toutes les personnes et une photo sur la page d’accueil du compte devrait être obligatoire pour que ceux qui prennent des passagers puisse avoir la certitude qu’il soit en sécurité et qu’ils voyagent avec les bonnes personnes.

Déçu.... Je suis de plus en plus déçu de l’application et même du système. Le but étant d’amortir ses trajets / voyages tout en facilitant le plaisir de partager un bon moment convivial mais depuis près de 5 ans maintenant je trouve que l’offre est plus élever que la demande et les marges prises par BlaBlaCar sont de plus en plus grande du coup beaucoup brade les prix limite à partir à perte le but n’étant pas de faire du profit mais d’amoindrir les coups de trajet bref déçu.... Sans compter que l’on ne puisse pas personnaliser les lieux de récupérations c’est devenu n’importe quoi...

Presque parfait. Cela fait 15 ans que je propose des trajets sur Blablacar. Bien: Le site puis l’appli ont bien sûr évolué dans le bon sens et il s’agit d’un service essentiel, bénéfique non seulement pour l’environnement mais aussi pour la société dans son ensemble (relations humaines) et globalement l’appli fonctionne. Les moins: Je note toutefois qu’il est toujours difficile de créer un itinéraire et le système de cartes et d’adresse est truffé de défauts. Quand on souhaite éviter Paris ou ne pas faire « le plus rapide/court » il est très difficile d’obtenir un trajet cohérent sans ajouter plein d’étapes soi même (alors que des sites comme Maps ou Via Michelin sont capables de suggérer l’itinéraire le plus optimal via X ville, blabla ne le fait pas). Lorsque l’on ajoute une étape en cours de route, celle-ci se place à la fin, même si la ville est au début du trajet, ce qui crée une carte incohérente avec des allers retour. Les adresses indiquent tantôt le nom du commerce (ex Mc Do), tantôt l’adresse du commerce (X rue…) (pas très clair pour la communication). Les horaires sont très très optimistes et non ajustables, génère du stress en cas de correspondance du passager. Enfin les prix / l’algorithme peu transparent.

Accès tarif récupération passager. L’application est très bien mais il y aurait peut-être besoin de quelques petites modifications en effet lors ce que je propose un trajet d’un point de départ et d’arrivée avec le choix de prixIl serait judicieux de garder le même prix lorsque nous devons récupérer un passager même si le parcours et moins long ou alors proposer nous-mêmes le tarif il est impossible de changer les tarifs parce que nous récupérons un passager en cours de trajet pour le conducteur cela n’est pas pratique d’autant plus que moi j’ai dû sortir de l’autoroute payer mon autoroute récupérer une passagère reprend l’autoroute du coup j’ai payé plus cher mon autoroute et la passagère n’a payé que 14 € sur un trajet de 400 kilomètres . Du coup je ne ferai plus de détour même pour 2 km . Au vu du prix de l’essence et le prix des péages

Attention. Beaucoup d incompréhension désormais entre les conducteurs et les passagers sur le lieu de rendez vous. Le passager voit par exemple un « Rennes / Lannion proposé alors que le conducteur venant du mans n à aucune intention de s arrêter faire une escale à Rennes , je constate que c est récurent ( nouveau système Boost ?); Un autre exemple, certains conducteurs croient choisir le mode automatique pour l acceptation des passagers alors qu il n en est rien , que le passager attend alors en vain une acceptation qui n arrivera jamais et se voit donc contraint de rechercher une autre voiture. J aime beaucoup Blabla et en parle autour de moi avec beaucoup d enthousiasme, mais la , pas mal de Bug . Ergonomie du BOOST à améliorer car il crée de la confusion , voire des incompréhensions générant de la colère chez certains utilisateurs ( conducteur et passagers). Merci !

Les cars de BlaBlaCar. Voyage effectué pendant la période de fêtes « en plein Covid » : quelle bonne surprise ! N’étant plus tt jeune, je m’étais posée la question si ce genre de transport était encore pour des personnes de mon âge (59 ans). Après l’expérience, je conseille, en tt cas, le « Bruxelles -> Amsterdam » ! Les cars sont relativement ent confortables, propres et bien et les voyageurs sont sympa et raisonnables. Le seule pb parvenu venait des personnes dont l’accès au car était refusé car ils n’avaient pas de pass sanitaire / QR code valide… Cela a créé des gros tensions entre le chauffeur et plusieurs personnes. Bien que cela se passait à l’extérieur du car cela n’était pas très sécurisant… Donc sachez que vous ne pouvez pas voyager avec des « faux » passe Covid ! BlaBlaCar ne fait plus aucun exception à ce sujet ! Malgré cela, je renouvellerai sans pb mon expérience avec les cars de BlaBlaCar. Un grand merci au chauffeur pr son sang froid !

Gestion des services abusives. Blablacar effectue par lui même la gestion de la possibilité de la prise en charge ou non des personnes. Le système permettant trop souvent aux personnes hors trajet d interroger le conducteur pour une prise en charge. Ce qui est très incommodant car cela demande constamment de vérifier sur la carte qui n’est pas interactive avec la trajet proposé . Cette démarche fait perdre beaucoup de temps et par ailleurs blablacar ne permet pas de rapprocher les personnes faisant des recherches sur la destination sans que le système vérifie une prise en charge proches ou autour du secteur du covoituré. Ce qui amène à la troisième remarque sur la commission de blablacar quand l exercice se produit de faire un détour pour exécuter une prise en charge hors trajet. Perte de temps, obligation de maintenir les passagers suivant en alerte par rapport au retard, annulation de dernière minutes etc. Le covoiturage n est pas un metier, nous ne remplaçons ni les trains ni les taxis . Ç est démarche volontaire et conviviale qui devient de plus en plus contraignante pour les covoitureurs à une tarification réduite sans offre de compensations .

De plus en plus minable. En tant que conducteur et depuis de nombreuses années, le site se dégrade. Les tarifs tirés vers le bas , des co-voitureurs de plus en plus exigeants, demandant des détours de dernière minute, pas très à cheval sur la grosseurs de leurs bagages . Le tarif que propose le site est de 0,038 euro du km soit 3,80 € les 100 kms , alors que si vous prenez un BlaBlaCar bus cela vous coûtera 9,10€ les 100 kms quasi 3 fois plus cher . Donc je pense , ne pas être le seul avec cet avis négatif , donc je me pose la question , à quand va-t-on devoir donner de l’argent , nous conducteurs , pour emmener d’un point A à un point B des co-voitureurs et de les remerciez . Ouai je crois bien que je vais me retirer de ce site Il prendront le bus ou le train et verront la grande différence de tarifs. Merci de m’avoir lu .

Réservations. Bonsoir je suis déçue car de nombreux chauffeurs refusent les réservations sur des trajets escale par rapport à leur trajet total. Pour pouvoir organiser un aller retour il faut envoyer tout un tas de messages pour demander si ils acceptent de me prendre en cours de route et de me déposer en cours de route . Ça prend un temps fou car certains répondent très tardivement voire ne répondent pas et sans confirmation pas possible de faire une réservation pour soit l aller soit le retour. Je me suis fait avoir une fois j ai dû payer les frais d annulation car tout le monde m a refusé le trajet aller et j avais déjà réservé le trajet retour . Donc je finis par prendre ma voiture au tout dernier moment et je ne propose pas de trajet car c est bien trop tard .... donc les étapes automatiques vraiment galère car on croit qu il y a plein de trajets mais au final y a rien. Sans parler des annonces qui disparaissent dès que j envoie un message pour demander si y a possibilité de voyager sur les étapes .

Identifier le conducteur et son véhicule (immatriculation). il serait judicieux de mettre la photo personnelle du conducteur, celle de la voiture et sa dénomination précise, l’immatriculation, ce qui est possible sur le site, car, lors du rdv à « gorges du loup », j’avais déjà remarqué un véhicule garé en double file, car j’étais arrivé un peu plus tôt, mais j’ai dû attendre sous la pluie, ne sachant pas vraiment QUI j’attendais. N’ayant pas de wifi... pour contacter « Benito » dès mon arrivée sur place, le n• n’étant accessible QUE sur le site BBC. Heureusement, ma curiosité et la « relative urgence » de la situation m’ont fait me diriger vers le véhicule, « au cas où... ». Cordialement, Yann.

Voyage paris Le Mans avec Mamadou le 10 mars. Cela a été un voyage qui au départ s est plutôt bien passé, malgré une valise qui en prenait 3, nous sommes partis à 19h30 au lieu de 19 alors qu il n y avait rien de plus simple pour le rdv mais passons. En fait cela dégénéré au moment d arriver à son lieu de rdv. Il dit au départ que c est l échangeur n7 sur l autoroute du Mans et au moment où je vais pour me rabattre sur la droite, il dit non non c est tout droit. Nous avons donc du faire 40 km AR, au début il nous propose de payer le péage mais que nous ne prenions pas et là il s est énervé car je lui ai renvoyé que son attitude était très incorrecte, que nous avions encore beaucoup de route ( Plomodiern) Là il a refusé de mettre son gps alors que nous étions en sens inverse et que c était son lieu d arrêt. Il nous amène dans une zone commerciale où il avait proposé en de mettre 10€ d essence. Il a menacé d appeler la police. Nous étions quand même 3 dans la voiture du même avis afin de dire qu il était de très mauvaise fois et odieux. Il nous a donc amené sur cette zone, a pris sa valise sans dire merci, pardon, au revoir Personnage odieux que je conseille a personne. Très mal éduqué tout en disant que c est quelqu’un d important!!!!ahhh ahhh

Saviez-vous que vous pouvez gagner 25 USD sur notre site simplement en vous inscrivant? Obtenez 25$ gratuitement en rejoignant Payoneer!

Avis. Je me suis fait raccrocher deux fois au nez par un certain Julien de Blablacar en demandant des explications qui restaient vaseuses. D’ailleurs il est très difficile de pouvoir joindre un correspondant et la manœuvre n’est pas aussi bien précisée pour y accéder, surtout pour des personnes d’un certain âge.... Le site est pas du tout intuitif .... J’ai dû me reprendre à trois fois pour récupérer le code de changement de compte et trouver l’emplacement où le mettre. Chaque fois le site c’est effacé quand je vais récupérer le compte. Je reçois un code de vérification de mes données bancaires que je viens de changer. Impossible de trouver spontanément le chemin de cette vérification pour placer ce code ?... Pour les aires d’autoroute vous devriez les signalé par le numéro de sortie et non pas par le nom patronyme très souvent méconnu. Un petit logo ou un item sur la carte devrait favoriser le choix. Docteur Patrick CARLIOZ Membre de l’Académie Nationale de Chirurgie Chirurgien Pédiatre Libéral Exclusif

Pour ne discuter qu’avec les Blablacar qui ont réservé leur place !. En effet mon dernier retour comme conducteur a été cafouillé par de nombreuses demandes de prises en charge a des adresses différentes et que j’avais enregistrés dans mon gps alors qu’ils n’avaient pas bloqué leur place !!!!! Il faudrait que l’on ne garde que les discussions des Blablacar ayant effectivement bloqué leur place!! Ai je été assez clair et est ce réalisable !!??

Une mise en relation en faveur du passager. Blablacar est un concept génial qui permet la rencontre d’une offre et d’une demande en diminuant les voitures vides sur la route. Seul bémol, blablacar prévoir une marge (en temps) important sur les trajets. Sur un trajet de 2h30, le site affichera 3h, et lorsqu’un passager souhaite monter à mi-route cela peut ne pas convenir à un conducteur d’arriver plus de 20 minutes en avance et devoir attendre le passager. (On est bien d’accord le conducteur part à l’heure et respecte bien la limitation de vitesse et le passager respecte bien de son côté l’heure d’arrivée au point de RDV) Ainsi je trouve en ce sens qu’en tant que conducteur il faut être vigilant si on ne souhaite pas prendre davantage de temps sur un trajet.

Mémoriser une recherche. Ce serait vraiment bien de pouvoir enregistrer une recherche. Souvent on attend plusieurs jours avant de se décider, au cas où je nouveaux trajets sont proposés. Or, actuellement, si on quitte l’appli, les données de la recherche sont perdues. La fois suivante il faut entrer de nouveau le lieu de départ, la destination, la date etc.

Possibilité de contacter le covoitureur. Depuis quelques temps, il est possible pour tout à chacun de contacter la personne qui organise le covoit en amont de la réservation, ce qui peut être une bonne chose. Cependant, désormais, nos trajets, même sans étapes apparaissent systématiquement dans la recherche des personnes se trouvant sur des villes périphériques à notre trajet... Exemple: je fais Nantes bordeaux sans étape, plusieurs personnes me contactent pour que je passe les chercher à Niort, La Rochelle ect, car mon trajet apparaît comme prenant une étape dans ces villes, alors que je ne désire pas m’arrêter et que je n’ait pas choisir d’étapes! Il faudrait modifier ce pb!

Je n ai toujours pas reçu ma carte lavage !!. Carte lavage

SUGGESTION POUR LES RÉSERVATIONS. Je trouve l’application top et l’entreprise génial :-) j’ai cependant une doléance à faire et une suggestion ^^ voilà : Il m’est arrivé de raté une ou deux réservations pendants que je faisait la route , ce qui serai bien c’est que l’application avec la fonction PUSH nous envoie une notification en direct lorsque qu’une personne réserve quand on choisi le mode validation manuel ou même automatique car pour ma part quand je prend la route je lis pas forcément mes e-mail . Après je sais pas la fonction existe déjà mais ça serai top de recevoir une notification en direct à travers l’application quand une personne réserve ! Sinon application au top ;-)

Déçu. J’ai utilisé pour la 1ere fois blablacar cette semaine, je suis ravie de pouvoir proposer mon voyage à d’autres personne c’est une super initiative cependant, je propose un trajet Melun- Toulouse, je me retrouve avec des propositions de covoiturage qui ne m’arrange pas du tout et qui me font des détours et des énormes sorties d’autoroute, que je sortes un petit peu pas de soucis, mais je me retrouve carrément obligé d’aller dans des centres villes ! De plus en faisant mon retour, je dépose un passager à Limoge et je m’aperçois qu’entre deux j’ai eu deux nouvelles passagères sur mon chemin dont le trajet est validé ! J’étais déjà en route et j’avais pris du retard, qu’en serai devenue ces 2 passagères si je n’avais pas vu le mail ou le message avant ? Bilan on me prévient 3h avant que j’ai deux réservations, j’ai 30min de retard sur leurs heures de départ et je dois gérer ça en roulant et si je n’avais pas vu, elles se seraient retrouvées toutes les deux sans blablacar et sans savoir que je n’étais pas disponible. Les réservations devraient se bloquer une fois le trajet commencé.

Bien mais peu mieux faire. Je suis conductrice. On ne peut pas établir un parcours personnalisé en dehors des propositions du site, ce qui peut laisser la place à des approximations, erreurs et incompréhensions. L'application propose des étapes le long du trajet sans qu'on l'ait demandé. Ça, ça ne me dérange pas mais cette fois-ci, l'étape d'arrivée proposée n'était pas conforme à la demande du voyageur. Il m'a demandé de la modifier. Cependant, je ne peux pas le faire car j'ai déjà une réservation et je ne sais pas comment faire n'ayant pas initialement généré d'étape. J'ai voulu contacter le service client en urgence...pas de téléphone..ok...j'ai écrit jeudi midi et reçu un mail me disant qu'on s'occuperait de moi dans "les meilleurs délais". Nous sommes vendredi midi. Le départ est mardi. Les voyageurs et moi sommes suspendus à la réponse de Blablacar pour pouvoir réserver !!!

Bien mais ….. Très bon site mais malheureusement trop de personnes qui propose des trajets mais n’envoient même pas un message pour annulé On est obligé d’attendre la fin du délai de réponse ce qui parfois nous empêche de réserver un autre trajet c’est bien dommage Je ne comprends pas pourquoi les personnes proposent des places pour au final ne pas valider

Boost et Bugs. Il manque dans l’application BlaBlaCar la possibilité de faire remonter les problèmes, « bugs » rencontrés… Les propositions qui émanent de Boost bloquent les passagers qui trouvent de manière classique un conducteur. A plusieurs reprise j’étais en discussion message sur BlaBlaCar avec une personne potentiellement intéressée par mon trajet, Boost trouve une autre personne… je peux toujours communiquer sur message BlaBlaCar avec la première personne mais mon trajet semble avoir disparu pour cette personne… je valide la personne trouvée par Boost et je ne peux plus discuter via message BlaBlaCar avec la première personne qui m’avait contacté… j’appelle cela un Bug… Autre point comme le signalait il y a déjà un an Patrick dans un avis, la commission de BlaBlaCar a considérablement augmenté depuis quelques années pour atteindre 28 à 30% du prix payé par le passager, tout en poussant les conducteurs à baisser drastiquement leurs parts… Dommage… Dominique

Conducteur en peine.. J’ai dû abandonner le projet de voyage à cause d’une incapacité à conduire, 24 heures avant le départ, suite à un accident de la circulation. J’ai pu informer le passager qui devait m’accompagner suffisamment à temps (24h), pour qu’il puisse s’organiser différemment. Cela ne lui a pas posé de problème. Si j’étais passager et que je me trouve dans l’impossibilité de voyager avec un conducteur qui annule son départ, je me contenterai de prendre le car ou le train. Je suis conducteur et j’apprécie le service de BlaBlaCar tel qu’il est actuellement et je ne souhaite pas que cela change. Le conducteur subit la prise en charge des passagers. Ce n’est pas ce qui est indemnisé par les personnes transportées qui compense le déficit subit : - achat et amortissement du véhicule - frais d’entretien - Assurance conducteur et pour moi, passagers - carburant, 10L aux 100 kms - temps consacré à la préparation du voyage, parmi lesquels, véhicule, itinéraire, poses, pleins... - temps perdus en détournements d’itinéraires pour prendre ou déposer les passagers - surcoûts liés à ces détournements - risques liés aux passagers douteux - risques accidentels liés à la circulation et aux autres conducteurs - malus assurance accident à tors ou dans le doute Que les passagers critiques s’abstiennent, compte tenu du peu d’efforts qu’ils ont à fournir, si ce n’est de s’occuper de leur personne et bien sûr, régler la somme qui est définie par BlaBlaCar. Cordialement Gérard

Arnaque. BlaBlaCar dans sa manière de proposer des tarifs pour les trajets ne se base que sur l’offre et la demande, et la moyenne proposée aux conducteurs a énormément diminuer en corrélation avec l’augmentation de la commission prise par l’appli pour conserver un prix passager similaire. Bien loin de ses idéaux revendiqués de co-voiturage, de partage et d’écologie. Sur un trajet Rennes-Massy que j’ai effectué régulièrement dans les 8 dernières années. Le site me proposait a l’époque régulièrement 25€, ça le paraissait trop élevé donc je le descendais a 20€. Si j’étais complet, l’essence et le péage était remboursé et ne conservait que l’usure de la voiture à ma charge. Aujourd’hui alors que le litre d’essence me coûte 50 centimes de plus qu’il y a 8 ans, le péage 5€ de plus, BlaBlaCar me proposera 15€ sur un horaire pour lequel il y a déjà pas mal de conducteur. Évidemment le prix payé par les passagers n’a jamais diminué de son côté. Si BlaBlaCar respectait un tout petit peu les messages transmis par sa propagande, le prix proposé pour un trajet serait fixé par le prix de l’essence et du péage et ne spéculerai pas sur l’offre et la demande, et redescendrai ses commissions a quelque chose de descent. Mais faut pas rêver

Nouvelle version décevante. J’utilise une dizaine de fois l’appli par an, pour des trajets sud-nord. Une des dernières modifications empeche de mettre l’adresse précise du point de rencontre et force les adresses de point de chute tels que « les escaliers de la gare saint Charles marseille ». Impossible de rentrer une autre adresse pour se retrouver à la gare charles. Hors on ne peut pas se garer en bas des escalier, c’est même dangereux de se garer à cet endroit pour attendre quelq’un sur la chaussée en warning. C est dommage de verrouiller ca, sachant que les arrêts minutes devraient être privilégiés. (Les 2 sociétés font quand même parti du même groupe....) Idem pour le point de chute de la gare de dijon.... impossible de rentrer une autre adresse de celle de « gare dijon ville » ; il y a pourtant deux arrêts minutes très pratiques pour patienter.... Cette évolution gêne et gâche un peu le reste de l appli qui est plus intuitive Vraiment dommage,

Tres bonne application. Je trouve que c’est une application très bien pensée. Cela permet de réduire les coûts de déplacements, et personnellement étant étudiante je trouve cela très pratique. De plus le trajet passe plus vite. Le fait que les cartes d’identité des passagers puissent être vérifiées et le fait que nous puissions avoir des informations sur le profil des passagers est plutôt sécurisant je trouve. Le seul bémol que je trouve à cette application c’est qu’il n’y ait pas un mode « jeune conducteur » cela permettrait de mettre des horaires plus réalistes car nous ne roulons pas à la même vitesse que les autres utilisateurs. Mais c’est quelque chose à penser!

Indexation tarifs sur prix des carburants. Très grand adepte de BlaBlaCar pour son côté solidaire prenant en compte les problématiques écologiques actuelles, je déplore néanmoins que les tarifs conseillés n’aient pas « bougé » depuis des années...alors que le prix des carburants ne cesse d’augmenter. Je joue le jeu en suivant scrupuleusement les tarifs proposés, mais ceux ci ne sont plus du tt en accord avec la réalité des prix à la pompe... peut être faudrait il penser à réduire légèrement les taux de réservation destinés à BlaBlaCar afin de privilégier le conducteur et le passager... je rappelle juste que nous sommes les acteurs qui permettent à cette entreprise de si bien fonctionner. D’autre part les virements sont de plus en plus longs et ce n’est pas normal.

Très bonne application.. Très bonne application qui met en relation des conducteurs et des passagers. Le partage est bien dans l'esprit de cette application. Même si les 20 % de commission sont un peu élevés. Je retire une étoile. Car je n'aime pas le nouveau système de paiement. Les virements sont fait dans le meilleur des cas dans les 5 jours. C'est trop long. Pour des trajets effectués mercredi, jeudi et vendredi les paiements ne sont toujours virés une semaine après. Je retire encore une étoile car le système de pré positionnement des rendez-vous n’est pas pratique. Je souhaiterai donner rendez-vous à un point précis. Mais il n’est pas référencé par Blablacar. Dommage.

Proposition !!!. Une aide pour l’essence sera pas mal !! Et des interdictions à baisser le prix en dessous de ce que vous proposez et aussi que vous proposiez un prix au vu de l’augmentation du prix de l’essence !!! Je pense aux jeunes ou ce sont les parents qui payent l’essence des trajets et l argent du BlaBlaCar leurs fait une tirelire alors que moi je paye l essence pour me rendre au travail chaque semaine. Le train ne pouvant m’emmener à mes destinations je suis obligée de prendre la voiture.

Très bien. L’application est très utile mais dommage que nous puissions pas contacter la personne avant de réserver car dans mon cas j’avais beaucoup de bagages et j’aurais souhaité savoir avant de réserver si il y avait assez de place. Après je ne sais pas si c’est pas le cas si c’est annulable facilement ou pas, mais en tout cas très pratique et plus économique et écologique

Réservation. Bonjour, Très déçue car on ne peut pas signaler un membre qui ne répond pas du tout à un message ou à l’acceptation (ou pas) d’une réservation (le site a annulé ma demande car pas de réponse dans les temps de la part du conducteur). Sauf erreur, on ne peut signaler que des membres avec qui on a voyagé mais pas avant, lors des réservations... Cela m’est arrivée hier (30/09)pour un trajet au lendemain (alors que mon trajet initial avait déjà été annulé par le premier conducteur la veille d’où l’urgence de trouver un autre véhicule). J’espère que vous repérez ce genre de conducteurs qui n’a pas la politesse de répondre et qui en plus change la destination à deux reprises sur le site .. c’est manifestement un « refus de vente » car à deux heures du départ, l’annonce est toujours là avec des places libres et toujours aucune réponse, qu’elle soit positive ou non. Cdts, D’avance merci. Evelyne Idem ce mois d’août : trop de personnes n’acceptent pas la réservation (sans raison valable ou sans possibilité de s’expliquer sur leurs raisons) : il faudrait exiger un minimum de politesse, plus d’acceptations automatiques et que les « exigences » aillent dans les deux sens (conducteur et covoitureur) merci

Pratique. L’application est assez intuitive (mais attention à bien prévoir et paramétrer ses étapes dans l’ordre car impossible d’en rajouter une ultérieurement ) et très pratique. Des améliorations pourraient être apportées : - permettre de modifier les heures des étapes et arrivée pour prendre en compte une pause pipi ou déjeuner rapide (ne serait-ce que 10 minutes) - j’ai annulé certains trajets pour lesquels je n’avais personne et je n’avais même eu aucun contact, et pourtant il est mentionné sur mon profil « annule rarement ». Souvent c’était juste que j’envisageais de partir plus tôt et plus tard et donc j’ai remis un trajet quand j’étais décidée. Je n’aurais rien changer si j’avais eu un BlaBlaCar. Il faudrait peut-être revoir à ne compter que les trajets annulés qui ont pu gêné un usager.

Cash Machine. Blablacar a considérablement augmenté sa commission depuis le Covid : cela va jusqu’à 25 % du prix !! ( 41,79 pour 32€) . Pour un logiciel qui n’a pas beaucoup évolué, ne coûte quasiment rien à développer et à faire tourner , largement amorti …. Reste le service client que je n’ai pas testé mais qui ne doit pas couter une fortune . Je donne toujours le ratio prix conducteur/passager pour que les voyageurs (qui le découvrent dans la majorité des cas) prennent bien conscience de ce qu’est un abus de position dominante. Quant à la technologie boost , je ne peux pas donner le ratio de prix mais celui ci ne respecte pas la proportionnalité avec le prix affiché pour le trajet complet: je désactive systématiquement. Je vais tester Mobicoop et je suis prêt à des concessions financières pour casser ce monopole. Une class action serait justifiée et aurait des chances sérieuses d’aboutir.

Bravo blablacar. Que dire de blablacar Simple à la portée de tous J’ai 67 ans pas fan d’internet et pourtant la simplicité du site et la rapidité de la transaction est d’une facilite incroyable Très bien. Un petit bémol car il faut éviter de dormir sur son succès c’est quand on écrit en contact a blablacar la réponse est longue à venir parfois elle ne vient pas Donc s’il y a quelque chose à améliorer c’est le service client Autrement avant tout autre moyen de transport je regarde d’abord si j’ai un blablacar et c’est le principal car je sais que je ne serai pas déçue Bravo à toute l’équipe de nous rendre la vie plus simple et de votre sérieux (remboursement rapide etc..) Lilou de Nice

30% de commission…. C’est beaucoup. 1ere expérience en tant que conducteur et je suis très déçue de l’appli au prix des carburants l’appli ne s’oublie pas dans sa rémunération. Les tarifs sont bridés pour permettre d’ajouter cette com payée par l’usager. De plus le système Boost remplit vos trajets au max… résultat entre minuit et 4h du matin un trajet a été accepté… on pourrait quand même appliquer des horaires pendant lesquels les trajets ne sont pas valides automatiquement… il faut quand même dormir quand on est conducteur… Bref ! Impression de serrage de citron pour faire tourner le système… à la fin les rameurs ce sont les conducteurs qui se retrouvent avec des trajets approximatifs pour permettre d’optimiser les gains.. mais on ne sait pas bien de qui… pas des passagers et pas des conducteurs… j’ai pas du tout apprécié… le covoiturage évolue… le monopole tombe… je vais regarder ce qui se fait ailleurs…

Super, mais avec de moins en moins de fonctions. Bonjour, Le principe est très bien... Mais l’application se concentre de plus en plus sur du visuel et non sur la fonctionnalité. La dernière perte de fonctionnalité en date est la possibilité de dupliquer une ancienne annonce (que l’on a fait il y a 3 mois par exemple). Du coup cela nécessite de réécrire toute l’annonce au lieu de réajuster une annonce qui existe déjà. DOMAGE 🙁 Je n’ai pas encore testé le site internet mais espère qu’il est plus complet que l’application Alors oui le visuel est plus sympa quand on a pas trop d’annonces et que l’on veut savoir où il faut laisser un avis. Mais n’éliminez pas des fonctionnalités qui pourtant utiles aux posteurs d’annonces de covoiturage. Merci d’avance

Frais de réservation encore trop élevés. Ambassadrice depuis 2 ans, globalement très satisfaite de Bla Bla Car et n’ayant eu que de bonnes expériences, je regrette juste de ne plus pouvoir détailler dans mes annonces la taille des bagages par exemple ou le fait de cocher “ par autoroute”. De trop nombreux covoitureurs ne laissent toujours pas leur photo et encore peu ont leur pièce d’identité vérifiée ... Enfin, les frais de réservation restent encore trop élevés et ne devraient a mon sens pas dépasser 10% du prix global du trajet .

Très bonne application dans l’ensemble. Je ne vais pas épiloguer c’est une très bonne application simple d’utilisation . Le seul point un peu embêtant pour moi c’est qu’on ne peut pas poster plusieurs trajet dans la journée même si les horaires sont différentes pour chaque trajet . Pour expliquer je devais faire un trajet Cherbourg-caen puis Caen-Paris et ensuite le sens inverse dans la même journée je n’ai pas réussi sur l’application à poster le retour car l’aller était déjà poster 🤔 Je n’ai donc pas pu prendre de passagers au retour . Et pour l’aller je pouvais mettre une étape à Caen mais je devais rester à Caen un petit moment quand même ce n’était pas seulement une étape , je pense que on peux simplifier ce point ou alors j’attends votre retour pour m’expliquer :) Sinon très bonne application merci à vous 👍

Notifications. J’ai pourtant activé toutes les alertes de notifications, mais je n’ai aucun signe quand je reçois une demande ou un message !!! Je rate plein de covoitureurs !

Bonne appli avec des améliorations à proposer. Une application avec pas mal de modifications à apporter. Dans un premier temps rajouter la possibilité de choisir autoroute pas autoroute (cette option existait avant, à croire que les routes nationales et départementales ont disparu avec la MAJ... deuxièmement, apporter des modifications aux trajets proposés est devenu d’un compliqué. Idem vous proposez des lieux de dépose qui ne sont pas du tout pratique. Impossibilité de choisir un endroit simple qui était utilisé pour le covoiturage informelle pendant des années. Le choix de la taille des bagages on en parle ? Disparu ... l’affichage du trajet qui n’indique pas les stop intermédiaire idem... les questions posées par les autres usagers sur le trajet que l’on ne peut plus voir... un adepte de BlaBlaCar pendant plusieurs années mais de moins en moins pratique à l’usage ... dommage car le concept novateur et simple du début est en train de se perdre ... Essayez d’apporter des modifications rapidement car sinon ça sera bye-bye pour moi !

Certaines choses sont mal pensées.. Bonne application Mais : lorsque vous modifiez le trajet en ajoutant juste une étape de plus à la demande d'une personne, la conversation en cours avec Elle n'est plus disponible car "le trajet n'existe plus". Autre soucis : après que le trajet n'est plus modifiable, impossible pour le conducteur de voir les étapes qui le composent et donc les points de rdv. Et autre chose qu'il serait sympa de faire modifier : la gestion des places disponibles. Il serait sympa de pouvoir changer ce chiffre juste sur des parties de trajets par exemple dans le cas où je transporte un proche sur une partie de la route mais pas jusqu'au bout. Afin de ne pas enlever une place sur le reste du trajet alors qu'elle n'y sera plus. Merci.

A quand l’intégration de waze ou autre gps. Bonne application, mais à quand l’intégration des gps depuis votre appli, cela facilitera le trajet pour récupérer les covoitureurs sans erreurs et sans devoir sortir de l’appli et taper une adresse sur le gps etc.

C’était mieux avant. Depuis quelque temps on est obligé, à de rares exceptions, d’envoyer la demande avant de pouvoir contacter le conducteur ! Cela fait perdre beaucoup de temps car une fois la demande faite il faut encore attendre que le chauffeur l’accepte (donc le paiement a eu lieu) pour pouvoir alors lui poser une question !! Il faut absolument pouvoir s’adresser au conducteur via l’application avant de réserver , comme c’était le cas avant, pour pouvoir poser les bonnes questions sur les itinéraires et arrêts de dépose. Blablacar encaisse l’argent et il faut alors demander au conducteur d’annuler le voyage si on décide de ne pas le faire . Cela est bien dommage car sinon le principe est excellent ! J’attends avec impatience que cela soit rétabli.

Humble avis. Je rejoins les quelques avis que j’ai lu sur certains points. Je débute dans le co voiturage mais je me rends compte que des voyageurs restreignent les infos de peur de ne pas pouvoir voyager: trop plein de bagages , détour à effectuer sans contrepartie financière etc.. difficile de refuser une fois devant le fait accompli .. je comprends que le site propose un prix attractif sur un trajet donné mais nous devrions pouvoir fixer notre tarif quand nous prenons des personnes en cours de trajet .. surtout quand nous sortons et re rentrons sur autoroute. Sur quoi est basé le prix ? Est ce que la différence de prix diesel / essence est pris en compte ? Le site a-t-il les tarif autoroute à jour ? Question idiote : comment fait on pour supprimer les discussions avec les voyageurs ?

Très bien, mais des améliorations à prévoir. J’aimerais pouvoir cocher une case pour préciser si ma recherche inclut les trajets par l’autoroute. J’aimerais également pourvoir élargir ma recherche de 10, 30 ou 50 km, comme auparavant. L’un de mes lieux favoris étant sur la N12 mais pas dans une grande ville, cela me permettrait d’explorer tous les trajets possibles automatiquement sans avoir à faire plusieurs simulations avec tous les villes alentours. Par ailleurs, il est dommage que les prix aient tant augmenté, le train redevient moins cher !

Appli très utile mais….. J’utilise très souvent cette application pour proposer des voyages ou permettre à ma fille de voyager mais: - on est parfois obligé de fermer l’application et de la rouvrir par impossibilité de revenir en arrière ( quand on est dans une réservation et qu’on veut chercher autre chose) - du point de vue de ceux qui proposent et ne répondent pas aux demandes de réservation, ils devraient avoir un malus sous une forme ou sous une autre. Pour la réservation d’aujourd’hui, j’ai été obligé de réserver 6 fois: 3 non réponse (3 heures d’attente, 1 refus, une annulation à 4 h du départ). À la disposition de Blablacar pour en discuter

Commission. Bonjour BlaBlaCar, Je sais que vous êtes une entreprise pour gagner un peu d’argent, mais je trouve que ces derniers temps vous y allez fort. Je m’explique, je suis chez vous depuis bien longtemps, et je trouve que vous marges sont très conséquentes. Comme vous dites, dans un souci d’améliorer votre site, c’est nécessaire mais je trouve que vous allez un peu fort maintenant. Tout augmente les autoroutes, les péages, le gasoil, même votre commission a augmenté plus que mes remboursements. Je vais vous prendre exemple flagrant ce week-end, j’ai fait un trajet entre Istres et Toulouse. C’est la première fois que je le tarif de l’autoroute, mais pour covoiturer vais facturer à la personne plus de 30€ et-moi une commission de 24 € J’ai regardé aujourd’hui par curiosité, le prix de l’autoroute pour ce trajet 32 €…… Je ne suis pas un BlaBlaCar, je partage un petit peu gros avis de moins en moins il va se dire mais je trouve ça un petit peu tiré par les cheveux. J’envisage de trouver un autre moyen de covoiturer qui conviendrait non seulement la qui conduit et la personne en covoiturage d’avoir des tarifs un peu plus on est en période de crise écologique. Je n’attends pas de réponse si vous voulez pas m’en redonner mais je pense fortement trouver mon bonheur ailleurs, dans un souci d’éco citoyen. Au plaisir de vous lire Frederic Verdu😇

Comment ferions nous sans !. Nous le savons aujourd’hui nous serions embêter sans cette application. Même en tant que voyageur ponctuelle elle sauve des trajets (exemples que j’ai eu à bord : passager ayant eu un accident en rentrant chez lui, voiture non roulante plus aucune possibilité de réserver le train … heureusement il y avait Blablacar; autre exemple : je rate mon train… heureusement j’ai pu réserver un Blablacar!… et il y a de nombreux autres exemples). Simple d’utilisation, sécurisé avec la vérification des pièces d’identité. Écolo et de plus avec l’augmentation de l’essence cette application est plus que pratique et réponds à tellement de besoins à la fois. 😃❤️

Recherche. Lors d’une recherche à un point d’arrivée il serait interessant de pouvoir élargir avec une possibilité de « autour » de la zone d’arrivée

Bien mais à revoir. L’application est bien mais certains points restent tout de même à revoir! J’ai fait un trajet Croatie-Lyon BlaBlaCar a proposé 45€ par passager! 45€ pour passer 3 frontières??…c’est même pas un plein d’essence!! J’ai mis 5 étapes, impossible de choisir l’heure d’arriver à chaque étape une fois que l’heure de début de trajet était ajouté… vous pensez bien que 12h de trajets se font tout de même avec des pauses, qui plus est j’avais des passagers à déposer et donc les délais étaient IMPOSSIBLES à respecter! Les messages n’arrivent pas systématiquement. Du coup j’ai raté quelques messages de mes futurs passagers qui me sont arrivés 4h après!!! Au lieu de lire nos messages penses plutôt aux améliorations à faire… et lisez nos critiques!!! Autre chose, le paiement… je pense que le paiement n’est pas assez clair! On ne sait pas quel montant est en attente! On peu visualisé seulement 24h après… pas cool! Mon voyage était le 9/07 on est le 16/07 et toujours aucun paiement effectué à mon égard!!! Je pense aussi que les nouveaux utilisateurs ont du mal à comprendre l’application et ne réservent donc plus…! J’ai beaucoup de messages « venez me chercher à… » sans réservation! il est dommage de voir autant d’avis qui disent la même chose, et que vous ne faites rien pour améliorer l’application! votre succès étant la première application du genre et donc la plus connu vous fait reposer un peu sur vos lauriers… Voilà… il y a encore du boulot!

Bonne application. J’utilise régulièrement blablacar en tant que passagère et c’est un bon moyen de se balader, maintenant je trouve les prix un peu excessifs venant de certain utilisateur, comment se fait-il que je paye 1,50€ de moins en partant 10km plus proche de ma destination, 1,50€ pour 10km je trouve sa un peu abuser. Ensuite les utilisateurs qui mette un blablacar pour au final ne pas répondre c’est un peu décevant, alors je pense que blablacar devrait augmenter son temps de réponse pour le conducteur, car quand on prend son blablacar a 20h le conducteur a jusqu’à 2h du matin pour répondre c’est vraiment court surtout si la personne travaille. Je met quand même 4 étoiles car c’est une bonne application qui m’aide énormément étant donner que je n’ai pas encore mon permis.

Le trajet du départ à l’arrivée. Depuis quelques temps, blabacar ne respecte pas le trajet des conducteurs qui se rendent à destination, ce sont des remarques que beaucoup constatent. Pour ma part je suis très contrarié sur mes deux derniers trajets. Je pars de Tournan en brie pour aller à St Palais sur mer et blablacar m’a fait passer par Fleury merogis pour prendre une personne qui vivait à Melun, Fleury merogis pas du tout sur mon trajet, on a tous perdu du temps, moi j’ai consommé plus de gazole et plus de fatigue, soit 50 kms de détour pour rattraper la route. Je suis très déçu.. et pour le retour j’essaie d’expliquer tout cela à une dame dont le lieu de RDV pour la déposer est décidé par blabacar encore à Fleury merogis !!!!! Pour cela je devrais être dédommagé.

Vraiment bien mais…. Franchement l’application est bien construite et est fluide. L’ergonomie est plutôt pas mauvaise mais je regrette clairement de ne pas pouvoir beaucoup plus customiser les points de passage. Ex trajet Bordeaux Clermond obligatoirement par l’autoroute. Lol personne n’y va car ça fait un détour et c’est hors de prix pour gagner moins d’une heure. Du coup ça rend aussi les possibilités de se rejoindre parfois compliqué à établir surtout quand on tombe sur des gens un peu parano. Et par exemple il y’a deux personnes que je n’ai pas pu récupérer car elle ne communiquez pas ou peu alors que je passais à côté. Il y’a encore des choses à améliorer je pense pour vraiment améliorer l’ergonomie du gps

Notifications !!. Je trouve le concept de l'application vraiment engagé. Néanmoins, il peut arriver certains couacs. Personnellement, je ne reçois jamais les notifications de message. Je ne suis averti que par mail, ce qui rend la communication beaucoup plus compliqué. Je suis allé voir dans les réglages de l'application ainsi que ton fait de mon téléphone. Toutes les notifications sont activées. Je ne comprends pas pourquoi je ne reçois jamais les notifications de message. Par avance, je vous remercie de votre temps et de votre collaboration pour régler les problèmes des utilisateurs.

Incroyable. Masterclass, en plus d'avoir toujours des billets à petit prix on a la possibilité d'échanger des billets comme par exemple moi aujourd'hui je me suis réveillé 30 min avant le départ de mon bus et je n'avais plus de temps...je croyais que j'allais perdre 11€ mais bon, je suis allé sur leur site et j'ai échangé leur billet gratuitement et sans frais pour le lendemain

Heureuses rencontres à chaque virage.. J'aime blablacar et je suis ambassadeur depuis décembre 2015. J'aimerai que tout le monde puisse vivre les mêmes expériences et rencontres que j'ai pu avoir avec toutes les personnes avec qui j'ai partagé un bout de chemin. Je souhaiterai être l'instigateur de ce sens du partage et du covoiturage sur mon île natale : l'île de La Réunion où le parc automobile n'a jamais été aussi surchargé qu'aujourd'hui parce que tout le monde a sa voiture mais personne ne pense pas à partager alors que c'est le propre de nos racines. Si le PDG de blablacar lis ce message je souhaiterai qu'il prenne contact avec moi pour que l'on puisse concrétiser cette initiative personnelle que je prend vraiment très à coeur. À bientôt sur blablacar au carrefour de nos chemins.

Voyage depuis la creuse vers Lyon. La semaine dernière je voyage avec une personne depuis la creuse vers lyon, voyage houleux avec une personne qui n’a pas compris le concept du Blablacar, a pensé qu’il se trouvait dans un taxi, ne donne pas les bonnes informations, nous fait faire 2 détours, et ne dit pas merci en le déposant. Je lui ai mis un commentaire qui n’a pas été validé par Blablacar, j’aimerai savoir pourquoi le message n’est pas validé par Blablacar, si le but du commentaire est d’informer de la bonne tenue des voyageurs, mon expérience est passé mais pour ceux qui ne connaisse pas ce personnage, il est utile qu’il sache à qui ils ont à faire. Merci.

Tarif et itinéraire. Frais pris par blablacar excessif en 5 ans ils sont passé de 11% à presque 30% On ne peut pas choisir l’itinéraire comme on veut en alternant autoroute et Nationale De plus le tarif proposé n’est pas en adéquation avec le parcours offert Exemple Pour un parcours complet de 900 km dont 150 km sur Nationale avant de prendre l’autoroute le covoitureur doit payer 68€ Quand je regarde le coût pour le covoitureur à partir de l’entrée d’autoroute eh bien Blablacar lui propose 70€. Comment est ce possible puisqu’il y a déjà 150km d’effectue par rapport au prix de départ Il n’y a aucune logique dans le décompte Blablacar.

Application très utile et conviviale. J’ai eu l’occasion de l’utiliser en tant que chauffeur et en tant que passager, il y a déjà quelques années… j’ai adoré partager mes trajets avec différentes personnes… Par contre j’ai un besoin urgent de me déplacer cette fin de semaine à Dijon et j’ai envoyé différents messages à des conducteurs qui proposaient des trajets qui pouvaient m’intéresser et je suis tres déçue du peu de réponse que j’ai reçu!! Même suite à une réservation, la personne n’a pas donné suite dans le temps imparti et ma réservation a été annulée… pour autant elle est toujours dans les trajets proposés… Je regrette ce manque d’implication et de sérieux des personne qui s’inscrivent sur l’application… C’est bien dommage…

Beaucoup de discrimination. Depuis des années mon père prends BlaBlaCar mais depuis 1 an c'est l'enfer pour trouver un conducteur qui accepte mon père qui est handicapé suite à un accident de moto il est mobile sauf qu'il ne peut plus conduire car il ne voit pas très bien. Il habite à Tarbes et moi Toulouse. Je suis seule et j'ai régulièrement besoin de lui pour garder mes enfant. Je suis triste de voir que à chaque fois que je veux le voir et prendre un BlaBlaCar je suis obligée d'avoir 3 a 5 refus avant que quelqu'un veuille bien le prendre je trouve qu'il y a beaucoup de discrimination.

Revoir les propositions d’itinéraires. J’utilise Blablacar régulièrement, app au top. Cependant, il serait intéressant de revoir les propositions d’itinéraires, et avoir la possibilité de choisir le trajet nous mêmes (pour les conducteurs). Exemple : pour un trajet Nantes / Paris, vous ne proposez jamais l’itinéraire via la N104. De ce fait, nous avons toujours des demandes de co-voitureurs qui ne sont pas sur notre chemin ou qui impliquent de faire un détour que nous n’avons pas envie de faire. Il serait chouette d’intégrer les emojis aussi.

EasyHits4U fait la promotion de vos annonces auprès de nos membres. Nous avons fourni des milliards de vues d'annonces et de visites de sites à nos membres depuis 2003. Gratuit et facile à utiliser, EasyHits4U est l'un des programmes de marketing Internet les plus importants sur le Web! S'inscrire!

EasyHits4U fait la promotion de vos annonces auprès de nos membres. Nous avons fourni des milliards de vues d'annonces et de visites de sites à nos membres depuis 2003. Gratuit et facile à utiliser, EasyHits4U est l'un des programmes de marketing Internet les plus importants sur le Web! S'inscrire!