McDo+

McDo+ [Cuisine Et Boissons] Description et Analyse

L'application McDo+ évolue pour vous offrir + de simplicité.

Accédez dès maintenant à tous les services McDo+ :
- Le Programme de Fidélité* : activez votre programme et identifiez-vous systématiquement lors de chaque visite.
- La Livraison* : choisissez la livraison pour + d'actions et - d'interruptions dans votre quotidien.
- Click&Collect : préparez votre commande tranquillement et récupérez la simplement au McDrive ou en restaurant.
- Les Offres Personnalisées* : découvrez en un clin d'oeil les offres de votre restaurant favori

Grâce à McDo+ vous pouvez aussi :

- Trouver le restaurant McDonald's™ le + proche de vous en France.
- Commander + rapidement en sauvegardant vos commandes favorites.
- Restez informés des actualités en activant les push notif.


*voir restaurants proposant ces services et détail des conditions de chaque service sur l'application McDo+ et le site mcdonalds.fr.

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McDo+ Client de Service

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McDo+ Notes de léditeur:

L’application McDo+ s’améliore continuellement ! Cette version apporte une navigation plus fluide et un accès plus rapide aux bons plans de votre restaurant favori. Pour être sûr de toujours bénéficier des dernières versions de votre App McDo+, pensez à activer les mises à jour automatiques. N’hésitez pas à nous dire ce que vous pensez de notre App en laissant un commentaire.

Commentaires et Critiques sur McDo+

TransferWise 💸

Nous transférons plus de quatre milliards d'euros chaque mois. Nous veillons à ce que les comptes individuels et professionnels économisent 4 millions d'euros sur les frais de virement bancaire. Transfert d'argent international gratuit!

- Apetiz

A quand la possibilité de payer avec la carte apetiz sur l’appli ? Sinon très bien

- Très déçue de l’application

Jusqu’à présent l’application fonctionnait bien dans l’ensemble malgré quelques beug, j’avais cumuler 150 points mais impossible de profiter de mes avantages sur l’application. Un jour, j’ai modifié un restaurant afin de me servir de l’application, quand vous arriver au Maximum de vos points vous êtes dans l’obligation d’utiliser vos points sur le restaurant sélectionné. Plusieurs semaines après, je rechange de restaurant et là je m’aperçois que mes points cumulé avaient disparus ... à ma grande surprise j’essaie de joindre le service client pour avoir des explications ... et ben pas de service client, rien ... à quoi bon de créer un programme de fidélité si l’on ne peut pas s’en servir ou l’on souhaite ? Réponse à votre retour : Merci de me communiquer vos coordonnées afin que je puisse vous contacter, merci. Cordialement

- Paiement

Manque la possibilité de payer en ticket resto

- Service Catastrophique

Comme à son habitude le Macdo de StCyr a du progrès à faire au niveau du service. Nous sommes arrivés à 17h30.....2/3 personnes présent dans le restaurant, l’ensemble des bornes HS donc direction le comptoir et à ce moment panique car 2 personnes devant nous et +de 10min d’attente alors solution je prends l’appli macdo et je commande en live...super tout fonctionne et commande passé en 30sec hors au moment de passer au comptoir tout ce complique car aucune possibilité de récupérer ma commande Web de retour plusieurs minutes d’attente et là par magie tout fonctionne au passage nous avons eu de charmantes réflexions de la part de la serveuse....ça fait plaisir....ça se passe ainsi au Macdo de StCyr ..... comme à son habitude et tout le monde trouve ça normal !!! Alors continué ainsi !!!

- Carte de fidélité

Bonne appli mais des problèmes au niveau de la carte de fidélité, je ne peux plus la mettre sur Wallet.

- Bien mais dommage pour la photo de la carte

Ça bloque quand on accepte de scanner la carte, mais fonctionne en mode traditionnel pour le paiement par carte...peu mieux faire...😜presque parfait!

- Ajouter carte de commande et valider la commande

Quand ma carte de commande à Apple wallet, je me rend ensuite à la borne du restaurant macdo et scan ma carte de commande au lieu de ma carte de fidélité pour m'enregistrer. Mais je perd du temps; ma carte de fidélité, une fois scannée me suffit à validé ma commande. Mais j'aurais gagné du temps en scannant directement ma carte de commande :-(

- Pratique mais paiement obligatoirement par carte

Applications ludique, simple et pratique. On connaît à l’avance les ruptures dans chaque établissement, permet d’être servie plus rapidement rien à redire. Mise à part le paiement obligatoire par carte qui est relou surtout que la commande ne se prépare qu’une fois arrivé en restaurant donc on pourrait payer avec d’autres moyens sur place (chose bien pratique quand on est plusieurs à payer). Gros bémol aussi, certains Mac do ne sont pas équipés d’une borne spéciale pour les commandes par applis, ce qui oblige les utilisateurs à faire la queue comme tous le monde pour scanner aux bornes classiques donc le gain de temps est vraiment moindre ...

- Nul

Il manque des produits , accueil changer beaucoup , mais reste sympathique, mais, une chose très important à remarque, la serveuse de côté bar café est un peu raciste . Elle a pas eu de patience face au client. Quand on’a hésité il manque des articles ,” elle sen fiche”Très bien response . Elle parle dans la cuisine entree les collèges que je l’arnaque rien que une glace dans le menu enfant. La cuisine est ouverte. Elle fait la tête. Là je vois pourquoi ici il reste moins en moins de clients. À Macdonald république.

- Carte des restaurants

Je tiens à dire que l’application est top, mais sa fait un petit moment que l’application quitte quand je cherche un restaurant sur la carte ou lorsque j’essaye de me géolocaliser c’est embêtant car en ayant choisi un restaurant on peut voir les prix de chaque articles proposés mais depuis sa impossible, Salutations ✌️

- Utilité

Le seul fast food ou on peut payer avec sa carte bleu sans l’avoir sur soit

- Manque des choses mais excellente appli!

J’adore cette appli. Il faudrait ajouter l’info sur les mcdo qui possède le programme fidélité (c’est devenu le point essentiel pour moi et tous ne le propose pas). Il faudrait augmenter le nombre de restaurant proposant la livraison (pas seulement dans les grandes villes) Également depuis que j’ai mon iPhone XR impossible de me connecter à l’application et les touches sont mal placées sur l’écran, bref appli pas adaptée aux derniers iPhone, à changer très rapidement! Dernière chose: serait-il possible de rester en permanence connecté sur l’appli? Très souvent je suis déconnectée et c’est une galère quand on s’en aperçoit au drive au moment de payer, bonjour la perte de temps...

- Annuler

Possibilité d’annuler introuvable

- Toujours bien accueilli

J’ai contacté par téléphone le McDo de Saint Jean d’Angély pour avoir des informations sur les différents mode de retrait de commande. Le jeune homme a pris le temps de m’expliquer les différents mode et à même répéter à ma demande. Il m’a proposé de l’appeler si lors de mon retrait j’avais des difficultés. Personnel professionnel très gentil. Bon restaurant

- Trop de bugs

Impossible de se connecter la plupart du temps ( pas de champs pour se loguer ) même en redémarrant l’appli, voir en re installant. Quand ça fonctionne bugs sur les points ( j’ai plusieurs restaurants à côté de chez moi et je varie donc à chaque fois je perd mes points). Ou pire demande de livraison qui en fait n’a jamais été prise en compte donc on se retrouve 1h après sans rien à manger... bref On en vient à ne plus du tout utiliser notre compte. Pourtant cette appli au début fonctionnait très bien et était bien pratique

- Excellente application, service au top

Je suis très satisfait de cette application qui fonctionne bien et est très pratique. Petit défaut cependant : lorsqu'on se connecte avec notre compte on finit par être déconnecté, il serait bon d'avoir une option pour maintenir la connexion. J'ai également une question dont je n'ai pas trouvé de réponse : sur la carte certains restaurants apparaissent avec un logo bleu et d'autres en vert, qu'est ce qui explique cette différence ? Une histoire de franchise? Merci de me répondre si vous le pouvez et bonne continuation !

- Mode livraison

L’application est bien mais le mode livraison ne marche pas avec tout les restaurant/ et l’application plante lorsqu’on veut faire la recherche pour un autre restaurant....

- Problème au niveau de la commande via l’application

Seul bémol que je trouve dommage pour bénéficier de la fidélité des ponts mc do c’est qu’en commandant via l’application on a pas la possibilité de s’identifier pour cumuler des points, sinon encore et toujours des soucis dans les commandes mais c’est une autre histoire.. sinon hormis ce léger soucis rien à en dire si ce n’est que le M est totalement différent et moins bon que celui y a quelques années et arrêter la radinerie avec le bacon apparement ce serait 2 tranches.. faut les trouvées 😉 Bonne journée à vous !

- Bien mais

Il manque une version compatible iPad ainsi que la possibilité d’avoir le numero client affiche sur l’Apple watch lorsque l’on clique sur la carte de fidélité.

- Pas mal mais!!

Pas mal l’application mais dommage que pas de possibilité de payer à l’enlèvement Et pas de possibilité de choisir une bière en ligne.

- Bon dans l’ensemble, mais mise à jour défectueuse

J’aime McDo et le système de points de fidélité est génial. L’application est fonctionnelle même si apparemment le système de livraison n’est pas au point. Par exemple aucun de vos restaurants ne livre chez moi, pourtant j’habite en Île-de-France et il y a un McDo à 300 mètres qui apparemment propose le service McDelivery. Par contre corrigez très vite les bugs de la nouvelle mise à jour parce que dès que je la ferme, mon compte McDo se déconnecte de l’appli une fois sur 2 et c’est assez chiant. J’ai dû faire un screenshot de mon identifiant pour être sûr de pouvoir le faire scanner au cas où votre appli ferait des siennes.

- Application

Utilisateur depuis quelques mois , je note qu’il y a quand même régulièrement des beugs, impossible de valider la commande , un message disant qu’une erreur est survenu, ou pas accès par moment a l’ensemble des produits proposé, ou utilisation qui ne veut pas fonctionner sans le wifi nul , etc ... Bref les développeurs devraient vraiment l’améliorer

- Bug

Je ne paye que par PayPal donc obligé d’utiliser l’application mais celle-ci ne veut plus fonctionner depuis la MAJ donc merci mcdo vous venez de perdre un bon client quant vous déciderez vous à installer la fonction payer par paypal en bornes 😓😓

- Fonctionnelle mais

Comme dis dans le titre l’application est parfaite, fonctionnelle, réponds à à peu près toute les attentes. Mais, il y a un bug, lorsque l’on fait une recherche de restaurant dans la barre de recherche, que ce soit sur la carte ou pour les restaurants préférés, les propositions de restaurants s’affichent une fois sur dix lorsque l’on commence à écrire le nom d’une ville par exemple.

- Petit problème

Bonjour, voilà enfaite depuis quelques temps j’ai un problème avec mes points. J’ai passé une commande en début juillet de 27,50€ et j’aurais dû gagner 27 point comme d’habitude, mais là depuis je n’ai pas reçu mes 27 points et quand je vais commander sur la borne, il m’affiche pas le même nombre de point que ce que j’ai sur mon application. Genre actuellement j’en ai une centaine et bah sur la borne ça m’affiche 86 ou truc du genre, enfin pas le même nombre quoi. J’aurais voulu savoir si c’était normal ? Un bug ou je ne sais quoi, mais du coup bah j’ai pas reçu mes points non plus donc bon.. Merci à vous, Stéphanie.

- Il manque encore des articles !!!!

Manque une frite et une sauce creamy !!

- Appli pénible

Il est pénible de devoir en permanence se reconnecter, même en ayant coché la case qui va bien pour rester connecté. Du coup l’identification en restaurant est laborieuse. En plus auj pas de chance l’appli était plus ou moins en carafe, avec des écrans qui s’affichaient mal. Pas le bon jour pour donner son avis, donc ;) En espérant des améliorations futures, merci d’avance!

- Carte bon plan

Très bonne application dommage qu’on ne puisse pas commander en se servant de la carte McDonald’s bon plan?!

- Mécontente !!

J’ai créé deux comptes avec deux adresses mails différentes ! Car impossible de récupérer mes comptes ! D’un côté le mot de passe est mauvais et quand je demande à réinitialiser bim l’adresse mail ne correspond à aucun compte. Au départ je pensais que c’était parce que je bossais dans un MacDonald ! Le manager m’a affirmer que c’était un bug mais aucun service réclamation client. Faites quelques choses s’il vous plaît.

- Trop de bugs sur le site

Au moment de valider ma commande tous mes points ont disparu Et maintenant je ne sais même pas comment faire fonctionner ma carte

- Carte fidélité

Impossible de rajouter la carte de fidélité dans Wallet sinon l’application est bien faite

- Problème application

L’application en elle même est super, étant une cliente fidèle de McDo, cela m’a permis de crée une carte fidélité et d’accumuler mes points. BEMOL: je ne sais pas comment vous protéger nos comptes mais c’est minable. Je suis très déçu. Je me suis fait voler mes points à 4 reprises, surtout qu’un point est égal à 1€, ils se sont régaler a me voler 75 points par ci et par là donc 75€. J’en est parler au McDo où j’allais le jour même ou je me suis fait voler mes points ( j’etait au McDo de Perpignan et apparement j’étais à Lyon en même temps) On m’a juste proposer une nouvelle carte. J’ai accepte sans rien dire et rebelotte ! Même après avoir changé de mot de passe! Aucun geste de la part de McDo et nous ne pouvons même pas envoyer de mail à McDo pour faire contester ceci, alors que j’ai les preuves que je n’étais pas au endroit où on m’a pris mes points ( La Défense, Lyon, Marseille et j’en passe ) Très déçu. Je ne l’utilise plus et d’ailleurs je viens de moins en moins car je trouve ça très dommage. La réponse d’un des employé « ah bon? C’est bizarre. Cela vous fera tant » ce n’est pas de leurs fautes mais rien. A éviter ou changer régulièrement de compte.

- Manque les titres restaurant

A quand la possibilité d’enregistrer sa carte restaurant sur l’appli ?! Ça manque vraiment

- J’aime bien cette appli

Celle appli est très bien je l’aime surtout parce que on peut avoir des menu gratuit pour avoir un menu gratuit il faut acheter un menu au début et avec l’appli il faut scanner les boites et à chaque boite scanner on récolte un nombre de point et après on peut avoir des choses gratuité grâce au point 🍔🍟🍟🍟🍟🍟

- La seule chose qui manque

La seule chose qui manque, c’est pouvoir entrer un numéro de chevalet quand vous arrivez dans le resto et vous mangez sur place ....Obligé de faire la queue devant le comptoir .

- Bien

T bienMais pas possible de changer son numéro de carte de fidélité

- Moyen...

Bonjour, Ma première commande fût compliquée... Tout allait bien jusqu’à ce que je me trompe et que j’ai besoin de retirer un article du panier. Boutons de retrait inopérants. Seule action possible : utiliser le swipe vers la gauche. Mais la ligne ne se supprimait pas pour autant. J’ai quitté l’appli. Pas mieux. Et puis à un moment, à force d’essayer de vider mon panier, ça a fonctionné...🤔 J’ai recommencé...et l’appli a quitté inopinément. Panier vidé au redémarrage 😠 On recommence : je vais au bout de on panier. J’arrive à l’étape pour créer mon compte. Je suis la procédure et je choisi mon restaurant favoris...qui n’est pas celui de mon panier, je ne suis pas dans ma région. L’appli bascule sur mon restaurant favoris : de nouveau, vidage panier. Je peux comprendre mais il y a quelque chose à faire ici pour améliorer l’ergonomie. Aller, on recommence 🤪. Je retourne choisir le restaurant sur la carte. Je commande, je paie. Ouf... Je veux bénéficier du guidage GPS mais le bouton « Itinéraire » sur l’écran de confirmation de commande ne réagit pas quand on clique dessus...dommage. Je retourne sur la carte...je prends la voiture sauf que l’adresse n’est pas précise et m’amène au milieu d’une avenue. Le Mac Do (Dives sur Mer) est en réalité à 3 bornes de l’endroit indiqué. Sympa quand on ne connaît pas l’endroit... Première expérience plutôt décevante.

- Pas pratique

Je me sers essentiellement de l’application pour la carte de fidélité. Malheureusement je me heurte à deux problèmes. Le premier est que l’app est compatible Apple Wallet mais je ne peux pas ajouter ma carte de fidélité. Le deuxième est que l’app me déconnecte trop régulièrement et du coup j’ai l’impression que je dois connecter systématiquement et je perd un temps fou lors du passage en borne. Du coup, j’ai plus le réflexe de sortir la capture d’écran de la carte de fidélité plus que l’app elle-même. Si ces problèmes pouvaient être résolu dans les meilleurs délais ça serait super. Merci.

- Appli ok, livraison ko

L’appli est encore perfectible mais ça passe. Ex: impossible de scanner la cb et format de page qui cache certain bouton. Pour ma part sur mon iPhone 6s dans une historique de commande, le bouton « recommandé » était caché en quasi totalité. J’ai appuyé a l’instant pour le trouver... Parlons maintenant du pourquoi de l’annulation et de la recommande. Malheureusement le service de livraison n’est pas encore au point. Impossible de se faire livrer un dimanche soir obliger de passer par uber Eats.... A améliorer vite !

- A FUIR LE SERVICE CLIENT !!

Nous avons eu que des soucis lors de la livraison des livreurs qui se désiste au moment de livrer des livreurs aucune livre jamais impossible de contacter le livreur un Service client inexistant pas de numéro de téléphone seulement on entend un gars nous parler pendant je sais pas combien de temps tout ça pour nous dire qu’il faut les contacter par e-mail à partir du moment où tu propose un service de livraison il doit minimum avoir un service client surtout avec tous les livreurs qui ne font pas bien leur travail je suis désolé on commande une glace le livreur était sur le point de récupérer notre commande il s’est désisté maintenant il y a un autre livreur qui est à l’autre bout de chez nous il met plus de 30 minutes aller au restaurant je trouve pas ça normal d’attendre quasiment une heure pour une là c’est vraiment une honte revoyez sincèrement vos fonctionnement ce n’est pas normal de ne pas avoir de service client téléphonique comment ça se fait qu’on ne peut jamais joindre le livreur. Votre service client e-mail qui répond jamais et qui n’est incompétent!!!

- Idée (Suggestions)

Sa serait bien que McDonald’s fasse des Pizza en période hivernale, avec un menu pizza + Boisson aux alentours de 11€ (Taille de la pizza moyenne ou grande selon notre choix). Voilà ceci est une idée de Menu, j’ai aussi d’autre idée. Sinon pour le programme fidélité j’aimerais avoir plus de choix comme choisir un Happy Meal pour tant de point ou bien un Menu signature à 95 Point. Merci

- Déçu

L’application fonctionnait parfaitement jusqu’à la mise à jour de confidentialité. Lorsque j’accepte ces mises à jour mon téléphone me met un message d’erreur : « le format du téléphone n’a pas été retrouvé ou ne peut être traité » J’ai essayé de desinstaller et d’installer à nouveau l’application j’ai toujours ce même message d’erreur. Je n’ai donc plus accès à mon compte. Très dommage Téléphone : iPhone 7plus

- Tickets restaurant

Avoir la possibilité de régler en ticket restaurant au drive

- Bonne appli

C’est une bonne appli dans l’ensemble, fluide, rapide et facile d’utilisation PAR CONTRE, j’ai un compte fidélité depuis la création et j’ai oublié mon mot de passe du coup je marque « mot de passe oublié » et à ce moment là on me dit « pas de compte à cette adresse mail » donc je me résigne à laisser tomber mes points cumulés pour me créer un nouveau compte, et quand j’écris mon adresse mail je vois écrit « vous avez déjà un compte à cette adresse mail »!!!!!!!! C’est le serpent qui se mort la queue quoi! Du coup je n’ai jamais pu commander en ligne!!!! J’espère que vous résoudrez vite ce problème car ça fait quand même 1 an que ça dure !!!!!!!!!!

- Application pratique, mais mauvais service

L’application en soit est plutôt pratique, déjà car elle nous permet de bénéficier d’un programme de fidélité avec un bon suivi, la consultation des menus, et de retirer une commande sur place. En revanche, là où ça coince, c’est la livraison à domicile, 5€50 les frais de livraison, McDonald’s êtes-vous sérieux ? Sachant que chez UberEats c’est 3€50, alors certes sur votre appli les produits sont aux mêmes prix que sur place, mais pour que cela soit rentable de plutôt commander sur votre plateforme, il faut qu’il s’agisse d’une grosse commande, ou utiliser ses points de fidélités. Bref, en définitive, c’est dommage de faire toute une promo marketing sur vos services de livraison depuis l’application McDo alors que les frais de livraison (5€50 pour UNE LIVRAISON) sont hallucinants.

- SERVICE ET ORGANISATION INADMISSIBLE

55 min d’attente pour être servis ! Il n’est stipulé nulle part que les commandes internet doivent être enregistrées aux bornes et au bout de 30 minutes, quand mon fils de 2 ans pleure à chaudes larmes pour avoir son Happy Meal, je me décide à demander un manager qui me demande de scanner mon code aux bornes et d’attendre à nouveau... entre les employés qui changent de poste toutes les 5 minutes et ceux qui prennent leur travail à la légère, le service est désorganisé et j’attends 25 min de plus... je ne remettrai plus les pieds dans ce McDonalds !!!

- Manque Apple Pay

Ça serait bien d’avoir la possibilité de payer les commandes Click & Collect avec l’Apple Pay pour un paiement plus rapide et plus sécurisé. Et en plus avoir la possibilité de payer avec des tickets resto par le biais d’Apple Pay. Merci.

- App mc do

Très bonne app, manque juste quelque petits détails par exemple pour la commande sur place via l’app on ne propose pas remis plus tard pour un mc flurry et pour les frites on ne demande pas les sauces désirer mais sinon le reste est bien.

- venez comme vous êtes *talatataaa*

place à la créativité. Je cherche tel Luffy cherche le One Piece, à changer mon adresse électronique. Il semblerait malheureusement que cette quête de ma satisfaction personnelle soit inatteignable. Dois-je réadapter mes envies car ils sont aussi irréalisables que ceux de Sylvie et Jérôme ou cela sera-t-il possible ?

- Bon jeu

Bon jeu manque de gameplay sinon beau graphisme

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McDo+ 6.12.0 Captures d'écran et Images

McDo+ iphone, ipad, apple watch ve apple tv images d'application.

McDo+ iphone captures décran
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Installation et Téléchargement de l'application McDo+ (Version 6.12.0)

L'application McDo+ ios a été développée par McDonald's France [ID développeur: 324887737] et est sortie dans la catégorie Cuisine Et Boissons le 2009-08-16T01:24:44Z. La taille du fichier de l'application est de 90.58 MB. La dernière version de McDo+ publiée le mercredi 2022-11-02T10:16:31Z est la 6.12.0. Le logiciel IOS 14.0 et supérieur fonctionne correctement. Google Play ID: com.mcdonalds.mcdo