Freebox - Espace Abonné

VERSION
1.8.0
SCORE
4.1
TOTAL DES VOTES
46,962
PRIX
Gratuit

Freebox - Espace Abonné App Description et Analyse

Qu'est-ce que l'application Freebox - Espace Abonné? L’application Freebox Espace Abonné vous permet à tout moment de gérer et comprendre vos factures, de vérifier et modifier vos informations personnelles, et de partager et accéder à vos codes Wi-Fi.

La rubrique Assistance vous apporte des solutions en ligne et Free Proxi vous permet de discuter avec un conseiller par messagerie.

Les widgets de la page d’accueil vous donnent la possibilité de consulter votre dernière facture, accéder à vos informations Wi-Fi et au détail de votre offre.

Avec Freebox Espace Abonné, profitez de nombreuses fonctionnalités:
- Suivez vos commandes
- Consultez, téléchargez et payez vos factures
- Mettez à jour vos coordonnées bancaires et changez de mode de paiement
- Choisissez le mode de réception de vos factures
- Consultez vos destinations incluses, les tarifs à l’international
- Accédez à la rubrique Assistance
- Modifiez vos informations et données personnelles
- Restez informé grâce au centre de notifications
- Achetez une smart TV


Avec Free Proxi*, vivez une toute nouvelle expérience d’assistance:
- Discutez à tout moment avec vos conseillers attitrés
- Utilisez notre outil de diagnostic
- Prenez et gérez vos rendez-vous avec nos techniciens
- Gérez vos options et abonnements
- Demandez un changement d'offre

N’hésitez pas à écrire un avis sur le store !

Le téléchargement et les usages de Freebox Mon Espace Abonné sont gratuits (hors coût de connexion internet mobile selon l’offre souscrite).

* Sous réserve d’éligibilité.

👋 Si vous aimez l'application Freebox - Espace Abonné, pouvez-vous la partager avec vos amis?

partager facebook whatsapp twitter pinterest email telegram
Nom de l'application Freebox - Espace Abonné
Catégorie Utilitaires
Date de Sortie
Mis à jour mercredi 13 mars 2024
Taille du Fichier 51.63 MB

Freebox - Espace Abonné Commentaires et Critiques (2024)

💸 Vous souhaitez envoyer de l'argent à l'étranger gratuitement?

Nous transférons plus de 4 milliards d'euros chaque mois. Nous permettons aux comptes individuels et professionnels d'économiser 4 millions d'euros sur les frais de virement bancaire. Vous voulez envoyer de l'argent gratuitement à l'étranger ou transférer de l'argent à l'étranger gratuitement? Transfert d'argent international gratuit!

Très bon début !. L’application est un bon début pour gérer l’offre sur le mobile. Petit bug en janvier où on ne voit pas la facture de janvier sous 2024. L’intégration de l’assistance est bien faite même si c’est pas très fluide en passant du test de la connexion wifi sur Freebox connecte et le contact du support sur Freebox Espace abonné. L’assistance free proxy c’est mieux qu’avant mais c’est inadmissible que suite à une vente forcée par téléphone de mcafee la seule réponse soit c’est comme ça débrouillez vous, vous pouvez résilier depuis l’espace client. Obligé de passer par le depot d’une plainte sur signal conso pour être finalement remboursé.

Regroupement de contrat. Application claire mais qui demanderait à être complétée par la possibilité de rattacher nos autres contrats Free mobile par exemple.

Regroupement !!!!!!. Enfin une application où toutes mes infos sont regroupées en une seule place ou application, je pense que manque encore la partie pour wifi, identification d’appareils sur mon wifi, et une partie « magasin « pour trouver une meilleure offre et faire la différence entre plusieurs offres.

Je ne trouve pas Whatsap// Problemes/ Rétractation/ materiels. je ne trouve pas whatsapp ni rien du tout tout est compliqué je n'aime pas les espaces abonnés ou client. Je suis classique et j'aimerai résoudre les problèmes liés à votre Marque dans une boutique Free! Pourquoi vous nous compliquer la vie. J'ai fais une demande de rétractation et vous ne m'envoyer pas le bon de retour et le formulaire pré rempli comme dans votre email envoyé que j'ai imprimer je dois me suis déplacer au point relais il me dit qu'il faut un code Qrcode que je n'ai jamais reçu, j'ai contacter 3244 pas de réponse ou réponse d'un répondeur automatique qui me dit qu'ils vont me recontacter mais Non rien. A l'aiiiiiiiiide. Prenez svp votre matériels de la Boxe. Déjà votre technicien ne vient pas à l'heure. Je bloque deux fois les journées pour l'installation et après 30 min des deux heures reservé pour ce fait il m'appel mais non il y'n a aucun respect. Retourner écouter mes appels abec vos conseillers..... j'attend votre réponse au plus vite je suis aidé par un ami qui sait comment utiliser l'espace abonnés. Aidezzzzzzzz moi

Réclamation. Je suis excessivement surprise et déçue des méthodes employées par Free. J’ai été démarchée par votre service. C’est le conseiller que j’ai eu en ligne qui a sollicité le RIO sur ma ligne fixe. Je ne connaissais même pas l’existence d’un RIO sur la ligne fixe. Il ne m’a jamais informée du fait qu’il me restait une période d’engagement. De ce fait, je me retrouve avec une facture de résiliation de plus de 180€! Le but du changement était de réaliser une économie substantielle, or je ne m’y retrouve pas. Je suis actuellement sous le coup d’une procédure de surendettement et ai 3 enfants à charge que j’élève seule. Je n’avais pas besoin de cette opération largement déficitaire. Par ailleurs, votre installation ne fonctionne pas correctement. La connexion est mauvaise, pas stable du tout, coupe très souvent, rendant mes journées de télétravail improductives. Je vous demande de faire un geste commercial car je me sens fortement lésée par vos services. Par avance merci de votre écoute attentive. Mme MESSAN

Informations abonnement problème wifi. Bonjour, je vous ai contacté et m’appeler malheureusement que lorsque je travaille, j’ai un problème de wifi et mon modem chauffe beaucoup trop malgré être placé correctement et aéré,rien autour . La fibre est installée mais sommes obligés d’activer mes données mobiles. Pourriez-vous m’appeler au alentour de 19h30. Cordialement

Parfait. Le seul bémol c’est qu’on a pas accès a notre forfait mobile donc on devrait pouvoir disposer de toutes nos infos sur notre Freebox ce qui est le cas et c’est parfait mais aussi notre forfait mobile en sachant que généralement les gens on aussi pris un forfait mobile car plus intéressant ça serait de pouvoir rajouter notre ligne mobile merci de songer à cette question sinon ras parfait

Petits problèmes grandes solutions. J ai eu au faire à Lionel, une première fois, compréhension, patience , aide positive. J ai beaucoup apprécié. Puis probly a nécessité une intervention faite dès le lendemain. Bravo. Et...Lionel a rappelé pour savoir si tout était rentré dans l ordre! C est un excellent service donc. Je précise que ce n était pas une panne mais une première installation un peu compliUé car grande distance entre les différents appareils. Pourvu que le sav soit toujours aussi excellent !

Réponse et aide de Free proximité. Très satisfaite de l’équipe de Free proximité Après de gros problèmes avec ma Free box J’ai laissé un message vocal à l’équipe et j’ai eu un retour rapidement de Thomas technicien Free qui m’a accompagné longuement à résoudre les problèmes Je remercie Thomas et salue son professionnalisme, son écoute et sa patience

Bonne app manque quelque fonction pour être top. Bonjour, Application simple et rapide. Idéalement j aimerais pouvoir avoir accès aux abonnements mobiles via cette même appli sans changer de connexion. Un second point concerne les options qui sont affichées mais pas modifiable ajd ( je pense que ça fait déjà partie de la roadmap)

Client Ravis. Réponse très constructive et rapide. Merci beaucoup

Un bon début. Très pratique pour consulter. Dommage que les fonctionnalités de gestion du compte comme la création de mel ne soit pas disponibles… pour le moment?

Dépannage. Pas de réponse sur l’avancement des travaux lors de dépannage et cela est très long avec le télétravail très compliqué plus de téléphone internet télévision mais surtout pas de suivi et de date de rétablissement vous êtes responsable de vos sous traitent et vous n’avez pas accès à leurs planning donc vos clients attendent sans réponse de vos employés pas facile pour eux et pour nous cordialement en attente de vos réponse

Ma demande du dimanche 9 juillet 2023. Bonjour ! J’ai eu un problème avec ma télécommande free samedi soir : j’ai envoyé 2 messages sur mon espace abonnée free: je n’ai pas eu de réponse J’ai appelé ce matin , j’ai eu Yannick avec lequel tout s’est très bien passé . En fait les message sur mon espace abonnée n’ont pas été reçus, on ignore pour quelles raisons. Yannick m’a envoyé toutes les explications nécessaires et nous avons pu nous dépanner. Notre échange a été rapide, efficace et sympathique . Cordialement

Mobile. Bonjour, pourquoi n y a t il pas d application free mobile france ? Pour suivre sa consommation voir ses factures….. Merci

Zéro vous avez tout faux. Rarement vu des services aussi médiocres payer un abonnement a 30 balle pour au final ne jamais avoir eu un seul brin de wifi je peut connecter que ma télé sur la wifi et encore … et si je met plus et bien zero wifi plus rien et pourtant mon appartement ne fait que 58 m2 donc je capte partout jai toute les barre de wifi mais rien ne marche le SAV jen parle même pas aucune réponses ou alors des réponse de personne incompétente. Je ne recommande pas dutout free allez ou vous voulez mais je vous déconseille au plus au point free se sont rien que des voleur et des incompétents juste la pour faire du fric !

Moyennement satisfie. Je suis moyennement satisfie du service Free qui n arrange pas à ma façon de communication. Déjà depuis plusieurs mois, je ne trouve plus de numéro direct pour communiquer directement avec l assistance Free. Je ne suis pas un spécialiste des espaces abonnés que je trouve répond une fois sur deux à mes questions. Il y a trois semaines j avais demandé un conseil concernant mon déménagement et on m appelle le lendemain. Malheureusement je n ai pas pu me décider rapidement pour prendre du temps avant de m engager pour un renouvellement de mon contrat. Il y a deux semaines j ai redemandé l ouverture de la ligne pour renégocier mon offre. Mais sans réponse. Maintenant je me retrouve, depuis aujourd’hui,contraint à payer mon abonnement pourtant la boxe depuis un mois dans une boîte.

Freebox. Freebox Crystal n’a pas le bouton arrêt pour le wifi c nul

Freebox. Application très utile et pratique. Cette dernière devrait regrouper également l’espace client Free mobile qui fait réellement défaut. Une version en mode paysage serait la bienvenue pour les iPad Il n’y a pas que les smartphones iPhones en mobilité, il y a les tablettes iPad. Chose qui manque cruellement chez Free

Incompétence. Une incompétence à répondre aux problèmes masqué par une réactivité qui ne sert strictement à rien. 2 semaines que quelqu’un est passé brancher la fibre à mon domicile et 2 semaines que les techniciens s’enchaînent sans que quelqu’un parvienne à résoudre le problème à savoir: plus du tout de connexion. (Un des techniciens s’en va même avec ma clé chez lui, plusieurs jours que je me retrouve à signaler ce problème sans pouvoir avoir une réponse et récupérer ma clé.) Résultat je me retrouve un week end tout entier (de 3j) sans connexion internet et sans télé. Quand je dis au conseiller censé m’apporter une solution que la 4G de mon téléphone ne couvre pas tous mes appareils il ne trouve rien de mieux à répondre que « c’est une solution, si elle ne vous convient pas je n’ai rien de plus à vous apporter » sur un ton menaçant mais bien évidement c’est simple d’emprunter un ton menaçant au téléphone quand on ne sait pas à qui on s’adresse n’est ce pas conseiller Jonathan? J’ai rarement vu un conseiller aussi incompétent. Résultat des courses : je ne conseille absolument pas la fibre de chez free, s’ils vous envoient un technicien pour faire le branchement: refusez si vous pouvez même les éviter tout court.

Très bien. Il serait appréciable de pouvoir changer d’abonnement freebox comme avec l’application free Connect (dans le cas d’abonnements multiples)

Application efficace. Conseillers de proximité au Top Hyper réactifs. Malheureusement, la connexion au réseau est trop pénible

il a fallu attendre 10 ans. Enfin

Pourquoi. Pourquoi il n’y a pas d’application pour la gestion de son mobile, Sinon tout va bien

Passage à la fibre. Ce message pour vous informer que lors du passage à la fibre chez moi le technicien n’a pas supprimé l’ancien câble téléphone sur l’avenue ; lequel a dû être décroché par le vent et de ce fait trainait sur la route . J’ai du le sortir et en mettre une partie en sécurité, mais il en reste une longueur jusqu’au meuble à Libos. Merci de bien vouloir intervenir.

J’hallucine. Ah voilà enfin le roi de la classe l'appli trop bien sapé, Freebox - Mon espace abonné. ! Alors comme ça t'as été élu l'appli le plus classe du monde ! Laisse moi rire ! Style le grand play-boy des fonds marins, genre qui fait rêver les ménagères. Sauf que moi je les telecharge, moi, les applis nazes, non ? C’est pas vrai La classe, vraiment la c’est la classe, je connais des gens qui confondent un peu tout. Ils font un amalgame entre la coquetterie et la classe. Ils sont fous. Cette application c’est la classe ultime.

Merci free. Je suis content juste vous m’avez pas dit par rapport à mon ligne fixe Et je vois un numéro affiché sur mon espace client

Déconnexion. L’application n’offre pas la possibilité de se déconnecter.

Bonjour. Bah tout pour tout vous dire que moi j’attends depuis trois jours quand quelqu’un qui devait me rappeler chez Free à moins de un mois chez Free, je reçois la première facture au bout de quatre jours pour le téléphone et on me coupe en plus d’Ali pour me dire de payer 30 € et quelques que mon abonnement comporte une lignes Hannah fourreau et quelques et une ligne à 15 € plus la boxe à 29 € et quelques et au bout d’une semaine je reçois déjà la première facture de 31 € à payer et en plus on va coupler la ligne donc pour récupérer ma ligne, vu que j’étais en déplacement 30 € en quatre jours, c’est déjà pas mal au bout de un mois un mois chez Free, je reçois une facture de nouveau de 36 € et un mois chez Free. Pour la boxe on me réclame 104 €. Alors peut-être Free il n’augmente pas ses tarifs de à nouveau comme tout le monde mais vous recevez la douloureuse, elle est pire qu’une augmentation.

Free Proxy. Des humains à l’écoute de nos problématiques avec lesquels nous pouvons échanger en bonne intelligence puisque chacun de nous est capable d’utiliser son cerveau et sa réflexion… Ce n’est pas toujours le cas sur la plateforme 3244 ! Merci Free Proxy 🙏🏻🙏🏻🙏🏻

Regrouper mes comptes boxe et mobil. J’aimerai retrouver les comptes mobil sur cette apllication comment faire ci c’est possible cela serai plus facil à gérer merci cordialement

Le Roadrunner. Application peu adaptée à une situation de clients ayant plusieurs Freebox contrairement à votre application précédente freebox qui permettait de tout faire une fois le serveur choisi. Ne simplifie rien et hélas rien de nouveau. Obligation aussi d’utiliser de nombreuses applications : f connect, f home, f files, …. Qui sont loin de couvrir toutes les fonctionnalités précédentes traitées par free. Sans parler de facilité les possibilités de migration en tout genre….. oui je sais manque de composants. Exemple migration de la Delta Devialet WiFi 5 en WiFi 6E pour les anciens abonnés. Et maintenant avec l’Ultra et un ssd qui n’est ´Premium’ que pour son serveur. Comme toujours ce lancement pose des problèmes dés les migrations et l’on peut regretter toutes les fonctionnalités de Freebox Compagnon. Synthèse et simplicité fonctionnelles sont oubliées dans ce magma bavard de la multitude canabilisante des applications. On attendait une réelle évolution même REEF en a perdu la parole 🧐😏

Dépannage. Merci d’avoir rétabli mon accès internet Merci au technicien une fois de plus très sympathique 😉 Que se soit au téléphone ou en déplacement,vous êtes vraiment une super équipes Merci FREE 🙂

Couci Couca. Je n’ai pas apprécié en tant que nouvelle abonnée qu’on me prélève 10,00€ pour la carte SIM sans en avoir été informée !!!!! 10,00€ ce n’est pas une somme importante mais multipliée par 1M de nouveaux abonnés, ça fait un paquet de fric !!!!!!!! Et moi de mon côté alors que je venais de donner mon IBAN, je l’ai vécu comme du racket. D’autre part, on vient de me débiter 9,99€ pour mon forfait mobile… Jusque là pas de pbs mais il est indiqué nul part qu’effectivement je peux appeler les USA de mobile à mobile dans mon abonnement raison pour laquelle je l’ai choisi ! La communication est middle gamme ce qui justifie mes 3⭐️! Bien à vous Emmanuelle Jovicic

Sous titres. Dommage que sur la troisième chaîne il n’y pas de sous-titres alors que c’est une chaîne de France télévision pouvez-vous faire le nécessaire comme les autres chaînes car cela m’oblige d’aller sur canal plus juste pour cette chaîne merci de votre réponse

Pas très utile actuellement. C’est une appli qui permet de consulter ses factures et de réaliser quelques actions basiques sur son wifi. Il serait idéale si elle pouvait intégrer notre abonnement mobile, et si nous permettait d’accéder à tous les réglages du site web.

Proposition d'ajout de plusieurs comptes. Bonjour ! L'app est très bien faite mais serait il possible d'y inclure la possibilité de naviguer entre plusieurs comptes, comme l'appli Free Connect ? Merci à vous et bon courage ! 💪

Bien. Bonne application avec les infos basics à porter de main. Mettre en place la connection avec Face ID serait un plus😉

Installation. Facile et bien mis en œuvre sauf que les deux personnes ayant en charge de finaliser l’installation sont partis un peu tôt j’ai appelé le support pour finir Depuis j’ai eu affaire au support client ! Rien à redire tant en qualité de réponse qu'en rapidité

Trop de pannes de la fibre optique pour Internet. Continuité des paiements pour le client, mais non continuité des services payés : ce n’est pas normal. Voilà une semaine que ma freebox ne me donne pas accès à Internet !

Interface fluide et facile d’utilisation. Conseiller très réactif 😊

Il manque l’espace free mobile. Enfin une appli où l’on peut tout vérifier sur sont compte Freebox il était temps, l’appli est soignée et bien pensée mais il y’a encore un soucis il n’y a pas d’onglet pour sont espace free mobile il faut toujours et encore ouvrir une page Google pour allez sur free mobile.. on est en 2024 quand même elle est où cette appli qui regroupe Freebox et free mobile au même endroit … ??

Pas de service client. Je suis client depuis de nombreuses années, le service se dégrade, personne ne répond aux demandes !!! Plus de possibilité de joindre quelqu’un au téléphone !!! La sortie est proche!!!!!!

Mode nuit. Bonjour, l’application est très bien, il manque en revanche un mode nuit.

Presque parfait. Il manque juste la possibilité d’enregistrer à distance avec OQEE

Encore plus de réseau. Cela fait la ennienne fois que nous sommes déconnectés du réseau Est-ce normal ?

Un service après vente au top. Depuis quelques jours nous n’avions plus internet. J’ai contacté l’assistance qui m’a répondu dans l’heure pour fixer un rdv avec un technicien dans la journée. Malheureusement j’ai été bloquée et n’ai pas pu être à l’heure, le rdv a donc été déplacé sans frais à la semaine d’après. 3 jours après un technicien était dans le quartier et m’a contacté pour savoir si j’étais disponible d’ici 10min. J’ai trouvé ça très intelligent de profiter d’être dans le secteur pour contacter les clients en difficulté, avant même le jour du rdv fixé. Le technicien a été super, un grand merci à lui. Et tout est rentré dans l’ordre. Je suis très contente d’être cliente chez Free, et je vous recommande leurs services.

Application transdivinatoire !!!!! 💘💞💘🍑🍆. J’en ai rêvé de cette belle, somptueuse et magnifique application d’outre-monde, pendant tant et tant d’années. Elle est si belle, avec ses contenus aérés, ses lignes rouges et blanches plus pures que la rosée du matin, ainsi que ses magnifiques factures au format PDF. Oui, vous avez bien lu : P-D-F. Même l’Amour, en ce monde où il est une incarnation absolue de la beauté de l’espèce humaine, ne saurait l’égaler ! Mon rêve est devenu réalité ce jour, ouvrant ainsi la voie à une application transcendantale intercosmique universelle pour… Free Mobile ! 😍😍😍😍😍

Free c’est : ACTION = RÉACTION. J’ai eu des soucis d’ordre technique, les conseillers ont été à l’écoute, ont remplacé très rapidement le matériel défaillant. Je recommande Free pour leur professionnalisme, leur accueil, leur écoute mais surtout leur réactivité face à un problème contrairement aux autres opérateurs chez qui j’ai pu avoir de très mauvaises expériences « Orange et Bouygues… » Donc, n’hésitez plus et soyez fidèle à Free !!!

Bonne amélioration mais manque le mobile. Cette nouvelle application Freebox est un ajout attendu pour les clients Freebox qui devaient auparavant passer par le site web pour obtenir les infos sur leur offre. L’interface est bien pensée. Néanmoins, en tant qu’abonné Freebox et Free mobile, j’aimerai avoir la possibilité de voir aussi mon abonnement mobile dans la même application. Surtout lorsque l’offre actuelle souscrite est basée sur le pack internet + mobile.

💰 Un univers d'opportunités: Payoneer

Saviez-vous que vous pouvez gagner 25 USD sur notre site simplement en vous inscrivant? Obtenez 25$ gratuitement en rejoignant Payoneer!

Déménagement à Villiers. Merci à Aboubakar pour sa disponibilité, la clarté de ses conseils et la qualité de nos échanges

E.sim. Free de La Défense service impeccable , accueil chaleureux , à l’écoute et très impliqué pour le client . Merci 🙏🔥

Freebox application mobile. Au niveau accessibilité avec Voiceover, beaucoup de boutons ne sont pas étiquetés, ce qui rend l'application difficilement utilisable .

Demande de changement de carte bancaire. Franchement j’ai rien compris, je voudrais changer de carte bancaire faire mon paiement de mon abonnement téléphonique ça fait une semaine que je vous ai appelé. Vous m’avez dit d’aller dans l’application pour faire le changement je n’arrive toujours pas. Ça fait quelques jours qu’il y a un problème de réseau Internet dans les Alpes-Maritimes. J’ai pris un abonnement pour avoir Internet pas pour galérer T’as pris ( Free ) tu as rien compris ?

Arrivé chez Free par démarchage commercial m’ensongé. On vous fait des promesses et une fois les services activés, on voit dit que l’on ne peut finalement pas avoir certains services comme convenu. Vous faites des remonter en disant que ça passe par des services spéciaux, que l’on a envoyé les appels prouvant leur erreurs et…aucune nouvelles. Quant à l’appli, c’est bien de vouloir rendre autonome les utilisateurs mais de là à supprimer tout interlocuteur c’est ridicule. Pour avoir travailler comme conseiller commercial chez vous en 2016, je peux vous dire que vous êtes devenu en un rien de temps la honte du service clientèle avec ce genre d’appli.

C’est bien maïs pas suffisamment exhaustif !. A améliorer

Aide sur box ce matin. FREE vous avez des compétents qui nous aident lorsque l’informatique c’est bien et un peu capricieux Vous mettez actuellement en place un nouveau système qui dans un premier temps décontenance J’ai 74 ans et ça fait environ 20 ans que je vous suis FREE essayer de penser que tous vos adhérents non pas 20 ans et que vous devriez avoir une formule plus simple pour être dépanner Votre pub REEF est complètement bidon Mettez vos forces à aider et non à faire des pub totalement inintéressante

Bien réalisée, avec un petit manque.. L’application est claire et agréable, et l’ergonomie est très bonne : facile de trouver, trier et consulter ses factures. Une suggestion néanmoins : voir l’ensemble de ses factures, Freebox ET FreeMobile afin de voir en un clin d’œil toutes les factures de la famille, serait un vrai plus. Pour le reste : excellent travail !

Bien… Mais…. Le logiciel vous apporte des informations utiles, mais au niveau de l’assistance manque cruellement d’informations sur le déroulement des tickets d’incident. Par exemple. Et c’est dommage, des petits détails qui auront vite amené l’utilisateur a pensé que l’Apps est plutôt orienté (abonné) à venir plutôt qu’abonnés inscrits.

Nul. Pas de réponse !! Depuis hier ni télé ni internet et dans le flou total concernant la remise en service je mets 1 étoile car malheureusement je ne peux pas en mettre zéro !!

Comptes sur iPhone. Mes comptes ne fonctionnent plus et je ne comprends rien au fait de tout refaire sans explications

Wifi. Impossible de trouver comment changer le mot de passe wi-fi de ma Freebox.

Appli basique par rapport à l’espace client internet. L’appli ne laisse apparaître que peu de fonctionnalités par rapport à l’espace client du site internet.

Wifi. Pas puissant et en plus pas de possibilité de changer le mot de passe

Infos erronées. Beaucoup de propositions mais aucune possibilité de les mettre en exergue

Évolution application. Bonjour Application pratique qui doit s’étoffer au fil des mois Exemple : Ajouter une rubrique évolution de votre offre migration Freebox Pop vers Delta Avec une position dans une file d’attente qui en fonction du stock donnerait une date de livraison approximative cela permettrait d’alléger le nombre de questions au service client qui est désolé de ne pouvoir renseigner le client. A noter que l’espace abonné est déjà une très bonne source d’inspiration avec des rubriques pertinentes pour cette nouvelle application pleine d’avenir. Respectueuses salutations

Réseau freebox. Du n’importe quoi le réseau se coupe je dois attendre des 2 semaines pour avoir une réponse ..

Manque de fonctionnalité. Fonctionne, mais dommage de ne pas pouvoir rattacher plusieurs contrats sur un seul espace client.

Communication. Bonjour, j’ai envoyé 2 messages hier après-midi, j’attend toujours une réponse le lendemain matin à 09h30. Comme dirait certain , c’était mieux avant.

Échange matériel. Grande réactivité du service assistance Proxy Réponse à toutes les questions Solution en 48h

Une appli utile. Il faudrait encore améliorer la phase de login. Sur iOS le pré remplissage ne fonctionne pas correctement. Le login est utilisé pour le login ET le mdp. La gestion multi ligne serait également top pour récupérer d’un coup toutes ses factures. Merci !

Réponses à mes 2 soucis :. En effet le conseiller a répondu très rapidement et à trouver les bonnes réponses à mes questions Je ne connaissais pas ce service et je le trouve sympa et pertinent . Un grand merci .

Dépannage Freebox révolution. Très satisfait de la prestation du technicien lors de son passage du 11 juillet et du suivi du pool d’Aulnay-sous-Bois merci à eux

Problème wifi. Bonjour, impossible de me connecter à mon réseau wifi, cdlt

2éme box. J’ai 2 pop à 2 adresse différente Je souhaiterais pouvoir les voir sans avoir à retaper les codes à chaque fois. Merci

Nullissime. Je déconseille très fortement free . Service client trop compliqué à joindre, les infos ne sont pas les mêmes selon la personne avec qui ont échange où incompétence et mauvaise fois sont eux au rendez-vous… 14 jours chez free et rien de satisfaisant n’en ressort… connexion portable nulle malgré l’offre delta ( soit disant la meilleure) , écoute du client nullissime, service client on en parle même pas … au moindre problème, tout le monde se renvoie la faute et après plusieurs jours à perdre son temps , on vous répondra que l’on ne peut pas aller à l’encontre de la hiérarchie mais jamais vous aurez la possibilité de leur parler…

Regroupement. Si vous pouviez regrouper vos apps dans une seule, ce serait plus utile et convivial. Dommage de disperser les fonctionnalités.

Bonne appli / souci avec « Mon wifi ». Bonne appli, hyper pratique ! Un seul souci avec l’accès à « Mon WIFI » qui ne fonctionne pas, testé sur deux iPhones de générations différentes. La petite animation de chargement s’ouvre puis se ferme et on reste sur l’écran d’accueil. Si vous pouviez regarder à ce bug ça serait super. Merci beaucoup 👌🏼

Assistances. Merci aux équipes de Free pour leur réactivité et leur rapidité dans l’installation de la fibre (moins de 7 jours après la réception de la box compatible) et installation bien gérée par les techniciens

Tu. Application incomplète et manque aussi la gestion TV ( comme l’ancienne application Freebox Compagnon)

Enfin une application pour gérer son compte. Très bonne application, hâte de voir les autres fonctionnalités à venir !

Encore plus de réseau. Cela fait la ennienne fois que nous sommes déconnectés du réseau Est-ce normal ?

Week-end mouvementé. L’équipe devant le surmenage du week-end fait ce qu’elle peut et je pense essaye de répondre un peu à tout le monde sans pouvoir bien approfondir. Au delà de ça j’ai apprécié leur rappel dans les jours qui suivent pour savoir si mon problème était réglé.

Pas content !. Depuis plus d’une semaine plus Internet téléphone télévision !! Que se pas t’il chez FREE ? Lors d’appel aucun correspondant humain que du VIRTUEL. Je pense que je vais vous quitter alors même que j’ai passé plusieurs années chez vous avec deux courtes interruptions !! Non pas content du tout, quand je vais en boutique je suis très mal reçu sauf par un Monsieur KADER, toujours absent, tous ces temps derniers ! J’attends une réponse circonstanciée de votre part dans les meilleurs délais. Merci.

Très satisfait. Permet de résoudre un problème ou du moins de comprendre une panne et de permettre sa résolution. Pratique pour échanger avec le personnel de Free et être accompagné.

Notifications impossible à supprimer. Application agaçante car les notifications sont impossibles à supprimer

Pour l’instant assez limitée. Ça serait bien d’avoir plus d’options de configuration et aussi de pouvoir gérer les offres mobiles sur la même application

Wifi. Il suffit que je m’absente 8 mois pour que l’on me coupe le wifi

Dépannage connection fibre. Technicien efficace, compétent, pédagogue ayant pris le temps. Sympathique et intervention réactive et rapide.

Accès aux offres Free. Il manque un accès complet à toutes les offres Free, pour changer d abonnement, de box, de périphériques divers…

Pour Antoine RMS, mon frère spirituel. Antoine, comme toi j’ai eu une enfance difficile. Un chien qui me battait, une mère toujours absente. Seul, face à cette tourmente intemporelle, j’ai appris à me battre et là je mets un point à phrase. Voilà le point . Puis vint en ce jour du 9 Février 2023 où Free m’annonce par mail de cette somptueuse application qui va radicalement changer ma vie. Non une non deux , j’ai balancé mon bol plein de chips bio pour aller la télécharger cette petite pépite. Et enfin j’ai compris. J’ai compris qu’il fallait résoudre LA question: Mais à quel moment je vais utiliser cette application ?

Abonnement package famille. Après avoir souscrit un abonnement famille comprenant entre autres TEVA , breizh etc Ce bouquet est souvent inaccessible pour moi alors qu’il est bien stipulé que je suis déjà abonné à cette option ! Après avoir laissé deux messages au service client et sans réponse dans les 20mn comme indiqué, je décidé de résilier cette option ! Ma carte bleue fonctionne correctement pour payer un service qui ne fonctionne pas correctement, alors le mieux est de supprimer ! Faites de même et les choses bougeront !

Se messages équipés free. Merci pour votre rapidité et efficacité Merci équipes free

Inutile. Et bien on l’attendait mais c’est décevant. On ne peut pas changer de Freebox où gérer plusieurs comptes sur l’appli .. Cette app ne sert qu’à consulter ses infos de base. Pour le reste on vous renvoie au site internet de free .. A quoi bon faire une app 🤬

Indispensable. J’apprécie beaucoup toutes les applications que propose Free. Merci Free 😉!

Pas très utile actuellement. C’est une appli qui permet de consulter ses factures et de réaliser quelques actions basiques sur son wifi. Il serait idéale si elle pouvait intégrer notre abonnement mobile, et si nous permettait d’accéder à tous les réglages du site web.

Technologie poussée à son maximum. Pour cette fois j’ai rien à dire sachant que vous êtes au sommet de la technique haut de gamme . Un professionnalisme inégalable continuez bravos et compliments général.

Très bien. Mon conseiller a su rapidement trouver le problème.

Réponse intervention. Merci pour votre aide pour le moment ça marche! Cordialement J Blanche

Proposition d’évolution. Bonjour les dev de l’app Serait-il possible de pouvoir créer plusieurs profils de connexion pour pouvoir gérer plusieurs abonnements FreeBox comme on peut le faire avec l’app FreeBox ? Merci d’avance et merci pour l’app

👉 La promotion du site simplifiée

EasyHits4U fait la promotion de vos annonces auprès de nos membres. Nous avons fourni des milliards de vues d'annonces et de visites de sites à nos membres depuis 2003. Gratuit et facile à utiliser, EasyHits4U est l'un des programmes de marketing Internet les plus importants sur le Web! S'inscrire!

👉 La promotion du site simplifiée

EasyHits4U fait la promotion de vos annonces auprès de nos membres. Nous avons fourni des milliards de vues d'annonces et de visites de sites à nos membres depuis 2003. Gratuit et facile à utiliser, EasyHits4U est l'un des programmes de marketing Internet les plus importants sur le Web! S'inscrire!

S'il vous plaît, attendez! Chargement des commentaires du jeu freebox - espace abonné...

Freebox - Espace Abonné Client de Service

Que pensez-vous de l'application Freebox - Espace Abonné? Pouvez-vous partager vos plaintes, expériences ou réflexions sur l'application avec Freebox et les autres?

freebox - espace abonné iPhone Captures Décran 1
freebox - espace abonné iPhone Captures Décran 2
freebox - espace abonné iPhone Captures Décran 3
freebox - espace abonné iPhone Captures Décran 4

Freebox - Espace Abonné Apps Captures D'écran et Images

Freebox - Espace Abonné iphone, ipad, apple watch ve apple tv images d'application.

Langue French
Prix Gratuit
Limite d'âge 4+ ans et plus
Dernière version 1.8.0
Play Store fr.free.moncomptefree
Compatibilité iOS 15.0 ou version ultérieure

Installation et Téléchargement de l'application Freebox - Espace Abonné (Version 1.8.0)

L'application Freebox - Espace Abonné ios a été développée par Freebox [ID développeur: 529497062] et est sortie dans la catégorie Utilitaires le lundi 26 septembre 2022. La taille du fichier de l'application est de 51.63 MB. Cette application a été évaluée par 46,962 utilisateurs et a une note de 4.1 sur 5. La dernière version de Freebox - Espace Abonné publiée le mercredi mercredi 13 mars 2024 est la 1.8.0. Le logiciel IOS 15.0 et supérieur fonctionne correctement. Google Play ID: fr.free.moncomptefree. Langues prises en charge par l'application:

FR Téléchargez et installez maintenant!
Autres applications de Freebox Developer
Nom de l'application Puan Commentaires Prix
Freebox Home 2.4 69 Gratuit
Freebox Connect 4.5 76,653 Gratuit
Freebox Files 4.6 2,792 Gratuit
Note du développeur d'applications Freebox - Espace Abonné:

Dans cette nouvelle version, retrouvez la messagerie vocale de votre ligne fixe, ainsi que la liste des boutiques Free proches de chez vous.

Liste des meilleurs Utilitaires Apps gratuits
Nom de l'application Développeur
Leboncoin LBC France
Mon compte retraite GIP Union Retraite
Amerigo File Manager IdeaSolutions S.r.l.
Google Google LLC
IPTV Smarter Player Tran Tuan Anh

Vérifiez-vous les résultats de votre travail de référencement? Ou regardez-vous simplement le classement de vos mots clés dans Google? Si vous ne pouvez pas lire correctement les données de votre travail de référencement, vous perdez beaucoup!

Liste des meilleurs Utilitaires Apps payants
Nom de l'application Développeur
Network Analyzer Pro Techet
Fuel Uplift Michael Gehringer
PDF Combiner 实 许
Watch Tuner Timegrapher Bartlomiej Swiatek
Number Shield Kinnaman Software LLC

Découvrez comment fonctionnent des crypto-monnaies spécifiques - et obtenez un peu de chaque crypto à essayer par vous-même. Coinbase est l'endroit le plus simple pour acheter et vendre des crypto-monnaies. Inscrivez-vous et commencez dès aujourd'hui.

Liste des meilleures applications gratuites
Nom de l'application Développeur
The Bradery The Bradery
YouTube Google LLC
Navigation Waze et trafic Waze Inc.
X X Corp.
BoursoBank Boursorama

Jasper est la plateforme d'IA générative pour les entreprises qui aide votre équipe à créer du contenu adapté à votre marque 10 fois plus rapidement, où que vous travailliez en ligne.

Liste des applications payantes les plus populaires
Nom de l'application Développeur
Bitmore Music Bitmore Limited
Baylink Tracker BIGSMS Pty Ltd
BeautyMatter Events VFairs LLC
Admin Pro Conference 2024 Hubilo Softech Private Limited
Assam Land Record - Dharitree LandVigil

Chaque capsule est remplie de nutriments nootropes purs et puissants. Aucun additif inutile. Juste une matière grise 100% naturelle. Testé et validé par une tierce partie par le Clean Label Project.

Adsterra est le réseau publicitaire préféré de ceux qui recherchent une alternative à AdSense. Adsterra est le choix idéal pour les nouveaux sites à faible trafic quotidien. Afin de faire de la publicité sur le site dans Adsterra, comme d'autres réseaux publicitaires, une certaine limite de trafic, l'âge du domaine, etc. est requis. Il n'y a pas de règles strictes.