Lyveat - Livraison de repas

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Impossible de supprimer son compte. Impossible de supprimer son compte via l’application et sur le site Web c’est pareil au vu de ses pratiques douteuses je n’utilise plus l’application

Hors de prix. Habitué à prendre en livraison en déplacement avec les services concurrents, j’étais hyper content que quelque chose arrive dans ma ville. Douche froide ! Le menu du Mc do est plus cher de 3€ par rapport à la carte, ok pour la marge au passage c’est aussi ce que font les autres. La livraison en plus à 19€ !!! Oui 19€ !!! Donc sur 4 personnes on est 31€ de plus qu’une commande au drive… Au lancement t’avais 3 restau dans l’appli, plus que 1 aujourd’hui, faut pas chercher plus loin…

top !. Vraiment bien , comme dis « là où les autre ne vont pas » c’est vraiment cool pour les petite ville/village, en espérant que ça se développe encore plus pour avoir plus de livreur.

A éviter. Première fois que je commande dessus, une dame m’appelle pour me dire qu’elle n’arrive pas à joindre le livreur (la commande à été passé et payée). Dernière fois que je commande sur cette plateforme.

Rapide. Livraison en meme pas 15min mcdo bien chaud

service catastrophique. Sachant que les prix sont augmentés par rapport a la carte du restaurant et qu’on paie la livraison quel que soit le montant de commande et que je suis a 3.5km de celui-ci dans une petite ville, soit 6 minutes en voiture, est-il normal qu’une commande passée a 19h09 ne soit toujours pas arrivée à 21h10 ? Sans être prévenu, sans geste commercial ni rien du tout ? Je ne crois pas. C’est la 3ème et dernière commande que je passe. La première, je suis allé la chercher moi-meme car on m’a dit qu’on ne pouvait pas me livrer après 1h30 d’attente, donc évidemment tout était bien froid et la 2ème elle a carrément été annulée on m’a appelé pour me dire après plus d’une heure d’attente que le livreur avait eu un problème. C’est catastrophique je jette l’éponge.

Nul complet. Ne la téléchargez même pas. Elle n’en vaut pas la peine. 12 euros de frais de livraison, les restaurants proposés ne sont presque jamais ouverts, et ma commande pour un macdo à 36 euros (pour un menu, un muffin et cheese) a été annulée pour « incapacité à joindre le restaurant. » au bout de 15 minutes. Et je ne serais remboursée des 36 euros que dans 3 à 10 jours. C’est du grand n’importe quoi. Plus jamais.

Inadmissible. Étant une cliente fidèle, je commande souvent, malheureusement il à suffit d’une commande supplémentaire pour que je puisse constaté le manque de professionnalisme de l’équipe, je m’explique : J’ai passée une commande liveat à 45 € à emporter, sauf que je me suis trompé , je voulais mettre en livraison. Je souhaite donc supprimer ma commande, impossible, j’appelle macdo qui me dit de voir avec liveat. j’appelle alors liveat leur expliquant mon problème, et il me répondent , qu’il ne peuvent rien faire , que c’est par conséquent à moi d’aller chercher ma commande, n’étant pas véhiculé et habitant loin du macdo le plus proche , je n’est pas pu aller la récupérer, depuis j’envoie des mails à liveat , aucune réponse et 45 € perdu , vraiment inadmissible. ( désolé pour les fautes d’orthographe, je suis dysorthographique )

Déplorable !!!. Services complètement déplorable et lamentable ! Je commande, pour finalement recevoir un mail m’indiquant que la commande est annulé sois disant que le livreur n’est pas en capacité de me livrer. Au final, je reçoit une notification m’indiquant que ma commande est en route. Je demande des explications au livreur : Il n’est pas au courant que lyveat a annulé ma commande. Je demande à lyveat : C’est la faute du livreur ! Un gros gros manque d’organisation, et un énorme manque de professionnalisme pour rejeter la faute sur le livreur. Bref, première et dernière expérience chez eux ! On est mieux chez les concurrents, croyez moi!

Nul. Ne commandez pas ici si vous souhaitez manger (commande jamais reçue pour un McDo à 25 balles)

Piratage et chèque déjeuner. Je me suis fait pirater mon compte sans erreur de ma part (transmission de mes identifiants ou autres), la personne a réussi a commander et impossible d’annuler celle-ci qui a été livré sans soucis a quelqu’un de malhonnête. J’estime que votre application manque clairement de sécurité, de plus on m’a simplement répondu d’aller au commissariat le plus proche, alors qu’il y a sûrement eu piratage des serveurs Lyveat qui engendrerait d’autres comptes à risques. J’ai donc supprimé les 2 cartes bancaires enregistrées + la carte chèque déjeuner. Depuis il est impossible d’utiliser une carte titre restaurant. Cela m’indique qu’elle a été ajoutée avec succès et que cela peut prendre quelques minutes, hors elle n’est jamais mis sur mon compte donc je ne peux pas m’en servir. Alors que sur le compte de ma carte chèque déjeuner 1€ se débite puis il est automatiquement remboursé mais du coup il est impossible d’utiliser cet argent. Je vais donc aller sur uber eat même si j’ai moins de choix de restaurant.

Ni fait ni à faire. Alors cette plateforme quand je vois la gestion et le service client je pense qu’il ferais mieux de changer de métier !!!! Il annule la commande au bout de deux à trois heures et te disent au téléphone que c’est normal (11fevrier 23) que c’est le jeu comme une de mes commandes et les frais de livraison n’en parlons pas il faut vraiment avoir faim pour payer la livraison !!!! Un attrape nigot !!!

Nul et archi nul !. Que de belles promesses à vouloir se la jouer plus proche et plus fort qu’un Uber ! Quand les restaurants ne sont pas momentanément indisponibles, il n’y a pas de coursiers ! Service médiocre, d’ailleurs je ne comprends qu’un Mc Do s’adosse à un service si inefficace !

Annuler sans prévenir !!. Cela fait la deuxième fois que nous commandons, payons et qu’au bout d’une heure, sans aucune alerte, notre commande est annulée et donc , plus rien pour le dîner…. C’est admissible !

Désespérant. Comme d’habitude 1h30 d’attente pour la livraison d’un fast food et seulement sur 2km de distance. Arrivé froid. Pas les sauces demandées. Aucun numéro pour joindre une personne en cas de problème et en plus j’ai été obligé de descendre chercher ma commande en bas de l’immeuble parce que le sac du livreur était cassé. Bref, je n’utiliserai plus l’application!

Livraison. Repas froid .. mais livraison on va dire normal mais déçu pour le repas froid ..

La pire app de livraison de repas !. Cela fait 1h que j'ai passé commande. Aucune réponse de l'app, on ne peut pas appeler donc personne pour gérer les urgences. J'appelle le restaurant, on m'envoie clairement balader en me disant qu'on sait pas quand sera livrer ma commande et que je cite : "ils ont pas que ça à faire" avant de me raccrocher au nez. Félicitations pour cette appli bidon qui vole les gens. Oui parce qu'on reçoit jamais les commande et jamais le remboursement non plus. Une HONTE. Ubereats reste INEGALABLE dommage qu'ils ne livrent pas chez moi. Je ne commanderais plus JAMAIS sur votre application !

Une commande un problème. A chaque commande il y a un soucis… les délais de livraison sont inadmissibles quasi 2 heures d attente… j ai commandé plusieurs fois via l application car malheureusement il n existe rien d autre dans ma ville

Première fois. Livraison en 30 minutes Macdo arriver un peu froid est ce la faute du livreur ou du Macdo ? Je dirais Macdo car même quand nous allons sur place parfois c’est un peu froid également🙈par contre l’avantage quand nous sommes sur place c’est qu’on nous le change direct après réclamation. Après tout service se paye en livraison donc quand nous commandons nous n’avons Pas de surprise puisque l’on sais à l’avance « Prix Etc… » ça dépanne….

Nul. Bonjour Depuis 11h aucun coursier ! Je suis de magny en Vexin ! Ils font cette application pour livrer ? Bah je n’est pas l’impression car c’est constamment « aucun coursier à proximité » Alors j’aimerais bien avoir un coursier ? Merci d’avance Bonjour je renvoie ce message car aucun coursier nous pouvons en avoir 1 ?

faut doser. carrément j’ai jamais eu ma commande et j’peux même pas me faire rembourser

Beaucoup trop cher. Les prix lorsqu’on passe sur l’application sont beaucoup trop chers. Au début je me suis dis que le prix de la livraison était compris dedans mais finalement non ! Les prix sont bien plus élevés + on paye la livraison. J’ai voulu passer commande, pour seulement 3 kebabs j’en avais pour plus de 40€ sans compter la livraison. J’ai décidé d’aller directement au restaurant, pour la même commande j’en avais pour une vingtaine d’euro. C’est fou quand même d’avoir une telle différence de prix. Je suis d’accord que les prix soient un peu plus élevés mais de la à devoir payer pratiquement le double en passant pas l’application, je trouve ça vraiment inadmissible.

Voleur. Commande passer jamais livrée , quand une réclamation a était faite on me refuse le remboursement !!! A fuir je vous le déconseille !

Aucun moyen d’annuler une commande. Après juste un essai d’une commande pour pouvoir voir le prix de livraison.. L’application a directement validé ma commande sans même que je fasse quelque chose ça fait cher 30 € le tacos..

Moyen de paiement. Svp on veut pouvoir payer en carte ticket restaurant

Jamais de livreur. Jamais de livreurs

Super. Rapide agréable livreur Commande passé à 18h50 livré à 19h10 et tout était chaud

Bof. Plusieurs essais pour commander, soit pas de livraison, soit livreur a un problème. Application sera supprimée après remboursement de commande Application fonctionne peut être mieux dans des grandes villes

Livraison. Rare sont les livraisons disponibles, très souvent (quasi tout le temps ) indisponible

Bon dans l’ensemble. Livraison rapide, dans l’ensemble super, le seul point négatif est que c’est plus cher

Livraison. Rapide efficace dommage que le prix de la livraison soit assez chère pourquoi pas faire des remises quelque fois.

Vraiment. Un service qui se développe petit à petit. Très utile dans les villes/villages où aucun système de livraison n’est implanté. Seul peut-être petit bémols. L’impossibilité de suivre les livreurs parfois, et de ne pas pouvoir les noter ainsi que les enseignes.

Aucun restaurant dispo. Bonjour, J’ai téléchargé l’application il y a 3/4 jours, seulement 4 restaurants et jamais ouvert ou dispo. J’ai désinstallé

Top. Super ! Voici mon code de parrainage pour gagner 5€ à l’inscription : lyv-85vdzg

Honteux. En tant que restaurateur aucun paiement à jour, il faudra attendre que le service comptabilité ait la gentillesse de vous répondre (si ils le veulent) et vu que moi je travaille avec eux ça fait plus d’un mois et ben ça fait plus d’un mois. Aucune réponse.

Première commande au top !. Entièrement satisfaits pour notre première commande sur le secteur Ouest. Livreur très sympathique, livraison dans un temps correct! Notre commande est extra 👌🏼 Nous sommes ravis de ce service à domicile . Impeccable .. on recommande a 1000% Merci et à bientôt !!

Commande. Très déçu, j’ai du faire plusieurs réclamations et relance de mail + réseaux sociaux ! + d’un mois pour avoir une réponse !!! Je ne me suis pas fais rembourser à la hauteur de leur erreur. Très déçue c’est dommage car c’est le seul site de livraison

Leveat ou comment perdre son temps. Je ne vais pas parler des délais de livraison qui sont ceux qu’ils sont pour ce type de service. Je vais parler simplement de l’application et de la perte de temps qu’elle représente en cas de problème. 2 commandes que nous passons en l’espace de 3 semaines et 2 fois les commentaires au restaurateur n’ont pas été pris en compte. Je ne blâme pas les restaurateurs, mais bel et bien Leaveat. 1ere commande erronée il y a 3 semaines ou nous avons indiqué nos commentaires aux restaurateurs. Ils n’ont pas été pris en compte. Pourquoi ? Car pas reçu tout simplement. Le problème a été remonté à Leaveat et la solution donnée au restaurateur : « Tout fonctionne de notre côté, dites à votre client d’appeler pour confirmer la prochaine fois ». La prochaine fois ? En attendant la prochaine mise à jour ? 2ème commande erronée ce jour. J’ai fait part d’une allergie alimentaire a un autre restaurateur qui je sais respecte scrupuleusement les consignes habituellement. Résultat, le plat a été livré avec l’allergène en question et le plat jeté. Finalement, si on doit appeler le restaurateur pour chaque commentaire, autant commander directement auprès de lui (ça fera 30% d’économies pour votre porte monnaie et pour le restaurateur). Et finalement, si vous devez faire des réclamations à chaque fois qui vous prennent 10 minutes à rédiger pour tenter de vous faire rembourser quelques euros. Prenez votre voiture ou votre vélo. Le résultat sera le même. Je suis déçu et excédé de devoir jeter de la nourriture pour éviter un problème sanitaire signalé, mais également pour tout l’écosystème de Leaveat qui joue le jeu. N’oubliez pas votre ressource : les restaurateurs, les livreurs et les clients. Sans prendre leur considérations en compte, vous risquez la sortie de route.

C’est tellement pratique le plat arrive en même pas 20 min c’est encore chaud j’adore. C’est excellent

A fuir !. Aucune organisation 1h après avoir commandé toujours pas livré j’appelle le restaurant qui me dis que c’est prêt depuis plus d’une demi-heure on ce retrouve dans l’obligation d’aller chercher notre commande nous même a 21h avec deux bébé!!! Impossible de les contacter par téléphone en cas de problème !

Incapable. rien de bon a dire commande mcdo recu avec la boisson renversé dans le sachet, les burger trempés, jamais de coursier disponible dans l’coin prix trop cher defois 1h d’attente ou + j’utilise c’est application vraiment quand j’ai pas l’choix

Services hors de prix. 11€ de frais pour une commande livrée à 6km de point de commande… ces gens sont de voleurs, on ne me reprendra plus à commander chez eux !

On est ou la. Comment ca 9€ de livraison jhabite pas a 1000km c’est aberrant

Livraison jusqu’à 30km. Pus pour un McDo proche de chez moi <20Km indique restaurant trop éloigné je voulais essayer bas application inutile comme d’habitude.

Rapidité. Commande chez Mc Do, livraison rapide merci

Fonction pas partout. Plus d’une heure d’attente pour un tacos, le produit n’est jamais arrivé. Le restaurant ce trouve à moins de 10 min en voiture. On paie tout plus chère mais au moins il faut que le repas arrive. Aucune posibilite de suivre le livreur ou de le contacter.

Pas fou. Possible de laisser un message au restaurateur (qui s’en foutent pas mal), j’ai enlever des éléments que je ne peux pas manger mais ils étaient encore dans le sandwich. Demande de remboursement pour le sandwich on me donne qu’un remboursement partiel pour un truc que je ne peux pas manger… si vous voulez perdre de l’argent c’est parfait

Frais de Livraison trop élevés. Livraison assez rapide, mais frais de livraison trop élevés

Pas mal. Livraison rapide mais coût de l’application très cher surtout qd on habite à côté au final. Avec le bon de réduction de 5€ je l’ai fait mais je recommencerais pas

Cher !. C’est bien de proposer la livraison aux petites villes mais les prix sont ahurissants, 5€ de plus en moyenne sur des menus à 10€… Sans compter les frais de services et de livraison qui ajoutent 10€, ça ne vaut pas le coup

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Manque juste un petit point. Très bonne application, manque juste le suivi de livraison en temps réel sur la carte pour être au top

Super appli. Super quand on habite en campagne !

Titre. La commande a mis plus de 2h à arriver c’est pas croyable

Pas mal. Vraiment pas mal pour ceux qui se pas trop loin des restaurants (1 a 2 km) le coût reste raisonnable par contre dès qu on s éloigne les frais son exorbitant au vu de la conjoncture actuelle c est pas top même si je comprends que le but est de payer les livreurs a leur juste valeurs.

Commande accepte puis annuler. Commande effectuée une fois la commande et le payement accepte il accepte la commande et puis 5 minute après commande annuler car pas de livreur je trouve pas sa sérieux ci il y a pas de livre faut pas accepter les commande et retire les sous

Aucun coursier. Coursier occasionnellement

Perplexe. Le livreur était super gentil. Pizza arrivait chaude et très rapidement à deux reprises. Par contre gros gros bémol sur le prix de la livraison. 3€ à la première commande (pizzeria à 600m), 7€ à la seconde livraison alors que j’étais chez un ami qui habite 400m plus loin de chez moi... il s’est passé quoi ? Le mètre de livraison coûte combien de centimes ? J’aurais accepté que la livraison dans un autre village puisse être de 10 ou 20€ mais prendre 7euros de livraison pour un restaurant qui est à 1km c’est franchement abusé et impossible à soutenir sur ce système et commander régulièrement. N’oubliez pas que le salaire des personnes vivant en lieu rural gagne moins qu’en ville. C’est dommage !

Faux espoirs. J’habite loin d’une grande ville et surprise enfin une app qui livre dans mon petit patelin.. ! Mais au moment de commander, douche froide : les frais de livraisons sont calculés sur la distance..13,50 € (+ cher que ma commande !) C’est bien, quand on a les moyens ! Sinon l’appli est bien faite (pas testé jusqu’au bout, les frais de ports m’ont fait renoncer à mon fast food).

faut doser. carrément j’ai jamais eu ma commande et j’peux même pas me faire rembourser

Frais de Livraison trop élevés. Livraison assez rapide, mais frais de livraison trop élevés

Jamais de livreur. Jamais de livreurs

Voleur. Commande passer jamais livrée , quand une réclamation a était faite on me refuse le remboursement !!! A fuir je vous le déconseille !

Déplorable. Un dimanche, nous décidons de laisser une chance à ce service de livraison qui semble prometteur. Pour une commande passée à 20h, , il nous a été annoncé une livraison pour 20h45, puis 21h30. Finalement, nous avons été livré à 22h passée. Aucune possibilité de contacter le livreur, le restaurant ou même l’application. Le repas est arrivé froid. Normal sachant qu’il a sans doute été récupéré dès 20h30… pour être livré presque deux heures après. Pour couronner le tout, nous avons été malade dans la journée qui a suivie ce repas. Nous avons l’habitude d’aller dans le restaurant où nous avions commandé et n’avons jamais eu ce genre de problème. Après, si le repas est consommé deux heures après sa préparation sans être correctement conservé… mais comment aurions pu le savoir ? C’est la dernière fois que nous commandons via cette application et nous n’allons pas manquer d’en faire une très mauvaise publicité

Livraison. Bjr je vous laisse un message juste pour vous dir l’application est très bien par contre la livraison il y as toujours des problèmes avec les boissons qui ce renverse tout le temps c’est insupportable les commande arrive tout le temps avec du coca de partout hier c’était dans la glace avant c’était dans les sandwiches merci d’essayer de faire quelque chose

Service client réactif. Service client aimable et réactif.

Application inutile. Je vous déconseille fortement cette application, il y a jamais de livreur disponible

LIVRAISON TROP LENTE. La livraison est trop lente

Peut mieux faire. L’ajout de carte Swile serais top et la possibilité d’annuler sa commande la mise en place d’une fidélité pour les clients avec des offres serais vraiment super

Nul et archi nul !. Que de belles promesses à vouloir se la jouer plus proche et plus fort qu’un Uber ! Quand les restaurants ne sont pas momentanément indisponibles, il n’y a pas de coursiers ! Service médiocre, d’ailleurs je ne comprends qu’un Mc Do s’adosse à un service si inefficace !

Incapable. rien de bon a dire commande mcdo recu avec la boisson renversé dans le sachet, les burger trempés, jamais de coursier disponible dans l’coin prix trop cher defois 1h d’attente ou + j’utilise c’est application vraiment quand j’ai pas l’choix

Bof. Plusieurs essais pour commander, soit pas de livraison, soit livreur a un problème. Application sera supprimée après remboursement de commande Application fonctionne peut être mieux dans des grandes villes

Trop long. 1 h 40 d’attente et j’attends encore pour un macdo à 60 balles merci

Impossible de supprimer son compte. Impossible de supprimer son compte via l’application et sur le site Web c’est pareil au vu de ses pratiques douteuses je n’utilise plus l’application

Top mais a développer. Top de pouvoir être enfin livré sur notre commune mais il manque McDo .. pourrait on faire également des paiements par carte repas?

NUL. NE PAS COMMANDER JE VIENS DE COMMANDER IL MANQUE LA MOITIÉ DE MA COMMANDE!!!

Excellent service. Livraison rapide et dans des zones non desservies par Uber, Deliberoo et autres. Plusieurs commandes passées via l’appli et aucun souci. Lors de notre dernière commande, nous avons été rappelé par le site suite à un problème sur notre commande. Plusieurs options nous ont été proposées et tout a été solutionné en quelques minutes. Service client parfait.

Livraison jusqu’à 30km. Pus pour un McDo proche de chez moi <20Km indique restaurant trop éloigné je voulais essayer bas application inutile comme d’habitude.

Nul. Ne commandez pas ici si vous souhaitez manger (commande jamais reçue pour un McDo à 25 balles)

Mécontent. Notre Commande a étais livré avec plusieurs chose manquante, de plus tout étais froids, et c’est à nous de ce déplacer pour récupérer le reste de la commande 😡😡 je trouve ça abusée!! Nous avons réussi à avoir quelqu’un au téléphone qui me dit que le remboursement a étais effectué alors que non.. il doivent bien ce remplir les poche à arnaquer les gens!!! nous avons fais réclamation il y a maintenant plus de 2 mois.. on nous a dit qu’on allais être remboursé totalement.. or toujours rien, et plus personnes répond!! Je déconseille fortement cette application.. ce n’est pas la première fois.. on as aussi commander un dimanche, on nous appelle parce que aucun livreur du coup on dois aller chercher notre commande et on nous dit les frais de livraison vous seront remboursé, et là encore une fois toujours rien.. au final il doivent nous remboursé pas loin des 100€ 👏😡😡😡😡😡

Des voleurs. Ne prenait surtout pas cette application il compte fermer et dépouille les restaurants avec qui il travaille. Il faut arrêter de leur remplir les poches les clients paye est il se mette tout dans la poche. Vraiment dégoûté il profite de nous.

Nul complet. Ne la téléchargez même pas. Elle n’en vaut pas la peine. 12 euros de frais de livraison, les restaurants proposés ne sont presque jamais ouverts, et ma commande pour un macdo à 36 euros (pour un menu, un muffin et cheese) a été annulée pour « incapacité à joindre le restaurant. » au bout de 15 minutes. Et je ne serais remboursée des 36 euros que dans 3 à 10 jours. C’est du grand n’importe quoi. Plus jamais.

Nul. Bonjour Depuis 11h aucun coursier ! Je suis de magny en Vexin ! Ils font cette application pour livrer ? Bah je n’est pas l’impression car c’est constamment « aucun coursier à proximité » Alors j’aimerais bien avoir un coursier ? Merci d’avance Bonjour je renvoie ce message car aucun coursier nous pouvons en avoir 1 ?

Jamais de livreur. Il y’a jamais de livreur disponible pour notre ville

Service au poil. Les frais de livraisons... toujours cette même rengaine dans les commentaires... mais quand on habite à 10km du restaurant, cela ne me dérange pas de payer 11€ de frais de transport! Il n’y a qu’à rationner pour partager à plusieurs! Si j’ai bien compris, le tout part pour le coursier - les charges et - l’essence... il ne doit pas lui rester grand chose... Bon service, livreurs pros (gel hydroalcoolique, masque...) et sympathiques. En moyenne 45min de préparation et de livraison, c’est tout à fait correct!! Peut être qu’ailleurs, l’application est à ses balbutiements, mais je suis très content à Champagnole! Pour les développeurs : possible de voir le temps approximatif de préparation des commandes pour chacun des restaurants ? 👍

A éviter. Première fois que je commande dessus, une dame m’appelle pour me dire qu’elle n’arrive pas à joindre le livreur (la commande à été passé et payée). Dernière fois que je commande sur cette plateforme.

Livraison. Repas froid .. mais livraison on va dire normal mais déçu pour le repas froid ..

Toujours dans l’attente de paiement. En tant que restaurateur partenaire je réclame depuis un certain moment mes paiements toujours rien de leur part une honte et biensur impossible de joindre le service comptabilité. A fuir!

Honteux. Frauduleux , les comptes se font pirater très simplement , application non sécurisée un conseil allez voir ailleurs

Scandaleux !. Je met 2 étoile pour 1 chose ! Le prix ! C’est excessivement cher et hors de prix, déjà que McDo coût relativement cher la on est arriver à un niveau extrêmement ! Un menu que je vais chercher par moi même me reviendrais à 21,40€ la me reviens à 26€ (sans ajouter mon adresse de livraison) donc relativement intéressant à se prix mais lorsque j’ajoute mon adresse de livraison… 31,97€ !!! C’est presque 50% plus cher !!! Je précise j’habite dans une petite ville et se McDo se situe à moins de 10km de chez moi !!!

H. Je recommande au top

Annuler sans prévenir !!. Cela fait la deuxième fois que nous commandons, payons et qu’au bout d’une heure, sans aucune alerte, notre commande est annulée et donc , plus rien pour le dîner…. C’est admissible !

On est ou la. Comment ca 9€ de livraison jhabite pas a 1000km c’est aberrant

Bien, en attente d’amélioration. Espérons que le développement de cette application se poursuive et qu’elle ne soit pas considéré en l’état comme un produit fini. Il manque encore beaucoup de choses dont la possibilité d’annuler une commande, un meilleur suivi de la livraison (une fois commandé, on attend parfois 1h sans savoir si la préparation de la commande avance ou non, une estimation par restaurant du temps d’attente serait un gros plus avant la commande), la possibilité de désactiver les notifications publicitaires (c’est vraiment pénible de recevoir deux à trois notifications par jour! Et si on désactive, on a plus le suivi de la commande...) En revanche même si c’est vrai que c’est un peu cher en livraison ET le surcoût appliqué au plats par le restaurateur, ça a le mérite d’être très pratique pour les villes et villages non desservis par les cadors du secteur, surtout en ces temps de couvre-feu. Trois étoiles mais si l’application évolue rapidement je changerais ma note sans hésiter.

La pire app de livraison de repas !. Cela fait 1h que j'ai passé commande. Aucune réponse de l'app, on ne peut pas appeler donc personne pour gérer les urgences. J'appelle le restaurant, on m'envoie clairement balader en me disant qu'on sait pas quand sera livrer ma commande et que je cite : "ils ont pas que ça à faire" avant de me raccrocher au nez. Félicitations pour cette appli bidon qui vole les gens. Oui parce qu'on reçoit jamais les commande et jamais le remboursement non plus. Une HONTE. Ubereats reste INEGALABLE dommage qu'ils ne livrent pas chez moi. Je ne commanderais plus JAMAIS sur votre application !

Satisfait. Satisfait, chez nous les livreurs sont correctes et à l’heure . Les commandes sont biens transportées . Seul bémol , l’application manque de quelques améliorations, comme le fait du suivre en temps réel la venu du livreur , le manque de coordonnées des enseignes partenaires et dernier point qui me se le important, la possibilité de noter une enseigne et surtout noter les livreurs . Sinon rien a dire !!

Bien, mais peut encore mieux faire !. Appli très bien qui prend le parti de s’installer dans des zones où les gros poissons du marché ne daignent pas aller, et pour ça, merci 👍 Ce qui serait vraiment top, ce serait de pouvoir payer avec autre chose que les cartes bancaires ! Je pense notamment aux titres restaurant sur cartes ( la plupart, c’est du Mastercard !) !

Super service de livraison. Super service ‘

Bien. 👍

Problème restaurant. J’ai passé commande à 17h43 la première fois. Ma commande était censée arrivée entre 18h11 et 18h33, a 18h45 toujours rien donc je décide d’appeler le restaurant en question ( mcdo carcassonne a cité 2). Personne me répond. Je décide de faire une réclamation. La dame ( très sympa d’ailleurs) ma rembourser en bon d’achat ma commande et j’ai pu commander au 2eme mcdo ( salvaza). Niveau service client je mets 5 étoiles, je recommande, reste juste à voir pour la livraison. Je vous tiens au courant 😅😂

Livraison. Rare sont les livraisons disponibles, très souvent (quasi tout le temps ) indisponible

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