Maiia - Téléconsultation & RDV

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Une expérience médicale exceptionnelle grâce à la téléconsultation !. J'ai récemment eu recours à une téléconsultation avec Dr Clavero et je suis extrêmement satisfait de cette expérience. Je suis extrêmement reconnaissant de l'attention et de la qualité des soins qu'il a fournis lors de la téléconsultation. Malgré la distance physique, j'ai ressenti une connexion sincère et chaleureuse avec le médecin, qui a su instaurer un climat de confiance et d'écoute bienveillante. Dr. Clavero s'est montré compétent et attentif à mes préoccupations, prenant le temps de comprendre mes symptômes et de répondre à toutes mes questions de manière claire et précise.

Consultation en ligne. Très bien fait comme système

Bugs, bugs…. Impossible d’envoyer des documents via l’application, j’ai systématiquement un message d’erreur. Il s’agit de PDF, j’ai dû passer par le site web pour enfin pouvoir les envoyer et les retrouver à partir de l’application. Il est impossible de zoomer dans les documents et de les consulter en mode paysage. Lors d’une prise de rendez-vous, une date est proposée. Si l’on revient en arrière dans le processus de prise de rendez-vous, et que l’on souhaite immédiatement reprendre le processus, la date n’est plus disponible. Je reviens donc en arrière plusieurs fois et relance le processus de prise de rendez-vous, pour enfin retrouver la date initiale proposée qui avait disparue. L’application est bien, mais basique avec de nombreux bugs. Je ne comprend pas pourquoi mon médecin est passé de Doctolib ( qui était beaucoup plus complète et stable ) à « Maiia » ? Encore pas mal de travail pour arriver au niveau de Doctolib. Espérant une amélioration très prochainement, afin de remonter ma note. Merci aux développeurs de bien vouloir corriger les quelques bugs mentionnés dans ces remarques.

Médecin exeptionelle. Médecins généralistes de qualité, avec une grande qualité d’écoute

Application top. Dommage que les praticiens hospitaliers de ma région n’utilisent pas ce mode de gestion des rdv

Intuitive et esthétique. Appli facile d’utilisation. Personnellement j’apprécierais d’avoir la possibilité de rajouter un commentaire au moment de la prise des rdv pour indiquer plus précisément la raison du rdv (exemple : cas de varicelle, renouvellement d’ordonnance, etc…)

Rendez vous. Application claire et précise

Confortable. Tout est correct visio son et transmission des données

Très bien. Sauf en cas d’annulation le médecin n’a pas eu le message

Rendez-vous. On vient de m’envoyer un mail pour avancer mon rendez-vous et quand j’accepte il ne me le prend pas en compte alors que ce rendez-vous est très important comment est-ce possible avec mes remerciements cordialement

Rapide et efficace. Je suis ravie et soulagée d’avoir pu consulter si rapidement.Médecin sympathique expérimenté. Dommage en revanche pour les écarts de prix de consultation (30€ vers Toulouse, 50€ à Boulogne Billancourt et 65€ à Nice).

Problèmes de son réguliers mais sinon le système est pratique. A part un problème d’audio qui grésille, j’utilise l’appli régulièrement. La possibilité de récupérer l’ordonnance par l’application est pratique aussi

Excellente application. Excellente application facile et surtout en cas d’urgence propose de la téléconsultation en ligne

Très pratique. Pas d’attente téléphonique, rappel par message, possibilité d’avancer rdv en fonction places qui se libèrent

Accessibilité. Bonjour, je suis déficiente visuelle, et j’ai testé cette application avec le lecteur d’écran VoiceOver sur mon iPhone est je ne trouve pas du tout cette application accessible, car il n’y a pas de bouton sur lequel on peut cliquer, ou alors les boutons qu’il y a, ne sont pas labellisé, donc on ne peut pas savoir sur quel bouton on clique, et le choix du jour ou de leur quand on veut prendre rendez-vous avec un praticien n’est pas du tout pratique, pareil, il n’y a pas de bouton sur lequel on peut cliquer pour savoir quel jour on veut et quelle heure également. Visuellement, j’imagine que c’est très simple d’utilisation vu le nombre de commentaires qui vont dans ce sens, mais alors pour les personnes déficientes visuelles, qu’elle soit malvoyante ou aveugle, l’accessibilité n’est encore malheureusement pas au rendez-vous. C’est vraiment dommage. Ce sont des applications de prise de rendez-vous et de gestion pourtant qui sont ou qui devrait être accessible à tous.

Rapide et efficace. L’application est très facile d’utilisation, permet de prendre rendez-vous rapidement et sans appeler (les appels étaient une source d’angoisse, c’est plutôt agréable de ne pas être obligé de le faire !) Les rappels aussi permettent d’être sûr de notre rendez-vous avant de nous y rendre !

La meilleure des applications pour un rdv médical. La meilleure des applications pour un rdv médical. Avec uniquement des vrais docteurs, la prise en compte de la carte vitale, la gestion du paiement. Et c’est produit par notre administration. Aucune raison d’enrichir Doctolib...

J’adore. Avec une gastro carabinée pour laquelle on ne peut se déplacer sans avoir peur de se faire dessus. La possibilité d’une téléconsultation est tellement appréciable ! Médecin a l’heure et compétent. J’adore

Rien de mieux pour palier le démantèlement des services de santé. Il n’y a plus de médecins, plus de dentistes, plus de kiné, un orthophoniste? Rendez vous dans un an et demi… besoin d’un ophtalmologue? repassez nous voir l’an prochain… Face au démantèlement organisé de notre système de santé Maïa est tout simplement LA solution facile, rapide et la plus efficace pour bénéficier d’une consultation médicale. Je reste chez moi et en 5 minutes j’ai un médecin en Visio… Application santé au top!

Très réactif. Heureusement que nous avons cette possibilité de télé consultation avec des médecins compétents et réactifs car même en grande ville pas de médecins dispo sur place un samedi matin pour de nouveaux patients.. merci d’avoir créé cette application

Prendre un rdv à n’importe quelle heure. Je trouve pratique de pouvoir prendre un rdv à n’importe quelle heure de la journée et surtout de ne plus déranger les médecins pendant leurs consultations, il n’y a rien de plus agaçant qu’un téléphone qui sonne quand on est en consultation et que l’on explique les problèmes de santé que l’on rencontre. De plus l’application est très simple a comprendre et idem pour l’inscription. Je recommande Maiia à tout le monde. :-)

Prise de rdv. La vue des horaires disponibles rends la prise du rdv plus simple en fonction de notre disponibilité

Fonction très bien. Aucun problème

Satisfaite… application sérieuse. Bon suivi pour les rdv …. Reçois les alertes ( toutes les notifications) en temps et en heures… application sérieuse

Très bien. Pratique et facile d accès

Plus possible de recevoir des propositions de rendez-vous en cas d’annulation?. Il était possible de recevoir des propositions de rendez-vous en cas d’une annulation d’un, patient, permettant ainsi de prendre rendez-vous plus tôt que le rendez-vous pris initialement. Je n’ai pas trouvé cette option lors de la prise de rendez-vous avec mon thérapeute.

Pratique mais encore trop de bugs. Je souhaitais envoyer mes analyses médicales reçues au format PDF avant la téléconsultation et stockées dans Google Drive mais Maiia ne propose que de partager des photos ou de prendre un cliché... Un peu limité pour 2020. Puis durant l'attente de la consultation, le bouton "Envoyer un document" ne fonctionnait pas : j'ai donc dû finir de les envoyer à la hâte pendant la consultation, en prenant en photo chaque page des analyses et en les envoyant une par une évidemment... En outre, une fois entré dans le mode Scanneur de documents, il ne semble pas possible d'en sortir sans faire une photo. Enfin les polices de caractère sont parfois trop grandes et débordent des endroits prévus. Tout cela donne l'impression que l'application manque de fiabilité quand le patient veut s'en servir.

Très facile. J’apprécie beaucoup ce mode de reservation

Site pratique et facile. Utilisation très simple et rapide pour les prises de rendez-vous et la recherche de soins

Très facile d'utilisation et pratique. Possibilité de prendre rdv à tout heure. L'option d'alerte dès qu'un rdv plus proche était accessible, possibilité d'avoir un rdv plus tôt, c'est 👍 Possibilité de transmettre un message écrit via l'application en cas d'impossibilité si nous ne parvenons pas à joindre le secrétariat serait un plus 😉

Rapide et clair. Interface agréable

Excellente application. Interface agréable et facile d’utilisation

Rendez-vous docteur Auvray. Comme toujours de Docteur Auvray, est notre médecin de famille depuis plus de 30 ans aujourd’hui, il est toujours à l’écoute, gentillesse et empathie Le caractérise, les rendez-vous avec Maya sont fluides, ce qui me permet de le consulter encore aujourd’hui bien que je sois trop loin pour me déplacer. Merci docteur

Navigation fluide et processus de PEC très rapide. Depuis quelques jours je ne me sens pas bien mais pas le temps de consulter. Ce matin je rende l’application et pas de disponibilité chez mon médecin traitant avant la fin du mois. J’ai vu un bouton ou on pouvait opter pour une consultation sans rdv. Je pensais que ça serait le lendemain au plutôt mais grande est ma surprise que à la fin de la prise de rdv le m’édentait en ligne pour le recevoir. Merci MAIIA car vous venez de sauver une vie parmi tant d’autres . Je recommande cette application.

Application au top. MAIIA me permet de prendre facilement rendez vous avec mon (mes) kinésithérapeute (s) sans avoir à téléphoner (ce que je déteste), elle me permet aussi de modifier mes rendez-vous facilement en cas de besoin, elle permet aussi au (x) kinésithérapeute ( s) de le faire aussi.

Application efficace. Fluide, facilité la prise de rdv, possibilité d’avoir du détail concernant le praticien.

Une écoute une empathie et du respect. Depuis un an je ne trouve pas de réponse à mes problématiques. Merci au Docteur et à son interne qui ont cherché les meilleures solutions pour m’aider

Informer. Bonjour, Sauf inattention de ma part, je n’ai pas trouvé la possibilité de pouvoir être alertée en cas de rdv plus proche que celui pris. A part ça , je trouve l’application très bien Merci

Facile d’utilisation. Possibilité plusieurs patients sous un même profil, SMS de rappel

Essentiel. Site essentiel en cas de difficulté de déplacement,

Fonctionnement. Les fonctionnalités sont facile , et l’application est fluide .

Des améliorations. On avance dans le bon sens ,encore un peu de chemin pour arriver au niveau du leader

Efficace, rapide et fonctionnel. J’apprécie de pouvoir prendre rdv à tout moment du jour et de la nuit surtout quand je ne suis pas en forme et que la douleur me tenaille. Cela me permet de patienter plutôt que d’aller chez le médecin de garde. Merci au cabi et d’avoir mis en place ce service Maïa.

Rdv. Rapides efficace très professionnelle ! Mon enfants a eu rapidement un traitement.

Intuitif et agréable. Design agréable et interface intuitive, Peut-être suggérer un lien avec le calendrier 😀

Teleconsultation. Très bien pour ce cas de demande de soins

Excellent. Je sors de ma séance de téléconsultation et je dois dire que j’en suis absolument ravi : application assez fluide et intuitive, mise en place des moyens de paiement et carte vitale assez simple.

Parfait. J’utilise Cette application depuis pas mal de temps et régulièrement. Elle est vraiment parfaite,très facile à utiliser et ,vraiment plus simple pour prendre rendez-vous avec son médecin ou autre . Fonctionne parfaitement. Je recommande vivement cette application qui facilite la vie. Je ne comprends pas certains avis plus que négatifs et excessif. Surtout que Cette application rend énormément service et,elle est gratuite. Ça peut arriver qu’il y est des petites soucis de fonctionnement technique mais cela ne justifie pas de mettre un avis négatif ces gens ne laissent aucune place à l’erreur et c’est vraiment dommage car cette application a vraiment fait d’énormes progrès depuis ces début. Moi je dit un grand merci aux développeurs et à l’équipe qui fait tout son possible pour résoudre les petites problèmes. Bravo Maiia ,continuez comme ça.

Très réactif. Professionnel en France français. Réponds très rapidement et de qualité appel Visio top

Facile d’utilisation. J’ai réussi a trouver plusieurs rdv médicaux pour mes enfants

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Rapide et efficace. L’application est très facile d’utilisation, permet de prendre rendez-vous rapidement et sans appeler (les appels étaient une source d’angoisse, c’est plutôt agréable de ne pas être obligé de le faire !) Les rappels aussi permettent d’être sûr de notre rendez-vous avant de nous y rendre !

Rdv libéré. Ça serait bien d’être alerté si un rdv se libère avant le notre si on a la possibilité de l’avancer comme sur doctolib.

Idéal pour la rdv et la tlc. Application très intuitive et seule vraie alternative à Doctolib. De plus on peut réaliser des teleconsultations sans rdv. Idéal pour tous les patients et échanger des documents avec ses médecins

Pratique et rapide. Facile d accès Pratique et rapide

Je recommande. Un grand merci au docteur Parniere pour son accueil agréable et son professionnalisme. Ravi que ces télé consultations soit mises en place

Quel bonheur de dialoguer avec son thérapeute. Pouvoir maintenir une consultation quand on ne peut pas se déplacer ! Quel bonheur de pouvoir dialoguer avec son thérapeute par écran interposé. Cela me permet de poursuivre la relation de confiance même à distance ! Ravie de cette technologie qui me permet d’aller bien

Application fluide. Application fluide et rapide pour trouver un rdv avec son médecin ou trouver un autre professionnel de santé

Très efficace et rapide. Quand il s’agit d’une infection urinaire, la rapidité pour soulager ne se compte pas. Je recommande la téléconsultation notamment dans ce cas. Encore merci.

Site pratique et facile. Utilisation très simple et rapide pour les prises de rendez-vous et la recherche de soins

Prise de rendez-vous. Il faut attendre quelques jours avant d’avoir un rendez-vous Quand on est malade, c’est un peu embêtant

Rendez-vous. Très facile, ponctuel. J’adore les notifications des rendez-vous !!

Top. Consultation à heures pile, super échange, malgré 9000 km qui nous séparaient. Le médecin a pu voir en réel le problème, nous faire une ordonnance par mail. Nous recommandons vivement ce mode de consultation.

Renouvellement ordonnance. Accès rapide et très simple d’utilisation. Merci

Bien. Appli très pratique mais le seul hic : il faudrait mettre un système de sorte que les appels perso soient bloqués lors d’une teleconsultation (un peu comme Waze, lors de la conduite les appels sont désactivés) en effet au-delà que cela perturbe la consultation, ça fait bugger en plus la visio.

Moderne, simple et fluide. Étant à la base un adepte de Doctolib, j’ai découvert Maiia grâce à mon médecin, je trouve l’application géniale ! Bien plus simple que Doctolib concernant la téléconsultation , car grâce à Maiia nous pouvons consulter des médecins en vidéo sans rendez-vous. C’est très pratique. De plus mon médecin m’a envoyé une ordonnance directement sur mon application. Top !

Sympathique et souriant. Merci

Très bien. Il manque juste la fonction pour être prévenu si un rdv se libère plus tôt

Application pratique et efficace pour la prise de rdv. Maiia permet de prendre rdv facilement, efficacement et rapidement. Les notifications sont pratiques et pas trop intrusive. Je recommande !

Très efficace et utile en cas de risque de transmission à d’autres personnes. Merci !

Fonctionnement de l’application. Application qui ce met très souvent en erreur « non disponible maintenance en cours ». Qu’il faut souvent relancer lors des recherches qui bloquent régulièrement.

Communication fluide. Consultation agréable

Avis Maiia. Excellente interface, pratique et rapide d’utilisation

Application pratique. Facile de prendre rdv, notifications utiles

Gestion rdvs. Pratique et assez simple d’utilisation .

Intuitif, fonctionnel. Ergonomique et connecter avec beaucoup de possibilité joindre des documents gérer avec l’agenda etc Intuitif, fonctionnel les deux allier de là gestions de rendez vous

Rdv. Super pratique, pas mal de choix et possibilité de changer!

Prise de rendez-vous. il serait bien de pouvoir prendre plusieurs rendez-vous sur plusieurs semaines, sans à avoir à refaire la procédure depuis ke début.

Essentiel et pratique…. La plupart du temps oui. Mais actuellement et nous sommes plusieurs à le constater, une fois le rdv sélectionné, au moment de choisir le patient parmi les membres de la famille, pas de menu déroulant, le choix reste grisé. Les données des patients sont bien complètes, et pourtant impossible d’en sélectionner un pour finaliser le rdv. Frustrant, il m’a fallut téléphoner au secrétariat médical…

Super médecin !. Suite à une douleur intense au genou, j’ai pris un rendez vous chez ce médecin que je ne connaissais pas, rapide, efficace avec une bonne connaissance des solutions et une analyse rapide mais efficiente des symptômes, je repars avec un examen à effectuer et des médicaments pour apaiser la douleur ! Médecin au top si votre médecin habituel n’a pas de place ou est en congé

Agréable et facile à utiliser. Ma seule remarque est que je ne suis pas sure qu’on puisse être avertie quand un créneau se libère plus tôt une fois le rdv pris (empêchement ultérieur à la prise de rdv)

Dr enregistrement. Vous pourriez nous donner la possibilité d’enregistrer le Dr généraliste de notre choix, afin d’éviter de chercher à chaque fois ce dernier. Plutôt que chercher dans que chercher vous etc…. Merci à vous

Parfait. Pratique. J’apprécie le fait qu’on puisse avancer un RV si besoin. J’aime aussi la consultation en ligne.

Prise de rendez-vous simple. La prise de rendez-vous sur l’application est simple et permet de programmer un rendez-vous facilement.

Médecin. C est très pratique d avoir une consultation avec un médecin très vite et très gentil car de nos jours il faut attendre au moins une semaine pour en avoir

Pratique. Facilité la vie, surtout par enregistrement du compte client, ce qui permet un suivi souple et adaptable

Rendez-vous. Application super pratique pour prendre rendez-vous avec ces médecins….. et pouvoir avoir des créneaux qui se libère en cas d’annulation qui nous sont proposés pour avoir un rendez-vous plutôt.

Télé consultation. Très facile à mettre en place. Très pratique quand mon médecin est surchargé.

Super. Au moins on peut prendre 2/3 rdv différents pour une même personne Ce qui n’est pas le cas de Doctolib

Prise de rdv. Bcp plus simple et rapide que d’autres sites 👍🏻

Application. Application très sympa très utile. Ne changez pas au niveau du fonctionnement en tout ce qui est médecin Visio. Prendre rendez-vous avec des personnes qu’on connaît pas forcément, mais qu’on a besoin urgemment de contacter un médecin la possibilité de le faire est excellent!

Consultation en visioconférence. Excellente connexion et ponctualité du médecin. Consultation très pratique lorsque nous ne disposons pas de moyen de locomotion ou que nous travaillons. Le Docteur N’djiki Nya a pris le temps nécessaire comme pour une consultation dite « standard ». Le seul « hic » : régler les 25€ avant la consultation alors que mon traitement est pris en ALD et qu’habituellement je ne règle rien. De plus, à cause de mes horaires de travail, je prends généralement mes rdv entre midi mais sur le logiciel Maia, aucun créneau n’est disponible à cette heure-là. Sinon, excellent outil de travail et la Multiplication de ces modes de rdv en visioconférence serait appréciable et bénéfique (Pour tous: tant pour le médecin surchargé que pour le patien qui a d’autres impératifs). Merci d’avoir pris le temps de me lire. Bonne semaine à vous et à bientôt. Cordialement, Laëtitia DEWELLE

Rapide et efficace. Réponse rapide ordonnance vite envoyé

Des rendez-vous facile à gérer. La recherche de professionnels est très facile, les prises de rendez-vous aussi. Pour la télé consultation c’est très simple, il suffit de suivre les consignes à l’écran. Même pour une personne réfractaire au numérique cela sera un jeu d’enfant de gérer ses rendez-vous.

Pratique, indispensable. L’application me permet de trouver un spécialiste n’importe où en France en cas d’urgence ou pour des consultations de suivi. Idem pour mon médecin traitant

Très pratique et fiable. Permet de gagner du temps non perdu en attente de réponse téléphonique.

Rien à dire. Consultation en ligne de chez moi ,après avoir fixer mon rendez vous pas besoin de récupérer l ordonnance (envoyer) ,direct à la pharmacie ,juste le temps d enfiler un pantalon pour aller juste récupérer mes médocs et rentrer chez moi pratique efficace rapide merci

Pratique et simple. Accès rapide aux praticiens et facilité pour prendre rdv .

Très bien. Interface agréable et facile d’utilisation. Rappels par sms. Je suis très satisfaite de cette application.

Pratique. Pratique pour prendre les rdv en fonction de notre agenda. Application complète

Parfait. Très pratique quand le praticien qui nous suit est à 3h de route ! Ça permet de nous rassurer beaucoup plus rapidement en cas de problème aussi.

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