KidiConnect (pour les parents)

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Appli ne fonctionne pas. Kid connect et kidi connect ne fonctionne pas. Sur kid connect l’appli demande de créer un compte, il faut d’abord valider leur charte très long à descendre (beugue énormément ) au bout de 3 charte différente on peux enfin mettre un mail un MDP et lorsqu’on valide rien ne se passe (plusieurs tentative avec plus connexion différente). Sur kidi connect l’appli nous fait connecté à notre compte explor@, une fois fait, il faut de nouveau valider leur chartes. Ensuite ça dit que c’est bon et on retourne sur la page pour mettre mail et MDP. Et rebellotte on tombe sur les chartes à valider. C’est en boucle. Ils est donc complètement impossible d’utiliser ses applications en tout cas pas sur un IPHONE. Vraiment déçu

Très chouette mais soucis vocal. Quand ma fille m’envoie des enregistrements je suis forcer de mettre le téléphone à l’oreille car le haut parleur marche une fois sur 10

Pfiou. Déconnexion intempestive. Impossible d’utiliser comme il faut avec le KidiCom de mon enfant. Je ne reçois pas ses messages à moins de déconnecter et reconnecter régulièrement. Merci de régler rapidement les soucis !!

Message n’apparaissent pas. Super idée au départ mais malheureusement ne fonctionne pas comme il faut les messages n’arrivent pas et pourtant on a la notification d’un message arrivé et lorsqu’on ouvre rien n’apparaît 😤 très dommage !!!

Des bugs et appli difficile pour un accompagnement d’enfant. Des bugs, des difficultés à trouver les réglages, des profils d’enfant non modifiables, sur son téléphone ma fille a sa tête dans un nounours alors que d’autre ont des danseuses ou des Chevaliers... impossible à trouver!!!! Son oncle a supprimé son compte et apparaît tjrs dans sa liste d’envoi de msg, impossible de le supprimer.... enfin bon, les développeurs ne doivent pas avoir d’enfants!!! Application à améliorer

Dommage. Dommage de ne pas avoir les notifications !!!!

Vraiment décevant !. Ma fille a eu son kidicom à Noël et impossible pour son père et moi de recevoir ses messages ni de lui envoyer. Application qui beug tout le temps, toujours obliger de se reconnecter. Pour certains membres de la famille connexion impossible. Bref très décevant. Kidicom acheter spécialement pour pouvoir échanger des messages au final rien ne marche ! Vu le prix du téléphone et de la marque vtech ils pourraient faire quelque chose pour régler rapidement les problèmes !

Gros problème de connexion. Les enfants ont reçus des KidiConnect pour noel Il est presque impossible de pouvoir communiquer avec eux grâce à l’application Quasiment 1h à chaque fois pour réussir à se connecter alors que les notifications sont bien reçus De plus les jeux sur ce téléphone pour enfant sont tous payants (25€ le jeu) J’espère qu’en grosse maj va bientôt arriver car cela n’est pour moi pas utilisable

Appli pas stable...,. Ça bugg régulièrement mais tellement important de pouvoir écrire à ses enfants quand ils sont en vacances loin! Merci de réparer les bugg sinon l’appli serait top

Une escroquerie !!. Ne pas acheter Kidicom !! C’est une grosse arnaque ! Rien ne marche, les applis platent, le mot de passe n’est pas reconnu alors qu’il était enregistré et lorsque je veux réinitialiser le mot de passe ça ne marche pas (on me demande si je suis bien connectée au wifi, ce qui est le cas). Et pour lancer la moindre appli, ça prend des plombes ! Une honte quand on voit le prix du jouet. L’appli KidiConnect est complètement déconnante, impossible de se connecter alors que c’est la raison principale de l’achat de kidicom. Une honte !

Moitié des messages non reçus. L’application est bien mais elle serait mieux si les messages que ma fille m’envoie arrivaient tous. Beaucoup de messages n’arrivent pas jusqu’à mon téléphone malgré la notification de nouveau message. Certains messages partent aux oubliettes...dommage

Sympa. Bon moyen de rester en contact quand son enfant part dans la famille en vacances! Seul défaut l application peut être longue des fois...

Appli au rabais. L’idée de base est géniale... sa mise en application ne l’est pas. Appli lente, buguée, mal pensée sur plusieurs points... je voudrais bien savoir quel est le budget des développeurs pour cette application car, à l’évidence il est soit trop bas soit Vtech s’est fait voler. Mais, malheureusement, je crois que c’est VTECH qui a donné un budget ras des pâquerettes car quand on voit les applis de son store et le prix... c’est clairement du vol. Je regrette d’avoir pris ce kidicom à ma fille car au final... c’est mal foutu....

En attente de mouvement de la part de vtech. Depuis que j’ai la kidicom Max il y a beaucoup de problèmes pour tout ce que est transmission de message(surtout quand on a de la famille éloignée)et c’est pour cette raison que nous achetons cet appareil sinon j’aurais pris une tablette ! Alors s’il vous plaît faites le nécessaire pour que ce système fonctionne il ne s’agirait pas de vendre du rêve à vos clients !? Il y a déjà beaucoup d’avis en ce sens alors il serait judicieux d’agir véritablement ! Merci

Améliorer. Vous pourriez mettre Snapchat pour les parents qui ont les deux ce serais plus facil

Arnaque bonjour !!!. Au début tout se déroulait bien mais depuis des mois je ne reçois plus les messages de ma filleule, hors c’était le but de ce cadeau de communiquer avec elle. Comme quoi il y a que le business qui compte le reste aucune correction fiable en vue, ne serait-ce vous pas associé à Apple 🤣🤣🤣

La plus archaïques des applications. Quand j utilise cette appli j ai l impression que les fonctionnalités sont tellement mal présentées qu on a l impression d’utiliser un vieux Minitel !!!! Après il faut que ça marche car il y a plus de temps de BUG que de temps d utilisation. Bref on l’en a profité une ou deux fois et vraiment génial de pouvoir envoyer et recevoir des messages de son enfants....encore faut-il que ça marche !!!!! Malheureusement ça ne marche jamais !!!

Appli correcte. Cette appli n’est pas parfaite mais elle est plutôt fonctionnelle juste il y a parfois des messages de discussion qui s’effacent. Un jouet donc la camera n’est pas détaillé mais pour un enfant entre 6 et 10 ans ce jouet est mieux que laisser son téléphone a son enfant

Nul. Impossible d’ouvrir l’application hors connexion wifi avec un iPhone !!? Et en wifi , les bugs sont fréquents ! Aucun intérêt

KidiKonne tout le temps.... J’ai reçu des messages de ma fille pendant deux jours et depuis plus rien. Elle reçoit les miens mais moi pas les siens. C’est d’autant plus agaçant que je reçois les notifications de nouveau messages (mais pas les messages...).

Lamentable. KidiConnect ne fonctionne pas sur le kidicom de ma fille (erreur 102) depuis notre achat il a y quelques semaines. L’assistance vtech m’informe que : cela est dû à la version de l’app smartphone du compte parent qui n’est pas la bonne ... mais aucune mise à jour n’est disponible sur l’app store (dernière version date s’il y a 5 mois) et on me dit d’attendre encore 1 mois avant de les recontacter... l’app du nouveau téléphone de ma fille est donc inutilisable pour un délai indéterminé...

Nul. Malheureusement bcp bcp de bug!!! Tjs obliger de se reconnecter et enfin de compte ma fille ne reçois jamais les msg de à famille qu'elle a ajouter donc au final appli inutile alors qu'elle est la base du jeu kiddycam max....

Inutilisable. Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins, je rejoins tous les autres commentaires, c’est lamentable de la part d’une telle société, l’appli et donc les jeux sont inutilisables. C’était déjà le cas il y a 10 ans quand ma filleule avait eu une tablette Vtech à Noël, ça ne fonctionnait pas. A Noël ma fille a eu le téléphone : ça ne fonctionne pas...

Idée idéal. Je veux on puisse mètre des photos genre une photo d’une montagne sans se déplacer !

Grande déception. Cette appli est vraiment nulle : des bugs permanents, ne fonctionne que sur Wifi, possibilités limitées. Pas moyen d’échanger avec ma fille des messages régulièrement, je dois supprimer l’appli et la réinstalller tous les 2 jours. Vu le prix du Kidicom Advance, j’ai vraiment l’impression de m’être fait avoir, ma fille est également très déçue. J’aurai dû faire comme d’autres parents et prendre directement un petit smartphone. QUESTION : Comptez-vous prendre en considération les remarques et attentes des utilisateurs quasiment tous mécontents (voire énervé en ce qui me concerne), ou bien en avez-vous globalement pas grand chose à faire, il y aura toujours des naïfs pour acheter vos produits ? Merci pour votre réponse.

Pleins de bugs. Merci de corriger les notifications qui ne se font pas malgré le fait qu’elle soient bien activées Merci de ne pas couper la musique en cours quand on lance l’application. Pour le reste ça fait le boulot !

A améliorer. Le principe est génial quand l’application fonctionne, c’est à dire pas souvent!! Le service client répond vite mais ne semble pas concerné par le fait que leur système ne fonctionne pas. Vu le prix de ce jeu, je pense que les consommateurs ont le droit à ce que le problème soit résolu rapidement. Je regrette cet achat.

Oui mais. Bonne idée a la base mais plus de mise a jour , en ce moment impossible d’avoir les notifications si je reçois un message .... moi qui pensais patienter avt de passer au téléphone ... bah pas le choix .. vtech pas encore au point ...

Mot de pass. J’ai réinitialisé mon mot de pass et cela ne marche tjrs pas. Que faire ? Merci de votre réponse

Problème. Bonjour depuis la mise à jour de mon iPhone l’application ne fonctionne plus.. elle me marque un message d’erreur : « erreur: 99 (I:i1695Err01), oups. une erreur s’est produite » comment résoudre le problème ? Car jusqu’à maintenant aucun soucis sur l’application ? Merci

Une catastrophe. Le système est très bien pensé mais l application un vrai désastre, elle fonctionne vraiment très mal des neufs sans arrêt, l enfant ne reçoit pas la plupart des messages de plus tout est est payant, une vraie arnaque vu le prix Je ne recommande pas du tout pour dialoguer avec votre enfant ! À se demander si le créateur de l’application ne travaillait pas chez Mc Donald’s avant !

Bien mieux. La dernière mise à jour est une bonne surprise ! Enfin fluide et agréable à utiliser

Wifi. Le premier problème et le seul qui me dérange c’est que l’ont dois forcément être en wifi pour nous les parents et sa pose problème quand on reçoit un message mais que l’ont peu le voir que le soir à la débauche ou encore après une journée dehors .. ou alors il faut se connecter à un wifi genre galerie de magasin ou autre mais même la 4G irai plus vite .. Please corrigé ça s’il vous plaît 👌🙏🙏🤙

Problème de chargement. L’application fonctionne sauf qu’il m’est impossible de la lancer sans être en wifi. Ce qui est dommage et inutile à l’utilisation car je dois être chez moi pour lire et envoyer des messages à mes enfants donc aucune utilité

Une calamité. Une vraie horreur ! L’application beuggue et il est alors impossible d’ouvrir les messages car elle mouline Une vraie calamité !

Super sympa !. L’appli fonctionne très bien et ma fille de 6 ans s’amuse comme une grande à m’envoyer des sms ! Elle est super fière !

Difficile de faire pire.... Ce programme servant uniquement à vendre des produits Vtech, n’est qu’une suite de bug un programme au rabais écrit avec les pieds certainement par un enfant si ce n’est pas le cas je conseille à celui qui se prend pour un programmeur de vite changer de métier pour le bien de nos enfants...

Problème d’identification. Bonjour petit Souci impossible de se connecter. Super application si vous pouviez ajouter l’es appels visio ce serait le top merci à vous Erreur 99!!!! Merci de faire quelque chose rapidement merci !!!!!!!

Une catastrophe. Cette appli est une vraie daube. Après 6 semaines d’utilisation La plupart du temps les messages n’arrivent jamais. Il faudrait même se faire rembourser les appareils qui vont avec car du coup ça frôle la publicité mensongère. Ça mérite aucune étoile (mais le mini est à 1)

Bien manqué d’amélioration. Un téléphone qui soit disant peu envoyer des messages sur l application parent KidiConnect seulement voilà il faut que les parents aient un réseau wifi à proximité car ne fonctionne pas en 4g. Je pense qu’il faut faire une mise à jour afin que les parents puissent dialoguer avec leur enfant sans passer par un réseau wifi que l enfant soit à la maison en réseau wifi ok mais les parents dès qu’ils sortent non pas forcément à un accès wifi. Merci de corriger ce neuf énorme pour la majorité des parents !! Et vu le prix (prix d’un téléphone portable ) on s’attende à recevoir les messages de ses enfants à n’importe quel moment et pas seulement quand on capte un réseau wifi faut pas deconner on est en 2020 bientôt !!

Manque de sérieux. Il est très dommage de voir qu’une entreprise ne réagit pas aux très nombreux messages de ses clients mécontents. Cela semble tellement anachronique de rester silencieux à ce point qu’on a du mal à y croire. Bug de connection dans l’app comme dans le kidicom, messages n’arrivant pas, la liste est longue....

Déconnection sans raison. Déconnecté de ce réseau depuis environ un mois et demi, aucune de mes solutions n’est parvenue à rétablir le lien. J’ai cru que le volume de l’historique était en cause mais non puisque en l’effaçant, la connections ne s’est pas rétablie. J’ai donc effacé l’application et je tente de la rétablir à nouveau.

Maintenance qui dure depuis 3 jours. Le KidiConnect fonctionnais très bien. Mon fils était ravi de pouvoir envoyer des messages à la famille. Mais depuis 3 jours cela n’est plus possible pour raison de service en maintenance. Au prix de l’appareil, les technicien VTech devraient être capable de résoudre les problèmes en une journée. Je sens que d’ici peu le KidiConnect va finir au fond d’un bac pour l’éternité.

Catastrophique. L’idée d’échanges des messages via wifi est séduisante au départ. Quelle déception à l’arrivée. L’appli plante régulièrement et nécessite d’être réinstallée. Les demandes d’amis n’aboutissent pas toujours. A la réception des notifications, la majorité des messages n’apparaissent pas. C’est usant et irritant...

Problème dernière mise à jour. Depuis la dernière mise à jour, il est impossible de sortir du tutoriel. À la fin, il revient automatiquement au début. Il est donc impossible d’utiliser l’application. Merci de corriger ce problème au plus vite.

Mise à jours demander. Bonjour l’application était pas trop mal mais depuis peut plus moyen de ce connecter les développeurs de chez VTech sont des bon a rien cela fait des mois que l’on réclame une mise à jours pour adapté l’application au format de l’iPhone x ou xs ou xr mais non à croire qu’il préfère que l’on achète chez la concurrence qui est plus réactive à la demande technologique du moment depechez vous sinon l on va devoir revendre pour acheter mieux. Continuez à faire des jouer pour le premier âge ne vous avanturé pas dans le high-tech un domaine réservé à ceux qui savent faire VTech développeur ou dirigeant bouger vous ou sortez du marché le prix des appareils que vous vendez sont bien trop élevé par rapport à votre compétence.

Concept bien, mais buggé. Application très lente. Certains messages n’arrivent pas. Dommage vu le prix du KidiConnect

KidiConnect. J’ai acheter 2 kidicom max a mes 2 enfant , ma fille et mon fils. Très déçu car mon mari envoye des messages à ma fille et c mon fils qui y reçoit 😏 et quand il répond c’est sa sœur qui le reçoit 😡 enfin gros problème et je ne peut même pas ajouter ou modifier quoi que ce soit que faire ! Ou même si je veut ajouter en ami ou adulte c directement sur le compte familiale et tout le monde voit tout ! Très déçu

Nul. Kidicom max acheté hier reçu aujourd’hui et ça a fonctionné une demi matinée. Je reçois les notifications et quand j’ouvre il n’y a aucuns messages donc de l’argent gaspillé pour rien...l’application bug et franchement ou prix où ils le vendent il pourrait faire au moins une applicatiin qui fonctionne

Encore une arnaque à parents. Les mises à jours de l’appli ont été déplorable et elle fonctionne encore moins bien qu’avant. L’historique de ma discussion avec mon fils a disparu et je ne reçois plus ses messages ni notifications. Qd tu vois déjà le prix à laquelle ils vendent des pseudos appareils photo et téléphone avec des capteurs 3 Mpx d’il y a 15 ans. En fait un p’tit packaging qui fait de l’effet et dedans c’est de la recup obsolète. Les créations de compte et discussion sont d’un autre âge! Fuyez !!!

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Une vrai catastrophe. Cette application est horrible. Il n’est pas possible de se connecter. Une erreur 99 est toujours renvoyé. Il n’est pas possible de démarrer la procédure de mot de passe oublié. Sympa d'expliquer a vos enfants qu'ils peuvent envoyer des messages mais que vous ne pouvez pas les lire.

Impossible de se connecter. Bonjour, avis au développeur de cette application : Réaliser une application c’est bien, seulement il faudrait penser à la mettre à jour de temps en temps et tenir compte des avis laissés par les personnes qui utilisent votre application! Donc merci de corriger le fait de ne pas pouvoir se connecter.... la dernière mise à jour a 2 mois et c’est depuis cette fichue mise à jour que ça ne fonctionne plus. Cordialement Merci

Application Nul. Cadeau de noel pour mon enfant. Application inutilisable!! Ne cesse d y avoir des bugs Impossible de se connecter. Donc impossible d’envoyer des messages à ma fille sur son téléphone Vtech payer 120€. Que fait VTech??? Une grande marque qui ne sait pas investir sur son application!!!! C’est inadmissible!! Je déconseille d’acheter un produit Vtech, les produits ne fonctionne pas correctement c’est du vol. A quand une mise à jour de l’application et sur fiable ??????

Pathétique. Application pitoyable, pleine de bugs, de mauvaise qualité, et pas fluide du tout. Les fonctionnalités sont à peine digne de 2015. Incroyable de voir une application aussi minable à l’aube de 2019. L’application n’est même pas à jour avec l’écran de l’iPhone X. C’est une honte! Payer un produit VTech aussi cher pour avoir une application aussi nulle est inadmissible!

Tres decue!!. Je suis veritablement tres déçue du fonctionnement (enfin si cela fonctionnait) de cette appli! L’idee est excellente pour converser avec son enfant sur un reseau privé avec tous les membres de la famille mais 1 fois sur 2 l’appli ne s’ouvre même pas!! Ca cherche a charger je ne sais quoi et ca ne se connecte pas! J’apprecierai veritablement une mise a jour digne de ce nom pour utiliser le kidicom avec ma fille !

Maintenance. En maintenance depuis presque une semaine faut arrête de se moquer de nous ! Faite quelques choses et vite ! Vu le prix que l’on paye les appareils Vtech ... franchement ! Je ne risque pas de racheter chez cette marque !

Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué :(. Franchement abusé. Tout est pensé au compliqué. - Envoyer une photo : allé on re développe une visionneuse plutôt qu’utiliser le système natif. - la navigation ! : bug sur les « retour », on se retrouve souvent bloqué. - connection : nombreux problèmes - appli en générale : ultra lente. C’est pas normal, on est en 2018 ! ! ! ! - personnalisation du compte : super ! Là perso reste en locale, l’enfant ne voit pas la personnalisation de l’avatar. - et le plus malsain côté marketing : l’ecplor@park : des app à 24, 30 euros. Bref voilà un constructeur qui n’a pas capté que l’on était en 2018 ! ! ! - reponse au commentaire sur l’app store : hâtes de voir la réactivité des équipe marketing vtech :)

Pénible. Bonne application mais beaucoup de mal à l utiliser pour les amis et la famille, sur iPhone beaucoup de décalage de l image tout est concentrer au même endroit du coup ça beugue sans arrêt

Appli 0. Honnêtement vous pourriez vous activer à faire une appli digne de ce nom au vu du prix du produit On a l’a impression de revenir 10 ans en arrière ( design, lenteur etc )

Nul nul nul ne fonctionne pas une honte. J’ai beau envoyer des demandes d’ajoute à ma sœur afin de communiquer avec ma nièce elle ne reçoit rien du tout. Pourtant son compte est bien activé !!! Gardez votre argent 129€ pour ne pas pouvoir communiquer une belle arnaque !!!! Je vais faire faire un article bien saignant sur ce produit dans la presse croyez moi !!! Une honte

appli super sympa si elle fonctionne 😕. Le principe est top, c’est trop bien de pouvoir s’envoyer des messages avec ma petite filleule ! Mais je revois ma note à 2 car maintenant on a pratiquement jamais la notification que la petite a envoyé un message donc du coup ça ne sert à rien ! Vraiment dommage !!!

Bien mais trop de beug.... Après quelques semaines de fonctionnement voilà que l’appli ne fonctionne plus. Impossible de me connecter malgré la réinstallation à plusieurs reprise de l’appli... quel dommage. Le plus énervant c’est que mon enfant est triste de ne plus pouvoir m’envoyer de message !! Lancer un produit pour enfant avec une appli pas aboutie ce n’est pas sérieux. Merci de réaliser une MAJ corrigeant les bugs.

A fuir !. Une catastrophe cette appli ! On paye des équipements cher pour nos enfants, avec de grandes promesses... et flop. Impossible ne serait-ce que de se connecter à l’appli, vu qu’il y a un bug qui empêche de rentrer le mot de passe ! Une énorme déception, pour les parents comme pour les enfants.

Déception. Cadeau de Noel pour mon fils qui souhaite communiquer avec moi lorsqu’il est chez sa maman.... aujourd’hui il est déçu, moi avec car l’application bug, je n’arrive pas à m’y connecter correctement, une fois ça marche, une fois non, inacceptable de laisser exister une application aussi obsolète, d’un autre âge, à fuir donc. Du non respect des clients pour un sois disant leader du jeu pour les enfants.

Se déconnecte tout le temps. Franchement vu le prix du jouet faites un effort sur l'application !!!!! Je ne l'ai installé que depuis quelques heures et elle se déconnecte tout le temps ! Obligé de taper son mdp et ne trouve pas le WiFi !!! Nul !!!!

Mieux que Kidconnect. Au moins cette application fonctionne avec le 4g

Mécontente !!!. J’ai acheté le smartphone à ma fille qui commence à lire et écrire.. je reçois un message et quand j’y vais je vois pas le message alors que de son tél je vois bien qu’elle a envoyer ! C’est en éternel bègue c’est lassant vu au prix qu’on achète ça !!!

Nul. Kidicom offert à Noël à ma fille, et cette application de m... ne fonctionne pas sur réseau mobile, et en plus est très lente en wifi. Elle ne sert à rien du tout! C’est du vol de payer un jeu physique et de ne pas avoir le support virtuel adéquat pour en profiter.

Problème. Bonjour, Je viens d’acheter un produit VTech qui utilise cette application. Sur mon iPhone XR je peux me connecter qu’en wifi et non en donné cellulaire et en plus c’est très long à se connecter. L’idée est géniale mais se problèmes gâche tout. Merci de le corriger

Beaucoup trop de bugs. Je ne peux plus rien faire dans l’application, elle bug dès que j’essaye de faire quelque chose. Je suis systématique déconnectée. Dommage étant donné le prix du téléphone !

Pourrais être bien. Je trouve l’application correcte, mais impossible de se connecter à l’application en dehors de chez moi pour envoyer un message au KidiConnect de mes enfants a la maison . Ses un bug ou ses impossible de se connecter en 4G

Une arnaque. Comme lu dans un avis plus haut l’idée de base est géniale. Sauf que l’application ne marche pas donc le principe même ne marche pas. 130€ ça fait cher pour quelque chose qui ne fonctionne pas et pire qui rend triste ! Ma fille de 7 ans m’envoie des messages quand je finis tard le travail ou que je suis en déplacement et rien. J’ai une notification de message mais impossible de rentrer dans l’application. Je l’ai téléchargée et re téléchargée 100 fois et rien. Ça mouline... quelle déception et quelle arnaque !

Pas terrible. En lui l’appareil est génial pour les enfants mais la communication via l’appli est vraiment pourri ... je ne reçois pas les messages que la fille m’envoie pourtant j’ai la notification à ce jour cette appli est bidon il va falloir travailler et faire une mise à jour correcte sinon aucun intérêt vtech zéro pointé sur cette appli !!!

Une réponse est souhaitée. Bonsoir, y a-t-il un service client qui s’inquiète de ses utilisateurs en attente d’une réponse sur la maintenance interminable? Qui plus est, clients qui faisons vivre votre entreprise... Le service communication et marketing semble lui tourner à fond à l’approche de Noël. Est-ce un upgrade des serveurs à l’approche de Noël qui nous pénalise tous ou bien autre chose ? Il faudrait peut-être s’inquiéter de résoudre cela avant le 25 Décembre en tout cas, sinon le père Noël risque de passer pour un incompétent et ça, c’est pas classe franchement... A bon entendeur, on attend des explications concrètes pour nos chers enfants.

Catastrophique. Je tente de me connecter à l’appli avec mon compte mais impossible! Il ne reconnaît pas mon adresse mail et mon mot de passe. C’est une arnaque, sans compter la difficulté à mettre le tout en état de marche (entre le chargement, les mises a jours, la création du compte) que j’ai pu effectuer en faisant un reset total sinon ma fille n’avait que le mode « invité ».

Fonctionne mal. Application plante quand je suis en WiFi ( à l'inverse des autres avis...), fonctionne en 4g mais on est obligé de s'identifier à chaque fois qu'on lance l'application, c'est fatiguant... J'hésite à renvoyer le téléphone...

Ios 17. Je trouvais bien pour l’utiliser avec mes enfants, mais la l’application ne fonctionne plus depuis la mise à jour d’IOS 17 l’application crash à chaque démarrage… je ne peux même plus voir ce que mes enfants mon envoyé…

Connexion impossible. Depuis presque 3 jours impossible de se connecter pour « opération de maintenance » Il est assez scandaleux de vanter les mérites de ce produit sans pouvoir l’utiliser correctement !! Messieurs les développeurs, mettez vous au travail pour mettre sur le marché un produit fini ou pour le moins fiable

Ma fille 5ans. Ma fille aime d être fière m envoyer messages donc mon iPhone Que j arrive pas émoji 🤔 elle pleins d recevoir avec emoji

Appli à améliorer !!. L’application est lente. Ne reçoit pas les messages directement. Galère à installer, pour l’inscription. La navigation sur l’appli est lente c’est un enfer. L’enfant devrait avoir plusieurs groupes Famille, pour les familles recomposées. Si ces points étaient améliorés, je la recommanderais. Parce que sinon le principe est sympa

Nul. Beaucoup de bugs, et inutilisable depuis plusieurs semaines, lorsqu’on rentre nos identifiants, cela met un message d’erreur, alors qu’on ne se trompe pas de mot de passe! 😡 Et puis impossible d’avoir un interlocuteur. Heureusement qu’elle est gratuite cette appli! Je déconseille vivement du coup le jouet n’a plus trop d’intérêts.

Sav nul maintenance éternelle !!!!. Maintenance qui dure trop longtemps , jeux payant et cher ... rapport qualité prix NUL

Inintéressant. Mais que c’est nul ce truc. Ça ne passe même pas d’appels vidéos et vocaux, purée on est bientôt en 2021 quand même! Je n’aime pas vTech je trouve que c’est frustrant pour un enfant, mais bon ma nièce voulait ce téléphone. On en est à prier pour que les enfants grandissent plus vite et esquivent vTech. 😂

Nul. Application désastreuse ou est l’intérêt impossible de se connecter hors wifi pour les parents et quand on est en wifi c’est long très long et rien ne se passe Honteux !

Ne fonctionne plus. Mon fils m’envoit des messages, je reçois les notifications mais lorsque j’ouvre l’application rien n’apparaît ! J’ai désinstallé l’application, ça a fonctionné 2 jours puis de nouveau je ne reçois plus! Une mise à jour est nécéssaire car sinon le téléphone n’a plus aucun intérêt!

L’application ne fonctionne plus. L’application ne fonctionne plus, j’ai reçu des notifications de messages reçus mais quand j’essaie d’ouvrir l’application, elle bug et se ferme directe. Pouvez-vous corriger cela.

Idée géniale mais application pourrie. L’idée est très intéressante mais quelle frustration de voir l’application qui tourne sans se lancer Impossible de lire les messages et difficile de répondre ... Frustration du côté des parents (le KidiConnect n’est pas donné...) Frustration du côté des enfants (ils envoient des messages mais ne reçoivent pas de réponses) A améliorer !!!

Dommage. Impossible de se connecter en 4G ça ne marche que en wifi 😩ça donne erreur 99

Bug. Bonjour depuis maintenant quelque mois je n’arrive plus à me connecter sur l’application j’ai beau changer de mot de passe je n’ai pas de mail me permettant de le faire....

Mise a jour SVP. appli qui bugue bcp pour toute ma famille. Je reçois des messages mais à l’ouverture de l’application, il y a une « mise a jour en cours » et ensuite les messages disparaissent. Aussi, L’enfant ne reçoit pas tous les messages envoyés, certains restent avec l’icone non lu. Nous avons tous supprimé et retéléchargé l’appli et fait éteindre et rallumé le tel VTech de l’enfant mais rien n’y fait. Dommage car c’est un super moyen de rester en contact pour une famille dont les membres vivent a plusieurs endroits differents en france.

Ne fonctionne pas depuis plusieurs mois !!!. Inadmissible ne fonctionne plus depuis plusieurs mois !! Tuto en boucle ! Merci de résoudre ce problème rapidement !

Impossible de recevoir les messages. Je reçois les messages sur l’application installer sur mon iPhone par contre la fille reçois la notification comme quoi je lui ai envoyée un message mais il n’y a aucun message. Vue le prix du téléphone un vrai téléphone aurai mieux fonctionner

KidiConnect. Appli qui beug souvent, pas intuitive, longue en chargement, pas possible de mettre nos émotionnes... tout ça fait à la va vite il me semble! Bof bofff

Bof bof bof. Plein de bug, les messages ne se chargent pas, j’ai même des soucis pour rentrer sur l’app ! C’est très dommage car ça réduit l’intérêt du KidiCom, si on ne peut pas communiquer entre enfants/parents. Les applications sont chères et pas très bien pensées, pas beaucoup de choix, et choix pas très intéressant. Je regrette vraiment que ces appareils et app ne soient pas mieux pensés car il y a du potentiel !!!

Mauvais. L’appli bugue et surtout il faut se reauthentifier après chaque plantage !! Ils ont fait des tests avant de publier l’appli ?

Lire les avis de l’appli avant d’acheter le produit !. Si j’avais sû que l’application serait aussi inutile j’aurais choisis une autre marque pour ma fille. Je ne peux envoyer des messages que lorsque je suis connecté en wifi, l’envoie des messages ne fonctionnent pas en 4G!! La prochaine fois je lirais les avis de l’appli avant d’acheter le produit !

Pas au point.. Bonjour, J’ai beau lire le manuel d’utilisation, je n’arrive pas à me rajouter sur le groupe d’amis de ma petite fille. J’ai offert ce téléphone, qui m’a coûté plus de 100€ et je j’arrive pas à lui envoyer des messages. Merci de M’expliquer clairement.

A bannir. Rien ne fonctionne, ni l’appareil, ni l’application. J’envisage de demander un remboursement. Le prix de ce faux téléphone est une honte au regard des dysfonctionnements permanents. Autant acheter un vrai téléphone!

Oui mais bof .... L’idée est vraiment sympa mais téléchargement impossible sur androïd à la réunion et pas mal de big sur iPhone. ... A améliorer rapidement !

Bien dans le principe mais fonctionne une fois sur dix. Dommage ! Une belle idée, un joli design, des fonctions sympas mais une mise en œuvre catastrophique ! On reçoit un message sur 5. Avec les possibilités de kiddiconnect et le prix du jouet on aurait pu s attendre a bien un meilleur développement de l appli messagerie.

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