Wallapop

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Las valoraciones no funcionan.. No deja valorar la compraventa una vez hecha. Llegan valoraciones de compradores con los que no se han hecho tratos.

Cuidado con las disputas. Todo fue bien en mis compras hasta que recibí un artículo que no funcionaba, trámite l disputa y como la aplicación no funcionaba correctamente, cuando Wallapop me contestó habian pasado 48 horas y ya le había entregado el dinero al vendedor, a partir de ahora pocas compras haré en Wallapop

Soporte Técnico.. El servicio es muy lento en dar una respuesta. Ayer de repente desapareció mi cuenta, solicité restaurar mi contraseña porque no me dejaba acceder. 6 horas más tarde, me respondieron con una clave nueva que me habían adjudicado. Al abrir mi cuenta, estaba vacía, sin productos ni opiniones ni conversaciones que se me habían quedado a medias ni nada. Intento contactar con ellos y no obtengo respuesta.

Continúo error de App.. No paro de actualizar a la versión 1.64 cada pocas horas. Siempre la misma. En IPhone XS Max no avisa cuando te escriben, ni reiniciándose notificaciones en ajustes y en la app.

Atención al cliente nefasto. La última versión no me deja entrar en mi App, en cambio PC si. No me ayudan a solucionar el problema.

Wallapay es una estafa. He hecho un envío a través de Wallapay y hace más de una semana q ha sido entregado al comprador, con total satisfacción por su parte. El dinero no me llega, y Wallapop ni siquiera contesta.

Fatal desde hace unos meses. Ahora va genial. Encantado perfecto con todo

Búsqueda. La búsqueda va fatal. Buscas una cosa en concreto y de 3 palabras que pones en el buscador, te coge la primera y aparecen resultados que no tienen nada que ver.

Imposible hablar por chat. El chat funciona fatal, no llegan los mensajes, no saltan las notificaciones, dias enteros para poder escribir un mensaje y que llegue a la otra persona… En la búsqueda mejoraría el poder quitar los rangos de Km mas cercanos, es decir, dar la opción que no parta siempre del km cero de un lugar, sino del 30 al 100km por ejemplo, para mejorar las búsquedas de artículos.

Cada día peor. El chat va muy mal, hay que repetir muchas veces la primera frase ya que nunca llega al destinatario. Cuando tienes un producto en favorito te llegan avisos de que han añadido uno nuevo, pero no son reales (crii, puf..) deberían arreglar eso ya que siempre hay falsos avisos.

Deplorable.. Me han estafado y ellos se lavan las manos. No compren con el servicio de envío. El seguro es una mentira para cobrar más. No se hacen responsables de lo que te llegue... nunca más 🤮

Atención al cliente nefasta. Estafa.. Imposible contactar. En centro de ayuda se cierra app una y otra vez. No he recogido el paquete de correos y ya me ha llegado un mensaje de recibido y que lo valore en 48 horas. Con lo caro que cobran el seguro y no sirve para nada.

Mal no, peor. Lleva la aplicación dos meses que no para de fallar. Te metes en los anuncios y no carga, las fotos no te cargan. Pones algo para buscar y se queda en blanco la pantalla. Tengo todo actualizado y nada, igual. No la recomiendo para nada

Resumir las novedades. Cada actualización está acompañada de un cuento larguísimo.. es posible resumirlo en unas 3 ó 4 líneas para enterarme que tiene de nuevo la app? ;)

Me encanta. Ja

Se lo han cargado. He comprado cientos de cosas por wallapop porque organizaba todos los productos por proximidad. Ahora los actualiza por relevancia: una gran idiotez. Buscas algo en Mataró y te responde con resultados en Cádiz. Si quieres evitarlo, has de aplicar filtros MUY deficientes. La razón es que quieren evitar las compras de proximidad y cobrar de los envíos. Han suicidado su propia aplicación. Y yo voy a buscar otra alternativa.

No funciona el chat. Me ha dejado de funcionar el chat, no se si será por la actualización nueva, porque tengo todo correcto. No puedo contestar Gracias

Aplicación abandonada. Los filtros “Ordenar por” llevan estropeados UN MES, en plena campaña de ventas de Navidad. Los usuarios no pueden filtrar por “Novedades” y ven siempre lo mismo cuando lo intentan. Pero luego hay que oír eslóganes ecológicos como si la conciencia social rigiera en la dirección de esta app... ¿Qué mejor momento para ahorrar agua y evitarle dióxido a la atmósfera que el momento en que todo el mundo compra del año? CHAPUCEROS

Imposible contactar con atención al cliente. No es posible contactar con atención al cliente. Llevo dos semanas con un problema. Cero comunicación. Experiencia muy malA.

I can’t login for 6 months. I can’t login for 6 months, if I use SSO, I see an error “Whoops! En error occurred”, if I use email an password: “an error occurred while processing your request” I reinstalled the app, and for 6 months this bug hasn’t been fixed 👎

Wallapop envíos un fraude no os fiéis. Después de 200 valoraciones de 5 estrellas como usuario. Envío un producto a un cliente (cargador y batería bosch) cerciorándome que funciona como demuestran las fotos con el led del producto en verde. El cliente abre disputa diciendo que no funciona al que adjunto fotos que demuestran que el producto del cliente no es el mío y me está dando el cambiazo. Wallapop resuelve disputa sin leerse ni mis alegaciones. Una vergüenza de gestión y de resolución. No lo utilizaré nunca más.

Chat poco fiable.. Los mensajes de chat saltan cuando quieren o solo cuando abres la app. Cada nueva actualización se hace más profesional y menos para particulares.

Envíos. Los envíos fatal , el pago al vendedor tardan muchísimo, a mi el vendedor me está reclamando el dinero por que Wallapop todavía no se lo ha ingresado. Me siento fatal y me están haciendo pasar una vergüenza increíble ya han pasado 5 días desde que recibí el producto y todavía no sé lo han pagado .

Reembolsos lentos cuando la compra se cancela. Cuando una compra se cancela o es fallida por cualquier motivo, no entiendo porque tengo que esperar a recuperar mi dinero de 2 a 5 días, el dinero debería ser devuelto en el momento para poder seguir comprando.

no me deja iniciar sesion con ninguna cuenta en la app. en la app no me deja pero desde la verion web si, y es que por alguna razon siempre me sale este error haga lo que haga intentando iniciar sesion con facebook o gmail o lo que sea es “ ¡Oooops! Ha ocurrido un fallo al intentar acceder con Gmail. Vuelve a intentarlo. “

Decepción. Llevo tiempo denunciando un anuncio falso, en el cual una chica está estafando vendiendo una play station 4 por 200€ y en el anuncio pone que solo puede enviarla porque está en otra ciudad por motivos familiares y resulta que cuando fui a denunciarla a comisaría me dijeron que ya tenía más de 200 denuncias. Y wallapop no le borra el anuncio ni la cuenta, en cambio si me borra a mi los anuncios donde aviso a la gente de esta estafa. Wallapop sigue permitiendo que la gente estafe a otras personas

El chat es terrible. 6 años y seguís sin solucionar lo del chat. Los mensajes no se envían, llegan tarde, se marcan como leídos a destiempo. Y ahora metéis banners de terceros y eso hace que los anuncios se descuadren y muevan, lo que hace imposible navegar. Fatal!

Ofensivo. La campaña de Semana Santa es lamentable, de veras vuestra creatividad no da para más? O es que os gusta reíros de la Semana Santa y sus costumbres? En Marketing no todo vale y una de sus premisas, que deberíais saber, es no tratar sobre política o religión. Así que por favor, quitad esos mensajes absurdos y lanzad otros mensajes

El chat falla con esta actualización. Lo del chat nunca ha sido lo mejor de Wallapop, pero es que sin él la aplicación pierde todo su enorme potencial. Por lo demás es estupenda y eficaz.

Venta en poco tiempo. Me gusta porque es sencillo, cómodo fácil y rápido. Gracias por el servicio que ofrecéis.

Mal funcionamiento. Me gustaría saber por qué es tan malo el funcionamiento de la aplicación . Y no es sea nuevo de ahora es que siempre desde que utilizo la aplicación . Siempre fallando ,haber si me podéis ayudar ¿ por qué al borrar una conversación que ya no me interesa la aplicación no logra borrarla? Es que resulta de que tengo más de 300 conversaciones y no las borra ., ¿ por qué hay que borrarlas una a una y no dais la opción de salecionar? Yo no sé de donde será el fallo pero lo que sí pienso que el diseñador o tenéis que cambiarlo , o darle rienda suelta y que empiece ya a solucionar problemas .,.,. Gracias

Algo va mal. Las actuaciones son cada 14 días o cada 14 minutos por que se está actualizando cada vez que la abres o la areglais o la borro...

Reembolso nuca llega. Servicio de atención al cliente de lo peor! Solo contestan con email predefinidos! Realice una compra hace ya más de casi 3 meses y nunca me llego y nuca he recibido mi reembolso solo se dedican a enviarme los de soporte un email predefinidos cuando me pongo en contacto con ellos que dice recibirás tu reembolso de 5 a 10 días hábiles! Y ya ha pasado casi 3 meses! De lo peor!!! No usen los envíos y pagos de Wallapop que de seguro no tiene nada!!! 😡🤬

La App muy bien algunas personas no. Estas personas que venden. Les preguntas sobre lo que venden No te contestan y sigues viendo el anuncio y lo suben el precio dependiendo de las visitas de su anuncio habría que bloquearlos porque creo que esto hará perder el interés por la app. Por lo menos por mi parte. Un saludo

Cometen ilegalidades. Da muchos problemas con los mensajes privados, no llegan a destino. He denunciado varios anuncios de venta ilegal de animales y los anuncios continúan. En España vender animales sin núcleo zoológico está prohibido!

Chat penoso. Le falla a todo el mundo, llega cuando quieren los mensajes.

Me al quitado la cuenta sin motivo. Me an cerrado la cuenta alegando que varios usuarios se an quejado de mi comportamiento,no siquiera te dan una oportunidad por si no supieras dichas condiciones,tengo varias compras y ventas en mitad de la transacción,me veo obligado a denunciar a la plataforma puesto que las ventas y compras se an quedado en el “aire”afectando así directamente al dinero perdido.

Por favor dejadme usar wallapop. No se me abre con ninguna cuenta. Llevo intentando acceder con diferentes cuentas y no me dejais acceder a la aplicación . Por favor podeis arreglarlo. Un saludo

SON UNOS ESTAFADORES. Envié por correos un paquete que había vendido por unos 100€ y cuando le llegó a la compradora ella me avisó y al entrar en la app resulta que no aparece mi cuenta vinculada a mi fb como si toda mi información hubiera desaparecido y no hay manera de acceder, la compradora me envia vía whatsapp fotos en las que en mi chat le aparece que esta persona no es fiable (yo) y al ponerme en contacto de todas las formas posibles con ellos sólo me responden telemáticamente por email y me dicen que es un fallo del sistema que ya está resuelto que elimine y descargue la app MENTIRA sigo sin poder acceder a mi cuenta y siguen sin ingresarme mi dinero, porsupuesto tampoco me han contestado más! Pienso ver que medidas legales puedo tomar pero MUCHO CUIDADO PORQUE SE QUEDAN CON TU DINERO Y SE LAVAN LAS MANOS!!!

FALLOS EN TODOS LADOS!! VAYA PROGRAMADORES. Parece que se ahorran lo de los programadores, para solo contratar programadores baratos, porque la funcionalidad de Wallapop es una basura chats que ni siquiera se refrescan los logins no cargan tampoco los anuncios fallan en las fotos cuando la subes cuando entras en el en Wallapop se cierra cada vez que lo abres y hay muchos más fallos que de verdad una aplicación con tanta potencialidad, sea tan basura, su funcionalidad del backend deberían pagar más a mejores programadores y no perder tantos clientes, y tener tantas fallas y quejas de clientes se ahorraría mucho

Venta rápida y sencilla. Simplemente genial , muy recomendable.

No conecta chat con datos!. No conecta chat con red de datos. Solo con wifi. Arregladlo ya!!

Peor que un rastrillo moro.. Los precios están inflados, en muchos muchos casos piden mas dinero que el objeto nuevo de tienda, parece que ponen los precios como en oriente, para despues regatear, y a mi no me gusta el regateo. No es serio, da la impresión que aunque te rebajen siempre te timan. No me gusta

No inicia sesión con iOS 17.4. Desde que actualicé a iOS 17.4, no hay manera que inicie sesión. Siempre sale el mensaje “Ha ocurrido un error al procesar tu petición. Por favor, inténtelo de nuevo.”

SON UNOS SINVERGUENZAS. Me an cerrado la cuenta sin aviso y motivo alguno solo por denunciar productos que no deben de estar en la aplicación y por no trabajar que son unos vagos me banean

Mal char. No llegan los mensajes en demasiadas ocasiones

No puedo buscar nada con la actualización iOS 14 11 Pro Max. No puedo buscar nada con la actualización iOS 14 la barra de buque se queda tapa iPhone 11 Pro Ma

Cambio en las busquedas.. ¿Porque habeis cambiado el funcionamiento de las busquedas? Ahora si buscas A+B+C te salen resultados que solo incluyen A, o resultados que solo incluyen B… ¿me explico? Si busco Ford Fiesta solo quiero ver Fords Fiestas. No quiero ver Ford Focus… Es igual que milanuncios… la habeis pifiado de una manera inmensa. Por el amor de dios volved a la forma de buscar de antes🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼

Aún tiene fallos. A veces cuando estás viendo productos se cierra la aplicación de repente y cuando vuelves debes volver a buscar el producto.

Se cuelga. En mi IPad alguna vez no puedo ver un producto anunciado, no me deja entrar en el anuncio, tengo que volver atrás y poner de nuevo los filtros de búsqueda. Actualiza y actualiza y sigue colgándose en Ipad, desesperante.

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