Amazon Móvil

Amazon Móvil [Compras] Análisis

Integral
Encuentre lo que necesita de forma rápida, conozca los detalles de los productos, acceda a las críticas de los clientes y compre millones de productos disponibles en Amazon.com y ofrecidos por otros vendedores.

Conveniente
Inicie sesión con su cuenta de Amazon y acceda a su carro de compras, a la sección de pago y a las opciones de envío. No es necesario crear una nueva cuenta para administrar la configuración de 1-Click o de las listas de ideas de regalo: rastree sus pedidos y use los beneficios de su membresía Prime. Compre tal como lo hace en Internet.

Rápido
Compare precios y verifique la disponibilidad de los productos de manera instantánea escaneando un código de barras, tomando una fotografía o ingresando su búsqueda.

Seguro
Todas las compras son procesadas a través de los servidores seguros de Amazon.

Global
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Amazon Móvil Servicio al Cliente

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Nota del desarrollador de la aplicación Amazon Móvil:

Disfrute de nuestra última actualización, donde hemos solucionado algunos errores y mejorado nuestra aplicación para proporcionarle una experiencia de compra perfecta.

Amazon Móvil Comentarios & Crítica

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- De lo mejor

Amazon es la referencia en serieda y rapidez en entrega le doy 10 estrellas

- Para cuando Apple Pay?

Es una aplicación que uso a menudo, funciona muy bien y tienen un catálogo de productos muy amplio. Lo que me parece un atraso, es que como método de pago no puedas usar apple pay en los dispositivos iOs. A ver si se animan! Hasta entonces 4 estrellas solamente.

- Imprescindible

En muy practica y fácil de usar, pero cuando te desplazas en las (ofertas de hoy ) desaparecen las imágenes .

- Cuidado roban.

Te mandan lo q no pides un mes después y se lavan las manos con la excusa de q es un vendedor externo.Fracaso,engaño,timo,sinverguenceria e indecencia!!!!Ali Express por lo menos responde.

- NO FUNCIONA BIEN EN IPAD PRO 12.9

En la app, al abril en el menú “Las ofertas de hoy” se queda la pantalla en blanco. No llegan a verse las ofertas. He desinstalado y vuelto a instalar al app y sigue igual El resto funciona correctamente El el iPhone no tengo este problema ES UN PASO ATRÁS QUE AMAZON HAYA QUITADO EL TELÉFONO PARA COMUNICAR ESTA INCIDENCIA. Alguien me puede indicar si tiene también este problema.

- Estafada por Amazon

Cuidado con confiar en Amazon. Soy clienta desde hace 5 años, y normalmente todo iba bien al realizar devoluciones, todo llegaba bien todo bien, pero el último pedido que devolví porque mi terminal iPhone 11, tenía problemas con la batería, así que pedí una devolución y que me devolvieran el dinero en la propia cuenta para yo poder comprar un móvil nuevo lo antes posible, así que yo llevo el paquete a correos, y un día antes de que expiren los días que tiene Amazon para revisar y hacer el reembolso, me mandan un email y me dicen que no me pueden hacer el reembolso porque les ha llegado una piedra... os podéis hacer una idea de la cara con la que me quede... así que con los nervios a flor de piel, fui seguidamente a correos a exponer el caso y poner una reclamación, seguidamente llame a Amazon y me seguían diciendo lo mismo, que había llegado una piedra y que para colmo, tenía el mismo peso que el propio móvil... quien había echo el robo, sabía muy bien cómo actuar y cómo hacerlo para robarlo sin dejar pistas y que todo le salga bien. Así que voy a la comisaría de policía y pongo la denuncia, se la mando a Amazon y me siguen poniendo pegas y diciendo que la denuncia debe poner no sé qué más... así que al día siguiente voy a la misma comisaria nacional de policía y pongo todo lo que me pide Amazon que debe tener la denuncia. Seguidamente le envío la denuncia a Amazon, pero siguen dándome largas diciéndome que no pueden hacerme el reembolso hasta que no reciban el producto correcto. Así que Amazon me culpa a mi, la clienta, que yo solo deje el paquete en correos y después de ahí, escapa de mi alcance todo cuando pase hasta llegar a los almacenes. Tampoco me quieren mandar Amazon las pruebas (fotografías), de la supuesta piedra que dicen haber encontrado en el interior del paquete, porque dicen que destruyen las cosas que encuentran cuando no es lo que debería de haber en el paquete. Lo primero es que Deberían de tener un seguro que cubra lo que pase desde que deja el Cliente el paquete en la agencia de transportes hasta que llega al propio Amazon. Llevo intentando explicar y dar todas las Pruebas que puedo dar a Amazon y siguen culpándome a mi de que yo envíe una piedra y no se les pasa por la cabeza que en el transcurso de llevar el paquete lo han robado, que al fin y al cabo es lo que es. No tiene sentido que luche y pierda mi tiempo en comisaría, en la OCU, y escribiéndoles diariamente varios emails, y no pueden pensar en que yo solo quería devolver un producto defectuoso y comprarles a ellos mismos otro... llevo casi 5 días tras ellos y no hacen más que darme largas y solo me contestan que hasta que no reciban el iPhone, no me van a reembolsar el dinero, no se que hacer ya... he perdido casi 800 euros y mi móvil 😔

- Han quitado el botón de compartir.

Lo dicho, para personas con discapacidad visual, el botón de compartir ya no es accesible, espero lo puedan resolver pronto, ya que es importante para este colectivo.

- Sin Fotos

He dejado de ver las fotos en el listado. Cuando selecciono un producto si veo la foto en su ficha. Tengo iPad

- ENVÍOS A CANARIAS

Ya que la mayoría de sus productos no se envían a Canarias podrían poner un filtro para que no aparecieran estos en la búsqueda.

- Mas seguridad

La aplicacion a mi por lo menos me funciona bien pero hecho de menos mas seguridad para acceder a ella ya sea por face id o touch id lo veo muy desprotegido en ese tema se podria mejorar seguro

- Fraudulenta

Quise comprar un basurero de pañales a otra persona y he puesto nombre y dirección a quien se enviaba, hicieron lo que quisieron y no se lo envían, al final en mis compras habían 9 basureros y no lo mandan a la dirección que puse si no a la mía.ahora esperar esos reembolsos a ver si hay suerte, porque según Amazon no han tenido ningún problema en la aplicación y yo pagando 9 basureros de risa!

- AliExpress en versión cara

Si no eres Prime, te llegan los pedidos a tiempo, ya que sino te devuelven el dinero, eso si, si eres Prime se retrasan todos mínimo 3 días...

- No me deja copiar texto

Intento copiar el número de seguimiento para ponerlo en la página de correos y no me deja, vamos básicamente es que no me deja ni copiarlo... que puedo hacer?

- Two failures:

Welcome to 2019, the year that (1) Amazon DON’T have the guts to update to Dark Theme, and the year that Spain is still (2) without the possibility to CHAT from the app... yeah, welcome to LAZYMAZON, app... (facepalm)

- Amazon nefasto

Además de todas las dificultades para contactar con ellos... os recomiendo leáis la reseña que he dejado en Google, puesto que tb voy a desinstalar la app. Después de estar años sin comprar con ellos, les vuelvo a dar una oportunidad y es alucinante cómo se puede ir a peor y vacilar a los clientes. En la reseña de Google, también tenéis fotos con pantallazo.

- Muy mal

Siempre las cosas que pido nunca llegan,también siempre que se perdió mis cosas y no me dan ningunas explicacion

- Muy fluida y completa

Bastante detallada y útil

- Tocais mucho la moral con tanto tramite para pagar, cada vez comprare menos visto lo visto.

Tocais mucho la moral con tanto tramite para pagar, pronto me ire de amazon

- Muy bien

Por gente que no puede salir de casa mucho . Hay de todo , muy fácil.

- Es mi App de compras.

Llevo años comprando en Amazon y nunca he tenido ningún problema y cuándo he tenido alguno me lo han solucionado rápidamente.

- Excelentes vendedores

Si no estas contento te cambian el artículo o te devuelven el dinero UN 10

- Buena App

Estoy muy contento con esta app. Funciona muy bien, cero problemas. No entiendo los comentarios negativos. La gente no está valorando el funcionamiento de la app, sino problemas particulares que hayan tenido con Amazon. 🤦🏼‍♂️

- Modo oscuro

Para cuando el modo oscuro. El rafagado de luz blanca cada vez que entras a la app te deja ciego.

- Aplicación correcta pero letras pequeñas

La App está bien, pero no deja editar nada, ni tamaño de letra ni tema oscuro. Para mi la letra es pequeña, bastante pequeña.

- Suscripción sin PERMISO 36€

Cuidado!! Me han colocado sin permiso la suscripción de 36€ anuales. Que ha sido imposible de devolver! Un robo

- Funciona bien

Lo único: incluid el modo OSCURO por favor!

- A 3 días de navidad

El pedido para una niña de una cocina de madera,tenía que llegar hoy,y ahora resulta que joy nos han dicho que no hay cocina,el problema que si pido una ahora no nos llega y el dinero no lo devuelven hasta dentro de 5 días más o menos, Gracias AMAZON por dejar aúna niña de 6 años sin su regalo de papá Noel

- Desde crisis COVID estafa!!

Me compre un iPhone 11 Pro Max y me llego el pro normal, al hacer la devolución me dicen que la caja les ha llegado abierta. Tras mandarles todos los comprobantes de correos me dicen no me devuelven ni el aparato ni el dinero. Eso en Mi Pueblo se llama robar! LADRONES!!

- Anuncios? Esto ya es la hostia

Vaya poca vergüenza que ni pagando artículos y entrando a comprar, nos ahorremos los anuncios.

- Pos venta

La respuesta pos venta es penosa y deja mucho que desear llame hace más de un mes por un problema con una pulsera inteligente y sigo esperando que Amazon me dé una solución es una vergüenza

- No se ven las Ofertas del Dia

No se muestran las Ofertas del Dia en el ipad estando este actualizado al igual que la versión de Amazon. Ocurre desde hace varias actualizaciones. Por favor revisen este apartado. Gracias

- Criticas

¿¡Dónde están las opiniones de los compradores!?

- La App ha empeorado

Amazon va bastante bien, pero la app en algunos apartados ha dejado de ser app para ser simplemente lo mismo que la web, como un portal para acceder a Amazon.es en vez de ser la app propia

- Se ha convertido en un marco para ver la página web

La aplicación de Amazon me gustaba mucho, funcionaba correctamente y no causan problemas. Es posible que sea esta actualización o la anterior, no sé en qué de repente la aplicación no pasa de ser un marco donde se ve la web, como si estuviera en Safari, con letras diminutas y sin poder ver las imágenes en pantalla completa. ¿Qué habréis hecho, por favor?

- Poco cuidado en los detalles

Todos conocemos amazon pero parece que ellos no quieren escuchar a sus clientes. Empleando la app en ipad, cuando pinchas en las ofertas de hoy, se queda en blanco. Creo que no soy en único que ha expresado esta queja y hace ya bastante tiempo. Siguen sacando actualizaciones pero esta incidencia no parece de su interés.

- Ofertas del día...

Vuelve a fallar, la página se queda en blanco.

- Mala gestión de preventa

Compré cosas en preventa y todavía no me han llegado, hay a gente que le ha llegado y lo compro después

- Actualizacion de app

La podrian actualizar en modo oscuro?Es una de las pocas app que no lo han hecho ya

- No he recibido un pedido y no tengo manera de recuperar el dinero

Hice un pedido hace unos días. En la App aparece como entregado en el buzón, pero yo no lo he recibido. Estoy reclamando a Correos, pero no me solucionan nada. No hay ningún sitio en la App de Amazon donde reclamar. He vuelto a hacer el pedido (pagando de nuevo) y espero que esta vez Amazon no me lo envíe con Correos. Correos funciona muy mal. Por favor, utilicen otro sistema de mensajería. Y por favor pongan una pestaña en la App donde contactar con Uds. Gracias

- Insatisfecho

He pedido una batería de 2,200mAh, me llego una de 1,900 mAh, no entiendo porque!

- Mucho que mejorar

Con la nueva entrega de Amazon no envían a los pueblos y la recogida de casas tampoco, los de los pueblos también tenemos derecho a tener las mismas cosas que la gente de la ciudad como la recogida en casas y si pagamos la cuota prime (supuestamente cuando compras te pone envíos en un día, un día 24hora no 48 horas) que nos llegue al día siguiente no a la semana siguiente... muchas cosas por mejorar y meter mejoras para los pueblos

- Nunca me mandaron mi reembolso

E consultado con el vendedor y me ha dicho que él no ha recibido mi dinero y que consultará con los de atención al cliente y no me solucionan nada

- Ilegal

Te puedes dejar todo el dinero del mundo pero en esta app no puedes realizar ninguna reclamación para que te devuelvan un dinero estafado por un vendedor fraudulento, y te marean, te marean, te marean..... pero sin ninguna garantía de reembolso de estafas..... llevo dos semanas con 100€ estafados y sin ningún interés de Amazon en devolverme mi dinero. Pagas con tarjeta de crédito.... ya no lo ves.... Ni garantías, ni seguridad ni nada, y eso que soy cliente prime.... que se llenan la boca de seguridad,,, y a la hora de la verdad,,,nada.... en esta app no puedes reclamar ninguna estafa

- Gestion entregas

Pesimo a la hora de gestionar entregas, en los ultimos pedidos supuestamente el mensajero ha intentado ponerse en contacto para realizar entrega siempre en la misma franja de cambio de turno de mensajero. Cuando no ha sido cierto que hayan llamado. Ademas el mismo problema, incluso en periodo de confinamiento cuando el preguntar si se está en casa sonaba a chiste. Ademas esta zona es muy habitual para los mensajeros de Amazon. Y la direccion es la misma de siempre. Ademas Amazon no permite contactar con el servicio de entregas.

- Devoluciones, ahora con coste. Cuidado

Muy decepcionado con Amazon, desde hace poco tiempo te cobran las devoluciones. Parece ser que el COVID-19 no ha sentado muy bien a una empresa del tamaño de Amazon que nos hace pagan ahora por las devoluciones

- Errores

La atención al cliente muy limitada, o incluso diría que es pésima. Muy pocas opciones. Si se traspapela algún pedido, apáñatelas tú solito. La única cosa buena es la rapidez (siempre que no surja algún imprevisto)

- Un timo, amazon no responde y ni dinero ni producto

No me ha llegado el producto, amazon no contesta ni me hacen el reembolso, una semana ya detrás de ellos. Todo muy bien hasta que viene la responsabilidad,

- ESTAFADORES, NO CONFIÉIS.

Son unos Ladrones, hice una compra hace cosa de 6 meses. Y después me llegan 3 cobros en un mismo día, diferentes horas. Llamo y se me dice que hice pedidos, TOTALMENTE MENTIRA. Y encima cuando hago alguna compra siempre me mandan un e-mail, y en esta ocasión no fue así. Fui al banco y me han dicho que tengo que denunciar en las autoridades etc... y bueno, estamos en ello. Pero no veas la faena que me han dado. DES DE LUEGO QUE NUNCA MÁS. Y que sepáis que lo fui el único a un compañero del trabajo le pasó igual. Son unos pandas de LADRONES.

- Chorizos

Era una gran compradora hasta que Me han estafado, me han quitado las claves de mi tarjeta y han hecho una compra valorada en 975 euros, y después de luchar para que me devuelvan lo robado me ha mandado un mensaje pidiendo disculpas y si opción a réplica. No lo aconsejo. Cuando te ganan en confianza dan tus claves a empresas para que compren en tu nombre. Estafadores!

- Tan sin vergüenzas como vuestros proveedores

No mandan el producto no devuelven el dinero y Amazon se lava las manos porque no hay forma de hacerles llegar la queja.

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Amazon Móvil (Versión 17.21.0) Descargue e Instale la Aplicación

La aplicación Amazon Móvil ios fue desarrollada por Amazon [ID del desarrollador: 335187486] y se lanzó en la categoría Compras el 03 Enero 2011, Lunes. El tamaño del archivo de la aplicación es 129.08 MB. Amazon Móvil es la última versión 17.21.0 lanzada el 02 Noviembre 2021, Martes. Funciona sin problemas en software IOS 13.0 mínimo y superior. Google Play ID: com.amazon.AmazonUK

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