El Corte Inglés

El Corte Inglés [Compras] Análisis

Compra todo lo que necesites con la nueva app de El Corte Inglés: las últimas novedades en moda, electrónica, informática, libros, deportes, alimentación, viajes, entradas para espectáculos y mucho más, de las mejores marcas y al mejor precio, con la garantía de compra de El Corte Inglés. Podrás recibir miles de artículos cuándo y cómo tú quieras, a través de nuestros servicios de “entrega en el día”, “entrega en 2 horas o con horario programado”, “entrega en 48 horas”, o si prefieres, puedes venir a recogerlo a nuestras tiendas con “recogida en tienda” o mediante “Click and Car” sin bajarte de tu coche. Además, podrás pagar desde la app con el método de pago que tú elijas.

Te mantendremos al día de las promociones que más te interesan y que podrás consultar o canjear a través de tu smartphone, tanto para pedidos online como para compras presenciales en nuestras tiendas. Y también dispondrás de toda la información referente a sobre nuestras tiendas y todo lo que en ellas tiene lugar.

Podrás gestionar todas tus compras y servicios en El Corte Inglés, reservar turnos o pagar directamente a través de la app app con la Tarjeta de Compra de El Corte Inglés.

Y, además, si registras tu coche (o coches) en la app, las barreras de los parking de nuestras tiendas se levantarán a tu paso (al entrar y al salir) y podrás pagar tu estancia sin tener que pasar por caja.

Descubre los nuevos servicios como la “Compra manos libres” con la que podrás comprar en nuestras tiendas en todos los departamentos que desees- sin necesidad de ir cargado con bolsas- y, al finalizar, indicar si quieres que te entreguemos todas las compras en un sitio o te las enviemos a casa. O el servicio “escanea y listo” con el que podrás escanear el código de barras de cualquier producto de nuestras tiendas y solicitar que te lo enviemos.

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El Corte Inglés Servicio al Cliente

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Nota del desarrollador de la aplicación El Corte Inglés:

- Modo tienda: información detallada de los servicios de nuestras tiendas y navegación por el catálogo de una tienda física para poder comprar y recogerlo cuando te encuentres allí - Voy para allá: avísanos cuando vengas a por un pedido Click&car para que te lo tengamos preparado y puedas recogerlo sin esperas - Mi cuenta: cambios en la visualización del menú principal - Promociones y cupones: separación en dos secciones y mejoras visuales. Añadir código QR en detalle de cupón. - Home: mejoras en los diseños de nuestros carruseles de destacados y en los módulos de favoritos y pedidos - Comprar: modificaciones en los menús - Widgets de acceso directo a funcionalidades de la app

El Corte Inglés Comentarios & Crítica

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- Completa e intuitiva

Tiene de todo y la verdad que la interfaz es elegante y fina, de momento bastante fluidez en todos los menus. A la altura de lo que se espera de ECI. Enhorabuena por el lanzamiento!

- Error en la cesta se acumulan pero no dejan actualizarla y verificar para poder pagar

Me deja añadir productos en la vestí pero luego no deja confirmarla y abonarla si todo está ok

- Muy bueno

El cortingles es mejor del mundo superb y la calidad

- LAMENTABLE

Entiendo que en los tiempos que estamos pasando, los profesionales estén tan cotizados que no se puedan pagar sus servicios, pero por favor DEJEN DE TOCAR LA APP, que cada vez que la actualizan la estropean aún mas si es posible, que es difícil de lo mal que funciona normalmente ahora ni pagar con ella es posible. En fin, si pueden paguen a un profesional que la programe para que funcione y si no retírenla para no seguir perdiendo clientes.

- Mala gestión

Deberían unificar la forma de envío de un pedido y en todo caso permitir la recogida en tienda de todos los productos. También es incómodo dividir lis envíos a domicilio según la disponibilidad de los productos.

- App ECI

Muy ágil, intuitiva y cómoda. Mis felicitaciones a los creadores, desarrolladores y mantenedores de la App.

- No reembolsan muchos de los pedidos online

Tanto Hipercor como corte inglés, no reembolsan muchos de los pedidos online. Es una lucha. Aun espero de una compra de casi 500€ en El Corte Inglés y una de 36€ de Hipercor.

- Que no tengas un problema

Que no te pase nada comprando on line. Solo se puede reclamar on line y 3 semanas llevamos sin que nos respondan (ya no resolver, contestar) por que el mando de una tele de un mes y medio se ha estropeado. Y aqui sigo un mes y medio. ECI desentendido y la marca un desastre.

- Fatal

No entiendo como puede funcionar tan mal esta empresa,con lo que era…

- Espera eterna

Hice un pedido el 8 de Julio, me lo han ido retrasando y ahora parece que llegará el 10 de Septiembre. Espero no lo vuelvan a retrasar. Comprar en tienda es fantástico, sin embargo la web es desesperante!!

- No devuelven llamada

Es imposible contactar c servicio de att al cliente

- No aprendéis

Pedidos de varias cosas que te llegan en momentos diferentes. Falta de actualización de los productos en las diferentes tiendas. Pides cosas para regalo y vienen sin envolver. Devoluciones complicadas en tienda de lo que se compra en web. Un verdadero desastre. Mucho, mucho que mejorar.

- Lenta

App muy lenta, con pequeños fallos y se cuelga muchísimo

- Favoritos

No se pueden añadir artículos a la lista de favoritos. Existe la opción pero no los guarda. No sé si debe a alguna actualización. Pero solo puedo ver los que añadí hace meses. Esto es un problema porque tengo que buscarlos manualmente y es desesperante. Galo podrían solucionar?? Gracias!

- La última versión no le funciona

Llevo un mes sin poder utilizar la App. Con la ultima actualización han dejado de funcionar algunas de las ulididafss

- Pésima atención al cliente

Increíble lo difícil que se hace la comunicación a través de esta App. Aparte ponen muchísimos problemas a la hora de hacer una devolución, nada recomendable.

- Después de 5 intentos no sé si he comprado 3 veces el mismo producto.

Error en el servidor 500 varias veces. Muy frustrante. No sé si he comprado el mismo producto 3 veces.

- Pago financiado

Desde que se elige la forma de pago financiado hasta que he podido terminar el proceso me ha costado mucho tiempo y paciencia. Debéis revisarlo para que sea más rápido e intuitivo (seleccionar número de meses, ver contrato, confirmar contrato y pagar).

- Buena aplicación, pero la logística del proceso de compra muy deficiente

12 días para un producto con stock disponible en tienda, y ademas eligiendo entrega en la misma tienda (que deberia ser mas rapido que envio a domicilio)... la logística del e-commerce esta fallando sin duda. Nada que ver con otras plataformas de compra o webs de la competencia. El tiempo es importante en la experiencia del cliente, y estos plazos tan largos no son del siglo XXI.

- Buscador

No le pongo más nota porque no funciona muy bien

- Confianza

Confianza en que ante cualquier problema siempre responden. Siempre elijo ECI, entre otras razones, por esta.

- Servicio de cita previa

Desde esta actualización, ha desaparecido la opción de pedir cita previa en los distintos servicios que tiene El Corte Inglés. Una pena, esta ,muy util.

- Online de 10

Página súper fácil y mega intuitiva, muy rápida y muy variada, miles de productos, me encanta!

- Se espera más del ECI

Es lenta, no filtra bien y falla cuando les das a retroceder entras en algún producto ya no puedes volver atrás y te toca empezar de nuevo… estos son algunos que me vienen a la cabeza No entiendo como una empresa tan potente tiene una web y una App tan deficientes

- No muestra imagenes de productos

Uso iOS 13.6 y veo que en la seccion de moda hay una capa de visualización diferent a la que por ejemplo hay en Deportes. En Deportes veo bien los productos pero en Moda no carga imagenes y los filtros funcionan mal.

- No pide pin para comprar

Solo le veo un fallo, no pide pin para finalizar la compra

- Calidad comoEn el corte en ningún sitio .

Me encanta todo de El Corte Inglés

- Terrible

Una pena todo lo que tiene que ver con esta empresa

- Lentitud

Durante toda la tarde la app ha funcionado con demasiada lentitud

- Muy intuitiva y sencilla. Proceso de compra ágil y rápido

Muy satisfecho

- Excelente

Servicio muy bueno

- Falla bastante

Fallos continuos

- No funciona bien

Hay que salir y volver q entrar para que funcione, a la hora de elegir establecimiento para recoger pedido es un horro porque sale toda la comunidad y no por ciudades aunque lo busques en el mapa

- Los bolsos son una fantasía, me encantan!

Marcas de primerísima calidad.

- No es cómoda para buscar cosas

Funciona mejor la web.

- FIABILIDAD Y GARANTÍA

Lo mejor para comprar por su variedad, calidad, atención, seriedad, rapidez …

- Aplicación fatal!

Aplicación nada intuitiva y muy complicada

- Fallo en la actualización

Con la nueva actualización no me permite la opción del servicio de cafetería. Un fallo grande porque lo uso siempre para pagar.

- No funciona el pago

Esperaba esta actualización para ver si se solucionaba el pago con el código QR, al intentar hacerlo se cierra la app, he probado y sigue sin funcionar

- No funciona

No permite iniciar sesión, da siempre error.

- No funciona

No deja acceder al apartado de compras se queda la pantalla en blanco

- Pedido

Facilidad en devolución y rapidez envio

- Pésima página web y pésima aplicación

Funcionamiento pésimo

- Comprar online

Muy rápida fácil y comoda

- Genial

La verdad que muy cómoda la app y súper sencillo de hacer pedidos, y encima con la garantía de El Corte Inglés. Muy recomendable.

- Muchos errores

No me deja añadir a la cesta los productos, se queda pensando continuamente cuando filtro artículos, antes iba mucho mejor… revísenla! La he desinstalado varias veces, borrado cookies y sigue fatal… es la única aplicación en todo mi iPhone q funciona mal

- Botas wonders

Botas súper bonitas y además con un descuento excelente. Súper cómodas!

- Reseña Ivan Landeo

Atención moderna y ágil para cualquier necesidad del hogar

- Vales que desaparecen

La aplicación es mejorable en la gestión de los cupones promocionales. No se aplican automáticamente, sino que hay que introducir manualmente el código. Y hay que tener cuidado porque hay vales que desaparecen de la cuponera.

- Hipercor no funciona

La parte de ECI funciona fenomenal, pero en cambio la de Hipercor no se pueden añadir cosas al carrito y se queda bloqueada.

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- Excelente producto

Tamaño ideal, calidad impecable y excelente diseño. Compré un set y reincidí en la compra de otro.

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El Corte Inglés 3.0.0 Capturas de pantalla e imágenes

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El Corte Inglés (Versión 3.0.0) Descargue e Instale la Aplicación

La aplicación El Corte Inglés ios fue desarrollada por El Corte Ingles S.A. [ID del desarrollador: 362847501] y se lanzó en la categoría Compras el 2020-09-29. El tamaño del archivo de la aplicación es 171.44 MB. El Corte Inglés es la última versión 3.0.0 lanzada el 2023-01-18. Funciona sin problemas en software IOS 13.0 mínimo y superior. Google Play ID: com.elcorteingles.mobilestore