VR-SecureGo Bewertung

VERSION
22.31
SCORE
2.1
BEWERTUNGEN
6,097
PREIS
Kostenlos

VR-SecureGo App Beschreibung und Prüfung

Was ist die vr-securego-app? VR-SecureGo – die TAN aus der App

Mit der VR-SecureGo erhalten Sie die TAN für Ihre Online-Banking-Transaktionen direkt in der App auf Ihr Smartphone oder Tablet. Die Daten werden verschlüsselt übertragen.

Registrieren
Wenn Sie die App zum ersten Mal nach der Installation aufrufen, fordert die Anwendung Sie dazu auf, sich zu registrieren. Informationen dazu finden Sie hier: https://www.vr-banking-app.de/vr-securego.html

Sie haben bisher das mobileTAN-Verfahren genutzt? Nach der Freischaltung der App ist das automatisch deaktiviert.

App nutzen
In der VR-SecureGo-App melden Sie sich mit einem Passwort oder per Touch-ID an. Das legen Sie in den Einstellungen der App fest.

Auf der Seite https://www.vr-banking-app.de/vr-securego.html zeigen wir Ihnen, wie das SecureGo-Verfahren funktioniert.

Möchten Sie die App sperren? Das machen Sie in der TAN-Verwaltung im Online-Banking.

Hinweise
Wenn Sie wollen, überträgt die VR-SecureGo-App eine TAN automatisch an die VR-BankingApp. Vorausgesetzt, Sie haben beide Apps auf einem Gerät installiert. Praktisch. Denn so brauchen Sie kein Zusatzgerät für Ihre Online-Banking-Transaktionen mehr. Die App an sich erfüllt hohe Sicherheitsstandards. Damit erhöht sich jedoch auch Ihr Sicherheitsrisiko. Notwendig ist allerdings, dass Sie sicherstellen, dass das Gerät/die Geräte frei von Schadsoftware, es/sie sicherheitstechnisch auf einem aktuellen Stand ist/sind und die Sperrfunktion aktiv ist, damit sich Dritte keinen unberechtigten Zugriff verschaffen und auf Transaktionen zugreifen können. Besser geschützt sind Sie beim Online-Banking mit zwei unterschiedlichen Geräte, weil es schwieriger ist, beide gleichzeitig zu manipulieren, (zum Beispiel Verwendung von Tablet und Smartphone). Bitte beachten Sie auch die Sicherheitshinweise Ihrer Volksbank Raiffeisenbank.

Nicht jede Volksbank Raiffeisenbank bietet Ihnen die Möglichkeit, VR-SecureGo als TAN-Verfahren zu nutzen. Bitte gehen Sie bei Fragen auf Ihre Bank zu.

Aus Sicherheitsgründen funktioniert die App nicht auf mobilen Endgeräten mit Rooting oder Jailbreak.

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Anwendungsname VR-SecureGo
Kategorie Finanzen
Veröffentlicht
Aktualisiert Samstag, 10. September 2022
Dateigröße 22.49 MB

Kommentare zu den Noten VR-SecureGo

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Bestätigte Überweisung wurde nicht ausgeführt. Nachdem ich mir ein neues Smartphone kaufen musste, weil die App auf einem sonst noch guten iPhone 6S nicht funktioniert (und die alte abgekündigt war), habe ich seit einigen Wochen neue Hard- und Software. Als Alternative war mir einer von diesen alten TAN-Generatoren angeboten worden😱😳. Immerhin: Die Bestätigung von Überweisungen funktioniert mit der aktuellen App einwandfrei. Dies wird aber alles zunichte gemacht durch eine Erfahrung, die ich als Kunde der Volksbank Münsterland Nord machen musste: Eine per SecureGo+ bestätigte Überweisung wurde nicht ausgeführt! Der kontaktierte Service bestätigte nach Überprüfung der LOG-Datei, dass ich alles richtig gemacht hatte und entschuldigte sich für den Fehler. Er konnte mir nur empfehlen, die Überweisung neu anzulegen. Nachdem ich inzwischen weiß, dass dieses Phänomen bei mindestens einem anderen Kunden ebenfalls aufgetreten ist, bin ich mehr als irritiert.

Die App tut was sie tuen soll!. Bei mir läuft alles einwandfrei. Ok ich hatte zunächst Probleme die App mit meinem Account zu verbinden, was aber nicht an der App lag sondern an mir. Nach dem anmelden wurde ich im Laufe des Tages vom Service der App telefonisch kontaktiert, hinsichtlich meiner zunächst fehlgeschlagene Anmeldung. Mir wurde freundlich Support angeboten, was ich in dieser Form nicht kannte. Auf diesem noch mal vielen Dank für das freundliche Telefonat.

Usability geht so.... Liebes Entwicklerteam, ich designe selbst Software, bin verantwortlich für Digitalisierungsprojekte und lebe quasi in meinem Handy. Nach drei (!!!) Verifizierungsanläufen bin ich nun fähig die App zu nutzen. Dem User wird nicht mitgeteilt was die nächsten Schritte sind und etwaige Fehlerquellen werden nicht abgefangen (wie das löschen der App/sonstige Bedienungsfehler). Sorry aber die Userführung ist quasi nicht existent. Der Informationsfluss ist wenn überhaupt recht zäh. Weiter muss sich der User wieder verifizieren sollte er sein Handy wechseln (mir passiert) oder die App versehentlich löschen. Das generiert zusätzliche Kosten für die Bank und Frust beim Kunden. Warum setzt Ihr auf eure veralteten Strukturen in Form von Briefzustellung etc. auf? Dadurch wird der Prozess unnötig kompliziert und die Eintrittsbarriere erhöht. Warum schaut ihr nicht wie andere Anbieter solche Apps designen und haltet euch daran? Bei Consors dauerte die Umstellung 5 Minuten und die Sache war gegessen. Redet mal mit eurem PM und schaut dass er seinen Job richtig macht ;)

Bisher geht alles. Aber ich musste die App noch nie neu installieren. iPhone Updates haben bisher auch keine Probleme gemacht.

Ständiges Abstürtzen. Hallo, Ich habe mir vor kurzem Online Banking gemacht und meine Pin und Co vor paar Tagen bekommen. Nun habe ich mir die Apps gedownloadef und soll ja meine Bank freischalten mit dieser hier. Nur leider stürtzt die App, bei jedem neuen Versuch das Passwort einzugeben, ab! Und es macht mich Wahnsinnig. Was kann ich noch tun außer löschen neuinstallieren?

funktioniert. Funktioniert eigentlich einwandfrei. Die App loggt sich nur etwas sehr schnell aus, sodass man sich bei jeder Überweisung wieder neu anmelden muss.

Schnell und einfach. Die App ist einfach zu bedienen und der Zahlungsvorgang ist schnell abgewickelt. Man wird automatisch zwischen den beiden Apps hin und her geleitet und die TAN kann direkt in die Banking App übernommen werden, man muss sich also nichts merken.

Problemlos. Läuft problemlos. Früher oft Probleme mit der App, aber jetzt geht sie seit einigen Monaten ohne Probleme. Besser als das alte SMS-Verfahren.

Von anno dazu mal. Ich bin gerade erst im Registrierungsprozess. Aber der gestaltet sich bereits wie bei meiner ersten Banking App in den neunziger Jahren. Was soll das mit den ganzen Briefchen? Dann macht doch post ident oder ähnliches mehr Sinn. Das wäre mit der Ausweis App sicherlich noch sicherer und direkt online erledigt. Briefe können nicht ankommen (was zur Zeit durch die vielen neu eingestellten Lieferanten oft passiert) und vor allen Dingen können sie entwendet und geöffnet werden. Also Ihre Standard Antwort „wir sind bemüht um höchste Sicherheitsstandards“ passt hier nicht. Vielleicht schauen Sie mal bei den anderen Banken, wie die das ganze lösen. Insgesamt wirken schon die vielen Standard Antworten auf die Bewertungen so, als seien sie ziemlich überfordert. Das tut mir leid. Ist sicherlich kein einfacher Job. Aber die Volksbanken sollten sich wirklich mehr dem digitalen Zeitalter widmen und vielleicht mehr Expertise und Women/Menpower einkaufen. Das gilt nicht nur für die App sondern auch die anderen Abläufe. Es ist ja schön, wenn sie viel Service Personal beschäftigen, aber in die Filiale Kommen wird immer weniger erwartet, als dass die Dinge auch außerhalb der Öffnungszeiten erledigt werden können. Viel Erfolg und einen schönen Tag noch

Macht was sie soll. Ich nutze die App seit Jahren ohne Probleme. Updates sowohl auf dem Handy als auch von der App werden problemlos verarbeitet. Lediglich bei einem Gerätewechsel war ein neues anmelden erforderlich. Dass der Freischaltcode hierfür per Post kommt empfinde ich als Sicherheitsaspekt. Schließlich soll ja ausschließlich ich die App nutzen können. Den Freischaltcode kann man auch in der Filiale bekommen wenn man den Postweg nicht abwarten kann. Die App soll ja auch nichts können außer TANs generieren und ggf. an die Banking App übertragen. Genau das macht sie.

Tut was Sie soll. Ist aber elendiglich langsam. Das ist die langsamste und umständlichste App am Markt. Ich habe noch 5 weitere Konten bei anderen Banken. Bei allen anderen geht das Tan erzeugen schnell. Bei der Vr ist in dieser Zeit noch nicht mal die App gestartet geschweige dann die Tan erstell. Wenn man nicht dauernd auf den Bildschirm tabt geht der Screen aus und man fängt von vorne an. Bitte schaut euch im Markt um und verbessert die Geschwindigkeit. Nach dem letzten Update wird die Geschwindigkeit akzeptabel. Bitte weiter in diese Richtung 😀

Tut was es soll + Verbesserungsideen. Die App liefert TAN, das funktioniert und ist die Hauptsache. Verbesserungsvorschläge: 1. die Meldung für das Update kommt zu einem unpassenden Zeitpunkt. Wenn ich die App öffne um schnell eine Tan zu holen, interessiere ich mich nicht für ein Update. Wenn die Tan abgerufen ist, würde ich viel eher die Zeit haben, die Aktualisierung zu starten. Es könnte also bei einem verfügbaren Update zusätzlich zur Tan ein Update Hinweis kommen, aber nicht als modaler Dialog, damit man ihn nicht weg klicken muss und er den Arbeitsablauf nicht behindert. 2. bequemer als ein Tanverfahren wäre direkt die Freigabe einer Transaktion in der App, wie andere Banken das auch machen. 3. wenn wegen Feuchtigkeit oder anderer Umstände die Touch ID nicht erkannt wird, kann es passieren, dass sehr schnell hintereinander Touch ID abgefragt und nicht erkannt werden. Dann wird der ganze Zugang sehr schnell gesperrt. Was eine gute Lösung wäre, kann ich nicht beurteilen. Vielleicht eine unabhängige Zählung der Fehlversuche, also drei Touch ID und dann drei Passwörter. 4. wenn man viele Tan hintereinander abfragen muss, würde man sich wünschen, dass man nicht immer auf aktualisieren drücken muss. Sobald eine neue Tan verfügbar ist, könnte sie angezeigt werden. Denn man hat die alte Tan ja schon eingegeben, sonst würde keine neue zur Verfügung stehen.

Bei einer Bank geht alles langsam....denkt man. Mal schnell die App aktivieren ist net, man muss diese natürlich erst registrieren und darf dann eine Ewigkeit auf den Brief mit dem Freischaltungscode warten. Wenn das ganze dann aber erstmal geschafft ist, funktioniert die App super und mach Online-Überweisungen nochmal einfacher. Sehr gut Raiffeisenbank, willkommen im digitalen Zeitalter!

Leider nicht auf der Höhe der Zeit. Da ich mich beruflich mit UX und apps beschäftige wunderte ich mich schon wer das gebaut hat: Es muss beim ersten Start ein PW vergeben werden, es ist aber nicht möglich hier ein sicheres PW, das von Apple automatisch generiert wird, zu verwenden - wenn jetzt behauptet wird das wäre sicherer muss ich direkt widersprechen! Dadurch werden einfach PW vom Anwender gewählt, die ggf schon auf vielen anderen Seiten verwendet werden. Nachdem der Brief jetzt endlich gekommen war ( auch das mit dem Brief ist ein Witz - warum nicht im online Banking auf der HP ein live QR Code anzeigen - wäre schneller und sicherer... ) hatte ich das PW nicht mehr im Kopf- und jetzt bekomme ich noch mal ein Brief.. Keine Möglichkeit das PW per Tan zurück zu setzen oder so. sorry aber das ist für mich ein Grund auch meine letzten Konten ab zu ziehen, das kann die Konkurrenz deutlich besser! Apple Pay, Kontoauszüge lange speichern etc. Haben auch viel länger gedauert als beim Rest. Oder mal richtige UX Experten einstellen die nicht in der alten VR Bank Denke stecken - die Welt verändert sich gerade in ihrem Bereich rasant und nimmt keine Rücksicht auf Langsamkeit und Bedenkenträger (bin selber vr Mitglied und daher tut mir das doppelt weh)

Nicht bequem aber Mega kompliziert. Damit man mich richtig versteht: ich besitze ein iPhone XS und ein iPad Pro, dies als Basis! Mit FaceID iPhone und TouchID auf iPad! Die Diese VR App schaltet sich nicht wie andere Apps mit einem Update auf neu, NEIN man MUSS diese App löschen und im AppStore die „neueste“ Version wieder runterladen, danach muss man die App komplett neu manuell initiieren und man darf wenn die App dann wieder registriert und freigeschaltet ist auf den Freischaltcode der per Post zugesendet wird nochmals in zwei Schritten freischalten! Während dieser Zeit geht natürlich keine Überweisung bis die Post kommt! Absolut mühsam und total nervig das ganze! Schneller geht es wenn ich direkt am Schalter meine Zahlungen machen lasse! Die Updates eurer Apps sollte doch wie bei allen anderen Apps automatisch über den AppStore funktionieren, wir sind im Jahre 2019 liebe Leute!

Super entwickelt. Ich verstehe die negativen Bewertungen nicht. App am gleichen Tag freischalten ist möglich, wenn man den Bankberater anruft und nach dem Freischaltcode fragt! Oder man wartet eben auf die Post.. Update macht es auch von alleine & an sich, wenn es erstmal freigeschaltet ist einfach zu bedienen.

Das ist der letzte Dreck (mMn). Seien wir mal ehrlich es macht kein Sinn wenn die Sicherheitsvorkehrungen einen das Leben so kompliziert machen. Dank der App kann ich mich weder am pc noch am Handy anmelden. Wo bleibt der freischaltcode mit der Post? Woher weiß ich ob überhaupt einer abgesendet wurde? Ich warte wochenlang auf ein Lebenszeichen meiner Bank. Wenn es so weitergeht, dann mache ich wieder Überweisung mit Papier. Danke für nix

Ich habe noch nie irgendwelche Probleme gehabt..... Ich verstehe die negativen Bewertungen nicht... Ich nutze die App seit Ewigkeiten, es ist unkompliziert und einfach zu handhaben... Man sollte regelmäßig die Updates ziehen, sowohl bei dieser App, als auch der BankingApp... Ich bin selber in dem Bereich bei einer VoBa tätig und kenne die Probleme... Häufig sind es leider auch einfach Bedienungsfehler und zu schnelles agieren, anstatt einfach Schritt für Schritt der Anweisung zu folgen... Wer sich ein bisschen beließt und sich mit aktuellen Themen auseinandersetzt, wird sehen, dass es häufig Gesetzmäßigkeiten sind, warum z.B. manche Betriebssysteme nicht mehr mit den Apps kompatibel sind oder Änderungen vorgenommen wurden. Das denkt sich niemand zum Spaß aus... Wenn die Konten geknackt und leer geräumt sind, ist das Geschrei groß!!!! Betrachtet es auch mal von der Seite.. Nutz euren Kundenservice in den Filialen und lasst euch von Mitarbeitern helfen...

Sehr zufrieden!. Mit regelmäßigen Updates läuft alles einwandfrei! Erhöhte Sicherheitsanforderungen setze ich bei einer BankingApp voraus, daher habe ich kein Verständnis für negative Bewertungen, dass der Registrierungsprozess nicht mit einer einmaligen E-Mail Angabe wie in manchen Online Shops erledigt ist!

Nicht hübsch aber funktioniert. Ein bisschen mehr Mühe hätte man sich beim Design schon geben können, sogar die „alte“ SecureSign-App war (minimal) ansprechender - finde ich zumindest. Aber gut, bei mir funktioniert sie soweit und mehr habe ich bei einer “klassischen Bank” nicht erwartet (das Online-Banking ist ja auch nicht wirklich schön). Ansprechende Anwendungen gibt es wohl nach wie vor leider nur bei modernen Startup-Banken. Schade eigentlich...

verifizierung. als erstes muss ich sagen ich schliesse mich der meinung von Daniel bezueglich des umstaendlichen verifizierungsprozesses Beschreibung: ich befinde mich 90% meiner zeit im aussereuropaeischen Ausland. ich habe ein neues IOS Geraet und die migrationsfunktionalitaet von ios zu ios benutzt. funktioniert bei allen installierten banking apps, inklusive der 2schrittverifizierung wunderbar nur bei vr secure go nicht. trotz richtigem anmeldepasswort wird der scan des qr codes verlangt. der alte brief mit dem dem QR code liegt im archiv in deutschland. ein neuer brief wird nicht online versand also nutzlos. dabei sollte es doch ausreichen wenn ein secure go tan auf das alte geraet geschickt wird und der sicherheit ist genuege getan. hinweise an die app programmierer via meiner berater waren nutzlos. und wenn ich die reaktion aud daniels email lese sind verbesserungsvoschlaege auch nicht wirklich erwuenscht. abgesehen davon erhaelt man den eindruck das die app fuer nutzer in deutschland programmiert ist aber in einer zeit, trotz covid19 in der viele menschen beruflich und privat unterwegs sind sollte das anders sein. nicht immer hat man eine optimale internetverbindung mit kurzen latenzzeiten .

Tut was sie soll. Funktioniert bei mir immer ohne Probleme

Der Handywechsel wurde mir zum Verhängnis. Nachdem ich nun auch bei meinen Girokonto der VoBa nicht mehr um Onlinebanking drum herum kam habe ich Online den Auftrag gegeben, am nächsten Tag bat man mich zurück zu rufen. Am nächsten Tag trudelte der 1. Brief mit dem ersten Code ein. Also die App auf Stufe eins aktiviert. Das stößt zwei weitere Briefe los. Diese kamen eine halbe Woche später. Jedoch musste ich kurzfristig auf ein anderes Handy umsteigen (vom 6er aufs 8er) und das 6er ist nicht mehr verfügbar. Da hier die App-ID eine wichtige Rolle beim Freischalten der zweiten Stufe spielt und sich diese durch den Umstieg geändert hat war hier bereits Ende für mich. Die zuständige Filiale angerufen - man stelle sich vor, das wäre außerhalb der Geschäftszeiten und im Ausland passiert. Ich mag nicht dran denken. Das Ende vom Lied: Secure Go Verfahren für mich gesperrt. Jetzt kommt irgendwann ein Brief mit dem ich das SMS Verfahren freischalten kann und ab da muss ich selbst schauen wie es weiter geht. Schade - ich als Azubi werde wohl über einen Wechsel der Bank nachdenken.

Läuft wie immer ohne Probleme. Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Wahrscheinlich werden PIN und Anmeldepasswort verwechselt.

Läuft gut. Bei mir läuft die App einwandfrei. Hatte eigentlich von Anfang an keine Probleme. Weshalb ich auch einige Kritiken nicht nachvollziehen kann. Die App macht was sie soll und ist für mich als Nutzer einfach in der Anwendung. Einziges Makel ist, dass sie sich zu schnell ausloggt. Bei mehreren Überweisungen hab ich es bis jetzt nicht geschafft, das ich mehrere ohne erneutes Anmelden erledigen kann. Das nervt manchmal schon ein bisschen. Aber sonst alles prima!!!

Tut was sie soll. ... und das aus meiner Sicht, entgegen einer Unterzahl an Stimmen die hier das Gegenteil behaupten, zuverlässig und mit geringstem Aufwand. Dass die Identifikation im Registrierungsprozess (etwas!) umfänglicher ausfällt als in einem x-beliebigen Onlineshop, sollte man durch die erhöhten Sicherheitsanforderungen eigentlich nachvollziehen können. Wie von vielen bereits ähnlich beschrieben, sehe ich das Problem in den meisten Fällen, die zu negativen Bewertungen geführt haben, in der Unfähigkeit des Bedieners. Da Einrichtung sowie die weiterführende Bedienung in meinen Augen keiner Optimierung bedürfen, könnte man für den Entwickler daraus schließen, dass die Erläuterungen zu den Abläufen für manche Bediener weiter vereinfacht werden müssen. Ein einziger offener Punkt, der sicher schon für folgende Updates in Planung ist: Die Unterstützung von FaceID ist bereits implementiert, jeder musste ich erst durch die hiesigen Kommentare erfahren, dass sich die Aktivierung dazu hinter der TouchID Einstellung verbirgt.

Sicherheit und verfahren top. Auch wenn der Registrierungsprozess 3 Tage dauert sollte man hier doch klar an den Sicherheitsaspekt denken! Auch verstehe ich die ganze Kritik bei einem handy wechsel nicht . Ich finde es sehr gut das ich bei einem neuen Handy mein neues Handy registrieren muss und die App nicht auf jedem X beliebigem Handy geht !

Funktioniert wie es soll. Ich muss hier mal eine Lanze für die Fiducia GAD und den Volks- und Raiffeisenbanken brechen. Ich kann die Vielzahl an negativen Bewertungen nicht ganz verstehen. Klar, die Dauer, bis die TAN in der App erscheint variiert. Aber zu 99% geht die Freigabe der Überweisung reibungslos. Perspektivisch würde ich mir wünschen, dass es für Freigaben von Überweisungen und Onlinezahlungen per Kreditkarte nur noch eine App geben würde.

Qualität und Kompatibilität. Kurze Info für Nutzer welche lediglich die TAN beziehen wollen: es gibt die Möglichkeit gegen einmaligen Bereitstellungspreis einen TAN Generator zu beziehen. Hier fallen scheinbar auch keine Kosten pro TAN an (sicherheitshalber mit dem Berater klären). Da die Hardware hierfür bereitgestellt wird sollte es zumindest das Kompatibilitätsproblem nicht geben. Liebes Entwicklerteam, von einer Applikation für Zahlungsverkehr und im Auftrag einer Bank erwarte ich mehr. QoL Features wie zB ein einstellbarer Timeout um mich nicht jedesmal wenn ich das Smartphone kurz zur Seite lege wieder neu anmelden zu müssen sollte Grundfunktionalität sein. Auch die Kompatibilität zu älteren Betriebssystemen gehört bei solch kritischen Apps dazu. Es ist schlichtweg eine Frechheit den Kunden zu neuer Hardware zu zwingen nur weil man zu Faul ist sich um die Kompatibilität zu kümmern oder es mehr Ressourcen benötigt. Wenn jetzt wieder die allseits beliebte Ausrede „Sicherheit“ kommt macht man es sich zu einfach. Wenn die Zertifikat basierte Lösung jetzt nicht mehr taugt war sie auch in der Vergangenheit unsicher. Dem Kunden wird eine Unmenge an Schritten auferlegt um die App überhaupt nutzen zu können. Andere Banking Apps haben genau diese Probleme im Griff warum sollte es also genau hier nicht funktionieren?

Etwas umständlich...aber sonst einwandfrei. Liebes Entwicklerteam, ich als Servicemitarbeiter in einer Volksbank, bekomme leider auch immer wieder den Frust der Kunden zu spüren, weil zum Beispiel die Freischaltung zu kompliziert sei oder man das Passwort vergessen hat und und und...leider kommt es bei mir privat auch immer wieder mal vor, dass sich die Touch ID Funktion bei iOS abschaltet, weil man einen Fingerabdruck hinzugefügt hat, dann hat man meist das Problem, dass man das Passwort nicht mehr weiß. Dann ist es ja eigentlich so vorgesehen, dass man nach glaube 5 Fehlversuchen, die App neu registrieren kann, was aber aus unerklärlichen Gründen nicht geht, weil die App immer wieder anzeigt, dass mein Passwort vom Online-Banking Zugang falsch sei aber dieses ist definitiv richtig, da ich mich auch am PC mit dem Passwort einloggen kann...also was tun - App löschen, neu installieren, kurz auf mobile TAN bei agree ändern, um die Zusendung des Freischaltcodes bestätigen zu können, dann auf den Brief warten und dann geht es endlich wieder...Sicherheit geht vor aber es könnte doch bestimmt etwas weniger umständlich sein oder ?

praktische App. hm, bei mir klappt die App eigentlich super, Überweisunge so einfach wie bei keiner andere Bank wo ich auch Konten habe. das registrieren dauerte zwa, ist mir aber lieber ein Tag mehr, dafür ist es sicher. geht ja schließlich um mein Geld. Ich jedenfalls möchte nicht dass solche Apps auf dem Niveau irgendwelcher Spiele-apps registriert oder abgesichert werden.

Tut was es tun soll. Habe keinerlei Probleme. TAN kommt schnell und wird in App übertragen. Die Anmeldung finde ich sehr simpel. Die negativen Bewertungen sind eher Anwenderprobleme. Die Anmeldung über die App, anschließend ins Banking-Portal sowie die Zusendung des QR-Codes per Brief empfinde ich als sichere und somit nötige Vorgehensweise.

Sehr gut. Die App macht genau das was sie soll. Schnell und einfach. Ich verstehe die schlechten Bewertungen nicht.

Tut was sie soll. Die App ist übersichtlich, ohne jeglichen Schnickschnack, wie bei anderen Banken. Dank der einfachen Oberfläche ist sie leicht zu bedienen. Wäre das zustellen der Aktivierungs-PIN nicht so umständlich, zB. per Mail, wären 5 Sterne mehr als verdient.

Funktioniert einwandfrei .... Die Push-Benachrichtigung kommen flott und die direkte Übertragung an die VR-Banking App ist auch super. Bei einem Gerätewechsel ist es ebenso logisch, dass aus Sicherheitsgründen die App neu registriert werden muss. Alles andere sind meiner Meinung nach Anwendungsfehler.

Tut was sie soll, wenn man sie erst einmal eingerichtet hat. Nutze auch die App der Sparkassen (pushTAN). Die macht das gleiche, ist aber deutlich schneller eingerichtet.

Entwickler kümmern sich um die App. Update 2: Meine Bank erlaubt nun die Nutzung der Secure Go Plus. Ich werde das Problem nicht weiter verfolgen. Update: Das Entwicklerteam hat sich gemeldet und kümmert sich um das Problem. Danke dafür! Ursprüngliche Rezension: Die App kann wenig, und dass was sie können soll, kann sie nicht einmal gut. Angeblich soll auch in iOS 15 TouchID möglich sein, die App meint auch, dass eine Aktivierung erfolgt ist. Aber in der Tat gaukelt diese es nur vor. Selbst eine Neuinstallation bringt nichts. Und jetzt muss ich WIEDER auf einen Aktivierungscode per Post warten.

Nervig.... Eigentlich funktioniert sie, es nervt aber sehr, das man nach ca.5 Buchungen rausfliegt, oder eben genauso schon nach ein paar Minuten. Und schon wieder muss man sich neu einloggen...

Nur zu empfehlen!. Beinahe wunschlos glücklich, so stell ich mir eine sehr gute Banking-App vor. Übersichtlich, aufgeräumt, intuitiv und sehr schickes Design, das macht der Blick auf das Konto erst richtig Spaß. Wenn ich jetzt noch das Konto meines Drittanbieters einbinden könnte, wäre ich auf Wolke 7. Großes Lob an das Team hinter der App!

Schlechteste Banking App mit der ich je zu tun hatte - Wechsel der Bank wahrscheinlich. Ich wollte mit meinem Sohn den Zugang für sein erstes Konto einrichten und hatte mir am Wochenende Zeit genommen. Im Registrierungsprozess kam dann sofort ein Fehlercode. Was soll ein normaler Mensch mit einem Fehlercode anfangen? Nach Suche im Internet kam heraus, dass der Fehlercode bedeutet dass der Freischaltcode nicht mehr gültig ist. Super, a) warum kann man nicht gleich eine sprechende und für jedermann verständliche Fehlermeldung ausgeben und b) wieso ist der per Post zugesendete Freischaltcode nur wenige Tage gültig (in diesem Falle drei!), aber einen Hinweis darauf (z.B. im Anschreiben) gibt es nicht? Was ist, wenn die Laufzeit des Briefes mal länger ist? Jetzt brauchen wir einen neuen Freischaltcode, der vermutlich wieder nur drei Tage gültig ist und wir müssen hoffen, dass es aufgrund von Corona-Lockdowns nicht zu größeren Verzögerungen in der Briefzustellung kommt. Kommt dann der Brief mit berittenem Boten von der Fiducia? Digitalisierung auf dem Niveau von Fax und Brieftauben und einer Software-Bastelbude auf unterstem Niveau in der anscheinend nur realitätsfremde Nerds beschäftigt sind ... peinlich für eine Bank. Ich kenne Apps von zwei anderen Banken, beide machen es deutlich besser.

Bei mir funktioniert alles verlässlich. Ich verstehe die bisherigen Bewertungen nicht. Ich nutze die App seit 2 Jahren und bin sehr zufrieden. Auch der Wechsel vom Handy hat kein Problem dargestellt.

Läuft und funktioniert einwandfrei. Ich kann nur sagen, dass die App sehr stabil und einwandfrei läuft. Und ich noch nie Probleme hatte. Zuerst auf einem iPhone 6s und jetzt auf einem iPhone 11 pro. Natürlich dauerte es ca. 2 Wochen bis der Brief mit den den neuen Zugangsdaten da war. Zwischenzeitlich mal angerufen und den Tipp bekommen, dass ich auch in eine Filiale gehen könnte, dann könnte ich die neuen Zugangsdaten sofort bekommen. Am nächsten Tag war dann aber der Brief da;-) Und da ich nicht jedes halbe Jahr mein Handy wechsle, sehe ich da auch kein Problem. Vor allem da ich jetzt weiß, dass es in der Filiale sofort geht. Und ich will bei Onlinebanking Sicherheit und Komfort. Das bietet die App! Weiter so!

Super App, auch für blinde. Für mich als Blinder Nutzer dieser App, möchte ich ein großes Lob für die Barrierefreiheit aussprechen. Daher kann ich die hier aufgeführten schlechten Kritiken nicht nachvollziehen, oft liegt der Fehler auch beim Nutzer dieser App. Ich freue mich, dass ich als blinder Nutzer, alleine und ohne Hilfe solche Apps installieren und einrichten kann. Ich konnte 30 Jahre alt Blinder, als es noch nicht solche Apps gegeben hat, kein Home Benking machen, dank dieser App ist es mir jetzt möglich selbstständig Bankgeschäfte zu tätigen. Und wenn ich mal Probleme mit der App hatte, habe ich mich sofort mit meiner Bank in Verbindung gesetzt, worauf mir sehr schnell geholfen wurde, sogar mit einen Rückruf. Man kann seiner Bank auch Vorschläge machen, die Kann dann konstruktive Vorschläge auch an andere App Entwickler weitergeben. Ich möchte die App Entwickler ermutigen, konstruktive Kritiken in ihre Weiterentwicklung der Apps mit einfließen zu lassen. Bitte erlaubt mir noch den nachstehenden Schlusssatz. Dieser Text wurde von einem blinden diktiert, Schreibfehler bitte ich zu entschuldigen. Vielen Dank

Funktioniert wie erwartet 👍. Nach dem Update und der Kompatibilität zu den Xs Modellen läuft alles wieder einwandfrei. Push Nachrichten erscheinen ab und an noch ein wenig verspätet - aber damit kann man leben. Das Update wurde auch schnell zur Verfügung gestellt - großes Lob an das Entwicklerteam.

App funktioniert reibungslos. Ich nutze die App schon 3 Jahre auf meinem I Phone und sie funktioniert reibungslos. Meine Erwartungen an die App ist es, mir auf einem sicheren Weg eine TAN zur Verfügung zu stellen und das funktioniert seit dem ersten Tag. Klar ist es umständlicher sich immer wieder anzumelden, Passwörter zu merken und sonstige Dinge die hier manche kritisieren. Doch es geht um den Schutz meines Kontos und dafür würde ich mir auch noch mehr Passwörter merken.

Schnell und zuverlässig. Funktioniert zuverlässig und sehr schnell. Die übermittelte TAN kann direkt in die VR Banking App übernommen werden.

Seit iOS 13.2.2 nur noch Probleme.... Seit Apple das Update auf iOS 13.2.2 veröffentlicht hat, macht die App nur noch Probleme. Neuestes Ärgernis: Nach dem Anmelden per Touch ID meldet die App, es sei ein technischer Fehler aufgetreten, man solle es später nochmals versuchen. Nach zwei Tagen und was weiß ich wie vielen fehlgeschlagenen Versuchen habe ich die App deinstalliert, neu installiert und muss dieses ganze ultraumständliche Anmeldeprozedere mit irgendwelchen Freischaltbriefchen erneut durchlaufen. Es ist einfach nur noch nervig. Wenn man von seiner Bank schon ein derartiges TAN-Verfahren zwangsweise aufgedrückt bekommt, sollte die App wenigstens laufen. Ich kann faktisch keine Überweisung mehr machen - es sei denn, ich gehe direkt zur Bank. Wie früher. Übrigens: Auf dem Androiden meiner Frau läuft die App problemlos. Sicher trifft einen Teil der Schuld Apple, aber dennoch müssen die App-Entwickler liefern. So geht es einfach nicht.

Ich hasse diese App. Monatelang habe ich keinen Zugriff mehr auf diese App, weil ich meine Telefonnummer gewechselt habe. Von meiner Bank bekomme ich lediglich neue PINs geschickt, die mir auch nicht bei der SecureGo weiterhelfen. Eine neue Registrierung funktioniert auch nicht beim neu installieren der App. Andauernd wird mir von der App angezeigt, dass meine Anmeldedaten ungültig sind. Warum funktioniert es bei mir nicht? Warum ist es so kompliziert???

Funktionale App. Die App ist nach erfolgreicher Registrierung und Freischaltung (also innerhalb von etwa 3 Werktagen) einsatzbereit. Die Handhabung, vor allem in Kombination mit der VR Banking App, ist einfach und unkompliziert. Ich nutze sie seit März 2018 und bin zufrieden. Am Anfang bekam ich keine Pushmitteilungen, da musste ich dann manuell in die App wechseln. Aber das war nach kurzer Zeit vorbei und seither funktioniert die App tadellos. Ich kann sie nur empfehlen und nutze sie ausschließlich!

Passt. Geht.. Wo ist Euer Problem? Geht doch alles.

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Nervig!. Absolut unverwendbare App! Jedes Mal wenn sie sich nach längerem nicht benutzen deinstalliert müssen die Login Daten neu aufgesetzt werden.

Seit dem Update noch schlechter. seit dem Update auf „Plus“ muss ich den TAN manuell ins Banking schreiben eine Übergabe wie früher ist nicht möglich

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Fehler 402 und es geht nichts mehr. Ich benutze die App schon länger und hatte nie Probleme aber jetzt zeigt es mir beim anmelden den Fehler 402 an. Mein WLAN funktioniert einwandfrei. Jetzt habe ich die App deinstalliert und neu angemeldet. Beim Versuch die App zu registrieren sagt es mir dann das die Sitzung abgelaufen oder beendet wurde. Das Kontaktformular funktioniert auch nicht. Hier werde ich jedes mal wieder rausgeworfen. Ich brauche dringend Hilfe. Ich kann keine Überweisungen mehr machen

einfach! praktisch! sicher!. Die App macht genau das was sie soll: die Überweisung kann ohne Zusatzgerät schnell, unkompliziert und dabei sicher angewiesen werden.

Kompliziert. Warum sind die Apps bei der Volksbank so kompliziert? Ich war vorher bei der Sparkasse. Die haben eine einfache App, leicht und übersichtlich. Hier brauch man gleich 3 :/ Eine Überlegung wieder zurück zu gehen zur Sparkasse

Einfacher als eine sms Tan. Deshalb 5 Sterne

Einfach prima. Super einfache Bedienung, schöne Übersichtlichkeit, funktioniert tadellos

Leider gibt es kein 0 Sterne. Schlechteste Tan-App, die ich je gesehen habe. Man könnte sich ja die Zeit nehmen, für ein beschreibendes On-boarding, damit jeder versteht, was jetzt wo in der App eingegeben werden muss. Aber nein, jeder kann sich selber aus den kryptischen Verwendungen der Eingabeformularbeschriftungen seinen Reim machen. Es macht einfach Null Sinn. Oder überhaupt mal die Formularfelder richtig benennen. Oder mir einen Hinweis geben, in welchem Feld ich einen Fehler gemacht habe. 3 Fehlversuche und ich weiß nichtmal welches Feld den Fehler beeinhaltet. Oder war es doch der Pin von dem ich allein wegen der Begrifflichkeit direkt an meine Kartenpin denke? Was tut so weh daran, „Onlinebanking-Pin“ zu schreiben?? Offensichtlich ist ja nur der Endnutzer zu blöd, aber nicht das Entwicklerteam. Ich versuche jetzt das vierte Mal meine Tan-App freizuschalten und kann seit knapp 2 Monaten nicht mehr auf mein Konto zugreifen. Es ist eine absolute Frechheit, wie man so eine App rausbringen kann. Sowas benutzerunfreundliches und dann ist man auch noch gezwungen diese App zu benutzen. Dank eurer tollen Tan-App hat die Spardabank mich als Kunden verloren.

Einrichtung nicht ganz leicht, danach funktioniert die App einwandfrei. Die Einrichtung war relativ kompliziert, aber gut zu meistern. Seit der Einrichtung sind bei mir keine Probleme mehr aufgetreten.

Funktioniert wie es soll. Tan kommt schnell kann übergeben werden an Banking App alles Topp Danke

Touch-ID. Ich finde es ja gut, dass die App ständig gepflegt und verbessert wird. Leider ist nach jedem Update die Touch-ID Einstellung wieder deaktiviert, so dass man wieder das Passwort eingeben muss. Bei den häufigen Updates ist dieses Feature dadurch fast nicht mehr nutzbar.

TanApp mit Verbesserungpotential. Die Registrierung der App und die Freischaltung per QR Code fand ich dem Sicherheitslevel entsprechend einfach. 👍 Verbesserungspotential: 1) FaceID: Man muss der App immer aktiv mitteilen, dass sie per FaceID freischalten soll wenn man die App aus dem Hintergrund hervorholt. Ich fände es angenehmer wenn sich die App sofort wieder per FaceID entriegelt sobald sie in den Vordergrund geholt wird. D.h. ohne, dass man auf das Kleine FaceID-Symbol tippen muss. (Beispiel: Ich nutze auch die Finanzblick App von Buhl - die macht das sehr angenehm.) 2) Die Tan sind nicht in die Zwischenablage kopierbar. (z.B. durch langes tippen oder noch besser ein Copy-Symbol neben der Tan) Das ist insbesondere Hilfreich wenn man die Tan App auf ein und dem selben Gerät mit Banking-Apps verwendet und somit nicht zwei Bildschirme zeitgleich zur Verfügung stehen. Nun, es ist machbar sich eine 6-Stellige Nummer zu merken, aber es geht ja auch um Komfort und Bedienerfreundlichkeit... Beim SMS Tan-Verfahren habe ich die Tans immer in die Zwischenablage kopiert und in der Finanzblick-App eingefügt. 3) Die App sperrt sich unverzüglich sobald sie in den Hintergrund geht. Gerade wenn man die App auf dem selben Gerät mit der Banking App verwendet ist es hilfreich wenn man ein paar Sekunden zeit bekommt um z.B beide Apps im Wechsel kurz hin und her zu schieben.

Läuft!!!. Bislang läuft alles bestens! keinerlei Probleme, daher kann ich die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen

Kleiner Denkanstoß. wieso ist es nicht möglich, wie bei der sparkasse, das ganze online banking system so zu konfigurieren, dass man zum termin kommt, die möglichkeit „online banking“ eingerichtet bekommt, im selben zug allerdings direkt ein pin da ist, und man anschließend ein eigenes kennwort festlegen kann, alles am selben tag innerhalb von 45 minuten und am selben tag auch noch die funktion vollständig nutzen kann.

Sicherheit nervt langsam. Mir ist klar, dass dies ein ganz sensibles Thema ist und jeder Betrüger sich einen ehrlichen Job sucht bevor er Ihr System knackt, weil er die Lust verliert. Aber warum können meine Kreditkarten-Bank und PayPal oder Apple das einigermaßen komfortabel? Ich verbringe jetzt den zweiten Tag damit eine Überweisung zu machen, weil ich ein neues IPhone habe und die App läuft immer noch nicht. Vielleicht sollte man einfach mal die Zeit rechnen die Kunden, Bankangestellte und Programmierer damit verbringen und einem kleinem Kreis von Betrügern dadurch ermöglichen an Ihr Ziel zu kommen?! Das machen Kreditkarten- Banken doch auch so oder? LG

Frustration. Ich wollte lediglich ein neues Konto hinzufügen - nun geht nix mehr, da sich laut Bankmitarbeiter „wohl die App aufgehängt hat“ und ich diese deinstallieren und wieder neu installieren sollte. Nun brauchen ich für alle Konten und ebenfalls für die normale Bankingapp auch wieder einen neuen PIN, welcher erst mal per Post zugesendet wird, da alles direkt gesperrt wurde (es war alles zu 100% richtig eingegeben!) Dann muss ich das alles bestätigen, anschliessend wieder Tage auf den nächsten Brief warten, um die SecureGo freizuschalten. Liebes Entwickler-Team, soll das euer Ernst sein?! Andere Banken bekommen das doch auch einfacher hin - wieso ihr nicht?! (Zusendung per Mail, SMS, whatever) Da muss dringend was gemacht werden, wenn ihr in der digitalen Welt und Generation ernst genommen werden wollt und mithalten wollt. Einfach nur frustrierend, denn jetzt kann ich tagelang nichts am Handy machen. Ätzend! Datenschutz schön und gut, aber übertreiben muss man‘s doch nun wirklich nicht mit den tausend einzelnen Briefen.

Top App- funktioniert einwandfrei. Nutze die App schon etliche Jahre, läuft immer einwandfrei. Selbst ein Handywechsel stellte kein Problem dar.

Funktioniert ohne Probleme. Bei mir funktioniert die App ohne Probleme. Die direkte Übermittlung in die Banking App finde ich sehr gut. Ich kann die teilweise negativen Kommentare nicht nachvollziehen. Mir persönlich geht beim Banking Sicherheit vor. Und so kompliziert finde ich die Freischaltung jetzt auch nicht...

Kann die Gesamtbewertung der App nicht verstehen!. Hat alles einwandfrei funktioniert. :)

iPhone XS App stürzt ab. App kann auf dem iPhone XS nicht geöffnet werden!!! Update: sehr schnell behoben - sehr gut!

Nur zu empfehlen!. Beinahe wunschlos glücklich, so stell ich mir eine sehr gute Banking-App vor. Übersichtlich, aufgeräumt, intuitiv und sehr schickes Design, das macht der Blick auf das Konto erst richtig Spaß. Wenn ich jetzt noch das Konto meines Drittanbieters einbinden könnte, wäre ich auf Wolke 7. Großes Lob an das Team hinter der App!

Warum so schlechte Bewertungen?. Macht was es soll und alle ein und Ausgänge werden schnell und zuverlässig gezeigt! Top!

Fehlerhafte App. Ich musste nun gezwungenermaßen die App runterladen, weil das mobile Tan Verfahren abgeschafft wurde. Ich habe also ein paar Tage auf den Zugangscode per Post gewartet, öffne Die App und dort steht, dass alle Daten gelöscht wurden und die App zurückgesetzt wurde. Nun hat die App eine neue App Id und der zugangscode per Post ist nicht mehr gültig?! Ich kann nun seit über einer Woche kein online Banking nutzen und muss zwanzig Minuten bis zur nächsten Bank fahren. Absolut frustrierend und für mich deshalb nun die Überlegung die Bank zu wechseln, wo die Möglichkeiten beim online Banking besser sind. EDIT: mein Passwort war inkorrekt, dir App wurde zurückgesetzt und man muss erneut auf die Freischaltung per Post warten?! Statt dass man sich per Code übers Handy/sms freischalten könnte aber nein, man muss jetzt wieder auf Post warten und ich kann somit eine wichtige Überweisung heute nicht ausführen. Ich werde nun tatsächlich die Bank wechseln, weil mich dieser Service leider sehr unzufrieden macht.

Einwandfrei. Ich nutze diese App seit Jahren ohne jegliche Probleme. Die hier fast ausschließlich negativen Erfahrungen kann ich überhaupt nicht nachvollziehen.

Seit dem IOS Update Absturz. Leider stürzt immer die App ab. Ich selber habe jetzt IOS 15.0.1 auf mein IPhone 12 also das Aktuelle. Immer wenn der Tan verfügbar steht und ich von der Volksbank App zur Tan App gehe stürzt die Tan App ab. Es ist schon nervig das ganze. Wenn ich die App neu Lade um zu Installieren wird via Post ein Brief gesandt. Trotzdem bleibt das Problem bestehen. Daher ein Stern Abzug. Sonst ist alles in einen alles gut verpackt.

Super!!!!. Die App funktioniert super, der Service ist genial und die Sicherheit ist auch voll gegeben. Die Negativkommentare kann ich derzeit überhaupt nicht verstehen. Selbst die Installation ist kinderleicht. Leider ist es bei uns Deutschen das Problem, dass man eher das Negative und Schlechte mitteilt als mal zu loben und sich für etwas zu bedanken. Ich möchte es hiermit tun. DANKE !

Am Rande der Verzweiflung. Das Registrierungsverfahren scheint mir schier unlösbar. Bereits vor zwei Jahren stand ich vor dem Problem: Jedes Mal, wenn ich nach drei Tagen per Post den Freischaltcode erhalten habe, musste ich mich in der App neu anmelden, um ihn einzugeben. Dadurch wurde die App neu registriert, der Code ungültig und ein neuer angefordert. Nach drei Codes irgendwann in die Bank und nur dort konnte die App dann durch direkte Eingabe des Codes aktiviert werden. Dann hat alles wunderbar funktioniert. Zwei Jahre später: neues Handy und here we go again. Mittlerweile ist der zweite Freischaltcode unterwegs, am Telefon wurde mir nur gesagt ich solle auf den zweiten Code warten “und es dann nochmal probieren”. Die Situation wird genau so laufen wie bei den letzten 5 Malen. Mittlerweile bin ich es wirklich leid, ich werde mein Konto umziehen, bei der DiBa hat alles problemlos funktioniert. Kleiner Tipp an die Volksbank: wer nicht mit der Zeit geht, geht mit der Zeit!

Nach anfänglichen Schwierigkeiten super. Nachdem ich Probleme bei der Anmeldung mit meinem VR-Code hatte, bin ich zur Bank und sie haben mir das vor Ort eingerichtet. Vielen Dank für den super Support. Die App ist super zu bedienen und praktisch im Alltag.

Alles bestens. App funktioniert wie sie soll - Face ID, Übertragung der TAN an die Banking App ... alles ohne Probleme. Kann die 1* Bewertungen nicht nachvollziehen. Und an alle PSD2 Verweigerer: Wenn man die VR-Banking App registriert muss man nie eine TAN Eingeben. Auch nicht nach 90 Tagen.

Super Anwendung - Einfache Bedienung. Super Anwendung. Leicht zu bedienen und sehr schlank um Design.

Dauert lange. Es funktioniert, aber dauert bis zu 2 Minuten bis die Tan angezeigt wird.

Tut was es soll. Tut was es soll, verstehe die schlechten Bewertungen hier nicht.

Einfach und schnell. Alles Gut

Gut, aber kein Face ID mehr. Bisher keine Probleme mit der App, jedoch nach iPhone-Wechsel von XS zu 11 Pro Max lässt sich Face ID nicht mehr aktivieren (bei VR-Banking auch nicht). Nach dem Einrichten von Face ID in den iPhone-Einstellungen und Einloggen mit Passwort ließ sich Face ID in der App nicht aktivieren. Dann alle Banking-Apps gelöscht, neu installiert und registriert => selber Fehler. Bitte beheben.

Schnell und einfach. Die App leistet das was sie soll. Schnell und einfache Anwendung zum Überweisungen von Zahlungen sind Aufträgen an die bank. Die Registrierung kann verbessert werden.

Updates verhindern die Nutzung der App. Ich bin leider gar nicht zufrieden mit dieser App. Was nun zum wiederholten Male passiert ist, ist dass die App ein Update benötigte jedoch die aktuellste Version nicht runterzulassen war, da zuerst ein Iphone Software Update gemacht werden musste, dies jedoch nicht möglich war. Somit musste ich die „ältere“ Version löschen und neu runterlassen was wiederum eine neue Registrierung und erneutes Warten auf einen Pin per Post bedeutete. Somit konnte ich zunächst einmal für ein paar Tage kein Online-Banking machen was jedoch wichtig war. Ich verstehe natürlich den Sinn von Updates und höchster Sicherheit, jedoch ist es sinnfrei sich jedesmal neu registrieren zu müssen. Ein Grund der mich tatsächlich überlegen lässt nach 22 Jahren die Bank zu wechseln.

Frickelig. Die App „vergisst“ ständig Touch/FaceID, Push ist unzuverlässig und das ständige eingelogge nervt ohnehin extrem. Klappt bei anderen Banken wesentlich besser (TAN kann so z.B. auch auf der Apple Watch angezeigt werden). Es ist leider wie so vieles bei den VR Banken: man macht zwar einiges richtig aber wenig ist wirklich zu Ende gedacht und man schafft es einfach nicht sich von dem staubigen Rentnerimage zu verabschieden (Stichwort Apple Pay, richtige Debitkarten statt girocard, usw.).

Schlechteste App auf meinem Handy. Wie kann man als Entwickler/Programmierer nur eine solche App entwickeln und dann auch noch freigeben???? Nur EIN Beispiel, wenn man einen neuen Freischaltcode benötigt, dann bekommt man zwar einen neuen QR-Code geschickt, den man aber gar nicht einscannen kann, weil die blöde App nur nach dem Passwort verlangt.... In den FAQs steht dann, dass man die App löschen und neu installieren soll - dann funktioniert aber der gerade frisch zugeschickte QR-Code nicht mehr, ist ja ganz großes Kino, jetzt muss man auf den nächsten Freischaltcode per Post warten. Das macht für (schnelles) Onlinebanking ja echt Sinn.... Dann schickt es doch wenigstens automatisiert an die hinterlegte Email-Adresse, wenn man schon unbedingt einen neuen Code benötigt!!!! Ich muss jetzt wieder, bzw. zusätzlich ein paar Tage warten, bis ich das Onlinebanking endlich wieder nutzen kann. Ich bin gerade so sauer, dass ich am liebsten die Bank wechseln würde - zum Glück ist Sonntag, sonst würde ich es vielleicht wirklich machen.....

Alles was man braucht. Die App macht alles was sie soll. Am Anfang vllt etwas schwierig einzurichten, aber wenn man alle Schritte richtig befolgt, geht auch das.

Funktioniert zuverlässig. Habe wegen der vielen schlechten Bewertungen mit der Installation bis zuletzt gewartet, hat dann aber doch alles einwandfrei funktioniert. Die App macht was sie soll, selbst wenn der Weg dahin wirklich umständlich ist.

Funktioniert einwandfrei. Nutze die App schon seit 2 Jahren und bin sehr zufrieden!

Tolle App, Face-ID fehlt. Ich kann aufgrund des neuen iPhone X die Touch-ID nicht verwenden und vermisse deshalb das Update auf Entsperren mit Face-ID. Dann gib‘s 5 Sterne.

Funktioniert!. Ich hatte noch nie Probleme. Danke!

Update für iPhone Xs. Endlich gibt es das Update für das Xs. Besonders ärgerlich ist die lange Wartezeit, weil die äußerst umständliche Aktivierungsprozedur der App zusätzlich sowieso schon mehrere Tage in Anspruch nimmt!

Praktisch mit verbesserungspotential. Ich nutze die App regelmäßig und finde die Handhabung super einfach und praktisch. Allerdings dauert die Pushnachricht seit dem letzten Update viel zu lange und ich muss die App eigenständig anklicken und kann nicht wie in der Vergangenheit einfach auf die Pushnachricht klicken um in die SecureGo App zu gelangen

Top. Die Installation war unproblematisch. Habe in der Filiale sofort den Freischaltcode erhalten und konnte sofort loslegen. Und über Touch Funktion überträgt sich die TAN automatisch in die Banking App.

Funktioniert einwandfrei. Nutze das TAN-Verfahren jetzt seit fast 2 Jahren und kann mich nicht beschweren. Bin froh, dass ich mir den TAN Generator sparen kann. 👍🏻

Ein Riesendurcheinander 😐. Ich habe die App ein paar Monate lang genutzt. Das Freischalten war sehr umständlich und hat lange gedauert. Unter anderem musste ich persönlich in der Bank erscheinen. Ich kann mich noch dran erinnern dass ich eine zusätzliche App herunterladen musste um die VRSecureGo zu entsperren. Die App wurde nachher nicht mehr gebraucht und man hat mir in der Filiale gesagt in ein paar Monaten ist sie eh vom Markt, also kann ich sie löschen. Nun konnte ich heute online plötzlich nicht bezahlen, hab angerufen und erfahren dass die alte App doch wieder nötig ist. Mit ihr muss ich eine neue App entsperren, die nächste Woche im App store veröffentlicht wird. Geht aber alles nicht, weil ich die App ja nicht mehr habe und sie nicht mehr vom App store heruntergeladen werden kann. Der Herr vom Kundenzenter hat gemeint ich kann versuchen mich über sicher-online-einkaufen einzuloggen um alles zu entsperren... doch dafür wird die TAN benötigt die mir nicht mehr zugeschickt wird 😤 und ich verstehe immer noch nicht warum meine TAN App überhaupt gesperrt wurde. Ich kann jetzt weder in Läden einkaufen weil Lockdown herrscht, noch online weil das onlinebanking nicht funktioniert 😬

Bestes Tanferfahren. Ich benutze VR Secure Go schon seit mehreren Jahren. Ich kann nicht verstehen, warum manche nur einen Stern vergeben. Funktioniert reibungslos. Das PushTAN Verfahren der Sparkasse ist ein Graus zum Beispiel. Das Legitimationsverfahren von der Sparkasse via Videoident war sehr unfreundlich. VR-SecureGo der Genossenschaft super einfach. Anmelden registrieren. Entweder vor Ort freischalten oder am nächsten Tag kommt der Freischaltcode per Post. Einfach spitze!

Funktioniert!. Macht was es soll. Einziges Manko: wenn ich vom Handy aus überweise und die tan über dasselbe handy bekomme, wäre es schön, wenn Secure Go ggf. Für ca 2minuten offen ist- ich muss nach jeder Buchung das PW erneut eingeben, nur weil ich zwischen App und Homepage hin und her Switchen muss.

Funktioniert wie es soll!. Leider haben viele Leite hier ein Problem da sie sich nicht auskennen... aber leider ist das nur eure Inkompetenz und liegt nicht an der App... einfach richtig lesen oder zu einem Kompetenten Berater in der Bank gehen bei der Einrichtung. Dann funktioniert alles einwandfrei.

Absolut enttäuschend. Ich bin wirklich sehr enttäuscht von dieser App, an und für sich tut es was es soll aber wehe man muss die App mal entsperren lassen dann beginnen die Probleme. Über den Service lässt sich ein Entsperrcode beantragen, allerdings um den Vorgang abzuschließen wird eine TAN an diese App geschickt, die App sagt allerdings das diese gesperrt ist. Irgendwie schützt sich das System gegenseitig. Man könnte nun meinen das ist ein Einzelfall ist, es aber nicht, weil es bei meiner Frau vor kurzem das selbe war. Nun bleibt mir wohl nichts anderes über als ein zweites Mal zur Filiale zu fahren. Herzlich willkommen VR In der digitalen Welt. App ist eine Zumutung und einer der größten Genossenschaftsbanken nicht würdig. Wie ich ja bereits oben geschrieben hatte gibt es einige Probleme. Nun hat mich diese App schon wieder mal ausgesperrt, als ich dreimal den Weiterbutton zur Freigabe im Onlinebanking geklickt habe, könnte man mit einem einfache IF auch abfangen, kann ja schon mal bei Laufzeitproblemen vorkommen. Aber warum sperrt mir die App dann wieder komplett den Zugang und warum muß ich dann erneut den Entsperrcode von der Filiale holen. Willkommen im digitalen Zeitalter VR Bayern Mitte

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VR-SecureGo Kundendienst

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VR-SecureGo Apps Bilder und Bildschirmfoto

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Sprache German
Preis Kostenlos
Altersgrenze 4+ jahre und älter
Letzte Version 22.31
Play Store de.fiducia.iphone.securego.vr
Kompatibilität iOS 13.0 und höher

VR-SecureGo (Version 22.31) Anwendung Herunterladen und Installieren

Die Applikation VR-SecureGo wurde am Donnerstag, 23. Juli 2015 in der kategorie Finanzen veröffentlicht und von Atruvia AG [Developer ID: 375341024] entwickelt. Diese anwendungsdatei hat eine größe von 22.49 MB. Diese App wurde von 6,097 Benutzern bewertet und hat eine Bewertung von 4,0 von 2.1. Die neueste auf Samstag, 10. September 2022 veröffentlichte Version von VR-SecureGo ist 22.31. Es funktioniert problemlos auf feräten mit mindestens IOS 13.0 und höher. ID-Nummer des Google Play Store: de.fiducia.iphone.securego.vr. Von der App unterstützte Sprachen:

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