Akbank App Reviews

We transfer money over €4 billion every month. We enable individual and business accounts to save 4 million Euros on bank transfer fees. Want to send free money abroad or transfer money abroad for free? Free international money transfer!

App not opening. Past couple of days App stuck on home page without opening.

Beğeniyorum. Pratik ve hızlı teşekkürler

Very nice. I’ve been a customer for 5 years and the app has always worked very well. The effort - especially for English - is much appreciated.

Thankyou. Tamam

Akbank app. This is a great app, easy to use and nice interface…

Kolaylık. Herşey var banka avucunun içinde

Cok basarili. Yasasin tek sifre

Best banking application. It is one of the best application. Works seamlessly

Berbat banka. Bas belasi.. Musteri hizmetleri zayif. Anamdan babamdan daha cok ariyorlar reklam icin. Uygulama guzel ama banka cok kalitesiz. Otomatik odeme kredi kartimi bile gec yatirip gecikme faizini bana odetiyorlar. En kisa zamanda mumkun oldugunca kescem baglantimi

Super. Uygulama cok iyi. Sadece mevcut musteri ve musteri olmayan ayrimi eksik.

Beautiful App. This is how a bank app should be , it even offers brokerage accounts build-in. Even in USA there’s no bank and app like this.

Güvenli. Kullanımı kolay ve güvenli

Berbat. Kötü

super. mukemmel bir bankacilik sistemi harika uygulama gercekten

Fena deil. Fena deil daha iyi olabilir

Almost perfect. Thank you for FaceID sign-in. To get all the five stars please give us the ability to use the app on more than one phone!

No English. Why can't this app be switched to English? The information claims it has both Turkish and English.

Update. Why we don’t see updates for this app like touch ID and face ID??

Best banking app. Best app you can find. Very simple and user friendly.

Great App. It’s a well-designed app. I think app team has given considerable amount of time to every feature in the app. I can easily say that top bank app in Turkey.

Kredi kartı borcu son ödeme tarihi. Kredi kartı $ borcumun son ödeme tarihi olan 02.05.2023 tarihinde $ hesabımdan ödenmesi için otomatik ödeme talimatım varken sizden gelen mesajda son ödeme tarihinde ödemezsem ₺ ye çevrilip ₺ hesabımdan alınacağına dair bir uyarınızı aldım. $ hesabımda yeterli para varken ve şimdiye kadar bütün extre borçlarım için daima hesaplarımda mutlaka karşılığını bulandurmama rağmen neden uyarıda bulunduğunuzu anlamadım. Ben şu anda Amerika Birleşik Devletlerindeyim, türkcell hattımdan telefon görüşmesi 30 kat pahalıya maloluyor. Benimle bağlantınızı watsapp üzerinden yaparsanız sevinirim. Ayrıca belirteyim; mesajınız üzerine size güvenemediğim için ₺ ve $ extre borçlarımı 02.05.2023 yerine bu gün 01.05.2023 tarihinde ödedim.

Aybaşında çöken uygulama. Borcumu yatırmak istiyorum parama ulaşamıyorum. Bir değil iki değil.

Akbank. En pratik banka

Harika/ otamatik ödemem bulunuyor. Neden İkaz ediliyorum mim. Ödeme eksikyapılfı diye. Sevdigim uzun yillar kullandigim yerli bankamiz

Nice. Really useful application

Local bank with no international support whatsoever. Incredible stupid bank with more than 5 million customers and doesn’t think one of them night be abroad. The app blocked me from accessing my own account after i deposited money and wanted move it elsewhere and it suggests me to go nearest Akbank Branch. I’m Brooklyn/NYC and you can track that from within the app, but yet suggesting me to go nearest branch. Well done!

good app. i suggest add Arabic language and more gsm packages (Turkcell ses). good bank..tşk

Uygulamaya Swipe Gesture ekleyin. Yıl olmuş 2024 hala geri ok ile menüden çıkıyoruz. Geliştirici kim ise UX hakkında hiçbir bilgisi yok. Menü çıkışları için Swipe Gesture eklenmeli hemde bütün menüler için. Ancak Akbank kullanıcı geri bildirimlerini kesinlikle dikkate almıyor. Bir umut belki eklerler diye yazıyoruz. Ama ümidimiz yok!

Akbank. Süperrrr

Great App 👍but does not work with old versions of ios. With this app there is no need to go bank. This app is the bank itself:) but it wont work with older versions of ios so if app works fine do not update it.

Not a single flaw. I am thrilled with this app. It includes all the in-demand sections of consumer products and accounts, it has a neat interface design, and it's very user friendly. Works fast and feel secure making transactions.

Two Thumbs Up. No Hassle! Thanks ...

BS. Sadece bireysel musteriler icin. kurumsal musteri dusunulmemis

Excellent. Very happy with it

Language barrier. Kindly add language options in this aap. Because everyone can't understand turkish, please give English language version in it or add language option in it. Regards

Poor design. In the name of a minimalist design, exluding a very basic account statement with running balance is unacceptable. This app is not a toy, or a social gathering place. It is there to conduct financial transactions. Depriving users from the most basic form of a statement is at the least irresponsible. Akbank should re-discover it's roots

Good but .... Please add English language

Akbank online banking. I’m a happy user of Akbank online banking. Easy to use, user friendly, makes life better and easier. It works from everywhere(america, europe, etc). I like its setup. Thank you.

Good but needs additional functionality. Generally a good application. It would be good to see functionality like cash flow for a selected period and ability to define multiple payments to a payee....

The best. Akbank is one of the leading banking in Turkey I am glad to say I have being using this bank for five years so far with a lot of ATM you just enjoy the service.

Bursa. Super

Akbank the best bank ever I seen!. The best bank and the best app that every costumer of AKBANKDIREKT can use it easily and make payments. THANK YOU AKBANKDIREKT!

Engelizce. Why the app is not supported in english language!

Very useful. It is a very useful app. It has all the necessary features for banking

Unfortunate app for a “seemingly” big bank. This banking app is more than a hassle. It’s buggy, slow and is not maintained good. Even though I’ve set in-app preferences to NOT send me notifications AT ALL, it sends their marketing notifications all the time, and then complains that my notification settings are disabled. Such a stupid thing to do. Moreover the support link on the AppStore takes you to a general help page on the bank website. This shows how much Akbank is dedicated to their digital presence. Sad.

Akbank. Sağlam bank akbank

4 stars for now. It's been a really useful app to have since the beginning. I gave 4 stars because I can't use my fingerprint to log into my account. If you add this feature I will update it to 5-stars! Thank you.

Süper. Hızlı

Great. Excellent app

Memnuniyet. Yurt dışında bile mükemmel çalışıyor Çok beğeniyorum

Did you know that you can earn 25 USD from our site just by registering? Get $25 for free by joining Payoneer!

Kesinlikle süper. Teşekür ederim

Hayat kolaylastiriyor. Sorunsuz calisiyor. Tavsiye ederim.

Mr. This is likely to be the best banking app. Thank you.

Imagine you at your best. All the time. Picture yourself at your sharpest and most productive. Your most alert and focused. Your most lucid, creative and confident. At work. At play. In every area of your life. Add Mind Lab Pro® v4.0 to your daily routine and uncap your true potential. Buy Now!

Western union eksikligi. Yillardir akbank musterisiyim. Yurtdisinda yasadigim icin western union kullaniyorum. Finansbankta cep subesinde western union var ama akbankta yok. Lutfen cep subeye western unionu ekleyin. Tesekkurler.

Senol. Quick and helpful easy to use Thanks

Bolklandım. Yanlış girilen kod yüzünden Bolklandım ,neden güvenlik sorusu sorulmadan hemen bloklanırki hiç profesyonel değil,zaman farkından dolayı Akbank’ı arayamıyorum ve Tr ye gittiğimde ilk işim Bankayı değiştirmek olacaktır.

Cok kotu. Ne zaman apple store dan indirip acsam hata veriyor. Tarayicida da butun rakamlar gozukmuyor. Akbanka’a gidip yardim aldim yine olmadi Kimse care bulamadi Tabii bisuna yaziyorum İlgileneceginizi sanmiyorum.

Kullandığım en kötü banka uygulaması. Ekranın çoğu gereksiz reklam banner vs ile kaplı olduğundan sadece 2-3 satır döküm görebiliyorsunuz. Kredi kartınızdan harcama yapıldı diye mesaj geliyor fakat o harcamanın bekleyen işlemlere düşmesi saatler sürüyor. Kredi kartınızdaki harcamaları görebilmek çok zor.

Saçmalık!. Akbank’ın mobul Aapi gibi saçma bir şey görmedim ömrümde! Her iki-üç ayda bir kere kendi başına bloke ediloyor, günlerce uğraştıktan sonra bir türlü bloke kaldırılıyor ve yene tekrar ve tekrar… Sonunda da tamamı ile bloke ediyorlar! Bir aydıt müşteri hixmetinden kimseyle konuşamıyorum!

Eskisi daha iyiydi. Eski arayuz daha guzeldi Biraz karmasiklasmis

Worst app ever. Akbank is known by their low quality technical Servis and products. Their app interface is so complicated. So bad so one star

Adsterra is the most preferred ad network for those looking for an alternative to AdSense. Adsterra is the ideal choice for new sites with low daily traffic. In order to advertise on the site in Adsterra, like other ad networks, a certain traffic limit, domain age, etc. is required. There are no strict rules. Sign up!

Tipik Bankacılık. Tipik bankacılık iste

EFT. Uygulama çok iyi de keşke maaş müşterilerinden eft alınmasa, müşteri hizmetleri sizden alınmaması gerek dediği halde eft ve fatura ödemelerimde ücret kesintisi oluyor :(

En sevdigin banka. Kredi vermesede 110 aydır kullanıyorum

Update gerekli. Kredi kapama opsiyonu yok.

Kullanıcı deneyimi çok zayıf. hem kullanıcı arayüzü hem de kullanıcı deneyimi olarak facia olarak tanımlanabilecek, diğer birçok Türk bankasının kullanıcı deneyimi sıralamasında tarafıca çok zayıf olarak değerlendirebileceğim bir uygulama. En az 8 ayrı bankanın mobil uygulamasını aktif olarak kullanan bir kullanıcı olarak bu yorumu yapıyorum. Bu uygulamanın hangi kriterlere göre ödül aldığı ise şüpheli (muhtemel ilgili değerlendiricilerin Akbank'tan daha çok iş alabilme kaygısı olabilir) belki de sadece görsellik için de vermiş olabilirler. Pazarlama ve alternatif iş kanalları birimi bu işi ne yazık ki bilmiyor ve memur zihniyeti ile çalıştıklarını düşünüyorum.

Süper harika. Harikasınız

A1. Recomendada 100%. Muy segura y amigable.

Telefon no değiştirme. Uygulama içinde telefon no değiştirme seçeneği mevcut olsa çok kolaylık olurdu

Başarılı. Süper uygulama her işini karşılayabiliyorsun

Kullanıcı adı ne alaka. Kullanıcı adı diyor, zaten bankaların saçma parola politikalarından bıkmışken bir de kullanıcı adında rakam falan diyor. Hayırlı işler.

süper. tebrikler!! çok iyi bir uygulama.

Kolay. Kolay kullanimli uygulama. Tebrikler.

Akbank number 1. Akbank 1 numara her yerde. Ama sadece bi aorun var. Neden sadece 2000 tl çekebiliyoruz attm den. Yani maaşım 3 bin tl bi çekişte hepsini çekemiyorum.. Amerikada her çekişte atm parası kesiyolar.

Harika. Sevdigim uzun yillar kullandigim yerli bankamiz

Confor. İşlemlerimi şubeye uğramadan çok rahat halledebiliyorum. Para transferlerini ek ücret ödemeden geröekleştiriyorum

Parmak izi ile giriş. Bu özellik ne Zaman gelecek ?

Bildirim. Maaş yattığı zamanlar da bildirim alabilirsek süper olucak.

Çok Kullanışlı Başarılı Uygulama. Çok başarılı bir uygulama yapanların ellerine sağlık!

Bağlantı yok hatası veriyor. İki gündür uygulama çalışmıyor bağlantı yok hatası veriyor ayrıca hiçbir Akbank şubesi ve ATM işlem yapamıyor; kredi kartları, bankamatik kartlarıda çalışmıyor. Akbank sistemi komple çökmüş durumda. Havale, EFT ve para çekimi yapılamıyor konu hakkında somut bir açıklamada yapılmadı.

Hala yanlış. Şunu anlamadınız!!! Akbank mobili kullanmak için illa ki kartımız mı olmalı? Akbank hesabım var ancak ne bankomat nede kredi kartım var. Ama mobil uygulamayı kullanamıyorum. Yeni mobil hesabı açamıyorum. REZİLLİK!!!!

Transfer. Eft veya havale yapmak için telefona kod gönderme gereksiz. E-mail ile güvenlik kodu alma seçeneği de olmalı. Yurt dışında yaşayan insanlar türk numarası kullanmadığı için güvenlik kodunu alamıyorlar ve para gönderimi yapmak işkence oluyor.

kampanya katılımları eklenmeli. banka ve kredi kartı kampanyalarının tamamının katılımı app üzerinden olmalı ve müşteri kampanyanın hangi aşamasında kaç harcaması olmuş ve koşulların gerçekleşip gerçekleşmediğini görebilmeli.

Berbat banka. Bas belasi.. Musteri hizmetleri zayif. Anamdan babamdan daha cok ariyorlar reklam icin. Uygulama guzel ama banka cok kalitesiz. Otomatik odeme kredi kartimi bile gec yatirip gecikme faizini bana odetiyorlar. En kisa zamanda mumkun oldugunca kescem baglantimi

Malouk. Malouk

ayhan bağlan. mesai saatleri dışında/hafta sonlarında verilen EFT talimatlarını anlık görebilecek, gerektiğinde edit yapılanilecek kolaylık sağlanmalıdır.

Cok iyi. Isimi goruyor gayet iyi

Hasan-134566664. En son 5-6 yıl önce bankanızı kullanıyordum, o zaman da hiç sevmezdim. Şimdi mecburen yine kullanmak zorunda kaldım, değişen hiç bir şey olmadığını yeniden gördüm. Türkiyenin en iyi bankalarından olduğunuzu söylersiniz ama benim gözümde değeriniz hiçtir. Sorunumu anlatayım bari de ne saçma-basit bir şeyin bile sizde probleme dönüştüğünü görün: İlk kez mobil bankacılığa girişte müşteri numaramı giriyorum, telefona tanımlı cep şifresini giriyorum, sonra telefona bir sms şifresi gönderiyor, onu görmek için mesajlara girip geri "akbank direkt" uygulamasına döndüğümde her şey baştan başlıyor. Yani sonuçta "akbank direkt" ile hesabıma ilk girişi hiç yapamıyorum. Ne saçma di mi, tam size yakışan bir durum, umarım bu yazılanları okursunuz da sonra kimse bunlarla uğraşmaz. :(

Gerçekten güzel. Tek zorluk bazen app’de olmayan özellikleri (örn düzenli ödeme emri verme) arayıp durduğum oluyor bazen.

Guzel ama eksik. Kac yil oldu hala patmak iziyle giris yapmayi eklemediniz. Onuda ekleyince 5 yildiz olur

On numara. Tüm işlemleri yapabileceğiniz bir uygulama

Çok kullanışlı. Bankacılık alanında kullandığım mobil uygulamalar arasında en beğendiğim uygulama.

Telefon değiştirememe sorunsalı. Online bankacılıkta herşeyi yapabiliyorsunuz fakat cep telefonu değişikliği için hala bir çözüm yolu üretilmiş değil. Yurtdışına yerleşip yeni telefon numarası alan kişileri mağdur etmeye devam ediyorsunuz. Yüz tarama sistemi gelmiş çok önemli. Ben bankayı arayıp telefonda,canlı konuşmada,görüntülü konuşmada bile cep numaramı değiştiremiyorsam muhakkak atm ya da bankaya gitmem gerekiyorsa ne anladım o iştem uygulamayı bile kullanamıyorum yüzümü tarasa ne fayda...

Başarılı. Çok kullanışlı. Hala geliştirilmesi gereken yanları var tabi. Hesaba para yatınca notification gelse süper olur. Başka bir bankanın uygulamasında mevcut bu özellikle. Bence eklenmesi gereken bir özellik

Enjoy the nightmare every six months. When you need to re-register to get new password every six months, if you happen to have a non Turkish phone number you get stuck in the twilight zone. Last time it took me 12 days to delete my username, get new one, get the codes necessary to my cell so that I can re-register to use the app. And this is after eight years of being a Akbank Private Banking client which puts me in contact with the branch within minutes. I repeatedly warn the customer relations to pass the message that there are bugs in their flowchart and/or the system does not recognize foreign phone numbers as valid and/or they have a problem sending text messages to non Turkish cell phone numbers. It is really a touch and go.

Pisliğin döndüğü banka. Pisliklerin bankasına güven olmaz. Uzak durun.Bankanın sahiplerini bilenler bankadan uzak durulması gerektiğini ama müşterisi olanlar bu bankadan yine uzak durulması gerektiğini herkese söyler. Ama benden size bir yabancı tavsiyesi Türkiye’nin en lanet bankası en çıkarcı bankasıdır. Sahibinin kim olduğunu bilmeden bankanın müşterisi dahil olmayın.

Touch ID?. Selfie ile giriş ii defalarca denememe rağmen çalıştıramadım. Touch ID neden hala uygulanmıyor onu da algılamak zor. Eskiden giriş yaptıktan sonra ana menüye dönüp kurları görebiliyorduk. Şimdi ana menüye dönüş kaldırılmış. Onu yerine kampanyalar linki var. Aynı link bir de aşağıda da var. Hani kampanyalar da birşey olsa anlayacağım ama anlayacağınız son değişikler iyi olmamış.

Yatirim bölümü. Son versiyon ile beraber Yatirim sayfasına gelindiğinde hisselerim kısmına fiyat Öğrenmek için tusladiginizda sistemden atılıyor ve yeniden girmek zorunda kalıyorsunuz ayrıca burada hissenin o anki durumunu göremiyoruz en kısa zamanda düzeltilmesi dileğimle.

Menüleri çok kullanışsız. Sistem analistiniz başka bankaların mobil uygulamalarına da baksın, menüleriniz çok kullanışsız

Great. Great app.Somehow I can’t get password to my int.phone number.

Harika. Harika uygulama

Tebrik Ederim. Bir sorunum üzerine aradığım çağrı merkezi çalışanı Tolga Bey’in şevkle, çabayla ve son derece sempatik tavrıyla sorunumu çözmesi harika bir deneyimdi. Zaten elimiz ayağımız Akbank. Doğru seçim yaptığımı bir kez daha teyit ettim. Teşekkürler

akbank. Kredi kartı menüsü daha kullanışlı olabilir.Fakat genel olarak güzel bir uygulama.

Mükemmel. Gayet başarılı bir bankacılık hizmeti Tebrikler En güzeli yaptığınız için . 👍

👍👍👍👍👍. Mükemmel

Super. Uygulama cok iyi. Sadece mevcut musteri ve musteri olmayan ayrimi eksik.

Akbank sifreyi de yenileseniz keske. Sifre uygulamqsi calismadigindan bu uygulamayi kullanamiyorum. Zahmedip onu da guncellerseniz cok memnun olacagim

Kayitli ödemeler. Kayitli ödemeler silinmiyor. Düzeltme yaparsaniz güzel olur.

Problem. I updated my application and it was working well. After a while, now every time that i want to enter the app it needs re-registration and asks me for the customer id and sends a code to my phone and says you are logging from a new phone!!! It is driving me crazy.

Fena deil. Fena deil daha iyi olabilir

Harika. Kolay arayüzüyle her türlü işlemi kolaylıkla yapabiliyorum