Marcel | VTC |Chauffeur Privé App Reviews

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7.4.19
SCORE
4.7
TOTAL RATINGS
116
PRICE
Free

Marcel | VTC |Chauffeur Privé App Description & Overview

What is marcel | vtc |chauffeur privé app? Découvrez Marcel, votre plateforme de réservation de voitures avec chauffeurs 100% française, qui permet d’effectuer des déplacements pour les professionnels et les particuliers dans 65 villes de France.

>UN SERVICE DE QUALITÉ ET DE PROXIMITÉ
Nous vous offrons un service qualité assuré avec une note chauffeurs de 4,9/5 Avec Marcel aucun frais cachés, le prix validé au moment de la réservation est celui qui vous sera facturé. 99,5% des courses réservées à l’avance sont honorées.

> DES CHAUFFEURS ÉCOUTÉS ET RESPECTÉS
En choisissant Marcel, vous choisissez une plateforme qui respecte ses chauffeurs partenaires avec notamment un accompagnement humain dédié et une commission chauffeur parmi les plus basses du marché (16,67% HT).

> 100% DES ÉMISSIONS CARBONES COMPENSÉES
En vous déplaçant avec Marcel, vous faites le choix d’agir, à nos côtés, vers une mobilité plus respectueuse de l’environnement.
1 chauffeur sur 2 roule avec un véhicule 100% électrique ou hybride.

> “J’AIME MARCEL”, LE 1er PROGRAMME DE FIDÉLITÉ À IMPACT POSITIF
Chaque kilomètre parcouru sur vos trajets personnels et professionnels compte pour atteindre l’un des 4 différents statuts du programme J’aime Marcel :
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Anticipez votre trajet aéroport et voyagez l’esprit tranquille.
Avance ou retard de votre vol, votre chauffeur s’adapte.
Renseignez votre numéro de vol lors de votre réservation : Marcel ajustera l’heure d’arrivée de votre chauffeur, sans aucun frais.
Réservation jusqu’à 45 jours à l’avance
Vous connaissez le prix de votre trajet à l’avance et vous choisissez l’heure précise de votre départ.

___ILS RECOMMANDENT MARCEL :
Guillaume : « Des chauffeurs accueillants, compétents, ponctuels et toujours à l’écoute du client.»
Adrien : « Chauffeur professionnel, à l’heure, poli, courtois. C’est avec ce genre de chauffeur qu’on prend plaisir à effectuer un trajet, à en faire oublier la petite anxiété qu’on peut avoir le jour de prendre l’avion. Merci ! »
Isaac : « Pour moi c’est le meilleur service du marché avec un standing et une qualité du service bien supérieure. On ne peut pas le comparer aux courses partagées. J’ai également constaté que les chauffeurs sont plutôt fiers de bosser avec Marcel. Je n’ai jamais eu de mauvaises surprises. »
Noémie « Prise en charge d’un client en fauteuil roulant. Un chauffeur très serviable et très aimable avec un très grand confort dans la voiture et du gel hydroalcoolique a disponibilité sur toutes les portes. »

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App Name Marcel | VTC |Chauffeur Privé
Category Travel
Published
Updated 18 December 2023, Monday
File Size 80.7 MB

Marcel | VTC |Chauffeur Privé Comments & Reviews 2024

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Unreliable - Pas Fiable. I used the app twice in advance for a van of 6. First trip, they sent me a new driver, resulting in 1/2 hour delay. Second trip, the driver never showed up. Good I booked 2 hours before our train. Both times, when a first driver cancel on you, you receive no notification. The map showing where the driver is located just disappeared, but the app still states your driver is coming. It does not allow you to cancel even when driver is already 50 mn late... use G7 app instead.

Didn’t even work. I downloaded this and tried to make a trip for Charles de Gaulle in advance and the app wouldn’t let me. It kept taking me back to booking every time I asked for a quote. I even tried to use their website, and it had the same problem (error message and taking me back to the booking screen). Total waste of time.

They always cancel. I booked three days in advance, twice, no problems. The minute they were supposed to show up they called and said they had no vans available. Both times. Not using this company anymore!

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Attention, arnaque ou incompétence. Le site de Marcel se vante d’offrir une escompte « vacances2018 », mais refuse de procéder à moins d’effacer le code. Le chauffeur n’a pas respecté l’heure de cueillette spécifiée, et s’il s’est même pointé, il n’a pas su s’identifier; étant un étranger hors-communauté, mon portable ne fonctionnait pas en mode téléphonie (frais d’itinérance exorbitant), et l’application Marcel en mode WiFi est totalement inutile pour communiquer avec le chauffeur ou l’administration. Le service à la clientèle n’est qu’un outil de défense corporatif qui ne priorise pas le client: si le contact n’a pu se faire, ils en attribuent la faute entière au client. Pourtant, comment un client étranger serait-il à même d’identifier un chauffeur qu’il ne connaît pas et qui ne s’identifie pas ? Mieux vaut utiliser Uber, qui est mieux rodé, fournit une photo du chauffeur, montre en temps réel sa localisation et le chauffeur s’identifie avec un iPad affichant le nom d’Uber et celui du client. Vouloir encourager un service local concurrent d’Uber aura été une fort mauvaise expérience qui nous aura coûté 30€ pour rien.

Arnaque. Payer 135 Euro une course de 45 mins . En plus chauffeur peu sympathique. Au retour la course m a couté 50 Euro.

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Marcel | VTC |Chauffeur Privé 7.4.19 Tips, Tricks, Cheats and Rules

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Marcel | VTC |Chauffeur Privé iphone, ipad, apple watch and apple tv screenshot images, pictures.

Language English
Price Free
Adult Rating 4+ years and older
Current Version 7.4.19
Play Store com.classco.marcel
Compatibility iOS 12.0 or later

Marcel | VTC |Chauffeur Privé (Versiyon 7.4.19) Install & Download

The application Marcel | VTC |Chauffeur Privé was published in the category Travel on 04 February 2014, Tuesday and was developed by Marcel Chauffeur [Developer ID: 1267232526]. This program file size is 80.7 MB. This app has been rated by 116 users and has a rating of 4.7 out of 5. Marcel | VTC |Chauffeur Privé - Travel app posted on 18 December 2023, Monday current version is 7.4.19 and works well on iOS 12.0 and higher versions. Google Play ID: com.classco.marcel. Languages supported by the app:

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